You are on page 1of 71

Biên soạn và Giảng dạy:

Trực quan hóa Nguyễn Hòa–Bình | Founder 88Lab

dữ liệu cùng
Google Data
Studio
Google Data Studio 101
Biên soạn và Giảng dạy:

Phần 1: Nguyễn Hòa–Bình | Founder 88Lab

Tổng quan về
trực quan hoá
dữ liệu
Google Data Studio 101
40

30

20

Một vài
thành quả 10

của học viên 0


Item 1 Item 2 Item 3 Item 4

88Lab
40

30

20

Một vài
thành quả 10

của học viên 0


Item 1 Item 2 Item 3 Item 4

88Lab
40

30

20

Một vài
thành quả 10

của học viên 0


Item 1 Item 2 Item 3 Item 4

88Lab
Tại sao công ty bạn nên quan tâm
tới trực quan hoá dữ liệu? Những
nguồn dữ liệu nào bạn nên quan tâm
88Lab – Google Data Studio 101

Giới thiệu cơ bản về Google Data


Studio – Những hướng dẫn đầu tiên
để bạn làm quen và tìm hiểu Google
Highlights
Data Studio

Quy trình cơ bản về việc dựng


Dashboard
Tại sao
1 Không có dữ liệu thì không thể có tối ưu
công ty bạn
Chúng ta đang sống trong thời đại
lại phải
2 tràn ngập dữ liệu
quan tâm tới
dữ liệu
3 Chúng ta không có đủ thời gian
Dữ liệu – Data thôi chứ không
phải Big Data nhé
Cùng xem
biểu đồ sau nhé

88Lab
40

Data của 30

doanh nghiệp 20

đừng bảo là... 10

0
Item 1 Item 2 Item 3 Item 4
40

Hay cái này!!! 30

20

10

0
Item 1 Item 2 Item 3 Item 4
40

Hay cái này!!! 30

20

10

0
Item 1 Item 2 Item 3 Item 4
• Trung bình 1 người lao động “bàn giấy” mất 1.5 giờ
để làm báo cáo” mỗi tuần

• Buồn thay theo thống kê của chúng tôi thì 79% báo
88Lab – Google Data Studio 101

cáo chỉ làm ra “cho có” – hoàn toàn không thể giúp
bạn ra được quyết định gì cả!

• Điều này là một sự lãng phí vì đa phần các chỉ số


trong báo cáo hoàn toàn có thể làm “tự động” được
Vậy làm sao
1 Theo dõi – thu thập dữ liệu doanh nghiệp
để chúng ta
có thể làm
2 Phân tích dữ liệu doanh nghiệp
dữ liệu tốt
3
Xây dựng dashboard cho các chỉ số quan hơn!
trọng – thường xuyên phải theo dõi
Các hoạt động dữ liệu chính
của doanh nghiệp
Chúng ta
phải thu nhập
những dữ liệu
nào?

88Lab
Thảo luận 1:
Chúng tôi đang
muốn đánh giá lại
các giảng viên của
Brands Vietnam,
hãy cho tôi những
con số?
88Lab
Đánh giá
Trước khi bắt đầu khoá học: Số lượng
1 đăng ký, tỉ lệ convert chất lượng
giảng viên
Trong khi học: Sĩ số đi học, tỉ lệ làm bài
2 tập, điểm số cuối cùng Brands Vietnam
Có nhiều cách lắm đó

3 Tỉ lệ học sinh cũ refer


Bài học:
1. Phải quy báo
cáo thành các
con số
2. Nếu thiếu dữ
liệu phải tổ
chức thu thập
thêm
88Lab
Báo cáo rất
1 Theo dõi mọi hoạt động của công ty
chán nhưng
chúng rất
2 Phân tích các hoạt động kinh doanh
quan trọng
Tối ưu quy trình cũng như mọi hoạt động
3 kinh doanh khác Nhưng nó chán, Thực sự rất chán
Chúng ta
1 Nhưng tool có free không?
hãy cùng
“trực quan
2 Lấy được hết nguồn dữ liệu tôi cần không?
hoá dữ liệu”
Dễ sử dụng không nhỉ? Có tự động tới
3 đâu? Để làm báo cáo nhanh hơn
Data
Visualization
Được dịch từ tiếng Anh - Trực

quan hóa dữ liệu là biểu diễn đồ

họa của dữ liệu. Nó liên quan đến

việc tạo ra hình ảnh truyền đạt

mối quan hệ giữa các số liệu.

88Lab
Data
Visualization?

Khoan? Chúng ta có Excel


hoặc các biểu đồ trong các
report Google Analytics rồi
mà?

88Lab
Google Analytics Facebook Ads Google Ads
Cách các
công cụ trực
Connector 2

Connector 1
Connector 3

quan hoá dữ
liệu làm việc
Cùng xem nhé
Cách làm
Kết nối với tệp dữ liệu (liên tục được update)
1 thông qua connector việc với các
công cụ trực
2 Tạo ra dashboard gồm các “số” ta muốn xem
quan hoá dữ
3 Mở dashboard lên, rung đùi coi thành quả J
liệu này
Cùng xem nhé
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential

Tại sao là Google Data Studio?


Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential

Giao diện kéo 10 Template


Kết nối được Số liệu được
thả đơn giản, dựng sẵn hoặc
với hơn 160 cập nhật
dễ dàng được đóng góp
Nguồn dữ liệu tự động
tùy chỉnh từ Cộng Đồng
Proprietary + Confidential
Proprietary + Confidential

Người bạn thân: Google Sheets


Proprietary + Confidential

Combo hoàn hảo: Supermetrics


Proprietary + Confidential

Chọn Template có sẵn hoặc Trang trắng để bắt đầu


Proprietary + Confidential

Kéo thả đơn giản


với nhiều biểu đồ,
cách trình bày
dữ liệu
Proprietary + Confidential

Tính toán dễ dàng


với Function List
của Google Data
Studio
Source:
https://support.google.com/datastudio/t
able/6379764?hl=en
Proprietary + Confidential

Tích hợp bộ lọc (Filter) mạnh mẽ


Proprietary + Confidential

Phối hợp (Blend Data) nhiều Nguồn với nhau


Proprietary + Confidential

Tadaaa !!!!
Proprietary + Confidential

Từ từ, khoan hãy


vào tool nhé J

88Lab
Metrics vs. Dimension

Dimensions Dimensions dùng để miêu tả dữ liệu như


Trong bất cứ báo cáo nào ta Trang đích, Giới tính, Thiết bị
cũng có Dimensions và Metrics,
vì thế mọi người cần phải phân
biệt rõ, vì khi động vào tool là
dễ nhầm lẫn lắm J Metrics

Metrics là những con số dùng để đo dữ liệu.


Ví dụ như có bao nhiêu trang đích, độ tuổi
bao nhiêu, có bao nhiêu user…

88 Lab
Proprietary + Confidential

Thảo luận 2:
Báo cáo của nhân viên Tele-sales sẽ
có những Dimension và metrics nào?
Đưa những
con số “lặp đi
lặp lại” thành
Dashboard
dữ liệu
88Lab
Proprietary + Confidential

Quy trình dựng Dashboard

1 2 3 4

List các
Dựng nháp &
đề mục, Dùng công cụ
Xác định sắp xếp
Dimension & để vẽ
mục đích thử bằng
Metric liên chính thức
Wireframe
quan
Proprietary + Confidential

Bước 1: Xác định mục tiêu => Trả lời 4 câu hỏi lớn

Mục đích dùng để làm gì? Tần suất sử dụng?


Xem KPIs, làm chiến lược hay chỉ theo dõi hiệu Liên tục? 1 ngày 1 lần? 1 tháng?....
suất hoạt động nhân viên?

Ai sẽ sử dụng? Nguồn nào?


Nhân viên vận hành, trưởng nhóm, giám đốc? Nguồn dữ liệu nào sẽ phải dùng?
Mong muốn của họ là gì? Dữ liệu đó sẵn sàng chưa? Có chính xác không?
Proprietary + Confidential

Bước 2: List ra các Metric và Dimension liên quan

➔ Metric, Dimensions nào sẽ phải lấy ra? Có sẵn chưa hay phải tạo?

➔ Các Metric đi theo Dimension nào?

➔ Độ chính xác ra sao? Format để như thế nào?


Proprietary + Confidential

Bước 3: Vẽ bản nháp và làm wireframes

➔ Các chủ đề nào sẽ khai thác?

➔ Cách liên kết các chủ đề lại?

➔ Dữ liệu sẽ biểu diễn ra sao?

➔ Người dùng sẽ xem như thế nào?


Proprietary + Confidential

Bước 4: Vẽ lên Google Data Studio hoặc công cụ khác


Bài tập 1
Product strategy
improvements
Cùng dựng Wireframe theo

V í Dụ l à n hư t h ế n à y n à y
các Dimension và Metric mà
các bạn đã cùng nghĩ ra nhé!
New version and latest
features

Better user experience and


user interface
Biên soạn và Giảng dạy:

Trực quan hóa Nguyễn Hòa–Bình | Founder 88Lab

dữ liệu cùng
Google Data
Studio

Google Data Studio 101


Phần 2: Biên soạn và Giảng dạy:
Nguyễn Hòa-Bình | Founder 88Lab

Cùng vẽ từng
thành phần
của
Dashboard
Google Data Studio 101
Biên soạn và Giảng dạy:
Nguyễn Hòa-Bình | Founder 88Lab

Có những
mục tiêu làm
biểu đồ nào

Google Data Studio 101


Các mục tiêu chính khi làm Data Visualization

• Comparison: nếu chúng ta muốn biết sự hơn kém giữa các đối tượng nghiên cứu
• Composition: nếu chúng ta muốn biết cụ thể về từng thành phần cấu tạo nên
một thứ gì đó, một nhóm, v.v... và mỗi thành phần ấy chiếm tỷ lệ như thế nào
• Trend: nếu chúng ta muốn tìm hiểu về xu hướng biến động của đối tượng nghiên
cứu trong dữ liệu
• Relationship/Correlation: nếu chúng ta muốn tìm hiểu về mối liên hệ, tương quan
giữa 2 hay nhiều đối tượng nghiên cứu trong dữ liệu
• Distribution: nếu chúng ta muốn xem xét về phân phối dữ liệu, mức độ phân tán,
mức độ tập trung của dữ liệu, hay xác định các điểm bất thường, giá trị ngoại lệ
của dữ liệu
Biên soạn và Giảng dạy:
Nguyễn Hòa-Bình | Founder 88Lab

Kết nối dữ liệu

Google Data Studio 101


Tạo báo cáo – Kết nối dữ liệu
Bài Tập 1:
Vẽ một trang báo cáo Website
bằng Google Analytics với những
gì bạn đã được học
Nhóm báo cáo cơ bản
Nhóm báo cáo ”hơi” nâng cao
Nhóm báo cáo nâng cao
Biên soạn và Giảng dạy:

Trực quan hoá Nguyễn Hòa-Bình | Founder 88Lab

dữ liệu cùng
Google Data
Studio

Google Data Studio 101


Biên soạn và Giảng dạy:

Phần 3: Nguyễn Hòa-Bình | Founder 88Lab

Hoàn thiện
báo cáo

Google Data Studio 101


Quản lý dữ liệu & bộ lọc
Calculated Field
Chia sẻ dữ liệu
Chia sẻ báo cáo
Xuất dữ liệu trực tiếp từ Data Studio
Nhúng báo cáo vào Website
Owner’s Credential & Viewer’s Credential

• Data và Report được chia sẻ tách biệt nhau.

• Người được chia sẻ báo cáo phải được cấp cả quyền vào data source và báo cáo.

• Owner’s Credentials: Nếu người đó đã có permission vào data

àreport sẽ lấy số liệu dưới permission của người đó làm báo cáo

• Viewer’s Credentials: Nếu người đó đã có permission vào báo cáo

àreport sẽ lấy số liệu dưới permission của người được chia sẻ báo cáo
Trang trí báo cáo
Dữ liệu kết hợp (Blend data)
Bonus: Kết nối dữ liệu Facebook
Thank You

Contact us
Tel: 089 668 9088
Email: sleader@88agency.net
Website: 88lab.vn

88Lab
Free
Resources
Các bạn thể tìm thấy các
tài liệu miễn phí trên
https://88lab.vn nhé J

You might also like