Professional Documents
Culture Documents
Демократија
Демократија
PRIRUČNIK ZA
DOTMOKRATIJUPriručnik
Verzija 1.0
Autor: Džejson Dajsman
Napišite ovde ideju velikim slovima: Potpisi
Snažno Snažno
Slaganje Neutralno Neslaganje Konfuzija
slaganje neslaganje
3. Postavite ideje.
Priznanja:
Lektura: Tesa Vanderhart.
Amnesty International fotografije: Rob Purdi, ukljucujuci fotografiju na vrhu korica.
Najvažnija pravila
1. Zvanični facilitatori su merodavni i odgovorni za dotmokratsku sesiju i lokaciju. Oni moraju da
kontrolišu proces, ali da budu neutralni što se tiče sadržaja.
2. Svaki učesnik može da ispuni samo jednu tačkicu po dotmokratskom listu.
3. Ne može se menjati tekst ideje unutar okvira sa idejom kada je ispunjavanje tačkica već počelo.
Dopune se mogu predstaviti kao nova ideja na novom listu. Komentari se mogu dodati bilo kada van
okvira sa idejama.
Odgovornosti facilitatora
1. Svako ima pravo da učestvuje.
2. Ako je ishod procesa važan nekome (na primer nekoj zainteresovanoj strani), oni posebno treba da
se pozovu i da im se olakša pristup.
3. Svako ko zatraži prazan dotmokratski list dobija ga.
4. Ne treba postavljati ograničenja pri deljenju listova dok god se oni ne traće.
5. Ograničenje učesća se treba u razumnim okvirima što je moguće više redukovati u skladu sa dostupnim
resursima.
6. Vreme početka i završetka se treba saopštiti svim učesnicima.
7. Dotmokratski listovi treba da se koriste na lako pristupnim stolovima, zidovima i/ili tablama.
8. Treba u svakom trenutku obezbediti dovoljan broj hemijskih olovki za sve ljude koji žele da učestvuju.
9. Postavljene ideje ili kometare ne treba cenzurisati osim ako očigledno nisu vulgarni, konfuzni ili
promovišu mržnju.
10. Dotmokratski list se uklanja iz procesa popunjavanja tačkica u skladu sa procenom zvaničnog
facilitatora.
11. Mišljenja su anonimna. Učesnici imaju pravo na privatnost i da se njihovo ime ne povezuje sa
tačkicama i komentarima.
12. Sledeće se mora objaviti:
a. Uputstva za proces, pitanja na koja se treba odgovoriti i bilo koja zvanična preambula.
b. Zvaničnu politiku korišćenja rezultata od strane organizatora.
c. Informacije o organizatorima i facilitatorima.
Odgovornosti učesnika
1. Učesnici moraju u potpunosti da pročitaju i razmotre objavljenu ideju pre popunjavanja tačkica.
2. Tačkica predstavlja nečiju procenu ideje napisane na listu, a ne procenu komentara, iako komentari
mogu da informišu o nečijoj proceni.
3. Učesnici moraju da potpišu svaki list na kome ispunjavaju tačkice. Izuzetak: na nečiji zahtev, facilitator
moze ispuniti tačkicu ili da potpise list za nekoga sa posebnim potrebama ili za nekoga ko ne želi da
se sam poptpiše.
Dotmokratski zidovi
Upotreba označenog dotmokratskog zida za
dotmokrtatske listove (a ne za neke druge postere)
ima nekoliko značajnih efekata:
1. Za facilitatora je lakše da prati i upravlja
procesom.
2. Proces dotmokratije je još relevantniji kao nešto
drugačiji od ostalih objavljenih stvari.
3. Listovi se bolje vide i prepoznaju.
4. Masa se moze okupiti oko označenog prostora
zida da vidi šta se dešava, time promovišući
diskusiju i učesce.
5. To ne zahteva prostor na stolovima ili na podu.
Klipbordovi na zidu
Dotmokratski listovi na klipbordu vise na ekserima, zategnutoj žici ili su postavljeni na stubu na zidu,
mogu se lako pomerati i menjati. Takvoj postavci klipbordova na zidu je lako pristupiti: mogu je
koristiti osobe svih visina i mogu se dodati ljudima u kolicima ili šetalicama. Ovakvo uređenje čini da
se hemijske olovke korste u vertikalnoj poziciji tako da mastilo lako curi. Koverte sa hemijskim
olovkama se takodje mogu prigodno okačiti na zid.
Na sastanku i fokusirani
Ceo sastanak ili segment sastanka mogu biti
posvećeni fokusiranoj dotmokratskoj sesiji.
Prednosti
Kreiranje i prioritiziranje puno ideja u
kratkom vremenskom periodu.
Učesnici dobijaju priliku da diskutuju i
reformulišu ideje kao grupa ili kao grupa u
grupi.
Preambula se može predstaviti uživo kroz Studenti bobarduju ideje u Ontario odboru za
neki medij, a ključni govornici imaju Simpozijumu za internacionalnu saradnju mladih
mogućnost da odgovore na važna pitanja u Torontu, Kanada, Februar 2006.
učesnika.
Učesnici mogu da se sretnu, uvide ko sve
učestvuje i da razviju prijateljstva.
Mane
✗ Zahteva veliki prostor i logistiku za veliku grupu, na primer zakusku i osveženje, materijale za
istovremenu upotrebu od strane svih, sistem za pojačanje.
✗ Oni koji ne mogu da prisustvuju sastanku su izostavljeni iz procesa i njihovo misljenje se ne računa.
Primeri
• Predstavnička grupa ima ad-hoc sastanak kako bi pronašla rešenje za žalbe na zagađenje bukom.
• Organizacija ima polugodišnji sastanak za postavljanje ciljeva i usmeravanje menadžmenta.
Predlozi
• Svakome dajte potreban material na ulazu ili ih poređajte po stolovima i stolicama: hemijske, listove
za beleške i dotmokratske idejne listove.
• Pokupite i objavite završene idejne listove za učesnike, omogućavajući im dalju diskusiju.
• Pomozite grupi da generiše što više ideja.
. Ova metoda se takodje može kombinovati sa procesom van sastanka, pre ili posle sastanka.
Predlozi
• Spremite pisanu preambulu i instrukcije za one koji su možda propustili verbalni uvod.
• Spremite sto sa materijalima: na primer, olovke u posudi, listove za beleške, selotejp, idejne listove,
samolepljive papire, korpu za reciklažu papira, klipbordove.
• Uključite stavke agende za uvodjenje dotmokratskog procesa i objavljivanje/diskutovanje o rezultatima.
Kako bi ovaj paralelni proces tekao efektivno, učesnicima će možda biti potrebni podsetnici i ohrabrenje
kako bi iskoristili dotmokratski process kao važan i legitiman deo sastanka. Ovo posebno važi za grupe
kojima je dotmokratija nepoznata.
Idealno: Proces se završava sa puno korisnih i popularnih ideja koje vode jasnoj odluci o planu
akcije koji je jednoglasno podržan.
Interpretacija svakog faktora je prilično subjektivna, ali što neko postaje iskusniji u dotmokratskoj facilitaciji
postaće očiglednije kojim faktorima treba posvetiti više pažnje u zavisnosti od situacije.
Opšte
Imajte jasan i realističan plan, imajte dobro pripremljene materijale i budite uvereni u svoje sposobnosti
facilitacije.
Uspostavite autoritet nad procesom ostavljajući dobar prvi utisak. Obucite se u skladu sa određenom
kulturom. Imajte oznaku sa imenom. Stojite blizu materijala i odeljka za prezentaciju.
Planirajte svaki korak u skladu sa svojom agendom, idući ka krajnjem rezultatu. Ostavite puno dodatnog
vremena na kraju za potencijalne dodatne iteracije i/ili diskusiju o rezultatima.
Neka vam učesnici pomognu u deljenju materijala, na primer, neka uzimaju i dodaju informacione
listove, listove za beleške, hemijske olovke i dotmokratske idejne listove.
I vi i grupa imajte na umu vreme i napredovanje u okviru agende.
Obeležite brojevima pitanja kako bi se lakše odnosili na njih. Svaka objavljena ideja treba da sadrži redni
broj pitanja kako bi se lakše odnosili na njih.
Proverite da li su svi materijali i ideje čitljive za učesnike.
Obratite pažnju na ton, govor tela, raspoloženja i osećanja unutar grupe. Popričajte o neprijatnim
situacijama ili sukobima pre nego što eskaliraju.
Slučajnosti i malo haosa su OK – oni sprečavaju sistematičnu pristrasnost.
Budite fleksibilni i izadjite u susret potrebama učesnika i iznenađujućim rezultatima.
Dobro je zabavljati se i održavati stvari na opuštenom nivou, dok god se održava legitimnost procesa.
Primenite sva pravila koja su ustanovljenja. Doslednost gradi legitimnost i poverenje.
Obezbedite vremena za viđenja manjine i kritičke perspektive. Ne gušite debate ili neslaganje, ali
takođe izbegavajte da oni dominiraju diskusijom.
Koristite kratke igre za “podizanje energije” kako bi naveli ljude da budu angažovaniji i fokusiraniji.
Budite svesni očekivanja učesnika i željenih efekata koje želite da postignete. Na primer, da li oni dolaze sa
ozbiljnom namerom ili neformalno samo posmatraju? Da li je vaš cilj da ljudi misle da je to druželjubiva
razmena ideja ili važan proces donošenja odluka? Odaberite prostor, materijale, stil prezentacije i
facilitacije kako bi se bavili ovim pitanjima.
Kreiranje korisne preambule
Neka vam cilj bude pružanje esencijalnih informacija i potrebnog konteksta kako bi se donela mudra
odluka.
Obezbedite široki spektar informacija bez pristrasnosti i komentara.
Neka ključne zainteresovane strane zajedno napišu preambulu.
Uključite važne informacije, istraživanja, reference, budžete, istoriju, lične citate, itd.
www.dotmocracy.ca 1-866-519-co-op cooptools_dotmocracy_handbook_1-00.pdf strana 15 of 22
Koristite dijagrame i fotografije.
Uključite različite perspektive.
Uključite kriterijum za idealno rešenje problema.
Neka sve bude jednostavno i koncizno.
Kada koristite primere, navedite puno različitih kako bi izbegli pristrasnost ka nekom izdvojenom primeru.
Prezentacije treba da budu bez ličnih komentara ili mišljenja.
Objasnite politiku rezultata: ko će revidirati rezultate, sa kojim nivoom autoriteta; koju težinu oni imaju;
gde će biti objavljeni, koji je rok, itd.
Ako postoje više delova pitanja ili povezana pitanja, bilo bi smisleno da ih grupišete ili poređate po redu .
Razvijanje dobrih ideja
Pobrinite se da učesnici razumeju pitanja i da su informisani o dotičnoj temi.
Neka učesnici u parovima brzo pišu ideje bez pauze kako bi diskutovali i razmatrali neku od njih. Onda
neka u malim grupama diskutuju o omiljenim idejama.
Koristite listove za beleške za skiciranje ideje pre pisanja na idejni list i objavljivanja.
Ohrabrite grupu da postigne konenzus o tekstu ideje, ali takodje pitajte za alternativne i nezavisne ideje.
Naglasite da je potrebno imati širok opseg ideja. Povedite učesnike da izadju iz okvira konvencionalnog
razmišljanja. Koristite radikalne primere da demonstrirate koliko daleko neka ideja može otići.
Ohrabrite izgradnju ideja i traženje idealnih rešenja za sve zainteresovane strane.
Fokusirajte se na “potragu za rešenjima”.
Predložite grupama da se ne zadrže samo kod jedne ideje, već da je zapišu i nastave dalje. Dok se
razmatranje ohrabruje, cilj je kreirati puno različitih dobrih ideja, a ne jednu savršenu ideju.
Neka se grupe podele u nove grupe jednom ili više puta tokom faze brejnstorminga ili razmatranja.
Neka neki informisani članovi unapred kreiraju dobro osmišljene ideje kako bi unapredili proces.
Svaka ideja treba da jasno bude povezana sa pitanjem, iako ideje bez povezanih pitanja ne treba
cenzurisati.
Ako ideja uključuje puno elemenata i ima neujednačene rezultate popunjavanja tačkica, predložite da
svaki element dobije svoj dotmokratski list. Tako možete da prepoznate koji elementi su najviše podržani.
Uklanjanje ideja štedi vreme tek kad nekoliko ideja ima samo jednog ili nijednog učesnika koji za njih
popunjava tačkice. Prvo uklonite duple, konfuzne i ideje sa kojima se ljudi snažno ne slažu.
Duple ideje se mogu postaviti jedne ispod drugih, to jest, držite najjasniju i najispunjeniju verziju ideje na
vrhu i postavite duple listove ispod gde nisu baš vidljive ali učesnici mogu da prepoznaju da su to duplikati.
Ako nekome nije prijatno da se potpiše, facilitator se za njega može potpisati kao “svedok”.
Osoblje grada čita popularne ideje na kraju
Interpretacija rezultata dotmokratskog procesa na javnom sastnaku
. Prepoznajte smešne ideje i stavite “ha ha” ili nalepnicu Kensington Market-a u Torontu, Kanada 2005.
emotikona pored kako bi se razlikovale od ozbiljnih ideja.
33% snažnog neslaganja ili 25% konfuzije nakon samo 12
tačkica ili kada je 20% tačkica postavljeno (koje god da je veće)
obično može da sa dovoljno verovatnoće pokaže krajnji rezultat
ideje.
Procenjujte rezultat ideje u poređenju sa rezultatima drugih ideja.
Sakupite završene listove u fascikle, u svaku stavite po jedno pitanje, i ako je to moguće razvrstajte
ih na “popularne”, “mešane”, “nepopularne” i “konfuzne/nezavršene”.
Ako je moguće, sortrajte završene listove po popularnosti ispred učesnika uz njihovu pomoć i zalaganje. Na
primer, poređajte 20 najpopularnijih idejnih listova po prioritetu s leva na desno.
Da li ovi rezultati imaju sopstveni autoritet koji se matematički može prepoznati, na primer, bilo koji list
sa >20 snažnog slaganja i <4 neslaganja smatraće se formalnom izjavom organizacije. Ili će samo
formalne odluke biti izjave zvaničnih donosioca odluka?
Gde i kada će arhive popunjenih listova biti dostupne?
Iako je uglavnom dobro imati određeni zaključak u glavi – kao što su stvaranje politike ili ciljeva projekta –
donosici odluka treba da budu otvoreni za nove zaključke koji najbolje oslikavaju preference grupe, kao što
je otkazivanje projekta, ili potreba za diskusijom o inherentnim problemima.
Primeri potencijalnih sledećih koraka:
Specijalan odbor će objaviti izjavu ili politiku koja oslikava rezultate.
Ključni rezultati će se objaviti, preduzeće se dalje istraživanje, i novi dotmokratski proces će biti
izvršen.
Menadžer projekta će dobiti zadatak da izvrši ciljeve sa najvise odobravanja koje je priznao tim
projekta.
O rezultatima će diskutovati odbor i menadžeru će se dodeliti nekoliko zadataka.
Džejson Dajsman facilitira dotmokratski sasanak za javni sastanak grada Toronto 2005.
-Džejson Dajsman