Professional Documents
Culture Documents
58-73
Matatagumpay na e-trepreneurs sina Mara Jessa Adarlo, Tara Denisse Cleofe-Gutierrez at Genevieve “Vhaya” Gabilan-De
Veyra sa probinsiya ng Batangas, Pilipinas. Si Pierre Bourdieu ay isang post-Marxistang pilosopong Pranses na nagmungkahing
ang kapital ni Marx ay hindi sapat na dalumatin lamang bilang pinansiyal na kapital. Sa halip, naghain si Bourdieu ng apat
na uri ng kapital: ang pang-ekonomiko, kultural, panlipunan, at simbolikong kapital. Pinagpasyahan ng mga may-akda
na idagdag sa apat na ito ang emosyonal na kapital dahil sa konteksto ng araling Pilipino, mahalagang salik ang lakas ng
loob at mga pinaghuhugutan ng inspirasyon bilang ilan sa mga pundasyon ng tagumpay. Gamit ang metodo ng case study,
sinuri ng papel na ito kung paano hinubog ng limang kapital ang bawat e-terprise ng nasabing tatlong Batangueña, at kung
paano naman binago ng kani-kanilang e-terprise ang kani-kanilang limang kapital. Lumabas sa pagsusuri na ang kultural
at simbolikong mga kapital ang dalawang pinakamahalagang pundasyon ng kanilang e-trepreneurship, habang ang pang-
ekonomiko at kultural na mga kapital naman ang dalawang pinakabinago ng kanilang e-trepreneurship. Ang kaalamang
nakalap ng papel na ito ay mahalaga bilang inisyal na hakbang para unawain ang anyo ng Batangueñang e-trepreneurship,
ng Pilipinang e-trepreneurship, at pati na ng e-trepreneurship sa Pilipinas. May teoretikal na kontribusyon din ang papel na
ito sa puntong sinubukan nitong maglahad ng modipikasyon sa tanyag nang teorya ng mga kapital ni Bourdieu.
Mga Susing Salita: Emosyonal na Kapital, E-trepreneuship, E-trepreneurship sa Pilipinas, Kultural na Kapital, Mga Pilipinang
E-trepreneur, Pang-ekonomikong Kapital, Panlipunang Kapital, Pierre Bourdieu, Simbolikong Kapital
Mara Jessa Adarlo, Tara Denisse Cleofe-Gutierrez, and Genevieve “Vhaya” Gabilan-De Veyra are successful e-trepreneurs
in the province of Batangas, Philippines. Pierre Bourdieu is a post-Marxist French philosopher who argued that the capital
of Marx is not adequate if it continues to be conceptualized as financial capital only. Consequently, Bourdieu proffered
four types of capital: economic, cultural, social, and symbolic capital. The authors of this paper deemed it appropriate
to add to these four capitals a fifth one, emotional capital, because in the context of Philippine studies, inner strength
and sources of inspiration are important factors as bases of success. Using the method of case study, this paper explored
how these five capitals of these three Batangueña shaped their respective e-terprises, and how their e-terprises in return
modified their five capitals. The results of this study showed that cultural and symbolic capitals are the two most important
foundations of their e-trepreneurship, while economic and cultural capitals are the two capitals that were most modified by
their e-trepreneurship. The knowledge gleaned by this paper is important as an initial step in understanding the nature of
Batangueña e-trepreneurship, Filipina e-trepreneurship, and even e-trepreneurship in the Philippines. This paper also has
a theoretical contribution in the sense that it attempts to introduce a modification on Bourdieu’s famous theory of capitals.
Keywords: Cultural Capital, Economic Capital, Emotional Capital, E-trepreneuship, E-trepreneurship in the Philippines,
Filipina E-trepreneurs, Pierre Bourdieu, Social Capital, Symbolic Capital
kapital. Ang mga tiyak na suliranin ng papel na ito ng mga may-akda ang artikulong ito, mayroon nang
ay: 1) ano-ano ang mga taglay na pang-ekonomiko, Food Panda, Grab Food, Ala Eh Express, at iba pa sa
kultural, panlipunan, simboliko, at emosyonal na Lipa City at Batangas City. Hindi naisama sa papel na
kapital ng mga Batangueñang e-trepreneur?; 2) ito ang inisyal na epekto ng mga online application na
aling kapital ang pinakamahalaga sa pagsisimula at nabanggit sa e-trepreneurship ng pinag-aralang tatlong
pagpapalago ng kani-kaniyang e-terprise?; 3) paano Batangueña.
binago ng kani-kaniyang e-terprise ang kani-kaniyang
mga kapital; at 4) aling kapital ang pinakabinago ng
METODOLOHIYA
kani-kaniyang e-terprise?
Case study ang pangunahing disenyo ng pag-
Kahalagahan
aaral na ito. Ito ang pinakamainam na pamamaraang
natukoy ng mga mananaliksik sapagkat limang
Ang kaalamang nakalap ng papel na ito ay
baryante na pawang mahahalaga ang sinuri upang
mahalaga bilang inisyal na hakbang para unawain ang
lubusang maisakatuparan ang inilahad na layunin, at
anyo ng Batangueñang e-trepreneurship, ng Pilipinang
mga suliranin ng pag-aaral. Gayundin, angkop ang
e-trepreneurship, at pati na ng e-trepreneurship
pamamaraang ito sa pagkamit ng mga kabatirang
sa Pilipinas. Partikular namang magagamit sa
naka-angkla sa mga sitwasyong totoong buhay ng
pangkalahatan ng mga baguhang negosyante ang hatid
mga itinampok na e-trepreneurs na nagreresulta sa
nitong kabatiran tungkol sa mahahalagang kapital na
isang mayaman at holistikong salaysay tungkol sa
magsisilbing pundasyon sa pagsisimula at maging sa
isang penomenon, ang e-trepreneurship. Nag-aalok
pagtataguyod ng kanilang napupusuang negosyo.
din ito ng mga pananaw at nagpapaliwanag ng mga
May teoretikal na kontribusyon din ang papel na
kahulugan na nagpapalawak sa mga karanasan ng mga
ito sa puntong sinuri nito ang kaangkupan ng teorya
mambabasa. Bagaman, batid ng mga mananaliksik na
ng mga kapital ni Bourdieu sa isang pananaliksik
dahilan sa natatanging kakanyahan ng pamamaraang
na ginawa sa kontekstong Pilipino, sa puntong
ito ay tanging nakabase lamang sa mga inilahad na
sinuportahan nito ang mga nagawa nang inisyatiba sa
tugon ng mga e-trepreneur ang naging talakay sa
pagdagdag ng emosyonal na kapital bilang panglimang
kabuoan ng papel.
anyo ng kapital, at sa puntong ginamit nito ang teorya
Modipikadong teorya ng mga kapital naman ng post-
ni Bourdieu sa isang pananaliksik na may kinalaman
Marxista at Pranses na pilosopong si Pierre Bourdieu
sa araling pangkababaihan. Inaasahan ng mga may-
ang ginamit bilang hermenyutikal na balangkas. Ang
akda na mas tugma ang modipikadong teorya ng
modipikasyong ginawa ng papel na ito sa kaisipan
limang kapital para sa mga pananaliksik sa malawak
ni Bourdieu ay ang pagdagdag ng isa pang uri ng
na larangan ng araling Pilipino, lalo na sa araling
kapital, ang emosyonal na kapital, sa kanyang apat na
pangkababaihan sa Pilipinas.
kapital. Naniniwala ang mga may-akda ng papel na
Mainam ding naidokumento sa pamamagitan
ito na ang karagdagang kapital ay isang mahalagang
ng papel na ito ang e-trepreneurship bago ang
dimensiyon sa mga konteksto ng kulturang Pilipino,
pandemya sapagkat naging biglaan ang pagsulong
araling pangkababaihan, teoryang pang-edukasyon, at
nito dulot ng Covid-19. Magsisilbi itong baseline
pananliksik tungkol sa ingklusyon, dahil ang usapin
data sa isasagawang komparatibong pananaliksik
tungkol sa lakas ng loob at mga pinaghuhugutan ng
tungkol sa e-trepreneurship bago ang pandemya at
insipirasyon ay matitingkad na usapin bilang ilan sa
e-treprenuerhsip sa panahon ng pandemya sa lalawigan
mga pundasyon ng tagumpay.
ng Batangas.
Batay sa nabanggit nang teorya, mga pangkalahatan
at tiyak na suliranin at tunguhin, ipinakikita ng figure
Limitasyon
1 ang sinundang konseptuwal na balangkas ng papel
na ito.
Noong ginawa ang pananaliksik para sa papel na ito,
hindi pa nauuso ang mga food/parcel delivery online
application, tulad ng Lalamove, Food Panda, at Grab
Food, maski sa Metro Manila. Ngayong inihahanda na
Si Mara, si Tara, at si Vhaya Resurreccion & Demeterio 61
kasangkapan, mga makinarya, at iba pa. Ikatlo, sa ng kaniyang mga koneksiyon. Kaya, two-way ang
matatag na anyo katulad halimbawa ng pagtataglay pagkakakilalang sangkot dito. Sa simbolikong kapital,
ng diplomang katibayan ng natamong edukasyon mula hindi na kilala ng indibidwal ang ibang indibidwal
antas elementarya hanggang kolehiyo (Bourdieu, 243). na tumitingala sa kanya. Kaya, masasabing one-way
Samantala, nagmumula sa mga koneksiyon ng isang lamang ang pagkakakilalang sangkot dito.
indibidwal sa kaniyang mga kapamilya at iba pang Katulad sa nabanggit na sa introduksiyon ng papel
miyembro ng komunidad ang kanyang panlipunang na ito, para lalong maintindihan ang pinagmumulan ng
kapital (Bourdieu, Social Space 725). Tumutukoy ito e-trepreneurship ng tatlong Batangueña, pinagpasyahan
sa mga kakilala, kasosyo, kamag-anak, at ka-alyansa ng mga may-akda na idagdag sa apat na mga kapital
na maaaring pagmumulan ng tulong, palitan, kalakal, ni Bourdieu ang emosyonal na kapital. Ito ay dahil sa
proteksiyon, rekomendasyon, at iba pang kahalintulad konteksto ng araling Pilipino, araling pangkababaihan,
na bagay (Bourdieu, Forms of Capital 247). Tiyak ang teoryang pang-edukasyon, at pananaliksik tungkol sa
pagtataglay ng kapangyarihan ng sinomang sagana ingklusyon, ang usapin tungkol sa lakas ng loob at
sa ganitong anyo ng kapital dahil mayroon siyang mga pinaghuhugutan ng inspirasyon ay matitingkad
mas malawak na merkado kung saan maaari niyang na paksa bilang ilan sa mga pundasyon ng tagumpay.
ialok ang kaniyang ibang kapital. Mas mahirap isalin Kapag ang apat na kapital ni Bourdieu lamang ang
mula sa isang henerasyon patungo sa susunod na gagamitin, mapipilitan ang mga may-akda na ilagay
henerasyon ang panlipunang kapital kompara sa pang- sa ilalim ng kultural na kapital ang mga emosyonal na
ekonomiko at kultural na mga kapital. Hindi sapat salik. Subalit, masyadong kognitibo at intelektuwal ang
para sa isang indibidwal ang pagkakaroon ng mga kulay at tono ng kultural na kapital para mabigyan ng
magulang na may malawak na panlipunang kapital. sapat na pansin at saysay ang emosyonal na usapin
Kung may mamanahin man siyang ilang koneksiyon, sa likod ng tagumpay. Sinabi mismo ni Bourdieu:
dapat mayroon pa rin siyang sariling kasanayan sa “acknowledging that capital can take a variety of
pagpapanatili at pagpapalawak ng mga ito (Bourdieu, forms is indispensible to explain the structure and
Forms of Capital 247). dynamics of differentiated societies” (Bourdieu &
Ang simbolikong kapital ang pang-apat na uri ng Wacquant 119). Inilapat ng mga mananaliksik ang
kapital ayon kay Bourdieu. Kasikatan, otoridad, at emosyonal na kapital bilang heuristikong kasangkapan
karisma ang pinagmumulan ng kapital na ito (Bourdieu, sa paniniwalang nangangailangan ito ng mas ibayo
Social Space 275). Tumutukoy din ito sa karangalan pang teoretikal at empirikal na artikulasyon.
at di-pormal na kapangyarihang politikal (Bourdieu, Ayon sa batikang Pilipinang pilosopo na si
Forms of Capital 256). May ilang indibidwal sa loob Emerita Quito, ang diwang Pilipino ay masyadong
ng lipunan na kahit walang hinahawakang posisyon ay personalistiko at sensitibo. Idinagdag naman ng isa
tinitingala at kinikilala bilang lider. Kaya sinusunod pang batikang Pilipinong pilosopo na si Florentino
ng iba ang sinomang mayroong simbolikong kapital. Timbreza na ang diwang ito ay subhektibo at nakatuon
Isinatitik ni Bourdieu (256): “Symbolic capital is credit, rin sa kalooban. Sa perspektiba ng Sikolohiyang
it is the power granted to those who have obtained Pilipino, kapag sinambit ng mga Pilipino halimbawa
sufficient recognition to be in position to impose ang “Bahala na!” sinasabi nila sa kanilang mga sarili na
recognition.” Isang matingkad na halimbawa ng mga handa nilang harapin ang mga balakid at mga hamong
indibidwal na may taglay na simbolikong kapital sa hatid ng haharapin nilang sitwasyon at gagawin nila
konteksto ng Pilipinas ang mga artista sa pelikula at ang kanilang makakaya upang maging matagumpay sa
telebisyon. Makikitang pinaniniwalaan sila ng masa sa kanilang mga naisin (Lagmay, 120). Ang ekspresyong
oras na mag-endorso ng mga kandidato sa politika o ito ay isang paraan ng pagpapadaloy ng lakas ng loob
hindi kaya tumakbo sila bilang mga kandidato mismo. sa kanilang sistema upang manatili silang positibo. Sa
Halos magkakahawig ang panlipunan at simbolikong katunayan, bago pa man nila sambitin ang ekspresyong
kapital dahil pareho silang humahatak ng ayuda at ito, malamang sa hindi ay naisagawa na nila ang
suporta mula sa ibang tao. Ganito ang operasyonal na kanilang buong makakaya upang maging handa sa
pagbubukod na tinahak ng papel na ito para tumingkad anumang haharaping sitwasyon.
pa ang kanilang pagkakaiba. Sa panlipunang kapital,
kilala ng indibidwal ang ibang indibidwal na bumubuo
Si Mara, si Tara, at si Vhaya Resurreccion & Demeterio 63
e-trepreneurship. Dahil sa kakulangan ng pondo at umaayon din sa kung ano ang panahon, ano ang uso at
panahon, hindi na nagawang i-transcribe ng mga lapat sa panlasa ng nakararami. Kaya naman, patuloy
may-akda ang anim na pakikipanayam at sa halip pa itong nadaragdagan.
ay itinago na lamang ang mga ito bilang mga digital Ayon kay Bourdieu, ang lahat ng kalakal ay may
audio recording. Sangayon sa tamang etika ng taglay na kahalagahang ekonomikal lalo na kung
pananaliksik, ipinakita muna ng mga may-akda sa ang mga ito ay may limitado lamang na suplay at
tatlong e-trepreneurs ang papel na ito bago pa man ito may katangiang kahumalingan ng mga potensyal na
isinumite bilang manuskritong pang-jornal. tagatangkilik sa isang komunidad o lipunan (Bourdieu,
Outline of a Theory 97). Sa kaso ni Adarlo, nagsisilbi
siyang emisaryo ng mga limitadong produktong
TATLONG CASE STUDY
nabanggit mula sa mga orihinal na lumilikha nito
patungo sa tahanan ng kanyang mga mamimili.
Bago pa man maging ganap na mga e-trepreneur
Pang-ekonomikong Kapital: Sinimulan ni Adarlo
sina Adarlo, Gutierrez, at De Veyra, una na silang
ang kaniyang e-terprise sa pagbebenta ng iba’t ibang
nakilala bilang mga katangi-tanging Batangueña na
produktong pagkain gamit ang kanyang personal
nagtaguyod ng Heels on Wheels, isang car club na
na Facebook account. Sariling pera ang kanyang
eksklusibo para sa mga Batangueñang yumayakap sa
naging puhunan sa pagsisimulang ito. Sinikap
car culture mula pa noong taong 2012. Naghatid ito sa
talaga niyang makaipon mula sa kanyang sweldo
bawat isa sa kanila ng matatag na simbolikong kapital
sa pagiging empleyado at pagiging katuwang ng
na di-naglaon ay nagbigay sa kanila ng kahandaan,
kanyang mga magulang sa pagpapatakbo sa negosyong
katuwang ng taglay nilang matingkad nang kultural
pagmamay-ari ng kanilang pamila, ang Jessa’s Peanut
at iba pang kapital, upang isulong ang kani-kaniyang
Butter. Malaking tulong din niyang maituturing ang
e-terprise. Ang tatlong Batangueñang e-trepreneur na
pagkakaroon niya ng sariling sasakyang sedan na
ito ay nasa age bracket na 25 hanggang 30 na taon pa
siyang unang ginamit niya upang kumuha ng mga
lamang noong isinagawa ang pananaliksik.
paninda mula sa kanyang mga suplayer.
Kultural na Kapital: Hindi bago kay Adarlo ang
Si Mara Jessa Adarlo
konsepto ng e-trepreneurship bilang siya ay nagtapos
ng kursong Business Administration. Bukod sa mga
Taglay ang matatag na simboliko at kultural na
kakayahang nahasa sa kaniya sa apat na taon niya
kapital, itinaguyod ni Adarlo ang kanyang e-terprise
sa kolehiyo, taglay niya ang sigasig na ilapat ang
taong 2015 gamit bilang platform ang kanyang
mga kakayahang ito sa kaniyang sariling negosyo
personal na akawnt sa Facebook. Nagsimula siya sa
na higit na nagpatibay sa kanyang angking kultural
pagbebenta ng red velvet crinkles na nasundan ng
na kapital. Binanggit niya na mahalaga na ang isang
marami pang iba’t ibang produktong pagkaing lapat
e-trepreneur ay may plano, konsepto ng prioritization,
sa panlasang Batangueño. Umaangkat si Adarlo ng
at dapat batid ang kanyang nais sa buhay. Mahalaga
mga produkto mula sa mga sikat na artista tulad nina
ring alam ng isang e-trepreneur ang mga kalakasang
Derek Ramsay (frozen brazo de mercedez), Maricar
taglay niya, lalong-lalo na ang matalinong pagdama sa
Reyes (chocoliquor cake), Ara Mina (cheesecake) at
pangunahing pangangailangan ng target na konsyumer
Bettina Carlos (customizable chocolate cake). Hindi rin
dahil ang mga ito ang tutulong sa kanyang pagsisimula.
nawawala sa mga regular niyang ibinebenta ang iba’t
Ang pagkahasa ng kasanayan ni Adarlo sa pagsusulat
ibang klase ng mga imported na tsokolate at cookies,
bilang bahagi ng OpenRice, isang kilalang dining
doughnut, mga bestseller na hopia, egg pie, brazo de
guide na nagsisilbing batayan ng mga turista sa pagpili
mercedes, buko pie, cake, at iba’t ibang produkto ng
ng restawran o lugar na maaari nilang kainan, ay
Nathaniel’s Food Corporation. Ang mga produktong
nakapaghatid-tulong din sa kanyang pagtataguyod ng
kanyang ibinebenta at iniaalok ay sinisigurado niyang
Mara Finds It. Nilalagyan niya ng label ang mga ina-
magugustuhan ng masa sapagkat dama niya ang pulso
upload niyang produkto para sa maayos na kaalaman
ng marami sa kaniyang mga kostumer. Nagagawa
ng kanyang mga kasalukuyan at potensyal na suki
niyang umangkat ng mga sikat at kilalang produkto
online. Bukod dito, malaking tulong din kay Adarlo ang
mula sa iba’t ibang lugar sa Pilipinas at maging sa labas
kaniyang kasanayan at kaalaman sa paggamit ng AX2
ng bansa. Ang mga produktong kanyang ibinebenta ay
Si Mara, si Tara, at si Vhaya Resurreccion & Demeterio 65
Anyo ng Kapital Mga Tiyak na Inisyal na Kapital Mga Tiyak na Nalikhang Kapital
• perang puhunan • bagong sasakyan
Pang-ekonomiko • sasakyan • kakayahang mag-travel sa mga lokal at
• smartphone at kamera internasyonal na destinasyon
• business degree • mas matingkad na kakayahan sa
• kasanayan sa pagsusulat pagnenegosyo
• kasanayan sa paggamit ng mga feature • mas matingkad na kakayahan sa
ng smartphone at kamera interpersonal na komunikasyon (face-to-
Kultural
• kasanayan sa pagba-budget face at online)
• kasanayan sa interpersonal na • mas matingkad na kakayahang
komunikasyon makibagay sa mga indibidwal na
• kasanayan sa pagmamaneho nakakasalamuha sa bawat pagbyahe
• mga kinabibilangang organisasyon • mga suki (hatid ng referral ng inisyal na
• mga kapamilya panlipunang kapital)
• mga empleyado ng negosyong pag-aari
Panlipunan ng pamilya
• mga kaklase
• mga dating guro
• mga dating kaopisina
• mga Facebook follower • mas dumaming Facebook follower
• pamilya Adarlo na kilalang may-ari ng • gawad bilang isa sa mga Empowered
Jessa’s Peanut Butter Batangueñas
Simboliko • mga imbitasyon upang maging resource
speaker sa mga pagtitipon ng mga
kababaihan at kabataan at upang maging
hurado sa mga kompetisyon
• motibasyon mula sa iniidolong • motibasyon mula sa audience sa tuwing
negosyante gaganap bilang resource speaker sa mga
Emosyonal pagtitipon ng kababaihan at kabataan,
at sa pagsisilbing hurado sa iba’t ibang
kompetisyon
ang kalidad ng kanyang istilo (257). Samakatwid, at labas ng cafe. Katulad ni Adarlo, malaki rin ang
integral sa taglay na kultural na kapital ni Cleofe ang naging tulong ng pagkakaroon ni Gutierrez ng sariling
bisa ng interaksyon sa pagitan ng gabay na nagmumula sasakyan. Hindi na dumagdag sa kaniyang kapital
sa kaniyang pamilya at ng dunong hatid ng natamo ang gastos sa bayad sa drayber sa araw-araw niyang
nang antas ng edukasyon. pagbiyahe para matutukan ang kanyang negosyo at
Pang-ekonomikong Kapital: Katuwang ni magampanang makipag-usap sa mga suplayer.
Gutierrez ang kaniyang pamilya lalong-lalo na ang Kultural na Kapital: Mga produktong pagkain
kaniyang ina sa pagsisimula at maging sa pagpapalago katulad ng cake, pasta, salad, nachos, fries, inumin
ng kaniyang e-terprise. Tinulungan siya ng huli sa at iba’t ibang dish ang ibinebentang produkto ni
kaniyang puhunan gayundin sa pagsasapinal ng iba Gutierrez sa kanyang Cafe de Alps. Kaya naman,
pang mga kinakailangang salik katulad ng lugar naging mahalaga ang kasanayan ni Gutierrez sa
na pinagtayuan ng Cafe de Alps, pagpili ng mga pagkuha ng larawan ng mga pagkain. Sinisikap niyang
empleyado, pagbibigay oryentasyon at pagsasanay sa angkop ang bawat anggulo, timpla ng kulay at lapat
mga empleyado, pagpili ng mga ibebentang produkto na label sa bawat kuhang larawan bago niya ito i-post
maging ang mga sangkap, pakikipag-ugnayan sa mga sa kanyang Facebook account. Batid niya na isa sa
suplayer, gayundin sa pagbuo ng konsepto ng loob mga mahirap kunan ng perpektong larawan ang mga
Si Mara, si Tara, at si Vhaya Resurreccion & Demeterio 67
pagkain. Malaking tulong ang kaniyang kasanayan Emosyonal na Kapital: Inspirasyon ni Gutierrez
sa paggamit ng mga feature ng AX2 na modelo ng ang kaniyang anak na kaniyang itinaguyod sa tulong
Fujifilm camera na siya ring ginagamit ng e-trepreneur at gabay pa rin ng kaniyang pamilya. Siya ang numero
na si Adarlo. Importante raw na makaengganyo ng unong nagpapatatag ng kaniyang dibdib at kumpiyansa
kostumer ang kanyang bawat post na larawan. Unang sa sarili. Siya ang araw-araw na motibasyon ni
hakbang pa lamang ito, sinabi niya, sa proseso ng Gutierrez sa pagiging masigasig at positibo sa kaniyang
kaniyang pagbebenta. Sa oras na mahikayat ang isang e-terprise.
target na kostumer sa bawat post niyang larawan, Bukas siya sa realidad na hindi palagiang
magkakaroon ito ng interes dito, at malamang kaysa konstruktibo ang mga feedback ng tagapagtangkilik
hindi ay magkakaroon ito ng pagnanais na tikman ang ng kaniyang mga online na produkto. Gayunman,
nakursunadahang produkto. batid niyang ito ay normal lamang sa isang negosyo,
Ang bawat kostumer na bumibili ng kaniyang lalong-lalo na sa katulad ng Cafe de Alps na hindi
produkto ay sinisikap niyang matugunan ang pa naman katagalan sa merkado. Inihahalintulad na
ekspektasyon sa pamamagitan ng magiliw na lamang niya ito sa isang tinatahak na kalye na may
pagsagot sa mga tanong nito batay sa produkto. madadaanang parte na pulido at mayroon din namang
Dito niya nagagamit ang kaniyang husay sa parte na malubak.
pakikipagkomunikasyon na kaniyang natutuhan sa Dinamiks ng mga Kapital: Katulad pa rin noong
kaniyang pakikisalamuha sa kanilang mga empleyado siya ay nagsisimula, sinisikap ni Gutierrez na mas
sa kanilang kompanyang ALPS Bus Company. Naia- maging masigasig sa pag-aalok ng kaniyang kalakal na
aplay rin niya sa aspektong ito ang mga itinuro ng online. Isinasaalang-alang niya ang mga konstruktibong
kanyang ina pagdating sa pagharap sa iba’t ibang feedback ng mga suki ng mga produktong Cafe de
uri ng kostumer na batid niyang may iba’t iba ring Alps. Walang sinasayang na oportunidad si Gutierrez.
pangangailangan at kasiyahan sa usapin ng pagkain. Dahil patuloy na tinatangkiik ng kanyang mga suki ang
Panlipunang Kapital: Sa pagsisimula, pangunahin mga ibinebenta niyang produktong Cafe de Alps gamit
niyang mga naging online na suki ang mga mamimili ang kaniyang Facebook, nagdagdag pa siya ng iba
na saklaw ng kaniyang malawak na sosyal na kapital. pang mga produkto katulad ng cosmetics, bag, t-shirt
Ito ay kinabibilangan ng halos tatlong libong mga at imported na pabango. Ipinakita sa Talahanayan 2
kapamilya sa ALPS Bus Company, mga kapuwa kung paano lumikha ng mga panibagong kapital ang
miyembro sa Heels on Wheels, mga kapuwa miyembro mga inisyal na kapital ni Gutierrez.
ng De La Salle Alumni Association, mga kaibigan at
kamag-anak. Dahil maayos niyang naia-aplay ang Si Genevieve “Vhaya” Gabilan-De Veyra
kaniyang kasanayan sa pakikitungo sa mga mamimili,
unti-unti ring nadagdagan pa ang kaniyang mga suki. Kaiba sa mga e-terprise nina Adarlo at Gutierrez na
Hatid ito ng positibong salimbibig ng mga naunang sumentro sa mga produktong pagkain, itinaguyod ni De
kostumer na natugunan ang ekspektasyon sa mga Veyra, taglay ang kaniyang matatag ding simbolikong
produktong ibinenta niya. Ang mga unang bugso ng kapital, ang The Crafty Sissy. Ito ay isa ring venture
mga kostumer na ito ay hindi nabigo sa kalidad ng mga na nakabase Batangas na naghahatid ng serbisyo
produkto na kaniyang inialok sa Facebook gamit ang katulad ng pagdidisenyo ng mga imbitasyon, logo, at
mga post niyang larawan. personalized jar at bottle, layout, at printing. Bukod
Simbolikong Kapital: Hatid ng positibong sa may sariling account sa Facebook at Instagram
salimbibig tungkol sa mainam na pakikitungo ni ang The Crafty Sissy, ginagamit din ni De Veyra ang
Gutierrez sa kaniyang mga kostumer, nakahihikayat ito kaniyang personal na akawnt sa parehong social media
ng mas marami pang mga Facebook follower. Ang mga sa pagtataguyod ng kanyang e-terprise. Hindi lamang
bagong follower na ito ay itinuturing ni Gutierrez na sa Batangas, o sa erya ng Cavite-Laguna-Batangas-
mga potensyal na suki. Sa bawat kostumer na nasiyahan Rizal-Quezon (CALABARZON), o sa Metro Manila,
at nag-status ng kaniyang positibong komento o rebyu ang pinaglilingkuran ng The Crafty Sissy; umaabot
ay laging may dalang bagong kostumer na interesadong din ito sa ibang bansa bunsod ng mga referral ng mga
sumubok ng kaniyang mga produkto. kakilala, kamag-anak at kaibigang mga suki.
68 Malay Tomo 33 Blg. 1
Anyo ng Kapital Mga Tiyak na Inisyal na Kapital Mga Tiyak na Nalikhang Kapital
• perang puhunan • dagdag na sangay ng itinayong negosyo
• sasakyan • mas matingkad na kakayahan upang
Pang-ekonomiko
• smartphone at kamera mag-travel sa mga lokal at internasyonal
na destinasyon
• kaalaman sa pagpapatakbo ng negosyo • mas matingkad na husay sa pagpapatakbo
• husay sa pakikisalamuha sa mga ng negosyo
katuwang sa negosyo • mas matingkad na husay sa negosasyon
• husay sa interpersonal na komunikasyon sa mga katuwang sa pagnenegosyo
Kultural • kasanayan sa paggamit ng mga feature ng • mas malawak na kaalaman sa paglikha
smartphone at kamera ng konsepto para sa presentasyon ng
• kasanayan sa pagmamaneho pagkain
• kasanayan sa pagsusulat • mas matingkad na husay sa pagpili ng
• kasanayan sa negosasyon sangkap at timpla ng produktong pagkain
• mga kapamilya • Mga suki hatid ng referral ng inisyal na
• mga empleyado ng negosyong pag-aari panlipunang kapital
Panlipunan ng pamilya
• mga kapuwa miyembro ng mga
kinabibilangang organisasyon
• Facebook follower • mas dumaming Facebook follower
• pamilya Perez na kilalang may-ari ng • pagtatampok ng mga lokal at nasyonal na
ALPS Bus Company programang pantelebisyon
Simboliko
• mga imbitasyon upang maging
resource speaker sa mga estudyanteng
entrepreneur
• motibasyon mula sa magulang na • motibasyon at inspirasyon mula sa mga
Emosyonal negosyante review ng kostumer
• motibasyon mula sa itinataguyod na anak
Taglay ang matingkad nang simbolikong kapital, kaniyang ate ay buo rin ang inihatid na suporta sa
nagsilbing mahalagang puhunan din ni De Veyra kanyang e-terprise. Malaking tulong din sa kanyang
ang kaniyang kultural na kapital na kanyang natamo pagsisimula ang pagkakaroon niya ng sariling sasakyan
mula sa paggugol ng panahon sa mga edukasyonal dahil naging mas madali at mas komportable ang
na kapaligiran. Naging tiyak din ang paghahatid personal na pakikipagugnayan sa kanyang mga
ng pamumuhunang ito ng balik na kita. Muling suplayer at tagapagtangkilik. Sa mga katulad niyang
pinatutunayan nito ang argumento nina Bourdieu at nagsisimula, ipinaliwanag niya, importante ang
Passeron na ang mga establisimyentong edukasyonal personal na pakikipag-usap. Bagaman at maaari itong
ay maaaring tingnan bilang mekanismo sa pagkakaroon isagawa online, mas nabubuo ang tiwala sa pagitan ng
ng kita (177). Hindi rin mapasusubalian na naging magkabilang panig sa pag-uusap na harapan.
kasangkapan ni De Veyra sa pagsusulong ng kaniyang Kultural na Kapital: Nauna nang nabanggit ang
e-terprise ang karunungang nakamtan niya sa ilang taon pagtataglay ni De Veyra ng digri sa Advertising. Kaya,
na kaniyang ginugol sa pag-aaral. hindi kaila ang pagkakaroon niya ng importanteng
Pang-ekonomikong Kapital: Sa pagsisimula ng kultural na kapital na pangunahing pangangailangan
kanyang e-terprise, naging katuwang ni De Veyra sa kanyang e-terprise. Taglay ni De Veyra ang
ang kanyang nakatatandang kapatid na babae sa pagiging malikhain, pagiging mapamaraan, pati na
aspektong pinansiyal. Katulong din niya sa aspektong ang kakayahang mai-aplay ang iba’t ibang estratehiya
ito ang kaniyang mga magulang na katulad ng upang makalikha ng interes at di kalaunan pagnanais
Si Mara, si Tara, at si Vhaya Resurreccion & Demeterio 69
sa panig ng mga tagapagtangkilik na subukan ang Mahusay na negosyante ang biyenan ni De Veyra.
mga serbisyo ng The Crafty Sissy. Mas pinatingkad Natutulungan siya nito sa aspekto ng pagsusulong ng
pa ang mga kapital na ito ng kaniyang mga karanasan kaniyang e-terprise dahil sa mas mahabang karanasan
sa mga nauna niyang hanapbuhay na hindi rin ng huli sa pagnenegosyo. Nakatutok ang huli sa
naman nalalayo sa tinapos niyang kurso. Nagsilbing operasyon ng pitong katayan ng mga pangkarneng
pundasyon ang mga karanasang ito sa pagpapahusay hayop, kaya nakapagbabahagi siya ng karunungan
ng kanyang kakayahan sa pakikisalamuha at pakikipag- kay De Veyra sa pagpapaikot ng badyet, pakikiayon
usap sa maraming tao na iba’t iba ang ninanais. sa mga suki at mga suplayer, maging sa pagtukoy ng
Nakatulong din ito sa kaniya upang madali niyang epektibong estratehiya para malapatan ng solusyon
malampasan ang mga mapanghamong sitwasyon ang mga maliit maging ang mga malaking problemang
katulad ng hindi pagkakaunawaan sa pagitan niya at pangkalakalan.
ng ilang tagapagtangkilik na bunsod na rin ng mga Panlipunang Kapital: Kinabibilangan ng mga
hindi inaasahang pangyayari habang isinusulong ang kamag-anak, dating kaklase, kababayan sa Batangas,
kanyang e-terprise. at mga kapuwa miyembro ng Jesus the Annointed
Dagdag sa kaniyang kultural na kapital ang kaniyang One Church ang bumubuo ng panlipunang kapital
husay sa paggamit ng mga feature ng smartphones at ni De Veyra. Ito rin ang nagbigay at patuloy na
ng AX2 na modelo ng Fujifilm na camera. Malinaw nagbibigay sa kanya ng mas maraming suki. Natututo
at maayos niyang nakukunan ng larawan ang mga siya sa bawat feedback ng mga ito, negatibo man o
sampol na disenyong likha niya. Napakikinabangan konstruktibo. Sa pag-usad ng operasyon ng The Crafty
din niya ang mga feature ng kaniyang mga gadget Sissy, dumadagdag sa kanyang mga tagapagtangkilik
upang makalikha ng vlogs para mas maipakilala ang ang mga referral na ibinibigay ng mga nauna nang
kanyang e-terprise. mga suki. Pagpapatunay daw ito na kahit papaano ay
Anyo ng Kapital Mga Tiyak na Inisyal na Kapital Mga Tiyak na Nalikhang Kapital
• perang puhunan • bagong enterprise
• sasakyan • dagdag na kakayahang mag-travel
Pang-ekonomiko
• smartphone at kamera sa mga lokal at internasyonal na
destinasyon
• Advertising degree • mas malawak na kaalaman sa mga
• kasanayan sa pagsulat bagong disenyo at konsepto para sa
• kasanayan sa paggamit ng mga feature mga souvenir item at invitation card
ng smartphone at kamera • mas matingkad na husay sa pagharap sa
• kasanayan sa interpersonal na kompetisyon sa merkado
komunikasyon • mas matingkad na husay sa promosyon
Kultural
• kasanayan sa pagmamaneho • mas matingkad na husay sa pagharap
• kasanayan sa pagba-budget at sa mga feedback ng kostumer, positibo
pagpapatakbo ng negosyo man o negatibo
• kasanayan sa paglalapat ng estratehiya, • mas matingkad na kasanayan sa
at pagresolba sa ma suliranin interpersonal na komunikasyon sa mga
katuwang sa negosyo
• mga kapamilya • Mga suki
• mga dating kaklase
Panlipunan
• kapwa miyembro ng kinabibilangang
mga organisasyon
• mga Facebook follower • mas maraming Facebook at Instagram
Simboliko
follower
• motibasyon mula sa asawa at mga • motibasyon mula sa mga positibong
Emosyonal
kapamilya onlayn rebyu
nakapagbibigay siya ng maayos na serbisyo at maayos kanilang mga ibinebentang produkto at mga disenyo.
rin niyang natutugunan ang mga kahingian ng kaniyang Kasabay ng pagdami ng uri ng kanilang binebentang
mga suki. produkto at disenyo ay siya rin namang pagdami ng
Simbolikong Kapital: Ang mahigit na limang kanilang mga suki. Hindi matatawaran ang taas ng
libong Facebook follower ang itinuturing ni De Veyra tiwala na ibinigay at patuloy na ibinibigay sa tatlong
na siyang bumubuo sa malakas niyang simbolikong e-trepreneurs ng kanilang mga tagapagtangkilik
kapital. Inihayag niya na importante ang mahabang kahit ang mga ito ay hindi nila personal na kakilala.
pasensya sa pagbibigay ng detalyadong tugon sa Ipinakikita sa Talahanayan 4 kung paano lumikha ng
bawat tanong ng mga follower bagay sa presyo, moda mga panibagong kapital ang mga inisyal na kapital ng
ng pagbabayad, proseso ng pag-order, panuntunan sa tatlong Batangueñang e-trepreneur.
delivery at mga usapin ng refund. Isa rin ito aniyang Ipinahayag ni Bourdieu: “Symbolic capital
mabisang motibasyon para mas palawakin pa niya ang is credit, it is the power granted to those who
kaniyang network gamit ang Facebook at Instagram have obtained sufficient recognition to be in
bilang mga platform. position to impose recognition” (Forms of Capital
Emosyonal na Kapital: Pinananatiling positibo si 256). Nagsilbing epektibong kasangkapan ng mga
De Veyra ng pinanghahawakan niyang tiwala at suporta e-trepreneur ang matatag nilang simbolikong kapital,
ng kaniyang kabiyak. Bago pa lamang sa estado ng kasabay ang kanilang matingkad din na kultural na
buhay may-asawa si De Veyra. Sa kabila ng mga bagong kapital, sa pagpapakilala ng kani-kaniyang e-terprise.
priyoridad bunsod ng pagiging isa nang maybahay, Sa pagkakaroon nila ng mataas na bilang ng follower
patuloy pa rin niyang itinataguyod ang kaniyang sa social media at matatag na network, matalino nilang
e-terprise. Buong sikap pa rin niyang tinututukan ang nagamit ang oportunidad na ito upang subukang
The Crafty Sissy, taglay ang pinanghahawakan niyang maghatid ng negosyong online at kumita mula rito.
tiwala ng kaniyang kabiyak na mapagtatagumpayan Malaking ambag lalo na ang mga taglay nilang
niya ito sa gitna ng mataas na kompetensya sa merkado. kultural na kapital na sa pag-usad ng operasyon ng
Dinamiks ng mga Kapital: Sa patuloy ng kanilang e-terprise. Hindi matatawaran ang naging
matagumpay na pag-usad ng kanyang e-terprise, mas tulong ng kanilang galing sa pakikipag-ugnayan at
tumindi ang pagnanais ni De Veyra na makalikha ng pakikipag-usap sa kanilang mga suki, mga katuwang
mga mas kaaya-aya pang personalized jar at invitation. sa negosyo, at sa kanilang mga suplayer. Dagdag
Ito ay sa kabila ng napakataas na kompetisyon sa online pa rito ang madiskarte nilang pag-aaplay ng mga
na merkado. Mas natutuhan din niyang mas maging kasanayang nahubog sa kanila sa kolehiyo katulad ng
masipag at maging mas pasensiyosa sa mga hindi pagkakaroon ng plano, konsepto ng prioritization, at
positibong komento tungkol sa hatid nilang serbisyo. pagkakaroon ng pokus sa kanilang nais bilang mga
Sinabi niya na ang mga negatibong indibidwal sa e-trepreneur. Nakatulong din ang mga kalakasang
online na mundo ay maituturing pa rin bilang mga taglay nila sa aspekto ng pagdama sa pangunahing
potensiyal na suki kapag pakikitunguhan sila gamit pangangailangan ng target na kostumer. Naging
ang tamang diskarte. Ipinakikita sa Talahanayan 3 bukas sila sa ideya na ang bawat kostumer ay may
kung paano lumikha ng mga panibagong kapital ang iba’t iba ring pangangailangan at kasiyahan sa usapin
mga inisyal na kapital ni De Veyra. ng produkto at serbisyong kanilang ibinibigay. Higit
pa rito, hindi naisantabi ang naging bisa ng kanilang
PAGLALAGOM pagiging malikhain, pagiging mapamaraan, pati na
ang kakayahang mai-aplay ang iba’t ibang estratehiya
Ang pagtataglay ng matingkad na simboliko upang makalikha ng interes at di kalaunan ay pagnanais
at kultural na kapital ang nagsilbing pangunahing sa panig ng mga tagapagtangkilik. Bentahe ang
tagapagsulong ng mga Batangueñang e-trepreneur na kanilang pare-parehong husay sa paggamit ng mga
sina Adarlo, Gutierrez at De Veyra sa pagtataguyod feature ng smartphones at high-end na camera na
ng kani-kaniyang e-terprise. Nagbigay sa kanila naging katuwang nila para sa malinaw at maayos na
ng matingkad na simbolikong kapital ang kanilang pagkuha ng mga larawan ng kanilang mga produkto
pagkatatag ng Heels on Wheels. Bunsod ng pagiging at disenyo. Gayundin, nakatulong ang kakayahan nila
sikat, madami kaagad ang kanilang mga naging suki sa sa pagtukoy ng epektibong estratehiya para malapatan
Si Mara, si Tara, at si Vhaya Resurreccion & Demeterio 71
Anyo ng Kapital Mga Tiyak na Inisyal na Kapital Mga Tiyak na Nalikhang Kapital
• perang puhunan • bagong enterprise
• sasakyan • bagong sasakyan
Pang-ekonomiko • smartphones at kamera • mas tumaas na kakayahang mag-
travel sa mga lokal at internasyonal na
destinasyon
• kasanayan sa pagnenegosyo hatid ng • mas matingkad na kasanayan sa
tinapos na kurso sa kolehiyo pamamahala ng negosyo at pagba-
• kasanayan sa pagnenegosyo na budget
natutuhan mula sa mga magulang na • mas matingkad na kasanayan sa
negosyante interpersonal na komunikasyon sa mga
• kasanayan sa pagsusulat katuwang sa negosyo, mga suki, at mga
• kasanayan sa interpersonal na follower
komunikasyon sa mga katuwang sa • mas matalinong pagpili ng mga
negosyo, kostumer, at social media ihahaing produkto at serbisyo
follower • mas malawak na kaalaman sa pag-iisip
• kakayahan sa pagba-budget ng bagong konsepto para sa promosyon
• kakayahan sa paggamit ng mga feature ng produkto at serbisyo
Kultural
ng smartphone at kamera • mas matingkad na kakayahan sa
• kasanayan sa pagsasagawa ng pagharap sa mga feedback na hatid ng
promosyon ng mga produkto at serbisyo kostumer, positibo man o negatibo
• mas matingkad na kasanayan sa
pagdama ng preference ng mga
kostumer
• mas matingkad na kakayahang ilapat sa
negosyo ang mga bagong kaalamang
hatid ng pagta-travel at exposure sa
bagong kapaligiran
• pagtataglay ng husay sa pagharap sa
kompetisyon sa merkado
• mga kapamilya, dating kaklase, dating • mga suki na hatid ng inisyal na
guro, mga empleyado ng negosyong panlipunang kapital
Panlipunan pag-aari ng kinabibilangang pamilya, at
kapuwa miyembro ng kinabibilangang
mga organisasyon
• social media follower • pagsisilbing resource speaker sa iba’t
• pamilyang nagmamay-ari ng mga ibang okasyon ng kababaihan, kabataan,
negosyo sa probinsya ng Batangas at mga esudyanteng entrepreneur
• pagsisilbing hurado sa mga
Simboliko kompetisyon sa probinsiya
• mas maraming social media follower
• pagsisilbing endorser ng mga lokal
na produkto at serbisyo ng kapuwa
entrepreneur
• motibasyong mula sa kapamilya at mula • motibasyong hatid ng kababaihan,
Emosyonal sa iniidolong entrepreneur kabataan, at estudyanteng entrepreneur
na nahahatiran nila ng inspirasyon
ng solusyon ang maliliit maging ang malalaking e-trepreneurship habang ang pang-ekonomiko at
problemang pangkalakalan. kultural naman ang siyang pinakabinagong mga kapital
ng kani-kaniyang e-trepreneruship. Biswal itong
ipinakikita ng Figure 2.
KONGKLUSYON