Phiên bản: 1.

0
GIÁO ÁN GIẢNG DẠY
LESSON PLAN Hiệu lực: ___/____/_____

CHUYÊN ĐỀ:
Biên soạn – Giảng viên:
Đối tượng tham gia:
Thời lượng:
Hình thức:

I. Mục tiêu: (Người tham gia biết được gì khi tham gia chương trình?)
Chuyên đề này giúp người tham gia:
- …..
- …..
II. Nội dung bài giảng:
Hoạt động của Thời
Nội dung Hoạt động của GV Mục tiêu Giáo cụ
HV lượng
-Giới thiệu giảng viên
 Tên -Tạo không khí sôi
 Kinh nghiệm nổi, hào hứng
 Mục tiêu
-Chia lớp thành …nhóm (tuỳ theo số lượng) Mỗi nhóm cử 1 đội - Thông điệp: Mỗi cá Giấy A0
Ice breaker trưởng phụ trách. Cho các nhóm 10 phút để đặt tên và slogan cho Tham gia hoạt thể là một cuốn sách Bút lông nhiều
nhóm, kèm một bài phát biểu ngắn gọn, đặc sắc trong 3 phút. động nhóm, thảo vô cùng lý thú, phải 20phút màu
(Slide 2,3)
(Gợi ý: Có thể cho các nhóm chấm điểm, bình chọn nhóm có phần luận biết cách “sales” bản
Flipchart
trình bày ấn tượng nhất) thân. Đội chiến thắng
-Giảng viên chia sẻ mục tiêu, nội dung bài học và quy định lớp học là đội “sales” điểm
+ Mục tiêu nổi trội của mình tốt.
+ Nội dung
Dẫn nhập -Đặt câu hỏi thảo luận “Các bạn biết gì về công ty Hitachi?” Lấy câu chuyện của https://
Cá nhân 20 phút
 Gợi ý: Hitachi, tập đoàn có niên đại từ năm 1910, một tập đoàn Hitachi làm case study vietnamfinance
- Slide 4
kinh tế của Nhật Bản với khoảng 900 đơn vị kinh doanh, nằm trong để đúc kết mối quan .vn/cau-
số ít công ty thành công vượt qua bước chuyển mình thế kỷ của hệ không tách rời cuả chuyen-kinh-
ngành công nghiệp hiện đại. Đến bây giờ, Hitachi vẫn tiên phong giữ hoạt động thể chất = doanh-hitachi-
96 Phan Đăng Lưu, Phường 5, Quận Phú Nhuận, TPHCM
Tel: 028-35146869 Fax: 028-35146870,
Email: contact@bmwindows.vn, Web: http://www.bmwindows.vn
 Phiên bản: 1.0
GIÁO ÁN GIẢNG DẠY
LESSON PLAN Hiệu lực: ___/____/_____

va-buoc-
“ngọn cờ” công nghiệp Nhật Bản sau hơn 108 năm. chuyen-minh-
the-ky-
-Câu hỏi thứ 2 “Vậy điều gì đã khiến Hitachi thành công?” 201802222143
 Gợi ý: Hitachi đã áp dụng công nghệ đo lường hạnh phúc của 44906.htm
nhân viên bằng cách thiết kế một cảm biến trong thẻ đeo bảng tên và
thu thập dữ liệu để phân tích. Kết quả là Vào những ngày có nhiều hạnh phúc = năng https://
cuộc trò chuyện giữa các nhân viên nói chung trong thời gian nghỉ suất www.hitachi.co
giải lao, mức độ hạnh phúc nói chung cao. m/rev/
Giao tiếp phù hợp với người giám sát trong thời gian làm việc dẫn  dẫn nhập vào bài
pdf/2015/
đến việc trò chuyện nhiều hơn trong thời gian nghỉ giải lao, điều này ngày hôm nay
r2015_08_116.
giúp nâng cao mức độ hạnh phúc của nhân viên và tăng tỷ lệ đơn pdf
hàng. Kết quả này đã đạt được sự cải thiện bền vững về tỷ lệ đặt hàng
của call center lên tới hơn 20%
Họ tin rằng: hoạt động thể chất = hạnh phúc = năng suất Tham khảo
thêm giáo
trình
Giảng viên có thể đặt các câu hỏi gợi ý
Đặt các câu hỏi về chủ đề đã học trong 2 ngày qua, để học viên cùng
chia sẻ và tóm tắt lại Giúp học viên hệ
- Ôn tập 30 phút
“Hôm nay các bạn tâm đắc nhất là điều gì? Các bạn sẽ ứng dụng điều thống hoá lại bài
gì vào công việc và cuộc sống của mình?”
- QA Chia sẻ các thắc mắc 10 phút
- Tổng kết Giảng viên gợi mở các chia sẻ từ học viên và kết thúc bài
10 phút
- Chúc học viên thành công!

- Tổng cộng (Chưa gồm giờ giải lao) Xx phút

Người biên soạn
(Ký và ghi rõ họ tên)

96 Phan Đăng Lưu, Phường 5, Quận Phú Nhuận, TPHCM

Tel: 028-35146869 Fax: 028-35146870,
Email: contact@bmwindows.vn, Web: http://www.bmwindows.vn