MÔI TRƯỜNG KINH DOANH

§Dự án: MỸ PHẨM THUẦN CHAY SKINFOOD§

THÀNH VIÊN:

Họ Tên MSSV
Nguyễn Đoàn Ngọc Phương Đông 2000004888
Phạm Ngọc Lan Phương 2100008366
Trần Thị Quyền Như 2100006761
Tô Gia Hưng 2100003100

I. PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG( đối tượng, độ tuổi, nhu cầu, khu vực: TP.
HCM, mức giá)
1. Đối tượng: mọi người
2. Độ tuổi: từ 15-18 tuổi( học sinh), từ 18-25 tuổi (sinh viên), từ 25 trở đi
( những người làm chủ kinh tế, có kinh nghiệm sử dụng)
3. Nhu cầu: Dân cư đông, mức sống cao nên nhu cầu làm đẹp cao.
4. Mức giá:
-Nhóm khách hàng mục tiêu của SkinFood là 18-40 tuổi. Đây là nhóm
khách hàng trẻ tuổi, nhân viên văn phòng; có thu nhập trung bình dưới
5.000.000-10.000.000 đồng/tháng và có nhu cầu mua mỹ phẩm tầm
trung. Họ được tiếp cận thông tin và am hiểu về các xu hướng mỹ phẩm,
đặc biệt ý thức được tầm quan trọng của việc bảo vệ môi trường. Thị
trường mỹ phẩm tầm trung cũng đang chiếm 60% thị phần toàn ngành,
đó là lý do SkinFood đánh vào phân khúc này
II. VẤN ĐỀ :
-+Thứ nhất hiện tại, nhiều dòng mỹ phẩm trên thị trường hầu hết
đều sử dụng các thành phần có nguồn gốc từ các chất hóa học
như :Parapen,Sulfate,Chất cồn,Formaldehyde.Đặc biệt, cũng có khá
nhiều loại mỹ phẩm đang thử nghiệm lên động vật trường khi ra thị
trường. điều này đã tác động tiêu cực đến môi trường và có thể làm
ảnh hưởng tới 1 số người tiêu dùng
-Mỹ phẩm thông thường chứa hóa chất có thể đem lại hiệu quả
nhanh trong thời gian ngắn nhưng về lâu dài da sẽ bị ảnh hưởng
xấu do thường xuyên tiếp xúc với hóa chất.
Ngược lại, mỹ phẩm “thuần chay” cung cấp dưỡng chất, giúp da
phục hồi. Việc thường xuyên sử dụng mỹ phẩm “thuần chay” trong
thời gian dài không làm da bị xuống cấp như mỹ phẩm thông
thường.
+Thứ 2 Việt Nam là nơi có khí hậu nóng ẩm nên làn da của người
Việt nhạy cảm và đen sạm. Sản phẩm tẩy tế bào chết của SkinFood
 sẽ giải quyết vấn đề này và trả lại cho khách hàng làn da mịn màng
,sáng khỏe với thành phần tự nhiên lành tính trong mỹ phẩm
+Thứ 3 1 số bộ phận khách hàng hiện nay đang càng ngày hướng
tới môi trường xanh và cũng cả mỹ phẩm xanh đó là lí do mỹ phẩm
thuần chay ra đời để đáp ứng những yêu cầu đó
III. GIẢI PHÁP/KHẮC PHỤC:
-Do 1 số bộ phận khách hàng muốn cũng như hạn chế sử dụng mỹ phẩm
thiên nhiên nên SkinFood sẽ sản xuất ra các dòng mỹ phẩm thiên nhiên
từ các tinh chất thực vật để đáp ứng được các nhu cầu lành tính mà
khách hàng mong muốn ( tinh chất rau má, hoa hồng, cà phê, bạc hà,
tràm, đường nâu, nha đam....).
- tẩy tế bào chết Skinfood chính là giải pháp cho những làn da thô ráp,
sần sùi, không đều màu và đáp ứng được như cầu của những khách hàng
mong muốn hiệu quả tốt nhưng không can thiệp quá nhiều các chất hóa
học trắng nhanh
-ít gây ô nhiễm môi trường bởi những sản phẩm lành tính có thể phân
hủy được
IV. GIÁ TRỊ ĐỘC ĐÁO
-Các sản phẩm chiết xuất từ thiên nhiên góp phần bảo vệ môi trường,
dòng sản phẩm thiên nhiên độc đáo, có thể bảo vệ sức khỏe lâu dài do
không có sự tham gia của các chất mỹ phẩm hóa học khác. Tăng cường
các dưỡng chất như vitamin và các loại dưỡng chất chống lão hóa khác
cho da.
-hoàn toàn không thử nghiệm trên động vật
- hoàn toàn thiên nhiên 100%
V. LỢI THẾ ĐỘC QUYỀN
+ độc quyền về độ phổ biến
-Hiện nay, các loại sản phẩm thuần chay đang từng bước phát triển và khẳng định
mình trên thị trường mỹ phẩm cùng với mối quan tâm ngày càng tăng của người tiêu
dùng về tác động nhân đạo và môi trường của các sản phẩm có thành phần từ động
vật.
-Các thị trường tiêu thụ dòng sản phẩm này gồm có: Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á, Tahis
Bình Dương, Mỹ-Latinh, Trung Đông và Châu Phi. Dẫn đầu hiện nay là Châu Âu, kế là
Châu á và Trung Đông.
-Thị trường mỹ phẩm thuần chay (thiên nhiên) này cũng được kỳ vọng sẽ phát triển
rất nhanh vì người tiêu dùng đang ngày càng quan tâm về tính chất thẩm thấu qua
da của mỹ phẩm
-Tại Việt Nam, không thể phủ nhận rằng do mức sống ngày càng cao, phụ nữ Việt
Nam sử dụng mỹ phẩm để chăm sóc sắc đẹp ngày càng nhiều và dần trở thành một
nhu cầu tất yếu.
-Giới quý tộc ngày xưa đã biết đến các phương pháp làm trắng da an toàn từ các loại
cây cỏ thảo dược như hoa hồng, nước vo gạo, tà xanh, gội đầu với bồ kết, vỏ bưởi
hay nhuộm tóc từ lá cây... Nhưng theo thời gian cùng với sự phát triển của ngành
công nghiệp đã tạo ra các dòng mỹ phẩm từ hóa chất bởi sự tiện dụng cùng nhiều
mức giá hợp lý, cũng từ đó mỹ phẩm hóa chất đã dần chiếm lĩnh thị trường ngành
công nghiệp làm đẹp hiện nay.
-biết được điều đó skinfood đã bắt đầu đánh vào tâm lý người tiêu dùng Việt Nam
hiện nay đó lành tính, rẻ ,c hất lượng
+ Độc quyền về chất lượng và giá cả
-Tuy nhiên, với tiêu chí, mức thu nhập và chất lượng cuộc sống ngày càng nâng cao,
mọi tầng lớp trong xã hội hiện nay có xu hướng quay về tìm lại các dòng sản phẩm
với thành phần thiên nhiên, có tác dụng chăm sóc và làm đẹp không hóa chất , tính
thân thiện với môi trường cao và đề cao giá trị nhân đạo con người cao hơn. Chính vì
vậy, mỹ phẩm thuần chay bắt đầu được nhiều người tiêu dùng Việt biết và quan tâm
nhiều về nó. Tuy giá thành từ các sản phẩm làm đẹp sạch và theo quy chuẩn sinh thái
tự nhiên thường có giá khá cao, nhưng với những lợi ích mà sản phẩm mang lại chắc
chắn sẽ không khiến cho khách hàng phải do dự mà chi một khoản không nhỏ cho
việc làm đẹp bản thân họ.
+ Độc quyền về lợi ích của sản phẩm mang lại
-Sử dụng mỹ phẩm thuần chay hiện nay đang là một xu hướng khá phổ biến và phát
triển mạnh. Một số nhãn hiệu cho dòng sản phẩm này được ra đời và phát triển
mạnh mẽ, một số thương hiệu nước ngoài: A.True, E.Nature, Cover FX. Một số
thương hiệu trong nước: Cocoon Việt Nam và Giọt Lành.
-ở đây nhà skinfood cũng đáp ứng những nhu cầu của khách hàng
-Với tẩy tế bào chết của SkinFood, lớp cốt lõi của sản phẩm là
- Tẩy tế bào chết cho da.
- Cải thiện sắc tố da, mang lại làn da mịn màng.
- Ngăn ngừa bong tróc và khô da.
+Mức độ ứng dụng qua các loại sản phẩm
-Ứng dụng trong chăm sóc da: do tính chất khi hậu cũng như nhiệt độ thất thường ở
việt nam , đặc biệt là hồ chí minh , nắng nóng khiến làn da mọi người trở nên thô
ráp, sần sùi, không đều màu, thì sản phẩm tẩy tế bào chết cà phê dừa của SkinFood
sẽ chăm sóc làn da 1 cách trọn vẹn đúng như cái tên “thức ăn cho làn da”
-- Da là cơ quan lớn nhất của cơ thể có nhiều vai trò bảo vệ. Cách bạn chăm
sóc da hàng ngày phản ánh sức khỏe và vẻ ngoài của bạn. Các sản phẩm chăm sóc da
thuần chay đảm bảo làn da hấp thụ các chất dinh dưỡng có nguồn gốc thực vật,
không gây hại có tác dụng có lợi cho toàn bộ cơ thể theo thời gian.
- Mỹ phẩm thuần chay SkinFood được bào chế với các thành phần không gây dị ứng,
nhẹ nhàng trên da. Những người có làn da nhạy cảm hoặc dị ứng da có thể thấy
những sản phẩm này đặc biệt có lợi. Tẩy tế bào chết cà phê thuần chay cung cấp cho
làn da những thành phần có nguồn gốc thực vật an toàn nhất. Dễ hấp thụ và cung
cấp độ ẩm tối đa cho da bởi tinh dàu dưa và bơ thực vật có trong sản phẩm
- Các sản phẩm chăm sóc da thuần chay có trọng lượng nhẹ và giàu các
thành phần có nguồn gốc thực vật giúp dễ dàng cung cấp nước cho da.
+ Sản phẩm độc đáo
- Sản phẩm nhà SkinFood được ra đời với hy vọng nhẹ nhàng lấy đi lớp da khô sần
hay những tế bào chết đáng ghét dám che lấp đi làn da tràn đầy sức sống của khách
hàng , thúc đẩy làn da trở nên thật căng mọng và đày sức sống
- Nếu như bạn là một tín đồ cà phê ,SkinFood sẽ khiến bạn càng đầy thích thú hơn
khi cơ thể được bao bọc bởi mùi hương ngọt ngào từ hạt cà phê giàu độ ẩm chọn lọc
kĩ lưỡng , đường nâu tinh khiết , dầu cám gạo organic,.. được xay nhuyễn mịn như
nhung
-Sản phẩm siêu tiện lợi vì sử dụng được cho mặt, môi và toàn thân
VI. KÊNH BÁN HÀNG
-Các kênh marketing chính của công ty
+ Truyền thông trên mạng xã hội: Facebook, Instagram, tiktok,shopee
-Kênh marketing chính của doanh nghiệp:
+ Digital marketing: Các kênh trực tuyến hay Digital marketing được hiểu là
các kênh sử dụng transmission của thông tin qua internet. Trong kỷ nguyên số, các
kênh trực tuyến được các doanh nghiệp đầu tư mạnh mẽ để làm marketing.
+Các nền tảng chính trong kênh tiếp thị trực tuyến hiện tại là Facebook,
YouTube, TikTok, Instagram, Zalo, v.v. Thông thường, cácinesses xe buýt sẽ trả tiền
cho các nền tảng trên để có được khách hàng mục tiêu (khách hàng tiềm năng),
thông qua việc tạo nội dung và chạy quảng cáo cho đúng khách hàng tiềm năng.
+ Tờ rơi: Hình thức phát tờ rơi hoặc các hình thức tương tự như treo
bandroll,... thường là bạnsed để tiếp cận một nhóm khách hàng tại chỗ (xung quanh
cửa hàng). Ngày nay, các doanh nghiệp trong lĩnh vực bán lẻ vẫn thích sử dụng
phương pháp này. Thiết kế bắt mắt kết hợp với các chương trình khuyến mãi trong
dịp khai trương, ngày lễ hay các dịp đặc biệt khác sẽ kích cầu mua hàng rất tốt.
VII. CHỈ SỐ CHỦ CHỐT
+Liệt kê các yếu tố kinh doanh:
Yếu tố kinh doanh:
+ Dự trù các chiến lược kinh doanh có lợi cho cửa hàng
- Đối với hàng tồn dự: hàng tồn dư sẽ giảm giá cùng những ngày như 11-11,12-12
- Tạo dựng niềm tin bằng các bình luận cũng như các video sau khi sử dụng sản phẩm
của khách hàng
- Phân phối sỉ cho các cửa hàng mỹ phẩm, các siêu thị,…
- Tập chung phát triển thị trường ỏ tp hồ chí minh, nếu thành công sẽ mở rộng và lan
nhanh ra Bắc. Nếu sống xót được 2 năm sẽ có kế hoạch chuyển khai nâng cấp sản
phẩm và tung ra nhiều sản phẩm mới tốt hơn và có thể mở ra hệ thống riêng ở khu
vực có mật độ dân số cao như quận 1 , thủ đức vv..
+kế hoạch phát triển tương lai cho công ty
Thứ nhất, sản phẩm mới tung ra thị trường giai đoạn đầu nên sẽ chưa tạo được niềm
tin với khách hàng, ít người biết đến dẫn đến hàng bán chậm, doanh thu thấp hoặc
không thu hồi đủ vốn. Doanh nghiệp cần tập trung vào các chiến lược để giới thiệu
sản phẩm đến nhiều khách hàng hơn và tạo niềm tin với khách hàng
-Thứ hai khi sản phẩm đã được nhiều người biết đến và mua thì doanh số và lợi nhuận
đang và sẽ tăng lên. Ở giai đoạn này, SkinFood nên tập trung vào các chiến lược để
tăng thị phần, quy mô kinh doanh và doanh số bán hàng.
-Thứ ba, sự cạnh tranh với các đối thủ trong ngành sẽ rất khốc liệt để quyết định ai là
người cầm cự được
-Thứ 4 Đây là giai đoạn cuối cùng của sản phẩm khi doanh số bắt đầu giảm dẫn đến
lợi nhuận giảm. Lúc này, doanh nghiệp bắt đầu rút sản phẩm ra khỏi thị trường. Chiến
lược trong giai đoạn này sẽ tập trung vào việc bán bớt lượng sản phẩm, hàng tồn kho
còn lại ra thị trường để rút vốn an toàn.
- Tạo dựng được uy tín và thành công cho mình tại thị trường Việt Nam, sản phẩm tẩy
tế bào chết Skinfood sẽ từng bước xây dựng được lượng khách hàng trung thành và
gia tăng doanh thu, lợi nhuận. Giai đoạn này, công ty sẽ tập trung mở rộng kênh phân
phối khi quyết tâm xây dựng hơn 1.000 chi nhánh, đại lý phân phối lớn nhỏ trên cả
nước
+Dự đoán mức độ tiêu thụ của khách hàng trong hiện tại và tương lai
Đối tượng : Chủ yếu là nữ từ 18-40 tuổi
Tháng đầu ước tính bán được 50 sản phẩm
Tháng thứ 2 ước tính 90 sản phẩm
Tháng thứ 3 đến tháng thứ 12 ước tính 70 sản phẩm
Kênh bán chạy nhất shoppe
+Tạo viral thông qua các KOL và các kênh bán hàng phổ biến cho mọi
biết đến sản phẩm.
Chiến lược tiếp thị
Truyền thông: Chạy trên mạng xã hội
-Tạo trào lưu thử thách Hashtag #GieoHatGreen trên 3 nền tảng mạng
xã hội: Tiktok, Facebook và Instagram.
- Thuê KOLs trong lĩnh vực đời sống (Lifestyle) trên nền tảng Facebook
để quảng bá hoạt động như Giang Ơi, Sunhyun, Cao Thiên Trang,...
- Chạy quảng cáo trên các website thu hút giới trẻ như TikTok, Spotify,..
(cùng truyền tin nhận quà)
-Khuyến khích trồng cây xanh, nâng cao nhận thức về tầm quan trọng
của việc bảo vệ hàng không
Các kênh tiếp thị được sử dụng
Các kênh tiếp thị có thể bao gồm:
-Mạng xã hội (Facebook, Instagram, )
- Website công ty (skinfoodvn.com)
-Thư điện tử quảng cáo
-Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
- Các kênh thương mại điện tử (shopee, lazada, TikTok)
+Kế hoạch dự trù để tránh bị tồn hàng
VII. CHI PHÍ ƯỚC TÍNH
+Chi phí
①CHI PHÍ CỐ ĐỊNH:
-TIỀN LƯƠNG: 7 triệu/1 NGƯỜI x 5 NGƯỜI = 35.000.000 triệu
-TIỀN THUÊ PHÒNG: 10.000.000 triệu/ THÁNG
-TIỀN Điện,nước,WIFI: 2.000.000 triệu
-PHÍ CHẠY QUẢNG CÁO: 1 QUẢNG CÁO VIDEO 30S/ 17.000.000 triệu
-TIỀN MUA DỤNG CỤ TRANG TRÍ : 3.000.000 triệu
-TIỀN CHI PHÍ PHÁT SINH: 5.000.000 triệu
-TIỀN LÃI (LÃI TỪ NGÂN HÀNG): 10.000.000 triệu
②CHI PHÍ BIẾN ĐỔI:
-TIỀN MUA DỤNG CỤ LÀM SẢN PHẨM: 100.000 ĐỒNG/1 SP x 1 NGÀY 70SP =
7.000.000 triệu x 1 THÁNG =210.000.000 TRIệu
-CHI PHÍ SHIP HÀNG: 40K/1SP x 70SP/ 1 NGÀY x 30 NGÀY = 84.000.000 triệu
-TỔNG CHI PHÍ : 294.000.000 triệu
-LÃI ĐƯỢC TỪ 1 THÁNG: 420.000.000 triệu - 294.000.000 triệu=126.000.000
triệu
IX. DÒNG DOANH THU
+ doanh thu từ tiktok shop:20sp x 30 ngày x 200.000đ/sp=120.000.000 triệu
+doanh thu từ shopee:50spx 30 ngày x 200.000đ/sp=300.000.000 triệu
-Tổng doanh thu:120.000.000 +300.000.000=420.000.000 triệu
Danh sách hòa vốn chung