M10 - Qüestionari EAC2 - Revisió de L'intent

17/5/23, 18:05 M10_Qüestionari EAC2: Revisió de l'intent
La meva pàgina inicial / Els meus cursos / 0252M10B0 Gestió logística i comercial / UF2 - Selecció i control de proveïdors
/ M10_Qüestionari EAC2
Començat el diumenge, 2 d’abril 2023, 19:34

Estat Acabat
Completat el diumenge, 2 d’abril 2023, 20:19
Temps emprat 45 minuts
Punts 1,40/2,90
Qualificació 1,45 sobre 3,00 (48,28%)
Retroacció
Hem rebut correctament el teu qüestionari.
1 Puntuació 0,10 sobre 0,10
Correcte
L'índex del termini mitjà de lliurament:
Trieu-ne una:
a. indica el valor mitjà de compres per cada persona d'aquest departament
b. indica la importància de les compres respecte de les vendes en termes percentuals
c. indica els dies que triga l'empresa de mitjana a pagar els proveïdors
d. indica els dies que triguen els proveïdors a servir les comandes
La resposta és correcta.
La resposta correcta és:

indica els dies que triguen els proveïdors a servir les comandes
https://ioc.xtec.cat/campus/mod/quiz/review.php?attempt=9367378&cmid=1247844 1/19
Correcte
A Espanya la normativa dels plecs de condicions generals és la norma:
Trieu-ne una:
a. ISO9001
b. Reial Decret d'ordenació de proveïdors

c. UNE 24042
d. cap de les respostes anteriors és correcta
UNE 24042
3 Puntuació -0,03 sobre 0,10
Incorrecte
En el moment de tractar les objeccions, anticipar-se implica
Trieu-ne una:
a.
Acceptar una part de l'objecció i argumentar contra la resta.
b.
Plantejar abans les objeccions habituals per guanyar temps i reforçar la confiança.
c.
Demanar aclariments per detectar la possibilitat d'una excusa.
d. 
Conèixer la base de l'argument objector.
La resposta és incorrecta.
Plantejar abans les objeccions habituals per guanyar temps i reforçar la confiança.
Correcte
En la negociació donar una resposta adequada a les demandes de l’interlocutor o actuar en la direcció més convenient s’engloba en
el procés de
Trieu-ne una:
a. comprendre
b.
avaluar
c. entendre
d. 
reaccionar

reaccionar
5 Puntuat sobre 0,10
No s'ha respost
Una venda tancada sense convicció total per part del client pot dificultar conservar-lo si aquest no queda satisfet. En aquest cas, es diu
que la forma de tancament ha estat:
Trieu-ne una:
a. Múltiple.
b. A prova.
c. Amb condicions millorades.
d. Per suposició.
Múltiple.
Incorrecte
El llistat de proveïdors en què hi consten les empreses estudiades que compleixen els criteris definits és:
Trieu-ne una:
a.
Un llistat depurat.
b.
Un llistat preliminar.
c. 
Un llistat definitiu.
d.
Un llistat condicionat.
Un llistat depurat.
Correcte
El business continuity plan:
Trieu-ne una:
a. Es tracta d'una novetat de l'última versió de la normativa ISO 9001:2015
b. Es tracta d'un model flexible que té per objectiu guiar a l'empresa en cas que aquesta pateixi una interrupció no desitjada o un
desatre en l'activitat de l'empresa durant un temps detrminat.
c. Totes les respostes són correctes
d. Es basa en l'enfocament a la gestió del risc i el reforç de la seva previsió
Totes les respostes són correctes
Correcte
En dividir el número total de comandes rebudes en el termini establert pel número total de comandes emeses s'obté un indicador:
Trieu-ne una:
a.
Dels lliuraments complets.
b. 
Dels lliuraments a temps.
c.
Dels lliuraments amb incidències.
d.
De les comandes rebutjades.

Dels lliuraments a temps.
Incorrecte
Una empresa que selecciona els seus proveïdors atorgant un mateix valor a tots els requisits fixats, utilitza un mètode de selecció:
Trieu-ne una:
a.
D'atributs i condicions excloents.
b.
Per ponderació objectiva multicriteri.
c.
De quantitat d'atributs i condicions en valors absoluts.
d. 
Cap de les anteriors.

De quantitat d'atributs i condicions en valors absoluts.
Correcte
La certificació segons la norma ISO 9001:
Trieu-ne una:
a. Ofereix deviersos avantatges a les empreses perquè millora la seva imatge
b. Totes les respostes anteriors són correctes
c. Ve atorgada per una tercera part especialitzada i independent que avalua el sistema de gestió de l'empresa
d. Ajuda a estimular el procés de millora contínua i afavoreix la participació i la motivació del personal

Totes les respostes anteriors són correctes
Incorrecte
Quan en una transacció comercial utilitzem el terme ràpel, ens estem referint a:
Trieu-ne una:
a.
Un descompte per volum de compra que s’aplica sobre l’import net.
b.
Un descompte per compres de quantitats petites d’un producte.
c. 
Un descompte per volum de compra que s’aplica sobre l’import brut.
d.
Una reducció del preu que s’assigna a la compra fora de temporada.
Un descompte per volum de compra que s’aplica sobre l’import net.
Incorrecte
Una empresa que ha realitzat un contracte mercantil de compravenda a terminis i aquest ha de ser:
Trieu-ne una:
a.
Verbal
b.
Totes les respostes són incorrectes
c.
d. 
Amb acceptació de condicions.

Totes les respostes són incorrectes
Correcte
L'e-sourcing:
Trieu-ne una:
a. Consisteix en l'ús d'aplicacions informàtiques col.laboratives que aprofiten la capacitat d'internet per dur a terme les activitats
de selecció de proveïdors en línia
b. També es coneix amb el mom de l'e-procurement
c. Totes les respostes són correctes
d. Inclouen també altres aplicacions informàtiques com l'e-tendering, entre d'altres.

Incorrecte
Quan les comandes es fan dins de la mateixa empresa, és a dir, d’una sucursal a una altra, des del magatzem central a fàbrica, d’una
plataforma logística a un magatzem regional, el document que s’utilitza és:
Trieu-ne una:
a. Un full de sol·licitud.
b. Una petició d'oferta.
c. Una nota de comanda.
d. Totes les respostes són certes. 

Un full de sol·licitud.
Correcte
En què consisteix empatitzar?
Trieu-ne una:
a. En formular una ordre o una instrucció com si fos un suggeriment
b. En fer veure a l'altra persona que entenem el seu problema
c. En mantenir fermament els nostres punts de vista.
d. En repetir el missatge una i una altra vegada amb calma sense entrar en discussions ni provocacions

En fer veure a l'altra persona que entenem el seu problema
Incorrecte
El temps és una variable important a tenir en compte en un procés de negociació:
Trieu-ne una:
a. Totes les respostes són correctes
b. El temps sol ser una variable crítica definida per circusmstàncies variades 
c. Tan el factor temps com l'escenari de la negociació són igualment importants
d. De la mateixa manera que ho són les condicions ambientals

No s'ha respost
Per a què és convenient realitzar un pla de mesura i gestió de selecció de proveïdors?
Trieu-ne una:
a. per a l'avaluació del proveïdor
b. per al barem del proveïdor
c. per a l'elecció del proveïdor
d. per a la selecció del proveïdor

per al barem del proveïdor
Correcte
El sistema de compra en què el preu final depèn de qui ofereixi més diners es coneix com
Trieu-ne una:
a.
Transacció
b.
Alienació
c. 
Licitació
d.
Liquidació

Licitació
Incorrecte
Quina de les dificultats següents no sorgeix en el tancament d'un procés de negociació?
Trieu-ne una:
a.
L'actitud negativa.
b.
La mala planificació.
c.
L'existència d'objeccions.
d. 
La por al rebuig.

L'existència d'objeccions.
Correcte
En la preparació de la negociació si s’adopta un estil de cooperació amb el proveïdor
Trieu-ne una:
a. un hi guanya i l’altre hi perd
b. es negocia amb una variable
c. es negocia amb diverses variables
d. totes són falses
La resposta correcta és: es negocia amb diverses variables
Correcte
Quina de les respostes següents és la correcta:
Trieu-ne una:
a. En un procés de negociació a Europa primen les relacions personals mentre que a l'Amèrica Llatina o els països àrabs primen les
relacions professionals
b. En general a Europa es tendeix a evitar la incertesa
c. Al Japó no eviten mai dir que "no" i mai se senten incomodats pel silenci
d. A l'Índia, Nova Delhiu, Bombai i Jaipur són ciutats on és impossible comunicar-se en anglès. És imprescindible conèixer els
dialectes d'aquestes països.

En general a Europa es tendeix a evitar la incertesa
No s'ha respost
En el procés d'adquisició d'una impressora pel Departament Financer aquest departament actua de:
Trieu-ne una:
a. Prescriptor, influent, decisor, comprador i usuari.
b. Prescriptor, comprador i usuari.
c. Prescriptor i usuari.
d. Prescriptor, decisor, comprador i usuari.
Prescriptor i usuari.
23 Sense qualificar
Completa
Quina de les següents respostes és vertadera:
Trieu-ne una:
a. El sistema de gestió de la qualitat no són integrats i asseguren, en la majoria dels casos, la millora contínua de l'empresa
b. El sistema de gestió de la qualitat no són integrats i afecten només als processos de producció d'una empresa
c. El sistema de gestió de la qualitat són sistemes integrats que afecten a tots els processos d'una empresa i que, basant-se en
criteris irracionals de control, asseguren la millora contínua de l'empresa.
d. El sistema de gestió de la qualitat no són integrats i afecten només als processos de producció d'una empresa

El sistema de gestió de la qualitat no són integrats i afecten només als processos de producció d'una empresa
Correcte
En la selecció de proveïdors el model matemàtic que permet calcular les ponderacions que cal assignar als diferents criteris de selecció
de forma objectiva és
Trieu-ne una:
a.
el procés analític sistèmic
b.
el procés analític invers
c.
el procés analític estimatiu
d. 
el procés analític jeràrquic
el procés analític jeràrquic
Correcte
El fitxer dels proveïdors habituals:
Trieu-ne una:
a. La seva finalitat és tenir a l'abast les dades sobre els subministradors per sol.licitar comandes.
b. La seva finalitat també passa per disposar d'informació en forma de dades sobe les relacions i la informació de contacte dels
proveïdors.
c. Recull totes les operacions que realitza el personl de les diferents seccions que afecten el procés d'aprovisionament per
disposar de tota la informació possible.
d. Totes les respostes són correcte
La resposta correcta és: Totes les respostes són correcte
Correcte
D'acord amb el sistema ISO, el concepte d'abast fa referència a:
Trieu-ne una:
a. defineix el flux entre les diferents etapes , les verificacions i els documents corresponents.
b. defineix la finalitat del procediment
c. la descripció de les activitats que incideixen en el procés de qualitat i que s'han de portar a terme
d. totes les respostes anteriors són correctes

la descripció de les activitats que incideixen en el procés de qualitat i que s'han de portar a terme
Correcte
El primer pas del procés de recerca de proveïdors implica determinar els punts següents:
Trieu-ne una:
a. El producte, el preu, el país, els terminis de lliurament, la qualitat, el grau d'innovació, els serveis, la capacitat i, sota cap
circumstància, la fiabilitat.
b. El producte, el preu, el país, els terminis de lliurament, la qualitat, el grau d'innovació, els serveis i en situacions excepcionals la
capacitat de subministrament del proveïdor.
c. El producte, el preu, el país, els terminis de lliurament, la qualitat, el grau d'innovació, els serveis, la capacitat i la fiabilitat.
d. El producte, el preu, el país, el grau d'innovació, els serveis, la capacitat i la fiabilitat.

El producte, el preu, el país, els terminis de lliurament, la qualitat, el grau d'innovació, els serveis, la capacitat i la fiabilitat.
Correcte
Els e-marketplaces són llocs virtuals de negocis que ofereixen informació de tipus:
Trieu-ne una:
a. informació interna on line
b. informació externa off line
c. informació interna off line
d. informació externa on line

informació externa on line
Correcte
Els indicadors clau de rendiment:
Trieu-ne una:
a. serveixen com a referència de mesura
b. Totes les respostes anteriors són correctes
c. han de ser sempre objectius, quantificables, realistes i accessibes en tot moment
d. les seves sigles signifiquen key performance indicators

Totes les respostes anteriors són correctes
Incorrecte
La relació comercial en què empresa i proveïdor realitzen inversions conjuntes per al desenvolupament de noves tecnologies es
fonamenta en:
Trieu-ne una:
a.
Un technology comakership.
b.
Un comakership global.
c. 
Un proveïdor associat.
d.
Un proveïdor convencional.

Un comakership global.
◄ ENUNCIAT EAC2
Salta a...
M10 LLIURAMENT EAC2 ►

M10 - Qüestionari EAC2 - Revisió de L'intent

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

M10 - Qüestionari EAC2 - Revisió de L'intent

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

17/5/23, 18:05 M10_Qüestionari EAC2: Revisió de l'intent

Començat el diumenge, 2 d’abril 2023, 19:34

1 Puntuació 0,10 sobre 0,10

L'índex del termini mitjà de lliurament:

b. indica la importància de les compres respecte de les vendes en termes percentuals

La resposta correcta és:

2 Puntuació 0,10 sobre 0,10

A Espanya la normativa dels plecs de condicions generals és la norma:

b. Reial Decret d'ordenació de proveïdors

d. cap de les respostes anteriors és correcta

3 Puntuació -0,03 sobre 0,10

En el moment de tractar les objeccions, anticipar-se implica

4 Puntuació 0,10 sobre 0,10

La resposta correcta és:

5 Puntuat sobre 0,10

c. Amb condicions millorades.

6 Puntuació -0,03 sobre 0,10

7 Puntuació 0,10 sobre 0,10

El business continuity plan:

c. Totes les respostes són correctes

d. Es basa en l'enfocament a la gestió del risc i el reforç de la seva previsió

8 Puntuació 0,10 sobre 0,10

La resposta correcta és:

9 Puntuació -0,03 sobre 0,10

La resposta correcta és:

10 Puntuació 0,10 sobre 0,10

La certificació segons la norma ISO 9001:

b. Totes les respostes anteriors són correctes

La resposta correcta és:

11 Puntuació -0,03 sobre 0,10

12 Puntuació -0,03 sobre 0,10

La resposta correcta és:

13 Puntuació 0,10 sobre 0,10

b. També es coneix amb el mom de l'e-procurement

c. Totes les respostes són correctes

d. Inclouen també altres aplicacions informàtiques com l'e-tendering, entre d'altres.

La resposta correcta és:

14 Puntuació -0,03 sobre 0,10

b. Una petició d'oferta.

c. Una nota de comanda.

d. Totes les respostes són certes. 

La resposta correcta és:

15 Puntuació 0,10 sobre 0,10

En què consisteix empatitzar?

b. En fer veure a l'altra persona que entenem el seu problema

c. En mantenir fermament els nostres punts de vista.

La resposta correcta és:

16 Puntuació -0,03 sobre 0,10

El temps és una variable important a tenir en compte en un procés de negociació:

c. Tan el factor temps com l'escenari de la negociació són igualment importants

d. De la mateixa manera que ho són les condicions ambientals

La resposta correcta és:

17 Puntuat sobre 0,10

Per a què és convenient realitzar un pla de mesura i gestió de selecció de proveïdors?

b. per al barem del proveïdor

c. per a l'elecció del proveïdor

d. per a la selecció del proveïdor

La resposta correcta és:

18 Puntuació 0,10 sobre 0,10

La resposta correcta és:

19 Puntuació -0,03 sobre 0,10

Quina de les dificultats següents no sorgeix en el tancament d'un procés de negociació?

La resposta correcta és: