Bài phân tích chiến lược marketing của Biti’s

A. Chiếc lược Mix 4P (Product- Price – Place – Promotion )

1. Product : Chiến lược về sản phẩm
Giày dép là một sản phẩm thời trang có chu kỳ sống ngắn, thế nên tính thời trang
và chất lượng sản phẩm chính là thứ khiến khách đánh giá một cách kỹ lưỡng.
Nắm bắt được tâm lý đó khách hàng, Biti’s đã không ngừng nghiên cứu cho ra đời
các sản phẩm có mẫu mã đẹp mắt, sáng tạo mới nhất dành cho người tiêu dùng với
hàng loạt dòng sản phẩm đa dạng liên tục đổi mới :
+ Hunter + Giày tây
+ Sandal + Giày chạy bộ
+ Giày thể thao + Dép
+ Giày đá banh
2.Price : chiến lược về giá
Sản phẩm nòng cốt của Biti’s chính là giày dép, đây là sản phẩm có chu kỳ sống
ngắn nên áp dụng chiến lược “hớt váng” là phương án hợp lý nhất. Khi sản phẩm
mới có thiết kế tinh xảo, mẫu mã đẹp, giá ban đầu của nó tương đối cao so với mặt
bằng nhằm khai thác vào nhóm đối tượng khách hàng có nhu cầu và sức mua cao
để nhanh chóng thu hồi vốn và lợi nhuận. Đến khi sản phẩm đó giảm độ hot, thị
phần khách hàng có sức mua cao giảm dần thì Biti’s sẽ giảm giá và đưa vào thị
trường những sản phẩm đơn giản, giá thấp để thu hút đối tượng có nhu cầu nhạy
cảm về giá và tiếp tục thu về lợi nhuận với đối tượng khách hàng khác với đối
tượng khách hàng ban đầu với giá ban đầu.
 3.Place : chiến lược về hệ thống phân phối
Những năm gần đây, Biti’s mở rộng kênh phân phối với tốc độ khủng khiếp kèm
theo số lượng cửa hàng phân phối khổng lồ ( 210 cửa hàng phân phối ), trực tiếp
đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng, điều này giúp doanh nghiệp kiểm soát chặt
chẽ được quá trình phân phối sản phẩm, thời gian lưu chuyển nhanh , phản ứng
nhanh với diễn biến thị trường thông qua việc tiếp xúc trực tiếp với khách hàng.
4.Promotion : chiến lược xúc tiến thương mại:
-Thông qua quảng cáo : Biti’s quảng cáo bằng nhiều phương thức và nhiều
phương tiện như quảng cáo qua truyền hình, quảng cáo qua các cửa hàng Biti’s,
quảng cáo qua mạng xã hội,…Nhưng phương tiện Biti’s lại thành công nhất là
thông qua mạng xã hội, điều đó chứng tỏ mạng xã hội là phương tiện truyền thông
vô cùng mạnh mẽ để thực hiện các chiến lược marketing. Về độ nhận biết sản
phẩm, ta thấy phần lớn các bạn biết đến chủ yếu là thông qua 2 MV “Đi để trở về”
-Soobin Hoàng Sơn và “Lạc trôi”- Sơn Tùng MTP nổi trội hơn hẳn so với các
chiến dịch quảng bá khác, khẳng định sức ảnh hưởng không hề nhỏ của 2 KOLs

này.

-Thông qua hoạt động xã hội : Bằng việc hướng đến cộng đồng Biti’s đã đẩy
mạnh một số chương trình lớn liên kết với nhân dân và chính quyền tài trợ cho học
sinh, sinh viên nghèo, ủng hộ đồng bào lũ lụt,…Bên cạnh đó là các hoạt động bảo
vệ môi trường như chiến dịch “CÒN GÌ DÙNG ĐÓ” sử dụng các phế thải trong
quá trình sản xuất để đem cho nó một hành trình mới của một đôi giày khác, thể
hiện trách nhiệm của Biti’s đối môi trường và hướng tới kỷ nguyên xanh. Hay
chiến dịch “PROUNDLY MADE IN VIET NAM” đánh vào lòng tự tôn dân tộc
khơi dậy ý thức về tự hào bản sắc dân tộc. Qua đó đã đề cao hình ảnh Biti’s, xây
dựng ấn tượng tốt đối với mọi người.

- Thông qua chương trình khuyến mãi : Đánh vào tâm lý tiêu dùng, Biti’s định kỳ
khuyến mãi vào các dịp lễ tết ( 30/4 – 1/5 ; Tết dương lịch, Tết Nguyên Đán,…)
nhằm kích thích nhu cầu mua sắm và tiêu dùng hay các chương trình tri ân khách
hàng thông qua đó giữ chân người tiêu dùng đồng thời kéo thêm một lượng khách
hàng mới cho Biti’s.
B. Chiến lược AIDA ( Attention – Interest-Desire-Action )

1.Attention : sự chú ý
Bằng việc hợp tác với các nghệ sĩ nổi tiếng
đình đám như Sơn Tùng MTP, Soobin Hoàng
Sơn,… đồng thời là sự thành công rực rỡ của
các MV “Lạc trôi”, “Đi để trở về” đã đem đến
sự chú ý và bàn tán sôi nổi trên mạng xã hội,
cái tên Biti’s trở nên viral hơn bao giờ hết điều
này kéo đến sự tò mò Biti’s là gì ? Biti’s là
công ty nào ? Biti’s ra sao ? Đó chính là cơ sở
để thực hiện bước tiếp theo.
2.Interest : Sự quan tâm
Biti’s được biết đến thông qua sự xuất hiện thông qua các MV đình đám, nhưng đó
chỉ là một cái tên, người tiêu dùng chưa thật sự biết Biti’s là đơn vị nào nên đòi hỏi
ngay lúc này Biti’s phải nhanh chóng đem đến thông tin đến những người đang chú
ý đến Biti’s bằng việc hợp tác với hàng loạt ca sĩ, diển viên và các KOLs kết hợp
với việc hoạt động tích cực trên mạng xã hội khuyến khích khách hàng quan tâm
đến Biti’s nhiều hơn , dễ dàng giao tiếp và tiếp cận với khách hàng, tạo nên các
trào lưu đi giày theo phong cách mới thu hút sự quan tâm.
3. Desire : sự mong muốn
Việc khách hàng có mua hàng hay không phải phụ thuộc vào mong muốn của họ,
việc bán được hàng khơi dậy sự mong muốn trong khách hàng là điều bắt buộc cực
kỳ quan trọng. Đối với Biti’s họ đánh vào lòng yêu nước, tâm lý hiếu kỳ bằng hàng
loạt các bài báo trực tiếp PR đến sản phẩm, lan truyền xu hướng thời trang tươi trẻ
mới lạ, khơi dậy phong trào người Việt dùng hàng Việt,… thể hiện chất lượng và
khả năng chuyên môn mà thương hiệu mang lại đem đến cho khách hàng được
những gì nhằm thỏa mãn sự hiếu kỳ của chính khách hàng.
4. Action : Hành động
3 bước trên là tiền đề để Biti’s thực hiện bước cuối cùng, không giống như các
bước trên chỉ là các hành động chưa cụ thể và trực tiếp đem lại doanh thu thì ở
bước Action này, Biti’s phải có những hành động cụ thể và rõ ràng, đem đến doanh
thu cho doanh nghiệp, đem đến sản phẩm đến khách hàng bằng việc kích thích tiêu
thụ thông qua giảm giá dịp lễ tết, có mặt ở nhiều sàn thương mại điện tử, có nhiều
đại lý phân phối trực tiếp rộng khắp cả nước từ Bắc tới Nam, liên kết với nhiều đối
tác cho việc phân phối hàng hóa,…Đáp ứng nhu cầu mua hàng ngay lập tức ở khắp
mọi nơi theo đúng tiêu chí “ Cần là có” .
Tổng kết:
Biti’s có cú lội ngược dòng chuyển mình ngoạn mục phần lớn là nhờ vào các chiến
lược marketing được triển khai một cách bài bản và kết hợp hoàn hảo. Sự chính
xác trong việc ra quyết định hợp tác KOLs đúng thời điểm và hiệu quả đã đem lại
năng suất và mức nhận diện thương hiệu phổ biến hơn bao giờ hết.

Tài liệu tham khảo :

[1] : Bão C. T. C. P. M. (n.d.). Mô hình AIDA là gì và vai trò của AIDA trong marketing? Mat

Bao. https://www.matbao.net/tin-tuc/mo-hinh-aida-la-gi-va-vai-tro-cua-aida-trong-

marketing-53747.html

[2] : . C. (2022, July 6). Phân tích chiến lược Marketing của Biti’s chi tiết nhất. MISA AMIS.

https://amis.misa.vn/30259/chien-luoc-marketing-cua-bitis/

[3] : Trang bán hàng trực tuyến của Biti’s Việt Nam. (n.d.). Biti’s. https://bitis.com.vn/

[4] : Ori Marketing Agency. (n.d.). Phân tích chiến lược Marketing của Biti’s: Sức bât của giày

thể thao Việt Nam. https://oriagency.vn/chien-luoc-marketing-cua-bitis

[5] : Quang Tuệ Trương. (2020, November 28). Lớp 25PR08 - Chiến lược Marketing của Biti’s -

Trương Quang Tuệ. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=G800uXBywe8