DÀN Ý THUYẾT TRÌNH PHÂN TÍCH SỰ THÀNH CÔNG CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG

“TRÁI TIM CHO EM” CỦA TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI- VIETTEL
1- Giới thiệu nhóm:
Em tên là:…………, đại diện nhóm…15… và đề tài mà chúng em đã lựa chọn để nghiên cứu đó là”
Phân tích sự thành công chiến dịch truyền thông Trái tim cho em của tổng công ty viễn thông quân
đội Viettel.
2- Giới thiệu sơ lược về công ty:
Trước đây, Tổng Công ty có tên gọi là Công ty Điện từ thiết bị thông tin Được thành lập 1989.
và bây giờ Viettel hay còn gọi với một cái tên khác đó là Tổng công ty viễn thông quân đội trực
thuộc bộ quốc phòng.
Bên cạnh đó, Viettel chia phân khúc thị trường của mình theo hai nhóm cơ bản là tổ chức và cá
nhân
- Tổ chức: Các điểm giao dịch, các đại lý, cơ quan chính phủ.
- Cá nhân: Người tiêu dùng cá nhân có nhu cầu sử dụng và quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ
của viettel
- Độ tuổi Thanh niên 15-25 và người lớn 26-44 là khách hàng mục tiêu của Viettel
- Và hiện tại, Viettel đứng đầu về yếu tố nhận dạng thương hiệu và cổ phiếu được đánh giá
cao trên thị trường Vietnam. Đối thủ chính của Viettel là VNPT và Mobifone,
5- SWOT.
Để mở rộng khách hàng và thay đổi nhận thức của bộ phận công chúng không đón nhận
những sản phẩm của Viettel thì phải có một chiến dịch truyền thông cực hấp dẫn sáng tạo và độc
đáo, chiến dịch này phải tạo sự tương tác với công chúng trên cả hai kênh onl và offline. Chính vì
vậy chiến dịch truyền thông “Trái tim cho em” ra đời theo mô hình SWOT như sau: ( Đọc mô hình
swot ) trên SLIDE
VÀ CHIẾN DỊCH TRIỂN KHAI VỚI MỤC TIÊU cụ thể LÀ Tăng tỉ lệ người biết đến về
chương trình trái tim cho em …
Mục tiêu truyền thông LÀ xây dựng hình ảnh đẹp về tổ chức với hơn 90%..
CHIẾN DỊCH TRIỂN KHAI QUA 3 GIAI ĐOẠN
Giai đoạn 1: Khởi động chiến dịch
- XÁc định mục tiêu hỗ trợ 1000 trẻ em có hoàn cảnh khó khăn.
- Kêu gọi ủng hộ qua các hình thức chuyển khoản, nhận sự ủng hộ trực tiếp 10 tỷ từ các
nhà hảo tâm
- Phát sóng các phóng sự trên kênh truyền hình và chia sẻ các thông tin trên MXh để kêu
gọi ủng hộ

Giai đoạn 2: Gây quỹ

Viettel đã rất khéo léo trong việc sử dụng công cụ Mar trực tuyến LÀ CHIẾN DỊCH GÂY QUỸ ĐC
TRIỂN KHAI TRONG VÒNG 6 THÁNG THÔNG CÁC KÊNH TUYỀN THÔNG ĐẠI CHÚNG , và
mar truyền thống LÀ PHỐI HỢP CÙNG ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM KÊU GỌI SỰ ỦNG HỘ
VỚI GẦN 90 TỶ , ĐƯỢC ĐẢNG VÀ NHÀ NƯỚC HỖ TRỢ KÊU HƠN 400 TR QUA HƠN 20
NGÀN TIN NHẮN .
Giai đoạn 3: Quá trình sàng lọc, lựa chọn hồ sơ , giải quyết thủ tục hành chính
20.000 cán bộ nhân viên Viettel tham gia XÁC MINH HỒ SƠ
Tổ chức 98 chương trình khám sàng lọc GẦN 160K TRẺ EM
VÀ 1200 cửa hàng Viettel trên cả nước tiếp nhận hồ sơ
- Thông qua chiến dịch hoạt động vì cộng đồng, Viettel đã thành công giúp được
Hơn 150.000 trẻ em…
Thông qua chiến dịch và quá trình thực hiện tiểu luân nhóm chúng em đã nhìn thấy được
1 SỐ NHẬN THỨC NHƯ SAU
THỨ NHẤT: Hiểu tâm lí khách hàng: Mấu chốt của chiến dịch hoạt động vì cộng đồng lần này là ở
chỗ chiến dịch đã đánh trúng vào tâm lí những người quan tâm đến giá trị nhân văn và các hoạt động
mang lại lợi ích vì cộng đồng .
THỨ HAI: Phân tích được mô hình Swot để đưa ra kế hoạch truyền thông hiệu quả: Khi người
làm truyền thông phân tích được đúng điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của chiến dịch thì
sự thành công của chiến dịch sẽ có cơ hội lớn hơn.
THỨ BA: Sử dụng tích hợp nhiều công cụ truyền thông mar hiệu quả: Marketing và truyền thông
sẽ luôn song hành nhau góp phần tạo sự thành công của chiến dịch, nhất là ứng dụng trong thời đại
công nghệ số hiện nay.