06 Final Report

‫‪www.Zuj.edu.
jo‬‬ ‫التقرير الشامل لنتائج دراسة التقييم الذاتي‬ ‫جامعة الزيتونة األردنية‬
‫‪1310/ 30/13‬م‬ ‫التاريخ‪:‬‬

‫‪1310/04 /11‬‬ ‫الرقم ‪:‬‬
‫الصفحة الرئيسة‬
‫محتويات التقرير‬
‫‪Al-Zaytoonah University‬‬ ‫جـامعـة الـزيتـونــــة‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬

‫والتعريف االجرائي لها‬
‫‪of Jordan‬‬
‫‪www.zuj.edu.jo‬‬ ‫األردنيــة‬ ‫المقدمة‬
‫‪qa@zuj.edu.jo‬‬ ‫األردن – عمان ‪33711‬‬
‫ص‪.‬ب ‪311‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫التقرير الشامل لنتائج دراسة التقييم الذاتي‬
‫عنوان التقرير‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫في جامعة الزيتونة األردنية‬ ‫الجامعة‬
‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪0214/21/20‬‬ ‫الى تاريخ‪:‬‬ ‫‪0211/21/20‬‬ ‫فترة التقرير من تاريخ‪:‬‬
‫فصول الدراسة‬
‫هيئة اعتماد مؤسسات التعليم العالي ‪ /‬مديرية ضمان الجودة‬ ‫الجهة المقدم لها التقرير‬
‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫التوثيق‪:‬‬
‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫التوقيع‬ ‫التاريخ‬ ‫المسؤؤل‬ ‫العملية‬ ‫الرقم‬
‫لجنة المتابعة والتنسيق لتنفيذ الدراسة‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫‪0200/20/20‬‬ ‫إعداد التقرير‬ ‫‪1‬‬
‫بالتعاون مع مكتب االتعتما وضمان الجو ة‬
‫فريق العمل قي تنفيذ الدراسة في اجتماتعه‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫‪0200/20/02‬‬ ‫المناقشة النهائية للتقرير‬ ‫‪1‬‬
‫العام رقم ‪1310/5‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫اللجنة العليا لضمان الجو ة في اجتماتعها‬
‫‪0200/20/30‬‬ ‫اعتماد التقرير‬ ‫‪1‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫رقم ‪ ، 1310/11‬قرار رقم‪1310/11/1 :‬‬
‫النزاهة المؤسسية‬
‫التفاعل مع المجتمع‬
‫إدارة ضمان الجودة‬
‫جميع حقوق الطبع والنشر والتوزيع محفوظة © جامعة الزيتونة األردنية ‪4132‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫قائمة الوثائق المتوافرة لالطالع عليها‬
‫ملخص التقرير‬
‫‪QM16/1111- page 1/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪www.Zuj.edu.jo‬‬ ‫التقرير الشامل لنتائج دراسة التقييم الذاتي‬ ‫جامعة الزيتونة األردنية‬
‫‪ -0‬محتويات التقرير‬
‫رقم‬ ‫البند‬ ‫البند‬

‫الموضوع‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫الصفحة‬ ‫الفرعي‬ ‫الرئيس‬
‫‪1‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬ ‫‪1‬‬
‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫‪0‬‬ ‫محتويات التقرير‬ ‫‪0‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫‪3‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير والتعريف االجرائي لها‬ ‫‪3‬‬
‫المقدمة‬
‫‪5‬‬ ‫المقدمة‬ ‫‪4‬‬
‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪6‬‬ ‫دراسة التقييم الذاتي‬ ‫ملخص وصفي إلجرااا‬ ‫‪0.0‬‬
‫‪7‬‬ ‫األاكاديمية واإلدارية والطلبة في تنفيذ الدراسة‬ ‫آلية إشراك الوحدا‬ ‫‪0.0‬‬
‫‪8‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬ ‫‪3.0‬‬
‫‪9‬‬ ‫دراسة التقييم الذاتي في الجامعة‬ ‫ضرورية لفهم إجرااا‬ ‫معلوما‬ ‫‪0.0‬‬
‫‪10‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في الجامعة‬ ‫‪5.0‬‬
‫الذاتي في الجامعة‬
‫‪11‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬ ‫‪5‬‬
‫‪12‬‬ ‫فصول الدراسة‬ ‫‪6‬‬ ‫الجامعة‬
‫‪13‬‬ ‫‪ :‬الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬ ‫الفصل األول‬ ‫‪0.1‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪02‬‬ ‫‪ :‬البرامج التربوية وفاعليتها‬ ‫الفصل الثاني‬ ‫‪0.1‬‬
‫‪05‬‬ ‫‪ :‬الطلبة والخدمات الطالبية‬ ‫الفصل الثالث‬ ‫‪3.1‬‬
‫‪31‬‬ ‫‪ :‬أعضاء الهيئة التدريسية‬ ‫الفصل الرابع‬ ‫‪0.1‬‬
‫‪35‬‬ ‫‪ :‬االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬ ‫الفصل الخامس‬ ‫‪5.1‬‬
‫‪42‬‬ ‫‪ :‬المكتبة ومصادر المعلومات‬ ‫الفصل السادس‬ ‫‪1.1‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫‪43‬‬ ‫‪ :‬الحاكمية و اإلدارة‬ ‫الفصل السابع‬ ‫‪2.1‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬

‫‪44‬‬ ‫‪ :‬المصادر المالية‬ ‫الفصل الثامن‬ ‫‪6.1‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪52‬‬ ‫‪ :‬المصادر المادية‬ ‫الفصل التاسع‬ ‫‪6.1‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫‪55‬‬ ‫‪ :‬النزاهة المؤسسية‬ ‫الفصل العاشر‬ ‫‪02.1‬‬
‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫‪55‬‬ ‫‪ :‬التفاعل مع المجتمع‬ ‫الفصل الحادي عشر‬ ‫‪00.1‬‬
‫المصادر المالية‬
‫‪63‬‬ ‫‪ :‬إدارة ضمان الجودة‬ ‫الفصل الثاني عشر‬ ‫‪00.1‬‬
‫المصادر المادية‬
‫‪64‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬ ‫‪4‬‬
‫‪0.2‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫‪64‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪101‬‬ ‫قائمة الوثائق المتوافرة لالطالع عليها‬ ‫‪0.2‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫‪101‬‬ ‫ملخص التقرير‬ ‫‪5‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫‪130‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬ ‫‪9‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬

‫‪ -3‬قائمة المصطلحات الواردة في التقرير والتعريف االجرائي لها‬

‫التعريف االجرائي‬ ‫المصطلح‬ ‫ر‪ .‬م‬
‫والمسؤول عن تنفيذها‪ ،‬والهدف منها‬ ‫عمل موثقة تحدد التسلسل المنطقي للنشاطا‬ ‫آليا‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫اإلجراءات‬ ‫‪0‬‬
‫والنطاق الذي تعمل فيه وطرق قياس وتقييم نتائج تنفيذها‪.‬‬
‫الرئيسة وتاكملها‪ ،‬وتستخدم عند الحاجة لها مع‬ ‫عمل داعمة تعزز فاعلية اإلجرااا‬ ‫آليا‬
‫إجراءات مساندة‬ ‫‪0‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫من أجله‪ ،‬وال تستخدم منفردة أو بشكل مستقل عن اإلجراا الرئيس‪.‬‬ ‫اإلجراا نفسه الذي أعد‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫المبرمجة التي يقوم بها مكتب ضمان الجودة بهدف تصحيح األخطاا‬ ‫مجموعة النشاطا‬ ‫إجراءات‬
‫‪3‬‬ ‫المقدمة‬
‫أثناا األداا‪.‬‬ ‫تصحيحية‬
‫المبرمجة التي يقوم بها مكتب ضمان الجودة‪ ،‬بهدف تجنب األخطاا في‬ ‫مجموعة النشاطا‬
‫إجراءات وقائية‬ ‫‪0‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫أثناا األداا‪.‬‬
‫الحااكمية‪ ،‬والتاكليف والمساالة والتقييم ووضع آليا‬ ‫قر ار‬
‫صاحبة المسؤولية عن متابعة ا‬
‫تنفيذ الق ار ار وضمان تنفيذها في الموعد المحدد والمستوى المطلوب‪ ،‬وتتمثل برئيس مجلس‬ ‫اإلدارة‬ ‫‪5‬‬
‫األمناا‪ ،‬ورئيس الجامعة وعميد الاكلية ورئيس القسم‪ ،‬ومدير الدائرة‪ ،‬ورئيس الشعبة‬
‫ما يجب القيام به اآلن وفي المستقبل لتحقيق رسالة المؤسسة والوصول إلى رؤيتها ويجب أن‬
‫األهداف‬ ‫‪1‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫تاكون قابلة للقياس والتنفيذ‪.‬‬ ‫الجامعة‬
‫التي تعلنها اإلدارة (الحااكمية) لفئة معينة من العاملين لديها ولمدة زمنية‬ ‫مجموعة التوجيها‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫محددة‪ ،‬تهدف إلى توضيح وتفصيل تنفيذ إجراا ما في نطاق محدد‪ ،‬أو التقيد بها في ظروف‬ ‫تعليمات العمل‬ ‫‪2‬‬
‫استثنائية خاصة‪.‬‬
‫دليل ترقيم الوثائق المتداولة في الجامعة‪ ،‬للداللة على نوعها ومالاكها وتسلسلها لتسهيل‬
‫جدول الترميز‬ ‫‪6‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫استخدامها ‪ ،‬وتوثيقها واسترجاعها‪.‬‬
‫المجالس صاحبة الق ارر في الجامعة ومكوناتها‪ ،‬ابتداا من مجلس األمناا ومجلس الجامعة‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫ومجلس العمداا ومجلس الاكلية وانتهاا بمجلس القسم األاكاديمي‪ ،‬والتي تجسد روح الفريق‬ ‫الحاكمية‬ ‫‪6‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫والمشاركة الجماعية في اتخاذ القرار‪.‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫تداول الوثائق واستخدامها وتخزينها في الجامعة‪ ،‬من الطريقة اليدوية إلى‬ ‫تحويل آليا‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫الحوسبة‬ ‫‪02‬‬
‫الطريقة الرقمية‪.‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫األاكاديمية‬ ‫إجراا داخلي يشرف عليه مكتب االعتماد وضمان الجودة‪ ،‬وتشارك فيه الوحدا‬
‫الدراسة الذاتية‬ ‫‪00‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫واإلدارية والجسم الطالبي في الجامعة‪ ،‬بهدف تحديد جوانب القوة والضعف في األداا‪.‬‬
‫تعريف سبب وجود المؤسسة والحاجة إليها (اختصاصها)‪ ،‬وتحديد دورها والغاية (المخرجا )‬
‫الرسالة‬ ‫‪00‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫التي تنتجها‪.‬‬
‫من‬ ‫اإلجابة عن سؤال‪ :‬ماذا ستاكون عليه المؤسسة بناا على خطة واضحة بعد خمس سنوا‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫الرؤية‬ ‫‪03‬‬
‫فيها الرؤية (اإلرتقاا والتطور)‪.‬‬ ‫اللحظة التي اعتمد‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫ومستوى فاعليتها في‬ ‫البراهين واألدلة الرقمية الموثقة على مدى نجاح تحقيق اإلجرااا‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫لمدة‬ ‫تطوير اآلداا فيها‪ .‬ويجب أن تحفظ السجال‬ ‫تحقيق أهداف المؤسسة التعليمية وآليا‬ ‫السجالت‬ ‫‪00‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫متتالية‪.‬‬ ‫ثالث سنوا‬ ‫قائمة الوثائق المتوافرة لالطالع عليها‬

‫األاكاديمية‬ ‫وجودة اإلجرااا‬ ‫التي تؤثر على نوعية المخرجا‬ ‫النشاطا‬ ‫عبارة عن متطلبا‬
‫األولى من هذا‬ ‫التي تقدمها الجامعة للدارسين فيها والتي تم اإلعالن عنها في الصفحا‬ ‫سياسة الجودة‬ ‫‪05‬‬
‫التقرير‪.‬‬
‫الهيئة العليا المشرفة على القسم األاكاديمي ويرأسه رئيس القسم ويشارك فيه أعضاا الهيئة‬
‫مجلس القسم‬ ‫‪01‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫التدريسية في القسم جميعهم‪.‬‬
‫الهيئة العليا المشرفة على الاكلية وتتمثل في مجلس الاكلية الذي يرأسه عميد الاكلية ويشارك فيه‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫نواب العميد‪ ،‬ورؤساا األقسام وممثلون عن األقسام األاكاديمية وممثلون عن المجتمع المحلي‬ ‫مجلس الكلية‬ ‫‪02‬‬
‫من ذوي االختصاص والخبرة‪.‬‬ ‫المقدمة‬
‫المعتمدة‬ ‫متخصصة من حملة درجة البكالوريوس‪ ،‬ودرجة الماجستير في التخصصا‬ ‫كفااا‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫المخرجات‬ ‫‪06‬‬
‫في الجامعة‪.‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫منهجية عمل في متابعة سير تنفيذ الق ار ار والتعليما ‪ ،‬ومساالة المسؤولين عن تنفيذها‪،‬‬
‫المساءلة‬ ‫‪06‬‬
‫ومدى تقيدهم في المدة الزمنية للتنفيذ‪.‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫المقياس المرجعي في قياس مدى تحقيق اإلجراا لألهداف التي وجد من أجلها‪ ،‬بهدف تقييم‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫المعيار‬ ‫‪02‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫مدى فاعليته ونجاحه‪.‬‬
‫ضمان الجودة‪ ،‬ويديرها ويتابع عمل اللجان‬ ‫المقر الدائم الذي يشرف على نشاطا‬ ‫مكتب االعتماد‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪00‬‬ ‫الجامعة‬
‫المتخصصة في ملف الجودة‪ ،‬ويحفظ وثائق ضمان الجودة وسجالتها في الجامعة‪.‬‬ ‫وضمان الجودة‬
‫الشخص الذي تعينه جهة داخلية في الجامعة ليمثلها في لجان ضمان الجودة ويكون مسؤوال‬ ‫ممثل ضمان‬
‫‪00‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫عن متابعة ملف ضمان الجودة في الجهة التي يمثلها‪.‬‬ ‫الجودة‬
‫منهجية عمل تهدف إلى ‪:‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫عدم المطابقة‪.‬‬ ‫تأمين حالة الثبا ‪ ،‬وذلك بتقليل او منع حصول حاال‬ ‫‪‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫عمل لتقييم الفاعلية التربوية واألاكاديمية وتطويرها‪.‬‬ ‫إيجاد آليا‬ ‫‪‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫نظام إدارة الجودة‬ ‫‪03‬‬
‫تهيئة بيئة تعليمية تمكن الجامعة من تحقيق رؤيتها ورسالتها وأهدافها‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫أاكاديمية مميزة عالية الجودة‪.‬‬ ‫نوعية‪ ،‬واجرااا‬ ‫الحصول على مخرجا‬ ‫‪‬‬
‫سوق العمل الحالية والمستقبلية‪.‬‬ ‫المجتمع وتحقيق متطلبا‬ ‫تلبية حاجا‬ ‫‪‬‬
‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫الالزمة‬ ‫والمعلوما‬ ‫والبيانا‬ ‫الشكل والمحتوى الموحد والتي تدون فيها السجال‬ ‫الوثائق ذا‬
‫النماذج‬ ‫‪00‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫أو الناتجة عن تنفيذ إجراا ما‪.‬‬
‫واألسس والق ار ار والمعايير واإلرشادا‬ ‫الوثائق الخاصة بالقوانين واألنظمة والتعليما‬ ‫المصادر المالية‬
‫التعليم العالي‪ ،‬وعن جامعة‬ ‫الصادرة عن مجلس التعليم العالي وعن هيئة اعتماد مؤسسا‬ ‫الوثائق المرجعية‬ ‫‪05‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫الزيتونة األردنية‪ ،‬في كل مايخطط له‪ ،‬وينفذ في الجامعة‪.‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬

‫‪ -4‬المقدمة‬
‫المتوافرة في الجامعة آلخر ثالث‬ ‫اعتمد التقرير الشامل لدراسة التقييم الذاتي في جامعة الزيتونة األردنية على تحليل البيانا‬
‫الثالث األولى التي تم فيها بناا نظام إدارة الجودة في‬ ‫ميالدية هي‪ ،0213 ،0210 ،0211 :‬وهي السن ن ن ن ن ن نننوا‬ ‫سن ن ن ن ن ن نننوا‬
‫الواردة في دليل‬ ‫والمواصننفا‬ ‫الجامعة وتطبيقه‪ .‬وتم إعداد التقرير الشننامل شننكال ومضننمونا من خالل االسننترشنناد بالتعليما‬
‫التعليم العالي في العام ‪،0202‬‬ ‫التعليم العالي إلجراا د ارسن ننة التقييم الذاتي الصن ننادر عن هيئة اعتماد مؤس ن نسن ننا‬ ‫مؤس ن نسن ننا‬
‫والتقرير الش ن ننامل لد ارس ن ننة التقييم الذاتي في جامعة الزيتونة األردنية‪ ،‬الذي أعد ليس ن ننتاكمل ما س ن ننبقه من وثائق وتقارير‪ ،‬وسن ن نلم‬
‫التعليم العالي (مديرية ضمان الجودة)‪ ،‬وهي‪:‬‬ ‫التقرير والوثائق إلى هيئة اعتماد مؤسسا‬
‫(الملحق رقم ‪ 12‬وثيقة مرفقة)‬ ‫أ‪ .‬التقرير المعمق والتفصيلي‪:‬‬
‫به الجامعة من‬ ‫الثالثة األولى من بدا العمل في ملف ضن ن ننمان الجودة‪ ،‬وتضن ن ننمن كل ما قام‬ ‫شن ن ننمل التقرير فترة السن ن نننوا‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫في ملف ض ننمان الجودة خالل الفترة بين ‪ 0226/02/02‬و ‪ ،0203/20/02‬وتم تس ننليمه لهيئة اعتماد مؤسن نس ننا‬ ‫إنجاز‬
‫ا‬
‫التعليم العالي ‪ /‬مديرية ضمان الجودة بتاريخ ‪.0203/20/20‬‬
‫وأبرز التقرير منهجية الجامعة في التعامل مع ملف ض ن ن ن ننمان الجودة‪ ،‬وكان الهدف من التقرير تقييم الطريقة التي تعمل بها‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫الجامعة‪ ،‬وذلك بتحديد جوانب القوة والض ن ن ننعف وتقديم ص ن ن ننيغة لنظام إدارة جودة مالئم‪ ،‬يس ن ن ننمح بوض ن ن ننع الخطط المس ن ن ننتقبلية‬
‫وتحقيقها لتحسين األداا‪ ،‬وضمان التطوير المستمر‪ ،‬واظهار القدرة على تحقيق األهداف المخطط لها مسبقا‪.‬‬
‫الجامعة‬
‫]‪(:[0216-0210‬الملحق رقم ‪ 11‬وثيقة مرفقة)‬ ‫ب‪ .‬الخطة االستراتيجية للجامعة‬
‫في بناا‬ ‫الجامعة فيه بأولى الخطوا‬ ‫الخطة االس ن ن ننتراتيجية األولى للجامعة خالل العام ‪ ،0200‬وهو العام الذي بدأ‬ ‫أعد‬
‫صننيارة رؤيتها ورسننالتها وراياتها بما ينسننجم مع توجهها في تبني مبادج ضننمان الجودة‪،‬‬ ‫نظام إدارة الجودة‪ ،‬بعد أن أعاد‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫وسعيها العتماد إدارة التغيير الهادفة إلى تحقق معايير ضمان الجودة في إجراااتها ونشاطاتها‪ ،‬وقد تم تسليمها لهيئة اعتماد‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫التعليم العالي ‪ /‬مديرية ضمان الجودة في ‪.0203/20/20‬‬ ‫مؤسسا‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫جامعة الزيتونة األردنية الفرص والمخاطر ونقاط القوة والض ننعف فيها‪ .‬وعلى ض ننوا نتائج التحليل تم تحديد أولويا‬ ‫ودرسن ن‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫الخطة‬ ‫الجامعة وحاجاتها بهدف تحسين األداا وتطوير الفاعلية؛ لتحقيق رؤية الجامعة‪ .‬وانطالقا من هذه األولويا ؛ رسم‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫نر من‬
‫ثالثة عش ن ننر مجاال حيويا تش ن ننتمل على ‪ 032‬مؤش ن ن ا‬ ‫الخمسن ن نة القادمة‪ ،‬والتي تض ن ننمن‬ ‫االس ن ننتراتيجية للجامعة للس ن نننوا‬
‫التطوير والتحسين المستمر‪.‬‬ ‫مؤش ار‬
‫(الملحق رقم ‪ 10‬وثيقة مرفقة)‬ ‫ج‪ .‬المشروع األولي لتصميم دراسة التقييم الذاتي‪:‬‬
‫الجامعة بإعداد مشنروع تصنميم د ارسنة التقييم الذاتي في نهاية العام الثالث لتطبيق نظام إدارة الجودة فيها‪ ،‬وتم تسنليمه‬ ‫قام‬ ‫المصادر المادية‬
‫الجامعة في رسم حدود دراسة التقييم‬ ‫التعليم العالي ‪ /‬مديرية الجودة بتاريخ ‪ .0200/20/02‬وانطلق‬ ‫لهيئة اعتماد مؤسسا‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫بن خر ثالث سن ن ن ن ن ن نننوا‬ ‫بننالحنندود الزمنيننة للنند ارس ن ن ن ن ن ن ننة والتي حنندد‬ ‫تمثلن‬ ‫الننذاتي‪ ،‬واالسن ن ن ن ن ن ننتعننداد لتنفيننذهننا من عنندة منطلقنا‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫النتائج المتوخاة من الد ارسن ن ن ن ننة‪،‬‬ ‫الجامعة جميعها‪ ،‬وحدد‬ ‫مكونا‬ ‫(‪ ،)0203،0200،0200‬والحدود المكانية التي شن ن ن ن ننمل‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫والمتمثلة بمدى تطبيق نظام إدارة الجودة‪ ،‬ومدى تحقق معايير الجودة اإلثني عش ننر‪ ،‬وما أنجزته الجامعة في تحقيق رس ننالتها‬
‫والوصول إلى رؤيتها المستقبلية‪.‬‬

‫‪ 1.4‬ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬

‫التعليم العالي في منتصننف‬ ‫ضننمان الجودة في مؤس نسننا‬ ‫التعليم العالي لوثيقة إجرااا‬ ‫منذ تعميم هيئة اعتماد مؤس نسننا‬
‫الجامعة نهج ض ن ن ننمان الجودة في تخطيطها وأدائها‪ ،‬وتقييم إنجازاتها‪ ،‬وأتخذ القرار بتبني مبادج ض ن ن ننمان‬ ‫العام ‪ ،0226‬تبن‬
‫الجودة ومعنناييرهننا ‪ ،‬والبنندا ببننناا نظننام إدارة الجودة‪ ،‬والعمننل على إتبنناع نهج إدارة التغيير من اإلدارة التقليننديننة إلى اإلدارة‬
‫الجامعة له‪.‬‬ ‫التي تحقق ما خطط‬ ‫نجاز‬
‫في الجامعة مجموعة من اإل ا‬ ‫الثالثة الماضية نفذ‬ ‫بالجودة‪ ،‬وخالل السنوا‬
‫واألقسن ن ن نام األاكاديمية‪،‬‬ ‫لتقييم ما تم تحقيقه في الاكليا‬ ‫الجامعة بإعداد إجرااا‬ ‫واس ن ن ننتعدادا لتنفيذ د ارس ن ن ننة التقييم الذاتي قام‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫والدوائر اإلدارية والمرااكز والمكاتب المساندة ومكتب الرئاسة‪.‬‬
‫دراسة التقييم الذاتي للجامعة اآلتي‪:‬‬ ‫وأهم ما يميز إجرااا‬
‫المعتمدة في نظام إدارة‬ ‫موثقة وهي جزا ال يتجزا من اإلجرااا‬ ‫د ارسن ن ن ن ن ن ننة التقييم الذاتي‪ ،‬إجرااا‬ ‫تعتبر إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫مرة واحدة‪.‬‬ ‫الجودة في الجامعة‪ ،‬وتنفذ كل خمس سنوا‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫مجموعة نماذج جودة‪ ،‬للتخطيط والتنفيذ والتقييم أثناا تنفيذ د ارس ن ن ن ن ننة التقييم الذاتي‪ ،‬واعتمد‬ ‫تتوافر في اإلجرااا‬ ‫‪‬‬
‫أداا لقياس النتائج المتوخاة من الدراسة‪.‬‬ ‫مؤش ار‬ ‫في هذه اإلجرااا‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫د ارس ن ن ن ننة التقييم الذاتي على النموذج الش ن ن ن ننامل‪ ،‬ويتمثل في تناول كل معيار من معايير ض ن ن ن ننمان‬ ‫إجرااا‬ ‫اعتمد‬ ‫‪‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫قياس مدى تحققه في الجامعة ومكوناتها جميعها‪.‬‬ ‫الجودة اإلثني عشر على حدة‪ ،‬وآليا‬
‫تم تحديد المدة الزمنية لتنفيذ دراسة التقييم الذاتي بستين يوما فقط‪ ،‬وتم عكس ذلك في الخطط التنفيذية لمجموعا‬ ‫‪‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫العمل المسؤولة عن تنفيذ الدراسة‪.‬‬
‫العمل إلى النش ننطاا في‬ ‫تم اعتماد نهج المش نناركة الجماعية في تنفيذ د ارس ننة التقييم الذاتي‪ ،‬واس ننناد قيادة مجموعا‬ ‫‪‬‬
‫ملف الجودة والقياديين األاكاديميين والمسؤولين اإلداريين‪.‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫تم اعتماد نهج إشننراك الطلبة في تنفيذ د ارسننة التقييم الذاتي‪ ،‬من خالل االلتزام بإشن نراك الطلبة في كل مجموعة من‬ ‫‪‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫العمل المنفذة للدراسة‪.‬‬ ‫مجموعا‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫في تقييم مدى تحقق كل معيار من معايير ضن ن ن ننمان الجودة‪ ،‬وهي‪ :‬مسن ن ن ننتوى التخطيط‪،‬‬ ‫تم تحديد ثالثة مسن ن ن ننتويا‬ ‫‪‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫ومستوى التنفيذ‪ ،‬ومستوى الفاعلية‪.‬‬
‫أعتمد نهج الد ارسن ن ننة الميدانية أسن ن ننلوبا في تقييم مدى تحقق معايير ضن ن ننمان الجودة في الجامعة ومكوناتها جميعها‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫في أمااكن حفظها‪ ،‬ومقابلة المسؤولين عنها في أمااكن عملهم‪.‬‬ ‫والمعطيا‬ ‫واالطالع على البيانا‬
‫الشن ن ن ن ن ن ننخصن ن ن ن ن ن ننية‪،‬‬ ‫وتحليلها‪ ،‬وهي‪ :‬االطالع على الوثائق والسن ن ن ن ن ن ننجال ‪ ،‬والمقابال‬ ‫جمع البيانا‬ ‫تم تحديد أدوا‬ ‫‪‬‬
‫الرقمية وتحليلها‪.‬‬ ‫الرأي‪ ،‬ودراسة المؤش ار‬ ‫واستطالعا‬ ‫واالستبيانا‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫وتحليلها وتقييمها)‪،‬‬ ‫د ارسن ن ن ن ننة التقييم الذاتي‪ ،‬وهي‪ :‬النتائج (د ارسن ن ن ن ننة البيانا‬ ‫تم رسن ن ن ن ننم خارطة طريق تحدد خطوا‬ ‫‪‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫التحسين والتطوير وأدواته)‪،‬‬ ‫(آليا‬ ‫(إصدار األحكام بتحديد نقاط القوة والضعف)‪ ،‬وتقديم التوصيا‬ ‫واالستنتاجا‬ ‫المصادر المادية‬
‫المستقبلية ( خطة تنفيذية لتحسين األداا‪ ،‬وتطوير المخرجا )‪.‬‬ ‫و تحديد التوجها‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫مع أعض ن نناا فريق العمل‪،‬‬ ‫العمل والدو ار التدريبية واللقااا‬ ‫وقد ترافق تنفيذ د ارس ن ننة التقييم الذاتي مع س ن ننلس ن ننلة من ورش ن ننا‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫العمل وأدواته‪ ،‬وطريقة إعداد التقرير النهائي لهذه الدراسة‪.‬‬ ‫لتوضيح كيفية تنفيذ الدراسة‪ ،‬وآليا‬

‫آلية إشراك الوحدات األ كاديمية واإلدارية والطلبة في تنفيذ الدراسة‬ ‫‪0.4‬‬
‫له مجموعة من‬ ‫د ارسن ن ن ن ن ن ننة التقييم الذاتي‪ ،‬وحدد‬ ‫أثناا بناا نظام إدارة الجودة في الجامعة وتطبيقه ‪ ،‬تم تضن ن ن ن ن ن ننمينه إجرااا‬
‫مرة واحدة‪ ،‬منهجا للتقييم الدائم‪ ،‬وآلية للتطوير المسننتمر‪،‬‬ ‫النماذج التي يجب إتباعها في تنفيذ هذه الد ارسننة كل خمس سنننوا‬
‫بتحديد البنية التنظيمية للجنة المش نرفة على‬ ‫الجامعة النموذج الشننامل في اإلعداد لد ارسننة التقييم الذاتي‪ ،‬قام‬ ‫وبعد أن تبن‬
‫الجامعة البنية التنظيمية على‬ ‫درسنة التقييم الذاتي‪ ،‬وفرق العمل بما يتالئم مع نظام إدارة الجودة المطبق فيها‪ ،‬بحيث حدد‬
‫ا‬
‫النحو اآلتي‪:‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫اعتبار اللجنة العليا لضمان الجودة في الجامعة‪ ،‬لجنة مشرفة على دراسة التقييم الذاتي‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تشكيل لجنة متابعة مصغرة ‪ ،‬لمساعدة فريق العمل‪ ،‬ومتابعة مجموعاته المنفذة للدراسة والتنسيق فيما بينها‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫تشننكيل فريق عمل لتنفيذ الد ارسننة‪ ،‬يضننم أعضنناا مجالس الحااكمية في الجامعة‪ ،‬وأعضنناا اللجان التنفيذية لضننمان‬ ‫‪‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫الجودة في الجامعة‪ ،‬وعدد من نواب العمداا‪ ،‬ورؤسن ن نناا األقسن ن ننام‪ ،‬وأعضن ن نناا الهيئة التدريسن ن ننية ونشن ن ننطاا الجودة في‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫والدوائر اإلدارية والمرااكز المساندة‪ ،‬والطلبة‪.‬‬ ‫الاكليا‬
‫وتم تشكيل (‪ ) 00‬مجموعة عمل من هذا الفريق ‪ ،‬تتولى كل مجموعة دراسة وتقييم معيار واحد من معايير ضمان‬ ‫‪‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫الجودة اإلثني عشر‪ ،‬كما هو موضح في الشكل (‪. )0‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫العمل‪ ،‬ومعايير األداا التي يجب اعتمادها في تقييم مدى تحقق‬ ‫تم تحديد خطة عمل لاكل مجموعة من مجموعا‬ ‫‪‬‬
‫كل معيار من معايير ضمان الجودة اإلثني عشر‪.‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫العمل حضننرها أعضنناا الفريق‪ ،‬وأشننرف عليها مكتب االعتماد وضننمان الجودة‪ ،‬لشننرح‬ ‫مجموعة من ورشننا‬ ‫عقد‬ ‫‪‬‬
‫المتوافرة‪ ،‬ومنهجية إصدار األحكام التقييمية‪ ،‬وصيارة‬ ‫والمعطيا‬ ‫عمل المجموعا ‪ ،‬وطرق تحليل البيانا‬ ‫آليا‬
‫االستنتاجا ‪ ،‬وكيفية إعداد التقرير النهائي لاكل مجموعة عمل‪.‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫مجموتعة مجموتعة‬
‫تعمل مجموتعة‬ ‫تعمل‬ ‫مجموتعة‬
‫تعمل‬ ‫تعمل‬
‫مجموتعة‬
‫مجموتعة‬
‫تعمل‬
‫تعمل‬
‫فريق العمل‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫مجموتعة‬ ‫لجنة المتابعة‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫مجموتعة‬ ‫اللجنة المشرفة‬
‫تعمل‬
‫تعمل‬ ‫والتنسيق‬
‫مجموتعة‬ ‫مجموتعة‬
‫على الدراسة‪/‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫تعمل‬ ‫مجموتعة‬ ‫تعمل‬ ‫اللجنة العليا‬
‫تعمل‬
‫لضمان الجودة‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫الشكل (‪ )1‬البنية التنظيمية للجنة المشرفة على دراسة التقييم الذاتي‪ ،‬وفرق العمل‬
‫األاكاديمية واإلدارية والطلبة‪ ،‬من خالل الفهم الوافي‬ ‫هذا التقرير على إش ن ن ن نراك الوحدا‬ ‫الجامعة في إنجاز محتويا‬ ‫اعتمد‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫التي تحقق للجامعة رسالتها وتسهم في التوصل إلى رؤيتها‬ ‫لمفهوم التاكامل والتشارك والشفافية في تحقيق األهداف والغايا‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫اآلتية في إعداد التقرير‪ :‬الخطة االستتتتتتتراتيجية‪ ،‬ودليل نظام إدارة الجودة‪ ،‬ودليل الخطط‬ ‫األدوا‬ ‫المس ن ن ن ننتقبلية‪ ،‬واس ن ن ن ننتخدم‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫الدراستتية‪ ،‬وكتاب القوانين واألنظمة والتعليمات‪ ،‬الخطط الستتنوية والتنفيذية‪ ،‬والق اررات‪ ،‬والستتجالت‪ ،‬واإلجراءات‪ ،‬والنماذج‪،‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫واالستتتبيانات‪ ،‬والمقابالت الشتتخصتتية‪ ،‬ومحاضتتر االجتماعات‪ ،‬والتقارير الدورية‪ ،‬والتقارير الفصتتلية‪ ،‬والتقارير الستتنوية‪،‬‬
‫واللقاءات الجماعية‪ ،‬والملتقيات‪ ،‬والدراسات واألبحاث‪ ،‬والمشاريع التطويرية المنجزة ‪.‬‬

‫‪ 3.4‬الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬

‫حدود د ارسننة التقييم الذاتي زمنيا بثالث سنننوا‬ ‫تم التأاكيد على أن تشننمل د ارسننة التقييم الذاتي مناحي العمل جميعها‪ ،‬وعرف‬
‫هي‪ ،0203 ،0200 ،0200 :‬ومضمونا تحقيق األهداف اآلتية‪:‬‬
‫الجامعة للمعايير األثني عش ن ن ن ن ن ن نر‪ ،‬ولاكل معيار على حدة‪ .‬من هنا تم اتخاذ‬ ‫مدى تحقيق كل مكون من مكونا‬ ‫‪‬‬
‫النموذج الشامل نموذجا لتنفيذ دراسة التقييم الذاتي‪.‬‬
‫نجاز المتحققة بنسن ن ن ن ن نبة‬
‫الخطة االس ن ن ن ن ننتراتيجية وبنودها‪ ،‬وربط اإل ا‬ ‫مدى تحقيق الجامعة ومكوناتها جميعا لمجاال‬ ‫‪‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫تحقق رؤية الجامعة ورسالتها‪ ،‬خالل العامين الماضيين من عمر الخطة‪.‬‬
‫منندى فنناعليننة تطبيق نظننام إدارة الجودة في الجننامعننة ومكوننناتهننا جميعهننا‪ ،‬وانعكنناس هننذه الفنناعليننة على مخرجننا‬ ‫‪‬‬
‫الجامعة ‪ ،‬وتحسين األداا فيها‪.‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫مدى تحقيق الجامعة لرض ن ننا المس ن ننتفيدين من الطلبة‪ ،‬وأعض ن نناا هيئة التدريس‪ ،‬والعاملين‪ ،‬وأولياا األمور‪ ،‬والجها‬ ‫‪‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫الموظفة للخريجين‪ ،‬والمجتمع بشكل عام‪.‬‬
‫أما النواتج المطلوب تحقيقها من د ارس ن ننة التقييم الذاتي تهدف إلى تحديد مس ن ننتوى تحقيق مبدأ التطوير المس ن ننتمر من خالل‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫اآلتية‪:‬‬ ‫الوقوف عند نقاط القوة ونقاط الضعف في المجاال‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫تحقيق الجامعة‪ ،‬ومكوناتها لرؤية الجامعة ورسالتها وغاياتها‬ ‫‪‬‬
‫تطبيق نظام إدارة الجودة وفاعليته في الجامعة‪ ،‬ومكوناتها جميعها‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫تنفيذ الخطة االستراتيجية للجامعة‪ ،‬وفاعلية إنجازاتها‬ ‫‪‬‬
‫تحقق معايير الجودة اإلثني عشر‪ ،‬وفاعلية تحققها‬ ‫‪‬‬
‫مترابطة‪ ،‬هي‪ :‬المنهجية ( التص ن ن ن ننمييم‬ ‫بحيث يتم توثيق نتائج الد ارس ن ن ن ننة لاكل مجال من هذه المجاال ‪ ،‬في ثالث مس ن ن ن ننتويا‬ ‫فصول الدراسة‬
‫األداا)‪ ،‬وبذلك يكون تقرير د ارسننة‬ ‫العمل واإلجرااا )‪ ،‬والفاعلية (المؤش ن ار الرقمية‪ ،‬ومؤش ن ار‬ ‫والتخطيط)‪ ،‬والتنفيذ ( آليا‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫التعليم العالي‪،‬‬ ‫التقييم الذاتي‪ ،‬دليال على اسننتحقاق الجامعة لنيل شننهادة ضننمان الجودة‪ ،‬التي تمنحها هيئة اعتماد مؤس نسننا‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫إقليمية وعالمية في مجال ضمان الجودة‪.‬‬ ‫واالستعداد للتقدم إلى شهادا‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫الجامعة من خالل تنفيذ دراسة التقييم الذاتي إلى صيارة تقرير مختصر استداللي (مبني على‬ ‫وبناا على ما تقدم‪ ،‬توصل‬
‫الحقائق واألدلة والبراهين)‪ ،‬واستتتتتتتتتتنتاجي (مبني على التحليل المعمق للمعطيات والمعلومات المتوافرة) يستتتتتتتتتتخدم أداة‬
‫للتخطيط من أجل التغيير والتحستتتتتين والتطوير المستتتتتتمر في الجامعة ومكوناتها‪ ،‬وتعميمه ليطلع عليه العاملون جميعهم‬
‫في الجامعة‪ ،‬وطلبتها‪ ،‬وكل من يعنيهم األمر‪ ،‬من خالل نشره على الموقع االلاكتروني للجامعة‪ ،‬مما يسمح باآلتي‪:‬‬
‫‪ .0‬اطالع الجميع على ما تحقق‪ ،‬وما يجب إنجازه مس ن ن ن ن ن ننتقبال‪ ،‬تحقيقا لمبدأ مهم من مبادج ض ن ن ن ن ن ننمان الجودة‪ ،‬هو مبدأ النزاهة‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫والشفافية‪.‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫‪ .0‬تقييم الوضع الحالي للجامعة‪ ،‬وتحديد نقاط القوة‪ ،‬ونقاط الضعف التي يجب االستفادة منها ‪ ،‬تحقيقا لمبدأ التطوير المستمر‪.‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫‪ .3‬إيجاد أداة (تقرير د ارسننة التقييم الذاتي) بحيث يتم اسننتخدامها‪ ،‬وتنفيذها بشننكل دوري مسننتمر‪ ،‬أداة للتحسننين والتطوير‪ ،‬تحقيقا‬
‫لمبدأ اتخاذ الق ار ار بناا على الحقائق‪.‬‬
‫القادرة على التخطيط لد ارسننة التقييم الذاتي‪ ،‬وتنفيذها‪ ،‬وتوسننعة حجم المشنناركة في تنفيذ هذه الد ارسننة‬ ‫‪ .0‬بناا الخب ار والاكفااا‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫في المستقبل‪ ،‬تحقيقا لمبدأ العمل بروح الفريق‪.‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫استحقاق الجامعة لنيل شهادة ضمان الجودة‪.‬‬ ‫‪ .5‬توفير وثيقة تتسم بالدقة والمصداقية‪ ،‬تثب‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬

‫‪ 4.4‬معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم الذاتي في الجامعة‬

‫لتقييم مدى تحقق معايير ض ن ن ننمان الجودة اإلثني عشنن ن ننر‪،‬‬ ‫د ارس ن ن ننة التقييم الذاتي في جامعة الزيتونة األردنية‪ ،‬أعد‬ ‫إجرااا‬
‫خطتها االسننتراتيجية لخمس‬ ‫منه الجامعة في تحديث رؤيتها ورسننالتها وراياتها‪ ،‬ورسننم‬ ‫األسنناس الذي انطلق‬ ‫كونها شننكل‬
‫األداا لقياس‬ ‫تنفيذه‪ ،‬ومؤش ن ن ار‬ ‫في مضن ننمونه منهجية عملها‪ ،‬وآليا‬ ‫ببناا نظام إدارة الجودة فيها‪ ،‬وحدد‬ ‫سن نننوا ‪ ،‬وقام‬
‫فاعليته‪.‬‬
‫الد ارس ننة بمجموعة من المواص ننفا ‪ ،‬من الض ننروري االطالع عليها‪ ،‬لتاكوين ص ننورة واض ننحة حول كيفية‬ ‫وقد تميز إجرااا‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫هي‪:‬‬ ‫إليها‪ ،‬وهذه المواصفا‬ ‫تنفيذها‪ ،‬والنتائج التي خلص‬ ‫التخطيط لها‪ ،‬وآليا‬
‫الخمس بين‬ ‫مرة واحدة‪ ،‬وخالل الس ن ن نننوا‬ ‫دورية تنفذ كل خمس س ن ن نننوا‬ ‫د ارسن ن ن نة التقييم الذاتي‪ ،‬إجرااا‬ ‫إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫إنجازتها‪،‬‬
‫ا‬ ‫الجودة لمتابعة أداا الجامعة‪ ،‬وتقييم‬ ‫الد ارسن ن ن ن ن ن ننتين‪ ،‬تتوافر في نظام إدارة الجودة مجموعة من إجرااا‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫استطالعا‬ ‫الوقائية والتصحيحية‪ ،‬إجرااا‬ ‫التدقيق الداخلي‪ ،‬اإلج اراا‬ ‫المراجعة الدورية‪ ،‬إجرااا‬ ‫مثل إجرااا‬
‫متابعة العملية التدريسية‬ ‫إعداد التقارير والخطط السنوية في الجامعة ومكوناتها‪ ،‬إجرااا‬ ‫رضا المستفيد‪ ،‬إجرااا‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫مراجعة الرؤية والرسننالة واألهداف‪،‬‬ ‫تحديث وتطوير الخطط الد ارسننية ومصننادر التعلم‪ ،‬إجرااا‬ ‫والتقييم‪ ،‬إجرااا‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫الجودة المستخدمة في الجامعة‪.‬‬ ‫األداا لاكل إجراا من إجرااا‬ ‫هذا باإلضافة إلى متابعة مؤش ار‬
‫الد ارس ن ننة‪ ،‬والهدف منها‪،‬‬ ‫موثقة ومخطط لها مسنن ننبقا‪ ،‬وتتض ن ننمن إجرااا‬ ‫د ارس ن ننة التقييم الذاتي‪ ،‬إجرااا‬ ‫إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫عملها‪ ،‬كما تتوافر مجموعة نماذج‬ ‫عن كل نش ن ن ن نناط فيها‪ ،‬وآليا‬ ‫ونطاق عملها‪ ،‬وجدولها الزمني‪ ،‬والمس ن ن ن ننؤوليا‬
‫الدراسة‪.‬‬ ‫الدراسة‪ ،‬ونماذج توثق مخرجا‬ ‫الدراسة‪ ،‬ونماذج توثق إجرااا‬ ‫تستخدم لتوثيق مدخال‬ ‫فصول الدراسة‬
‫ود ارس نتها‬ ‫ميدانية تتعدى مهمة جمع البيانا ‪ ،‬وتركز على تحليل البيانا‬ ‫د ارسننة التقييم الذاتي‪ ،‬إجرااا‬ ‫إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫العمل بالزيا ار‬ ‫الد ارسن ن ننة تعتمد على أن تقوم مجموعا‬ ‫بهدف اسن ن ننتخالص النتائج واصن ن نندار األحكام‪ ،‬فإجرااا‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫وتنفيننذ‬ ‫في مكننان حفظهننا‪ ،‬واجراا المقننابال‬ ‫المينندانيننة للجهننة الننداخليننة في الجننامعننة‪ ،‬واالطالع على البيننانننا‬
‫خالل مدة الدراسة‪.‬‬ ‫االستطالعا‬
‫قص ن ن ننيرة المدة‪ ،‬وال تتجاوز ثالثة ش ن ن ننهور‪ ،‬انطالقا من أن د ارس ن ن ننة التقييم‬ ‫د ارس ن ن ننة التقييم الذاتي‪ ،‬إجرااا‬ ‫إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫والتطوير الذي تنتهجه الجامعة بش ننكل مس ننتمر ودائم‪ ،‬ويتم‬ ‫نجاز‬
‫تقييم مس ننيرة اإل ا‬ ‫الذاتي هي محطة من محطا‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫الطالبية في هذه الد ارسن ننة‪ ،‬والتي تهدف‬ ‫اإلدارية والمسن نناندة‪ ،‬والوحدا‬ ‫األاكاديمية‪ ،‬والوحدا‬ ‫اش ن نراك كل الوحدا‬ ‫المصادر المالية‬
‫إلى تحديد نقاط القوة ونقاط الضعف في الجامعة‪.‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫تهدف أيضننا إلى تقييم دور نظام إدارة الجودة في الجامعة (الملحق ‪،")13‬‬ ‫د ارسننة التقييم الذاتي‪ ،‬إجرااا‬ ‫إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫الجودة في أنشطتها وعملياتها‬ ‫ومدى إسهامه في تحقيق رؤية الجامعة ورسالتها وراياتها‪ ،‬فالجامعة تتبع إجرااا‬
‫أداا قياس النتائج وتحديد‬ ‫تنفيذ دقيقة‪ ،‬ومؤش ن ن ن ار‬ ‫منهجية واضن ن ننحة‪ ،‬وآليا‬ ‫وادارتها‪ ،‬وتتوافر في هذه اإلجرااا‬
‫مستوى الفاعلية‪.‬‬

‫‪ 5.4‬لمحة مختصرة عن تحقق معايير ضمان الجودة في الجامعة‬

‫الدراسة بهدف تقييم الوضع الحالي للجامعة‪ ،‬ومدى تحقيق الجامعة للمعايير اإلثني عشر لضمان الجودة ‪ ،‬علما أن‬ ‫انطلق‬
‫إلى الحقيقة اآلتية‪:‬‬ ‫العالمية واإلقليمية والمحلية وتوصن ن ن ن ن ن ننل‬ ‫باالطالع على تجارب الجامعا‬ ‫الجامعة ومنذ البداية قام‬
‫تغيير‬
‫ا‬ ‫جامعة الزيتونة األردنية بحاجة إلى بناا نظام إدارة جودة يضننمن اسننتم اررية التطور وتحسننين األداا‪ ،‬وهذا بدوره تطلب‬
‫عملها‪ ،‬بما ينسن ن ن ن ننجم مع المعايير العالمية لجودة التعليم العالي ويحقق االلتزام بالمعايير التي‬ ‫جذريا في طريقة اإلدارة وآليا‬
‫أصنال إلى النماذج العالمية في اختيار ما يناسنب واقع مؤسنسنا‬ ‫التعليم العالي والتي اسنتند‬ ‫حددتها هيئة اعتماد مؤسنسنا‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫التعليم العالي في األردن‪.‬‬
‫الجودة في الجنامعنة على تبني نموذج نظنام إدارة جودة يحقق للجنامعنة‬ ‫وقند تم العمنل مننذ اللحظنة األولى النطالق فعنالينا‬
‫عمل لتحسن ننين أدائها‪ ،‬وتطوير واقعها األاكاديمي واإلداري‪ ،‬ويرضن نني العاملين فيها والمسن ننتفيدين من رسن ننالتها في خدمة‬ ‫آليا‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫المجتمع‪ ،‬والمسنناهمة في رفعته وتنميته‪ ،.‬ويضننمن أيضننا تحقيق معايير الجودة المعلنة والمعتمدة من هيئة اعتماد مؤس نسننا‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫نتائج دراسة التقييم الذاتي مدى تحقق هذه المعايير على النحو اآلتي‪:‬‬ ‫التعليم العالي‪ ،‬وقد بين‬
‫رقم‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬

‫الفاعلية‬ ‫التنفيذ‬ ‫التخطيط‬ ‫المعيار قيد الدرس‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫المعيار‬
‫‪%52‬‬ ‫‪%12‬‬ ‫‪%122‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‪ :‬الرؤية والرسالة‪ ،‬التخطيط والفاعلية‬ ‫‪21‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫؟‬ ‫‪%52‬‬ ‫‪%122‬‬ ‫العليا‬ ‫العامة‪ ،‬التخطيط والتقييم‪،‬البكالوريوس‪ ،‬الدراسا‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‪ :‬المتطلبا‬ ‫‪20‬‬
‫العامة لبرامج‬ ‫الطالبية وتنظيمها‪ ،‬المسؤوليا‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‪ :‬أهداف الخدما‬ ‫‪23‬‬
‫‪%52‬‬ ‫‪%42‬‬ ‫‪%52‬‬
‫الطالبية‬ ‫تطوير الطلبة‪ ،‬التقييم األاكاديمي للطلبة وسجل العالما ‪ ،‬الخدما‬ ‫فصول الدراسة‬
‫أعضاء الهيئة التدريسية*‪ :‬اختيار أعضاا الهيئة التدريسية ‪ ،‬تقييم أعضاا الهيئة التدريسية‪،‬‬ ‫‪24‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫‪%32‬‬ ‫‪%52‬‬ ‫‪%55‬‬ ‫الخاصة بأعضاا الهيئة التدريسية‪ ،‬النمو المهني ألعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫التعليما‬
‫‪%42‬‬ ‫‪%12‬‬ ‫‪%12‬‬ ‫اإليفاد والبحث العلمي واإلبداعات‬ ‫‪25‬‬
‫والوصول‬ ‫والخدما ‪ ،‬التسهيال‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‪ :‬المكتبة‪ ،‬مصادر المعلوما‬ ‫‪26‬‬
‫‪%62‬‬ ‫‪%45‬‬ ‫‪%12‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫إليها‪ ،‬اإلدارة والطواقم البشرية‪ ،‬التخطيط والتقييم‬
‫‪%42‬‬ ‫‪%62‬‬ ‫‪%12‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‪ :‬نظام الحااكمية واإلدارة في المؤسسة‪ ،‬مجلس الحااكمية‪ ،‬القيادة واإلدارة‬ ‫‪24‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪122‬‬ ‫المصادر المالية‪ :‬التخطيط المالي‪ ،‬كفاية المصادر المالية‪ ،‬اإلدارة المالية‪ ،‬االستثمار المالي‬ ‫‪25‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫‪%122‬‬ ‫‪%122‬‬
‫‪%‬‬
‫‪%12‬‬ ‫‪%12‬‬ ‫‪%32‬‬ ‫التدريسية والداعمة‪ ،‬األجهزة والموارد‪ ،‬التخطيط للمصادر‬ ‫المصادر المادية‪ :‬التسهيال‬ ‫‪21‬‬
‫استمررية‬
‫ا‬ ‫النزاهة المؤسسية*‪ :‬المعايير المهنية واألخالقية في إدارتها وعملياتها‪ ،‬ضمان‬ ‫‪12‬‬
‫‪%62‬‬ ‫‪%42‬‬ ‫‪%42‬‬ ‫النزاهة‪ ،‬االلتزام بحرية السعي وااكتساب المعرفة‬ ‫المصادر المادية‬
‫ومشاريع تخدم المجتمع‪ ،‬ميزانية المشاريع‪ ،‬توفير‬ ‫التفاعل مع المجتمع*‪ :‬برامج ودراسا‬ ‫‪11‬‬
‫؟‬ ‫‪%42‬‬ ‫‪%42‬‬ ‫لمعرفة أثر المشاريع‬ ‫دقيقة وصحيحة في أدلتها ومنشوراتها‪ ،‬إجراا الدراسا‬ ‫معلوما‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫المنفذة‪.‬‬
‫إدارة ضمان الجودة*‪:‬إيجاد مكتب جودة يتولى إدارته أشخاص مؤهلون لضمان تحقيق نظام‬ ‫‪10‬‬
‫‪%122‬‬ ‫‪%52‬‬ ‫‪%122‬‬ ‫الجودة‪ ،‬وتوفير األدلة على ذلك‪.‬‬

‫‪ .5‬ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬

‫األردنية التي تسعى إلى التميز في أدائها وعطائها ورفدها المجتمع المحلي واإلقليمي‬ ‫جامعة الزيتونة األردنية من الجامعا‬
‫العلمية األردنية منذ نشأة الجامعة‬ ‫نجاز‬
‫ب الف الخريجين المؤهلين‪ ،‬وتميز بتفاعلها مع المجتمع المحلي واسهامها في اإل ا‬
‫التعليم العالي‪،‬‬ ‫الجودة والتطوير المستمر الذي وضعته هيئة اعتماد مؤسسا‬ ‫مع متطلبا‬ ‫في العام ‪ .0663‬وقد تجاوب‬
‫الجامعة منهجا محددا ومتمي از في بناا نظام جودة‬ ‫الثالثة الماضية‪ ،‬وبعد دراسة معمقة ودقيقة اتخذ‬ ‫وخالل السنوا‬
‫الجامعة في ملف ضمان الجودة‬ ‫بحملة موسعة لنشر ثقافة الجودة بين العاملين فيها والطلبة‪ ،‬وقد حدد‬ ‫لمكوناتها‪ ،‬وقام‬
‫الجامعة من نتائج‬ ‫نجاز ‪ ،‬وقد استفاد‬
‫متباينة من اإل ا‬ ‫فيها مستويا‬ ‫األولوية‪ ،‬وحقق‬ ‫مجموعة من المحاور والقضايا ذا‬
‫اإلنجاز في القضايا التي تهمها‪ ،‬باإلضافة إلى قياس مدى تحقق معايير ضمان‬ ‫دراسة التقييم الذاتي في تحديد مستويا‬
‫هي‪:‬‬ ‫نجاز‬
‫الجودة‪ ،‬وهذه اإل ا‬
‫نسبة اإل نجاز‬ ‫البند‬
‫‪%022‬‬ ‫‪ .1‬تبني نهج التخطيط االستراتيجي‪ ،‬وتحديد التوجهات المستقبلية للجامعة‬
‫‪%15‬‬ ‫‪ .0‬التخطيط إلجراءات متابعة تحقق رؤية الجامعة ورسالتها وغاياتها‪ ،‬وتنفيذ هذه‬
‫اإلجراءات‬
‫‪%52‬‬ ‫‪ .3‬التخطيط لتنمية الموارد البشرية والمادية‪ ،‬وتطويرها‪ ،‬وتقييمها‬ ‫الجامعة‬
‫‪%65‬‬ ‫‪ .4‬التخطيط لتطوير البرامج األ كاديمية ومصادر التعلم‪ ،‬وتطبيقها‪ ،‬وقياس فاعليتها‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪%52‬‬ ‫‪ .5‬التخطيط لتطوير التعلم االلكتروني‪ ،‬وأدوات تطبيقه‪ ،‬وقياس فاعليته‬ ‫فصول الدراسة‬
‫‪%22‬‬ ‫‪ .6‬التخطيط لتطوير مسيرة البحث العلمي‪ ،‬وتطبيقها‪ ،‬وقياس فاعليتها‬
‫‪%12‬‬ ‫‪ .4‬التخطيط للتفاعل مع المجتمع وخدمته‪ ،‬وتطوير آليات تنفيذ هذه اإلجراءات‬
‫‪%65‬‬ ‫‪ .5‬التخطيط لتطوير البنى التحتية والبيئة التعليمية في الجامعة‪ ،‬وتنفيذها‬
‫‪%65‬‬ ‫‪ .1‬بناء نظام إدارة جودة للجامعة ومكوناتها األ كاديمية واإلدارية والمساندة‬
‫‪%20‬‬ ‫‪ .12‬تفعيل وتنفيذ نظام إدارة الجودة في الجامعة ومكوناتها‬
‫‪%62‬‬ ‫‪ .11‬تفعيل مجالس الحاكمية وتطوير دورها في نشاطات الجامعة واجراءاتها‬
‫‪%65‬‬ ‫‪ .10‬تحديث إجراءات تبادل الوثائق والسجالت والبيانات‪ ،‬وحفظها‪ ،‬وتحسين آليات تطبيقها‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫‪%22‬‬ ‫‪ .13‬تفعيل عمل اللجان وتطوير آليات عملها‪ ،‬وتعزيز دورها في إنجازات الجامعة‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫‪%32‬‬ ‫‪ .14‬تطوير إجراءات متابعة الخريجين‪ ،‬وآليات التخطيط لها‪ ،‬وتنفيذها‬ ‫المصادر المالية‬
‫‪%02‬‬ ‫‪ .15‬التخطيط إلجراءات استطالعات الرأي لتحديد مدى رضا المستفيدين‪ ،‬وانجازها‬ ‫المصادر المادية‬
‫‪%25‬‬ ‫‪ .16‬المشاركة في الفعاليات واألنشطة المحلية والعالمية الخاصة بملف ضمان الجودة‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫‪%62‬‬ ‫‪ .14‬التغلب على المعوقات والصعوبات اتجاه إرادة التغيير في الجامعة‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫‪%15‬‬ ‫‪ .15‬نشر ثقافة الجودة في الوسط األ كاديمي والكادر اإلداري والجسم الطالبي في الجامعة‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫‪%022‬‬ ‫‪ .11‬التخطيط لتنفيذ دراسة التقييم الذاتي في الجامعة‪ ،‬وانجازها‬
‫‪%65‬‬ ‫‪ .02‬تطوير مهام مكتب االعتماد وضمان الجودة‪ ،‬وآليات عمله‪ ،‬وتقييم إنجازاته‬

‫على قياس مستوى التغيير الحاصل خالل المدة الزمنية لهذا التقرير‪ ،‬أي مقارنة ما كان عليه‬ ‫مالحظة‪ :‬النتائج في هذا الجدول اعتمد‬ ‫‪‬‬
‫الوضع في بداية العام ‪ ،0200‬وبين الوضع في بداية العام ‪ ،0200‬وحسب ما تم إنجازه من الخطة االستراتيجية للجامعة التي تنتهي‬
‫في نهاية العام ‪.0201‬‬
‫‪ .6‬فصول الدراسة‬ ‫محتويات التقرير‬
‫الجامعة فصن ننال لاكل معيار من معايير ضن ننمان الجودة‬ ‫في هذا الجزا من التقرير الش ن نامل لد ارسن ننة التقييم الذاتي خصنن نص ن ن‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫اإلثني عشر ‪ ،‬حسب النموذج الشامل الذي اختارته في مشرعها األولي لتصميم دراسة التقييم الذاتي فيها‪ .‬حيث يتضمن كل‬
‫البنود الرئيسة في كل فصل‪ ،‬وهي‪:‬‬ ‫فصل من فصول الدراسة ثالثة محاور رئيسة‪ ،‬مثل‬
‫أوال‪ -‬نتائج الدراستتتة‪ :‬والتي تم صن ننيارتها على شن ننكل نقاط تسن ننلط الضن ننوا على مدى تحقق البنود الفرعية للمعيار والتي تهم‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫الجامعة‪ ،‬وتؤثر على تحقيق رؤيتها ورسن ن ن ننالتها‪ ،‬وتعكس مدى انسن ن ن ننجام رؤيتها ورسن ن ن ننالتها وراياتها مع ما تحقق‪ .‬كما تسن ن ن ننلط‬
‫الض ن ننوا على البنود التي لم تتحقق أو تم تحقيقها بش ن ننكل جزئي‪ ،‬إنطالقأ من فهم أهمية نتائج د ارس ن ننة التقييم الذاتي في رس ن ننم‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫والنتائج الرقمية‪ ،‬حرصن ننا منا على أن يكون‬ ‫معالم مسن ننتقبل الجامعة‪ .‬وقد تم تجنب (قدر اإلمكان) اإلبتعاد عن اإلحصن ننائيا‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫التقرير استدالليا‪ ،‬وتقييميا‪ ،‬واستنتاجيا‪ ،‬وشامال للجامعة ككل‪.‬‬
‫والجداول‬ ‫العمل للجنة المتابعة والتنسن ن ننيق‪ ،‬تتوافر فيها التفاصن ن ننيل الدقيقة للنتائج‪ ،‬واالحصن ن ننائيا‬ ‫من قبل مجموعا‬ ‫مالحظة‪ :‬النتائج التي سن ن ننلم‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫الجامعة‪.‬‬ ‫في كل مكون من مكونا‬ ‫الرأي ونتائج المقابال‬ ‫الرقمية‪ ،‬ومؤش ار األداا‪ ،‬ونتائج استطالعا‬ ‫الجامعة‬
‫ثانيا‪ -‬االستتتتتتتتنتاجات‪ :‬وتم صن ن ن ن ننيارتها على شن ن ن ن ننكل نقاط القوة المتوافرة في الجامعة‪ ،‬بهدف تعزيزها وتطويرها الحقا‪ ،‬ونقاط‬ ‫فصول الدراسة‬
‫الحقا‬ ‫في تحقق كل معيار‪ ،‬بهدف إيجاد فرص التحسننين المناسننبة لتطوير األداا وتحسننين المخرجا‬ ‫الضننعف التي لوحظ‬
‫إليه‬ ‫في الخطط المسن ن ن ن ن ن ننتقبلية‪ .‬وقد تم اختيار نقاط القوة ونقاط الضن ن ن ن ن ن ننعف الواردة في هذا التقرير من مجموع ما توصن ن ن ن ن ن ننل‬
‫الجامعة والقضن ن ن ن ننايا التي تؤثر على مسن ن ن ن ننيرتها وتحقيق‬ ‫العمل من اسن ن ن ن ننتنتاجا ‪ ،‬إنطالقا من أهمية البند وأولويا‬ ‫مجموعا‬
‫رؤيتها ورسالتها‪.‬‬
‫التعامل مع ما تم التوص ننل إليه من اسن نتنتاجا‬ ‫ثالثا‪ -‬التوصتتيات‪ :‬والتي تم ص ننيارتها أيض ننا على ش ننكل نقاط تعكس آليا‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫لتعزيز نقاط القوة‪ ،‬وتحديد فرص‬ ‫على مقترحا‬ ‫التوصننيا‬ ‫لمدى تحقق كل معيار من معايير ضننمان الجودة‪ ،‬حيث شننمل‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫التحسين المناسبة للتغلب على نقاط الضعف في تحقق المعيار‪.‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫أما الخطط التحسينية المقترحة لضمان تطوير تحقق معايير ضمان الجودة‪ ،‬فلم تتطرق لها فصول الدراسة‪ ،‬بل أفرد لها في‬
‫المعايير جميعها‪ ،‬وذلك للقناعة بأن‬ ‫مسننمى الخطة التحسننينية في الجامعة شننمل‬ ‫هذا التقرير بند خاص (البند ‪ )1‬تح‬
‫الاكثير من بنود الخطة التحس ن ن ننينية له أثر إيجابي على أاكثر من معيار‪ ،‬وأن الخطة التحس ن ن ننينية س ن ن ننتعتمد الحقا لتاكون ملحقا‬
‫هي‪،0200 :‬‬ ‫أسنناسننيا للخطة االسننتراتيجية في الجامعة‪ ،‬ومن هنا تم تحديد السننقف الزمني للخطة التحسننينية بثالث سنننوا‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫‪ ،0201 ،0205‬وتنتهي مع إنتهاا المدة الزمنية للخطة االستراتيجية‪.‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬

‫الفصل األول‬ ‫محتويات التقرير‬

‫الرؤية والرسالة واألهداف‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬

‫(يغطي هذا الفصل مجاالت المعيار األول وهي‪:‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫الرسالة واألهداف‪ ،‬والتخطيط والفاعلية)‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫الصفحة‬ ‫البند‬ ‫الرقم‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬

‫‪00‬‬ ‫النتائج‬ ‫‪1.1‬‬
‫‪06‬‬ ‫االستنتاجات‬ ‫‪0.1‬‬
‫‪06‬‬ ‫التوصيات‬ ‫‪3.1‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫الهدف الرئيس من تقييم المعيار‪:‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫‪ ‬التعريف برؤية الجامعة ورسالتها وغاياتها‪ ،‬وعكس درجة تحقق رسالتها‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫‪ ‬توضيح مستوى التخطيط في المؤسسة‪ ،‬وعكس مدى فاعليته في التطوير‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬

‫‪ 1.1‬النتائج‬
‫‪ 1.1.1‬النتائج الخاصة بالرؤية والرسالة والغايات واألهداف‬

‫واضحة ودقيقة‪ ،‬تم تحديثها للمرة األولى في العام ‪ ،0200‬وتم‬ ‫تتوافر في الجامعة رؤية ورسالة ورايا‬ ‫‪‬‬
‫الجودة الخاصة‬ ‫مراجعتها للمرة الثانية في العام ‪ ،0203‬وتبين أن التحديث في المرتين تم حسب إجرااا‬
‫(محاضر االجتماعا ‪ ،‬وق ار ار اعتماد الرؤية والرسالة والغايا متوافرة في رئاسة الجامعة)‬ ‫بمراجعة الرؤية والرسالة والغايا ‪.‬‬
‫الجامعة في مجالس الحااكمية‪ ،‬وتم اعتمادها وتعميمها‪ ،‬فهي متوافرة على‬ ‫مناقشة رؤية ورسالة ورايا‬ ‫تم‬ ‫‪‬‬
‫الجامعة ومنشوراتها‪ ،‬مثل دليل‬ ‫الموقع االلاكتروني للجامعة )‪ ،(www.zuj.edu.jo‬وعلى معظم مطبوعا‬
‫متوافرة في مكتب االعتماد‬ ‫(المطبوعا‬ ‫الطالب‪ ،‬الاكتاب السنوي‪ ،‬الخطة االستراتيجية‪ ،‬الخطط السنوية وتقاريرها‪.‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫وضمان الجودة)‪.‬‬
‫جدارية تعلن عن رؤية الجامعة أو رسالتها أو راياتها‪.‬‬ ‫ال تتوافر في الجامعة أي لوحا‬ ‫‪‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫رؤية ورسالة وأهداف‪ ،‬وقد تبين أن مناقشة الرؤى‬ ‫الجامعة وعددها سبع كليا‬ ‫تتوافر في كل كلية من كليا‬ ‫‪‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫في مجالس‬ ‫مراجعة الرؤية والرسالة واألهداف‪ ،‬ونوقش‬ ‫والرسائل واألهداف واعتمادها‪ ،‬تم حسب إجرااا‬
‫األقسام‪ ،‬ونسب‬ ‫الحااكمية‪ :‬مجالس األقسام‪ ،‬ومجالس الاكليا ‪ ،‬ومجلس العمداا على التوالي‪ ،‬حيث أوص‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫عن رؤيتها ورسالتها وأهدافها‬ ‫جميعها قد أعلن‬ ‫ار ‪ .‬ولوحظ أن الاكليا‬
‫الاكليا ‪ ،‬واعتمد مجلس العمداا القر ا‬
‫لوحا جدارية بهذا‬ ‫على الموقع االلاكتروني للجامعة‪ ،‬وأرلبها على وثائق الاكليا وأدلتها‪ ،‬وفر أرلب الاكليا‬
‫ضبط الوثائق والسجال )‪.‬‬ ‫متوافرة في أمااكن حفظها حسب إجرااا‬ ‫(محاضر االجتماعا‬ ‫الخصوص داخل مبانيها‪.‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫تتوافر في ( ‪ )02‬قسم من األقسام األاكاديمية في الجامعة وعددها (‪ )06‬قسما رؤية ورسالة وأهداف‪ ،‬وقد‬ ‫‪‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫مراجعة الرؤية والرسالة‬ ‫تبين أن مناقشة الرؤى والرسائل واألهداف واعتمادها‪ ،‬تم في معظمه حسب إجرااا‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫في مجالس الحااكمية‪ :‬مجالس األقسام‪ ،‬ومجالس الاكليا ‪ ،‬على التوالي‪ ،‬حيث نسب‬ ‫واألهداف‪ ،‬ونوقش‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫ضبط الوثائق‬ ‫متوافرة في أمااكن حفظها حسب إجرااا‬ ‫(محاضر االجتماعا‬ ‫األقسام‪ ،‬واعتمد مجلس الاكلية القرار‪.‬‬
‫والسجال )‪.‬‬
‫ال تتوافر في جزا من الدوائر اإلدارية والمرااكز المساندة رؤية ورسالة وأهداف‪ ،‬وان توفر في الجزا اآلخر‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫الجودة ونماذجها‪ ،‬كما أن االعالن عن هذه الوثائق يكاد‬ ‫فإن تحديدها تم بمباد ار فردية دون التقيد بإجرااا‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫يكون رائبا‪.‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬

‫الجدول (‪ )0.0‬يوضح نتائج دراسة توافر الرؤية والرسالة واألهداف في الجامعة ومكوناتها‪ ،‬وتبين أن الجامعة والوحدا‬ ‫المصادر المادية‬
‫األاكاديمية (الاكليا واألقسام) فيها تمتلك رؤى ورسائل وأهداف واضحة ومعلنة‪ ،‬وتم تحديثها حسب إجرااا الجودة ونماذجها‪.‬‬
‫اإلدارية‪ ،‬حيث تبين أن جزاا منها ال يمتلك رؤية ورسالة وأهداف واضحة ومعلنة‪ ،‬وتبن‬ ‫النتائج في الوحدا‬ ‫بينما تباين‬
‫بدورها رؤية ورسالة الجامعة وراياتها‪ ،‬والجزا اآلخر يمتلك رؤية ورسالة وأهداف محددة ولاكن رير معلنة‪.‬‬

‫جدول(‪ )1.1‬توافر الرؤية والرسالة واألهداف في الجامعة ومكوناتها‪ ،‬ومستوى اإلعالن عنها‪ ،‬وآلية التوصل إلى صياغتها‬
‫مالحظة‪ )( :‬يعني متوافر‪ )X( ،‬رير متوافرة‬
‫طريقة‬
‫مكان االعالن‬ ‫مدى التوافر‬
‫االعتماد‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫البند‬ ‫الرقم‬
‫حسب‬ ‫لوحات‬ ‫مطبوعات‬ ‫الموقع‬ ‫توافر‬ ‫توافر‬ ‫توافر‬
‫اإلجراءات‬ ‫جدارية‬ ‫ووثائق‬ ‫االلكتروني‬ ‫األهداف‬ ‫الرسالة‬ ‫الرؤية‬
‫‪X‬‬ ‫الجامعة‬ ‫‪.0‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬
‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪.0‬‬
‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪.3‬‬
‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪.0‬‬
‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫كلية اآلداب‬ ‫‪.5‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫كلية االقتصاد والعلوم اإلدارية‬ ‫‪.1‬‬
‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫كلية الحقوق‬ ‫‪.2‬‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫كلية الهندسة‬ ‫‪.6‬‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫العليا‬ ‫عمادة البحث العلمي والدراسا‬ ‫‪.6‬‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫‪.02‬‬ ‫الجامعة‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫المكتبة‬ ‫‪.00‬‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫مركز الحاسوب‬ ‫‪.00‬‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫واالستشا ار‬ ‫مركز الدراسا‬ ‫‪.03‬‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫المركز الصحي‬ ‫‪.00‬‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫دائرة القبول والتسجيل‬ ‫‪.05‬‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫دائرة شؤون الموظفين‬ ‫‪.01‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫الدائرة المالية‬ ‫‪.02‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫دائرة الحركة‬ ‫‪.06‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫دائرة الوازم‬ ‫‪.06‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫العامة‬ ‫دائرة العالقا‬ ‫‪.02‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫دائرة الهندسة والصيانة والخدما‬ ‫‪.00‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫دائرة األمن‬ ‫‪.00‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪02‬‬ ‫‪00‬‬ ‫‪01‬‬ ‫‪01‬‬ ‫التحقق‬ ‫مجموع درجا‬
‫‪%02‬‬ ‫‪%03‬‬ ‫‪%30‬‬ ‫‪%05‬‬ ‫‪%10‬‬ ‫‪%20‬‬ ‫‪%20‬‬ ‫نسبة التحقق‬
‫‪022‬‬ ‫‪12‬‬ ‫الدوائر‬ ‫‪62‬‬ ‫العمادا‬ ‫‪52‬‬ ‫الجامعة‬ ‫الدرجة الموزونة (من ‪ 022‬درجة)‬
‫‪134‬‬ ‫‪02‬‬ ‫الدوائر‬ ‫‪22‬‬ ‫العمادا‬ ‫‪00‬‬ ‫الجامعة‬ ‫الدرجة الفعلية‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬

‫رؤيتة الجامعة‬
‫أن تصل الجامعة إلى مكانة مرموقة محليا واقليميا في برامجها التعليمية ‪ ،‬وأنشطتها البحثية ضمن‬
‫معايير االعتماد لضمان الجودة‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫رسالة الجامعة‬ ‫محتويات التقرير‬
‫االرتقاء بمستوى التعليم الجامعي ‪ ،‬ورفد المجتمع المحلي واالقليمي بالكوادر المتخصصة والخبرات‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫المؤهلة القادرة على التطوير واالبداع والقيادات المدربة الفاعلة‪ ،‬ومواكبة التطور التكنولوجي بما يعزز‬
‫إنجازات الجامعة العلمية والبحثية والمعرفية في خدمة المجتمع‪ ،‬سعيا إلى إيجاد بيئة علمية خصبة‬
‫وجاذبة‪.‬‬
‫غايات الجامعة‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫‪ .1‬توفير بيئة تعليمية متطورة ‪ ،‬واتعتما الخطط الدراسية المواكبة الحتياجات المجتمع والتقدم العلمي‬
‫‪ .1‬بناء الخبرات القا رة والمؤهلة‪ ،‬وإتعدا ها في مجاالت التخصص المعتمدة في الجامعة‬
‫‪ .1‬تحفيز الطلبة وتشجيعهم تعلى التعلم والتفوق والبحث واالنتاج والعمل كفريق‪ ،‬والمساهمة في‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫التفاتعل مع المجتمع‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫‪ .0‬تشجيع البحث العلمي و تعم الدراسات العلمية والعملية في المجاالت المختلفة‪ ،‬لتلبية احتياجات‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫المجتمع المحلي‪.‬‬ ‫الجامعة‬
‫‪ .5‬تعزيز التعليم والتعلم االلكتروني وتطوير األساليب والوسائل التعليمية واالهتمام بمصا ر‬
‫تكنولوجيا التعليم والتعلم‪.‬‬
‫‪ .1‬الربط بين الكا رين اإل اري واألكا يمي‪ ،‬بما يخدم العملية التعليمية والعلمية للجامعة‬ ‫فصول الدراسة‬
‫‪ .7‬التوجه نحو المجتمع اإلقليمي بثقافاته المتعد ة‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫قيــم الجامعـة‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬

‫االنتماء الوطني‬ ‫‪‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫االخالص والنزاهة‬ ‫‪‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫القابلية للتعلم المستمر‬ ‫‪‬‬
‫العدالة في التقييم‬ ‫‪‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫الريادة واالبتكار‬ ‫‪‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫العمل الجماعي‬ ‫‪‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫يوجد ترابط متين بين األفكار الرئيسة الواردة في رسالة الجامعة وراياتها المعلنة‪ ،‬حيث أاكد الرسالة على أن محور‬ ‫‪‬‬
‫المؤهلة والقادرة على‬ ‫رسالتها هو الطالب‪ ،‬وتعمل الجامعة على تأمين البرامج األاكاديمية القادرة على بناا الخب ار‬
‫التعليمية بهدف‬ ‫التقنية واستخدام أحدث الوسائل واألدوا‬ ‫التطوير واإلبداع‪ ،‬وتسعى الجامعة إلى موااكبة التطو ار‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫اإلرتقاا بمستوى التعليم الجامعي‪ ،‬وتدعم البحث العلمي وتشجع الباحثين وتوجههم نحو خدمة المجتمع وتنميته‪.‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫جميعها في العام ‪ ،0203‬بعد دراسة مفصلة‬ ‫الجامعة بمشروع تطويري للخطط الدراسية في التخصصا‬ ‫قام‬ ‫‪‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫ومتطلبا‬ ‫الاكليا‬ ‫الجامعة ومتطلبا‬ ‫لواقع الخطط الدراسية ومحتوياتها‪ ،‬وقد انعكس ذلك على تحديث متطلبا‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫(مشروع‬ ‫فيها‪ ،‬مما ساهم في انسجام تحقق رؤية الجامعة ورسالتها مع البرامج األاكاديمية التي تطرحها‪.‬‬ ‫التخصصا‬
‫إعادة هيكلة الخطط الدراسية متوافر في مكتب االعتماد وضمان الجودة)‬

‫موثقة ومطبقة للتأاكد من تحقق رؤية الجامعة ورسالتها‪ ،‬وتنفيذ راياتها على أرض‬ ‫تتوافر في الجامعة إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫وقياس فاعليتها لضمان التطوير والتحسين‬ ‫لمتابعة تطبيق هذه اإلجرااا‬ ‫الواقع‪ ،‬وتتوافر في الجامعة آليا‬
‫وتطويرها يتم بشكل مضطرد وتصاعدي خالل األعوام‬ ‫المستمر‪ ،‬فقد تبين أن تحديث اإلجرااا‬
‫(دليل نظام إدارة الجودة متوافر في مكتب االعتماد وضمان الجودة)‬ ‫‪.0203،0200،0200‬‬
‫المستقبلية للجامعة وأداة‬ ‫تتوافر في الجامعة خطة استراتيجية لخمسة أعوام (‪ )0201-0200‬تمثل التوجها‬ ‫‪‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫وصولها إلى رؤيتها‪ ،‬وتتوافر مؤش ار أداا لهذه الخطة تتميز بالقابلية للتنفيذ والقياس‪ ،‬مما يشكل ضمانة النسجام‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫والمشاريع المنفذة فيها مع رؤية الجامعة ورسالتها وراياتها‪ ،‬وقد تبين أن الجامعة قد أنجز‬ ‫واإلجرااا‬ ‫العمليا‬
‫(الخطة االستراتيجية للجامعة وملحق مؤش ار األداا للخطة متوافرة في مكتب االعتماد وضمان الجودة)‬ ‫‪ %35‬من هذه الخطة‪.‬‬ ‫المقدمة‬
‫تحسين المرافق‬ ‫الجامعة بمجموعة مشاريع تطويرية من أجل بناا بيئة تعليمية وعلمية خصبة وجاذبة‪ ،‬شمل‬ ‫قام‬ ‫‪‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫العالمية‪ ،‬وتخطيط وترقيم‬ ‫والخدما ‪ ،‬وتوسعة الحرم الجامعي‪ ،‬واعادة ترقيم المباني والمرافق حسب المواصفا‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫الطلبة داخل المباني وفي الساحا ‪ ،‬تطوير‬ ‫للعاملين والطلبة‪ ،‬زيادة وتطوير أمااكن استراحا‬ ‫مواقف السيا ار‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫وتحديث نظام المراقبة البصرية االلاكتروني‪ ،‬وتطبيق نظام التسجيل عن بعد للطلبة استاكماال لمشروع حوسبة أعمال‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫الجامعة‪ ،‬واستحداث أبنية جديدة‪ ،‬واستحداث تخصصا جديدة تنسجم مع الخطة االستراتيجية لتطوير التعليم العالي‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫األردن‪(.‬الوثائق متوافرة في مكتب االعتماد وضمان الجودة‪ ،‬والدائرة الهندسية)‬ ‫في‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫المتبعة في الجامعة‪ ،‬تتوافر فيها كل جوانب رسالة الجامعة ومجاالتها‪ ،‬وتشكل أداة فعالة في‬ ‫تبين أن اإلجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫األدلة الالزمة‬ ‫األداا‪ ،‬وتقدم هذه اإلجرااا‬ ‫تقييم مستوى األداا‪ ،‬ومدى التطور الحاصل من خالل تتبع مؤش ار‬
‫المعتمدة في الجامعة ومكوناتها‬ ‫(سجل اإلجرااا‬ ‫في تحقق رسالة الجامعة والوصول إلى رؤيتها‪.‬‬ ‫لبيان فاعلية اإلجرااا‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫الجامعة جميعها)‬ ‫متوافر في مكتب االعتماد وضمان الجودة‪ ،‬ومعممة على مكونا‬ ‫فصول الدراسة‬
‫الجامعة جميعها‪ ،‬وطبق‬ ‫مراجعة الرؤية والرسالة واألهداف‪ ،‬ومعممة على مكونا‬ ‫تتوافر في الجامعة إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫تنفذ سنويا‪ ،‬وقد‬ ‫وعلى مستوى الجامعة‪ ،‬وهذه اإلجرااا‬ ‫بشكل فعال في معظم األقسام األاكاديمية‪ ،‬وفي الاكليا‬
‫(إجرااا‬ ‫في الجامعة‪.‬‬ ‫نتج عن تطبيقها إعادة صيارة الرؤية والرسالة واألهداف في بعض األقسام وبعض الاكليا‬
‫مراجعة الرؤية والرسالة واألهداف متوافرة في مكتب االعتماد وضمان الجودة)‬
‫‪ 0.1.1‬النتائج الخاصة بالتخطيط والفاعلية‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫تبين أنه قبل العام ‪ ،0200‬لم يكن وجود ألي تخطيط استراتيجي موثق في الجامعة أو أي من مكوناتها‪ ،‬أو منهجية‬ ‫‪‬‬
‫لضمان الجودة في الجامعة‪ ،‬وكذلك لم‬ ‫تخطيط موثقة‪ ،‬كما لم تتوافر األدلة على وجود لنظام إدارة جودة‪ ،‬أو آليا‬
‫تتوافر أي تقارير حول ما يتم إنجازه‪ ،‬باستثناا ما يتوافر في محاضر االجتماعا ‪.‬‬
‫في خطتها االستراتيجية (‪،)0201-0200‬‬ ‫تمتلك الجامعة منهجية واضحة في التخطيط االستراتيجي‪ ،‬تجسد‬ ‫‪‬‬
‫بها الجامعة في العام ‪ 0200‬لتحديد نقاط القوة ونقاط الضعف‪ ،‬وتحديد‬ ‫نتائج دراسة تفصيلية قام‬ ‫والتي تضمن‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫التحليل الرباعي )‪ (SWOT‬مع مجموعة دراسا‬ ‫هذه الدراسة التي اعتمد‬ ‫المخاطر والفرص أمامها‪ ،‬وقد ترافق‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫األولية والخطة‬ ‫(الدراسا‬ ‫أولية شمل تطور ستة محاور في الجامعة خالل العشرين سنة الماضية (‪.)0200 -0663‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫االستراتيجية متوافرة في مكتب االعتماد وضمان الجودة)‪.‬‬
‫الجامعة على‬ ‫مكونا‬ ‫الجامعة‪ ،‬حيث استند‬ ‫إيجابا على مكونا‬ ‫تبين أن منهجية التخطيط االستراتيجي انعكس‬ ‫‪‬‬
‫األداا المحددة‬ ‫الخطة االستراتيجية في إعداد خططها السنوية والتنفيذية‪ ،‬ومتابعة هذه الخطط من خالل مؤش ار‬

‫المتعددة من مجالس الحااكمية حسب التعليما‬ ‫فيها‪ ،‬وتتم عملية تقديم تقاريرها الدورية والسنوية إلى المستويا‬
‫المعتمدة في الجامعة‪ ،‬ويبين الجدول ‪ 0.0‬التطور اإليجابي في تطبيق منهجية التخطيط في الجامعة‬ ‫واإلجرااا‬
‫(الخطط السنوية والتقارير للجامعة ومكوناتها متوافرة في مكتب االعتماد وضمان الجودة)‪.‬‬ ‫ومكوناتها خالل السنوا الثالث األخيرة‪.‬‬
‫تبين أن الخطط االستراتيجية والسنوية والتنفيذية‪ ،‬والتقارير التي تعكس تنفيذ هذه الخطط‪ ،‬تناقش وتعتمد في مجالس‬ ‫‪‬‬
‫الحااكمية (مجالس األقسام‪ ،‬ومجالس الاكليا ‪ ،‬ومجلس العمداا‪ ،‬ومجلس الجامعة‪ ،‬ومجلس األمناا) حسب المهام‬ ‫محتويات التقرير‬
‫وتوثيقها)‪.‬‬ ‫الجودة في ضبط السجال‬ ‫مجالس الحااكمية متوافرة في مكان حفظها‪ ،‬حسب إجرااا‬ ‫(محاضر اجتماعا‬ ‫والصالحيا ‪.‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫مالحظة‪ )( :‬يعني متوافر‪ )X( ،‬رير متوافر‬ ‫الجدول (‪ )0.1‬الكليات التي سلمت التقارير والخطط السنوية‬ ‫المقدمة‬
‫التقرير السنوي‬ ‫التقرير السنوي‬ ‫التقرير السنوي‬ ‫الخطة السنوية‬ ‫الخطة السنوية‬ ‫الخطة‬
‫‪0211/0212‬‬ ‫‪0210/0211‬‬ ‫‪0213/0210‬‬ ‫‪0213/0210‬‬ ‫‪0214‬‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الكلية‬
‫الكترونيا‬ ‫ورقيا‬ ‫الكترونيا‬ ‫ورقيا‬ ‫الكترونيا‬ ‫ورقيا‬ ‫الكترونيا‬ ‫ورقيا‬ ‫الكترونيا‬ ‫ورقيا‬ ‫ورقيا الكترونيا‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ ‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫كلية العلوم‬
‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫كلية الهندسة ‪‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫كلية اآلداب‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫كلية الحقوق ‪‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫كلية االقتصاد ‪‬‬
‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫كلية الصيدلة ‪‬‬ ‫الجامعة‬
‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪X‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫كلية التمريض ‪‬‬
‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫الجامعة‬
‫في الجامعة ومكوناتها‪ ،‬حيث‬ ‫تبين وجود نظام إدارة للجودة في الجامعة‪ ،‬يتضمن التخطيط والتوثيق لإلجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫يتضمن اإلجراا‪ :‬نطاق عمل اإلجراا‪ ،‬والهدف منه‪ ،‬والعمليا التي يجب تنفيذها‪ ،‬والمسؤولية عن كل عملية‪ ،‬والمدة‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫(نظام إدارة الجودة متوافر في مكتب االعتماد‬ ‫الزمنية للتنفيذ‪ ،‬كما يتضمن اإلجراا مؤش ار أداا تحدد مدى فاعلية تنفيذه‪.‬‬
‫وضمان الجودة)‬
‫خالل السنتين الماضيتين (‪ )0203،0200‬بمجموعة من المشاريع التطويرية في تحديث‬ ‫تبين أن الجامعة قام‬ ‫‪‬‬
‫أنظمتها وتعليماتها المتبعة‪ ،‬وبرامجها األاكاديمية‪ ،‬وبنيتها التحتية‪ ،‬وتجهيزاتها‪ ،‬انسجاما مع النهج التطويري في‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫خطتها االستراتيجية‪.‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫في تقاريرها السنوية والدورية‪ ،‬مما يشكل أساسا متينا في صيارة‬ ‫تبين أن الجامعة تتوقف عند السلبيا وااليجابيا‬ ‫‪‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫نجاز في الجامعة خالل السنوا‬
‫أولوياتها في الخطط السنوية الالحقة‪ ،‬وقد انعكس ذلك في االضطراد اإليجابي لإل ا‬ ‫المصادر المالية‬
‫الثالث الماضية‪.0203،0200،0200 :‬‬

‫‪ 0.1‬االستنتاجات‬
‫‪ 1.0.1‬نقاط القوة‬ ‫الصفحة الرئيسة‬

‫واضحة ودقيقة‪ ،‬تعكس واقعها بموضوعية‪ ،‬وتصور مستقبلها‬ ‫تتوافر في الجامعة ومكوناتها رؤية ورسالة ورايا‬ ‫‪‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫وأنشطة‪.‬‬ ‫وعمليا‬ ‫المنشود‪ ،‬قابلة للتطبيق‪ ،‬وتنسجم مع ما يتم فيها من إجرااا‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫بشكل دوري‪ ،‬تتضمن‬ ‫موثقة ومطبقة لمراجعة الرؤية والرسالة والغايا‬ ‫تتوافر في الجامعة ومكوناتها إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫المقدمة‬
‫منهجية واضحة للتخطيط وتقييم مدى انسجام الرؤية والرسالة واألهداف مع ما تقوم به الجامعة‪ ،‬ومدى تحقيق ما‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫تقوم به الجامعة لرؤيتها ورسالتها وراياتها‪.‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫أداا موثقة ودقيقة في تقييم إنجازاتها‪ ،‬ومدى ما يتحقق من خططها تنطلق من مدى‬ ‫تتوافر في الجامعة مؤش ار‬ ‫‪‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫تحقق رؤية الجامعة ورسالتها وراياتها‪.‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫تتوافر في الجامعة سياسة التخطيط االستراتيجي واجراااته‪ ،‬انطالقا من األولويا التي تحددها الجامعة بعد الدراسة‬ ‫‪‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫والتحليل الموضوعي لواقعها‪ ،‬وانعكاس ذلك على خططها السنوية واجراااتها المتبعة‪.‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫إلى نقلة نوعية في مستوى البرامج األاكاديمية‪ ،‬والبحث العلمي‬ ‫والمشاريع التطويرية أد‬ ‫نجاز‬
‫تحقق كثير من اإل ا‬ ‫‪‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫المعتمدة لتنفيذ خططها‪.‬‬ ‫الجامعة‪ ،‬وصحة اآلليا‬ ‫وخدمة المجتمع‪ ،‬ووفر األدلة على المنهج السليم لتوجها‬ ‫الجامعة‬
‫‪ 0.0.1‬نقاط الضعف‬ ‫فصول الدراسة‬
‫الجودة بفاعلية أاكبر في مراجعة الرؤية والرسالة والغايا ‪ ،‬من خالل تفعيل إشراك‬ ‫الحاجة إلى تطبيق إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫المجتمع المحلي في تقييمها‪.‬‬ ‫الطلبة والخريجين وفئا‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫اإلدارية في الجامعة‪ ،‬إليجاد بيئة عمل أاكثر‬ ‫األاكاديمية والوحدا‬ ‫التعاون بين الوحدا‬ ‫الحاجة إلى تطوير آليا‬ ‫‪‬‬
‫فاعلية في تنفيذ الخطة االستراتيجية ‪ ،‬والخطط السنوية للجامعة‪.‬‬
‫اإلدارية والمساندة في‬ ‫الحاجة إلى اعتماد رؤية الجامعة ورسالتها وراياتها‪ ،‬لتاكون رؤية ورسالة وأهداف الوحدا‬ ‫‪‬‬
‫تنفيذية‪.‬‬ ‫الجامعة‪ ،‬كونها وحدا‬
‫(الخطة التحسينية لتنفيذ التوصيات متوافرة في نهاية التقرير‪ ،‬ضمن خطة الجامعة للتحسين والتطوير )‬ ‫‪ 3.1‬التوصيات‬
‫واألقسام األاكاديمية في الجامعة‪ ،‬بحيث‬ ‫الجودة في مراجعة الرؤية والرسالة واألهداف للاكليا‬ ‫تعديل إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫التي تقوم بها الجهة المنفذة لإلجراا‪.‬‬ ‫نجاز‬
‫يصبح تاكرارها مرة كل سنتين ‪ ،‬وربط المراجعة باإل ا‬ ‫المصادر المادية‬
‫الجامعة من قبل الرئاسة‪ ،‬والتحقق من‬ ‫مراجعة الرؤية والرسالة واألهداف لمكونا‬ ‫إيجاد آلية لمتابعة تنفيذ إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫االلتزام التام بالتطبيق الاكلي لإلجراا‪.‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫اإلدارية والمساندة في‬ ‫إصدار تعميم رئاسي باعتماد رؤية الجامعة ورسالتها‪ ،‬لتاكون رؤية ورسالة لاكل الوحدا‬ ‫‪‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫وعلى الموقع االلاكتروني للجامعة‪.‬‬ ‫الجامعة‪ ،‬واإلعالن عن ذلك في مق ار هذه الوحدا‬

‫الفصل الثاني‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫البرامج التربوية وفاعليتها‬ ‫المقدمة‬

‫(يغطي هذا الفصل مجاالت المعيار الثاني وهي‪:‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫المتطلبات العامة‪ ،‬والتخطيط والتقييم في البرامج التربوية‪،‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫درجة البكالوريوس‪ ،‬برامج الماجستير‪ -‬أعضاء الهيئة‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫التدريسية ومصادر التعلم)‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫الصفحة‬ ‫البند‬ ‫الرقم‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫‪00‬‬ ‫النتائج‬ ‫‪1.0‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪00‬‬ ‫االستنتاجات‬ ‫‪0.0‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬

‫‪00‬‬ ‫التوصيات‬ ‫‪3.0‬‬
‫الهدف الرئيس من تقييم المعيار‪:‬‬
‫‪ ‬مدى تطوير البرامج األ كاديمية وتحديثها‪ ،‬وانعكاس ذلك على نوعية الخريجين‬
‫‪ ‬مستوى الموضوعات التربوية والتخصصية في البرامج‪ ،‬وأثر ذلك على الطلبة‬
‫‪ ‬برامج (الماجستير)‪ ،‬وأثرها على تطوير البحث العلمي وسد حاجات سوق العمل‬

‫مطبقة منذ العام ‪ 0200‬لمتابعة مستوى التحصيل التربوي واألاكاديمي‬ ‫عمل واجرااا‬ ‫تبين أن الجامعة لديها آليا‬ ‫‪‬‬
‫لخريجي برامجها األاكاديمية‪ ،‬وأن هذه المتابعة تشكل تغذية راجعة في تطوير البرامج األاكاديمية فيها‪ ،‬ومن هذه‬
‫عقد امتحان الاكفااة‬ ‫متابعة مشروع التخرج‪ ،‬إجرااا‬ ‫متابعة التدريب الميداني‪ ،‬إجرااا‬ ‫اإلجرااا ‪ :‬إجرااا‬
‫رأي المتوقع تخرجهم‪ ،‬والخريجين‪،‬‬ ‫استطالعا‬ ‫متابعة الخريجين‪ ،‬وتتضمن هذه اإلجرااا‬ ‫الجامعية‪ ،‬إجرااا‬
‫واألقسام األاكاديمية)‬ ‫متوافرة في مكتب االعتماد وضمان الجودة‪ ،‬وفي الاكليا‬ ‫(اإلجرااا‬ ‫المدربه والموظفة لهم‪.‬‬ ‫والجها‬
‫تبين أن الجامعة تقوم بمراجعة خططها الدراسية بشكل دوري ومنتظم‪ ،‬وتتوافر فيها إجرااا تحديث الخطط الدراسية‬ ‫‪‬‬
‫في األعوام الثالثة الماضية‪ ،‬ونتج عن ذلك تحديث معظم‬ ‫ومصادر التعلم وتطويرها ‪ ،‬وتم تطبيق هذه اإلجرااا‬
‫المطروحة داخل المواد‬ ‫الخطط الدراسية في األقسام ‪ ،‬وانعكس ذلك على عناصر الخطة الدراسية‪ ،‬والموضوعا‬
‫تحديث وتطوير الخطط الدراسية ومصادر التعلم متوافرة في‬ ‫(إجرااا‬ ‫الدراسية‪ ،‬ومصادر التعلم والاكتب المعتمدة في التدريس‪.‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫مكتب االعتماد وضمان الجودة‪ ،‬وفي األقسام األاكاديمية)‬
‫تبين أن آخر تحديث للخطط الدراسية تم في العام ‪ ،0203‬من خالل مشروع تطويري إلعادة هيكلة الخطط الدراسية‬ ‫‪‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫الجوانب التربوية واألاكاديمية والتخصصية والتقنية‬ ‫دراسة تحليلية معمقة شمل‬ ‫جميعها في الجامعة‪ ،‬بعد أن نفذ‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫والفنية لاكل خطة‪ ،‬ووجد أن الخطط الدراسية في الجامعة جميعها تحمل الرقم ‪ ،0-0200/0203‬وتم إعدادها‬
‫(دليل الخطط الدراسية في الجامعة متوافر في مكتب االعتماد وضمان الجودة‪ ،‬ومعمم على الجميع)‬ ‫واعتمادها حسب األصول‪.‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫تبين أن الخطط الدراسية تلتزم بمعايير االعتماد الخاص‪ ،‬وأنه تم بناؤها استنادا إلى مصفوفة ثالثية األبعاد‪ :‬المجال‬ ‫‪‬‬
‫المعرفية المطلوب تحقيقها في الخطة‪ ،‬والمستوى يتضمن‬ ‫والمستوى والمدى‪ ،‬حيث يتضمن بعد المجال‪ :‬المجاال‬
‫المستوى الدراسي للمادة‪ ،‬حيث يبين التعمق والشمولية في تغطية المجال المعرفي‪ ،‬وبعد المدى يبين المواد الدراسية‬ ‫فصول الدراسة‬
‫المساندة التي يجب أن تتوافر في الخطة الدراسية لتوضيح مدى ارتباط البرنامج األاكاديمي مع ريره من البرامج‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫إعداد الخطط الدراسية متوافرة في مكتب االعتماد وضمان الجودة‪ ،‬ومعممة على األقسام األاكاديمية)‬ ‫(آليا‬ ‫األاكاديمية األخرى‪.‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫متابعة‬ ‫تبين أنه يتوافر في األقسام األاكاديمية ملف لاكل مادة دراسية‪ ،‬وأنه يتم تحديثه بشكل منتظم حسب إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫ضبط الوثائق والسجال ‪ ،‬ويتضمن ملف المادة الدراسية‪ :‬الوصف المختصر للمادة‪،‬‬ ‫العملية التدريسية‪ ،‬واجرااا‬
‫المطروحة في كل مادة دراسية والجدول الزمني لتنفيذها‪ ،‬ومصادر التعلم المتعلقة‬ ‫والوصف التفصيلي للموضوعا‬
‫متابعة العملية التدريسية‪،‬‬ ‫(إجرااا‬ ‫التعلم المتوقعة للمادة‪ ،‬ونتائج تحصيل الطلبة فيها‪.‬‬ ‫بها والاكتاب المعتمد ومخرجا‬
‫ضبط الوثائق والسجال )‬ ‫المواد الد ارسية متوافرة في أمااكن حفظها حسب إجرااا‬ ‫وملفا‬
‫في خططها الدراسية‪ ،‬باالستفادة من نتائج‬ ‫الاكليا‬ ‫الجامعة ومتطلبا‬ ‫بتعديل متطلبا‬ ‫تبين أن الجامعة قد قام‬ ‫‪‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫امتحان الاكفااة الجامعية‪ ،‬وبهدف تحقيق مستويا مقبولة من الاكفايا الخاصة ومها ار االتصال والتفكير المنطقي‪،‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫مواد أخرى‪.‬‬ ‫وموضوعا‬ ‫مواد جديدة‪ ،‬وتم تعديل محتويا‬ ‫مواد وأضيف‬ ‫بحيث حذف‬ ‫المصادر المادية‬
‫في الجامعة‪ ،‬تمتلك‬ ‫تبين أن الجامعة من خالل متابعتها لملف االعتماد العام واالعتماد الخاص للتخصصا‬ ‫‪‬‬
‫التقارير الدورية حول وضع التخصصا فيها‪ ،‬وتتخذ اإلجرااا المناسبة حسب وضع التخصص من حيث تخفيض‬
‫سوق العمل المحلي واإلقليمي‪،‬‬ ‫الطاقة االستيعابية‪ ،‬أو رفعها‪ ،‬أو استحداث برامج أاكاديمية جديدة حسب حاجا‬
‫الثالثة الماضية‪ ،‬تخفيض الطاقة االستيعابية لستة تخصصا ‪ ،‬ورفع الطاقة االستيعابية‬ ‫وقد تم خالل السنوا‬
‫جديدة‪ ،‬وايقاف القبول في تخصص واحد ‪ ،‬والجدول (‪)0.0‬‬ ‫ألربعة تخصصا ‪ ،‬وتم استحداث ستة تخصصا‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫(ملف االعتماد العام واالعتماد الخاص متوافر في مكتب‬ ‫المعتمدة وتاريخ اعتمادها ألول مرة‪.‬‬ ‫يتضمن سجل التخصصا‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫االعتماد وضمان الجودة)‬ ‫قائمة الوثائق المتوافرة لالطالع عليها‬

‫الجدول (‪ )1.0‬التخصصات المعتمدة في الجامعة وتاريخ اعتمادها ألول مرة‬

‫رقم قرار االعتماد‬ ‫تاريخ االعتماد األول‬ ‫اسم البرنامج‬ ‫الرمز‬ ‫الرقم الكلية‬
‫‪0661/032/ 0005‬‬ ‫‪0661 / 2 / 05‬‬ ‫‪ 0101‬بكالوريوس رياضيا‬
‫‪0662/006/0350‬‬ ‫‪0662/0/02‬‬ ‫‪ 0102‬بكالوريوس علم حاسوب‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫‪0210/33/631‬‬ ‫‪0210/12/01‬‬ ‫‪ 01027‬ماجستير علم حاسوب‬ ‫العلوم‬
‫‪0223 / 31 / 305‬‬ ‫‪0223 / 3 / 01‬‬ ‫الحاسوبية‬ ‫‪ 0103‬بكالوريوس نظم المعلوما‬ ‫وتاكنولوجيا‬ ‫‪01‬‬
‫‪0225/00/ 0360‬‬ ‫‪0225/02/01‬‬ ‫‪ 0104‬بكالوريوس هندسة البرمجيا‬ ‫المعلوما‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫‪0202 /06/003‬‬ ‫‪0202/6/02‬‬ ‫‪ 0105‬بكالوريوس نظم الوسائط المتعددة‬
‫‪0202/00/016‬‬ ‫‪0202/02/06‬‬ ‫الحاسوب‬ ‫‪ 0106‬بكالوريوس شبكا‬ ‫المقدمة‬
‫‪00‬‬ ‫‪0666/0/3‬‬ ‫‪ 0201‬بكالوريوس صيدلة‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫الصيدلة‬ ‫‪02‬‬
‫‪0211/32/435‬‬ ‫‪0211/12/13‬‬ ‫‪ 02017‬ماجستير العلوم الصيدالنية‬
‫‪0502‬‬ ‫‪0666/5/01‬‬ ‫‪ 0301‬بكالوريوس تمريض‬ ‫التمريض‬ ‫‪03‬‬
‫‪0350‬‬ ‫‪0662/0/02‬‬ ‫‪ 0401‬بكالوريوس اللغة العربية وآدابها‬
‫‪0356‬‬ ‫‪0662/1/0‬‬ ‫‪ 0402‬بكالوريوس اللغة االنجليزية‪ /‬أدب‬
‫‪0002‬‬ ‫‪0225/5/0‬‬ ‫‪ 0403‬بكالوريوس معلم صف‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫‪0356‬‬ ‫‪0662/1/0‬‬ ‫‪ 0404‬بكالوريوس اللغة االنجليزية‪ /‬ترجمة‬ ‫اآلداب‬ ‫‪04‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫‪650‬‬ ‫‪0220/1/01‬‬ ‫‪ 0405‬بكالوريوس التصميم الجرافيكي‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪302‬‬ ‫‪0223/0/6‬‬ ‫‪ 0406‬بكالوريوس اللغة الفرنسية واالنجليزية وآدابهما‬ ‫الجامعة‬
‫‪0200/0/33‬‬ ‫‪0200/0/1‬‬ ‫الدولية‬ ‫‪ 0407‬بكالوريوس االتصال والعالقا‬
‫‪0060‬‬ ‫‪0662/00/00‬‬ ‫‪ 0501‬بكالوريوس إدارة أعمال‬
‫‪0122‬‬ ‫‪0224/5/4‬‬ ‫‪ 05017‬ماجستير إدارة األعمال‬
‫‪0065‬‬ ‫‪0661/02/00‬‬ ‫‪ 0502‬بكالوريوس المحاسبة ( مسارين‪ :‬العربية واالنجليزية)‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫‪0210/41/433‬‬ ‫‪0210/10/03‬‬ ‫‪ 05027‬ماجستير المحاسبة‬
‫‪0325‬‬ ‫‪0661/00/03‬‬ ‫‪ 0503‬العلوم المالية والمصرفية‬ ‫االقتصاد‬
‫‪1311‬‬ ‫‪1997 /1/27‬‬ ‫‪ 0504‬بكالوريوس التسويق‬ ‫والعلوم‬ ‫‪05‬‬
‫‪0213/36/514‬‬ ‫‪0213/12/1‬‬ ‫‪ 05047‬ماجستير التسويق‬ ‫اإلدارية‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫‪0010‬‬ ‫‪0220/1/02‬‬ ‫‪ 0505‬بكالوريوس االدارة الفندقية والسياحية‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪300‬‬ ‫‪0223/3/01‬‬ ‫اإلدارية‬ ‫‪ 0506‬بكالوريوس نظم المعلوما‬
‫‪0203/33/022‬‬ ‫‪0203/6/02‬‬ ‫‪ 0507‬بكالوريوس التخطيط وادارة المشاريع‬
‫‪0203/35/063‬‬ ‫‪0203/02/0‬‬ ‫‪ 0508‬بكالوريوس اإلدارة السياحية‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫‪1305‬‬ ‫‪1996/12/23‬‬ ‫‪ 0601‬بكالوريوس الحقوق‬ ‫الحقوق‬ ‫‪06‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫‪0226/00/310‬‬ ‫‪0226/6/02‬‬ ‫‪ 0901‬بكالوريوس هندسة الحاسوب واالتصاال‬
‫‪0226/00/356‬‬ ‫‪0226/6/02‬‬ ‫‪ 0902‬بكالوريوس الهندسة المدنية والبنية التحتية‬
‫الهندسة‬ ‫‪09‬‬
‫‪0203/02/013‬‬ ‫‪0203/3/02‬‬ ‫‪ 0903‬بكالوريوس هندسة العمارة‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫‪0200/01/102‬‬ ‫‪0200/6/6‬‬ ‫‪ 0904‬بكالوريوس هندسة الميكانيك‪ /‬أنظمة التاكييف والتبريد‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫الدقيقة‬ ‫المعرفية والتخصصا‬ ‫المعرفية في خططها الدراسية وبين المجاال‬ ‫تبين أن الجامعة تربط بين المجاال‬ ‫‪‬‬
‫للاكادر البشري المكلف بتنفيذها‪ ،‬من خالل توافر نموذج تقرير الموارد البشرية الالزمة لتحقيق الخطة الدراسية‪،‬‬
‫ضمن إجرااا تحديث الخطط الدراسية وتطويرها ‪ ،‬حيث يبين هذا التقرير ما هو متوافر من أعضاا هيئة التدريس‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫المعرفية في الخطة‪ ،‬ويبين أيضا عدد المطلوب تعيينهم‬ ‫ومدى مطابقة تخصصاتهم وخبراتهم مع المجاال‬ ‫قائمة الوثائق المتوافرة لالطالع عليها‬

‫تعيين وتطوير وتقييم أعضاا هيئة التدريس في نهاية كل عام‬ ‫وتخصصاتهم‪ ،‬ويستخدم هذا التقرير في إجرااا‬
‫متوافر في مكتب االعتماد وضمان الجودة)‬ ‫(سجل اإلجرااا‬ ‫دراسي‪.‬‬
‫تبين أن الجامعة تعمل على تحديث مصادر التعلم والاكتب المعتمدة في تدريس مواد البرامج األاكاديمية‪ ،‬بشكل دوري‬ ‫‪‬‬
‫ومخطط من خالل نموذج قائمة مصادر التعليم والتعلم‪ ،‬حيث يتم إعادة النظر بمصادر التعلم المستخدمة‪ ،‬والعمل‬
‫متوافرة في مكتب االعتماد وضمان الجودة)‬ ‫(اإلجرااا‬ ‫على تحديثها بالتعاون مع إدارة المكتبة في الجامعة‪.‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫متابعة العملية‬ ‫تبين أن الجامعة تتابع فاعلية برامجها األاكاديمية بشكل مخطط له مسبقا وموثق من خالل إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫عقد‬ ‫متابعة تدريس كل مادة من المواد الدراسية‪ ،‬وتتوافر فيها آليا‬ ‫التدريسية‪ ،‬حيث تتضمن هذه اإلجرااا‬
‫الطلبة حول مدى تحصيلهم‬ ‫القياس والتقويم‪ ،‬وكذلك استطالعا‬ ‫حول أدوا‬ ‫وتقييم الطلبة‪ ،‬وتعليما‬ ‫االمتحانا‬ ‫المقدمة‬
‫متوافرة في مكتب االعتماد وضمان الجودة‪ ،‬ومعممة ومستخدمة في الاكليا )‬ ‫(اإلجرااا‬ ‫للمادة الدراسية‪.‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫الالزمة لتحقيق برامجها األاكاديمية‪ ،‬وتعمل‬ ‫الحديثة والمشارل والتجهي از‬ ‫تبين أن الجامعة تتوافر فيها المختب ار‬ ‫‪‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫التاكنولوجية في وسائل التعليم والتعلم‪،‬‬ ‫باستمرار على تحديثها وتطويرها‪ ،‬وتعمل باستمرار على تطوير االستخداما‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫إعداد‬ ‫في إجرااا‬ ‫األقسام األاكاديمية والاكليا‬ ‫ويتوافر في الجامعة نظام التعلم االلاكتروني‪ ،‬وتتم دراسة احتياجا‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫متوافرة في مكتب االعتماد وضمان الجودة‪ ،‬ومعممة ومستخدمة في الاكليا )‬ ‫(اإلجرااا‬ ‫الموازنة السنوية للاكليا ‪.‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫عليا (درجة الماجستير) موزعة على ثالث كليا ‪ ،‬منها كليتين علميتين‪،‬‬ ‫تتوافر في الجامعة خمسة برامج دراسا‬ ‫‪‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫الثالثة األخيرة‪ ،‬حيث توافر في‬ ‫وكلية إنسانية‪ ،‬وقد تم تطوير والتوسع في استحداث هذه البرامج في السنوا‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫فقط‪ (.‬ملف االعتماد الخاص متوافر في مكتب االعتماد وضمان الجودة)‬ ‫الجامعة قبل العام ‪ 0200‬برنامج دراسا عليا واحد‬
‫بشكل كلي على أعضاا‬ ‫تبين أن الجامعة في اختيارها ألعضاا هيئة التدريس لتنفيذ برامج الماجستير فيها‪ ،‬إعتمد‬ ‫‪‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫هيئة التدريس الذين حصلوا على الترقية فيها من رتبة استاذ مساعد إلى رتبة استاذ مشارك‪ ،‬ومن رتبة استاذ مشارك‬ ‫فصول الدراسة‬
‫إلى رتبة استاذ‪ ،‬نتيجة حركة االنتاج والنشر العلمي الذي تميزوا به‪ ،‬وحالة االستقرار الوظيفي الذي يعيشونه في‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫(ملف أعضاا الهيئة التدريسية متوافر في دائرة شؤون الموظفين)‬ ‫الجامعة‪.‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫تبين أنه ال تتوافر في الجامعة أي دراسا لتقييم الرسائل واألطروحا الجامعية التي يتقدم بها الطلبة لنيل درجاتهم‬ ‫‪‬‬
‫لتحسين هذه الرسائل أو االستفادة العملية من نتائجها‪.‬‬ ‫العلمية‪ ،‬مما ريب أي إجرااا‬
‫التعليم‬ ‫تبين أن الجامعة تعتمد على معايير االعتماد‪ ،‬ومعايير ضمان الجودة التي عممتها هيئة اعتماد مؤسسا‬ ‫‪‬‬
‫واضحة‬ ‫العالي‪ ،‬في تطوير برامجها األاكاديمية من حيث مدخالتها وعملياتها ومخرجاتها‪ ،‬وتتوافر لديها إجرااا‬
‫(نظام إدارة الجودة متوافر في مكتب االعتماد وضمان الجودة‪ ،‬وهو معمم‬ ‫التخطيط والتنفيذ وقياس الفاعلية‪.‬‬ ‫وموثقة لعمليا‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫العالقة)‬ ‫واألقسام األاكاديمية والدوائر اإلدارية والمساندة ذا‬ ‫ومطبق في الاكليا‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬

‫‪ 1.0.0‬نقاط القوة‬ ‫الصفحة الرئيسة‬

‫دقيقة وموثقة لتصميم البرامج األاكاديمية‬ ‫وآليا‬ ‫تتوافر في الجامعة ومكوناتها منهجية للتخطيط‪ ،‬واجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫وبنائها‪ ،‬تستند إلى معايير االعتماد ومعايير جودة البرامج األاكاديمية‪.‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫تتوافر في الجامعة ومكوناتها إجرااا موثقة ومطبقة‪ ،‬لتحقيق برامجها األاكاديمية من خالل متابعة العملية التدريسية‬ ‫‪‬‬ ‫المقدمة‬
‫تقييم الطلبة وقياس تحصيلهم األاكاديمي والتربوي‪.‬‬ ‫وآليا‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫للتغذية‬ ‫تتوافر في الجامعة مؤش ار أداا موثقة ودقيقة في تقييم فاعلية البرامج األاكاديمية المعتمدة‪ ،‬وتتوافر آليا‬ ‫‪‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫العلمية والتقنية‪.‬‬ ‫سوق العمل‪ ،‬وموااكبة التطو ار‬ ‫الراجعة حول مدى انسجام البرامج األاكاديمية مع حاجا‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫تتوافر في الجامعة سياسة التخطيط االستراتيجي واجراااته‪ ،‬انطالقا من األولويا التي تحددها الجامعة بعد الدراسة‬ ‫‪‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫والتحليل الموضوعي لواقعها‪ ،‬وانعكاس ذلك على تطوير خططها الدراسية وبرامجها األاكاديمية‪.‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫إلى نقلة نوعية في مستوى البرامج األاكاديمية‪ ،‬والبحث العلمي‬ ‫نجاز والمشاريع التطويرية أد‬
‫تحقق العديد من اإل ا‬ ‫‪‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫تنفيذ خططها‪.‬‬ ‫الجامعة‪ ،‬وآليا‬ ‫وخدمة المجتمع‪ ،‬ووفر األدلة على المنهج السليم لتوجها‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪ 0.0.0‬نقاط الضعف‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬

‫سوق العمل وربط تطوير البرامج‬ ‫الميدانية في تقصي احتياجا‬ ‫ووسائل تنفيذ الدراسا‬ ‫الحاجة إلى تطوير آليا‬ ‫‪‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫األاكاديمية والخطط الدراسية بهذه االحتياجا ‪.‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫الموظفة لهم‪ ،‬لتطوير‬ ‫الجودة بفاعلية أاكبر في متابعة الخريجين والتواصل مع الجها‬ ‫الحاجة إلى تطبيق إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫قياس فاعلية البرامج األاكاديمية والخطط الدراسية‪.‬‬ ‫آليا‬
‫الحاجة إلى توجيه رسائل الماجستير واألطروحا الجامعية باتجاه خدمة المجتمع وتطويره‪ ،‬ووضع اآلليا لالستفادة‬ ‫‪‬‬
‫من نتائج هذه الرسائل على أرض الواقع‪.‬‬
‫(الخطة التحسينية لتنفيذ التوصيات متوافرة في نهاية التقرير‪ ،‬ضمن خطة الجامعة للتحسين والتطوير )‬ ‫‪ 3.0‬التوصيات‬
‫سوق العمل‬ ‫ميدانية موسعة الحتياجا‬ ‫الستحداث البرامج األاكاديمية وتطويرها‪ ،‬تتضمن دراسا‬ ‫تصميم إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫الحالية والمستقبلية‪.‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫تطوير آليا المتابعة في تنفيذ إجرااا متابعة الخريجين والتواصل المستمر معهم ومع الجها الموظفة لهم‪ ،‬وربط‬ ‫‪‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫تطوير فاعلية البرامج األاكاديمية التي تطرحها الجامعة‪.‬‬ ‫نتائج هذا التواصل لغايا‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫وضع منهجية علمية في اختيار موضوعا الرسائل واالطروحا الجامعية حسب األولويا في احتياجا المجتمع‬ ‫‪‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫وسبل تطويره وتنميته‪.‬‬

‫الفصل الثالث‬ ‫محتويات التقرير‬

‫الطلبة والخدمات الطالبية‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬

‫(يغطي هذا الفصل مجاالت المعيار الثالث وهي‪:‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫أهداف الخدمات الطالبية‪ ،‬والمسؤوليات العامة لبرامج‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫تطوير الخدمات‪ ،‬والتقييم األ كاديمي‪ ،‬والخدمات الطالبية)‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫الصفحة‬ ‫البند‬ ‫الرقم‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪01‬‬ ‫النتائج‬ ‫‪1.3‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫‪06‬‬ ‫االستنتاجات‬ ‫‪0.3‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫‪32‬‬ ‫التوصيات‬ ‫‪3.3‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫الهدف الرئيس من تقييم المعيار‪:‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫‪ ‬مستوى التطوير المعرفي والتربوي للطلبة‪ ،‬ومدى انسجام ذلك مع حاجاتهم‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪ ‬مستوى الخدمات األ كاديمية المقدمة للطلبة‪ ،‬ومدى دقة السجالت وسالمتها‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫‪ ‬مستوى الدعم والتشجيع والخدمات العامة المقدم للطلبة‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬


‫تعديلها الصادرة عن مجلس التعليم العالي‪ ،‬ومعايير االعتماد العام‬ ‫تبين أن الجامعة ملتزمة بأسس القبول وق ار ار‬ ‫‪‬‬
‫االستيعابية العامة والخاصة‪ ،‬عند قبول الطلبة في برامجها األاكاديمية‬ ‫الخاصة للتخصصا ‪ ،‬والطاقا‬ ‫واالعتمادا‬
‫والموقع االلاكتروني‬ ‫والمقابال‬ ‫المعتمدة‪ ،‬وتعمل على تعميمها على الطلبة وأولياا األمور من خالل المنشو ار‬
‫قبول الطلبة ووثائق التحاقهم متوافرة في دائرة القبول والتسجيل في الجامعة)‬ ‫للجامعة‪(.‬سجال‬
‫قبول الطلبة الجدد مع بداية كل فصل دراسي‪،‬‬ ‫تبين أن الجامعة ال تمتلك منهجية واضحة في التخطيط لعمليا‬ ‫‪‬‬
‫القبول حسب‬ ‫حيث ال يوجد خطة ألعداد الطلبة المسموح بقبولهم في كل برنامج أاكاديمي‪ ،‬وال تحديد ألولويا‬
‫معدال الثانوية العامة‪ ،‬وتوزيع أبناا المحافظا ‪ ،‬ونسبة الطلبة الوافدين‪ ،‬ونسبة الطلبة الراربين في التجسير‪ ،‬ونسبة‬
‫الذكور إلى اإلناث‪ ،‬باستثناا التقيد وااللتزام بأسس القبول والمعايير والنسب المعتمدة من قبل مجلس التعليم العالي‬
‫التعليم العالي‪.‬‬ ‫وهيئة اعتماد مؤسسا‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫التي يحتاجها سوق العمل‪ ،‬من خالل المنشو ار‬ ‫تبين أن الجامعة تعمل على توجيه الطلبة نحو التخصصا‬ ‫‪‬‬
‫(بروشورز) التي توزعها‪ ،‬وفرق االستقبال التي تشكلها الستقبال الطلبة الجدد وأولياا أمورهم‪ ،‬ومساعدتهم في عمليا‬
‫متوافرة‬ ‫الاكليا‬ ‫(منشو ار دائرة القبول والتسجيل ومنشو ار‬ ‫القبول والتسجيل‪.‬‬ ‫إختيار التخصص المناسب‪ ،‬وتسهيل إجرااا‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫في دائرة القبول والتسجيل)‬
‫لمنح درجة الماجستير‪ ،‬وتقوم بتعميمها على‬ ‫لمنح درجة البكالوريوس‪ ،‬وتعليما‬ ‫تبين أن الجامعة لديها تعليما‬ ‫‪‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫على موقع الجامعة‬ ‫الطلبة من خالل توزيع دليل الطالب بإصداراته السنوية‪ ،‬ومن خالل نشر هذه التعليما‬
‫(كتاب القوانين واألنظمة والتعليما‬ ‫أخر مرة في العام ‪.0203‬‬ ‫الجامعة بتحديث هذه التعليما‬ ‫االلاكتروني‪ ،‬وقد قام‬
‫الجامعة وعلى الموقع االلاكتروني)‬ ‫متوافر في كل مكونا‬ ‫فصول الدراسة‬
‫المعتمدة فيها‪ ،‬وتبين ماهية كل‬ ‫وافية ودقيقة حول التخصصا‬ ‫تبين أن الجامعة توفر بنزاهة وشفافية معلوما‬ ‫‪‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫تخصص‪ ،‬ومخرجاته‪ ،‬وخطته الدراسية‪ ،‬والوصف المختصر للمواد الدراسية في الخطة‪ ،‬وأعضاا هيئة التدريس‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫وسيرهم الذاتية‪ ،‬ورسوم ساعا التخصص المعتمدة‪ ،‬وأي رسوم إضافية متعلقة بالتحاق الطلبة للدراسة في الجامعة‪،‬‬
‫المتضمنة في دليل الطالب‪ ،‬ودليل الخطط‬ ‫التي تقدمها وحجمها‪ ،‬وذلك من خالل المعلوما‬ ‫ونوعية الخدما‬
‫الدراسية‪ ،‬ومن خالل ما ينشر على الموقع االلاكتروني للجامعة‪.‬‬
‫التسجيل ودفع األقساط‪ ،‬حيث يتوافر في الجامعة نظام التسجيل‬ ‫في عمليا‬ ‫تبين أن الجامعة توفر تسهيال‬ ‫‪‬‬
‫والدفع عن بعد‪ ،‬ويمكن للطالب أن يعيد النظر في الشعب الدراسية والمواد التي سبق له اختيارها‪ ،‬طوال فترة‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫التسجيل‪ ،‬ومدة السحب واإلضافة‪ ،‬كما يمكن للطالب أن يسدد الرسوم المالية بالتقسيط طوال مدة الفصل الدراسي‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫متوافرة في الميزانية السنوية للجامعة)‬ ‫المالية متوافرة في الدائرة المالية‪ ،‬وحجم التسهيال‬ ‫حول التسهيال‬ ‫(المعلوما‬ ‫الملتحق به‪.‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫األاكاديمية للطلبة‪ ،‬يحتوي على المعلوما‬ ‫تبين أن الجامعة يتوافر فيها نظام الاكتروني لالحتفاظ بالسجال‬ ‫‪‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫األاكاديمية والتأديبية‪ ،‬صحيفة التخرج‪ ،‬تحليل الخطة الدراسية‪،‬‬ ‫األاكاديمية لاكل طالب (سجل العالما ‪ ،‬العقوبا‬
‫حول الوضع األاكاديمي‬ ‫أو معلوما‬ ‫الحالة األاكاديمية‪ ،‬كما يسمح النظام بالحصول على أية تقارير أو إحصائيا‬
‫للطالب‪ ،‬أو الشعبة‪ ،‬أو المادة الدراسية‪ ،‬أو الطلبة حسب التخصص أو الاكلية أو الجنس أو الجنسية‪ ،‬كما يوفر‬
‫حول الطلبة المسجلين‪ ،‬أو المؤجلين أو الفاقدين لمقاعدهم)‪.‬‬ ‫إحصائيا‬
‫معايير االعتماد العام واالعتمادا‬ ‫تبين أن الجامعة تلتزم بتوزيع الطلبة على الشعب الدراسية حسب تعليما‬ ‫‪‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫(‪ )30‬طالبا‪ ،‬ومعدل‬ ‫الخاصة للتخصصا ‪ ،‬بحيث بلغ معدل عدد الطلبة في شعب المواد النظرية للتخصصا‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬

‫عدد الطلبة في شعب المواد العملية للتخصصا (‪ )06‬طالبا‪ ،‬بينما بلغ عدد الطلبة في شعب المواد الدراسية‬
‫متوافرة في دائرة القبول والتسجيل)‬ ‫(الجداول الدراسية للفصول الدراسية آلخر ثالث سنوا‬ ‫الجامعة (‪ )58‬طالبا‪.‬‬ ‫لمتطلبا‬
‫تبين أن الجامعة تلتزم بمعايير االعتماد الخاصة بنسبة عدد الطلبة إلى أعضاا الهيئة التدريسية‪ ،‬وتسعى لتحقيق‬ ‫‪‬‬
‫(‪ )0 : 00‬بشكل‬ ‫الدراسة أن نسبة طالب إلى عضو هيئة التدريس كان‬ ‫نتائج أفضل من المطلوب‪ ،‬حيث بين‬
‫(تقارير‬ ‫النسبة (‪.)0 : 00‬‬ ‫اإلنسانية كان‬ ‫النسبة (‪ ،)0 : 00‬وفي الاكليا‬ ‫العلمية كان‬ ‫عام‪ ،‬وبالنسبة إلى الاكليا‬ ‫محتويات التقرير‬
‫الخاصة متوافرة في مكتب االعتماد وضمان الجودة)‬ ‫االعتماد العام واالعتمادا‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫إرشاد الطلبة في مرحلة التسجيل‪،‬‬ ‫عمل واضحة لتنفيذ عمليا‬ ‫موثقة‪ ،‬وآليا‬ ‫تبين أنه تتوافر في الجامعة إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫وفي مرحلة السحب واإلضافة‪ ،‬تسهل عملية توجيه الطلبة‪ ،‬وتساعدهم على اختيار األنسب من المواد الدراسية حسب‬ ‫المقدمة‬
‫المستوى الدراسي‪ ،‬ويشارك الطلبة القدامى والنشطاا في إعداد شجرة الخطة الدراسية (الخطة اإلرشادية) وشرحها‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫إرشاد الطلبة متوافرة في مكتب االعتماد وضمان الجودة ومعممة على أعضاا هيئة التدريس)‬ ‫عليهم‪(.‬إجرااا‬ ‫لزمالئهم‪ ،‬وتعميمها‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫أخرى‬ ‫موثقة لمعادلة المواد الدراسية‪ ،‬ومكافأتها للطلبة المنتقلين من جامعا‬ ‫تبين أنه تتوافر في الجامعة إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫أو المجسرين أو المنتقلين من تخصص إلى آخر داخل الجامعة‪ ،‬ويتم تحديد المدة الزمنية التي يجب التقيد بها‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫إلنجاز معاملة الطالب بهذا الخصوص‪ ،‬ويتم الشرح للطالب بعدالة وشفافية حول المواد التي يتم معادلتها أو مكافأتها‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫معادلة المواد الدراسية ومكافأتها‪ ،‬متوافرة في مكتب االعتماد وضمان الجودة ومعممة على أعضاا هيئة التدريس)‬ ‫عدمه‪(. .‬إجرااا‬ ‫من‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫التي‬ ‫واإلجرااا‬ ‫األاكاديمية التي توفرها دائرة القبول والتسجيل للطلبة‪ ،‬وكل األنشطة والعمليا‬ ‫تبين أن الخدما‬ ‫‪‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫تقوم بها الدائرة موثقة في نظام إدارة الجودة‪ ،‬ويتم التقيد بها وتطبيقها من قبل العاملين في الدائرة‪ ،‬والطلبة والمعنيين‬ ‫الجامعة‬
‫(دليل نظام إدارة الجودة متوافر في مكتب االعتماد وضمان الجودة‪ ،‬ومععم)‬ ‫في المتابعة والتنفيذ‪.‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫تبين أن الجامعة تنفذ العديد من األنشطة الثقافية والوطنية والدينية والرياضية والموسيقية واالجتماعية بمشاركة فعالة‬ ‫‪‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫بتنوع أمااكن تنفيذها‪،‬‬ ‫من الطلبة في التخطيط لها ومتابعة تنفيذها والمشاركة في فعالياتها‪ ،‬وتتميز هذه النشاطا‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫من المجتمع المحلي‪ ،‬والبعض‬ ‫وجها‬ ‫فمنها ما يتم داخل الجامعة‪ ،‬ومنها ما ينفذ محليا بالتعاون مع مؤسسا‬
‫الطالبية متوافر في عمادة شؤون الطلبة)‬ ‫(سجل النشاطا‬ ‫ينفذ خارج األردن‪.‬‬ ‫اآلخر من هذه النشاطا‬
‫التعريفية‪،‬‬ ‫التربوية واألاكاديمية‪ ،‬والرحال‬ ‫تبين توافر مكتب للطلبة الوافدين يعنى بشؤونهم‪ ،‬وينظم اللقااا‬ ‫‪‬‬
‫العربية يشارك فيه طلبة‬ ‫المجتمع بهدف التعرف إليها‪ ،‬وينظم معرضا سنويا للجاليا‬ ‫الميدانية لمؤسسا‬ ‫والزيا ار‬
‫الوافدين متوافرة في مكتب الطلبة الوافدين‪/‬عمادة شؤون الطلبة)‬ ‫(سجال‬ ‫الجامعة وجالياتهم القاطنة في األردن‪.‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫تبين توافر مكتب يعنى بتوظيف الطلبة هو مكتب صندوق الملك عبدهللا الثاني‪ ،‬ويعمل المكتب على إيجاد شرااكة‬ ‫‪‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫بين الطلبة وسوق العمل‪ ،‬وتطوير استراتيجية لتعزيز الوعي المهني لدى الطلبة‪ ،‬ويقيم المكتب يوما وظيفيا سنويا‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫والوثائق والنشاطا‬ ‫(السجال‬ ‫والبنوك‪.‬‬ ‫األعمال والمؤسسا‬ ‫بالتعاون مع و ازرة العمل ومشاركة قطاع واسع من شركا‬ ‫المصادر المالية‬
‫متوافرة في مكتب صندوق الملك عبدهللا الثاني)‬
‫لتسهيل مهامه وواجباته‪ ،‬وأهمها‪ :‬توفير مقر‬ ‫تبين أن الجامعة توافر لمجلس الطلبة فيها‪ ،‬مجموعة من الخدما‬ ‫‪‬‬
‫دائم للمجلس‪ ،‬توفير نظام داخلي للمجلس لضبط عمله وانتظامه ‪ ،‬وميزانية خاصة به لتحقيق نشاطاته وفاعالياته‪،‬‬
‫ونتائج االنتخابا‬ ‫ومحاضر االجتماعا‬ ‫(النظام والوثائق السجال‬ ‫انتخاب أعضائه‪.‬‬ ‫و توافر اجواا ديموقراطية في فت ار‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫متوافرة في عمادة شؤون الطلبة)‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫تبين وجود لجنة للب في قضايا الطلبة‪ ،‬تعنى بوضع حلول للمشااكل والصعوبا األاكاديمية التي يتعرض لها الطلبة‬ ‫‪‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫أثناا الدراسة أو نتيجة االنقطاع عنها ألسباب عدة‪ ،‬وقد تبين إسهام هذه اللجنة في حل معظم قضايا الطلبة‬
‫بقضايا الطلبة وق ارراتها متوافرة في مكتب رئيس اللجنة‪ ،‬وفي دائرة القبول والتسجيل))‬ ‫لجنة الب‬ ‫(محاضر إجتماعا‬ ‫األاكاديمية‪.‬‬

‫والمشااكل الطالبية‪ ،‬من خالل عمل لجان التحقيق على مستوى‬ ‫تبين أن الجامعة تعمل على الحد من المشاج ار‬ ‫‪‬‬
‫التأديبية الرادعة قد أسهم‬ ‫المجلس التأديبي للطلبة‪ ،‬وتبين أن العقوبا‬ ‫الاكليا ‪ ،‬وعلى مستوى الجامعة‪ ،‬واجرااا‬
‫المجلس‬ ‫(محاضر اجتماعا‬ ‫في انخفاض نسبة المشاركين في العنف الطالبي بنسبة كبيرة خالل السنتين الماضيتين‪.‬‬
‫التأديبي‪ ،‬وق ارراته متوافرة في عمادة شؤون الطلبة)‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫تبين توافر مركز صحي لخدمة الطلبة‪ ،‬ويتاكون المركز الصحي من ثالثة أطباا‪ :‬مختص في االمراض الباطينة‪،‬‬ ‫‪‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫ومختص في االمراض الباثولوجيه‪ ،‬ومختص في الطب العام ‪ ،‬وكادر تمريضي بعدد خمسة ممرضين وممرضا‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫صغرى مجهزة باحدث األجهزة الطبية‪،‬‬ ‫الطارئة‪ ،‬وررفة عمليا‬ ‫‪ ،‬ويشتمل المركز على ررفتي اسعاف للحاال‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫ومستودع أدوية‪ ،‬وصيدلية‪ ،‬وررف نوم منفصلة للذكور واإلناث‪ ،‬وسيارة إسعاف‪ ،‬ويستقبل المركز ما يقارب (‪)002‬‬ ‫المقدمة‬
‫رسمية في المركز‪.‬‬ ‫بسجال‬ ‫طالب وموظف يوميا للمراجعة الطبية وتلقي العالج ويتم توثيق هذه المراجعا‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫والوثائق متوافرة في المركز الصحي)‬ ‫(السجال‬
‫الطعام والشراب‪ ،‬وتبلغ مساحة‬ ‫الغذائية للطلبة‪ ،‬حيث يتوافر مطعم مركزي لتقديم خدما‬ ‫تبين توافر الخدما‬ ‫‪‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫المطعم المركزي (‪)0522‬م‪ ، 0‬ويتاكون من أربعة أجنحة‪ :‬الطابق األرضي‪ ،‬والطابق العلوي‪ ،‬ومطعم كبار الزوار‪،‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫لتسهيل تقديم هذه الخدمة للطلبة‪ ،‬ومنها كافتيريا‬ ‫حول الاكليا‬ ‫والمطعم الصيفي‪ .‬كما يتم توزيع ونشر الاكافيتيريا‬
‫الصيدلة والتمريض وكافتيريا كلية االقتصاد والعلوم االدارية‪ ،‬وكافتيريا الصالة الرياضية‪ ،‬وكافتيريا اآلداب والحقوق‪.‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫الجامعة إلى شركة متخصصة لتقديم‬ ‫الجامعة‪ ،‬وقد عهد‬ ‫وأاكشاك البيع المنتشرة في أمااكن متعددة في ساحا‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫وتقارير المتابعة‬ ‫(السجال‬ ‫للطلبة‪.‬‬ ‫الطعام ‪ ،‬وتشرف الجامعة بصورة مباشرة على تقديم هذا النوع من الخدما‬ ‫خدما‬ ‫الجامعة‬
‫متوافرة في مكتب مشرف الطعام والشراب‪ /‬مبنى شؤون الطلبة)‬
‫استخدامها‪ ،‬حيث تتوافر في الجامعة مكتبة‬ ‫تبين أن الجامعة توافر مصادر التعلم الالزمة للطلبة‪ ،‬وتسهيال‬ ‫‪‬‬
‫األردنية جميعها‪ ،‬إذ توفر‬ ‫الرائدة على مستوى الجامعا‬ ‫التقنية ‪ ،‬وتعد من المكتبا‬ ‫مجهزة على أعلى المستويا‬
‫الاكترونية‪ )020( ،‬دورية ورقية ‪ )010222( ،‬كتاب ورقي‪ ،‬وقد بلغ‬ ‫(‪ )2522‬كتاب الاكتروني و(‪ )5‬قواعد بيانا‬
‫حركة اإلعارة لعام ‪ )02636( 0203‬حركة ‪ ،‬وبلغ عدد رواد المكتبة لعام ‪ ) 052522 ( 0203‬زائر ‪ ،‬تتاكون‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪ ،‬وقاعة التزويد والمعالجة الفنية و(‪ )11‬جهاز حاسوب ‪ ،‬ويبلغ‬ ‫ومختبر لقواعد البيانا‬ ‫قاعا‬ ‫المكتبة من س‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫متوافرة في مكتب مدير المكتبة)‬ ‫والوثائق واإلحصائيا‬ ‫(السجال‬ ‫عدد موظفيها (‪ )32‬موظفا‪.‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫من والى الجامعة للطلبة من خالل دائرة الحركن ن ننة التي يتوافر لديها‬ ‫المواصال‬ ‫تبين أن الجامعة توافر خدما‬ ‫‪‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫حديثة يبلغ عددها (‪ )65‬حافلة‪ ،‬مخصص منها حافلة واحدة لنقل اعضاا هيئة التدريس‪ ،‬و( ‪)60‬‬ ‫اسطول حافال‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫( ‪ ) % 65‬من‬ ‫ما يزيد عن ‪ 022‬سائق‪ ،‬وتغطي حركة الحافال‬ ‫حافلة لحركة الطلبة‪ ،‬ويعمل على هذه الحافال‬
‫األخرى مثل محافظة ‪ :‬مادبا والسلط والزرقاا‪ ،‬ويتم إعداد جدول مواعيد لحركة‬ ‫مناطق العاصمة وبعض المحافظا‬
‫الجودة لتنظيم عمل دائرة الحركة‪ ،‬وتحسين أدائها في العام ‪ ،0200‬وتم‬ ‫بصورة يومية‪ ،‬وتم إعداد إجرااا‬ ‫الباصا‬
‫إعداد الجدول‬ ‫اإلستفادة منها في إعداد إجرااا‬ ‫تم‬ ‫بشكل جزئي‪ .‬وتبين أن هذه اإلجرااا‬ ‫تطبيق هذه اإلجرااا‬
‫دائرة الحركة متوافرة‬ ‫(إجرااا‬ ‫مع نسبة تدفق الطلبة من والى الجامعة يوميا‪.‬‬ ‫الدراسي للطلبة‪ ،‬لمطابقة حركة الحافال‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫والتقارير متوافرة في مكتب مدير دائرة الحركة)‬ ‫في مكتب االعتماد وضمان الجودة ومعممة لتطبيقها‪ ،‬والسجال‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫للطلبة‪ ،‬وذلك من خالل توفير الاكتب والمراجع والدفاتر‪،‬‬ ‫مركز بيع الاكتب‪ :‬يهدف المركز إلى توفير الخدما‬ ‫‪‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫الطباعة والنسخ والتصوير‪ ،‬كما يوفر المركز مستلزما‬ ‫وتصوير أوراق البحوث والمحاض ار ‪ ،‬وتجليدها‪ ،‬وخدما‬
‫هندسية وريرها‪.‬‬ ‫تهم الطلبة من قرطاسية وادوا‬

‫تبين أن الجامعة توافر بيئة دينية تسمح للطلبة بممارسة العبادا ‪ ،‬حيث يتوافر في الجامعة مسجد كبير‪ ،‬الذي‬ ‫‪‬‬
‫داخلية لخدمة‬ ‫خارجية لخدمة المجتمع المحلي‪ ،‬وبوابا‬ ‫تم اختيار موقعه على الشارع الرئيس‪ ،‬وتتوافر فيه بوابا‬
‫الطلبة والعاملين في الجامعة‪ ،‬ويتوافر في كل كلية مصلى للذكور ومصلى لإلناث‪.‬‬
‫‪ 1.0.3‬نقاط القوة‬ ‫المقدمة‬
‫وأسس قبول الطلبة ومعايير االعتماد العام واالعتمادا‬ ‫تلتزم الجامعة التزاما كليا بالقوانين واألنظمة والتعليما‬ ‫‪‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫فيها‪.‬‬ ‫الخاصة للتخصصا‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫التي تقدمها‬ ‫والخدما‬ ‫والتعليما‬ ‫الالزمة حول الخطط الدراسية‪ ،‬والسياسا‬ ‫توفر الجامعة لطلبتها المعلوما‬ ‫‪‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫الجامعة ( دليل الخطط الدراسية – دليل الطالب – كتاب القوانين واألنظمة والتعليما )‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫التي توجه عملية توزع الطلبة‪ ،‬ووضعهم في البرامج األاكاديمية (جداول دائرة القبول‬ ‫والسياسا‬ ‫توافر اإلجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫والتسجيل)‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫توفر الجامعة برامج خاصة باإلرشاد المهني لمساعدة الطلبة على التوظيف اثناا الدراسة وبعد التخرج ( األيام‬ ‫‪‬‬ ‫الجامعة‬
‫الوظيفية لعمادة شؤون الطلبة بالتعاون مع صنوق الملك عبدهللا الثاني )‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫في قسم التصميم الجرافيكي‬ ‫( اختبار القد ار‬ ‫تعتمد الجامعة معايير معلنة في انتقاا الطلبة لعدد من التخصصا‬ ‫‪‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫في تخصص هندسة العمارة )‬ ‫– اختبار القد ار‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫توافر الجامعة مجموعة من األنشطة الفاعلة التي تعمل على صقل شخصية الطالب وتطوير كفاياته الشخصية‬ ‫‪‬‬
‫واالجتماعية والثقافية ( عمادة شؤون الطلبة وأقسامها )‬
‫تشجيعية للطلبة المتفوقين‬ ‫تهيئ الجامعة برامج فعالة للمساعدة والدعم المالي للطلبة‪ ،‬كما تقدم منحا وخصوما‬ ‫‪‬‬
‫(الدائرة المالية)‬
‫أساسية عن البرامج والمواد الدراسية‪،‬‬ ‫توفر الجامعة من خالل موقعها االلاكتروني واألدلة التي توفرها معلوما‬ ‫‪‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫وأسماا أعضاا هيئة التدريس‪ ،‬والتقويم الجامعي األاكاديمي ‪.‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫‪ 0.0.3‬نقاط الضعف‬ ‫المصادر المالية‬
‫وارشادهم ‪.‬‬ ‫الحاجة إلى استحداث برامج ولجان الستقبال الطلبة الجدد في الاكليا‬ ‫‪‬‬
‫التدريس التي يوظفها أعضاا هيئة‬ ‫الستطالع أري الطلبة في استراتيجيا‬ ‫الحاجة لمزيد من إعداد دراسا‬ ‫‪‬‬
‫التدريس في الجامعة ‪.‬‬
‫للتواصل مع سوق العمل والتعرف على احتياجاته من الخب ار‬ ‫الحاجة لمزيد من إعداد خطط وبرامج ودراسا‬ ‫‪‬‬
‫في تحسين البرامج الاكاديمية المقدمة للطالب‪.‬‬ ‫المؤهلة وتوظيف نتائج الدراسا‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫التي تواجه الطلبة‪.‬‬ ‫الحاجة إلى إعداد البرامج والخطط للتعرف على الصعوبا‬ ‫‪‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫المطلوبة للطلبة‪.‬‬ ‫الحاجة إلى توفير وحدة لالرشاد النفسي والتربوي في الجامعة تقدم المساعدا‬ ‫‪‬‬ ‫قائمة الوثائق المتوافرة لالطالع عليها‬

‫الحاجة لمزيد من األنشطة الالمنهجية التي تعمق العالقة بين أعضاا هيئة التدريس والطلبة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫الحاجة على أن تأخذ الجامعة برأي الطلبة في تطوير ما تقدمه من خدما ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫جميعها التي تهم الطالب‪.‬‬ ‫الحاجة لمزيد من األنشطة التي تقدمها عمادة شؤون الطلبة لتغطية المجاال‬ ‫‪‬‬
‫الطالبية التي تقدمها‪.‬‬ ‫استطالعية لمعرفة رأي الطلبة في الخدما‬ ‫الحاجة إلى إجراا دراسا‬ ‫‪‬‬
‫(الخطة التحسينية لتنفيذ التوصيات متوافرة في نهاية التقرير‪ ،‬ضمن خطة الجامعة للتحسين والتطوير)‬ ‫‪ 3.3‬التوصيات‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫لتنفيذ هذه اإلجرااا ‪ ،‬وتضمينها في الخطة السنوية‬ ‫استقبال الطلبة الجدد‪ ،‬وتحديد آليا‬ ‫يجب توثيق إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫للجامعة‪.‬‬
‫سوق العمل الحالية‬ ‫حول حاجا‬ ‫تطوير الخطط والبرامج األاكاديمية‪ ،‬لتشمل دراسا‬ ‫يجب تطوير إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫والمستقبلية‪.‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫يجب تطوير إجرااا استطالعا الرأي‪ ،‬لتشمل كل القضايا المتعلقة بالطلبة‪ ،‬والخدما األاكاديمية وريرها المقدمة‬ ‫‪‬‬
‫لهم‪.‬‬
‫يجب استحداث وحدة تعنى باإلرشاد النفسي والتربوي لطلبة الجامعة‪ ،‬وتحديد مهامها والمشرفين عليها‪،‬وتاكون تابعة‬ ‫‪‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫لعمادة شؤون الطلبة‪.‬‬

‫الفصل الرابع‬
‫أعضاء هيئة التدريس‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬

‫(يغطي هذا الفصل مجاالت المعيار الرابع وهي‪:‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫اختيار أعضاء الهيئة التدريسية‪ ،‬وتعيينهم‪ ،‬وتطوير‬
‫ادائهم‪ ،‬وتقييمهم)‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫الصفحة‬ ‫البند‬ ‫الرقم‬
‫‪32‬‬ ‫النتائج‬ ‫‪1.4‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪33‬‬ ‫االستنتاجات‬ ‫‪0.4‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫‪34‬‬ ‫التوصيات‬ ‫‪3.4‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫الهدف الرئيس من تقييم المعيار‪:‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫‪ ‬مواصفات اختيار أعضاء الهيئة التدريسية‪ ،‬واجراءات تعيينهم‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫‪ ‬إجراءات تطوير أعضاء الهيئة التدريسية‪ ،‬وتقييمهم‬ ‫المصادر المالية‬

‫والنماذج‪ ،‬ومنها‬ ‫بتطبيق نظام إدارة الجودة‪ ،‬والذي يوثق كل اإلجرااا‬ ‫تبين أن الجامعة منذ العام ‪ ،0200‬بدأ‬ ‫‪‬‬
‫التي لها عالقة مباشرة في دور عضو هيئة التدريس في تطوير البرامج األاكاديمية‪ ،‬وتنفيذ‬ ‫كثي ار من اإلجرااا‬
‫العلمية‬ ‫تقييم الطلبة‪ ،‬والمشاركة في مسيرة البحث العلمي‪ ،‬والمشاركة في النشاطا‬ ‫العملية التدريسية‪ ،‬وعمليا‬
‫والمنهجية والالمنهجية‪ .‬مما ترك أث ار إيجابيا في تغيير نظرة عضو هيئة التدريس إلى واجباته ومهامه‪ ،‬وكذلك ساهم‬
‫(نظام إدارة الجودة متوافر في مكتب االعتماد‬ ‫في تفعيل دور كل أعضاا الهيئة التدريسية في تحقيق رسالة الجامعة‪.‬‬
‫وضمان الجودة)‬
‫تبين أن دور عضو هيئة التدريس في تطوير البرامج األاكاديمي ة في الجامعة يتم من خالل تطبيق مجموعة من‬ ‫‪‬‬
‫تعيين‬ ‫متابعة العملية التدريسية‪ ،‬إجرااا‬ ‫تطوير وتحديث الخطط الدراسية‪ ،‬إجرااا‬ ‫اإلجرااا ‪ ،‬منها إجرااا‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫توثق دور كل عضو هيئة تدريس في تطوير البرامج‬ ‫وتطوير وتقييم أعضاا هيئة التدريس‪ .‬وكل هذه اإلجرااا‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫األاكاديمية وتقييمها وتحسينها‪ ،‬وقد انعكس ذلك على تطوير البرامج األاكاديمية في الجامعة‪ ،‬وتحديث محتوياتها‪،‬‬
‫متوافرة في مكتب االعتماد وضمان الجودة)‬ ‫(اإلجرااا‬ ‫ومصادر التعلم المرتبطة بها‪.‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫تبين أن الجامعة تلتزم بمعايير االعتماد وضمان الجودة في اختيار أعضاا هيئة التدريس‪ ،‬والتعاقد معهم حيث‬ ‫‪‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫تعيين أعضاا الهيئة التدريسية إلى تقرير الموارد البشرية الالزمة لتنفيذ البرامج األاكاديمية‪ ،‬والتي‬ ‫تستند إجرااا‬
‫األاكاديمية‪،‬‬ ‫المعرفية المطلوبة‪ ،‬والخب ار‬ ‫تعطي األولوية ألعضاا هيئة التدريس ذوي التخصص الدقيق للمجاال‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫والنشاط في مجال البحث العلمي‪.‬‬
‫تبين أن الجامعة توافر العدد الالزم من أعضاا الهيئة التدريسية حسب معايير االعتماد وضمان الجودة من حيث‬ ‫‪‬‬
‫العدد الالزم‪ ،‬ونسبة عضو هيئة التدريس إلى عدد الطلبة‪ ،‬والدرجا العلمية‪ ،‬والرتب األاكاديمية‪ ،‬والتنوع في مصادر‬ ‫فصول الدراسة‬
‫العلمية‪ ،‬حيث توافر الجامعة اليوم أعضاا هيئة تدريس لطاقة استيعابية عامة (‪)02222‬‬ ‫حصولهم على الدرجا‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫طالب‪ ،‬بينما العدد الفعلي للطلبة في الجامعة ال يزيد عن (‪ )6222‬طالب‪.‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫وتشمل تحديد‬ ‫تبين أن الجامعة تمتلك خطة استراتيجية لتطوير الموارد البشرية لديها‪ ،‬تمتد إلى خمس سنوا‬ ‫‪‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫الفعلية من أعضاا هيئة التدريس مستنده إلى رؤيتها ورسالتها واهدافها التي تصبو إلى الوصول إلى‬ ‫االحتياجا‬
‫مكانة مرموقة محليا واقليميا في برامجها التعليمية وانشطتها البحثية واالرتقاا بمستوى التعليم الجامعي‪.‬‬
‫تقييم أعضاا هيئة التدريس سنويا‪ ،‬وتعمل على مساالتهم من خالل متابعة‬ ‫تبين أن الجامعة تطبق إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫الموثقة التي يقومون بتنفيذها‪ ،‬وقد أسهم ذلك في تحسين األداا وتطوير‬ ‫األداا لاكل إجراا من اإلجرااا‬ ‫مؤش ار‬
‫الثالثة الماضية بشكل مضطرد وايجابي‪.‬‬ ‫العملية التدريسية خالل السنوا‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫تبين أن الجامعة لديها منهجية ثابتة في التخطيط لاكل ما تقوم به‪ ،‬فالجامعة تمتلك خطة استراتيجية‪ ،‬وخطط سنوية‬ ‫‪‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫واألقسام‪ ،‬واللجان في األقسام والاكليا‬ ‫الثالثة األخيرة‪ ،0200،0203،0200:‬وكذلك الاكليا‬ ‫موثقة في السنوا‬ ‫المصادر المادية‬
‫والجامعة‪ ،‬جميعها تعمل ضمن خطة واضحة وموثقة‪ ،‬مما انعكس إيجابا على دور عضو هيئة التدريس في إنجاز‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫المتعلقة بها‬ ‫(الخطط واإلجرااا‬ ‫التي تنفذها الجامعة‪.‬‬ ‫مهامه وواجباته في العملية التدريسية والبحث العلمي والنشاطا‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫متوافرة في مكتب االعتماد وضمان الجودة)‬
‫في‬ ‫تبين أن الجامعة ال تمتلك خطة محددة في االستفادة من أعضاا هيئة التدريس رير المتفررين‪ ،‬وال يوجد ثبا‬ ‫‪‬‬
‫عددهم في كل فصل دراسي‪ ،‬ولاكن تتوافر في الجامعة سياسة للتعاقد معهم عند الحاجة‪ ،‬مبنية على أساس‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫التعاقد مع عضو هيئة تدريس رير متفرغ متوافرة في مكتب االعتماد‬ ‫(إجرااا‬ ‫التخصص والخبرة التدريسية والسيرة البحثية‪.‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫وضمان الجودة)‬ ‫قائمة الوثائق المتوافرة لالطالع عليها‬

‫تبين أن الجامعة توفر بيئة عمل مستقرة ألعضاا هيئة التدريس فيها‪ ،‬وتحافظ عليهم ‪ ،‬وتسعى الستقطاب الاكفااا‬ ‫‪‬‬
‫والبرامج‪ ،‬فقد تبين أنه خالل‬ ‫األاكاديمية والعلمية في عملية تطويرها للبرامج األاكاديمية واستحداث التتخصصا‬
‫نسبة الذين يرربون بتجديد عقودهم (‪.)%66 - %61‬‬ ‫الثالثة الماضية تراوح‬ ‫السنوا‬
‫تبين أن الجامعة ال تمتلك خطة موثقة لتطوير أعضاا هيئة التدريس فيها‪ ،‬ولاكن تقدم كل الدعم الالزم لمباد ار‬ ‫‪‬‬
‫التطوير التي تقوم بها األقسام األاكاديمية والاكليا ‪.‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫‪ 1.0.4‬نقاط القوة‪:‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫وجود خطة واضحة لتحديد حاجة الجامعة من اعضاا هيئة التدريس مستندة إلى رؤيتها ورسالتها وأهدافها‪ ،‬وتعتمد‬ ‫‪‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫على معايير االعتماد العام والجودة و معايير االعتماد الخاص للبرامج األاكاديمية فيها‪.‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫مفعلة‬ ‫موثقة ودقيقة‪ ،‬لتعيين وتطوير وتقييم أعضاا هيئة التدريس في الجامعة‪ ،‬وأن هذه اإلجرااا‬ ‫وجود إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫واألقسام األاكاديمية‪.‬‬ ‫ومطبقة في الاكليا‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫أعضاا هيئة التدريس‪ ،‬معممة ومطبقة ويتم االلتزام التام بها‬ ‫توافر القوانين واألنظمة والتعليما ‪ ،‬ومنها تعليما‬ ‫‪‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫والق ار ار المتعلقة بعضو هيئة التدريس‪.‬‬ ‫والعمليا‬ ‫في كل اإلجرااا‬
‫توافر العدد الاكافي من اعضاا هيئة التدريس المؤهلين لتنفيذ البرامج األاكاديمية والتربوية‪ ،‬مما أدى إلى انخفاض‬ ‫‪‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫معدل نسبة (معلم ‪ :‬طالب) من (‪ )32 :0‬إلى (‪.)00 :0‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫اعتماد مبدأ الشفافية والنزاهة في اختيار أعضاا هيئة التدريس‪ ،‬حيث يتم االعالن في الصحف الرسمية‪ ،‬والموقع‬ ‫‪‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫والتقارير قبل التنسيب بالتعاقد‪.‬‬ ‫االلاكتروني للجامعة‪ ،‬واجراا المقابال‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫األاكاديمية‪ ،‬والدرجا‬ ‫ألعضاا هيئة التدريس ‪ ،‬والهيئة المساعدة موزعة حسب المؤهال‬ ‫وبيانا‬ ‫تنظيم احصااا‬ ‫‪‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫العلمية‪ ،‬والخبرة ‪...‬الخ‪ ،‬وتتم مراجعتها وتحديثها بشكل دوري في كل فصل دراسي‪.‬‬
‫تتوافر في الجامعة حالة ممتازة من االستقرار الوظيفي ألعضاا هيئة التدريس‪ ،‬مما يدل على األجواا اإليجابية‬ ‫‪‬‬
‫التي يعيشها أعضاا هيئة التدريس واهتمام الجامعة بهم‪.‬‬
‫تتبنى الجامعة وتطبق سياسة اإليفاد لتعزيز أعضاا هيئة التدريس فيها بالخب ار العلمية واألاكاديمية في المجاال‬ ‫‪‬‬
‫المعتمدة فيها‪.‬‬ ‫المعرفية الالزمة للتخصصا‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫تتبنى الجامعة وتطبق نهج أحقية التفرغ العلمي ألعضاا هيئة التدريس الذين تنطبق عليهم الشروط حسب نظام‬ ‫‪‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫الهيئة التدريسية‪ ،‬بند اإلجا از ‪.‬‬ ‫وتعليما‬ ‫المصادر المادية‬
‫واألقسام األاكاديمية بشكل دوري‪ ،‬مرة‬ ‫موثقة لتقييم أعضاا هيئة التدريس‪ ،‬وتطبيقها في الاكليا‬ ‫توافر إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫واحدة في نهاية كل عام جامعي‪.‬‬

‫‪ 1.0.4‬نقاط الضعف‪:‬‬
‫الحاجة إلى توفير برامج التطوير المهني والتعليم المستمر ألعضاا هيئة التدريس في الجامعة‪ ،‬وال تتوافر برامج‬ ‫‪‬‬
‫توعية ألعضاا الهيئة التدريسية الجدد ‪.‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫التقديرية للمبدعين والمتميزين من أعضاا هيئة التدريس في‬ ‫التشجيعية والشهادا‬ ‫الحاجة إلى تخصيص المكاف‬ ‫‪‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫التدريس‪ ،‬وخدمة المجتمع بشكل يتناسب مع أدائهم وتميزهم‪.‬‬ ‫مجاال‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫الحاجة إلى وجود سياسة واضحة ومحددة للجامعة فيما يتعلق باالستعانة بأعضاا هيئة التدريس رير المتفررين في‬ ‫‪‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫ضوا رسالتها وراياتها‪.‬‬ ‫المقدمة‬
‫الحاجة إلى وجود أدلة وبراهين على أنه تتم اإلستفادة من إجرااا تقييم أعضاا هيئة التدريس ونتائجها‪ ،‬مما يضعف‬ ‫‪‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫دورها في تعزيز فاعلية هذه اإلجرااا ‪.‬‬
‫(الخطة التحسينية لتنفيذ التوصيات متوافرة في نهاية التقرير‪ ،‬ضمن خطة الجامعة للتحسين والتطوير)‬ ‫‪ 3.4‬التوصيات‬
‫عملها والقائمين عليها‪ ،‬وعالقاتها مع‬ ‫إنشاا وحدة تعنى بتطوير أعضاا هيئة التدريس‪ ،‬وتحديد مهامها وآليا‬ ‫‪‬‬
‫الجامعة األخرى‪.‬‬ ‫مكونا‬
‫لتطبيق عمليا‬ ‫الختيار الباحث المتميز‪ ،‬والمدرس المتميز‪ ،‬والناشط المتميز‪ ،‬واعداد إجرااا‬ ‫استحداث تعليما‬ ‫‪‬‬ ‫الجامعة‬
‫االختيار وشروطها ومواصفاتها‪.‬‬
‫األاكاديمية والعلمية‪،‬‬ ‫التعاقد مع أعضاا هيئة التدريس رير المتفررين‪ ،‬بهدف استقطاب الخب ار‬ ‫تطوير إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫وبناا العالقة وتطويرها معهم بشكل دائم‪.‬‬
‫تقييم أعضاا هيئة التدريس‪ ،‬ونتائجها ‪ ،‬وتوظيفها في تطوير األداا‪،‬‬ ‫لالستفادة من تنفيذ إجرااا‬ ‫تطوير آليا‬ ‫‪‬‬
‫وتحسين النتائج‪.‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬

‫الفصل الخامس‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫اإليفاد والبحث العلمي واإلبداعات‬

‫(يغطي هذا الفصل مجاالت المعيار الخامس وهي‪:‬‬ ‫المقدمة‬
‫اإليفاد‪ ،‬والبحث العلمي‪ ،‬واإلبداعات)‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫الصفحة‬ ‫البند‬ ‫الرقم‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫‪31‬‬ ‫النتائج‬ ‫‪1.5‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪36‬‬ ‫االستنتاجات‬ ‫‪0.5‬‬ ‫الجامعة‬
‫‪36‬‬ ‫التوصيات‬ ‫‪3.5‬‬
‫الهدف الرئيس من تقييم المعيار‪:‬‬
‫‪ ‬التخطيط لعمليات اإليفاد‪ ،‬وانعكاس ذلك على تطوير أعضاء هيئة التدريس‬
‫‪ ‬دعم البحث العلمي وتطويره‪ ،‬وأثر ذلك على مستوى اإل نجازات العلمية‬
‫‪ ‬تشجيع اإلبداعات الفنية والفكرية‪ ،‬وأثر ذلك على مستوى اإلبداع والتميز‬

‫‪ :1.5‬النتائج‬
‫لإليفاد حّدد‬ ‫تبين أن الجامعة تتبنى سياسة اإلبتعاث في تطوير كادرها األاكاديمي‪ ،‬تمتلك نظاما وتعليما‬ ‫‪‬‬
‫وبينن التعليما المالية مخصصا اإليفاد بحسب‬
‫بموجبهما شروط واجرااا اإليفاد لدرجتي الماجستير والدكتوراه ّ‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫حالة الموفد المتزوج أو األعزب‪ ،‬والمدة الزمنية القصوى لإليفاد وبدأ عملية اإليفاد فعليا عام ‪ 0223‬حيث وصل‬
‫متوافر في مكتب االعتماد‬ ‫(كتاب القوانين واألنظمة والتعليما‬ ‫العدد الترااكمي للموفدين ‪ 32‬موفدا مع نهاية عام ‪.0203‬‬
‫العليا)‪.‬‬ ‫وضمان الجودة‪ ،‬وملف المبتعثين متوافر في عمادة البحث العلمي والدراسا‬
‫تبين أن الجامعة تعلن باستمرار في الصحف الرسمية وعبر موقعها االلاكتروني عن حاجتها إليفاد أعضاا هيئة‬ ‫‪‬‬
‫تطوير أعضاا هيئة‬ ‫واألقسام األاكاديمية لغايا‬ ‫عديدة‪ ،‬بناا على طلب من الاكليا‬ ‫التدريس في تخصصا‬
‫التعليم فيها‪ ،‬وقد تبين أنه تم إيفاد ‪ %05‬من مجموع الموفدين في السنوا الثالثة‬ ‫التدريس فيها‪ ،‬وتحسين مخرجا‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫األخيرة‪.‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬

‫مجالس األقسام‬ ‫تبين أن في الجامعة منهجية واضحة لتنفيذ عملية اإليفاد فهي موثنقة وتتم استنادا إلى توصيا‬ ‫‪‬‬
‫والقرار يتم اتخاذه في مجلس العمداا‪ ،‬وعملية متابعة دراسة الموفدين موثنقة‪ ،‬فال يتم التمديد لسنة أخرى‬ ‫والاكليا‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫المعنيين وهناك أثر مباشر واضح لنتائج التنفيذ‬ ‫إال استنادا إلى تقارير من المشرفين على الموفدين وعمداا الاكليا‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫وهم حاليا أعضاا هيئة تدريس‬ ‫حيث عاد ‪ 03‬موفدا (‪ %10‬من مجموع الموفدين) في مختلف التخصصا‬
‫(منهجية عملية اإليفاد‬ ‫يساهمون بشكل واضح في تحقيق رسالة الجامعة في التدريس والبحث العلمي وخدمة المجتمع‪.‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫الجامعة)‪.‬‬ ‫العليا‪ ،‬وكليا‬ ‫متوافرة في عمادة البحث العلمي والدراسا‬
‫تبين أن الجامعة ال تمتلك خطة واضحة ومعلنة لزيادة عدد الموفدين بشكل مستدام‪ ،‬وهذا انعكس على تفاو حجم‬ ‫‪‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫اإليفاد بين سنة وأخرى‪.‬‬ ‫االنفاق على عمليا‬ ‫فصول الدراسة‬
‫مكونا البحث العلمي التي تشمل دعم مشاريع البحث العلمي‬ ‫تبين أنه يتوافر في الجامعة نظام وأسس وتعليما ل ّ‬ ‫‪‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫محكمة ومتخصصة‪ ،‬ودعم النشر في مجال عالمية‬ ‫التطبيقية‪ ،‬ودعم المشاركة في مؤتم ار إقليمية وعالمية ّ‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫مح ّكمة ومتخصصة‪ ،‬وعقد المؤتم ار والندوا والورش العلمية داخل الجامعة‪ ،‬ودعم الدو ار التدريبية‪ ،‬ومكاف‬
‫حوافز تشجيعية ألعضاا هيئة التدريس الذين ينفذون‬ ‫المقدمة للترقية‪ ،‬ومنح‬
‫ّ‬ ‫تقييم الاكتب واألبحاث واألعمال‬
‫مشاريع بحثية وينشرون بحوثا في مجال عالمية ّ‬
‫محكمة ومصنفة ولها عامل تأثير (‪( )Impact Factor‬كتاب‬
‫القوانين واألنظمة والتعليما )‪.‬‬
‫إلى أن اإلنفاق قد زاد من‬ ‫تبين أن حجم اإلنفاق في الجامعة في اضطراد تصاعدي مستمر‪ ،‬وتبين المؤش ار‬ ‫‪‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫‪ 021,203‬دينار عام ‪ 0200‬إلى ‪ 106,562‬دينار عام ‪ ،0203‬خاصة في دعم مشاريع األبحاث العلمية ودعم‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫العالمية المتخصصة‪.‬‬ ‫العلمية المحكمة‪ ،‬ودعم المشاركة في المؤتم ار‬ ‫النشر في المجال‬ ‫المصادر المالية‬
‫التخطيط للبحث العلمي وتنفيذه‪ ،‬حيث يتوجب إصدار‬ ‫تبين أنه تتوافر في الجامعة منهجية واضحة في عمليا‬ ‫‪‬‬
‫ومجلس البحث العلمي قبل اتخاذ القرار النهائي في مجلس‬ ‫من مجالس األقسام والاكليا‬ ‫وتنسيبا‬ ‫توصيا‬
‫البحث‬ ‫كون من مكونا‬
‫ونماذج تبين تسلسل عملية اتخاذ القرار بخصوص كل م ّ‬ ‫العمداا‪ ،‬وتتوافر إجرااا‬
‫(الخطة السنوية والتقرير السنوي لعمادة البحث العلمي ومحاضر المجالس المعنية والنماذج متوافرة في عمادة البحث العلمي‬ ‫العلمي‬
‫العليا)‪.‬‬ ‫والدراسا‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫وتبين منهجية مبرمجة وموث ننقة وجماعية في عملية التنفيذ‪ ،‬يتجلى‬
‫تبين أن الجامعة تشجع تنفيذ المشاريع البحثية‪ّ ،‬‬ ‫‪‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫أثرها المباشر في تطوير حركة البحث العلمي في الجامعة‪ .‬وت ّبين هذه المالحق وجود ِفرق بحثية من تخصصا‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬

‫الهندسة‪ ،‬والعلوم وتاكنولوجيا المعلوما ‪ ،‬والصيدلة‪ ،‬والتمريض‪ .‬ومعظم المشاريع المدعومة‬ ‫مختلفة في كليا‬
‫المجتمع المحلي‪.‬‬ ‫تطبيقية تهدف إلى تلبية احتياجا‬
‫واضحة ودقيقة وموثقة لدعم األبحاث العلمية المحكمة‪ ،‬ولتشجيع أعضاا هيئة‬ ‫تبين أن الجامعة لديها إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫باستحداث أسس لمكافأة الباحثين فيها‪ ،‬حيث شارك‬ ‫والمؤتم ار ‪ .‬وقام‬ ‫التدريس على النشر العلمي في المجال‬
‫(‪-0200‬‬ ‫عالمية علمية مح ّكمة ومتخصصة خالل السنوا‬ ‫(‪ )50‬من أعضاا الهيئة التدريسية في مؤتم ار‬ ‫محتويات التقرير‬
‫علمية مح ّكمة ومتخصصة‪ ،‬معظم هذه‬ ‫‪ )0203‬في معظم دول العالم‪ ،‬وتم دعم نشر (‪ )56‬بحثا في مجال‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫مقابل نشرهم‬ ‫تصدر باللغة اإلنجليزية‪ ،‬وقد حصل أاكثر من (‪ )52‬عضو هيئة تدريس على مكاف‬ ‫المجال‬
‫(‪ .)0203-0200‬وقد ازداد العدد اإلجمالي للبحوث المنشورة‬ ‫لبحوثهم في مجال مشهورة عالميا خالل السنوا‬ ‫المقدمة‬
‫من (‪ )062‬بحثا عام ‪ 0200‬إلى (‪ )060‬بحثا عام ‪ ،0200‬وبلغ (‪ )031‬بحثا عام ‪.0203‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫واألنشطة العلمية‪ ،‬لما لذلك من أثر ملموس في نشر‬ ‫تبين أن الجامعة لديها منهجية ثابتة في عقد المؤتم ار‬ ‫‪‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫المعرفة وتوليدها من خالل استقطاب باحثين متميزين من مختلف دول العالم مما يساهم أيضا في إشهار الجامعة‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫الجامعة‬ ‫الثالثة الماضية (‪ )0203-0200‬عقد‬ ‫المحلية واإلقليمية والدولية‪ ،‬وخالل السنوا‬ ‫على المستويا‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫علمية ودو ار تدريبية‪.‬‬ ‫(‪ )00‬مؤتم ار علميا عالميا مح ّكما و (‪ )56‬ورشة عمل وندوا‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫العلمية التي تعقد في الحرم الجامعي‪،‬‬ ‫تبين أن مشاركة طلبة البكالوريوس وطلبة الماجستير جيدة في النشاطا‬ ‫‪‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫وضعيفة في مشاركتهم مع أعضاا هيئة التدريس في مسيرة المشاريع البحثية والنشر العلمي‪ ،‬ررم أن الجامعة‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫تعمل على تنمية مها ار منهجية البحث العلمي لديهم‪.‬‬
‫تبين أن توظيف نتائج البحث العلمي في تطوير الخطط الدراسية والبرامج األاكاديمية في الجامعة ضعيفة جدا‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫تبين أن تأثير نتائج المشاريع البحثية والنشر العلمي على المجتمع ضعيفة‪ ،‬واالستفادة من هذه النتائج ومدى‬ ‫‪‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫المجتمع وحاجاته التنموية رير موثقة‪.‬‬ ‫مساهمتها في معالجة مشكال‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫تبين أنه توجد برااة اختراع واحدة‪ ،‬وهي مسجلة في و ازرة الصناعة والتجارة – مديرية حماية الملاكية الفكرية الرقم‪:‬‬ ‫‪‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪ ،0566‬التاريخ ‪.0200/1/0‬‬
‫الفنية واألدبية (قصص قصيرة‪ ،‬منحوتا ‪ ،‬لوحا ‪ ،‬جداريا ) محدودة جدا ومقتصرة فقط على‬ ‫تبين أن اإلبداعا‬ ‫‪‬‬
‫كلية اآلداب‪ ،‬وال يوجد توثيق واضح لهذه اإلبداعا ‪.‬‬
‫التعليم العالي والبحث العلمي على‬ ‫الثنقافية والعلمية بين الجامعة ومؤسسا‬ ‫تبين أنه يوجد مجموعة من االتفاقيا‬ ‫‪‬‬
‫محصورة على كليا ‪ :‬الصيدلة‪ ،‬والعلوم وتاكنولوجيا المعلوما ‪،‬‬ ‫المستوى اإلقليمي والعالمي‪ ،‬ولاكن هذه االتفاقيا‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫والتمريض‪.‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬

‫اإلنتاجية والخدمية‪ ،‬ولاكنها محصورة‬ ‫التعاون العلمي بين الجامعة والقطاعا‬ ‫تبين أنه يوجد العديد من اتفاقيا‬ ‫‪‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫وحل‬
‫ّ‬ ‫ووسائل التعّلم‪ ،‬وحوسبة األعمال اإلدارية‪،‬‬ ‫الدوائية‪ ،‬والرعاية الصحية‪ ،‬وتطوير أدوا‬ ‫في الصناعا‬ ‫المصادر المادية‬
‫المتعلقة بالطاقة المتجددة والطاقة البديلة‪.‬‬ ‫المشكال‬
‫أن‬ ‫هذه االستطالعا‬ ‫البحث العلمي‪ ،‬وقد بين‬ ‫الرأي بخصوص ملفا‬ ‫تبين أن الجامعة تجري استطالعا‬ ‫‪‬‬
‫المجتمع‬ ‫الطلبة البحثية‪ ،‬وحل مشكال‬ ‫الجامعة تهتم بتشجيع بيئة البحث العلمي داخل الجامعة‪ ،‬وتنمية مها ار‬
‫اإلنتاجية والخدمية‪.‬‬ ‫المحلي‪ ،‬وتطوير القطاعا‬

‫‪ :0.5‬االستنتاجات‬
‫‪ :1.0.5‬نقاط القوة‪:‬‬
‫اإليفاد موثقة‪ ،‬ومطبقة ‪ ،‬وتتم متابعتها والتقيد بها‪.‬‬ ‫واجرااا‬ ‫يتوافر في الجامعة نظام وتعليما‬ ‫‪‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫التي أرسل‬ ‫في الجامعة‪ ،‬ومعظم الجامعا‬ ‫طى اإليفاد معظم التخصصا‬
‫تهتم الجامعة بملف اإليفاد‪ ،‬فقد ر ّ‬ ‫‪‬‬
‫المتحدة األمريكية‪ ،‬والمملاكة المتحدة‪.‬‬ ‫سمعة طيبة‪ ،‬وتقع في الواليا‬ ‫إليها الموفدون ذا‬
‫تسعى الجامعة لتطوير مسيرة البحث العلمي‪ ،‬ومشاركة أاكبر عدد من أعضاا هيئة التدريس‪ ،‬واالنفاق على‬ ‫‪‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫البحث العلمي في اضطراد إيجابي ملحوظ‪.‬‬
‫وجود حوافز تشجيعية مادية ألعضاا هيئة التدريس المشاركين في مشاريع بحثية مدعومة‪ ،‬والذين ينشرون في‬ ‫‪‬‬
‫ومصنفة ولها عامل تأثير (‪.)Impact Factor‬‬
‫ّ‬ ‫محكمة ومتخصصة‬‫مجال عالمية ّ‬
‫زيادة كبيرة في عدد أعضاا هيئة التدريس الذين يشاركون ببحوث في مؤتم ار عالمية ّ‬
‫محكمة ومتخصصة‬ ‫‪‬‬
‫خارج األردن خالل السنوا ‪0203-0200‬م‪.‬‬
‫محكمة ومتخصصة خالل السنوا ‪0203-0200‬م‪.‬‬
‫زيادة كبيرة في عدد البحوث المنشورة في مجال عالمية ّ‬ ‫‪‬‬
‫والورش العلمية داخل الحرم الجامعي‪.‬‬ ‫ومتعدد في عقد المؤتم ار والندوا‬
‫ّ‬ ‫نشاط ملحوظ‬ ‫‪‬‬
‫يوجد إجرااا موثننقة لتخطيط واقرار وتنفيذ ومتابعة مشاريع البحث العلمي المدعومة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫والورش العلمية التي تعقد داخل‬ ‫والندوا‬ ‫العليا في المؤتم ار‬ ‫مشاركة ملموسة لطلبة البكالوريوس والدراسا‬ ‫‪‬‬ ‫الجامعة‬
‫الجامعة‪.‬‬
‫تهيئ الجامعة البيئة المناسبة لتعزيز وتطوير حركة البحث العلمي‪ ،‬و توافر من أجل ذلك الدعم المادي‬ ‫‪‬‬
‫واللوجستي والمعنوي‪.‬‬
‫‪ :0.0.5‬نقاط الضعف‪:‬‬
‫الحاجة لوجود خطة استراتيجية‪ ،‬وخطط تنفيذية مستدامة وموثننقة لإليفاد‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫الحاجة إلى زيادة نسبة أعضاا هيئة التدريس المشاركين في المشاريع البحثية المدعومة إلى مجموع أعضاا‬ ‫‪‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫الهيئة التدريسية في الجامعة‪.‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫لتوثيق نتائج مشاركة أعضاا هيئة التدريس في المؤتم ار العلمية‪ ،‬وتعميمها على‬ ‫الحاجة إلى استحداث آليا‬ ‫‪‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫لالستفادة منها‪.‬‬ ‫األقسام والاكليا‬
‫المجتمع المحلي وتلبية احتياجاته‬ ‫لقياس مدى إسهام المشاريع البحثية في حل مشكال‬ ‫الحاجة إلى آليا‬ ‫‪‬‬
‫االنتاجية والخدمية‪.‬‬ ‫وتطوير القطاعا‬
‫االستفادة من نتائج المشاريع البحثية في تطوير مواد الخطط الدراسية‪،‬‬ ‫الحاجة إلى تطوير إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫وموضوعاتها‪.‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫العليا‪ ،‬ودعمهم في المشاريع‬ ‫ووسائل لتشجيع مشاركة طلبة البكالوريوس والدراسا‬ ‫الحاجة إلى إيجاد آليا‬ ‫‪‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫البحثية‪.‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬

‫(الخطة التحسينية لتنفيذ التوصيات متوافرة في نهاية التقرير‪ ،‬ضمن خطة الجامعة للتحسين والتطوير)‬ ‫‪ :3.5‬التوصيات‬
‫جميعها‪.‬‬ ‫وضع خطة تنفيذية واضحة ومعلنة تضمن استدامة عملية اإليفاد في التخصصا‬ ‫‪‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫إيفاد طلبة البكالوريوس المتميزين للحصول على درجة الماجستير في برامج الماجستير المتوافرة في الجامعة بهدف‬ ‫‪‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫مرموقة عالميا‪.‬‬ ‫استقطابهم وايفادهم للحصول على درجة الدكتوراه في جامعا‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫وتشجيع الموفدين‪.‬‬ ‫اإليفاد بهدف تسهيل اإلجرااا‬ ‫تحديث تعليما‬ ‫‪‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫البحث العلمي‪.‬‬ ‫شاملة ومتاكاملة تغطي جميع مكونا‬ ‫وضع تعليما‬ ‫‪‬‬ ‫المقدمة‬
‫دعم مشاريع البحث العلمي في جميع المراحل (التخطيط‪ ،‬والتنفيذ‪ ،‬والمتابعة) وربطها إلاكترونيا‬ ‫حوسبة إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫المعنية وعمادة البحث العلمي ودائرة الشؤون المالية ودائرة اللوازم‪.‬‬ ‫بالباحثين والاكليا‬
‫إعداد خطة عمل متاكاملة لزيادة نسبة أعضاا هيئة التدريس المشاركين في المشاريع البحثية المدعومة‪ ،‬بحيث‬ ‫‪‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫داخل الجامعة‪.‬‬ ‫التشبيك بين األقسام األاكاديمية في الاكلية الواحدة وبين مختلف الاكليا‬ ‫تتضمن أيضا آليا‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫المشاريع البحثية وتقدير تاكاليفها‬ ‫عقد دو ار تدريبية وورش عمل ألعضاا هيئة التدريس حول كيفية إعداد مقترحا‬ ‫‪‬‬
‫بدقة وتحديد المدة الزمنية الالزمة إلنجازها‪.‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫بالتنسيق مع عمادة البحث العلمي لعرض نتائج وتوصيا‬ ‫علمية شهرية على مستوى األقسام والاكليا‬ ‫عقد ندوا‬ ‫‪‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫ومؤتم ار مح ّكمة ومتخصصة‪.‬‬ ‫البحوث المنشورة في مجال‬ ‫الجامعة‬
‫إشراك طلبة البكالوريوس المتميزين وطلبة الماجستير في المشاريع البحثية بهدف تنمية مها ار البحث العلمي لديهم‪،‬‬ ‫‪‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫وتوسيع آفاقهم المعرفية‪.‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫عالمية مرموقة لها عامل تأثير (‪ )Impact Factor‬على‬ ‫عمل لتوثيق البحوث المنشورة في مجال‬ ‫وضع آليا‬ ‫‪‬‬
‫موقع الجامعة اإللاكتروني بهدف تحسين تصنيف الجامعة أاكاديميا‪ ،‬وبحثيا‪ ،‬وزيادة التواصل بين أعضاا هيئة‬
‫ومرااكز بحثية أخرى‪.‬‬ ‫التدريس في الجامعة‪ ،‬وتسهيل التنسيق مع الباحثين في جامعا‬
‫عقد ندوة علمية يشارك فيها جميع أعضاا هيئة التدريس بالجامعة بهدف توجيههم الستخدام نتائج بحوثهم وتوصياتهم‬ ‫‪‬‬
‫في تطوير مواد الخطط الدراسية‪.‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫المجتمع المحلي الخدمية والتنموية بهدف توجيه‬ ‫إجراا دراسة من قبل مختصين في الجامعة لتحديد احتياجا‬ ‫‪‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫المجتمع المحلي وتعزيز العالقة معه‪.‬‬ ‫الجهود البحثية بالجامعة لحل مشكال‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫وطنية أو عالمية معروفة في‬ ‫االختراع وحماية الملاكية الفكرية بالتعاون مع مؤسسا‬ ‫عقد ورشة عمل حول برااا‬ ‫‪‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫هذا المجال‪.‬‬
‫صلة‪،‬‬ ‫ذا‬ ‫الفنية واألدبية في عمادة البحث العلمي ودائرة المكتبة الوطنية أو أية مؤسسا‬ ‫توثيق جميع اإلبداعا‬ ‫‪‬‬
‫ومنح حوافز تشجيعية للقائمين عليها‪.‬‬

‫الفصل السادس‬ ‫الصفحة الرئيسة‬

‫المكتبة ومصادر التعلم‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬

‫(يغطي هذا الفصل مجاالت المعيار السادس وهي‪:‬‬ ‫المقدمة‬

‫المكتبة‪ ،‬ومصادر المعلومات‪ ،‬والتسهيالت)‬
‫‪00‬‬ ‫النتائج‬ ‫‪1.6‬‬ ‫الجامعة‬
‫‪00‬‬ ‫االستنتاجات‬ ‫‪0.6‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪00‬‬ ‫التوصيات‬ ‫‪3.6‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫الهدف الرئيس من تقييم المعيار‪:‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪ ‬مواصفات مكتبة الجامعة‪ ،‬ومدى تحقيقها لمعايير الجودة في تقديم الخدمات‪،‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫والتسهيالت المتاحة للطلبة وأعضاء هيئة التدريس‪.‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫‪ ‬التخطيط والتقييم في توفير مصادر المعلومات‪ ،‬ومدى عمقها وحداثتها‪ ،‬واثرها‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫على نوعية العملية التدريسية والبحث العلمي‪.‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫‪QM16/1111- page 40/140‬‬
‫الخطة التحسينية للجامعة‬
‫تبين أن مبنى المكتبة في الجامعة يحقق معايير االعتماد والجودة من ناحية المساحة االجمالية (‪5022‬م‪ ،)²‬والطاقة‬ ‫‪‬‬
‫الالزمة حيث تتوافر فيها (‪ )6‬قاعا ‪ ،‬هي‪ :‬قاعة المراجع‪ ،‬قاعة‬ ‫االستيعابية ألاكثر من (‪ )0222‬مقعد‪ ،‬والقاعا‬
‫الخاصة‪ ،‬ومختبر قواعد البيانا ‪ ،‬قاعة‬ ‫الدوريا ‪ ،‬قاعة الاكتب األجنبية‪ ،‬وقاعتان للاكتب العربية‪ ،‬وقاعة المجموعا‬
‫المطالعة مع العدد الالزم من المقاعد‪ ،‬والتاكييف‬ ‫اإلرشادية‪ ،‬وقاعا‬ ‫التزويد والمعالجة الفنية‪ ،‬وتتوافر فيها اللوحا‬
‫والتهوية‪.‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫تبين أنه تتوافر في المكتبة هيكلية تنظيمية تنسجم مه الهيكلية التنظيمية للجامعة‪ ،‬ويتوافر فيها حاليا (‪ )37‬سبعة‬ ‫‪‬‬
‫وتاكنولوجيا‬ ‫وثالثون موظفا‪ ،‬منهم (‪ )14‬أربعة عشر موظفا يحملون شهادة التخصص في مجالي علم المكتبا‬
‫تسهم في تحقيق رسالة الجامعة وأهدافها‪.‬‬ ‫لممارسة أدوارهم المهنية المناطة بهم‪ ،‬وذلك لتقديم خدما‬ ‫المعلوما‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫تبين أنه تتوافر للمكتبة موازنة مستقلة سنويا لزيادة وتحديث مصادر التعلم والاكتب والمراجع واالشتراك في الدوريا‬ ‫‪‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫المقدمة للطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية‪ ،‬وهذه الموازنة تنمو بشكل مضطرد كل‬ ‫وتطوير الخدما‬ ‫وقواعد البيانا‬
‫عام‪ ،‬والشكل (‪ )0.1‬يبين هذا التطور‪.‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫‪300000‬‬
‫‪250000‬‬ ‫الجامعة‬
‫‪200000‬‬
‫‪150000‬‬
‫الميزانية‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫‪100000‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪50000‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬

‫‪0‬‬
‫‪2010-2011‬‬ ‫‪2011-2012‬‬ ‫‪2012-2013‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫الشكل (‪ :)1‬الميزانية المخصصة للمكتبة لثالثة اعوام‬
‫العربية و‬ ‫تبين أنه تتوافر في المكتبة (‪ )000,052‬مادة مكتبية‪ ،‬في فروع المعرفة اإلنسانية‪ ،‬وبمختلف اللغا‬ ‫‪‬‬
‫األجنبية‪ ،‬منها‪ )164,312( :‬كتابا‪ ،‬منها (‪ )66,221‬كتب باللغة العربية‪ ،‬و (‪ )65606‬كتابا باللغا‬ ‫المصادر المادية‬
‫األجنبية‪ )55,222(،‬كتاب إلاكتروني بالنص الاكامل )‪ (Full Text‬منها (‪ )00,2222‬كتاب في قاعدة (‪،)eBrary‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫و (‪ )03,222‬كتاب في قاعدة (‪ ،)Springer‬كما يتوافر أاكثر من (‪ )0,522‬مادة إلاكترونية تتضمن أقراص‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫حاسوب‪ ،‬وأفالم فيديو‪ ،‬وأشرطة صوتية‪ ،‬وشفافيا ‪.‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫األجنبية‪ ،‬و (‪ )52‬دورية‬ ‫باللغا‬ ‫تبين أن المكتبة توفر لمستخدميها (‪ )172‬دورية ورقية‪ ،‬منها (‪ )001‬دوريا‬ ‫‪‬‬
‫باللغة العربية لدعم البرامج األاكاديمية المعتمدة في الجامعة‪ .‬باإلضافة إلى ذلك يتوافر في المكتبة حاليا (‪)00222‬‬
‫‪QM16/1111- page 41/140‬‬
‫العربية واألجنبية‪ ،‬جميعها مفهرسة ومصنفة وفق نظام ديوي العشري‬ ‫السابقة باللغا‬ ‫مجلد من أعداد الدوريا‬
‫(ط‪.)03.‬‬
‫اآلتية‪:‬‬ ‫تبين أن المكتبة توفر لمستخدميها من أعضاا هيئة التدريس والطلبة الوصول إلى قواعد البيانا‬ ‫‪‬‬
‫(‪ )EBSCO‬و ‪ from CAS SciFinder‬و‪ Emerald‬و (‪ Elsevier )Science Direct‬والتي توفر مجموعة‬
‫بالنص الاكامل (‪ )Full Text‬باإلضافة إلى ذلك تشترك المكتبة أيضا في قواعد البيانا‬ ‫كبيرة من الدوريا‬ ‫محتويات التقرير‬
‫اإللاكترونية الخاصة بالاكتب مثل ‪ eBrary‬و ‪ Springer‬و ‪.AccessPharmacy‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫تبين أن المكتبة توفر فرص التدريب لطالب الجامعا األخرى من باب تبادل الطلبة‪ ،‬و توفر خدما التصوير‬ ‫‪‬‬
‫اإلعارة حيث بلغ‬ ‫مثل تصوير فوتوستاتي والطباعة من قواعد البيانا ‪ ،‬باإلضافة إلى ذلك تقدم المكتبة خدما‬ ‫المقدمة‬
‫اإلعارة لعام ‪ )17,839( 0203‬حركة‪.‬‬ ‫حركا‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫تبين أن المكتبة تمتلك صفحة على الموقع االلاكتروني للجامعة‪ ،‬وتتوافر فيه الروابط )‪ (Links‬الالزمة لتسهيل‬ ‫‪‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫والاكتب االلاكترونية من قبل أعضاا هيئة التدريس والطلبة للبحث عن مصادر‬ ‫عملية الوصول إلى قواعد البيانا‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫والمراجع التي يحتاجونها في أبحاثهم ودراستهم‪.‬‬ ‫المعلوما‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫‪ 1.0.6‬نقاط القوة ‪:‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫الحديثة في الجامعة‪.‬‬ ‫توافر الدعم المالي لتوفير الاكتب والدوريا‬ ‫‪‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫ودوريا ‪.‬‬ ‫تنوع مصادر التعلم من كتب وقواعد بيانا‬ ‫‪‬‬
‫اإلعارة واستخدام المكتبة و سياساتها معلنة للطلبة‪.‬‬ ‫تعليما‬ ‫‪‬‬
‫توافر المساعدة من قبل موظفي المكتبة عند البحث عن معلومة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ 0.0.6‬نقاط الضعف ‪:‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬

‫عمل ودو ار في العلوم المكتبية‪.‬‬ ‫الحاجة إلى خطة لتطوير موظفي المكتبة‪ ،‬وتطبيقها‪ ،‬من خالل عقد ورشا‬ ‫‪‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫تعريفية للطلبة الجدد عن المكتبة بشكل دوري في بداية كل فصل دراسي‪.‬‬ ‫الحاجة لعقد لقااا‬ ‫‪‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫لتفعيل دور أعضاا الهيئة التدريسية في تشجيع الطلبة لزيارة المكتبة واالستفادة من‬ ‫الحاجة إلى تطوير آليا‬ ‫‪‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫مصادر التعلم‪.‬‬
‫(الخطة التحسينية لتنفيذ التوصيات متوافرة في نهاية التقرير‪ ،‬ضمن خطة الجامعة للتحسين والتطوير)‬ ‫‪ 3.6‬التوصيات‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫المقدمة للطلبة‪ ،‬وتعميمها‪.‬‬ ‫طباعة بروشو ار حول المكتبة والتسهيال‬ ‫‪‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫تعريفية داخل المكتبة للطلبة الجدد في بداية كل فصل دراسي‪.‬‬ ‫عمل جوال‬ ‫‪‬‬
‫إعداد خطة سنوية لعقد دو ار تأهيلية لموظفي المكتبة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫للطلبة و أعضاا الهيئة التدريسية‪.‬‬ ‫عقد دو ار تدريبية على استخدام قواعد البيانا‬ ‫‪‬‬
‫‪QM16/1111- page 42/140‬‬
‫الفصل السابع‬
‫الحاكمية واإلدارة‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬

‫(يغطي هذا الفصل مجاالت المعيار السابع وهي‪:‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫نظام الحاكمية واإلدارة‪ ،‬ومجلس الحاكمية‪ ،‬والقيادة)‬ ‫الجامعة‬
‫الصفحة‬ ‫البند‬ ‫الرقم‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪00‬‬ ‫النتائج‬ ‫‪1.4‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫‪01‬‬ ‫االستنتاجات‬ ‫‪0.4‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫‪01‬‬ ‫التوصيات‬ ‫‪3.4‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬

‫الهدف الرئيس من تقييم المعيار‪:‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫‪ ‬تقييم الهيكل التنظيمي‪ ،‬ومدى انسجامه مع رؤية الجامعة ورسالتها‬ ‫المصادر المالية‬
‫‪ ‬تقييم دور مجلس الحاكمية‪ ،‬وأثر ذلك عل مستوى األداء األ كاديمي واإلداري‬ ‫المصادر المادية‬
‫‪ ‬تقييم دور الرئاسة‪،‬وأثر قيادتها على التطوير األ كاديمي واإلداري في الجامعة‬
‫‪QM16/1111- page 43/140‬‬
‫تبين أنه يتوافر في الجامعة هيكل تنظيمي موثق ومعتمد ومعمم‪ ،‬وتم تحديثه في العام ‪ ،0200‬ويحدد الهيكل‬ ‫‪‬‬
‫بين الوحدا والمجالس في الجامعة ومستوياتها في الترتيب التنظيمي المعتمد في الجامعة‪ ،‬مما‬ ‫التنظيمي العالقا‬
‫( ملحق رقم ‪ -15‬الهيكل التنظيمي للجامعة ‪.)0213‬‬ ‫في تنفيذه‪.‬‬ ‫اتخاذ القرار وتتبع المسؤوليا‬ ‫يسهل عمليا‬
‫تبين أن الجامعة تميز بين الحااكمية واإلدارة كمفهومين متاكاملين في تحقيقها لرؤيتها ورسالتها وراياتها‪ ،‬حيث‬ ‫‪‬‬
‫يتشكل اإلطار العام لنظام الحااكمية واإلدارة في الجامعة من مكونا جوهرية هي‪ :‬مجموعة الوثائق المتمثلة بالقوانين‬
‫المنظمة لعمل مجالس الحااكمية (مجالس األمناا‪ ،‬والجامعة‪ ،‬والعمداا‪ ،‬والاكليا ‪ ،‬واألقسام)‬ ‫واألنظمة والتعليما‬
‫والمجالس أو اللجان المنبثقة عنها‪ ،‬ومن مجموع المبادج والقيم األساسية الداعمة للحااكمية واإلدارة في الجامعة‪.‬‬
‫القيادية‬ ‫الجامعة‪ ،‬وتتمثل بتفعيل جميع المجالس والهيئا‬ ‫ونشاطا‬ ‫تبين أن مفهوم التشاركية مفعل في إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫كل مجلس‬ ‫الالزمة من أجل القيام بالمهام الموكلة إليها‪ ،‬وصالحيا‬ ‫واإلدارية في الجامعة وتفويضها الصالحيا‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫من مجالس الحااكمية ومهماته محددة وموثقة ومعلنة‪ ،‬وكذلك عالقة المجالس فيما بينها‪ ،‬وبينها وبين الوحدا‬
‫اإلدارية‪.‬‬
‫تبين أن الجامعة تحقق مبدأ النزاهة والشفافية‪ ،‬حيث تقوم بكل مجالسها باإلفصاح السليم والدقيق عن سياسا‬ ‫‪‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫عمل الجامعة ونتائج أنشطتها وتوثيق هذه األنشطة مع ضمان سهولة الوصول اليها واالطالع‬ ‫وبرامج واجرااا‬
‫عليها‪.‬‬
‫فيها بأن‬ ‫تطبيق اإلجرااا‬ ‫تبين أن الجامعة ومن خالل توثيق إجراااتها تحقق مبدأ المساالة‪ ،‬حيث توضح آليا‬ ‫‪‬‬
‫والمهام الموكلة بطريقة عادلة وشفافة‪.‬‬ ‫تاكون جميع المجالس مسؤولة قانونيا ومهنيا وأخالقيا عن الصالحيا‬
‫تبين أن الجامعة تسعى إلى تحقيق مبدأ العدالة‪ ،‬بأن تعمل جميع المجالس على تحقيق العدالة في الق ار ار‬ ‫‪‬‬
‫من خالل توازن المصالح بين األطراف المتعددة‪.‬‬ ‫والممارسا‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫كبيرة فيما يتعلق ببعد اإلطار العام للحااكمية في الجامعة‪ ،‬وقد تبين ان معظم‬ ‫تبين أن الجامعة ط أر عليها تغيي ار‬ ‫‪‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫العلمية‪،‬‬ ‫المالية للبعثا‬ ‫(النظام الداخلي للبحث العلمي‪ ،‬والتعليما‬ ‫وثائق الجامعة من قوانين وأنظمة وتعليما‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫منح درجة الماجستير‪،‬‬ ‫العلمية‪ ،‬وتعليما‬ ‫الخاصة باالشتراك في المؤتم ار‬ ‫االنتقال والسفر‪ ،‬والتعليما‬ ‫وتعليما‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫وتعليما منح درجة البكالوريوس وريرها) قد تم تحديثها في السنتين االخيرتين من عمر الجامعة‪ .‬ويعرض الجدول‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫رقم (‪ )0.2‬مجموعة الوثائق المنظمة للحااكمية في الجامعة المتاحة حاليا والوثائق رير المتوافرة‪.‬‬
‫اإلدارية‪ ،‬والمواقع اإلدارية التي يحتلها أعضاا‬ ‫إختيار القيادا‬ ‫موثقة آلليا‬ ‫تبين أنه ال توجد في الجامعة إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫هيئة التدريس في رئاسة األقسام‪ ،‬والعمادا ‪ ،‬والمواقع اإلدارية األخرى‪.‬‬
‫اإلدارية‪ ،‬ورؤساا األقسام والعمداا‪ ،‬ومديري‬ ‫موثقة لتقييم أداا القيادا‬ ‫تبين أنه ال توجد في الجامعة أية إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫الدوائر اإلدارية والمرااكز المساندة‪.‬‬ ‫المصادر المادية‬

‫حول تأثير النظام اإلداري على تسهيل تعلم الطلبة‪ ،‬ويسهم في تحقيق رؤيتها‬ ‫تبين أنه ال توجد في الجامعة دراسا‬ ‫‪‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫ورسالتها‪.‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫‪QM16/1111- page 44/140‬‬
‫جدول رقم (‪ )1.4‬الوثائق المنظمة للحاكمية في الجامعة‬
‫المالحظات‬ ‫غير‬ ‫موجودة‬ ‫الوثيقة‬

‫موجودة‬
‫‪‬‬ ‫‪ – 1‬نظام أعضاء هيئة التدريس‬ ‫محتويات التقرير‬
‫‪‬‬ ‫‪-0‬النظام الداخلي لمنح الدرجات العلمية‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫‪‬‬ ‫‪-3‬النظام الداخلي للبحث العلمي‬
‫‪‬‬ ‫‪-4‬النظام الداخلي لإلنتقال والسفر‬
‫رير محدث‬ ‫‪‬‬ ‫‪-5‬النظام الداخلي للمراكز العلمية‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫رير محدث‬ ‫‪‬‬ ‫‪-6‬النظام الداخلي للبعثات العلمية‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫رير محدث‬ ‫‪‬‬ ‫‪-4‬نظام الرواتب والعال وات‬
‫تطوير نظام حوافز متاكامل ألعضاا هيئة‬ ‫‪X‬‬ ‫‪-5‬نظام الحوافز‬
‫التدريس واإلداريين‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫الختيار القيادا‬ ‫الحاجة إلى وضع تعليما‬ ‫‪X‬‬ ‫‪-1‬تعليمات اختيار القيادات الجامعية‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫األاكاديمية واإلدارية‬
‫‪‬‬ ‫‪-12‬تعليمات الهيئة التدريسية‬ ‫الجامعة‬
‫‪‬‬ ‫‪-11‬تعليمات االشتراك في المؤتمرات العلمية‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪‬‬ ‫‪-10‬تعليمات االنتقال والسفر‬ ‫فصول الدراسة‬
‫‪‬‬ ‫‪-13‬تعليمات منح درجة البكالوريوس‬
‫‪‬‬ ‫‪-14‬تعليمات منح درجة الماجستير‬
‫‪‬‬ ‫‪-15‬أسس دعم البحث العلمي‬
‫‪‬‬ ‫‪-16‬التعليمات المالية للبعثات العلمية‬
‫‪‬‬ ‫‪-14‬تعليمات مجلس الطلبة‬
‫‪‬‬ ‫‪-15‬تعليمات تأديب الطلبة‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪‬‬ ‫‪-11‬تعليمات منع التدخين‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫‪‬‬ ‫‪ -02‬تعليمات الدراسة الخاصة‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫‪‬‬ ‫‪ -01‬نظام إدارة الجودة‬ ‫المصادر المالية‬
‫‪QM16/1111- page 45/140‬‬
‫‪ 1.0.4‬نقاط القوة‪:‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬

‫يتوافر في الجامعة هيكل تنظيمي محدث‪ ،‬ويطابق الواقع القائم في الجامعة‪ ،‬ويراعي التسلسل التنظيمي والعالقا‬ ‫‪‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫بين مجالس الحااكمية واإلدا ار في الجامعة‪.‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫بين مكوناتها‪ ،‬وآليا‬ ‫تضبط عملها وأنشطتها وق ارراتها‪ ،‬وتحدد بدقة العالقا‬ ‫تتوافر في الجامعة أنظمة وتعليما‬ ‫‪‬‬ ‫المقدمة‬
‫مطبقة كليا‪.‬‬ ‫تفاعلها‪ ،‬وهذه األنظمة والتعليما‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫اإلدارية‬ ‫في الجامعة وصف وظيفي يميز بين دور مجالس الحااكمية وصالحياتها‪ ،‬ودور القيادا‬ ‫يتوافر‬ ‫‪‬‬
‫وصالحياتها‪ ،‬وينظم عملها من خالل الوصف الدقيق لمهامها‪.‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫متابعة التاكليف والتنفيذ والمساالة‪ ،‬وتوثيق النتائج‪ ،‬ومؤش ار‬ ‫جودة تضمن عمليا‬ ‫تتوافر في الجامعة إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫الجامعة وعملياتها‪.‬‬ ‫أداا لقياس نتائج نشاطا‬
‫تتوافر في الجامعة منهجية تخطيط ومتابعة وتنفيذ تضمن التطوير المستمر لألداا‪ ،‬و توافر أجواا النزاهة والعدالة‬ ‫‪‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫في اتخاذ الق ار ار وتطبيقها‪.‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪ 0.0.4‬نقاط الضعف‪:‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫تطبيقها‪.‬‬ ‫األاكاديمية‪ ،‬وتحديد آليا‬ ‫اإلدارية والقيادا‬ ‫اختيار القيادا‬ ‫الحاجة إلى استحداث إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫االستفادة من نتائجها‪.‬‬ ‫اإلدارية واألاكاديمية في الجامعة‪ ،‬وآليا‬ ‫تقييم أداا القيادا‬ ‫الحاجة إلى استحداث إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫حول البناا التنظيمي للجامعة وأثره على تطوير‬ ‫الحاجة إلى تضمين الخطط السنوية للجامعة بند تنفيذ دراسا‬ ‫‪‬‬
‫األداا وتحسين المخرجا ‪.‬‬
‫إعادة تصميم نظام العمل في رئاسة الجامعة لاكي يتضمن تحقيق فاعلية أاكبر في العملية األاكاديمية واإلدارية ‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫تنفيذها ومتابعتها‪.‬‬ ‫األاكاديمية‪ ،‬وتحديد آليا‬ ‫اإلدارية والقيادا‬ ‫اختيار القيادا‬ ‫استحداث إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫تنفيذها ومتابعتها واالستفادة من‬ ‫اإلدارية واألاكاديمية‪ ،‬وتحديد آليا‬ ‫تقييم أداا القيادا‬ ‫استحداث إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫نتائجها‪.‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫والمحاور في دراسة البناا التنظيمي للجامعة التي تؤثر على مستوى األداا‪ ،‬وجدولتها في‬ ‫تحديد االتجاها‬ ‫‪‬‬
‫الخطط السنوية للجامعة‪.‬‬
‫‪QM16/1111- page 46/140‬‬
‫الفصل الثامن‬ ‫محتويات التقرير‬
‫المصادر المالية‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫(يغطي هذا الفصل مجاالت المعيار الثامن وهي‪:‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫التخطيط المالي‪ ،‬وكفاية المصادر المالية‪ ،‬واإلدارة المالية‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫واالستثمار المالي والتطوير)‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫الصفحة‬ ‫البند‬ ‫الرقم‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪06‬‬ ‫النتائج‬ ‫‪1.5‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫‪06‬‬ ‫االستنتاجات‬ ‫‪0.5‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫‪06‬‬ ‫التوصيات‬ ‫‪3.5‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫الهدف الرئيس من تقييم المعيار‪:‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫‪ ‬التخطيط للمصادر المالية‪ ،‬ومدى واقعيته وانسجامه مع رسالة الجامعة‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫توافر السجالت المالية وبياناتها‪ ،‬وانعكاس ذلك على مستوى النزاهة والعدالة‬ ‫‪‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫في اتخاذ الق اررات المالية‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫‪QM16/1111- page 47/140‬‬
‫النتائج‬ ‫‪1.5‬‬
‫أن الجامعة توافر وحدة الدارة الموارد المالية يديرها موظفون مختصون‪.‬‬ ‫تبين ّ‬ ‫‪‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫أن الجامعة تمتلك سيولة‬
‫أن الموارد المالية المتاحة للجامعة كافية لتحقيق رسالتها وأهدافها االستراتيجية ‪ ،‬كما ّ‬
‫تبين ّ‬ ‫‪‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫نقدية واحتياطيا ماليا يكفيان للحفاظ على استقرارها المالي واحتياجاتها الطارئة‪.‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫رقابة مالية منتظمة ومعلنة لاكافة فعالياتها‬ ‫أن الجامعة تقِّوم خططها المالية السنوية تقويما واقعيا ‪ ،‬وتوفر آليا‬
‫تبين ّ‬ ‫‪‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫وأنشطتها وصوال التخاذ الق ار ار المالية المناسبة‪.‬‬ ‫المقدمة‬
‫تعلم الطلبة‪.‬‬ ‫أن الجامعة تستخدم موارد مالية كافية لدعم برامج وخدما‬‫تبين ّ‬ ‫‪‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫بالمستوى المطلوب‪.‬‬ ‫ليس‬ ‫أن الموارد المالية االحتياطية لدى الجامعة لسد احتياجاتها أثناا االزما‬
‫تبين ّ‬ ‫‪‬‬
‫أن نسبة النماا في الموازنة المالية العامة للعام ‪ 0200‬عن العام ‪ 0203‬تقدر نبن ن ن ن ‪.%5.28‬‬
‫تبين ّ‬ ‫‪‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫أن نسبة المبالغ المصروفة إلى المرصودة من الموازنة المالية للعام ‪ 0203‬لمختلف الجوانب المالية (البحث‬ ‫تبين ّ‬ ‫‪‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫العلمي‪ ،‬الصيانة ‪ ،‬الاكتب والدوريا ‪ ،‬المؤتم ار ‪ ،‬صندوق التاكافل االجتماعي) تتراوح مابين ‪ %62.1‬إلى‪.%052‬‬
‫أن معدل كلفة الطالب الواحد سنويا تقدر بن ن ن ن ‪ 1151‬دينا ار‪.‬‬
‫تبين ّ‬ ‫‪‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫تبين أنه ال يتوافر للجامعة عوائد استثما ار مالية في األعوام ‪ 0203 ، 0200 ، 0200‬و ‪.0200‬‬ ‫‪‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪ ، 0203 ، 0200 ، 0200‬كما أن هناك نماا‬ ‫تبين أنّ هناك نماا وتزايدا في موازنة البحث العلمي في السنوا‬ ‫‪‬‬ ‫الجامعة‬
‫لألعوام ‪ 0203 ، 0200 ، 0200‬بينما هناك تذبذب في موازنة مشاركة‬ ‫والندوا‬ ‫وتزايد في موزانة المؤتم ار‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫داخل األردن وخارجه‪.‬‬ ‫أعضاا هيئة التدريس في المؤتم ار والندوا‬ ‫فصول الدراسة‬
‫أن المصدر الرئيس لدخل الجامعة هو الرسوم الجامعية ‪ ،‬حيث تتراوح نسبته كمصدر للدخل في األعوام‬
‫تبين ّ‬ ‫‪‬‬
‫‪ 1311 ، 1311 ،1311‬ما بين ‪ %44.5‬إلى ‪ %130.4‬من المجموع الاكلي لمدخول الجامعة‪.‬‬
‫يبين الملحق (‪ )7‬أن متصور نسبة الرسوم الجامعية كمصدر لدخل الجامعة في األعوام ‪1311 ، 1315 ، 1310‬‬ ‫‪‬‬
‫تتراوح ما بين ‪ %133.35‬إلى ‪.%130.1‬‬
‫المالية اإللزامية الحالية للجامعة لألعوام ‪ 0203 ، 0200 ، 0200‬والمتصورة لألعوام‬ ‫أن النفقا والتحويال‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫تبين ّ‬ ‫‪‬‬
‫والمؤتم ار ‪ ،‬والمكتبة ‪،‬‬ ‫وبنود مختلفة ( البحث العلمي ‪ ،‬والندوا‬ ‫‪ 0201 ، 0205 ، 0200‬تتوزع على عمليا‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫والخدما الطالبية ‪ ،‬واإلنشااا واألبنية والتجهي از ‪ ،‬والصيانة ‪ ،‬والبعثا ‪ ،‬والاكهرباا والمياه والوقود واالتصاال ‪،‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫‪ ،‬والخبراا ‪)........ ،‬‬ ‫ورواتب الموظفين ‪ ،‬واللوازم ‪ ،‬ورواتب أعضاا هيئة التدريس ‪ ،‬والمطبوعا‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫المالية تعاني من تذبذب بين األعوام المختلفة‪.‬‬ ‫والتحويال‬ ‫أن نسب هذه النفقا‬
‫تبين ّ‬ ‫‪‬‬
‫‪QM16/1111- page 48/140‬‬
‫نقاط القوة‪:‬‬ ‫‪.1.2.8‬‬

‫توفر الجامعة وحدة إلدارة الموارد المالية يديرها موظفون مختصون‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫الجامعة جميعها‪.‬‬ ‫التقديرية لمكونا‬ ‫توافر التخطيط إلعداد الموازنا‬ ‫‪‬‬
‫وضوح هيكلية الموازنة للمسؤولين عن اعدادها‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫الجامعة جميعها‪.‬‬ ‫القيام بإعداد الموازنة التقديرية لمكونا‬ ‫‪‬‬
‫وتم إستخدامه في إعداد موازنة ‪.0200‬‬
‫توفر إجرااا إعداد موازنة الاكليا السنوية في عام ‪ّ 0203‬‬ ‫‪‬‬
‫كفاية الموارد المالية المتاحة للجامعة لتحقيق رسالتها وأهدافها واستقرارها‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫رقابة مالية منتظمة ومعلنة‪.‬‬ ‫توافر آليا‬ ‫‪‬‬
‫نقاط الضعف‪:‬‬ ‫‪.0.2.5‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬

‫والدوائر والمرااكز بخصوص موازناتهم‪.‬‬ ‫والعمادا‬ ‫الحاجة إلى التغذية الراجعة بين الدائرة المالية والاكليا‬ ‫‪‬‬ ‫الجامعة‬
‫والمرااكز في الجامعة‪.‬‬ ‫والدوائر والعمادا‬ ‫المالية للاكليا‬ ‫للموازنا‬ ‫الحاجة إلى التوثيق وحفظ السجال‬ ‫‪‬‬
‫المتصلة بالتخطيط المالي وتنمية الموارد المالية‪.‬‬ ‫الحاجة إلى توافر الخطوط العريضة والعمليا‬ ‫‪‬‬
‫الحاجة إلى تطوير الموارد المالية االحتياطية لدى الجامعة لسد احتياجاتها أثناا األزما ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫الحاجة إلى توافر عوائد استثما ار مالية للجامعة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫(الخطة التحسينية لتنفيذ التوصيات متوافرة في نهاية التقرير‪ ،‬ضمن خطة الجامعة للتحسين والتطوير)‬ ‫التوصيات‬ ‫‪3.5‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫الجامعة بخصوص موازناتهم التقديرية والفعلية‪.‬‬ ‫توفير التغذية الراجعة من الدائرة المالية إلى مختلف مكونا‬ ‫‪‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫المتصلة بالتخطيط المالي وتنمية الموارد المالية في الجامعة‪.‬‬ ‫وضع الخطوط العريضة والعمليا‬ ‫‪‬‬
‫توفير موارد مالية احتياطية كافية لدى الجامعة لسد احتياجاتها أثناا األزما ‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫توفير عوائد استثما ار مالية للجامعة وعدم االعتماد على الرسوم الجامعية فقط كمصدر للدخل‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫‪QM16/1111- page 49/140‬‬
‫الفصل التاسع‬ ‫المقدمة‬

‫المصادر المادية‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬

‫(يغطي هذا الفصل مجاالت المعيار التاسع وهي‪:‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫التسهيالت التدريسية‪ ،‬واالجهزة والمواد‪ ،‬والتخطيط‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫للمصادر المادية)‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬

‫‪50‬‬ ‫النتائج‬ ‫‪1.1‬‬
‫‪53‬‬ ‫االستنتاجات‬ ‫‪0.1‬‬
‫‪ ‬التسهيالت التدريسية التي تقدمها الجامعة‪ ،‬وأثر ذلك على تحقق رسالتها‬ ‫المصادر المالية‬
‫توافر التجهيزات والمواد الالزمة لتحسين العملية التدريسية وتطوير األداء‬ ‫‪‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫‪ ‬مستوى التخطيط لتأمين التجهيزات والمصادر المادية الالزمة‪ ،‬ومدى تحققه‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫‪QM16/1111- page 50/140‬‬
‫تبين أن الجامعة تتبع منهجية واضحة في التخطيط لتطوير الموارد المادية وتحسين البنية التحتية وتطويرها‪ ،‬وقد‬ ‫‪‬‬
‫انعكس ذلك في الخطة االستراتيجية للجامعة لألعوام ‪ ،0201-0200‬والمشاريع التطويرية التي تنفذها بعد إعداد‬
‫الالزمة‪.‬‬ ‫الدراسا‬
‫تبين أن ما تقوم به الجامعة من تطوير للبنى التحتية والموارد المادية ينسجم مع رؤية الجامعة ورسالتها وراياتها‬ ‫‪‬‬
‫العملية‬ ‫في تحقيق بيئة تعليمية جاذبة‪ ،‬وتطوير وسائل التعليم والتعلم بهدف تاكوين المعرفة الالزمة وبناا المها ار‬
‫لدى طلبتها‪.‬‬
‫االجمالية‪،‬‬ ‫البنائية الرئيسة‪ ،‬والمساحا‬ ‫تبين أن الجامعة تحقق معايير االعتماد العام من حيث توافر المساحا‬ ‫‪‬‬
‫التدريسية ومكاتب أعضاا الهيئة التدريسية‪ ،‬لطاقة استيعابية تزيد عن اإلثني عشر‬ ‫الخضراا‪ ،‬والقاعا‬ ‫والمساحا‬
‫ألف طالب‪ ،‬بينما عدد الطلبة الفعلي ال يتجاوز الثمانية آالف طالب‪.‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫تبين أن الجامعة تحقق معايير االعتماد الخاص للتخصصا المعتمدة جميعها من حيث توافر المشارل والمختب ار‬ ‫‪‬‬
‫ومساحاتها‪ ،‬وتجهيزاتها‪ ،‬والقائمين عليها من مشرفين وفنيي مختب ار ‪ ،‬وتعمل الجامعة على تحديث هذه المختب ار‬
‫في الجامعة‪.‬‬ ‫السنوية للاكليا‬ ‫الموازنا‬ ‫والمشارل بشكل دوري‪ ،‬حسب إجرااا‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫تبين أنه يتوافر لاكل مبنى في الجامعة مشرف تاكون صلته المباشرة مع المسؤول عن المبنى‪ ،‬ومن مهامه متابعة‬ ‫‪‬‬
‫عمليا الصيانة والتحديث والنظافة لاكل مرافق المبنى وبشكل يومي‪ ،‬ويقدم تقاريره الدورية إلى المسؤول عن المبنى‪.‬‬
‫تبين أنه تتوافر شعبة زراعة في الدائرة الهندسية‪ ،‬تتولى مسؤوليتها مهندسة زراعية ويعمل فيها مجموعة من عمال‬ ‫‪‬‬
‫الخضراا وسقايتها وتقنيبها وتحديثها بشكل مستمر‪ ،‬ويومي‪.‬‬ ‫الزراعة‪ ،‬يقومون بالحفاظ على المساحا‬
‫العالمية لألبنية‬ ‫بإنشاا مبنى جديد لاكلية الهندسة حسب المواصفا‬ ‫تبين أن الجامعة في العام ‪ ،0200‬بدأ‬ ‫‪‬‬
‫ومشارل ومرافق‬ ‫تدريس ومختب ار‬ ‫الحالية والمستقبلية للاكلية من مكاتب وقاعا‬ ‫الخضراا‪ ،‬بحيث يؤمن الحاجا‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫خدمية وريرها‪.‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬

‫بمشروع تطويري بتحديث ترقيم المباني والمرافق الخارجية والداخلية‬ ‫تبين أن الجامعة في العام ‪ ،0200‬قام‬ ‫‪‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫التوضيحية‪.‬‬ ‫الدولية للترقيم واللوحا‬ ‫حسب المواصفا‬ ‫ومواقف السيا ار والبوابا‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫بتوسعة الحرم الجامعي‪ ،‬واستحداث سور جديد للحرم الجامعي بعد ضم‬ ‫تبين أن الجامعة في العام ‪ 0203‬قام‬ ‫‪‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫خارجية جديدة للطلبة‪.‬‬ ‫استراحا‬ ‫الجامعة على زيادة عدد مواقف السيا ار ‪ ،‬واستحدث‬ ‫جديدة‪ ،‬وعمل‬ ‫مساحا‬
‫العالمية‬ ‫تدريسية‪ ،‬ومسرح كبير حسب المواصفا‬ ‫تبين أن الجامعة في العام ‪ 0200‬تخطط لبناا مجمع قاعا‬ ‫‪‬‬
‫ومعايير الجودة‪ ،‬استجابة للتوسع الحاصل فيها‪ ،‬وبعد أن تم رفع طاقتها االستيعابية العامة إلى عشرة آالف طالب‪،‬‬
‫ررم أن معايير االعتماد ال تتطلب ذلك‪ ،‬وبررم من توافر مسرحين حاليا‪ ،‬بل التوجه نحو تطوير البنى التحتية‬ ‫المصادر المالية‬
‫المستقبلية للجامعة هو الدافع نحو هذا المشروع‪.‬‬ ‫التي تحدد الحاجا‬ ‫والموارد المادية‪ ،‬والدراسا‬ ‫المصادر المادية‬
‫فيها‪ ،‬وتجهيزها بالوسائل‬ ‫في نهاية العام ‪ 0203‬باستحداث دار حضانة ألبناا العامال‬ ‫تبين أن الجامعة بدأ‬ ‫‪‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫قانون العمل‬ ‫المطلوبة‪ ،‬وتوفير طاقم بشري لإلشراف عليها والعمل فيها‪ ،‬وذلك استجابة لمتطلبا‬ ‫والمستلزما‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫النافذ‪.‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫تبين أنه تتوافر في الجامعة صالة رياضية مجهزة بالاكامل‪ ،‬وتتوافر فيها مرافق الخدما لتبديل المالبس والحماما‬ ‫‪‬‬
‫الحديد والسكواتش‬ ‫ومرافق لعدد كبير من أنواع الرياضة‪ ،‬بما فيها قاعا‬ ‫المياه‪ ،‬وفيها مالعب ومدرجا‬ ‫ودو ار‬
‫وريرها‪ ،‬كما تتوافر في الجامعة مالعب خارجية وستاد رياضي‪ ،‬مزود بنظام ري آلي لزراعة النجيل الطبيعي‪.‬‬
‫‪QM16/1111- page 51/140‬‬
‫الفحص السريري‪ ،‬وررفة عمليا‬ ‫االستقبال‪ ،‬وعيادا‬ ‫تبين أنه يتوافر في الجامعة مركز صحي تتوافر فيه قاعا‬ ‫‪‬‬
‫جراحية صغيرة‪ ،‬وررفة إنعاش‪ ،‬وصيدلية‪ ،‬وررف نوم للذكور واالناث‪ ،‬وسيارة إسعاف‪ ،‬ويشرف عليه طاقم مميز‬
‫من األطباا والممرضين‪ ،‬وفيه مستودع أدوية‪ ،‬بهدف خدمة العاملين والطلبة والمجتمع المحلي‪.‬‬
‫تبين أنه يتوافر في الجامعة مسجد كبير يؤمه العاملون والطلبة وأبوابه مفتوحة على مدار اليوم للمجتمع المحلي‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫ويشرف عليه إمام وطاقم بشري‪.‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫تبين أنه يتوافر في الجامعة ساعة جدارية خارجية موضوعة على برج ٍ‬
‫عال‪ ،‬يستفيد منه الناس في معرفة الوق‬ ‫‪‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫بعيدة‪ ،‬ويخدم مستخدمي وسائل النقل على طريق المطار الدولي‪.‬‬ ‫من مسافا‬
‫الطلبة‪ ،‬وقاعة ألعضاا الهيئة‬ ‫تبين أنه يتوافر في الجامعة مطعم مركزي‪ ،‬يضم صالتين كبيرتين الستخداما‬ ‫‪‬‬ ‫المقدمة‬
‫التدريسية‪ ،‬وقاعة لاكبار الزوار‪ ،‬باالضافة إلى الاكافيتيريا واألاكشاك لتقديم خدما الطعام والشراب للعاملين والطلبة‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫وزوار الجامعة‪.‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫الجامعة من المياه‪.‬‬ ‫تبين أنه يتوافر في الجامعة بئر ماا مرخص ذو سعة عالية‪ ،‬يسد حاجا‬ ‫‪‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫الزراعية‪.‬‬ ‫تبين أنه يتوافر في الجامعة محطة لتنقية المياه وتاكريرها‪ ،‬لالستخداما‬ ‫‪‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫التواصل واالتصال‪ ،‬حيث تتوافر في الجامعة آلية‬ ‫تبين أن الجامعة توافر الوسائل التقليدية والحديثة في عمليا‬ ‫‪‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫المساندة لعمل‬ ‫ورقيا‪ ،‬وقد طور الجامعة هذه اآللية في العام ‪ ،0203‬حسب اإلجرااا‬ ‫لتبادل الوثائق والمراسال‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫الجامعة‪،‬‬ ‫بين مكونا‬ ‫السكرتاريا‪ ،‬وتحويل الديوان من ديوان رئاسة إلى ديوان الجامعة‪ ،‬وتم ضبط حركة المراسال‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫وتوثيقها وأرشفتها الاكترونيا‪.‬‬
‫الجامعة ببعضها البعض‪ ،‬ويربط الجامعة مع العالم‬ ‫تبين أنه يتوافر في الجامعة مقسم هاتف‪ ،‬يربط كل مكونا‬ ‫‪‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫الخارجي عبر خطوط الهاتف والفااكس‪ ،‬وتعمل الجامعة حسب خطتها السنوية للعام ‪ 0200‬على تحديث هذا‬ ‫فصول الدراسة‬
‫المقسم‪.‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫تبين أنه يتوافر في الجامعة نظام التبادل االلاكتروني للوثائق والمراسال ‪ ،‬وتبين أن نسبة كبيرة من الوثائق‬ ‫‪‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫يتم التعامل معها الاكترونيا عبر البريد االلاكتروني الذي يتوافر في كل مكتب من المكاتب‬ ‫والتعميما‬ ‫والمراسال‬
‫الورقية إلى‬ ‫اإلدارية ومكاتب أعضاا الهيئة التدريسية‪ .‬وتتضمن الخطة االستراتيجية للجامعة تحويل كل المراسال‬
‫رقمية في العام ‪.0205‬‬ ‫مراسال‬
‫عن دراسة‬ ‫بلغ عددها (‪ )65‬حافلة‪ ،‬تسير حسب خطة زمنية نتج‬ ‫تبين أن الجامعة توافر أسطول من الحافال‬ ‫‪‬‬
‫حركة الحافال‬ ‫مواقع تواجد الطلبة ومواعيد حضورهم وانصرافهم‪ ،‬لتأمين حركتهم من والى الجامعة‪ ،‬وقد تضمن‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫خطوط خارج نطاق العاصمة‪ ،‬لتصل إلى مدينة مأدبا‪ ،‬والسلط والزرقاا‪.‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫تبين أنه يتوافر في الجامعة تنوع في الوسائل التعليمية‪ ،‬مثل السبورة والقلم‪ ،‬وأجهزة العرض الرقمية‪ ،‬وااللواح الذكية‪،‬‬ ‫‪‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫وأجهزة المحااكاة‪ ،‬ونظام التعلم االلاكتروني‪ ،‬وأن هذه الوسائل يجري تطويرها وتحديثها وزيادتها بشكل مضطرد‪.‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫تبين أن الجامعة توافر لاكل مكتب إداري جهاز حاسوب وطابعة على األقل‪ ،‬وفي الاكثير من المكاتب لاكل موظف‬ ‫‪‬‬
‫جهاز حاسوب‪ ،‬ولاكل عضو هيئة تدريسية جهاز حاسوب‪ ،‬تم تحويل ‪ %12‬منه إلى أجهزة حاسوب محمولة‬
‫)‪ (LabTop‬في الاكليا العلمية‪ ،‬وجميع هذه األجهزة موصولة فيما بينها من خالل شبكة الاكوابل الضوئية‪ ،‬وجميعها‬
‫لديها وصول إلى شبكة االنترن ‪ ،‬عن طريق الشبكة الداخلية للجامعة‪.‬‬
‫داخل الحرم الجامعي بطريقة‬ ‫تبين أن الجامعة توافر للطلبة والمتواجدين في الجامعة مجانا الوصول إلى االنترن‬ ‫‪‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫الخارجية‪.‬‬ ‫السلاكية‪ ،‬أينما تواجد الطالب‪ ،‬سواا أاكان داخل المباني‪ ،‬أم في الساحا‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 52/140‬‬
‫مركز‬ ‫الحاسوب‪ ،‬ويشرف على هذه المنظوما‬ ‫تبين أن الجامعة تمتلك مجموعة من النظم البرمجية وتطبيقا‬ ‫‪‬‬
‫المخزنة عليها‪ ،‬وتعمل‬ ‫والمعلوما‬ ‫الحاسوب الذي يتولى تشغيلها‪ ،‬ومتابعتها‪ ،‬وصيانتها‪ ،‬وتحديثها‪ ،‬وحفظ البيانا‬
‫الجامعة حسب خطة زمنية دقيقة على تحديث هذه المنظوما ‪ ،‬فقد قام الجامعة في العام ‪ 0200‬بتحديث منظومة‬
‫الموقع االلاكتروني ومجموعة المواقع المرتبطة به‪ ،‬وفي العام ‪ 0203‬تم تحديث منظومة القبول والتسجيل‪ ،‬وأضيف‬
‫إليها نظام التسجيل والدفع عن بعد للطلبة‪ ،‬ونظام البوابة االلاكترونية التي تمكن الطالب من متابعة سجله األاكاديمي‬ ‫محتويات التقرير‬
‫والمالي عن بعد‪ ،‬وتمكن أعضاا هيئة التدريس من متابعة العملية التدريسية والشعب الدراسية والطلبة عن بعد‪،‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫وتعمل الجامعة حسب خطتها للعام ‪ 0200‬على تحديث منظومة المالية واللوازم والدائرة الهندسية ودائرة شؤون‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫الموظفين‪.‬‬ ‫المقدمة‬
‫الموزانة والتي تتضمن‬ ‫تبين أن الجامعة تعمل على تطوير الموارد البشرية لديها ضمن خطة سنوية‪ ،‬تبدأ بإجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫التحديد الدقيق للحاجة إلى موار بشرية وتحديد التخصص الالزم والخبرة المطلوبة والعدد‪ ،‬ويتم اإلعالن عن الحاجة‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫مع المتقدمين‬ ‫إلى هذه الموارد عبر الصحف الرسمية وعن طريق الموقع االلاكتروني للجامعة‪ ،‬ويتم إجراا المقابال‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫للوظائف الشاررة من قبل لجنة تشكل لهذا الغرض‪.‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫تبين أن الجامعة توافر العدد المطلوب من الموارد البشرية المنوط بها تحقيق رؤية ورسالة الجامعة وراياتها‪ ،‬وقد‬ ‫‪‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫بلغ نسبة موظف إداري لاكل عضو هيئة تدريس (‪ ،)0 :0.2‬وهذه النسبة ثابتة في السنوا الثالثة األخيرة ومطابقة‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫للمعايير الدولية والمحلية‪.‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪ 1.0.1‬نقاط القوة‪:‬‬
‫تحقق الجامعة معايير االعتماد والجودة المتعلقة بالموارد المادية والبشرية والبنى التحتية الستقبال إاكثر من عشرة‬ ‫‪‬‬
‫آالف طالبا‪ ،‬ررم أن العدد الفعلي ال يتجاوز ثمانية آالف طالب‪.‬‬
‫تمتلك الجامعة منهجية واضحة وتخطيط استراتيجي للحفاظ على نهج التطوير المستمر والمتواصل للموارد المادية‬ ‫‪‬‬
‫والبشرية فيها‪.‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫تنمية الموارد المادية والبشرية والبنى التحتية‪ ،‬وتطويرها وتوسعتها تتم بشكل إيجابي وتصاعدي خالل السنوا‬ ‫‪‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫الثالثة الماضية‪.‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫وتعزيز المها ار‬ ‫يتحقق في الجامعة نهج االستقرار الوظيفي بنسبة ‪ ،%62‬مما ينعكس إيجابا على ترااكم الخب ار‬ ‫‪‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫المطلوبة في تطوير الموارد المادية والبنى التحتية‪.‬‬
‫المستقبلية للجامعة في استحداث‬ ‫منهجية تطوير وتحديث البنى التحتية والموارد المادية مرتبطة بالتوجها‬ ‫‪‬‬
‫سوق العمل‪ ،‬وتنسجم مع رؤية الجامعة ورسالتها وراياتها‪.‬‬ ‫والبرامج التي تلبي حاجا‬ ‫التخصصا‬
‫توجه الجامعة نحو الحفاظ على البيئة واالهتمام بالمشاريع التي تحقق الشروط والمواصفا الدولية نحو بيئة خضراا‬ ‫‪‬‬
‫ونظيفة‪.‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪QM16/1111- page 53/140‬‬
‫‪ 0.0.1‬نقاط الضعف‪:‬‬
‫الصيانة والتحديث للمباني‬ ‫التخطيط لعمليا‬ ‫الحاجة إلى وجود خطط سنوية‪ ،‬ومنهجية موثقة في عمليا‬ ‫‪‬‬
‫والمرافق في الجامعة‪ ،‬وتنفيذها‪.‬‬
‫التقنية والفنية‬ ‫الحاجة إلى وجود خطط ومنهجية موثقة في تطوير الموارد البشرية واعادة تأهيلها لتوااكب التطو ار‬ ‫‪‬‬
‫الحديثة‪ ،‬ومتابعة تنفيذها‪.‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫المعنية بتطوير الموارد المادية في الجامعة‪ ،‬وتحديد النماذج‬ ‫عمل الوحدا‬ ‫الحاجة إلى توثيق إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫المستخدمة في توثيق أعمالها وانجازاتها‪.‬‬
‫(الخطة التحسينية لتنفيذ التوصيات متوافرة في نهاية التقرير‪ ،‬ضمن خطة الجامعة للتحسين والتطوير)‬ ‫‪ 3.1‬التوصيات‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫التخطيط‬ ‫تطوير نظام إدارة الجودة ليشمل دائرة اللوازم‪ ،‬والدائرة الهندسية‪ ،‬والدائرة المالية‪ ،‬بحيث يتضمن إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫والتنفيذ وقياس الفاعلية لهذه الدوائر المسؤولة عن تطوير الموارد المادية‪.‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫تطوير وتحديث وصيانة الموارد المادية في‬ ‫أداا لقياس فاعلية التخطيط والتنفيذ في عمليا‬ ‫تطوير مؤش ار‬ ‫‪‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫الجامعة‪.‬‬ ‫الجامعة‬
‫‪QM16/1111- page 54/140‬‬
‫الفصل العاشر‬ ‫الصفحة الرئيسة‬

‫النزاهة المؤسسية‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬

‫(يغطي هذا الفصل مجاالت المعيار العاشر‪ ،‬وهي‪:‬‬ ‫المقدمة‬

‫النزاهة والشفافية والعدالة )‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫‪ ‬الشفافية في التعامل‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫‪ ‬الحرية األ كاديمية‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫‪ ‬اال لتزام بالمعايير األخالقية‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪ ‬األنظمة والقوانين والتشريعات المتعلقة بالنزاهة المؤسسية‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬

‫‪QM16/1111- page 55/140‬‬
‫متعلقة بأعضاا هيئة‬ ‫سواا أاكان‬ ‫تبين أن الجامعة تلتزم الشفافية والعدالة في تطبيقها للقوانين واألنظمة والتعليما‬ ‫‪‬‬
‫بدقة‪.‬‬ ‫التدريس أم العاملين والطلبة‪ ،‬وتستند في إجراااتها وق ارراتها إلى هذه األنظمة والتعليما‬
‫تبين أن الجامعة تعلن بشفافية ومصداقية المعلوما المتعلقة بها‪ ،‬للجها الخارجية والطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫اإلعالنية‪.‬‬ ‫الجامعة ومنشوراتها‪ ،‬أو عبر اللوحا‬ ‫وذلك عبر الموقع االلاكتروني أو مطبوعا‬
‫الالزمة إلنجاز مهامهم التدريسية‬ ‫والمعلوما‬ ‫تبين أن الجامعة تزود أعضاا الهيئة التدريسية باألنظمة والتعليما‬ ‫‪‬‬
‫والبحثية وخدمة المجتمع‪.‬‬
‫ونماذج لتقييم أعضاا الهيئة التدريسية بشفافية وعدالة‪ ،‬حيث توافر هذه‬ ‫تبين أن الجامعة تتوافر فيها إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫لعضو هيئة التدريس بتقييم نفسه بداية ضمن آلية يؤخذ فيها بعين االعتبار رأي رئيس القسم األاكاديمي‪،‬‬ ‫اإلجرااا‬
‫وعميد الاكلية‪.‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫تبين أن الجامعة توفر الفرصة للطلبة لتقييم المواد الدراسية التي يدرسونها في كل فصل دراسي‪ ،‬وذلك من خالل‬ ‫‪‬‬
‫متابعة العملية التدريسية‪ ،‬وعقد االمتحانا ‪.‬‬ ‫إجرااا‬
‫تبين أن الجامعة تمتلك إجرااا دقيقة وتعليما واضحة لتحقيق العدالة والمصداقية في تقييم الطلبة ورصد عالماتهم‪،‬‬ ‫‪‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫إطالع الطلبة على نتائج تحصيلهم أول بأول‪ ،‬و توفر الفرص للطلبة لمراجعة عالماتهم ونتائج‬ ‫وتتضمن اإلجرااا‬
‫تقييمهم‪.‬‬
‫تبين أن الجامعة تتبع اإلجرااا السليمة والعادلة في تحكيم األبحاث العلمية ألعضاا الهيئة التدريسية‪ ،‬ودعم نشرها‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫مقابلها‪.‬‬ ‫وصرف المكاف‬
‫رأي‬ ‫السليمة والعادلة في تعيين أعضاا الهيئة التدريسية‪ ،‬وتتضمن اإلجرااا‬ ‫تبين أن الجامعة تتبع اإلجرااا‬ ‫‪‬‬
‫أعضاا هيئة التدريس في التعاقد مع زميلهم الجديد بشفافية ومصداقية‪.‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫ترقية أعضاا هيئة التدريس وترقيتهم‪ ،‬وتطلع‬ ‫السليمة والعادلة في السير بإجرااا‬ ‫تبين أن الجامعة تتبع اإلجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫عضو هيئة التدريس على نتائج المقيمين ومالحظاتهم بشفافية ومصداقية‪.‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫المتعلقة‬ ‫تبين أن الجامعة تصون الحرية األاكاديمية لعضو هيئة التدريس وتحافظ عليها‪ ،‬من خالل توثيق اإلجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫الثالثة الماضية‪.‬‬ ‫بمهامه وصالحياته‪ ،‬ولم يتم تسجيل أي حالة خرق لهذه الحرية األاكاديمية خالل السنوا‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫النافذة عند اتخاذها القرار بخصوص أي مخالفة أو شكوى أو تجاوز‪،‬‬ ‫تبين أن الجامعة تلتزم باألنظمة والتعليما‬ ‫‪‬‬
‫سواا كان القرار متعلق بعضو هيئة تدريس أم بموظف أم بطالب‪.‬‬
‫المتعلقة‬ ‫رأي المستفيدين متبعة في الجامعة ومكوناتها‪ ،‬حيث تتضمن اإلجرااا‬ ‫تبين أن منهجية استطالعا‬ ‫‪‬‬
‫متابعة الخريجين‪ ،‬نماذج‬ ‫تطوير وتحديث الخطط الدراسية‪ ،‬واجرااا‬ ‫بتحديث الرؤية والرسالة ‪ ،‬وكذلك إجرااا‬ ‫المصادر المالية‬
‫المجتمع المحلي والطلبة والخريجين‪ ،‬وتتم االستفادة من هذه‬ ‫األاكاديمية وجها‬ ‫رأي الجها‬ ‫استطالعا‬ ‫المصادر المادية‬
‫عند اتخاذ القرار‪.‬‬ ‫االستطالعا‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫التي تقدمها‪ ،‬حيث تنفذ بشكل دوري‬ ‫والخدما‬ ‫والعمليا‬ ‫تبين أن الجامعة تهتم بالتغذية الراجعة حول اإلجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫من وجهة نظر الطلبة وأعضاا هيئة التدريس والموظفين‪ ،‬وتقوم بتحليلها ونشر‬ ‫لتقييم هذه النشاطا‬ ‫استبيانا‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫نتائجها‪.‬‬
‫تبين أن مجالس الحااكمية تعتمد النزاهة والشفافية في مناقشة الموضوعا والقضايا على جدول أعمالها‪ ،‬وتلتزم بمبدأ‬ ‫‪‬‬
‫التشاركية والعدالة في اتخاذ ق ارراتها باالجماع أو األرلبية‪.‬‬
‫‪QM16/1111- page 56/140‬‬
‫صارمة‬ ‫إجرااا‬ ‫الثالثة الماضية حالتين في عدم النزاهة العلمية‪ ،‬واتخذ‬ ‫خالل السنوا‬ ‫تبين أن الجامعة رصد‬ ‫‪‬‬
‫المتبعة‪.‬‬ ‫وحسب اإلجرااا‬ ‫بحق المخالفين‪ ،‬باالستناد إلى األنظمة والتعليما‬
‫‪ 1.0.12‬نقاط القوة‪:‬‬ ‫المقدمة‬
‫النزاهة والشفافية والموضوعية متوافرة في سياسة الجامعة‪ ،‬وأدبياتها‪ ،‬ومطبقة فيها بنسبة عالية‪.‬‬ ‫مؤش ار‬ ‫‪‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫وتعميمه على أعضاا هيئة التدريس‪ ،‬وتحديثه بشكل دوري‪.‬‬ ‫توافر كتاب القوانين واألنظمة والتعليما‬
‫‪‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫‪ ‬توافر نظام إدارة الجودة‪ ،‬وتوثيق اإلجرااا والنماذج المستخدمة في العمل‪ ،‬وتعميمه‪ ،‬وتحديثه بشكل دوري‪.‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫‪ ‬توافر موقع الاكتروني للجامعة‪ ،‬ونشر المعلوما واألخبار واألحداث ‪ ،‬وتحديثها باستمرار الطالع الجميع‪.‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫‪ ‬توافر دليل الطالب‪ ،‬وتحديثه سنويا ليكون في متناول كل طالب‪ ،‬ليكون مرشدا له أثناا الدراسة في الجامعة‪.‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫‪ ‬تبني مبادج الجودة من قبل القيادة‪ ،‬عزز مفاهيم النزاهة والعدالة والشفافية في إجرااا الجامعة ونشاطاتها‪.‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪ 0.0.12‬نقاط الضعف‪:‬‬
‫الجامعة واجراااتها وعملياتها لضمان استم اررية تحقق مبدأ النزاهة‪.‬‬ ‫لتقييم سياسا‬ ‫الحاجة إلى دراسا‬ ‫‪‬‬
‫على الموقع االلاكتروني للجامعة‪.‬‬ ‫تضمن التحديث المستمر والسريع للمعلوما‬ ‫الحاجة إلى استحداث إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫الجامعة جميعها‪.‬‬ ‫في مكونا‬ ‫عدم المطابقة أو المخالفا‬ ‫التوثيق لحاال‬ ‫الحاجة إلى تفعيل إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫األاكاديمية في األوساط الجامعية‪.‬‬ ‫لنشر الوعي بالمفاهيم المتعلقة بالنزاهة والشفافية والحريا‬ ‫الحاجة إلى آليا‬ ‫‪‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫(الخطة التحسينية لتنفيذ التوصيات متوافرة في نهاية التقرير‪ ،‬ضمن خطة الجامعة للتحسين والتطوير)‬ ‫‪ 3.12‬التوصيات‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫الجامعة‬ ‫حول مدى تحقق مبدأ النزاهة في إجرااا‬ ‫تضمين الخطط السنوية للجامعة ومكوناتها تنفيذ دراسا‬ ‫‪‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫ونشاطاتها وعملياتها وق ارراتها‪.‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫متابعة تحديثه‪ ،‬وقياس دقة هذه‬ ‫الموقع اإللاكتروني‪ ،‬ومسؤوليا‬ ‫تحديث محتويا‬ ‫تحدد آليا‬ ‫استحداث إجرااا‬ ‫‪‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫ومطابقتها للواقع‪.‬‬ ‫المحتويا‬
‫الجودة‪ ،‬ومبادئها ومعاييرها‪ ،‬بما فيها مفاهيم‬ ‫الجامعة الورقية وااللاكترونية مفاهيم ومصطلحا‬ ‫تضمين منشو ار‬ ‫‪‬‬
‫األاكاديمية‪.‬‬ ‫النزاهة والشفافية والمساالة والحريا‬
‫‪QM16/1111- page 57/140‬‬
‫الفصل الحادي عشر‬ ‫المقدمة‬

‫التفاعل مع المجتمع‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬

‫(يغطي هذا الفصل مجاالت المعيار الحادي عشر‪ ،‬وهي‪:‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫التخطيط لألولويات‪ ،‬وخدمة المجتمع المحلي‪ ،‬والتفاعل مع‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫المؤسسات)‬ ‫الجامعة‬
‫الصفحة‬ ‫البند‬ ‫الرقم‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪56‬‬ ‫النتائج‬ ‫‪1.11‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫‪10‬‬ ‫االستنتاجات‬ ‫‪0.11‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫‪ ‬التخطيط لألولويات والتعاون مع مؤسسات المجتمع المحلي‬ ‫المصادر المالية‬
‫‪ ‬خدمة المجتمع‬ ‫المصادر المادية‬
‫‪ ‬دور مجالس الحاكمية في التفاعل مع المجتمع‬ ‫النزاهة المؤسسية‬

‫‪QM16/1111- page 58/140‬‬
‫الجامعة‪،‬‬ ‫رسالتها مهمة خدمة المجتمع والتفاعل معه‪ ،‬وانعكس هذا التوجه في رايا‬ ‫تبين أن الجامعة ضمن‬ ‫‪‬‬
‫الخطة االستراتيجية مجاال‬ ‫على خدمة المجتمع انسجاما مع رسالة الجامعة‪ ،‬وتضمن‬ ‫رسائل الاكليا‬ ‫وكذلك أاكد‬
‫المجتمع المحلي‪.‬‬ ‫الموظفة للخريجين ومؤسسا‬ ‫من أجل بناا جسور الثقة والتعاون والتواصل مع المجتمع والجها‬
‫مجموعة مشاريع بحثية تعود نتائجها بالفائدة على المجتمع المحلي‪ ،‬منها ثالثة أبحاث في‬ ‫تبين أن الجامعة دعم‬ ‫‪‬‬
‫هذه األبحاث‬ ‫مجاال‬ ‫العام ‪ ،0200‬وسبعة أبحاث في العام ‪ ،0200‬وثمانية أبحاث في العام ‪ ،0203‬وتنوع‬
‫والتمريض والصيدلة‪.‬‬ ‫في الهندسة‪ ،‬وتاكنولوجيا المعلوما‬
‫وطبقتها‪ ،‬تهدف إلى تعزيز العالقا‬ ‫مجموعة إجرااا‬ ‫الثالثة األخيرة قد استحدث‬ ‫تبين أن الجامعة في السنوا‬ ‫‪‬‬
‫متابعة مشاريع التخرج‪،‬‬ ‫متابعة الخريجين‪ ،‬واجرااا‬ ‫الموظفة للخريجين وتطويرها‪ ،‬مثل إجرااا‬ ‫مع الجها‬
‫واجرااا التدريب الميداني‪ ،‬حيث تتضمن هذه اإلجرااا ديمومة التواصل مع مؤسسا المجتمع المحلي والشركا‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫الصناعية والتجارية والخدمية بأنواعها‪.‬‬
‫الجامعة في خططها الدراسية الجديدة لتاكون أاكثر تماسا مع‬ ‫تبين أن الجامعة في العام ‪ 0203‬قد طور متطلبا‬ ‫‪‬‬
‫التي تشكل أولوياته‪ ،‬وذلك بهدف تعزيز دور المواطنة لدى الطلبة‪ ،‬وتعميق إدرااكهم‬ ‫المجتمع والموضوعا‬ ‫حاجا‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫باستحداث مواد دراسية مثل‪ :‬مدخل في القانون‪،‬‬ ‫لهموم المجتمع ومشكالته‪ ،‬وقد تمثل هذا التطوير في المتطلبا‬
‫والمجتمع‪ ،‬والحضا ار اإلنسانية‪ ،‬ومدخل إلى علم اإلقتصاد‪.‬‬ ‫ومبادج في الطاقة‪ ،‬وتاكنولوجيا المعلوما‬
‫والمؤسسا‬ ‫عنوان اليوم الوظيفي تدعو إليه عدد كبير من الشركا‬ ‫تبين أن الجامعة تنفذ سنويا نشاطا تح‬ ‫‪‬‬
‫الموظفة للخريجين‪ ،‬وبمشاركة طالبية واسعة‪ ،‬بهدف تعريف الطلبة بسوق العمل ومتطلباته‪ ،‬وتعريف‬ ‫والجها‬
‫الموظفة بنوعية الخريجين ومقدراتهم ومؤهالتهم‪ ،‬والحصول على تغذية راجعة منهم حول احتياجاتهم‬ ‫الجها‬
‫المعتمدة‪.‬‬ ‫ومتطلباتهم لخريجي الجامعة في التخصصا‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫تبين أن الجامعة ملتزمة بضم ممثلين عن المجتمع المحلي من ذوي الخبرة واالختصاص إلى عضوية مجالس‬ ‫‪‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫العليا‪،‬‬ ‫فيها‪ ،‬ومجلس الجامعة‪ ،‬والمجالس الفاعلة األخرى مثل مجلس البحث العلمي ومجلس الدراسا‬ ‫الاكليا‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫التعاون بين الجامعة والمجتمع لتخريج أفواج من ذوي‬ ‫حول تطوير آليا‬ ‫ويسهم هؤالا في إثراا النقاش والمقترحا‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫اإلختصاص قادرين على النهوض بالمجتمع واإلسهام في تنميته‪.‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫المحلية لتعزيز التعاون وتوجيه‬ ‫والجها‬ ‫والمنظما‬ ‫تعاون مع عدد من المؤسسا‬ ‫تبين أن الجامعة لديها اتفاقيا‬ ‫‪‬‬
‫المتوافرة‬ ‫الجهود نحو نتائج ااكثر فاعلية في تعزيز دور الجامعة في تنمية المجتمع وتقدمه‪ ،‬واالستفادة من الخب ار‬
‫في تطوير مسيرة الجامعة وانجازاتها‪.‬‬ ‫لدى هذه الجها‬
‫االختصاص والخبرة‬ ‫ذا‬ ‫والجها‬ ‫تبين أن الجامعة ومكوناتها األاكاديمية تعمل على استضافة العديد من الشركا‬ ‫‪‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫عمل لطلبة الجامعة‪ ،‬حسب خطة سنوية مبرمجة‪،‬‬ ‫أو ورشا‬ ‫أو محاض ار‬ ‫متنوعة لعقد ندوا‬ ‫في مجاال‬ ‫المصادر المادية‬
‫الهندسية والطبية والتاكنولوجية‬ ‫الطلبة في المجاال‬ ‫في تطوير مفاهيم ومها ار‬ ‫لالستفادة من هذه الخب ار‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫واالقتصادية والقانونية واألدبية‪.‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫تبين أن الجامعة تستضيف سنويا عددا كبي ار من ممثلي الجها الرسمية والخاصة والشخصيا السياسية والمجتمعية‬ ‫‪‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫األدبية واإلعالمية من داخل‬ ‫اإلنسانية والشخصيا‬ ‫والدينية والثقافية واالقتصادية والعلمية واألاكاديمية والمنظما‬
‫التي‬ ‫في المجاال‬ ‫في الجامعة‪ ،‬أو المشاركة فيها أو إلقاا المحاض ار‬ ‫األردن وخارجه لرعاية األنشطة والملتقيا‬
‫تهم المجتمع‪ ،‬أو االطالع على أحوال الجامعة ومنجزاتها وتوجهاتها المستقبلية‪.‬‬
‫‪QM16/1111- page 59/140‬‬
‫العمل وتنفذها من خالل مركز الدراسا‬ ‫التدريبية وورشا‬ ‫تبين أن الجامعة تخطط سنويا لمجموعة من الدو ار‬ ‫‪‬‬
‫المهتمة‬ ‫عدد كبير من أبناا المجتمع المحلي والجها‬ ‫وخدمة المجتمع‪ ،‬ويستفيد من هذه النشاطا‬ ‫االستشا ار‬
‫بنوعية هذه الدو ار واختصاصها‪.‬‬
‫الطبية والعالجية للمجتمع من خالل استقبال‬ ‫تبين أن الجامعة لديها منهجية ثابتة ومستمرة في تقديم الخدما‬ ‫‪‬‬
‫الجوالة في المناطق النائية في‬ ‫المراجعين من المجتمع المحلي في مركز الجامعة الطبي‪ ،‬ومن خالل العيادا‬ ‫محتويات التقرير‬
‫األردن‪ ،‬وتقديم الخدما الطبية لهم والعالجا المجانية‪ ،‬وكذلك المساهمة المادية في الحاال العالجية المستعصية‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫الجراحية‪.‬‬ ‫والتي تحتاج إلى دخول المشفى أو إجراا العمليا‬
‫الوطنية والقومية والدينية والثقافية‪ ،‬وتنفذ‬ ‫تبين أن الجامعة وحسب خطتها السنوية‪ ،‬تشارك بشكل فعال في المناسبا‬ ‫‪‬‬ ‫المقدمة‬
‫داخل الحرم‬ ‫من المجتمع المحلي‪ ،‬ويتم تنفيذ هذه النشاطا‬ ‫العالقة بمشاركة طالبية واسعة وجها‬ ‫ذا‬ ‫النشاطا‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫الجامعي وخارجه‪.‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫الرياضية أو‬ ‫مجتمعية مثل المسابقا‬ ‫المجتمع المحلي لتنفيذ نشاطا‬ ‫تبين أن الجامعة تقدم مرافقها لجها‬ ‫‪‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫العلمية‪ ،‬مثل مسرح الجامعة الرئيس‪ ،‬واالستاد الرياضي‪ ،‬والصالة‬ ‫العمل أو المؤتم ار‬ ‫أو ورشا‬ ‫االحتفاال‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫الرياضية‪ ،‬ومرافق الجامعة األخرى‪.‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫الخيرية‬ ‫االنسانية والمؤسسا‬ ‫تبين أن الجامعة تقدم الدعم الالزم ماديا ومعنويا للعديد من النوادي والمنظما‬ ‫‪‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫رير الرسمية‪ ،‬واللجان الطالبية‪ ،‬وتشجع األنشطة الطالبية الخيرية المقدمة للمجتمع المحلي في مساعدة‬ ‫والجها‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫اإلنسانية‪ ،‬وريرها من األنشطة‪.‬‬ ‫األسر الفقيرة والحاال‬
‫تبين أن الجامعة تفتح أبواب مكتبتها على مدار العام للراربين والمهتمين من أبناا المجتمع المحلي واإلقليمي مجانا‪،‬‬ ‫‪‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫المكتبة سنويا في تزايد مستمر‪.‬‬ ‫وقد تبين أن عدد المستفيدين من خدما‬ ‫فصول الدراسة‬
‫سابقة الذكر من‬ ‫والخدما‬ ‫تبين أن الجامعة تخصص الموارد المالية والبشرية والمادية لتحقيق كل النشاطا‬ ‫‪‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫في تزايد مستمر أيضا‪.‬‬ ‫والخدما‬ ‫ميزانيتها‪ ،‬وأن هذا الدعم في تزايد مضطرد‪ ،‬وأن المستفيدين من هذه النشاطا‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪ 0.11‬االستنتاجات‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫‪ 1.0.11‬نقاط القوة‪:‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫المتبعة لطلب نشاط او التقدم لنشاط يخدم المجتمع‪.‬‬ ‫العمل على نماذج الجودة التمام اإلجرااا‬ ‫‪‬‬
‫تقوم عمادة شؤون الطلبة بداية العام الدراسي بعمل ندوة ترحيبية بالطلبة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫لقاا سنوي للطلبة الذين تخرجوا من الجامعة‪.‬‬ ‫تقيم بعض الاكليا‬ ‫‪‬‬
‫من الطالب إلى الطالب وأيضا إلى المجتمع‪.‬‬ ‫من الطلبة لتقديم خدما‬ ‫عمل مجموعا‬ ‫‪‬‬
‫مع الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية‪.‬‬ ‫علمية وتفاعل للشركا‬ ‫هنالك ملتقيا‬ ‫‪‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫متنوعة داخل الجامعة وخارجها‪.‬‬ ‫هنالك مشاركة للطالب بمسابقا‬ ‫‪‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫الداخلية والخارجية‪.‬‬ ‫مشاركة أعضاا الهيئة التدريسية بالمؤتم ار‬ ‫‪‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫متنوعة من المعرفة‪.‬‬ ‫تعقد برامج تدريبية العضاا الهيئة التدريسية داخل الجامعة أو خارجها لتغطية مجاال‬ ‫‪‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫اخرى‪.‬‬ ‫و جامعا‬ ‫تعاون ما بين بعض الاكليا‬ ‫هنالك أتفاقيا‬ ‫‪‬‬
‫علمية وترفيهيه للطلبة في العديد من الاكليا ‪.‬‬ ‫عمل رحال‬ ‫‪‬‬
‫‪QM16/1111- page 60/140‬‬
‫تساعد الطالب على االنخراط بسوق العمل‪.‬‬ ‫وعمادة شؤون الطلبة نشاطا‬ ‫تقيم بعض الاكليا‬ ‫‪‬‬
‫تقدير لجهوده‬
‫ا‬ ‫أحد اعضاا الهيئة التدريسية حاصل على شهادة الدكتوراه التقديرية مقدمة من هيئة تخدم المجتمع وذلك‬ ‫‪‬‬
‫الفردية في خدمة المجتمع (كلية الهندسة)‪.‬‬
‫تخدم المجتمع (العلوم وتاكنولوجيا المعلوما ‪ ،‬الهندسة‪ ،‬التمريض‪،‬‬ ‫بها بعض الاكليا‬ ‫هناك أبحاث علمية قام‬ ‫‪‬‬
‫والصيدلة)‪.‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫اخرى‪.‬‬ ‫مشاركة بعض اعضاا الهيئة التدريسية بتحكيم مشاريع تخرج ورسائل ماجستير ودكتوراة لطلبة من جامعا‬ ‫‪‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫للطلبة لالستفادة من االبتعاث الذي تقدمه الجامعة‪.‬‬ ‫هنالك تشجيع من بعض الاكليا‬ ‫‪‬‬
‫التي تقوم بها بعض الاكليا ‪(.‬كلية التمريض‪ ،‬وكلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما ‪،‬‬ ‫هنالك توثيق ألاكتروني للنشاطا‬ ‫‪‬‬ ‫المقدمة‬
‫االستشا ار وخدمة المجتمع)‪.‬‬ ‫مركز الدراسا‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫يوجد صحيفة ثقافية علمية خاصة بكلية اآلداب‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫دراسة المجتمع الخارجي (شركا ‪ ،‬هيئا ‪ ،‬بنوك‪( )...،‬بكالوريوس‪ ،‬ماجستير)‪.‬‬ ‫يوجد مشاريع تخرج تناول‬ ‫‪‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫مستوى التنفيذ في دائرة اللوازم من حيث التبرع بالمواد العينية يتم بطريقة سريعة ومرنة وموثقة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫يوجد تواصل من خالل المكتبة مع المجتمع‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫المركز الصحي المجانية تشمل عدد كبير من المجتمع ويوجد رضى لدى متلقي الخدمة‪.‬‬ ‫خدما‬ ‫‪‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫وجود مشاريع تخرج للطلبة تصب في محور تفاعل الجامعة مع المجتمع‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫تتوائم هذه األنشطة مع رسالة الجامعة وخطتها األستراتيجية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫المعوزة في المجتمع المحلي‪.‬‬ ‫نقدية باألعياد وشهر رمضان للعائال‬ ‫توزيع تبرعا‬ ‫‪‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫تقيم الجامعة أيام طبية مجانيا في المناطق األشد فق ار والنائيه بمختلف ارجاا الوطن‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫يقوم المركز الصحي بخدمة اضافية وهي توزيع الحليب لألطفال الرضع مجانا المراجعين للعيادة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫العلمية الدولية داخل الجامعة‪.‬‬ ‫أقامة المؤتم ار‬ ‫‪‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪ 0.0.11‬نقاط الضعف‪:‬‬
‫الحاجة إلى توضيح محور التفاعل مع المجتمع المحلي للعاملين في الجامعة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫وخدمة المجتمع ‪.‬‬ ‫الحاجة إلى توسعة نطاق المشاركة في النشاطا‬ ‫‪‬‬
‫المتعلقة بخدمة المجتمع والتفاعل معه‪.‬‬ ‫الحاجة إلى التخطيط للنشاطا‬ ‫‪‬‬
‫الرأي الخاصة بتقييم محور التفاعل مع المجتمع‪.‬‬ ‫واستطالعا‬ ‫الحاجة إلى الدراسا‬ ‫‪‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫الحاجة إلى وجود آلية او طريقة متبعه لتقييم مدى فاعلية االنشطة التي تقدمها الجامعة للمجتمع‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫الحاجة إلى وجود ملف لتوثيق األنشطة جميعها‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫(الخطة التحسينية لتنفيذ التوصيات متوافرة في نهاية التقرير‪ ،‬ضمن خطة الجامعة للتحسين والتطوير)‬ ‫‪ 3.11‬التوصيات‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫والدوائر والمرااكز المختلفة خاصة بالتفاعل مع المجتمع‪.‬‬ ‫‪ ‬إيجاد خطط تنفيذية في العمادا‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫أداا واضحة ودقيقة لتقييم‪.‬‬ ‫‪ ‬إيجاد مؤش ار‬ ‫قائمة الوثائق المتوافرة لالطالع عليها‬
‫‪QM16/1111- page 61/140‬‬
‫التوثيق في مجال التفاعل مع المجتمع‪.‬‬ ‫‪ ‬تفعيل آليا‬

‫المجتمع التي تقع ضمن بنود خطة الجامعة‪.‬‬ ‫سنوية ألحتياجا‬ ‫ومسوحا‬ ‫‪ ‬اجراا دراسا‬
‫التي تقدمها الجامعة للمجتمع‪.‬‬ ‫للرأي لقياس فاعلية البرامج والخدما‬ ‫‪ ‬إجراا أستطالعا‬
‫واالستشا ار وخدمة المجتمع‪.‬‬ ‫‪ ‬تفعيل مهمة خدمة المجتمع ضمن مركز الدراسا‬
‫التي يتم التعامل معها من المجتمع الخارجي‪.‬‬ ‫‪ ‬أقامة لقاا ومعرض سنوي لاكافة الجها‬ ‫محتويات التقرير‬
‫الجراا البحوث العلمية التي تخدم المجتمع‪.‬‬ ‫‪ ‬إيجاد نظام حوافز معلن عنه ألعضاا الهيئة التدريسية في الاكليا‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫‪QM16/1111- page 62/140‬‬
‫الفصل الثاني عشر‬ ‫الصفحة الرئيسة‬

‫إدارة ضمان الجودة‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬

‫(يغطي هذا الفصل مجاالت المعيار الثاني عشر‪ ،‬وهي‪:‬‬ ‫المقدمة‬

‫دور وحدة ضمان الجودة‪ ،‬وتحقق معايير الجودة)‬
‫‪ ‬دور مكتب االعتماد وضمان الجودة ومهامه‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫‪ ‬التخطيط لتحقق معايير ضمان الجودة‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫‪ ‬اإل نجازات في ملف ضمان الجودة‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪QM16/1111- page 63/140‬‬
‫تبين أنه يوجد في الجامعة مكتب لالعتماد وضمان الجودة‪ ،‬وقد تأسس في العام ‪ ،0202‬وتتوافر فيه المساحا ‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫الجامعة‪،‬‬ ‫الالزمة لعمله‪ ،‬ويمتلك وسائل االتصال الهاتفية وااللاكترونية والورقية للتواصل مع مكونا‬ ‫والتجهي از‬
‫والسجال ‪ ،‬ويتواجد فيه بشكل دائم (‪ )3‬موظفين‪ :‬مدير المركز وعضو هيئة‬ ‫وتتوافر فيه أمااكن لحفظ الملفا‬
‫تدريسية متفرغ لعمل المكتب‪ ،‬وسكرتاريا‪.‬‬
‫تبين أن مكتب االعتماد وضمان الجودة في الجامعة يمتلك رؤية ورسالة وأهداف وهيكل تنظيمي‪ ،‬ويمتلك دليال‬ ‫‪‬‬
‫متابعة ملفا‬ ‫عمله‪ ،‬واجرااا‬ ‫إرشاديا يتضمن مهام المكتب‪ ،‬وأهدافه‪ ،‬والوصف الوظيفي للعاملين فيه‪ ،‬وآليا‬
‫االعتماد وضمان الجودة موثقة ومطبقة فيه‪ ،‬وأن جميع هذه الوثائق معتمدة ومعممة ومنشورة عبر الموقع االلاكتروني‬
‫للجامعة‪.‬‬
‫تبين أن الجامعة تمتلك نظاما إلدارة الجودة فيها منذ العام ‪ ،0200‬وأن هذا النظام تم بنااه حسب خطة موثقة‬ ‫‪‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫األداا لمتابعة تنفيذ النظام وتطبيقه‪ ،‬وتتوافر في النظام هيكلية‬ ‫والجدول الزمني ومؤش ار‬ ‫ومحدد فيها المسؤوليا‬
‫الجودة ونماذجها‪ ،‬وأن هذا النظام مطبق في الجامعة ومكوناتها‪.‬‬ ‫واضحة وموثقة‪ ،‬وتتوافر فيه إجرااا‬
‫تبين أنه في العام ‪ ،0203‬قد تم تحديث الهيكل التنظيمي للمكتب وتطوير مهامه وصالحياته‪ ،‬وتعديل عالقته‬ ‫‪‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫الجامعة األخرى‪ ،‬وتم تحديد اللجان المتعاونة معه ومهامها وواجباتها‪ ،‬وتحديث الوصف الوظيفي للعاملين‬ ‫بمكونا‬
‫عمله‪.‬‬ ‫فيه‪ ،‬وآليا‬
‫الجامعة بخصوص‬ ‫عمل منهجية تنظم أدائه‪ ،‬وأداا مكونا‬ ‫تبين أن مكتب االعتماد وضمان الجودة يمتلك آليا‬ ‫‪‬‬
‫تحقيق معايير االعتماد وتطبيق نظام إدارة الجودة‪ ،‬من خالل توافر ممثل لضمان الجودة في كل وحدة من وحدا‬
‫الجامعة األاكاديمية واإلدارية‪ ،‬وأنه توجد ثالث لجان فاعلة‪ ،‬هي اللجنة العليا لضمان الجودة‪ ،‬اللجنة التنفيذية لضمان‬
‫الجودة أاكاديميا‪ ،‬واللجنة التنفيذية لضمان الجودة إداريا‪ ،‬وعالقة المكتب مع هذه اللجان معتمدة وموثقة في الدليل‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫اإلرشادي للمكتب‪.‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬

‫تبين أن مكتب االعتماد وضمان الجودة يمتلك خطة استراتيجية‪ ،‬وخطط سنوية لمتابعة بناا وتطبيق نظام إدارة‬ ‫‪‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫الدورية‬ ‫الجودة في الجامعة ومكوناتها‪ ،‬وتتم متابعة تنفيذ هذه الخطط من خالل تحقق مؤش ار األداا‪ ،‬واالجتماعا‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫لتقييم عمل المكتب‪ ،‬بمعدل اجتماع إسبوعي للجنة التنفيذية أاكاديميا‪ ،‬واجتماع كل إسبوعين للجنة العليا لضمان‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫الجودة‪.‬‬
‫تبين أن مكتب االعتماد وضمان الجودة يقدم تقارير سنوية حول إنجازاته إلى مجالس الحااكمية‪ ،‬ومدى التطوير‬ ‫‪‬‬
‫التي تواجهه ووضع الحلول لمواجهتها‪ ،‬وتتم االستفادة من هذه التقارير في‬ ‫عمله‪ ،‬والعقبا‬ ‫والتحسين على آليا‬
‫الجامعة جميعها‪.‬‬ ‫تحسين الخطط السنوية الالحقة‪ ،‬وتطوير األداا للمكتب ومكونا‬ ‫المصادر المالية‬
‫التحليلية وتنفيذها‪ ،‬واعداد المشاريع التطويرية‬ ‫تبين أن مكتب االعتماد وضمان الجودة يسهم في التخطيط للدراسا‬ ‫‪‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫وتنفيذها‪ ،‬وقد نتج عن هذه المشاركة تحقيق العديد من المشاريع التطويرية‪ ،‬وأهمها‪ :‬مشروع إعادة هيكلة الخطط‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫الدراسية في الجامعة‪ ،‬تطوير البنية التحتية والبيئة التعلمية‪ ،‬تطوير وتفعيل عمل اللجان في الجامعة‪ ،‬حوسبة ملفا‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫وحفظها وأرشفتها‪ ،‬بناا نظام إدارة‬ ‫تداول الوثائق والسجال‬ ‫االستيعابية‪ ،‬تطوير آليا‬ ‫االعتماد واحتساب الطاقا‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫جودة وتطبيقه‪ ،‬مشروع إعادة تشكيل األقسام األاكاديمية وتطوير األداا فيها‪.‬‬
‫تبين أن الجامعة تعمل على تطوير أداا العاملين في ملف ضمان الجودة والنشطاا من أعضاا هيئة التدريس‬ ‫‪‬‬
‫العالقة بملف‬ ‫ذا‬ ‫التدريبية وورش العمل والملتقيا‬ ‫واإلداريين في هذا الملف ‪ ،‬من خالل إشرااكهم في الدو ار‬
‫‪QM16/1111- page 64/140‬‬
‫الجودة داخل األردن وخارجه‪ ،‬كما تسعى للمشاركة والمساهمة في المؤتم ار العلمية المتخصصة في ضمان الجودة‪،‬‬
‫الجامعة المؤتمر العالمي العربي لضمان جودة التعليم العالي في دورته الثالثة عام ‪ ،0203‬وعقد‬ ‫وقد استضاف‬
‫العربية وهيئة‬ ‫تدريبية وورش عمل بهذا الخصوص بالتعاون مع اتحاد الجامعا‬ ‫في رحاب الجامعة عدة دو ار‬
‫التعليم العالي‪.‬‬ ‫اعتماد مؤسسا‬
‫تبين أن مكتب االعتماد وضمان الجودة يعمل ضمن منهجية واضحة وموثقة على نشر ثقافة الجودة في األوساط‬ ‫‪‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫المتعلقة بضمان الجودة على‬ ‫والمنشو ار‬ ‫األاكاديمي ة واإلدارية والطالبية في الجامعة‪ ،‬من خالل تعميم الدراسا‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫الرأي بهذا الخصوص النتائج اآلتية‪:‬‬ ‫استطالعا‬ ‫الجامعة‪ ،‬وقد بين‬ ‫الموقع االلاكتروني ومطبوعا‬
‫الجدول (‪ )1.10‬النسب المئوية لدرجة انتشار ثقافة الجودة بين طلبة الجامعة‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫النسبة المئوية لدرجة انتشار ثقافة الجودة‬ ‫النسبة المئوية لدرجة انتشار ثقافة الجودة‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫الكلية‬
‫من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس‬ ‫من وجهة نظر الطلبة‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫‪%16.0‬‬ ‫‪%65.0‬‬ ‫اآلداب‬
‫‪%60.6‬‬ ‫‪%16.5‬‬ ‫الحقوق‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫‪%22.2‬‬ ‫‪%16.0‬‬ ‫الصيدلة‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪%11.5‬‬ ‫‪%63.5‬‬ ‫التمريض‬ ‫الجامعة‬
‫‪%30.0‬‬ ‫‪%11.6‬‬ ‫الهندسة‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪%60.6‬‬ ‫‪%26.0‬‬ ‫االقتصاد والعلوم اإلدارية‬ ‫فصول الدراسة‬
‫‪%16.0‬‬ ‫‪%22.3‬‬ ‫العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫‪%66‬‬ ‫‪44.4‬‬ ‫المعدل العام‬
‫تبين أن مكتب االعتماد وضمان الجودة يمتلك صفحة على موقع الجامعة االلاكتروني ويعمل على تحديثها باستمرار‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫عمل المكتب وصالحياته ومهامه وخططه ووثائقه‬ ‫الالزمة لالطالع على آليا‬ ‫وتتضمن هذه الصفحة المعلوما‬
‫المرجعية‪ ،‬ومنشوراته ونشاطاته‪.‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫تبين أن مكتب االعتماد وضمان الجودة قد قصر في متابعة ملف ضمان الجودة في الدوائر اإلدارية والمرااكز‬ ‫‪‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫على البدا‬ ‫المساندة‪ ،‬حيث أن تطبيق نظام إدارة الجودة في هذه الدوائر ما زال في بداياته ررم مرور ثالث سنوا‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫بتطبيق نظام إدارة الجودة في الجامعة‪.‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫تبين أن تطبيق إجرااا التدقيق الداخلي على مستوى الجامعة نفذ مرة واحدة فقط خالل السنوا الثالثة الماضية‪،‬‬ ‫‪‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫تنفذ من قبل مكاتب ضمان‬ ‫واألقسام األاكاديمية‪ ،‬وكان‬ ‫التدقيق الداخلي الالحقة على الاكليا‬ ‫واقتصر عمليا‬
‫التدقيق الداخلي‪.‬‬ ‫االستفادة من عمليا‬ ‫الجودة في الاكليا ‪ ،‬وال تتوافر وثائق تشير إال أنه تم‬
‫التدريبية لتشمل أاكبر عدد ممكن من‬ ‫العمل والدو ار‬ ‫الرأي الحاجة إلى توسعة نطاق ورشا‬ ‫تبين استطالعا‬ ‫‪‬‬
‫التدريبية الداخلية‪ ،‬لبناا ثقافة اإلدارة بالجودة في األوساط األاكاديمية واإلدارية‪،‬‬ ‫الجامعة‪ ،‬وخاصة الدو ار‬ ‫مكونا‬
‫وتعزيزها‪.‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪QM16/1111- page 65/140‬‬
‫‪ 1.0.10‬نقاط القوة‪:‬‬
‫وجود مكتب لالعتماد وضمان الجودة في الجامعة مؤهل‪ ،‬ويمتلك كل ما يلزم من دعم وتجهي از وطاقم بشري ألجل‬ ‫‪‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫متابعة ملف االعتماد وضمان الجودة‪.‬‬
‫توافر منهجية عمل موثقة وواضحة‪ ،‬وتخطيط استراتيجي وخطط تنفيذية ومؤش ار أداا ‪ ،‬ودراسا ومشاريع لتحقق‬ ‫‪‬‬
‫التطوير المستمر ورفع مستوى الفاعلية‪.‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫األداا‪ ،‬ومطبق بنسبة تحقق عالية‬ ‫والنماذج ومؤش ار‬ ‫بناا نظام إدارة جودة موثق ومعتمد تتوافر فيه اإلجرااا‬ ‫‪‬‬
‫في الجامعة ومكوناتها األاكاديمية واإلدارية جميعها‪.‬‬
‫وجود قناعة لدى إدارة الجامعة وقياداتها والقائمين عليها والعاملين فيها بأهمية تحقق مبادج ضمان الجودة ومعاييرها‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫وارادة صادقة في تبنيها وتطبيقها‪.‬‬
‫تحقق نتائج إيجابية وملموسة في تبني نهج ضمان الجودة ومعاييرها‪ ،‬من خالل تطبيق نظام إدارة الجودة في‬ ‫‪‬‬
‫إلى تطور نوعي وتحسين في األداا‪.‬‬ ‫الجامعة‪ ،‬أد‬
‫‪ 0.0.10‬نقاط الضعف‪:‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫الحاجة إلى تاكثيف النشاط في تطبيق نظام إدارة الجودة في الدوائر اإلدارية والمرااكز المساندة‪ ،‬وتطوير آليا‬ ‫‪‬‬ ‫الجامعة‬
‫المتابعة والمساالة فيها‪.‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫العمل المتعلقة في تعزيز مفاهيم ضمان الجودة‪،‬‬ ‫الحاجة إلى توسعة نطاق المشاركة في الدو ار التدريبية وورشا‬ ‫‪‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫ومبادئها ومعاييرها‪.‬‬
‫لالستفادة من‬ ‫الجامعة جميعها‪ ،‬ووضع آليا‬ ‫التدقيق الداخلي في مكونا‬ ‫إجرااا‬ ‫الحاجة إلى زيادة تطبيقا‬ ‫‪‬‬
‫التدقيق‪.‬‬ ‫نتائج عمليا‬
‫تفعيل دور اللجنة التنفيذية لضمان الجودة إداريا وعملها في مكتب االعتماد وضمان الجودة لمتابعة تطبيق نظام‬ ‫‪‬‬
‫إدارة الجودة في الدوائر اإلدارية والمرااكز المساندة‪.‬‬
‫لالستفادة من‬ ‫الجامعة جميعها‪ ،‬واعداد آليا‬ ‫التدقيق الداخلي وضمان دورية تنفيذها في مكونا‬ ‫جدولة إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫نتائجها بشكل مباشر‪.‬‬
‫مجالس الحااكمية (مجلس األمناا‪ ،‬مجلس الجامعة‪ ،‬مجلس العمداا‪ ،‬مجالس‬ ‫تضمين جدول أعمال اجتماعا‬ ‫‪‬‬
‫لمناقشة ملف ضمان الجودة بشكل دوري ودائم‪.‬‬ ‫الاكليا ‪ ،‬مجالس األقسام) بند ثاب‬
‫والحاقهم بالورش المتخصصة‬ ‫والدوائر والمرااكز المساندة من خالل عقد الندوا‬ ‫تطوير قد ار ممثلي الاكليا‬ ‫‪‬‬
‫بنظام إدارة الجودة‪.‬‬
‫‪QM16/1111- page 66/140‬‬
‫‪ .4‬الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬ ‫‪1.4‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬

‫الصفحة‬ ‫عنوان الملحق‬ ‫رقم الملحق‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬

‫‪66‬‬ ‫المعيار الثالث‪ /‬الطلبة والخدمات الطالبية‪ /‬األنشطة الطالبية‬ ‫ملحق (‪)1‬‬
‫‪41‬‬ ‫المعيار الثالث‪ /‬الطلبة والخدمات الطالبية‪ /‬تقرير التسجيل‬ ‫ملحق (‪)0‬‬ ‫المقدمة‬
‫‪40‬‬ ‫المعيار الثالث‪ /‬الطلبة والخدمات الطالبية‪ /‬سجل العاملين في مجال الخدمات الطالبية‬ ‫ملحق (‪)3‬‬
‫‪43‬‬ ‫المعيار الرابع‪ /‬أعضاء هيئة التدريس‪ /‬اإلحصائيات‬ ‫ملحق (‪)4‬‬
‫‪44‬‬ ‫المعيار الخامس‪ /‬إإليفاد والبحث العلمي واإلبداعات‪ /‬جداول وبيانات رقمية‬ ‫ملحق (‪)5‬‬
‫‪45‬‬ ‫المعيار السادس‪ /‬المكتبة ومصادر المعلومات‪ /‬المعلومات األساسية‬ ‫ملحق (‪)6‬‬
‫‪44‬‬ ‫المعيار الثامن‪ /‬المصادر المالية‪/‬مصادر دخل المؤسسة‬ ‫ملحق (‪)4‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫‪45‬‬ ‫المعيار الثامن‪ /‬المصادر المالية‪ /‬النفقات والتحويالت المالية اإللزامية للجامعة‬ ‫ملحق (‪)5‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫‪41‬‬ ‫المعيار الحادي عشر‪ /‬التفاعل مع المجتمع‪ /‬الخدمات المقدمة للمجتمع‬ ‫ملحق (‪)1‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫مرفق مع التقرير‬ ‫التقرير المعمق والتفصيلي للجامعة ‪( 0210-0212‬وثيقة)‬ ‫ملحق (‪)12‬‬
‫مرفق مع التقرير‬ ‫الخطة االستراتيجية للجامعة وملحق مؤشرات األداء المعتمدة للخطة (وثيقة)‬ ‫ملحق (‪)11‬‬ ‫الجامعة‬
‫مرفق مع التقرير‬ ‫المشروع األولي لتصميم دراسة التقييم الذاتي للجامعة (وثيقة)‬ ‫ملحق (‪)10‬‬
‫مرفق مع التقرير‬ ‫دليل نظام إدارة الجودة في جامعة الزيتونة األردنية (وثيقة)‬ ‫ملحق (‪)13‬‬
‫مرفق مع التقرير‬ ‫الهيكل التنظيمي للجامعة (وثيقة)‬ ‫ملحق (‪)14‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 67/140‬‬
‫ملحق رقم (‪ )1‬المعيار الثالث‪ :‬الطلبة والخدمات الطالبية ‪ /‬األنشطة الطالبية‬
‫الفترة الزمنية‬ ‫الوحدة اإلدارية‬ ‫الفئة الموجه‬ ‫المقدمة‬
‫اسم النشاط‬
‫لتقديم النشاط‬ ‫المقدمة للنشاط‬ ‫لها‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫طلبة‬ ‫جامعية للطلبة المستجدين والقدامى‬ ‫عمل بطاقا‬
‫مستمر‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫الجامعة‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫يوم االحد‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المجتمع‬ ‫االسرة البيضاا‬
‫ّ‬ ‫زيارة إلى دار المسنين ‪/‬جمعية‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫‪0203//00‬‬ ‫المحلي‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫االحد‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫احتفن ن ن ن ن ننال بمناسن ن ن ن ن ننبة ذكن ن ن ن ن ننرى معركن ن ن ن ن ننة الاك ارمن ن ن ن ن ننة (اسن ن ن ن ن ننبوع‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫‪0203/3/00‬‬ ‫الجامعة‬ ‫الاكرامة )‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫الثالثاا‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫بمناس ن ن ننبة االحتفن ن ن ننال بعين ن ن نند االم تن ن ن ننم عمن ن ن ننل يافطن ن ن ننة للتوقين ن ن ننع‬ ‫الجامعة‬
‫‪0203/3/01‬‬ ‫الجامعة‬ ‫عليها من قبل الطلبة‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫الخميس‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫زي ن ن ن ننارة إل ن ن ن ننى موق ن ن ن ننع الجن ن ن ن نندي المجه ن ن ن ننول بمناس ن ن ن ننبة ذك ن ن ن ننرى‬ ‫فصول الدراسة‬
‫‪0200/3/00‬‬ ‫الجامعة‬ ‫معركة الاكرامة‬
‫الخميس‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫زيارة إلى مجلس النواب وحضور مناقشة جلسة والتعرف على‬
‫‪0203/5/5‬‬ ‫الجامعة‬ ‫آلية عمل المجلس‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫حفن ن ن ن ن ن ن ن ن ن ننل عي ن ن ن نند م ن ن ن ننيالد جالل ن ن ن ننة المل ن ن ن ننك عب ن ن ن نند هللا الث ن ن ن نناني‬
‫‪0203/3/1‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫الجامعة‬ ‫المعظن ن ن ننم‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫حفل تخريج الفوج السابع عشر ‪ /‬للفصل األول‬
‫‪0203/3/00‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫مكتب‬ ‫حفل عشاا مؤتمر ضمان الجودة للتعليم العالي‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫‪0203/0/0‬‬
‫الجودة‬ ‫المصادر المالية‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الهيئة‬ ‫حفل عشاا كلية االقتصاد والعلوم االدارية‬ ‫المصادر المادية‬
‫‪0203/0/00‬‬
‫التدريسية‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫حفل عيد االستقالل‬
‫‪0203/5/05‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫حفل تخريج الفوج السابع عشر ‪ /‬للفصل الثاني‬
‫‪0203/1/02‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الهيئة‬ ‫حفل عشاا مؤتمر كلية اآلداب‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪0203/02/06‬‬
‫التدريسية‬ ‫قائمة الوثائق المتوافرة لالطالع عليها‬
‫‪QM16/1111- page 68/140‬‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الجامعة ‪+‬‬ ‫حفل عيد االم‬

‫‪0203/3/00‬‬
‫المجتمع‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫المشاركة بندوة تدريب بعنوان (فحص المنشطا ) المنظمة‬
‫‪0203/0/2‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫الجامعة‬ ‫األردنية لمكافحة المنشطا‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫اقام ن ن ننة احتف ن ن ننال ب ن ن ننذكرى المول ن ن نند النب ن ن ننوي الشن ن ن نريف ‪ ،‬واقام ن ن ننة‬
‫‪0203/0/02‬‬
‫الجامعة‬ ‫معرض صور االثار النبوية في جامعة الزيتونة‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫زب ن ننارة ط ن ننالب مدرس ن ننة ذيب ن ننان لجامع ن ننة الزيتون ن ننة الموض ن ننوع ‪:‬‬
‫‪0203/3/05‬‬ ‫طلبة‬ ‫المقدمة‬
‫من المدرسة إلى المهن‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المشن نناركة فن نني احتفن ننال محافظن ننة مادبن ننا بين ننوم المن ننرور العربن نني‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪0203/5/32‬‬ ‫المجتمع‬ ‫واس ن ن ننبوع الم ن ن ننرور العرب ن ن نني ‪ ،‬بعنن ن ن نوان ( الح ن ن نند م ن ن ننن ظ ن ن نناهرة‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫حوادث الطرق )‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المشن ن ن ن ن نناركة بن ن ن ن ن نندعوة المنتن ن ن ن ن نندى األردنن ن ن ن ن نني لنبن ن ن ن ن ننذ العن ن ن ن ن ن ننف‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫‪0203/5/5‬‬ ‫المجتمع‬ ‫المجتمع ن ن ن نني والج ن ن ن ننامعي ف ن ن ن نني المس ن ن ن ننرح الملاك ن ن ن نني ‪ /‬المدين ن ن ن ننة‬
‫الرياضية‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫) لمجموع ن ن ن ن ننة م ن ن ن ن ننن‬ ‫اقام ن ن ن ن ننة مس ن ن ن ن ننرحية بعنن ن ن ن ن نوان ( قبعن ن ن ن ن ن‬
‫‪0203/5/01‬‬ ‫المجتمع‬ ‫طلبن ن ن ن ن ننة الجامعن ن ن ن ن ننة علن ن ن ن ن ننى المسن ن ن ن ن ننرح الرئيسن ن ن ن ن نني ‪ /‬جامعن ن ن ن ن ننة‬ ‫الجامعة‬
‫الزيتونة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المشن ن نناركة بمس ن ن ننابقة افض ن ن ننل بح ن ن ننث علم ن ن نني ‪ /‬ادارة مكافح ن ن ننة‬
‫‪0203/0/05‬‬ ‫المجتمع‬ ‫فصول الدراسة‬
‫المخد ار‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المش ن ن نناركة باحتف ن ن ننال ب ن ن نناليوم الع ن ن ننالمي لمكافح ن ن ننة المخن ن ن نند ار‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫‪0203/5/0‬‬ ‫المجتمع‬
‫بعنوان ( المخدار هالك ) ‪ /‬ادارة مكافحة المخد ار‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪0203/5/06‬‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المجتمع‬ ‫المشاركة بمسابقة في مجال الشعر الوطني ‪ /‬الجامعة األردنية‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المشن نناركة بفعالين ننة ابنن نناا شن ننهداا االردن بعن ن نوان نبن ننذ العنن ننف‬
‫‪0203/00/06‬‬ ‫المجتمع‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫المجتمعي والجامعي ‪ /‬و ازرة التربية والتعليم‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المشن ن نناركة بالمهرجن ن ننان الثالن ن ننث للشن ن ننعراا الشن ن ننباب ‪ /‬جامعن ن ننة‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪0203/00/5‬‬ ‫المجتمع‬
‫فيالدلفيا‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫اقامن ن ن ن ننة احتفن ن ن ن ننال بمناسن ن ن ن ننبة رأس السن ن ن ن نننة الهجرين ن ن ن ننة اقامتن ن ن ن ننه‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫‪0203/00/5‬‬ ‫المجتمع‬
‫الجمعية العربية الثقافة االسالمية ‪ /‬جامعة الزيتونة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المشاركة بمؤتمر ( العنف ضد المرأة ) والذي أقيم بالجامعة‬
‫‪0203/00/2‬‬ ‫المجتمع‬ ‫المصادر المادية‬
‫األردنية‬
‫‪-00‬‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫واثره ننا عل ننى المجتم ننع ف نني مرك ننز‬ ‫المش نناركة ب نندورة المخ نند ار‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫‪0203/00/01‬‬ ‫جاليريا بالتنسيق مع ادارة مكافحة المخد ار‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫الثالثاا‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫االشن ن نراف عل ن ننى اقام ن ننة الي ن ننوم الطالب ن نني الثال ن ننث لطلب ن ننة كلي ن ننة‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫‪0203/0/03‬‬ ‫الجامعة‬ ‫العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬
‫‪QM16/1111- page 69/140‬‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫قن ننام وفن نند من ننن مجلن ننس طلبن ننة الجامعن ننة بزين نناراة دار المسن نننين‬
‫االربعاا‬ ‫المجتمع‬
‫ومجالسن ن ننة كبن ن ننار السن ن ننن واالطمئنن ن ننان علن ن ننيهم وتقن ن ننديم الهن ن نندايا‬
‫‪0203/3/1‬‬ ‫المحلي‬
‫لهم وبلغ عدد المسنين (‪ )032‬مسن‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫ق ننام وف نند م ننن مجل ننس الطلب ننة بزي ننارة مرك ننز الحس ننين للس ننرطان‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫االربعاا‬ ‫طلبة‬ ‫وعمن ننل احتفن ننال للمرضن ننى باسن ننم مجلن ننس طلبن ننة الجامعن ننة وقن ننام‬ ‫محتويات التقرير‬
‫‪0203/3/1‬‬ ‫الجامعة‬ ‫بت ن ن نزيين المركن ن ننز وقن ن نندم هن ن نندايا لمرضن ن ننى السن ن ننرطان وعن ن ننددهم‬
‫(‪ )12‬مريض‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫الثالثاا‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫اقامن ننة نشن نناط بمناسن ننبة ذكن ننرى رأس السن نننة الهجرين ننة فن نني كلين ننة‬
‫‪0203/00/5‬‬ ‫الجامعة‬ ‫العلوم باشراف مجلس الطلبة في الجامعة‬
‫‪-6‬‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫اقام ن ننة حمل ن ننة تب ن ننادل الاكت ن ننب باشن ن نراف وتنظ ن ننيم مجل ن ننس طلب ن ننة‬
‫‪0203/02/02‬‬ ‫الجامعة‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫الثالثاا‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫اقامة حفل استقبال الطلبة الجدد باشراف مجلس الطلبة‬
‫‪0203/00/00‬‬ ‫الجامعة‬
‫‪-1‬‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫تسيير رحلة عمرة لطلبة الجامعة‬
‫‪0203/1/01‬‬ ‫الجامعة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫تسيير رحلة طالبية إلى منطقة شمال األردن‬ ‫الجامعة‬
‫‪0203/3/03‬‬
‫الجامعة‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪-02‬‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫تسيير رحلة طالبية إلى العقبة‬
‫‪0203/0/00‬‬ ‫الجامعة‬
‫الخميس‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫اقامن ن ننة نش ن ن نناط عن ن ننام لالس ن ن ننرى ( معن ن ننرض ص ن ن ننور استض ن ن ننافة‬
‫مجتمع‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪0203/3/00‬‬ ‫االسيرة االردنية المحررة احالم التميمي)‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫استضن ن ننافة شخصن ن ننية وطنين ن ننة سن ن ننلطان العجلن ن ننوني واقامن ن ننة‬
‫‪-00‬‬
‫مجتمع‬ ‫عن ننرض عسن ننكري باش ن نراف مجلن ننس طلبن ننة الجامعن ننة‪ ،‬ومعن ننرض‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫‪0203/3/01‬‬
‫طالبية‬ ‫صور ومسابقا‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫الخميس‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫اقامة حفل تخريج الفوج السابع عشر الفصل األول‬
‫‪0203/3/00‬‬ ‫الجامعة‬
‫الخميس‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫اقامة حفل تخريج الفوج السابع عشر الفصل الثاني‬
‫‪0203/1/02‬‬ ‫الجامعة‬
‫الخميس‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫اقامة حفل تخريج الفوج السابع عشر ‪ /‬الفصل الصيفي‬
‫‪0203/6/01‬‬ ‫الجامعة‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المش ن نناركة فن ن نني البرنن ن ننامج االذاعن ن نني االسن ن ننبوعي الن ن ننذي تقدمن ن ننه‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫طلبة‬
‫‪0203/0/00‬‬ ‫ادارة مكافحن ننة المخن نند ار ‪ ،‬حين ننث تن ننم تنسن ننيب الن نندكتورة هين ننا‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫المصالحه‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫يوم تسويقي لبطاقة ( يوني كارد ) شركة الثقافي‬
‫‪0203/3/00‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 70/140‬‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫مش ن ن ن نناركة طلب ن ن ن ننة الجامع ن ن ن ننة بمش ن ن ن ننروع ( روح المب ن ن ن ننادرة ف ن ن ن نني‬
‫طلبة‬
‫‪0203/0/3‬‬ ‫الجامع ن ن ن ن ننة ) مجل ن ن ن ن ننس‬ ‫قط ن ن ن ن نناع االعم ن ن ن ن ننال ل ن ن ن ن نندى طالب ن ن ن ن ننا‬
‫االعمال والمهن االردني‬ ‫ادارة ملتقى سيدا‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المش ن ن نناركة ف ن ن نني حف ن ن ننل اش ن ن ننهار ( المنت ن ن نندى االردن ن ن نني لنب ن ن ننذى‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫‪0203/5/2‬‬ ‫مجتمع‬
‫العنف )‬ ‫محتويات التقرير‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫ورشن ن ننة عمن ن ننل حن ن ننول تعزين ن ننز منظومن ن ننة القن ن ننيم عنن ن نند الشن ن ننباب‬
‫‪0203/5/01‬‬ ‫مجتمع‬ ‫بالتع ن نناون م ن ننع مديري ن ننة التوجي ن ننه ال ن ننوطني ‪ /‬المجل ن ننس االعل ن ننى‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫للشباب ‪ ،‬منفذ الورشة الدكتورة هيا المصالحة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المشارك ن ن ن ن ن ن ن ن ن ن ن ن ن ن ن ن ن ن ننة فن ن ن ن ن ن نني من ن ن ن ن ن ننؤتمر مجموعن ن ن ن ن ن ننة واش ن ن ن ن ن ن نننطن‬
‫‪-06‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫مجتمع‬ ‫االعاق ن ننة الثالن ننث عن ن ن ن ن ن ن ن ن ن ن ن ن ن ننشر المجلن ننس االعل ن ننى‬ ‫الحصن ننااا‬
‫‪0203/02/30‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫لالشخاص المعوقين‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المش ن ن نناركة فن ن ن نني ورش ن ن ننة عمن ن ن ننل ‪ /‬مرك ن ن ننز الثرين ن ن ننا ‪ /‬مشن ن ن نناركة‬
‫االربعاا‬ ‫موظفو‬
‫الالمنهجين ن ننة والعن ن ننف الموج ن ننه ضن ن نند‬ ‫الطلب ن ننة ف ن نني النش ن نناطا‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫‪0203/00/01‬‬ ‫العمادة‬
‫الفتاة الجامعية‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المش ن ن نناركة ف ن ن نني ورش ن ن ننة العم ن ن ننل ح ن ن ننول ( آف ن ن ننة المخ ن ن نند ار )‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫‪05 – 00‬‬ ‫طلبة‬
‫بالتعن ن ن ن نناون من ن ن ن ننع مركن ن ن ن ننز جاليرين ن ن ن ننا التن ن ن ن ننابع المانن ن ن ن ننة عمن ن ن ن ننان‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪0203/00/‬‬ ‫الجامعة‬ ‫الجامعة‬
‫لتوعية الطلبة من أخطار آفة المخد ار‬
‫الخميس‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫االحتفن ننال بمناسن ننبة ذكن ننرى الهج ن نرة النبوين ننة الش ن نريفة ‪ /‬جمعين ننة‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪0203/00/5‬‬ ‫الجامعة‬ ‫الثقافة العربية االسالمية‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫حملن ن ن ن ن ننة (‪01‬‬ ‫المشن ن ن ن ن نناركة فن ن ن ن ن نني حفن ن ن ن ن ننل اختتن ن ن ن ن ننام فعالين ن ن ن ن ننا‬
‫الثالثاا‬ ‫طلبة‬
‫يومن ن ن ن ن ننا لمناهضن ن ن ن ن ننة العنن ن ن ن ن ننف ضن ن ن ن ن نند الم ن ن ن ن ن نرأة ) ‪ /‬الجامعن ن ن ن ن ننة‬
‫‪0203/00/02‬‬ ‫الجامعة‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫األردنية‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫عقن نند لقن نناا تنن ننويري لطلبن ننة عن ننرب ‪ 06‬برعاين ننة رئن ننيس الجامعن ننة‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫الخميس‬ ‫طلبة‬
‫وحضن ننور الن نندكتور احمن نند الطيبن نني النائن ننب العرب ن ني وعن نندد من ننن‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫‪0203/0/3‬‬ ‫الجامعة‬
‫عمداا الاكليا‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫تزوي ن ن ن نند الص ن ن ن ننندوق الهاش ن ن ن ننمي االردن ن ن ن نني للتنمي ن ن ن ننة البشن ن ن ن نرية‬
‫طلبة‬ ‫وانظمن ن ننة‬ ‫باسن ن ننماا وعنن ن نناوين خريج ن ن ني تاكنولوجين ن ننا معلومن ن ننا‬
‫‪0203/3/06‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫الجامعة‬ ‫حاس ن ننوب وتربي ن ننة وادارة اعم ن ننال للفص ن ننل االول والث ن نناني للع ن ننام‬
‫الدراسي ‪0203-0200‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المحاس ن ن ن ننبية واالداري ن ن ن ننة‬ ‫تزوي ن ن ن نند مؤسس ن ن ن ننة ارم ن ن ن ننز للخ ن ن ن نندما‬ ‫المصادر المادية‬
‫باسن ننماا وعنن نناوين خريجن نني كلين ننة االقتصن نناد والعلن ننوم االدارين ننة‬
‫‪0203/2/32‬‬ ‫مجتمع‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫للفص ن ن ن ننل الص ن ن ن ننيفي للع ن ن ن ننام الد ارس ن ن ن نني ‪ 0200-0200‬االول‬
‫والثاني للعام الدراسي ‪0203-0200‬‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫تزوين نند مؤسسن ننة الشن ننرق االوسن ننط للاكمبين ننوتر باسن ننماا وعنن نناوين‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫‪0203/6/02‬‬ ‫مجتمع‬ ‫خ ن نريجين الفصن ننل االول والثن نناني كلين ننة تاكنولوجين ننا المعلومن ننا‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫ادارية للعام الدراسي ‪0203-0200‬‬ ‫وانظمة معلوما‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 71/140‬‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫عق ن ن ن نند لق ن ن ن نناا تن ن ن ن ننويري للطلب ن ن ن ننة الاك ن ن ن ننويتيين برعاي ن ن ن ننة رئ ن ن ن ننيس‬
‫االربعاا‬
‫طلبة‬ ‫الجامع ن ن ن ننة وحض ن ن ن ننور المستش ن ن ن ننار الثق ن ن ن ننافي الاك ن ن ن ننويتي وع ن ن ن نندد‬
‫‪0203/00/01‬‬
‫من عمداا الاكليا‬
‫الثالثاا‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫لقن ن ن نناا للطلبن ن ن ننة للطلبن ن ن ننة الوافن ن ن نندين برعاين ن ن ننة رئن ن ن ننيس الجامعن ن ن ننة‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫‪0203/00/06‬‬ ‫الجامعة‬ ‫وحضور عدد من العمداا‬ ‫محتويات التقرير‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫االشراف على رحلة العقبة (‪ 06‬طالب )‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫‪0203/3‬‬
‫الجامعة‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫‪01-1‬‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫االشراف على رحلة العمرة‬ ‫المقدمة‬
‫‪0203/1/‬‬ ‫الجامعة‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫عقن ن نند اللقن ن نناا الختن ن ننامي لمشن ن ننروع التوعين ن ننة الصن ن ننحية وتاك ن ن نريم‬
‫طلبة‬
‫‪0203/02/00‬‬ ‫األردني ن ننة‬ ‫س ن ننفراا التوعي ن ننة الص ن ننحية م ن ننن مختل ن ننف الجامع ن ننا‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫المشاركين بالمشروع‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫عق ن ن نند لق ن ن نناا م ن ن ننع مجموع ن ن ننة م ن ن ننن طلب ن ن ننة الجامع ن ن ننة لتعن ن ن نريفهم‬
‫‪0203/02/00‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫الجامعة‬ ‫ببرنامنج ( ج ن ننذور )‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫احتفن ن ن ننال بن ن ن نناليوم العن ن ن ننالمي لن ن ن ننذوي االعاقن ن ن ننة بالتعن ن ن نناون من ن ن ننع‬
‫مؤسس ن ن ننة القي ن ن ننادة للتميي ن ن ننز ‪ ،‬برعاي ن ن ننة مع ن ن ننالي ام ن ن ننين عم ن ن ننان‬ ‫الجامعة‬
‫طلبة‬
‫‪0203/00/3‬‬ ‫الس ن ن ننيد عق ن ن ننل بلت ن ن نناجي وبحض ن ن ننور س ن ن ننعادة نائب ن ن ننه س ن ن ننفير‬
‫المتحن ن ن نندة االمريكين ن ن ننة وبعن ن ن ننض اعضن ن ن نناا الهيئن ن ن ننا‬ ‫الوالين ن ن ننا‬
‫الدبلوماسية‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫تن ن ن ننم تنفين ن ن ننذ ورشن ن ن ننة عمن ن ن ننل بعن ن ن ن نوان ( بن ن ن ننين الن ن ن ننتعلم والمعلن ن ن ننم‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫طلبة‬
‫‪0203/00/0‬‬ ‫اين ن ن ن ننن تاكمن ن ن ن ننن القن ن ن ن ننوة ) ‪ ،‬وذلن ن ن ن ننك بالتعن ن ن ن نناون من ن ن ن ننع معهن ن ن ن نند‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫العارف الثقافي الدولي‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫عقن ن ن ن نند دو ار ( طري ن ن ن ننق النج ن ن ن نناح ‪ ،‬ك ن ن ن ننن ريادي ن ن ن ننا ‪ ،‬لنبح ن ن ن ننث‬
‫خال ل الفصل‬ ‫طلبة‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫االعم ن ن ن ن ن ن ننال‪ ،‬مه ن ن ن ن ن ن ننا ار‬ ‫ع ن ن ن ن ن ن ننن االقتص ن ن ن ن ن ن نناد ‪ ،‬اخالقي ن ن ن ن ن ن ننا‬
‫األول‬ ‫الجامعة‬ ‫التواصل في العمل ‪ ،‬مشروعي الريادي )‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫خال ل الفصل‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫عقد ندوة ( بين المتعلم والمعلم اين تاكمن القوة )‬
‫األول‬ ‫الجامعة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫(الي ن ن ن ن ن ننوم الع ن ن ن ن ن ننالمي ل ن ن ن ن ن ننذوي االعاق ن ن ن ن ن ننة‪،‬‬ ‫عق ن ن ن ن ن نند نش ن ن ن ن ن نناطا‬ ‫المصادر المالية‬
‫الجامعة‬ ‫محاضرة تعريفية عن مرض السرطان )‬ ‫المصادر المادية‬

‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫عقن ن ن ن نند دو ار ( لنبحن ن ن ن ننث فن ن ن ن نني االقتصن ن ن ن نناد ‪ ،‬طريقن ن ن ن نني إلن ن ن ن ننى‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫خالل الفصل‬ ‫طلبة‬
‫العمن ن ن ن ن ننل ‪ ،‬التفكين ن ن ن ن ننر االبن ن ن ن ن ننداعي ‪،‬‬ ‫النجن ن ن ن ن نناح ‪ ،‬اخالقين ن ن ن ن ننا‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫الثاني‬ ‫الجامعة‬
‫مشروعي الرياضي ‪ ،‬نحن قادة المجتمع )‬
‫خالل الفصل‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫( الطاقن ن ن ن ننة والطاقن ن ن ن ننة المتجن ن ن ن ننددة ‪ ،‬وسن ن ن ن ننائل‬ ‫عقن ن ن ن نند نن ن ن ن نندوا‬
‫التواصل االجتماعي )‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫الثاني‬ ‫الجامعة‬
‫خالل الفصل‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫( الم ن ن ن ن نزيج الصن ن ن ن ننحي‪ ،‬الين ن ن ن ننوم الن ن ن ن ننوظيفي‬ ‫عقن ن ن ن نند نشن ن ن ن نناطا‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫الثاني‬ ‫الجامعة‬ ‫الخ ن ن ن ن ن ننامص ‪ ،‬التفكي ن ن ن ن ن ننر االب ن ن ن ن ن ننداعي والتخط ن ن ن ن ن ننيط وتنظ ن ن ن ن ن ننيم‬ ‫قائمة الوثائق المتوافرة لالطالع عليها‬
‫‪QM16/1111- page 72/140‬‬
‫‪ ،‬زين ن ن ننارة إلن ن ن ننى المحفظن ن ن ننة الوطنين ن ن ننة لطلبن ن ن ننة مسن ن ن نناق‬ ‫الوق ن ن ن ن‬
‫لنبحث في االقتصاد ‪ /‬إنجاز )‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫بطولة العاب مضرب‪/‬كرة طاولة‪/‬الريشة الطائرة ‪ /‬سكواش‬
‫‪0203/0/06‬‬
‫الجامعة‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫احتفن ن ن ن ننال القسم بعيد ميالد جاللة الملك عبد هللا الثاني ابن‬ ‫محتويات التقرير‬
‫‪-00‬‬ ‫طلبة‬
‫الحسين مباراة كرة قدم منتخب الجامعة موظفين مع منتخب‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫‪0203/0/06‬‬ ‫الجامعة‬
‫الديوان الملاكي موظفين‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫الجامعة كرة قدم‬ ‫بطولة كليا‬ ‫المقدمة‬
‫‪0203/3/0‬‬
‫الجامعة‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫الجامعة كرة سلة‬ ‫بطولة كليا‬
‫الجامعة‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫‪-00‬‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫بطولة الجامعة كرة قدم موظفين‬
‫‪0203/3/06‬‬ ‫الجامعة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫بطولة الجامعة شطرنننج‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫‪0203/3/5‬‬
‫الجامعة‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫سباق ضاحية ( طالب ‪ /‬طالبا )‬ ‫الجامعة‬
‫‪0203/3/02‬‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫بطولة العاب المضرب ( كرة طاولة ‪ /‬الريشة ‪ /‬سكواش)‬ ‫فصول الدراسة‬
‫‪0203/0/06‬‬
‫الجامعة‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫بطولة شطرن ن ننج‬
‫‪0203/3/5‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫بطولة الرمية الحرة في كرة السلة‬
‫‪-02‬‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫األردنية كرة قدم‬ ‫بطولة القائد للجامعا‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪0203/3/00‬‬ ‫الجامعة‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬

‫‪-2‬‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫كرة سلة‬ ‫بطولة جامعا‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫‪0203/0/00‬‬ ‫الجامعة‬ ‫المصادر المالية‬
‫‪-06‬‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫بطولة المملاكة المفتوحة في العاب الدفاع عن النفس‬
‫‪0203/0/02‬‬ ‫الجامعة‬
‫‪-00‬‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫احتف ن ن ن ن ن ننال بعي ن ن ن ن ن نند االس ن ن ن ن ن ننتقالل منتخ ن ن ن ن ن ننب الجامع ن ن ن ن ن ننة م ن ن ن ن ن ننع‬
‫‪0203/0/05‬‬ ‫الجامعة‬ ‫النادي الفيصلي‬
‫‪-00‬‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫كرة سلة‬ ‫بطولة جامعا‬
‫‪0203/0/06‬‬ ‫الجامعة‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪– 3/30‬‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫الع ن ن ن ن نناب مض ن ن ن ن ننرب ( كن ن ن ن ن نرة طاول ن ن ن ن ننة ‪/‬‬ ‫بطول ن ن ن ن ننة جامع ن ن ن ن ننا‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪0203/0/0‬‬ ‫الجامعة‬ ‫الريشة الطائرة)‬ ‫قائمة الوثائق المتوافرة لالطالع عليها‬
‫‪QM16/1111- page 73/140‬‬
‫‪-02‬‬ ‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫األردنية‬ ‫العاب تلي ماتش مع احدى الجامعا‬
‫‪0203/3/00‬‬ ‫الجامعة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫عق ن ن ن نند دو ار ( تحك ن ن ن ننيم كن ن ن ن نرة ي ن ن ن نند بالتع ن ن ن نناون م ن ن ن ننع االتح ن ن ن نناد‬
‫طلبة‬ ‫األردنن ن ن ن نني لاك ن ن ن ن نرة الين ن ن ن نند ‪ ،‬دورة اين ن ن ن ننروبكس ولياقن ن ن ن ننة بدنين ن ن ن ننة ‪/‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫الجامعة‬ ‫‪ ،‬دورة تن ن ن ن ن نندريب تن ن ن ن ن نننس ارضن ن ن ن ن نني ‪ ،‬دورة تعلن ن ن ن ن ننيم‬ ‫طالبن ن ن ن ن ننا‬ ‫محتويات التقرير‬
‫العاب بمضرب )‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫الجامعة ‪ /‬كرة قدم‬ ‫بطولة كليا‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫‪0203/1/02‬‬
‫الجامعة‬ ‫المقدمة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫بطولة موظفي الجامعة ‪ /‬كرة قدم‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪0203/2/0‬‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫بطولة الجامعة سكواش‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫‪0203/1/02‬‬
‫الجامعة‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫بطولة الريشة الطائرة‬
‫‪0203/1/06‬‬
‫الجامعة‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫بطولة كرة طاولة‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪0203/1/06‬‬
‫الجامعة‬ ‫الجامعة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫مباراة كرة قدم مع احدى الجامعا‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪0203/1/05‬‬
‫الجامعة‬ ‫فصول الدراسة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة‬ ‫البطولة الثالثية في كرة السلة ‪/‬جامعا‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫‪0203/1/01‬‬
‫‪QM16/1111- page 74/140‬‬
‫ملحق رقم (‪ )0‬المعيار الثالث‪ :‬الطلبة والخدمات الطالبية ‪ /‬تقرير دائرة القبول والتسجيل‬ ‫محتويات التقرير‬
‫السنة‬ ‫السنة‬ ‫السنة‬ ‫سنة‬ ‫البيانات‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫الثالثة‬ ‫الثانية‬ ‫األولى‬ ‫التقدم‬ ‫المقدمة‬
‫‪0212‬‬ ‫‪0211‬‬ ‫‪0210‬‬ ‫‪0213‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫عددالطلبةالذين تقدموا بطلبات لاللتحاق ببرنامج البكالوريوس‪:‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫‪0653‬‬ ‫‪0323‬‬ ‫‪0105‬‬ ‫‪0101‬‬ ‫عددالطلبةالذين قبلوا‪.‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫عددالطلبةالذين لم يٌقبلوا‪.‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫‪0503‬‬ ‫‪0200‬‬ ‫‪0031‬‬ ‫‪0366‬‬ ‫عددالطلبةالذين سجلوا‪.‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫عدد الذين تقدموا بطلبات انتقال للجامعة‪:‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫‪062‬‬ ‫‪330‬‬ ‫‪026‬‬ ‫‪002‬‬ ‫عددالطلبة الذين قبل انتقالهم‪.‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫عددالطلبةالذين لم يٌقبل انتقالهم‪.‬‬
‫‪062‬‬ ‫‪330‬‬ ‫‪026‬‬ ‫‪002‬‬ ‫عددالطلبةالذين سجلوا‪.‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫عدد المتقدمين لبرنامج الدبلوم‬ ‫فصول الدراسة‬

‫‪002‬‬ ‫‪002‬‬ ‫‪066‬‬ ‫‪001‬‬ ‫عددالطلبة الذين قبلوا‪.‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫عددالطلبة الذين لم يٌقبلوا‪.‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪002‬‬ ‫‪002‬‬ ‫‪066‬‬ ‫‪001‬‬ ‫عددالطلبة الذين سجلوا‪.‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫عدد المتقدمين لبرنامج الماجستير‪:‬‬
‫‪06‬‬ ‫‪02‬‬ ‫‪55‬‬ ‫‪62‬‬ ‫عددالطلبة الذين قبلوا‪.‬‬
‫عددالطلبة الذين لم يٌقبلوا‪.‬‬
‫‪02‬‬ ‫‪01‬‬ ‫‪05‬‬ ‫‪62‬‬ ‫عددالطلبة الذين سجلوا‪.‬‬
‫عدد المتقدمين لبرنامج الدكتوراه‪:‬‬
‫عددالطلبةالذين قبلوا‪.‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫عددالطلبةالذينلمٌقبلوا‪.‬‬ ‫المصادر المادية‬

‫عددالطلبةالذينسجلوا‪.‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫‪QM16/1111- page 75/140‬‬
‫ملحق رقم (‪ )3‬المعيار الثالث‪ :‬الطلبة والخدمات الطالبية ‪ /‬سجل العاملين في مجال الخدمات الطالبية وشؤون الطلبة‬ ‫المقدمة‬
‫عدد العاملين من‬ ‫عدد العاملين‬ ‫عدد العاملين‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫آخرون‬ ‫مستوياته‬ ‫المتغير‬
‫الطلبة‬ ‫كداعمين‬ ‫المختصين‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫‪14‬‬ ‫الذكور‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫‪10‬‬ ‫اإلناث‬ ‫الجنس‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫‪24‬‬ ‫المجموع‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫‪-‬‬ ‫الدكتوراه‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪1‬‬ ‫الماجستير‬
‫‪1‬‬ ‫الدبلوم العالي‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫الدرجة العلمية‬
‫‪14‬‬ ‫البكالوريوس‬ ‫فصول الدراسة‬
‫دبلوم كليا‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫‪2‬‬
‫المجتمع‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪-‬‬ ‫ال يوجد‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫أقل من ‪5‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫‪10‬‬
‫سنوا‬ ‫عدد سنوا‬
‫‪8‬‬ ‫‪6-5‬‬ ‫الخبرة في مجال‬
‫‪3‬‬ ‫‪00-02‬‬ ‫العمل‬
‫‪2‬‬ ‫‪06-05‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪ 02‬فأاكثر‬ ‫المصادر المالية‬
‫نعم‬ ‫متفرغ‬ ‫المصادر المادية‬

‫نوع العمل‬
‫‪-‬‬ ‫عمل جزئي‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫‪QM16/1111- page 76/140‬‬
‫ملحق رقم (‪ )4‬المعيار الرابع‪ :‬أعضاء هيئة التدريس ‪ /‬اعضاء هيئة التدريس (عام التقويم)‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫عدد سنوات‬ ‫متوسط‬ ‫عدد‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫متوسط العبء‬
‫الخدمة‬ ‫الراتب‬ ‫غير‬ ‫الرتبة العلمية‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫التدريسي‬ ‫المتفرغ‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫بالمؤسسة‬ ‫الشهري‬ ‫المتفرغ‬
‫‪6‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0522‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪00‬‬ ‫استاذ‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫‪00‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪0622‬‬ ‫‪0‬‬ ‫‪53‬‬ ‫استاذ مشارك‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫‪00‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪0122‬‬ ‫‪06‬‬ ‫‪022‬‬ ‫استاذ مساعد‬
‫‪05‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪612‬‬ ‫‪02‬‬ ‫‪25‬‬ ‫محاضر متفرغ‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪06‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪022‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪26‬‬ ‫مساعد بحث وتدريس‬
‫‪-‬‬ ‫األساتذة الزائرون‬
‫األساتذة المجازون‬ ‫فصول الدراسة‬
‫متفرغ علمي‬ ‫‪‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬

‫بدون راتب‬ ‫‪‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫المعارون‬ ‫‪‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫توزيع اعضاء هيئة التدريس على الشهادات العلمية التي يحملونها‬
‫عدد الشهادا‬
‫الجامعا‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫البكلوريوس‬ ‫الماجستير‬ ‫الدكتوراه‬
‫جامعة التدريس بها باللغة اإلنجليزية مثل‬
‫‪-‬‬ ‫‪14‬‬ ‫‪41‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫األمريكية والاكندية والبريطانية واألسترالية)‬ ‫( الجامعا‬
‫التدريس بها بلغة رير انجليزية مثل‪:‬‬ ‫جامعا‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫‪-‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪35‬‬
‫(اوروباالشرقية‪ ،‬أو اوروبا الغربية‪ ،‬او الهند‪ ،‬او البااكستان)‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫‪56‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪41‬‬ ‫اردنية‬ ‫جامعا‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫‪0‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪52‬‬ ‫عربية‬ ‫جامعا‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪43‬‬ ‫اخرى‬
‫‪QM16/1111- page 77/140‬‬
‫ملحق رقم (‪ :)5‬المعيار الخامس‪ /‬إإليفاد والبحث العلمي واإلبداعات‪ /‬جداول وبيانات رقمية‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫جدول (‪ )3.5‬أسماء الموفدين للحصول على درجة الدكتوراه (على مقاعد الدراسة)‪:‬‬ ‫المقدمة‬
‫الموعد المتوقع‬ ‫الدرجة‬ ‫التخصص‬
‫تاريخ اإليفاد‬ ‫اسم المؤسسة الموفد لها‬ ‫الكلية‬ ‫اسم الموفد‬ ‫ت‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫للتخرج‬ ‫العلمية‬ ‫الموفد له‬
‫‪University of‬‬ ‫االقتصاد والعلوم‬ ‫محمد لطفي محمد‬
‫‪1310/1/12‬م‬ ‫‪1332/13/1‬م‬ ‫الدكتوراه‬ ‫التسويق‬ ‫‪1‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫‪Hertfordshire‬‬ ‫اإلدارية‬ ‫عاشور‬
‫االقتصاد والعلوم‬ ‫إسراا سعيد محمد‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫‪1311/4/13‬م‬ ‫‪1331/13/1‬م‬ ‫‪Brunel University‬‬ ‫الدكتوراه‬ ‫المحاسبة‬ ‫‪1‬‬
‫اإلدارية‬ ‫الخطيب‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫‪Virginia tech‬‬ ‫العلوم وتاكنولوجيا‬
‫‪1311/2/15‬م‬ ‫‪1334/2/11‬م‬ ‫الدكتوراه‬ ‫الحاسوب‬ ‫طارق رازي قويدر كنعان‬ ‫‪1‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪University‬‬ ‫المعلوما‬
‫‪University of‬‬ ‫الجامعة‬
‫‪1311/11/13‬م‬ ‫‪1332/7/1‬م‬ ‫الدكتوراه‬ ‫الصيدلة‬ ‫الصيدلة‬ ‫وليد عدنان يوسف القرم‬ ‫‪0‬‬
‫‪Sunderland‬‬
‫‪Queens University‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪1310/4/17‬م‬ ‫‪1313/4/17‬م‬ ‫الدكتوراه‬ ‫الصيدلة‬ ‫الصيدلة‬ ‫عال علي سالم الطراونة‬ ‫‪5‬‬
‫‪Belfast‬‬
‫‪University of‬‬ ‫العلوم‬ ‫عالا عبد الاكريم أحمد‬ ‫فصول الدراسة‬
‫‪1315/7/13‬م‬ ‫‪1310/1/1‬م‬ ‫الدكتوراه‬ ‫الصيدلة‬ ‫‪1‬‬
‫‪Tasmania‬‬ ‫الصيدالنية‬ ‫الحسبان‬
‫‪University of‬‬
‫‪1311/7/13‬م‬ ‫‪1311/7/1‬م‬ ‫الدكتوراه‬ ‫الصيدلة‬ ‫الصيدلة‬ ‫بثينة حسين خالد حسين‬ ‫‪7‬‬
‫‪Manchester‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪University of‬‬
‫‪1311/2/11‬م‬ ‫‪1311/4/1‬م‬ ‫الدكتوراه‬ ‫الصيدلة‬ ‫الصيدلة‬ ‫بلقيس أنور جميل اخميس‬ ‫‪2‬‬
‫‪Manchester‬‬
‫‪Wayne State‬‬ ‫تمريض‬ ‫حيان يوسف محمد الحاج‬
‫‪1310/2/11‬م‬ ‫‪1337/4/1‬م‬ ‫الدكتوراه‬ ‫التمريض‬ ‫‪4‬‬
‫‪University‬‬ ‫البالغين‬ ‫علي‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫تمريض‬ ‫مروة عبد هللا خلف‬
‫‪1310/1/11‬م‬ ‫‪1334/13/7‬م‬ ‫الجامعة األردنية‬ ‫الدكتوراه‬ ‫التمريض‬ ‫‪13‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫البالغين‬ ‫البرماوي‬
‫‪London Metropolitan‬‬ ‫بالل محمد فرحان‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫‪1310/4/10‬م‬ ‫‪1311/4/15‬م‬ ‫الدكتوراه‬ ‫الترجمة‬ ‫اآلداب‬ ‫‪11‬‬
‫‪University‬‬ ‫عياصرة‬
‫‪University College‬‬ ‫مأمون صامد عبد أبو‬
‫‪1311/1/7‬م‬ ‫‪1311/1/7‬م‬ ‫الدكتوراه‬ ‫الترجمة‬ ‫اآلداب‬ ‫‪11‬‬
‫‪London‬‬ ‫عرابي العدوان‬ ‫المصادر المالية‬
‫نظريا‬ ‫راشد عبد الرحيم إبراهيم‬
‫‪1315/0/13‬م‬ ‫‪1311/5/1‬م‬ ‫‪Dalhousie University‬‬ ‫الدكتوراه‬ ‫الهندسة‬ ‫‪11‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫االتصال‬ ‫السكارنة‬
‫‪1315/2/13‬م‬ ‫‪1311/2/13‬م‬
‫‪University of South‬‬
‫الهندسة‬ ‫الهندسة‬ ‫أحمد عدلي أحمد مناصرة‬ ‫‪10‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫‪Florida‬‬
‫‪QM16/1111- page 78/140‬‬
‫الجدول (‪ )0.5‬أسماء الموفدين للحصول على درجة الدكتوراه (الذين أنهوا دراستهم ويعملون حاليا في الجامعة)‪:‬‬
‫الجامعة‬ ‫المؤهل‬ ‫التخصص‬ ‫الكلية‬ ‫االسم‬ ‫ت‬

‫‪University of Sunderland‬‬ ‫دكتوراه‬ ‫رائد مصباح القرم‬ ‫‪0‬‬
‫إدارية‬ ‫نظم معلوما‬
‫‪Brunel University‬‬ ‫دكتوراه‬ ‫إيناس موسى سالمة اللوزي‬ ‫‪0‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫عبد هللا خضر الحاج حسين‬
‫‪Newcastle University‬‬ ‫دكتوراه‬ ‫‪3‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫االقتصاد‬ ‫عطية‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫‪University of Birmingham‬‬ ‫دكتوراه‬ ‫محاسبة‬ ‫والعلوم‬ ‫مها ذياب عيوش‬ ‫‪0‬‬
‫اإلدارية‬ ‫صالح الدين عبد هللا عبد‬
‫جامعة اليرموك‬ ‫ماجستير‬ ‫‪5‬‬
‫القادر الشرمان‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫حسام عبد هللا مصطفى‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫‪University of Sunderland‬‬ ‫دكتوراه‬ ‫تسويق‬ ‫‪1‬‬
‫النعيمي‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫أحمد سالمة سلمان أبو‬
‫‪University of Sunderland‬‬ ‫دكتوراه‬ ‫‪2‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫الحاسوب‬ ‫السخن‬
‫‪University of Sunderland‬‬ ‫دكتوراه‬ ‫العلوم‬ ‫خالدعبد الفتاح أحمد فرحان‬ ‫‪6‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫نظم المعلوما‬ ‫وتاكنولوجيا‬
‫‪Wayne State University‬‬ ‫دكتوراه‬ ‫بالل هاني حواشين‬ ‫‪6‬‬
‫الحاسوبية‬ ‫المعلوما‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪The University of Toledo‬‬ ‫دكتوراه‬ ‫محمد فائق عبد الرحيم الفي‬ ‫‪02‬‬ ‫الجامعة‬
‫هندسة البرمجيا‬
‫‪Western Michigan University‬‬ ‫دكتوراه‬ ‫محمد وليد البس‬ ‫‪00‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪Queens University Belfast‬‬ ‫دكتوراه‬ ‫الصيدلة السريرية‬ ‫عنان صادق فارس جراب‬ ‫‪00‬‬
‫‪University of Nebraska‬‬ ‫دكتوراه‬ ‫الصيدلة‬ ‫ديما عزام سعيد صباح‬ ‫‪03‬‬
‫الصيدلة‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫عبد القادر فارس محمد‬
‫‪Queens University Belfast‬‬ ‫دكتوراه‬ ‫الصيدلة السريرية‬ ‫‪00‬‬
‫البواب‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪University of Nebraska‬‬ ‫دكتوراه‬ ‫خالد حسن سليمان‬ ‫‪05‬‬
‫تمريض البالغين‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫‪Griffith University‬‬ ‫دكتوراه‬ ‫لؤي محمد أبو شحرور‬ ‫‪01‬‬
‫الجامعة األردنية‬ ‫دكتوراه‬ ‫تمريض‬ ‫التمريض‬ ‫سهير حسني محمد الغبيش‬ ‫‪02‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫تمريض صحة‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪University of Sunshine Coast‬‬ ‫دكتوراه‬ ‫أيمن خلف محمد بني سالمة‬ ‫‪06‬‬
‫البالغين‬
‫‪Indiana University of‬‬
‫دكتوراه‬ ‫هيثم محمود الطالفحة‬ ‫‪06‬‬
‫‪Pennsylvania‬‬ ‫األدب والنقد‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫‪Indiana University of‬‬ ‫اإلنجليزي‬ ‫ناتالي ماليدوس ماليدوس‬
‫دكتوراه‬ ‫‪02‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫‪Pennsylvania‬‬ ‫اآلداب‬ ‫يكنيان‬
‫‪University of Leeds‬‬ ‫دكتوراه‬ ‫الترجمة‬ ‫ديما عدوان العدوان‬ ‫‪00‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫جامعة حلوان‬ ‫ماجستير‬ ‫التصميم الجرافيكي‬ ‫عالا جميل الشرع‬ ‫‪00‬‬
‫يوسف محمد عبد الرحمن‬
‫‪New Mexico State University‬‬ ‫دكتوراه‬ ‫‪Communication‬‬ ‫الهندسة‬ ‫‪03‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫جرادا‬
‫‪QM16/1111- page 79/140‬‬
‫جدول (‪ )1.5‬اإلنفاق على اإليفاد (‪)2013-2011‬‬
‫اإلجمالي‬ ‫‪4131‬‬ ‫‪4134‬‬ ‫‪4133‬‬ ‫البيان‬ ‫الصفحة الرئيسة‬

‫‪51097‬‬ ‫‪13203‬‬ ‫‪10595‬‬ ‫‪27299‬‬ ‫اإليفاد الداخلية والخارجية‬ ‫نفقا‬ ‫محتويات التقرير‬
‫‪464076‬‬ ‫‪122254‬‬ ‫‪141868‬‬ ‫‪199954‬‬ ‫الشهرية للموفدين (دكتوراه)‬ ‫المخصصا‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫رسوم تسجيل ورسوم دراسية للموفدين‬
‫‪330582‬‬ ‫‪58315‬‬ ‫‪107537‬‬ ‫‪164730‬‬ ‫المقدمة‬
‫(دكتوراه)‬
‫‪13176‬‬ ‫‪6090‬‬ ‫‪5961‬‬ ‫‪1125‬‬ ‫تذااكر سفر للموفدين (دكتوراه)‬
‫‪858931‬‬ ‫‪199862‬‬ ‫‪265961‬‬ ‫‪393108‬‬ ‫المجموع‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫جدول (‪ )2.5‬اإلنفاق على مكونات البحث العلمي (‪)2013-2011‬‬
‫اإلجمالي‬ ‫‪4131‬‬ ‫‪4134‬‬ ‫‪4133‬‬ ‫البيان‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪212930‬‬ ‫‪178055‬‬ ‫‪17329‬‬ ‫‪17545‬‬ ‫مشاريع األبحاث العلمية‬
‫‪14760‬‬ ‫‪8160‬‬ ‫‪3240‬‬ ‫‪3360‬‬ ‫مناقشة الرسائل العلمية‬ ‫مكاف‬
‫‪14934‬‬ ‫‪9621‬‬ ‫‪4253‬‬ ‫‪1060‬‬ ‫دو ار تدريبية‬
‫العلمية‪-‬‬ ‫دعم المؤتم ار والورش والندوا‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪420716‬‬ ‫‪278087‬‬ ‫‪52215‬‬ ‫‪90413‬‬
‫داخل الجامعة‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫‪38597‬‬ ‫‪23125‬‬ ‫‪5747‬‬ ‫‪9724‬‬ ‫دعم النشر‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫دعم تقييم األبحاث والاكتب واألعمال‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪48960‬‬ ‫‪16429‬‬ ‫‪10679‬‬ ‫‪21851‬‬
‫المقدمة للترقية‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫‪274941‬‬ ‫‪105113‬‬ ‫‪107760‬‬ ‫‪62069‬‬ ‫سفر للمؤتم ار العلمية‬ ‫نفقا‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫‪1025837‬‬ ‫‪618590‬‬ ‫‪201223‬‬ ‫‪206023‬‬ ‫المجموع‬ ‫المصادر المالية‬
‫‪QM16/1111- page 80/140‬‬
‫جدول (‪ )5.5‬إحصائية باألبحاث المنشورة في مجالت ومؤتمرات محكمة ومتخصصة‬
‫‪1122‬‬ ‫‪1121‬‬ ‫‪1122‬‬ ‫القسم‬

‫‪21‬‬ ‫‪5‬‬ ‫‪7‬‬ ‫الرياضيات‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫‪25‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪27‬‬ ‫الحاسوب‬
‫‪7‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪21‬‬ ‫هندسة البرمجيات‬
‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫نظم المعلومات الحاسوبية‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫‪1‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪2‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫نظم الوسائط المتعددة‬
‫‪4‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪2‬‬ ‫شبكات الحاسوب‬ ‫المقدمة‬
‫‪1‬‬ ‫‪-‬‬ ‫‪-‬‬ ‫العلوم األساسية‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪51‬‬ ‫‪49‬‬ ‫‪54‬‬ ‫المجموع الكلي‬
‫‪11‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪1‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫إدارة األعمال‬
‫‪12‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪22‬‬ ‫المحاسبة‬
‫‪11‬‬ ‫‪12‬‬ ‫‪9‬‬ ‫التسويق‬
‫‪11‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪9‬‬ ‫العلوم المالية والمصرفية‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫‪12‬‬ ‫‪17‬‬ ‫‪17‬‬ ‫نظم المعلومات اإلدارية‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫اإلدارة الفندقية والسياحية‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪225‬‬ ‫‪229‬‬ ‫‪11‬‬ ‫المجموع الكلي‬ ‫الجامعة‬
‫‪21‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫التمريض‬
‫‪21‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪21‬‬ ‫الصيدلة‬
‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪2‬‬ ‫القانون‬
‫‪5‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫اللغة العربية وآدابها‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫‪22‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪24‬‬ ‫اللغة اإلنجليزية وآدابها‬
‫‪7‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪25‬‬ ‫العلوم التربوية‬
‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫‪-‬‬ ‫اللغة الفرنسية‬
‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1‬‬ ‫التصميم الجرافيكي‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫‪17‬‬ ‫‪41‬‬ ‫‪22‬‬ ‫المجموع الكلي‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪2‬‬ ‫‪9‬‬ ‫‪5‬‬ ‫هندسة العمارة‬
‫‪4‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪9‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫الهندسة المدنية والبنية التحتية‬
‫‪9‬‬ ‫‪21‬‬ ‫‪7‬‬ ‫الهندسة الميكانيكية‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫‪-‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪-‬‬ ‫هندسة الحاسوب واالتصاالت‬ ‫المصادر المالية‬
‫‪24‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪12‬‬ ‫المجموع‬
‫‪121‬‬ ‫‪111‬‬ ‫‪217‬‬ ‫المجموع الكلي لألبحاث‬
‫‪QM16/1111- page 81/140‬‬
‫ملحق رقم (‪ )6‬المعيار السادس‪ /‬المكتبة ومصادر المعلومات‪ /‬المعلومات األساسية‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫اسم الجامعة‪ :‬جامعة الزيتونة األردنية‬
‫سنة التقدم للحصول على شهادة ضمان الجودة‪4131 :‬‬
‫المكتبة ومصادر المعلومات‪:‬‬ ‫‪‬‬
‫‪) - (:‬‬ ‫عدد غير المتفرغين‬ ‫عدد العاملين ‪ ) 17 (:‬عدد المتفرغين ‪) 17 (:‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫‪ ‬الدرجات العلمية للعاملين‪:‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫(‪)3‬‬ ‫‪ o‬دبلوم‬ ‫الجامعة‬
‫‪ o‬بكالوريوس (‪)17‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫( ‪) -‬‬ ‫‪ o‬ماجستير‬
‫( ‪) -‬‬ ‫‪ o‬دكتوراه‬
‫‪ ‬التخصصات‪:‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪ o‬علم المكتبات والمعلومات (‪)11‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬

‫(‪)1‬‬ ‫‪ o‬الحاسوب والبرمجيات‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫(‪)-‬‬ ‫‪ o‬نظم المعلومات اإلدارية‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫(‪)2‬‬ ‫‪ o‬تكنولوجيا المعلومات‬
‫(‪)6‬‬ ‫‪ o‬أخرى‬
‫‪ ‬الميزانية المخصصة للمكتبة بالدينار األردني‪:‬‬ ‫المصادر المالية‬

‫السنة السابقة‬ ‫السنة السابقة‬ ‫السنة السابقة‬ ‫المصادر المادية‬
‫سنة التقدم‬
‫الثالثة‬ ‫الثانية‬ ‫األولى‬
‫(‪)2014‬‬
‫البند‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫(‪)2013‬‬ ‫(‪)2012‬‬ ‫(‪)2011‬‬
‫‪374.613‬‬ ‫‪163842‬‬ ‫‪160926‬‬ ‫‪355311‬‬ ‫رواتب العاملين‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫‪64000‬‬ ‫‪50000‬‬ ‫‪55000‬‬ ‫‪01511‬‬ ‫شراء الكتب‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫‪85000‬‬ ‫‪78000‬‬ ‫‪66500‬‬ ‫‪05111‬‬ ‫اشتراكات الدوريات الورقية‬
‫اشتراكات قواعد المعلومات‬
‫‪120000‬‬ ‫‪110000‬‬ ‫‪60000‬‬ ‫‪415111‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫والدوريات االلكترونية‬
‫‪QM16/1111- page 82/140‬‬
‫‪ ‬مقتنيات الكتب‪:‬‬
‫‪ o‬عدد الكتب الورقية‪.)164,000( :‬‬
‫‪ o‬عدد الدوريات الورقية‪.)172( :‬‬
‫‪ o‬عدد المراجع األساسية (المعاجم والموسوعات‪...‬الخ)‪.)6754( :‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫‪ o‬عدد الدوريات االلكترونية التي تشترك بها المؤسسة‪.)52.386( :‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫‪ o‬عدد أجهزة الحاسوب‪.)66( :‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫‪ ‬مساحة المكتبة‪:‬‬ ‫المقدمة‬

‫‪4‬‬
‫(‪ )5211‬م‬ ‫=‬ ‫‪ o‬المساحة اإلجمالية للمكتبة‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪4‬‬
‫(‪ )4002.46‬م‬ ‫=‬ ‫‪ o‬مساحة قاعات المطالعة‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫‪4‬‬
‫(‪ )116.05‬م‬ ‫‪ o‬المساحة المخصصة للموظفين =‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫ال‬ ‫نعم‬ ‫‪X‬‬
‫‪ ‬توافر الخدمة اإللكترونية‪:‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫‪ ‬عدد ساعات الدوام بالمكتبة‪ 0( :‬ساعات)‪.‬‬ ‫الجامعة‬
‫‪ ‬عدد قاعات المطالعة والمكتبات أو المكتبات الفرعية‪.)0( :‬‬
‫‪QM16/1111- page 83/140‬‬
‫الملحق رقم (‪ )4‬المعيار الثامن‪ /‬المصادر المالية‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫جدول رقم (‪ )1.5‬مصادر دخل المؤسسة‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫الحقيقي‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫السنة الثالثة **‬ ‫السنة الثانية*‬ ‫السنة األولى*‬ ‫مصادر‬
‫(‪)2013‬‬ ‫(‪)2012‬‬ ‫(‪)2011‬‬ ‫الدخل‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫النسبة‬ ‫المقدار‬ ‫النسبة‬ ‫المقدار‬ ‫النسبة‬ ‫المقدار‬
‫الرسوم‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫‪%101.1 21,017,812 %99.5 21,299,172 %104.9 20,683,781‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫الجامعية‬
‫المجموع‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪%101.1 21,017,812 %99.5 21,299,172 %104.9 20,683,781‬‬ ‫الكلي‬ ‫الجامعة‬
‫المدخول‬
‫المتصور‬
‫السنة السادسة ****‬ ‫السنة الخامسة ****‬ ‫السنة الرابعة* **‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫(‪)2016‬‬ ‫(‪)2015‬‬ ‫(‪)2014‬‬
‫النسبة‬ ‫المقدار‬ ‫النسبة‬ ‫المقدار‬ ‫النسبة‬ ‫المقدار‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪%100.09‬‬ ‫‪22,200,000‬‬ ‫‪%100.05 22,000,000 %104.1 21,880,155‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫‪%100.09‬‬ ‫‪22,200,000‬‬ ‫‪%100.05 22,000,000 %104.1 21,880,155‬‬
‫* الدخل الذي تحقق في السنتين التي سبقت سنة التقدم لضمان الجو ة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫** الدخل كما تعكسه الميزانية الحالية للمؤسسات في سنة التقدم لشها ة ضمان الجو ة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫*** آخر سنة مالية للمؤسسات والمتوافر تقرير تدقيق مالي لها‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫**** الدخل المتوقع للسنتين التي تلي سنة التقدم بطلب الحصول تعلى شها ة ضمان الجو ة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫‪QM16/1111- page 84/140‬‬
‫جدول رقم (‪ :)4.0‬النفقات والتحويالت المالية اإللزامية الحالية للمؤسسة‬
‫الحقيقي‬
‫السنة الثالثة **‬ ‫السنة الثانية*‬ ‫السنة األولى*‬ ‫العمليات‬
‫(‪)2013‬‬ ‫(‪)2012‬‬ ‫(‪)2011‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫النسبة‬ ‫المقدار‬ ‫النسبة‬ ‫المقدار‬ ‫النسبة‬ ‫المقدار‬ ‫النفقات العامة والتربوية‬
‫‪112%‬‬ ‫‪472,571‬‬ ‫‪03%‬‬ ‫‪444,712‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪116,916‬‬ ‫‪ ‬البحث العلمي‬ ‫محتويات التقرير‬
‫‪-2%‬‬ ‫‪105,113‬‬ ‫‪72%‬‬ ‫‪317,761‬‬ ‫‪-30%‬‬ ‫‪62,069‬‬ ‫‪ ‬الندوات والمؤتمرات العلمية‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫‪18%‬‬ ‫‪168,805‬‬ ‫‪-12%‬‬ ‫‪321,510‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪163,132‬‬ ‫‪ ‬نفقات المكتبة‬
‫‪-14% 1,748,319‬‬ ‫‪34%‬‬ ‫‪2,039,235‬‬ ‫‪15%‬‬ ‫‪1,814,788‬‬
‫‪ ‬نفقات الخدمات الطالبية‬
‫‪6%‬‬ ‫‪1,661,104‬‬ ‫‪9%‬‬ ‫‪1,564,977‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪1,429,295‬‬ ‫‪ ‬اإلنشاءات واألبنية وصيانتها‬ ‫المقدمة‬
‫‪-25%‬‬ ‫‪199,862‬‬ ‫‪-14%‬‬ ‫‪265,961‬‬ ‫‪17%‬‬ ‫‪393,108‬‬ ‫‪ ‬البعثات وتطوير الكادر البشري‬
‫‪12%‬‬ ‫‪772,404‬‬ ‫‪11%‬‬ ‫‪689,558‬‬ ‫‪19%‬‬ ‫‪530,957‬‬ ‫‪ ‬الكهرباء والمياه واالتصاالت والوقود‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪17%‬‬ ‫‪18,720‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪16,000‬‬ ‫‪-1%‬‬ ‫‪15,925‬‬ ‫‪ ‬الخبراء واالستشارات‬
‫‪111%‬‬ ‫‪65,252‬‬ ‫‪-24%‬‬ ‫‪30,977‬‬ ‫‪-22%‬‬ ‫‪53,765‬‬ ‫‪ ‬المطبوعات والنشر والعالقات العامة‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫‪7%‬‬ ‫‪6,131,784‬‬ ‫‪31%‬‬ ‫‪5,713,694‬‬ ‫‪-3%‬‬ ‫‪5,038,930‬‬ ‫‪ ‬رواتب أعضاء هيئة التدريس‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫‪-5%‬‬ ‫‪1,184,475‬‬ ‫‪-2%‬‬ ‫‪1,249,677‬‬ ‫‪47%‬‬ ‫‪1,306,112‬‬ ‫‪ ‬التعويضات ومكافاة نهاية الخدمة‬
‫‪4%‬‬ ‫‪2,589,190‬‬ ‫‪31%‬‬ ‫‪2,479,665‬‬ ‫‪8%‬‬ ‫‪2,261,505‬‬ ‫‪ ‬رواتب الموظفين‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫‪-3%‬‬ ‫‪727,594‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪752,889‬‬ ‫‪-18%‬‬ ‫‪733,267‬‬ ‫‪ ‬اللوازم والتجهيزات‬
‫‪-23% 2,200,355‬‬ ‫‪24%‬‬ ‫‪2,870,862‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪2017142‬‬ ‫‪ ‬أخرى‬
‫‪18,045,548‬‬ ‫‪18,147,499‬‬ ‫‪15,936,911‬‬ ‫المجموع الكلي للنفقات‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫المتصور‬ ‫العمليات‬
‫السنةالسادسة ****‬ ‫السنة الخامسة ****‬ ‫السنة الرابعة***‬ ‫الجامعة‬
‫(‪)2016‬‬ ‫(‪)2015‬‬ ‫(‪)2014‬‬
‫النسبة‬ ‫المقدار‬ ‫النسبة‬ ‫المقدار‬ ‫النسبة‬ ‫المقدار‬ ‫النفقات العامة والتربوية‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪-29%‬‬ ‫‪337,609‬‬ ‫‪ ‬البحث العلمي‬ ‫فصول الدراسة‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪-5%‬‬ ‫‪100,000‬‬ ‫‪ ‬الندوات والمؤتمرات العلمية‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪77%‬‬ ‫‪299,100‬‬ ‫‪ ‬نفقات المكتبة‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪-3%‬‬ ‫‪1,693,142‬‬ ‫‪ ‬نفقات الخدمات الطالبية‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪6%‬‬ ‫‪1,755,729‬‬ ‫‪ ‬اإلنشاءات واألبنية وصيانتها‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪59%‬‬ ‫‪317,073‬‬ ‫‪ ‬البعثات وتطوير الكادر البشري‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪42%‬‬ ‫‪956,472‬‬ ‫‪ ‬الكهرباء والمياه واالتصاالت والوقود‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪8%‬‬ ‫‪20,164‬‬ ‫‪ ‬الخبراء واالستشارات‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪-10%‬‬ ‫‪58,727‬‬ ‫‪ ‬المطبوعات والنشر والعالقات العامة‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪2%‬‬ ‫‪6,259,437‬‬ ‫‪ ‬رواتب أعضاء هيئة التدريس‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪9%‬‬ ‫‪1,295,438‬‬ ‫‪ ‬التعويضات ومكافاة نهاية الخدمة‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪3%‬‬ ‫‪2,665,006‬‬ ‫‪ ‬رواتب الموظفين‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪-18%‬‬ ‫‪597,299‬‬ ‫‪ ‬اللوازم والتجهيزات‬
‫‪1%‬‬ ‫‪1%‬‬ ‫‪-7%‬‬ ‫‪2,035,326‬‬ ‫‪ ‬أخرى‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫‪18,390,532‬‬ ‫المجموع الكلي للنفقات‬
‫* النفقات في السنتين التي سبقت سنة التقدم لضمان الجو ة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫** النفقات كما تعكسه الميزانية الحالية للمؤسسة في سنة التقدم لضمان الجو ة‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫*** آخر سنة مالية للمؤسساة والمتوافر تقرير تدقيق مالي بها‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫**** النفقات المتوقعة للسنتين التي تلي سنة التقدم بطلب الحصول تعلى شها ة ضمان الجو ة‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫‪QM16/1111- page 85/140‬‬
‫ملحق رقم (‪ )1‬المعيار الحادي عشر التفاعل مع المجتمع ‪/‬الخدمات المقدمة للمجتمع‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫جدول (‪ )1.1‬أنشطة كلية العلوم وتكنولوجيا المعلومات‬ ‫المقدمة‬

‫الجهة المنفذة‬ ‫الفئة المستفيدة‬ ‫تاريخ النشاط‬ ‫االراعي للنشاط‬ ‫نوع النشاط‬ ‫رقم‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0200-0-0‬‬ ‫‪ISS‬‬ ‫ومعداتها‬ ‫ندوة الشبكا‬ ‫‪0‬‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫‪0‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪2011-1-5‬‬ ‫شركة‪Telefinity‬‬ ‫‪IP-Phone‬الهواتف الرقمية‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0200-0-1‬‬ ‫شركةالحلول القياسية‬ ‫أنظمة الجودة في الجامعا‬ ‫‪3‬‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0200-0-00‬‬ ‫شركة ‪4DS‬‬ ‫الهواتف الرقمية ‪IP-Phone‬‬ ‫‪0‬‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫شركة التاكنولوجيا‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0200-0-00‬‬ ‫الهواتف الرقمية ‪IP-Phone‬‬ ‫‪5‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫المتقدمة‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫صندوق الملك الحسين‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0200-0-02‬‬ ‫تقييم جودة البرامج‬ ‫‪1‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫لالبداع و التفوق‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫صندوق الملك الحسين‬ ‫االدارة الجامعية و التخطيط‬ ‫فصول الدراسة‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0200/0/03-00‬‬ ‫‪2‬‬
‫لالبداع و التفوق‬ ‫االستراتيجي و البحث العلمي‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫‪0200-3-02‬‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫شركة ‪UNITEL‬‬ ‫الهواتف الرقمية ‪IP-Phone‬‬ ‫‪6‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪CCNA‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫السيد رامي أبو‬ ‫‪( Cisco Certified‬‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫الهيجاا‪/‬لشركة العربية ‪0200-3-00‬‬ ‫)‪Network Associate‬‬ ‫‪6‬‬ ‫‪6‬‬
‫لتدريب واالستشا ار‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫السيد مهدي ربوشي‬
‫‪20-3-2011‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫من شركة ‪Pioneers‬‬ ‫‪How to be creative‬‬ ‫‪02‬‬
‫لتدريب واالستشا ار‬ ‫المصادر المالية‬
‫إفتتاح ال‪Techno-‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪22-3-2011‬‬ ‫‪Techno Club‬‬ ‫‪00‬‬
‫‪Club‬‬
‫‪22-3-2011‬‬ ‫‪ -‬عرض تقديمي‪-‬‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪Presentation-White Board‬‬ ‫‪00‬‬
‫شركة خليفة‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫شركة‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫‪0200-3-00‬‬ ‫رحلة ميدانية للمدينة اإلعالمية‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪ Pioneers‬للتدريب‬ ‫‪03‬‬
‫األردنية ‪ART‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫واالستشا ار‬
‫المعهد الدبلوماسي‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪ 0200/3/06- 02‬الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫برنامج تدريبي‬ ‫‪00‬‬
‫األردني‬
‫‪QM16/1111- page 86/140‬‬
‫(كيف تصبح مستشا ار في التنظيم‬

‫اإلداري )‬
‫السيد عبد الملك الرفاعي‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0200/3/06‬‬ ‫‪IT Project Management‬‬ ‫‪05‬‬
‫من شركة ‪EastNets‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪13/04/2011‬‬ ‫شركة ‪ExcelTrain‬‬ ‫‪Ethical Hacking‬‬ ‫‪01‬‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪19/04/2011‬‬ ‫‪OFFTEC‬‬ ‫‪Virtual Desktop‬‬ ‫‪02‬‬
‫ورشة تدريب على نظام‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪24/04/2011‬‬ ‫‪Multi Vision‬‬ ‫‪Mac OS‬‬ ‫‪06‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫‪25/04/2011‬‬
‫ورشة عمل لبرمجية‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫(‪)5:22-0:22‬‬ ‫‪Multi Vision‬‬ ‫‪06‬‬
‫‪Toon Boom‬‬
‫لمدة ثالثة أسابيع‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫‪-02‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫‪0200/20/06‬‬ ‫الشركة العامة للحاسبا‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫ورشة تدريب لمختبر الشبكا‬ ‫‪02‬‬
‫‪0200/25/5-0‬‬ ‫واإللاكترونيا‬
‫كلية األمير الحسين بن عبد هللا‬ ‫دعوة ‪/‬الملتقى األول لطلبة وخريجي‬
‫الطلبة‬ ‫‪0200-20-02‬‬ ‫الجامعة الهاشمية‬ ‫‪00‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫الثاني‪/‬الجامعه الهاشمية‬ ‫تاكنولوجيا المعلوما‬ ‫كليا‬
‫هيئة تنظيم اإلتصاال‬
‫جامعة زايد‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫‪28-04-2011‬‬ ‫بلدية مدينة أبو ظبي‬ ‫‪IT Competition‬‬ ‫‪00‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪Maxon Cinema 4d‬‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪20-12-2011‬‬ ‫‪Modern System‬‬ ‫‪03‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫‪Adobi CS5‬‬
‫عرض تقديمي عن‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0200-23-21‬‬ ‫‪Uruba‬‬ ‫‪00‬‬
‫‪Wireless Service‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0200-23-00‬‬ ‫‪Pencilo‬‬ ‫‪Android Application‬‬ ‫‪05‬‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0200-23-00‬‬ ‫عرض تقديمي‪/‬موقع دربني تي في شركة دربني تي في‬ ‫‪01‬‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0200-23-06‬‬ ‫‪IT CLUB‬‬ ‫البدا بدو ار ال ‪IT CLUB‬‬ ‫‪02‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0200-3-02‬‬ ‫عرض تقديمي ‪/‬موقع دربني تي في شركة دربني تي في‬ ‫‪06‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫‪Information Security‬‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0200-23-05 Stanford Academy‬‬ ‫‪06‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫‪Challenges‬‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0200-20-20 Stanford Academy‬‬ ‫‪CCNA‬‬ ‫‪32‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0200-20-06‬‬ ‫‪Pioneers‬‬ ‫‪XNA‬‬ ‫‪30‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫عرض تقديمي لشركة ‪Smart‬‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0200-20-05‬‬ ‫شركة ‪Smart Tech‬‬ ‫‪30‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫‪Tech‬‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫في مجال‬ ‫عدة شركا‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪17-04-2012‬‬ ‫‪ITC12‬‬ ‫‪33‬‬
‫تاكنولوجيا المعلوما‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0200-25-23‬‬ ‫ندوة تعريفية عن شركة مايكروسوف مايكروسوف‬ ‫‪30‬‬
‫الطلبة‬ ‫كلية العلوم وتاكنولوجيا‬ ‫الحفل األول لتاكريم خريجي كلية‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0200-25-02‬‬ ‫‪35‬‬
‫المعلوما‬ ‫العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0200-02-01‬‬ ‫‪Pioneers‬‬ ‫‪Windows Phone 7‬‬ ‫‪31‬‬ ‫قائمة الوثائق المتوافرة لالطالع عليها‬
‫‪QM16/1111- page 87/140‬‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا‬ ‫‪ -‬لقاا العميد‪-‬‬

‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0203-3-5‬‬ ‫‪32‬‬
‫المعلوما‬ ‫مع طلبة سنه أولى وثانية‬
‫‪ -‬ندوة‪-‬‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0203-3-5‬‬ ‫‪New Horizons‬‬ ‫‪Project Management‬‬ ‫‪36‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫‪-‬إجتماع‪-‬‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫الطلبة‬ ‫‪11-3-2013‬‬ ‫‪O-train‬‬ ‫‪36‬‬
‫‪O-train‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا‬ ‫‪ -‬لقاا العميد‪-‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫المعلوما‬ ‫مع طلبة السنه الثالثة والرابعة‬ ‫المقدمة‬
‫‪ -‬ندوة‪-‬‬
‫سوق العمل في مجال‬ ‫متطلبا‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0203-3-00‬‬ ‫‪New Horizons‬‬ ‫‪00‬‬
‫تاكنولوجيا المعلوما‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫ندوة تعريفية ‪-‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫في محااكاة‬ ‫إستخدام أحدث التقنيا‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0203-3-06‬‬ ‫اإلضااة الواقعية في عالم التصميم ‪O-train‬‬ ‫‪00‬‬
‫الثالثي األبعاد ‪Using 3 D Max‬‬
‫‪& V-ray‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫زيارة دار رعاية المسنين ‪ /‬مركز كلية العلوم وتاكنولوجيا‬
‫المعلوما‬ ‫ايتام بمناسبة عيد االم‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫الطلبة‬ ‫‪1-4-2013‬‬ ‫‪Google‬‬ ‫‪Google Day‬‬ ‫‪00‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪0203-20-06‬‬ ‫إصنع روبو بنفسك‬ ‫مركز الباحث اإللاكتروني‬
‫‪05‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫حمورابي‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫الطلبة‬ ‫اليوم الطالبي الثالث لطلبة كلية كلية العلوم وتاكنولوجيا ‪0203-20-32‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪01‬‬
‫المعلوما‬ ‫العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫الطلبة‬ ‫كلية العلوم وتاكنولوجيا ‪5/01 -05‬‬ ‫إحتفالية الجامعة عشرون عام‬
‫‪02‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫‪0203/‬‬ ‫المعلوما‬ ‫‪/‬اليوم العلمي‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫الطلبة‬ ‫‪2/7/2013-‬‬ ‫‪eBaheth‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫دورة تدريبية ألعضاا الهيئة‬
‫‪18/06/2013‬‬ ‫‪Electronic‬‬ ‫‪06‬‬
‫التدريسية ‪Arduino Course‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫‪Company‬‬
‫األسبوع الترحيبي بالطلبة الجدد كلية العلوم وتاكنولوجيا ‪ 0203/02/2-1‬الطلبة‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫بشكل خاص وطلبة كلية الاكلية المعلوما‬ ‫‪06‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫بشكل عام‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0203-00-25‬‬ ‫‪Quantatrain‬‬ ‫‪How to manage your‬‬
‫‪52‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫‪graduation Project‬‬
‫مجلس الطلبة‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0203-00-21‬‬ ‫مجلس الطلبة ‪/‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫كلية العلوم وتاكنولوجيا‬ ‫إحتفالية الهجرة النبوية‬ ‫‪50‬‬
‫المعلوما‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫الطلبة‬ ‫‪12-11-2013‬‬ ‫شركة‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪Petra Express Presentation‬‬ ‫‪50‬‬
‫‪Petra Express‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫الطلبة‬ ‫‪12-11-2013 Stanford Academy‬‬ ‫لقاا ‪Stanford Academy‬‬ ‫‪53‬‬
‫‪QM16/1111- page 88/140‬‬
‫الطلبة‬ ‫كلية العلوم وتاكنولوجيا ‪17-11-2013‬‬

‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫المعلوما‬ ‫‪Fun Day‬‬ ‫‪50‬‬
‫جامعة الزيتونة األردنية‬ ‫الطلبة‬ ‫المشاركة بمؤتمر البحث العلمي جامعة الزيتونة األردنية ‪0203-00-03‬‬ ‫‪55‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0203-00-02‬‬ ‫جولة في الجامعة لشركة ‪ Petra‬شركة‬
‫‪51‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫‪Petra Express‬‬ ‫‪Express‬‬
‫الطلبة وأعضاا الهيئة التدريسية كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫إنجاز مبادرة كلمة كلية العلوم وتاكنولوجيا ‪0203-00-02‬‬
‫ندوة تعريفيه ب ا‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫‪52‬‬
‫المعلوما‬ ‫خير‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫الطلبة‬ ‫كلية العلوم وتاكنولوجيا ‪0203-00-02‬‬ ‫المقدمة‬
‫‪Google Day‬‬ ‫‪56‬‬
‫المعلوما‬
‫كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫الطلبة‬ ‫‪31-12-2013‬‬ ‫المشاركة بإجتماع‪Microsoft MS Imagine‬‬
‫‪56‬‬
‫جدول (‪ )0.1‬أنشطة كلية الهندسة‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫الجهة المنفذة‬ ‫الفئة المستفيدة‬ ‫تاريخ النشاط‬ ‫نوع النشاط‬ ‫رقم‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫نقابة المهندسين االردنين بالتعاون ومعهد المهندسين‬
‫الاكهربائيين واإللاكترونيين االمريكي )‪ (IEEE‬فرع االردن و‬ ‫المهندسون‬ ‫ورشة في امن أنظمة شبكا‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪0200/0/00‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الجامعة‬
‫معهد الهندسة و التاكنولوجيا البريطاني )‪ (IET‬فرع االردن‬ ‫الاكهربائيون‬ ‫االتصاال‬
‫و جامعة الزيتونة‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫نقابة المهندسين االردنين بالتعاون ومعهد المهندسين‬
‫الاكهربائيين واإللاكترونيين االمريكي )‪ (IEEE‬فرع االردن و‬ ‫المهندسون‬
‫‪0200/0/00‬‬ ‫ورشة كفااة أنظمة القوى الاكهربائية‬ ‫‪0‬‬
‫معهد الهندسة و التاكنولوجيا البريطاني )‪ (IET‬فرع االردن‬ ‫الاكهربائيون‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫و جامعة الزيتونة‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫طلبة قسم الهندسة‬ ‫اليوم العلمي للهندسة المدنية‬
‫قسم الهندسة المدنية ‪ /‬جامعة الزيتونة‬ ‫‪0200/5/06‬‬ ‫‪3‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫المدنية‬ ‫(مجال واسع وأفق رحب )‬
‫الباحثون في‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫المؤتمر الهندسي األول‪ :‬التصميم‬
‫كلية الهندسة ‪ /‬جامعة الزيتونة‬ ‫مجال البنية‬ ‫‪0200/1/02-06‬‬ ‫‪0‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫واالبداع في البنية التحتية‬
‫التحتية‬
‫طلبة قسم الهندسة‬ ‫محاضرة بعنوان ‪ :‬الطاقة الشمسية‬
‫قسم الهندسة الميكانيكية ‪ /‬جامعة الزيتونة األردنية‬ ‫‪0200/0/0‬‬ ‫‪5‬‬
‫الميكانيكية‬ ‫الذكية‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫طلبة قسم الهندسة‬ ‫محاضرة استخدام الطاقة المتجددة‬ ‫المصادر المالية‬
‫قسم الهندسة الميكانيكية ‪ /‬جامعة الزيتونة األردنية‬ ‫‪0200/0/05‬‬ ‫‪1‬‬
‫الميكانيكية‬ ‫كبديل مناسب للطاقة النووية‬
‫طلبة قسم الهندسة‬
‫قسم الهندسة الميكانيكية ‪ /‬جامعة الزيتونة األردنية‬ ‫‪0200/5/0‬‬ ‫محاضرة كفااة الطاقة ‪EMS‬‬ ‫‪2‬‬
‫الميكانيكية‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫الباحثون في‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫‪ DFG‬من ألمانيا والجامعة االردنية وجامعة الزيتونة‬ ‫مجال الطاقة‬ ‫‪0200/0/06-02‬‬ ‫الورشة االلمانية االردنية‬ ‫‪6‬‬
‫المتجددة‬
‫طلبة قسم هندسة‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫محاضر خارجي (م‪ .‬عماد الدباس)‬ ‫‪0200/00/06‬‬ ‫محاضرة المباني الخضراا‬ ‫‪6‬‬
‫العمارة‬
‫‪QM16/1111- page 89/140‬‬
‫طلبة قسم هندسة‬ ‫محاضرة منهجية التفكير في‬

‫محاضر خارجي (د‪ .‬احمد فريوان)‬ ‫‪0200/00/06‬‬ ‫‪02‬‬
‫العمارة‬ ‫التصميم المعماري‬
‫طلبة قسم هندسة‬ ‫التعريف ببرنامج ‪Revit‬‬
‫(م‪ .‬اسراا طوماسي)‬ ‫محاضر خارجي‬ ‫‪0203/23/25‬‬ ‫‪00‬‬
‫العمارة‬ ‫‪Architecture Design‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫طلبة قسم هندسة‬ ‫المعرض المعماري لطالب قسم‬
‫طالب قسم هندسة العمارة‬ ‫‪0203/23/06‬‬ ‫‪00‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫العمارة‬ ‫هندسة العمارة‬
‫طالب قسم هندسة العمارة‪ ،‬طالب قسم الهندسة الميكانيكية‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫طلبة كلية الهندسة‬ ‫‪0203/20/03‬‬ ‫تصاميم ابداعية للمباني الخضراا‬ ‫‪03‬‬
‫– التاكييف والتبريد‪ ،‬اعضاا الهيئة التدريسية في القسمين‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫جدول (‪ )3.1‬كلية التمريض‬
‫الجهة المنفذة‬ ‫الفئة المستفيدة‬ ‫تاريخ النشاط‬ ‫نوع النشاط‬ ‫رقم‬
‫‪ .‬حسين جاسم‬
‫يوم صحي‪ ،‬تحت تعنوان‪:‬‬ ‫‪0‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫كلية التمريض‬ ‫‪1311/11/15,11‬‬ ‫"صحتك بالدنيا"‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫طلبة كلية التمريض‬
‫حملة نشاطات تثقيفية‬
‫م‪ .‬صقليه تعسر‬ ‫يوم للتوتعية الصحية لمدرسي مدارس ذكور جبل‬ ‫‪0‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫طلبة شعبة تمريض المجتمع‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪1311/11/14‬‬ ‫الحسين‪ /‬مخيم الحسين‬
‫العملي‬ ‫التابعة لوكالة الغوث‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫م‪ .‬صقليه تعسر‬ ‫‪3‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫طلبة شعبة تمريض المجتمع‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪1311/11/11‬‬ ‫يوم صحي‬
‫العملي‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫المؤتمر الدولي األول للرعاية التلطفية وعالج األلم‪،‬‬ ‫‪0‬‬ ‫الجامعة‬
‫الجمعية األردنية للرعاية‬
‫كلية التمريض‬ ‫‪0200/00/6 – 2‬م‬ ‫بعنوان‪:‬‬
‫التلطفية وعالج األلم‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫الرعاية التلطفية ‪ ......‬الواقع والتطلعا‬
‫دورة إلاكترونية‪ ،‬بعنوان‪:‬‬ ‫‪5‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫‪"Effective Rapid Response team: setting‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫المجلس التمريضي األردني‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0200/02/0‬م‬
‫‪goals, saving lives and measuring‬‬
‫"‪Success‬‬
‫دورة تدريبية‪ ،‬بعنوان‪:‬‬ ‫‪1‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫‪0200/6/32‬م –‬
‫المجلس التمريضي األردني‬ ‫كلية التمريض‬ ‫إعداد مشرفي التدريب السريري‬
‫‪0200/02/00‬م‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫"‪"Preceptorship/Mentorship course‬‬
‫دورة إلاكترونية‪ ،‬بعنوان‪:‬‬ ‫‪2‬‬
‫المجلس التمريضي األردني‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0200/02/6‬م‬ ‫‪"Creative Teaching Strategies For The‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫"‪Nurse Educator‬‬
‫‪Professional‬‬ ‫‪6‬‬
‫‪Conference Organizer‬‬ ‫‪0200/00/06‬م –‬ ‫المصادر المالية‬
‫كلية التمريض‬
‫‪Meeting Minds Experts‬‬ ‫‪0200/00/0‬م‬ ‫المؤتمر العربي الثاني عشر للطب النفسي‬ ‫المصادر المادية‬
‫‪Dubai,‬‬
‫مكتب تمبوس الوطني‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/0/00‬م‬ ‫مؤتمر تمبوس الوطني الثامن‬ ‫‪6‬‬
‫الجامعة األردنية‪ /‬كلية‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/0/02‬م‬ ‫في رعاية القدم السكرية‬ ‫المستجدا‬ ‫‪02‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫التمريض‬ ‫"‪"Advances in Diabetic Foot Care‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫كلية التمريض‪ /‬جامعة العلوم‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/0/00‬م‬ ‫‪"Pracademia: Bringing the Concept to‬‬ ‫‪00‬‬
‫والتاكنولوجيا األردنية‬ ‫‪Light‬‬
‫المجلس التمريضي األردني‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/0/00 – 03‬م‬ ‫المؤتمر العالمي الرابع‪ ،‬بعنوان‪:‬‬ ‫‪00‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 90/140‬‬
‫الصحية‬ ‫نقطة التحول‪ :‬حلول خالقة للتحديا‬

‫والتمريضية‬
‫جامعة اإلسراا‪ /‬كلية التمريض‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/0/00‬م‬ ‫الطبية‬ ‫اليوم العلمي الثالث بالشرااكة مع الخدما‬ ‫‪03‬‬
‫الملاكية بعنوان‪ :‬التعليم والتدريب التمريضي‪ :‬تحديا‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫وحلول مقترحة‬
‫الجامعة االردنية ‪ /‬كلية‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/0/00‬‬ ‫ندوة علمية بالتعاون مع المجلس الوطني لشؤون االسرة‬ ‫‪00‬‬
‫التمريض‬ ‫عنوان دور الفريق الصحي في التعامل مع‬ ‫تح‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫العنف االسري‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫الطبية الملاكية‬ ‫الخدما‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/5/6‬‬ ‫الطبية‬ ‫اليوم العلمي االول لدائرة الجودة في الخدما‬ ‫‪05‬‬ ‫المقدمة‬
‫الملاكية‬
‫الجامعة االردنية ‪ /‬كلية‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/5/02‬‬ ‫االمتحان الشفوي لمادة التدريب‬ ‫‪01‬‬
‫التمريض‬ ‫التمريضي المكثف‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫جامعة عمان األهلية‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/5/32‬‬ ‫االمتحان الشفوي لمادة التدريب التمريضي المكثف‬ ‫‪02‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫‪The Clute Institute‬‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/1/00-6‬م‬ ‫‪"The 2013 Paris International Academic‬‬ ‫‪06‬‬
‫‪Conference‬‬
‫كلية األميرة سلمي‪ /‬جامعة آل‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/5/6‬م‬ ‫االمتحان العملي لمادة التدريب السريري‬ ‫‪06‬‬
‫البي‬
‫جامعة البلقاا التطبيقية –‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/0/05-00‬م‬ ‫البرنامج اإلشرافي لتدريب المدربين‬ ‫‪02‬‬
‫المعهد الوطني لتدريب‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫المدربين‬ ‫فصول الدراسة‬
‫كلية التمريض‪ /‬جامعة عين‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/0/32-06‬م‬ ‫مؤتمر التمريض الدولي الحادي عشر لاكلية التمريض‬ ‫‪00‬‬
‫شمس–جمهورية مصر العربية‬ ‫– جامعة عين شمس‬
‫جامعة الزرقاا االهلية‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/1/5‬‬ ‫امتحان شفوي لمادة التدريب المكثف‬ ‫‪00‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫الجامعة األردنية‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/0/00‬م‬ ‫دور الفريق الصحي في التعامل مع العنف األسري‬ ‫‪03‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫العربية‬ ‫اتحاد الجامعا‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/1/01-05‬م‬ ‫التقويم الذاتي للبرامج األاكاديمية‬ ‫‪00‬‬
‫عمان ‪ -‬االردن‬
‫كلية التمريض‪ /‬الجامعة‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/5/02‬م‬ ‫االمتحان الشفوي لمادة التدريب التمريضي المكثف‬ ‫‪05‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫األردنية‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫كلية التمريض‪ /‬جامعة عمان‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/5/32‬م‬ ‫االمتحان الشفوي لمادة التدريب التمريضي المكثف‬ ‫‪01‬‬
‫األهلية‬
‫كلية التمريض‪ /‬الجامعة‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/1/0‬م‬ ‫نحو جوهر العناية التمريضية ( ‪Toward the‬‬ ‫‪02‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫االردنية‬ ‫)‪Essence of Nursing Care‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫المعهد الوطني لتدريب‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/6/06 -05‬م‬ ‫البرنامج االشرافي لتدريب المدربين‬ ‫‪06‬‬
‫المدربين‪ /‬جامعة البلقاا‬
‫التطبيقية‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫مركز الحسين للسرطان‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/6/06-02‬‬ ‫‪"Pain Management in Cancer,‬‬ ‫‪06‬‬
‫"‪Achievement and Challenges, 2013‬‬
‫المتحدة األمريكية‬ ‫الواليا‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/02/00-00‬م‬ ‫‪"Global Psychology Symposium‬‬ ‫‪32‬‬
‫"‪University of Riverside, California, USA‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 91/140‬‬
‫‪Yerevan, Armenia‬‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/6/02 – 06‬م‬ ‫‪"The Second International Nursing‬‬ ‫‪30‬‬
‫"‪Congress of Armenia‬‬
‫كلية الطب‪ /‬الجامعة الهاشمية‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪0203/1/02‬‬ ‫الخلع الوركي التطوري الوالدي‬ ‫‪30‬‬
‫جدول (‪ )4.1.11‬كلية الصيدلة‬
‫الجهة المنفذة‬ ‫الفئة المستفيدة‬ ‫تاريخ النشاط‬ ‫نوع النشاط‬ ‫رقم‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫الصيدلة في الجامعة‬ ‫المشاركة في مؤتمر طالب كليا‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/5/3‬‬ ‫‪0‬‬
‫األردنية‬ ‫المقدمة‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/5/0‬‬ ‫تدريب ميداني للطلبة في مستشفى اإلسراا‬ ‫‪0‬‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/5/6‬‬ ‫المشاركة في دورة أصدقاا البيئة‬ ‫‪3‬‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/5/02‬‬ ‫تنظيم يوم صحي في بلدة الصوالحة‬ ‫‪0‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫كلية الصيدلة ‪ +‬كلية‬
‫عمادة كلية الصيدلة ‪+‬‬
‫التمريض ‪ +‬المراجعون‬ ‫‪0200/5/30‬‬ ‫تنظيم يوم صحي في بلدة الجوفة‪/‬الشونة الجنوبية‬ ‫‪5‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫عمادة كلية التمريض‬
‫من سكان المنطقة‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/1/01‬‬ ‫تدريب ميداني للطلبة في مستشفى اإلسراا‬ ‫‪1‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫تنسيب حضور مؤتمر األاكاديميا و القطاع الخاص لتطوير‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/2/00‬‬ ‫‪2‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫القوى العاملة‬
‫مكتب الرئيس‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/02/1‬‬ ‫تدريب ميداني للطلبة في مستشفى اإلسراا‬ ‫‪6‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/0/6‬‬ ‫تدريب ميداني للطلبة في مستشفى اإلسراا‬ ‫‪02‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/0/02‬‬ ‫ندوة عن مكافحة التدخين‬ ‫‪00‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/3/05‬‬ ‫ندوة من هو الصديق العدو للشباب‬ ‫‪00‬‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/3/02‬‬ ‫المشاركة في المؤتمر الصحي العلمي الشامل‬ ‫‪03‬‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/0/6‬‬ ‫رحلة أعضاا هيئة التدريس إلى العقبة‬ ‫‪00‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/0/01‬‬ ‫رحلة تعليمية إلى مصنع األردنية النتاج الدواا‬ ‫‪05‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/0/00‬‬ ‫رحلة ترفيهية لمشرفي المختب ار إلى جرش‬ ‫‪01‬‬
‫كلية الصيدلة ‪ +‬طلبة‬
‫‪0200/0/01‬‬ ‫يوم طبي ‪/‬بلدية السرحان‬
‫مكتب الرئيس‬ ‫التمريض ‪ +‬المراجعون‬ ‫‪02‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫من سكان المنطقة‬ ‫المصادر المالية‬
‫تاكريم الطلبة المشاركين في المؤتمر الصيدالني الرابع عشر‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/5/0‬‬ ‫‪06‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫المعاصرة لمهنة الصيدلة‬ ‫التحديا‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/5/0‬‬ ‫عقد لقاا الخريج‬ ‫‪06‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/5/02‬‬ ‫المشاركة في اليوم الطبي في منطقة جابر‬ ‫‪02‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/1/00‬‬ ‫تنظيم ورشة تدريبية حول عالج اإلدمان على التبغ‬ ‫‪00‬‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/2/0‬‬ ‫المشاركة في المؤتمر الطالبي الثاني‬ ‫‪03‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/6/06‬‬ ‫تدريب ميداني للطلبة في مستشفى اإلسراا‬ ‫‪00‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 92/140‬‬
‫تاكريم الطالبة رند رضوان لحصولها على المرتبة األولى‬

‫في امتحان مزاولة مهنة الصيدلة‬
‫مقرر لجنة الندوا‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/02/0‬‬ ‫لقاا مع عميد كلية الصيدلة ‪ /‬جامعة توليدو‬ ‫‪02‬‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/02/01‬‬ ‫رحلة ترفيهية للبتراا‬ ‫‪06‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/00/00‬‬ ‫حضور ورشة عمل (عملية بولونيا) ‪/‬جامعة األميرة سمية‬ ‫‪06‬‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0200/00/32‬‬ ‫عقد يوم طبي في المدرسة الصينية‪/‬وكالة الغوث‬ ‫‪32‬‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0203/0/01‬‬ ‫المشاركة في مبادرة كوكتيل ثقافي‬ ‫‪30‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0203/3/30‬‬ ‫الصيدلة في االردن (لاكرة القدم)‬ ‫المشاركة في الدوري لاكليا‬ ‫‪30‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫كلية الصيدلة ‪ +‬كلية‬ ‫المقدمة‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫التمريض ‪ +‬المراجعون‬ ‫‪0203/0/0‬‬ ‫عقد يوم طبي مجاني في جمعية حرثا‬ ‫‪33‬‬
‫من سكان المنطقة‬
‫إقامة يوم علمي بعنوان ‪ /‬السرطان‪ :‬اسبابه‪ ،،‬تشخيصه‪،‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0203/0/0‬‬ ‫عالجه‬
‫‪30‬‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0203/5/5‬‬ ‫الجامعة بمناسبة العشرين عاما‬ ‫المشاركة في احتفال‬ ‫‪35‬‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0203/5/6‬‬ ‫المشاركة في اليوم الطبي المجاني في مركز شباب الضليل‬ ‫‪31‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0203/5/01‬‬ ‫حماة بيع ‪mugs‬تبرع ريعها لمركز الحسين للسرطان‬ ‫‪32‬‬
‫المشاركة في الندوة العلمية في جمعية الوعد في ياجوز –‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0203/1/00‬‬ ‫‪36‬‬ ‫الجامعة‬
‫عين الماا‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0203/02/6‬‬ ‫حضور ورشة عمل‬ ‫‪36‬‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0203/00/3‬‬ ‫حضور مؤتمر في مركز الحسين للسرطان‬ ‫‪02‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0203/00/02‬‬ ‫توقيع اتفاقية‬ ‫‪00‬‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0203/00/02‬‬ ‫عقد يوم طبي مجاني في النهارية‪-‬القويسمة‬ ‫‪00‬‬
‫عمادة كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0203/00/0‬‬ ‫المشاركة في الملتقى الصيدالني الثاني‬ ‫‪03‬‬
‫عقد يوم طبي مجاني في بلدية قريقرة و فينان التابعة للبادية‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫الجنوبية‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫جدول (‪ )5.1‬كلية اآلداب‬
‫الجهة المنفذة‬ ‫الفئة المستفيدة‬ ‫تاريخ النشاط‬ ‫نوع النشاط‬ ‫رقم‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫قسم اللغة االنجليزية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0200/02/01‬‬ ‫المرأة االمريكية من اصل عربي‬ ‫كتابا‬ ‫‪1.‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫التدريس‬
‫قسم اللغة االنجليزية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0200/00/03‬‬ ‫تاريخ السينما االمريكية‪ :‬اين تقف اآلن‬ ‫‪2.‬‬
‫التدريس‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫قسم اللغة االنجليزية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0200/3/03‬‬ ‫‪Translating Arabic Texts into English:‬‬ ‫‪3.‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫التدريس‬ ‫‪Problems and Solutions‬‬
‫قسم التصميم الجرافيكي‬ ‫طلبة قسم التصميم‬ ‫‪0200/0/00‬‬ ‫زيارة قسم الجرافيك مصنع الاكرتون‬ ‫‪4.‬‬
‫الجرافيكي‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫قسم التصميم الجرافيكي‬ ‫طلبة قسم التصميم‬ ‫‪0200/5/0‬‬ ‫المتطورة‬ ‫زيارة إلى مطابع شركة االتحاد للصناعا‬ ‫‪5.‬‬
‫الجرافيكي‬
‫‪QM16/1111- page 93/140‬‬
‫قسم اللغة االنجليزية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0200/02/02-06‬‬ ‫مؤتمر قسم اللغة االنجليزية‬ ‫‪6.‬‬
‫التدريس والمجتمع‬ ‫للتواصل الثقافي‪ :‬األدب واللغة والترجمة‬ ‫ملتقيا‬
‫المحلي‬
‫قسم اللغة العربية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0200/00/00‬‬ ‫ثنائية الحوار بين االدب الجاد واالدب الساخر‬ ‫‪7.‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫قسم اللغة الفرنسية‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0200/0/02‬‬ ‫رحلة قسم الفرنسي إلى مطار ماركا‬ ‫‪8.‬‬
‫واالنجليزية‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫قسم العلوم التربوية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0200/00/0‬‬ ‫السلطوية في التربية العربية‬ ‫‪9.‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫التدريس والمجتمع المحلي‬ ‫المقدمة‬
‫قسم العلوم التربوية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0200/0/06‬‬ ‫استضافة معالي سمير الحباشنة الربيع العربي‬ ‫‪10.‬‬
‫التدريس والمجتمع المحلي‬
‫قسم اللغة العربية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0200/3/03‬‬ ‫التجربة المسرحية في االردن‬ ‫‪11.‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫التدريس‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫قسم العلوم االنسانية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0200/0/6‬‬ ‫استضافة معالي وزير التنمية السياسية‬ ‫‪12.‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫قسم اللغة الفرنسية‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0200/0/02‬‬ ‫رحلة علمية لقسم الفرنسي‬ ‫‪13.‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫واالنجليزية‬
‫قسم التصميم الجرافيكي‬ ‫طلبة قسم التصميم‬ ‫‪0200/0/01‬‬ ‫رحلة تعليمية التصوير الفوتوررافي‬ ‫‪14.‬‬
‫الجرافيكي‬
‫قسم التصميم الجرافيكي‬ ‫طلبة قسم التصميم‬ ‫‪0200/0/05‬‬ ‫محاضرة بعنوان الصحافة المطبوعة والصحافة‬ ‫‪15.‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫الجرافيكي‬ ‫االلاكترونية‬ ‫فصول الدراسة‬
‫قسم اللغة االنجليزية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0200/5/03‬‬ ‫ظاهرة االقتراض في اللغة‬ ‫‪16.‬‬
‫قسم اللغة االنجليزية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0200/0/06‬‬ ‫الحديثة في الترجمة واالدب واللغة‬ ‫االتجاها‬ ‫‪17.‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫التدريس‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫قسم العلوم التربوية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0200/5/01‬‬ ‫الملتقى الطالبي االول‬ ‫‪18.‬‬
‫قسم العلوم التربوية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0200/00/05-00‬‬ ‫مؤتمر قسم العلوم التربوية‬ ‫‪19.‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫التدريس والمجتمع المحلي‬ ‫الخطاب التربوي ومرحلة ما بعد الحداثة‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫قسم اللغة العربية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0200/00/00‬‬ ‫ملتقى ثقافي بعنوان االدب واالعالم‬ ‫‪20.‬‬
‫قسم اللغة العربية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0200/00/01‬‬ ‫فلم وثائقي بعنوان جامع الزيتونة في تونس‬ ‫‪21.‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫التدريس والمجتمع المحلي‬ ‫المصادر المادية‬
‫قسم اللغة الفرنسية واالنجليز‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0203/5/03‬‬ ‫نشاط اليوم الفرنسي‬ ‫‪22.‬‬
‫قسم اللغة العربية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0203/0/02‬‬ ‫مسابقة التحدي الثقافي ‪0‬‬ ‫‪23.‬‬
‫التدريس والمجتمع المحلي‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫قسم اللغة العربية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0203/02/30-06‬‬ ‫المؤتمر الدولي الثالث‪ :‬النص بين النظريا‬ ‫‪24.‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫التدريس والمجتمع المحلي‬ ‫الحديثة‬ ‫النقدية واللسانيا‬
‫قسم اللغة العربية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0203/3/02‬‬ ‫في بناا العقل الحضاري‬ ‫دور الاكتب والمكتبا‬ ‫‪25.‬‬
‫التدريس والمجتمع المحلي‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 94/140‬‬
‫قسم اللغة العربية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0203/0/05‬‬ ‫مسابقة التحدي الثقافي الرابع‬ ‫‪26.‬‬
‫قسم اللغة العربية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0203/3/02‬‬ ‫تشكيل لجنة صحيفة االداب‬ ‫‪27.‬‬
‫التدريس والمجتمع المحلي‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫قسم اللغة العربية‬ ‫الطلبة واعضاا هيئة‬ ‫‪0203/0/2‬‬ ‫العولمة‬ ‫اللغة العربية وتحديا‬ ‫‪28.‬‬
‫جدول (‪ )6.1‬كلية الحقوق‬
‫الجهة المنفذة‬ ‫الفئة المستفيدة‬ ‫تاريخ النشاط‬ ‫نوع النشاط‬ ‫رقم‬ ‫المقدمة‬
‫استشا ار القانونية‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫أعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫بشكل مستمر‬ ‫( تقديم اساتذة الاكلية اإلستشا ار القانونية للمواطنين وتوجيههم للطرق‬ ‫‪0‬‬
‫المحلي‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫والمسا ار القانونية الالزمة لحل مشااكلهم ونزاعاتهم)‬
‫مشاركة اعضاا من المجتمع المحلي في مجالس الحااكمية (مشاركة‬
‫أعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫بشكل مستمر‬ ‫قضاة و محامين و اي اشخاص ذوي عالقة في المجال القانوني في‬ ‫‪0‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫المحلي‬
‫مجاس الاكلية من خالل تمثيل عضوين في هذا المجلس)‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫ندوة علمية (اإلصالح السياسي وحقوق اإلنسان‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫أعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0200/5/3‬‬ ‫‪3‬‬
‫(الواقع والتطلعا )‬
‫أعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0200/3/1‬‬ ‫محاضرة علمية (حقوق االنسان و اتفاقية سيداو)‬ ‫‪0‬‬ ‫الجامعة‬
‫أعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0200/3/00‬‬ ‫العلمية الميدانية (زيارة إلى قصر العدل)‬ ‫الرحال‬ ‫‪5‬‬
‫أعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪0200/3/03‬‬ ‫محاضرة علمية (الفصل التعسفي في قانون العمل االردني)‬ ‫‪1‬‬
‫العلمية الميدانية ( زيارة سجن الجويدة للنساا)‬ ‫الرحال‬
‫أعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0200/0/00‬‬ ‫‪2‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫(بالتعاون مع جمعية التضامن النسائي)‬
‫أعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0200/0/02‬‬ ‫العلمية الميدانية (زيارة دور االحداث في طبربور)‬ ‫الرحال‬ ‫‪6‬‬
‫أعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0200/00/03‬‬ ‫الاكبرى)‬ ‫العلمية الميدانية (زيارة محكمة الجنيا‬ ‫الرحال‬ ‫‪6‬‬
‫أعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0200/00/02‬‬ ‫محاضرة علمية (دورة الطب الشرعي في القضاا)‬ ‫‪02‬‬
‫أعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0200/00/02‬‬ ‫العلمية الميدانية (زيارة إلى مركز الطب الشرعي)‬ ‫الرحال‬ ‫‪00‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫أعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0203/3/03‬‬ ‫محاضرة علمية (المحااكم الصورية)‬ ‫‪00‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫أعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0203/0/00‬‬ ‫العلمية الميدانية (زيارة إلى قصر العدل)‬ ‫الرحال‬ ‫‪03‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫احتفالية اطالق منهاج دراسي‬ ‫المصادر المادية‬
‫(برعاية جمعية المحامين والقضاة االمريكيين و ‪(USAID‬‬
‫أعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0203/5/05‬‬ ‫‪00‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫الحقوق في‬ ‫(المنهاج الدراسي لتدريس مادة حقوق االنسان في كليا‬
‫االردنية)‬ ‫الجامعا‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫ورشة عمل (المشاركة في ورشة العمل حول العيادة القانونية‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫(برعاية جمعية المحامين والقضاة االمريكيين و ‪))USAID‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫أعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0203/2/0‬‬ ‫زيارة وفود (زيارة وفد من جمعية المحامين و القضاة االمريكيين)‬ ‫‪01‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 95/140‬‬
‫ورشة عمل (مشاركة طالب الاكلية في البث الحي المباشر من جينف‬

‫للحوار المتعلق باستعراض التقرير الخاص بحقوق االنسان في االردن)‬
‫كلية الحقوق المركز االول بمسابقة‬ ‫مسابقة قانونية علمية (احتل‬
‫‪-6‬‬
‫أعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫الطلبة‬ ‫المحااكم الصورية الوطنية السابعة التي نضمتها جمعية المحامين و‬ ‫‪06‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫‪0203/5/00‬‬
‫رعاية معالي رئيس المجلس القضائي االردني)‬ ‫القضاة االمريكيين‪ ،‬تح‬
‫زيارة وفد (زيارة وفد من جمعية المحامين و القضاة االمريكيين و الوكالة‬
‫االمركية للتنمية الدولية)‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫أعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0203/00/0‬‬ ‫العلمية الميدانية (زيارة إلى قصر العدل)‬ ‫الرحال‬ ‫‪02‬‬
‫جدول (‪ )4.1‬كلية األقتصاد والعلوم األدارية‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫دائرة التوزيع الوطني‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫تقديم محاضرة بعنوان ‪ :‬نظام جاليليو – الحجو از – التسعير –‬
‫( جاليليم ) ‪ /‬االدارة‬ ‫الطالب‬ ‫‪0200/0/1‬‬ ‫‪0‬‬
‫اصدار التذااكر‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫السياحية‬
‫د‪ .‬جمال الحرامي‪ /‬قسم‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫الطالب‬ ‫‪0200/0/00‬‬ ‫رحلة علمية إلى ام الرصاص ومكاور‬ ‫‪0‬‬
‫االدارة السياحية‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫قسم االدارة الفندقية‬ ‫ترويج قسم االدارة السياحية من خالل الزيا ار الميدانية لاكليا‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫الجامعة‬ ‫‪0200/02/02‬‬ ‫‪3‬‬
‫والسياحية‬ ‫المجتمع والمدارس المختصة ببرامج االدارة الفندقية والسياحية‬ ‫الجامعة‬
‫قسم االدارة الفندقية‬ ‫‪-0200/02/32‬‬
‫و ازرة السياحة‬ ‫كأحد عجائب العالم الطبيعية‬ ‫للبحر المي‬ ‫المشاركة للتصوي‬ ‫‪0‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫والسياحية‬ ‫‪0200/00/3‬‬
‫الجمعية االردنية‬ ‫فصول الدراسة‬
‫للسياحة االنسانية‬ ‫االحتفال باليوم العالمي للمعاقين من خالل تسيير رحلة إلى منتج‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫االطفال المعاقون‬ ‫‪0200/00/03‬‬ ‫‪5‬‬
‫وجامعة الزيتونة ‪ /‬قسم‬ ‫ااكليل الجبل – جرش‬
‫التسويق‬
‫د‪ .‬اسامة الفواعير‪ /‬قسم‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫الطالب‬ ‫‪0200/00/06‬‬ ‫رحلة علمية إلى جرش و ام قيس‬ ‫‪1‬‬
‫االدارة السياحية‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫قسم االدارة الفندقية‬ ‫المشاركة في المؤتمر الدولي بجامعة اليرموك بعنوان ( المؤتمر‬
‫الجامعة‬ ‫‪0200/00/2-0‬‬ ‫‪2‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫والسياحية‬ ‫االردني االول في السياحة والضيافة)‬
‫د‪ .‬اسامة الفواعير‪ /‬قسم‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫الطالب‬ ‫‪0200/00/0‬‬ ‫رحلة علمية إلى البتراا‬ ‫‪6‬‬
‫االدارة السياحية‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫ميدانية إلى المدرسة المعمدانية و كلية المجتمع‬ ‫القيام بزيا ار‬
‫قسم االدارة الفندقية‬ ‫المصادر المالية‬
‫الطالب‬ ‫‪0200/0/6‬‬ ‫العربي وكلية الخوارزمي و الاكلية العربية والاكلية الجامعية‬ ‫‪6‬‬
‫والسياحية‬
‫المتوسطة و كلية القدس‬ ‫المصادر المادية‬
‫عمادة كلية االقتصاد‬ ‫المؤتمر العلمي الدولي الحادي عشر بعنوان ذكاا االعمال‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫‪0200/0‬‬ ‫‪02‬‬
‫والعلوم االدارية‬ ‫واقتصاد المعرفة‬
‫أ‪.‬د‪ .‬مثنى طه الحوري‪/‬‬
‫الطالب‬ ‫‪0200/0/00‬‬ ‫عجلون‬ ‫رحلة علمية إلى محمية رابا‬ ‫‪00‬‬
‫قسم االدارة السياحية‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫د‪ .‬اسامة الفواعير‪ /‬قسم‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫الطالب‬ ‫‪0200/5/1‬‬ ‫رحلة علمية إلى ام الجمال والقصور الصحراوية واالزرق‬ ‫‪00‬‬
‫االدارة السياحية‬
‫د‪ .‬نورية فليح الجبوري‬
‫الطالب‬ ‫‪0200/5/6‬‬ ‫ماعين‬ ‫رحلة علمية إلى حماما‬ ‫‪03‬‬
‫‪ /‬قسم االدارة السياحية‬ ‫قائمة الوثائق المتوافرة لالطالع عليها‬
‫‪QM16/1111- page 96/140‬‬
‫د‪ .‬نورية فليح الجبوري‬

‫‪ +‬د‪ .‬اسامة الفواعير‬ ‫الطالب‬ ‫‪0200/5/03‬‬ ‫رحلة علمية إلى البتراا‬ ‫‪00‬‬
‫قسم االدارة السياحية‬
‫طالب قسم االدارة‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫و ازرة السياحة‬ ‫‪0200/1/03‬‬ ‫مسابقة لتصميم افضل منتجع سياحي‬ ‫‪05‬‬
‫الفندقية والسياحية‬
‫عمادة كلية االقتصاد‬ ‫المؤتمر العلمي الدولي الثاني عشر بعنوان رأس المال البشري في‬
‫‪0203/0‬‬ ‫‪01‬‬
‫والعلوم االدارية‬ ‫اقتصاد المعرفة‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫أ‪.‬د‪ .‬مثنى طه الحوري‪/‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫الطالب‬ ‫‪0203/0/5‬‬ ‫عجلون ومنتزه زي‬ ‫رحلة علمية إلى محمية رابا‬ ‫‪02‬‬
‫قسم االدارة السياحية‬ ‫المقدمة‬
‫أ‪.‬د‪ .‬مثنى طه الحوري‪/‬‬
‫الطالب‬ ‫‪0203/5/3‬‬ ‫رحلة علمية إلى محمية ظانا‬ ‫‪06‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫أ‪.‬د‪ .‬مثنى طه الحوري‪/‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫الطالب‬ ‫‪0203/5/02‬‬ ‫رحلة علمية إلى محمية الموجب‬ ‫‪06‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫د‪ .‬ديمة موسى الدجاني‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫الجامعة‬ ‫‪0203/5/00‬‬ ‫ورشة عمل عن االقتصاد السياحي‬ ‫‪02‬‬
‫‪ /‬قسم االدارة السياحية‬
‫طالب قسم االدارة‬ ‫المساهمة في اجراا دراسة مسحية بعنوان تقييم الوعي السياحي‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫و ازرة السياحة‬ ‫‪0203/1/1‬‬ ‫‪00‬‬
‫الفندقية والسياحية‬ ‫لدى االردنيين‬
‫المركز الوطني للبحث‬
‫والتطوير‬ ‫اعضاا الهيئة‬
‫‪0203/1/06-02‬‬ ‫ورشة عمل حول (ادارة المشاريع االوروبية)‬ ‫‪00‬‬
‫قسم نظم المعلوما‬ ‫التدريسية‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫االدارية‬ ‫فصول الدراسة‬
‫د‪ .‬ديمة الدجاني ‪ /‬قسم‬ ‫المشاركة بمؤتمر الجمعية االردنية للعلوم والثقافة بعنوان ‪:‬‬
‫الجامعة‬ ‫‪0203/1/02-01‬‬ ‫‪03‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫االدارة السياحية‬ ‫تطوير وتنمية مها ار المرأة العربية وتمكينها في الوطن العربي‬
‫أ‪.‬د‪ .‬مثنى طه الحوري‪/‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫الدكتور المعني‬ ‫‪0203/1/3‬‬ ‫مناقشة رسالة ماجستير في جامعة الشرق االوسط‬ ‫‪00‬‬
‫قسم االدارة السياحية‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫أ‪.‬د‪ .‬مثنى طه الحوري‪/‬‬ ‫رئاسة لجنة لدراسة طلب رفع الطاقة االستيعابية لقسم االدارة‬
‫جامعة اربد االهلية‬ ‫‪0203/02/6‬‬ ‫‪05‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫قسم االدارة السياحية‬ ‫السياحية في جامعة اربد االهلية‬
‫د‪ .‬ديمة موسى الدجاني‬ ‫الجامعية في المدرسة‬ ‫المشاركة في المعرض األاكاديمي للدراسا‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫الجامعة‬ ‫‪0203/00/0‬‬ ‫‪01‬‬
‫قسم االدارة السياحية‬ ‫المعمدانية لهدف ترويج قسم االدارة السياحية‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫د‪ .‬جمال الحرامي‪ /‬قسم‬
‫الطالب‬ ‫‪0203/00/00‬‬ ‫رحلة علمية إلى جرش و ام قيس‬ ‫‪02‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫االدارة السياحية‬
‫د‪ .‬ديمة موسى الدجاني‬ ‫المصادر المالية‬
‫الدكتور المعني‬ ‫‪0203/00/00-6‬‬ ‫مناقشة رسالة دكتوراه كمقيم خارجي في بريطانيا‬ ‫‪06‬‬
‫‪ /‬قسم االدارة السياحية‬
‫د‪ .‬جمال الحرامي‪ /‬قسم‬ ‫المشاركة في المؤتمر الدولي الرابع مستقبل السياحة والبينية في‬
‫الجامعة‬ ‫‪0203/00/1-3‬‬ ‫‪06‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫االدارة السياحية‬ ‫الوطن العربي‬
‫جدول(‪ )5.1‬العالقات العامة‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫‪0200/0/03-00‬‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المجتع المحلي‬ ‫االربعاا والخميس‬ ‫الجامعة بعيد ميالد جاللة الملك‬ ‫احتفاال‬ ‫‪0‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫قائمة الوثائق المتوافرة لالطالع عليها‬
‫‪QM16/1111- page 97/140‬‬
‫‪ 0200/0/27‬االثنين‬ ‫الدستورية في‬ ‫ندوة بعنوان االصالحا‬

‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫‪0‬‬
‫الساعة‪11:00‬‬ ‫االردن الدكتور محمد الحموري‬
‫كلية الهندسة‬ ‫‪ 0200/0/06‬الثالثاا‬ ‫الورشة االلمانية االردنية‬ ‫‪3‬‬

‫كلية الهندسة‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫قسم العلوم التربوية ‪ /‬كلية‬ ‫‪ 0200/0/06‬الثالثاا‬ ‫محاضرة حول الربيع العربي يلقيها معالي‬ ‫محتويات التقرير‬
‫‪0‬‬
‫االداب‬ ‫كلية اآلداب‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫سمير الحباشنة‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫‪ 0200/3/5‬االثنين‬ ‫ندوة بعنوان دور الشباب في مكافحة الفساد‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطالب و الجامعة‬ ‫المقدمة‬
‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫معالي السيد سميح بينو‬ ‫‪5‬‬
‫عمادة شؤون الطلبة ‪ /‬قسم‬ ‫‪ 0200/3/6‬الخميس‬
‫احتفال بمناسبة ذكرى المولد النبوي الشريف‬ ‫‪1‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫الطالب و الجامعة‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫عمادة شؤون الطلبة ‪ /‬قسم‬ ‫‪ 0200/3/03‬الثالثاا‬ ‫ومباد ار جاللة الملك‬ ‫إنجاز‬
‫ا‬ ‫ندوة بعنوان‬
‫‪2‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫الطالب و الجامعة‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫المعظم‬
‫‪ 0200/3/03‬الثالثاا‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫ندوة بعنوان التجربة المسرحية في االردن‬ ‫‪6‬‬
‫كلية االداب‬ ‫كلية اآلداب‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬
‫‪ 0200/3/05‬الخميس‬
‫ندوة حوارية حول قوانين التعليم العالي‬ ‫الجامعة‬
‫رئاسة الجامعة‬ ‫الجامعة‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫‪6‬‬
‫‪ 0200/3/03‬الثالثاا‬ ‫محاضرة أمين عام و ازرة العمل حول الفصل‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫كلية الحقوق‬ ‫كلية الحقوق‬ ‫‪02‬‬
‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫التعسفي في قانون العمل االردني‬ ‫فصول الدراسة‬
‫‪ 0200/3/03‬الثالثاا‬ ‫بروفة حفل تخريج الفوج السادس عشر من‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫الطلبة الخريجون‬ ‫‪00‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫الساعة ‪3:22‬‬ ‫طلبة الجامعة‬
‫‪ 0200/3/00‬االربعاا‬ ‫أجتماع اعضاا الهيئة التدريسية في كلية‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫كلية الهندسة‬ ‫كلية الهندسة‬ ‫‪00‬‬
‫الساعة ‪00:32‬‬ ‫الهندسة‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫حفل تخريج الفوج السادس عشر من طلبة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫‪ 0200/3/05‬الخميس‬ ‫‪03‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫الطلبة الخريجون‬ ‫جامعة الزيتونة‬
‫كلية الصيدلة و‬ ‫‪ 0200/3/06‬االحد‬ ‫حفل أداا القسم لطلبة كليتي الصيدلة‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫كلية الصيدلة ‪ +‬التمريض‬ ‫‪00‬‬
‫التمريض‬ ‫الساعة ‪3:22‬‬ ‫والتمريض‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫‪ 0200/3/06‬االحد‬ ‫حفل تخريج الفوج السادس عشر من طلبة‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫‪05‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫الطلبة الخريجون‬ ‫الساعة ‪0:22‬‬ ‫جامعة الزيتونة االردنية‬
‫كلية االداب ‪ /‬قسم العلوم‬ ‫‪ 0200/3/06‬االثنين‬ ‫عقد محاضرة بعنوان عالم الاكتاب الدكتور‬ ‫المصادر المالية‬
‫‪01‬‬
‫التربوية‬ ‫كلية اآلداب‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫ربحي عليان ‪ /‬الجامعة االردنية‬ ‫المصادر المادية‬
‫‪ 0200/3/02‬الثالثاا‬ ‫ندوة حول التعريف بموقع دربني تي في‬
‫كلية العلوم‬ ‫‪02‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫كلية العلوم‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫االلاكتروني‬
‫‪ 0200/3/00‬االربعاا‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫زيارة مدرسة الطيبة‬ ‫‪06‬‬
‫طالب المدرسة‬ ‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫‪ 0200/3/00‬االربعاا‬ ‫زيارة عدد من الطلبة إلى موقع الجندي‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫‪06‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫طالب الجامعة‬ ‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫المجهول ومعركة الاكرامة‬
‫‪ 0200/3/00‬الخميس‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫احتفال بمناسبة عيد االم‬ ‫‪02‬‬
‫كلية االداب‬ ‫الجامعة‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬
‫‪QM16/1111- page 98/140‬‬
‫‪ 0200/3/25‬االحد‬
‫كلية العلوم‬ ‫محاضرة عن أمن المعلوما‬ ‫‪00‬‬
‫كلية العلوم‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬
‫‪0200/3/06‬‬
‫العاب الدفاع عن النفس ‪ /‬مركز االنصار‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫االربعاا الساعة‬ ‫‪00‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫كلية الرياضة‬ ‫الرياضي‬
‫‪02:22‬‬
‫محاضرة بعنوان مكافحة التدخين معالي‬
‫‪ 0200/3/06‬االربعاا‬
‫كلية الصيدلة‬ ‫الدكتور محمد نوح القضاة‬ ‫‪03‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫الجامعة‬ ‫الساعة ‪6:32‬‬
‫‪ 0200/3/06‬الخميس‬ ‫المقدمة‬
‫كلية التمريض‬ ‫الملتقى الطالبي االبداعي لطالب التمريض‬ ‫‪00‬‬
‫كلية التمريض‬ ‫الساعة ‪6:32‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪ 0200/0/0‬االثنين‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬

‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫أصبوحه شعرية للشاعر عيسى بطارسة‬ ‫‪05‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫‪ 0200/0/0‬االثنين‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫كلية الهندسة‬ ‫محاضرة حول الطاقة الشمسية الذكية‬ ‫‪01‬‬
‫كلية الهندسة‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬
‫‪ 0200/0/00‬السب‬ ‫زيارة طلبة العلوم العسكرية إلى قيادة المنطقة‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫شؤون الطلبة‬ ‫الطالب‬ ‫‪02‬‬
‫الساعة ‪3-6‬‬ ‫العسكرية الوسطى‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪ 0200/0/05‬األحد‬ ‫عقد محاضرة بعنوان السير والتوعية‬
‫شؤون الطلبة‬ ‫الطالب‬ ‫‪06‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫المرورية‬
‫‪ 0200/0/05‬األحد‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫زيارة وفد من مدارس فيالدلفيا‬ ‫‪06‬‬
‫طالب المدرسة‬ ‫الساعة ‪02:32‬‬
‫‪0200/0/01‬األثنين‬ ‫الحديثة في‬ ‫ندوة بعنوان ‪ :‬االتجاها‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫كلية اآلداب‬ ‫‪32‬‬
‫كلية اآلداب ‪ /‬الترجمة‬ ‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫الترجمة واألدب واللغة‬
‫الملتقى العلمي الثاني لطلبة كلية العلوم‬
‫‪0200/0/02‬الثالثاا‬
‫كلية العلوم‬ ‫وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪30‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫كلية العلوم‬ ‫الساعة ‪6:22‬‬
‫‪ 0200/0/06‬األربعاا‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫كلية التمريض‬ ‫المرضى المراجعون‬ ‫يوم طبي بعنوان صحتك بالدنيا ‪0‬‬ ‫‪30‬‬
‫الساعة ‪6:22‬‬
‫‪06‬و‪0200/0/06‬‬
‫األربعاا الساعة‬ ‫‪33‬‬
‫كلية التمريض‬ ‫كلية التمريض‬ ‫التمريض العربية‬ ‫اجتماع عمداا كليا‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫‪02:22‬‬
‫‪0200/0 /01-03‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫مؤتمر االقتصاد العلمي السنوي الحادي‬
‫كلية االقتصاد‬ ‫المجتعم المحلي و‬ ‫االثنين‬ ‫‪30‬‬
‫عشر‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫‪ 0200/0/00‬الثالثاا‬ ‫محاضرة بعنوان ‪Preventive :‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫الساعة ‪0:22‬‬ ‫‪Maintenance of Dams‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 99/140‬‬
‫‪ 0200/0/05‬األربعاا‬ ‫محاضرة بعنوان ‪ :‬استخدام الطاقة المتجددة‬

‫الساعة ‪00:32‬‬ ‫كبديل مناسب للطاقة النووية‬
‫‪ 0200/0/06‬السب‬ ‫الثانوية‬ ‫برعاية رئيس الجامعة تخريج طالبا‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫‪32‬‬
‫طالب المدرسة‬ ‫الساعة ‪0:22‬‬ ‫العامة في مدارس بناة المستقبل‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫‪0200/0/32‬األثنين‬ ‫محتويات التقرير‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المجتمع المحلي و‬ ‫معرض الجاليا‬ ‫‪36‬‬
‫الساعة ‪02:22‬‬
‫الجامعة‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫مديرية التربية للواا‬ ‫‪ 0200/5/0‬الثالثاا‬ ‫محاضرة للدفاع المدني عن األسعافا‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫كلية اآلداب‬ ‫‪36‬‬
‫الجيزة ‪ /‬البادية الوسطى‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫األولية‬ ‫المقدمة‬
‫مديرية التربية للواا الجيزة ‪/‬‬ ‫‪ 0200/5/0‬األربعاا‬
‫شؤون الطلبة‬ ‫المؤتمر الطالبي السادس‬ ‫‪02‬‬
‫البادية الوسطى‬ ‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫‪ 0200/5/3‬الخميس‬ ‫حفل افتتاح اليوم العلمي بعنوان التمريض‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫كلية التمريض‬ ‫‪00‬‬
‫كلية التمريض‬ ‫والحلول‬ ‫في االردن ‪ :‬التحديا‬
‫‪ 0200/5/3‬الخميس‬ ‫شركة مايكروسوف‬ ‫ندوة تعريفية عن خدما‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫كلية العلوم‬ ‫كلية العلوم‬ ‫‪42‬‬
‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫المقدمة للجامعة‬
‫كلية الصيدلة ‪ +‬و التمريض‬ ‫‪ 0200/5/0‬الجمعه‬ ‫يوم طبي مجاني ‪ /‬مدرسة الجبل األخضر‬ ‫الجامعة‬
‫‪03‬‬
‫العامة‬ ‫‪ /‬العالقا‬ ‫المرضى المراجعون‬ ‫الساعة ‪6:22‬‬ ‫األساسية للبنا‬
‫‪ 0200/5/1‬األحد‬
‫الطالب‬ ‫مسرحية كوميدية بعنوان ‪ :‬هلاكونا بطاطا‬ ‫‪40‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬
‫‪ 0200/5/2‬األثنين‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫طالب المدرسة‬ ‫زيارة مدرسة الرميل الثانوية‬ ‫‪45‬‬
‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫‪ 0200/5/6‬الثالثاا‬
‫اليوم الوظيفي برعاية وزير العمل‬ ‫‪01‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫صندوق الملك عبد هللا‬ ‫الطلبة‬ ‫الساعة ‪02:22‬‬
‫المجتمع المحلي و‬ ‫‪ 0200/5/6‬الثالثاا‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫شوؤن الطلبة‬ ‫افتتاح معرض القدس السنوي العاشر‬ ‫‪47‬‬
‫الجامعة‬ ‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪ 0200/5/6‬األربعاا‬ ‫زيارة وفد من طالب الجامعة إلى مؤسسة‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫الوفد الزائر‬ ‫‪06‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫الساعة ‪6:22‬‬ ‫اإلذاعة والتلفزيون‬
‫‪ 0200/5/02‬الخميس‬ ‫اقامة حفل تاكريم للطلبة خريجي السنوا‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫كلية العلوم‬ ‫الطالب‬ ‫‪06‬‬
‫الساعة ‪1:22‬‬ ‫السابقة‬
‫‪ 0200/5/02‬الخميس‬ ‫محاضرة للداعية األسالمي الدكتور محمد‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫الطالب‬ ‫‪52‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫السيد‬
‫‪ 0200/5/02‬الخميس‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫طالب المدرسة‬ ‫زيارة مدرسة أم معبد الثانوية ‪ /‬جبل التاج‬ ‫‪50‬‬
‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫‪ 0200/5/05‬الثالثاا‬ ‫ندوة بعنوان ‪ :‬دور الشباب في المشاركة‬

‫شؤون الطلبة‬ ‫الطالب‬ ‫‪52‬‬
‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫السياسية‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪ 0200/5/01‬األربعاا‬ ‫المؤتمر الطالبي األول بعنوان ‪ :‬دور‬
‫شؤون الطلبة‬ ‫الطالب‬ ‫‪53‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫الساعة ‪6:22‬‬ ‫الطلبة في األنتماا وتعزيز الهوية‬
‫‪QM16/1111- page 100/140‬‬
‫‪ 0200/5/06‬السب‬ ‫المرحلة الثانوية ‪/‬‬ ‫حفل تخريج طالبا‬

‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫طالب المدرسة‬ ‫‪50‬‬
‫الساعة ‪0:22‬‬ ‫مدارس األماني العلمية الثانوية‬
‫‪0200/5/00-00‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬

‫كلية اآلداب‬ ‫الطالب‬ ‫مسابقة التحدي الثقافية‬ ‫‪55‬‬
‫األثنين‬
‫الطالب و المجتمع‬ ‫‪0200/5/00-00‬‬ ‫زيتونية ) معرض (صور‬ ‫معرض ( إبداعا‬
‫شؤون الطلبة‬ ‫‪51‬‬
‫المحلي‬ ‫األثنين‬ ‫الهاشميين )‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫‪ 0200/5/03‬الثالثاا‬ ‫ورشة عمل ‪ /‬االتحاد العام للمزارعيين‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫الجامعة و الطالب‬ ‫‪52‬‬
‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫األردنيي‬ ‫المقدمة‬
‫الجامعة و العالقا‬ ‫‪ 0200/5/03‬األربعاا‬ ‫زيارة وفد من الجامعة العربية األمريكية ‪/‬‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫‪56‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫العامة‬ ‫الساعة ‪6:32‬‬ ‫فلسطين‬
‫يوم طبي مجاني في بلدة جابر السرحان‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫كلية الصيدلة و التمريض ‪/‬‬ ‫‪ 0200/5/05‬الجمعه‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫المرضى المراجعون‬ ‫‪56‬‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫الساعة ‪02:22‬‬
‫‪ 0200/5/01‬السب‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫المجتمع المحلي‬ ‫المشاركة في مسيرة الوفاا والوالا واالنتماا‬ ‫‪60‬‬
‫الساعة ‪0:22‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫المجتمع المحلي‬ ‫‪ 0200/5/01‬السب‬ ‫الجامعة‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫تصوير حلقتين من برنامج شباب وجامعا‬ ‫‪61‬‬
‫والجامعة‬ ‫الساعة ‪02:22‬‬
‫‪ 0200/5/01‬السب‬ ‫مشاركة الجامعة في اليوم الطبي المجاني‬ ‫فصول الدراسة‬

‫كلية الصيدلة ‪ +‬التمريض ‪/‬‬ ‫المرضى المراجعون‬ ‫‪62‬‬
‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫في مدرسة ضاحية الرشيد الثانوية للبنا‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫العالقا‬
‫‪ 0200/5/02‬ألحد‬ ‫برعاية وزير التربية احتفال كلية اآلداب‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫الخريجون‬ ‫‪13‬‬
‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫بالخريجين‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫‪ 0200/1/0‬األثنين‬ ‫معرض طالب السنة األولى لمادة مبادىا‬
‫كلية الهندسة‬ ‫طلبة كلية الهندسة‬ ‫‪41‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫التصميم‬
‫‪ 0200/1/6‬السب‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫المجتمع المحلي‬ ‫تصوير حلقة من برنامج شباب وجامعا‬ ‫‪51‬‬
‫الساعة ‪ 1:22‬مساا‬
‫‪ 0200/1/00‬األثنين‬ ‫الجامعية‬ ‫اجتماع بعض مدراا المكتبا‬
‫المكتبة‬ ‫المكتبة‬ ‫‪61‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫الساعة ‪0:22‬‬ ‫األردنية الخاصة‬
‫افتتاح مؤتمر جامعة الزيتونة الدولي‬ ‫المصادر المالية‬
‫‪0200/1/02-06‬‬ ‫الهندسي ‪ :‬التصميم واإلبداع في البنية‬
‫كلية الهندسة‬ ‫كلية الهندسة‬ ‫‪71‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫األثنين الساعة ‪02:22‬‬ ‫التحتية ‪ / 0200‬برعاية معالي وزير‬
‫األشغال‬
‫‪ 0200/1/02‬األربعاا‬ ‫حفل تخريج الطلبة المشاركين في الدو ار‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫واالستشا ار‬ ‫مركز الدراسا‬ ‫الطالب‬ ‫‪81‬‬
‫الساعة ‪0:22‬‬ ‫التدريبية ( أاكاديمية نهر األردن )‬
‫زيارة وفد من دائرة الثقافة واإلعالم بحكومة‬
‫‪0200/1/06-00‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫الوفد الزائر‬ ‫الشارقة‬ ‫‪91‬‬
‫األحد الساعة ‪00:22‬‬
‫‪QM16/1111- page 101/140‬‬
‫‪ 0200/1/02‬األربعاا‬ ‫حفل تخريج الفوج السادس عشر الفصل‬

‫شؤون الطلبة‬ ‫الطالب الخريجون‬ ‫‪70‬‬
‫الساعة ‪ 1:32‬مساا‬ ‫الدراسي الثاني‬
‫‪ 0200/6/01‬الثالثاا‬ ‫لقاا عميد كلية العلوم مع اعضاا الهيئة‬
‫كلية العلوم‬ ‫كلية العلوم‬ ‫‪71‬‬
‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫التدريسية‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫‪ 0200/6/02‬االثنين‬
‫العامه‬ ‫العالقا‬ ‫الوفد الزائر‬ ‫زيارة وفد من طلبة ‪ 06‬للجامعة‬ ‫‪72‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫الساعة ‪00:22‬‬
‫‪ 0200/6/02‬االربعاا‬ ‫لقاا رئيس الجامعة مع اعضاا الهيئة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫الجامعة‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫التدريسية‬ ‫‪23‬‬
‫‪ 0200/6/02‬الثالثاا‬ ‫‪24‬‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطالب الخريجون‬ ‫بروفة حفل التخريج‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪ 0200/6/02‬الخميس‬ ‫حفل اداا القسم لطلبة كليتي الصيدلة‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طالب كلية الصيدلة‬
‫الساعة ‪0:32‬‬ ‫والتمريض‬ ‫‪25‬‬
‫و التمريض‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫‪ 0200/6/02‬الخميس‬ ‫حفل تخريج الفوج السادس عشر من طلبة‬
‫كلية الصيدلة‬ ‫الطلبة الخريجون‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫الساعة ‪5:32‬‬ ‫الجامعة الفصل الصيفي‬ ‫‪26‬‬
‫‪ 0200/6/32‬االحد‬
‫كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫حفل تاكريم طالبة من كلية الصيدلة‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫‪72‬‬
‫‪ 0200/02/6‬الثالثاا‬
‫كلية التمريض‬ ‫الجامعة‬ ‫حفل استقبال العلم الدراسي الجديد‬ ‫‪78‬‬
‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪0200/02/00‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطلبة الجدد‬ ‫اقامة حفل استقبال للطلبة الجدد‬ ‫‪29‬‬
‫الخميس الساعة‬
‫لقاا اعضاا الهيئة التدريسية في كلية‬
‫‪ 0200/02/05‬االثنين‬
‫كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫الصيدلة مع عميد كلية الصيدلة في جامعة‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫الساعة ‪02:32‬‬ ‫‪62‬‬
‫توليدو‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫لقاا عميد الصيدلة في جامعة توليدو مع‬
‫كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫العليا‬ ‫طلبة السنة الرابعة والخامسة والدراسا‬
‫الثالثاا الساعة ‪00:22‬‬ ‫‪60‬‬
‫في كلية الصيدلة‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪0200/02/01‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫كلية العلوم‬ ‫كلية العلوم‬ ‫)‪Windows Phone 7‬محاضرة بعنوان (‬
‫الثالثاا الساعة ‪00:22‬‬ ‫‪60‬‬
‫‪0200/02/01‬‬ ‫احتفال كلية االداب مع اعضاا الهيئة‬
‫كلية االداب‬ ‫كلية االداب‬
‫الثالثاا الساعة‪0:22‬‬ ‫التدريسية الجدد في الاكلية‬ ‫‪63‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫‪0200/02/02‬‬
‫كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫االربعاا الساعة‬ ‫مؤتمر كلية الصيدلة‬
‫‪60‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫‪02:22‬‬
‫‪ 0200/02/00‬االحد‬ ‫المشاركة في يوم طبي جمعية المركز‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫كلية التمريض‬ ‫المرضى المراجعون‬
‫الساعة ‪6:22‬‬ ‫االسالمي الخيرية‬ ‫‪58‬‬
‫‪ 0200/02/03‬يوم‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطالب‬ ‫عرض المسرحية الاكومدية ( هلاكونا بطاطا )‬ ‫‪18‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫الثالثاا الساعة ‪00:22‬‬
‫‪QM16/1111- page 102/140‬‬
‫‪0200/02/00‬‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫طالب المدرسة‬ ‫االربعاا الساعة‬ ‫زيارة مدرسة ام السماق‬ ‫‪28‬‬
‫‪02:22‬‬
‫‪0200/02/32‬‬ ‫تبادل التهاني مع اسرة الجامعة بمناسبة عيد‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫العاملون في الجامعة‬ ‫‪68‬‬
‫الثالثاا الساعة ‪02:22‬‬ ‫االضحى‬
‫‪ 0200/00/0‬الخميس‬
‫كلية التمريض‬ ‫طلب كلية التمريض‬ ‫مسابقة كلية التمريض‬ ‫‪66‬‬
‫الساعة ‪-6‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫‪ 0200/00/3‬السب‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫المجتمع‬ ‫تصوير مسلسل تلفزيوني بعنوان زين‬ ‫‪62‬‬ ‫المقدمة‬
‫الساعة ‪3-6‬‬
‫عمادة شؤون الطلبة ‪ /‬قسم‬ ‫‪ 0200/00/5‬االثنين‬ ‫لقاا تعريفي ببرنامج جائزة الحسن للشباب‬
‫الجامعة‬ ‫‪60‬‬
‫النشاط الرياضي‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫وسابلة الحسن‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫‪ 0200/00/1‬الثالثاا‬ ‫اقامة حفل تاكريم االوائل في كليتي الهندسة‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طالب كلية الهندسة‬ ‫‪60‬‬
‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫والعلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫‪ 0200/00/1‬الثالثاا‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫الطالب‬ ‫وفد من الجمعية الاكويتيه لمساعدة الطلبة‬ ‫‪63‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫الساعة ‪00:22‬‬
‫‪ 0200/00/1‬الثالثاا‬ ‫اقامة افطار جماعي لالساتذه القسم والطلبة‬
‫كلية االداب‬ ‫كلية اآلداب‬ ‫‪60‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫في كلية االداب‬
‫عمادة شؤون الطلبة ‪ /‬قسم‬ ‫الطالب و المجتمع‬ ‫‪ 0200/00/6‬الخميس‬ ‫استضافة جامعة عمان االهلية القامة لقاا‬
‫‪65‬‬
‫النشاط الرياضي‬ ‫المحلي‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫ودي في العاب‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪ 0200/00/6‬الخميس‬ ‫لقاا نائب رئيس الجامعة مع موظفي دائرة‬ ‫فصول الدراسة‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫الجامعة‬ ‫‪61‬‬
‫الساعة ‪02:05‬‬ ‫الحركة‬
‫‪ 0200/00/6‬الخميس‬
‫المكتبة‬ ‫المكتبة‬ ‫تقديم كتب ومنشو ار جامعية ااكسفورد‬ ‫‪62‬‬
‫‪ 0200/00/6‬الخميس‬ ‫ندوة بعنوان التسويق الحديث باستخدام‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫كلية االقتصاد‬ ‫كلية اإلقتصاد‬ ‫‪66‬‬
‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫‪CRM‬‬
‫‪03 -00‬‬
‫كلية الهندسة‬ ‫كلية الهندسة‬ ‫‪0200/00/‬االحد‬ ‫اقامة معرض للاكتاب المعماري‬ ‫‪66‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫الساعة‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫عمادة شؤون الطلبه ‪ /‬قسم‬ ‫‪ 0200/00/00‬االثنين‬ ‫استضافة مدارس فيالدلفيا القامة دوري‬
‫كلية الرياضة‬ ‫‪022‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫النشاط الرياضي‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫العاب‬
‫‪0200/00/00‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫شعار‬ ‫المشاركة في مسيرة سيا ار تح‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المجتمع المحلي‬ ‫االربعاا الساعة‬ ‫‪020‬‬
‫( ستبقى فينا ما حيينا )‬ ‫المصادر المادية‬
‫‪00:22‬‬
‫أفتتاح اعمال المؤتمر الدولي الثاني لاكلية‬
‫‪0200/00/00‬‬
‫كلية االداب‬ ‫كلية اآلداب‬ ‫االداب بعنوان ( الخطاب التربوي ومرحلة‬ ‫‪020‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫االربعاا الساعة ‪6:22‬‬
‫مابعد الحداثة )‬
‫‪language arts‬‬ ‫القاا محاضرة بعنوان‬
‫‪ 0200/00/06‬االحد‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫كلية االداب‬ ‫كلية اآلداب‬ ‫‪courses as sites of civic‬‬
‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫‪023‬‬
‫”‪engagement‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 103/140‬‬
‫‪ 0200/00/06‬االثنين‬ ‫لقاا الملحق الثقافي في السفارة الاكويتية مع‬

‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطالب‬
‫الساعة‪02:22‬‬ ‫الطلبة الاكويتيين‬ ‫‪020‬‬
‫‪ 0200/00/06‬االثنين‬
‫كلية الهندسة‬ ‫كلية اآلداب‬ ‫محاضرة بعنوان االبنية الخضراا‬
‫الساعة‪02:22‬‬ ‫‪025‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫عمادة شؤون الطلبة ‪/‬‬ ‫عقد فعالية تنافسية على مستوى الجامعا‬
‫‪ 0200/00/06‬االثنين‬ ‫محتويات التقرير‬
‫صندوق الملك الملك عبدهللا‬ ‫الطالب‬ ‫االردنية الخاصة والحكومية بالتعاون مع‬ ‫‪021‬‬
‫الساعة‪00:22‬‬
‫الثاني‬ ‫الوكالة الفرنسية‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫‪ 0200/00/06‬االثنين‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المجتمع المحلي‬ ‫حملة التبرع بالدم بالتعاون مع مجلس الطلبة‬ ‫‪022‬‬
‫الساعة‪0:22‬‬ ‫المقدمة‬
‫‪0200/00/02‬‬ ‫اقامة حفل رداا تاكريمي اعضاا هيئة‬
‫كلية الهندسة‬ ‫‪026‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫الجامعة‬ ‫الثالثاا الساعة‬ ‫تدريس الجدد ولالستاذ علي بدران‬
‫‪0200/00/02‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫وقفة تضامنيه مع شعب رزة‬ ‫‪026‬‬
‫المجتمع المحلي‬ ‫الثالثاا الساعة ‪00:22‬‬
‫‪0200/00/00‬‬
‫الخميس الساعة‬ ‫‪002‬‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطالب‬ ‫محاضرة بعنوان الشباب ألم وأمل‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫‪02:22‬‬
‫‪0200/00/06‬‬
‫كلية االداب‬ ‫عرض افالم وثائقية لطلبة قسم اللغة‬ ‫الجامعة‬
‫كلية اآلداب‬ ‫االربعاا الساعة‬ ‫‪000‬‬
‫الفرنسية واالنجليزية‬
‫‪00:22‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪0200/00/06‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫محاضرة بعنوان الهجرة النبوية الشريفة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫االربعاا الساعة‬
‫كلية اآلداب‬ ‫يلقيها سماحة الدكتور يحيى البطوش‬ ‫‪000‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫‪00:22‬‬
‫‪0200/00/06‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫اقامة لقاا ودي بكرة السلة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخميس الساعة‬ ‫‪003‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫الطالب‬ ‫جامعة فيالدلفيا‪ +‬جامعة الزيتونة‬
‫‪00:22‬‬
‫‪0200/00/00‬‬
‫محاضرة بعنوان السباب والقيم االخالقية‬
‫كلية االداب‬ ‫االربعاا الساعة‬ ‫‪000‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫كلية اآلداب‬ ‫يلقيها الدكتور محمد نوح‬
‫‪00:32‬‬
‫مكتب االعتماد وضمان‬ ‫‪ 0203/0/00‬االحد‬ ‫ورشة عمل حول التبادل االلاكتروني للوثائق‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫‪005‬‬
‫الجودة‬ ‫الساعة ‪0:22‬‬ ‫وأرشفتها‬
‫العامة ودائرة‬ ‫دائرة العالقا‬ ‫الطالب و المجتمع‬ ‫‪ 0203/3/0‬السب‬
‫األردنية‬ ‫معرض الجامعا‬ ‫‪001‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫القبول والتسجيل‬ ‫المحلي‬ ‫الساعة ‪6:22‬‬
‫عمادة شؤون الطلبة‪/‬مجلس‬ ‫‪ 0203/3/0‬االثنين‬
‫طالب كلية الهندسة‬ ‫يوم ترحيبي بطلبة كلية الهندسة‬ ‫‪002‬‬
‫الطلبة‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬
‫العامة بالتعاون‬ ‫والعالقا‬ ‫‪ 0203/3/5‬الثالثاا‬ ‫احتفال انشادي بمناسبة ذكرى المولد النبوي‬
‫الطالب‬ ‫‪006‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫مع جمعية الثقافة العربية‬ ‫الساعة ‪0:22‬‬ ‫ومعرض لصور اآلثار النبوية الشريفة‬
‫االسالمية‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 104/140‬‬
‫كلية الهندسة ‪/‬قسم هندسة‬ ‫كلية الهندسة‪ /‬قسم‬ ‫‪ 0203/3/5‬الثالثاا‬ ‫نشاط المنهجي بعنوان‬
‫‪006‬‬
‫العمارة‬ ‫العمارة‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫‪Revit Architecture Design‬‬
‫‪ 0203/3/5‬الثالثاا‬ ‫لقاا عميد كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬
‫عمادة كلية العلوم‬ ‫طالب كلية العلوم‬ ‫‪002‬‬
‫الساعة ‪0:22‬‬ ‫مع طلبة السنة االولى والثانية‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫‪ 0203/3/5‬الثالثاا‬
‫عمادة كلية العلوم‬ ‫كلية العلوم‬ ‫‪Project Management‬محاضرة‬ ‫‪000‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫‪ 0203/3/1‬االربعاا‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫العامة‬ ‫دائرة العالقا‬ ‫طالب المدرسة‬ ‫زيارة مدرسة الرميل الثانوية للبنا‬ ‫‪000‬‬
‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫الخميس ‪0203 /3/2‬‬ ‫عرض منتج (لمقطع المنيوم) لشركة المثلث‬ ‫المقدمة‬
‫الدائرة الهندسية‬ ‫كلية الهندسة‬ ‫‪003‬‬
‫الساعة االثانية عشرة‬ ‫لاكافة اعمال األلمنيوم‬
‫عمادة شؤون الطلبة‪/‬مجلس‬ ‫يوم الخميس‬
‫نزالا دار المسنين‬ ‫اسبوع الخير زيارة مركز السرطان‬ ‫‪000‬‬
‫الطلبة‬ ‫‪0203 /3/2‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫عمادة شؤون الطلبة‪/‬مجلس‬ ‫يوم الخميس‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫كلية الهندسة ‪ /‬قسم‬ ‫االنشائية‬ ‫محاضرةبعنوان( قرااة المخططا‬
‫الطلبة بالتعاون مع نقابة‬ ‫‪0203 /3/2‬‬ ‫‪005‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫الهندسة‬ ‫والمعمارية) يلقيها المهندس عبادة السرحتاتي‬
‫المنهندسين‬
‫‪ 0203/3/6,6‬الجمعة‬ ‫رحلة ترفيهية إلى مدينة العقبة العضاا‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫كلية التمريض‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪001‬‬
‫والسب‬ ‫الهيئة التدريسية لاكلية التمريض‬
‫عمادة شؤون الطلبة‪/‬مجلس‬ ‫‪ 0203 /3/02‬يوم‬
‫نزالا دار المسنين‬ ‫اسبوع الخير زيارة دارالمسنين‬ ‫‪002‬‬ ‫الجامعة‬
‫الطلبة‬ ‫االحد‬
‫البروفة االولى حفل تخريج الفوج السابع‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪ 0203/3/02‬االحد‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطلبة الخريجون‬ ‫عشر من طلبة الجامعة الفصل الدراسي‬ ‫‪006‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫االول ‪0203/0200‬‬
‫‪ 0203 /3/ 02‬االحد‬
‫كلية العلوم‬ ‫كلية العلوم‬ ‫اجتماع مع شركة اوترين‬ ‫‪006‬‬
‫عمادة شؤون الطلبة‪/‬مجلس‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫الطالب‬ ‫‪ 0203/3/00‬االثنين‬ ‫رحلة ترفيهية وتعريفية إلى منطقة الشمال‬ ‫‪032‬‬
‫الطلبة‬
‫‪ 0203/3/00‬االثنين‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫طالب المدرسة‬ ‫زيارة مدارس فيالدلفيا‬ ‫‪030‬‬
‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪0203 /3/ 00‬‬ ‫لقاا عميد كلية العلوم مع طلبة السنة الثالثة‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫كلية العلوم‬ ‫طالب كلية العلوم‬ ‫‪030‬‬
‫الثالثاا الساعة ‪00:22‬‬ ‫والرابعة‬
‫طالب اآلداب ‪ /‬قسم‬
‫‪0203 /3/ 00‬‬ ‫عرض فيلم وثائقي لطلبة قسم اللغة الفرنسية‬
‫كلية االداب‬ ‫اللغة االنجليزية و‬ ‫‪033‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫الثالثاا الساعة ‪0:22‬‬ ‫واالنجليزية‬
‫الفرنسية‬
‫البروفة الثانية حفل تخريج الفوج السابع‬
‫‪ 0203/3/00‬الثالثاا‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطلبة الخريجون‬ ‫عشر من طلبة الجامعة الفصل الدراسي‬ ‫‪030‬‬
‫االول ‪0203/0200‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫حفل اداا القسم لطلبة كليتي الصيدلة‬
‫طالب كليتي الصيدلة و‬ ‫‪ 0203/3/00‬الخميس‬ ‫والتمريض‬
‫التمريض‬ ‫الساعة ‪3:32‬‬
‫‪QM16/1111- page 105/140‬‬
‫حفل تخريج الفوج السابع عشر من طلبة‬

‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطلبة الخريجون‬ ‫‪ 0203/3/00‬الخميس‬ ‫الجامعة الفصل الدراسي االول‬ ‫‪031‬‬
‫‪0203/0200‬‬
‫اسبوع الاكرامة(استضافة شخصية‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‪/‬مجلس‬ ‫‪ 01-00‬االحد‬
‫الطلبة‬ ‫وطنية‪،‬عرض عسكري‪،‬مسابقا‬ ‫‪032‬‬
‫الطلبة‬ ‫والثالثاا‬ ‫محتويات التقرير‬
‫طالبية‪،‬معرض صور)‬
‫كلية الهندسة ‪ /‬قسم‬ ‫‪ 0203/3/06‬االثنين‬ ‫نشاط ال منهجي بعنوان المعرض المعماري‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫كلية الهندسة‬ ‫‪036‬‬
‫العمارة‬ ‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫لطالب قسم هندسة العمارة‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫محاضرة تعريفية باستخدام احدث التقنيا‬ ‫المقدمة‬
‫‪ 0203/3/06‬الثالثاا‬
‫كلية العلوم‬ ‫كلية العلوم‬ ‫في محااكاة االضااة الواقعية في عالم‬ ‫‪036‬‬
‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫التصميم الثالثي االبعاد‬
‫‪ 0203/3/02‬االربعاا‬ ‫في‬ ‫محاضرة بعنوان دور الاكتب والمكتبا‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫كلية االداب‬ ‫كلية اآلداب‬ ‫‪002‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫بناا العقل الحضاري‬
‫‪ 0203/3/00‬الخميس‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطالب‬ ‫زيارة إلى موقع الجندي المجهول‬ ‫‪000‬‬
‫عمادة شؤون الطلبة ‪ /‬مكتب‬ ‫‪ 0203/3/00‬الخميس‬
‫الطلبة الوافدون‬ ‫لقاا الطلبة الوافدين‬ ‫‪000‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫الطلبة الوافدين‬ ‫الساعة ‪02:22‬‬
‫اسبوع الاكرامة(استضافة شخصية‬
‫عمادة شؤون الطلبة‪/‬مجلس‬ ‫‪ 01-00‬االحد‬ ‫الجامعة‬
‫الطالب‬ ‫وطنية‪،‬عرض عسكري‪،‬مسابقا‬ ‫‪003‬‬
‫الطلبة‬ ‫والثالثاا‬
‫طالبية‪،‬معرض صور)‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪ 0203/3/05‬االثنين‬ ‫فصول الدراسة‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫طالب المدرسة‬ ‫زيارة مدرسة الطيبة الثانوية‬ ‫‪000‬‬
‫الساعة ‪02:22‬‬
‫‪0203/0/0-0‬‬ ‫افتتاح اعمال الدورة الثالثة للمؤتمر العربي‬
‫مكتب ضمان الجودة‬ ‫الجامعة‬ ‫‪005‬‬
‫الثالثاا الساعة ‪02:22‬‬ ‫الدولي لضمان جودة التعليم العالي‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الجامعة‬ ‫‪ 0203/0/1‬السب‬ ‫الدرك‬ ‫زيارة إلى قيادة قوا‬ ‫‪001‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫ورشة عمل بعنوان الشرااكة بين القطاعين‬
‫‪ 0203/0/2‬االحد‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫كلية االقتصاد‬ ‫كلية اإلقتصاد‬ ‫العام والخاص وتقييم التجربة االردنية في‬ ‫‪002‬‬
‫مجال الخصخصة‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫كلية التمريض ‪ +‬كلية‬ ‫‪ 0203/5/3‬الجمعة‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫المجتمع المحلي‬ ‫يوم طبي مجاني‬ ‫‪006‬‬
‫العامة‬ ‫الصيدلة ‪ +‬العالقا‬ ‫الساعة ‪6:22‬‬
‫‪ 0203/3/05‬االثنين‬
‫كلية االداب‬ ‫الطالب‬ ‫احتفال كلية االداب بمناسبة عيد االم‬ ‫‪006‬‬
‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫عمادة شؤون الطلبة ‪/‬‬ ‫‪ 0203/3/02‬االربعاا‬
‫الطالب‬ ‫جلسة بعنوان التفكير االبداعي‬ ‫‪052‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫صندوق الملك عبدهللا‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬
‫‪ 0203/0/6‬االثنين‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫الوفد الزائر‬ ‫زيارة وفد من جامعة سر الليبية‬ ‫‪050‬‬
‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫عمادة شؤون الطلبة ‪/‬‬ ‫‪ 0203/0/6‬الثالثاا‬
‫الطالب‬ ‫عالم االسرى‬ ‫‪050‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫مجلس الطلبة‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬
‫‪ 0203/0/6‬الثالثاا‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطالب‬ ‫امسية شعرية باللون النبطي‬ ‫‪053‬‬
‫الساعة ‪00:32‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 106/140‬‬
‫‪ 0203/0/00‬الخميس‬ ‫محاضرة بعنوان اللغة العربية وتحديا‬

‫كلية االداب‬ ‫كلية اآلداب‬ ‫‪050‬‬
‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫العولمة‬
‫‪ 0203/0/05‬االثنين‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫طالب المدرسة‬ ‫بروفة تخريج مدارس بناة المستقبل‬ ‫‪055‬‬
‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫كلية العلوم ‪ /‬قسم هندسة‬ ‫كلية العلوم‪/‬قسم هندسة‬ ‫‪ 0203/0/06‬الخميس‬
‫محاضرة بعنوان اصنع روبو بنفسك‬ ‫‪051‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫البرمجيا‬ ‫البرمجيا‬ ‫الساعة ‪6:22‬‬
‫الجامعة و المجتمع‬ ‫‪0203/0/01-00‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫كلية االقتصاد‬ ‫مؤتمر كلية االقتصاد‬ ‫‪052‬‬
‫المحلي‬ ‫االثنين‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫طالب المدرسة‬ ‫‪ 0203/0/02‬السب‬ ‫تخريج مدارس بناة المستقبل‬ ‫‪056‬‬ ‫المقدمة‬
‫‪ 0203/5/03‬االثنين‬
‫كلية االداب‬ ‫الطالب‬ ‫اليوم الفرنسي‬ ‫‪056‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫الساعة ‪02:22‬‬
‫عمادة شؤون الطلبة ‪/‬‬ ‫‪ 0203/0/00‬الخميس‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫الطالب‬ ‫التوعية الصحية‬ ‫‪012‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫‪0203/0/ 02-05‬‬ ‫حملة للاكشف عن مرض السكري والضغط‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫كلية التمريض‬ ‫المرضى المراجعون‬ ‫‪010‬‬
‫االثنين الساعة ‪02:22‬‬ ‫في مركز صحي جبل الحسين‬
‫عمادة شؤون الطلبة ‪/‬‬ ‫‪ 0203/0/01‬الثالثاا‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫الطالب‬ ‫اليوم الوظيفي الخامس‬ ‫‪010‬‬
‫كلية االداب ‪/‬قسم اللغة‬ ‫‪ 0203/0/02‬االربعاا‬
‫الطالب‬ ‫مسابقة التحدي الثقافي الرابع‬ ‫‪013‬‬ ‫الجامعة‬
‫العربية‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬
‫ورشة عمل للمراجعة الخارجية لمناهج الاكلية‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪ 0203/0/06‬الخميس‬
‫كلية التمريض‬ ‫كلية التمريض‬ ‫النظرية والعملية بواسطة مراجعين نظراا من‬ ‫‪010‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫مختلفة حكوميو وخاصة‬ ‫كليا‬
‫‪ 0203/0/06‬الخميس‬ ‫لقاا تعارفي يجمع طلبة الهندسة الميكانيكية‬
‫كلية الهندسة‬ ‫الطالب‬ ‫‪015‬‬
‫الساعة ‪0:22‬‬ ‫واعضاا الهيئة التدريسية واالدارية في القسم‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪ 0203/0/00‬االحد‬ ‫الجامعة لاكرة‬ ‫المباراة النهائية لدوري كليا‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطالب‬ ‫‪011‬‬
‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫القدم‬
‫‪ 0203/0/03‬الثالثاا‬ ‫محاضرة بعنوان تصاميم ابداعية للمباني‬
‫السلعة‬ ‫الخضراا‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪ 0203/0/32‬الثالثاا‬ ‫اليوم الطالبي الثالث لطلبة كلية العلوم‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫كلية العلوم‬ ‫‪016‬‬
‫اساعة‬ ‫وتاكنولوجيا المعلوما‬
‫عنوان سالمة‬ ‫اقامة يوم علمي تح‬
‫كلية التمريض‬ ‫كلية التمريض‬ ‫‪ 0203/5/1‬االثنين‬ ‫النظر األاكاديمية والممارسة‬ ‫المريض وجها‬ ‫‪016‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫‪ 0203/5/6‬االربعاا‬ ‫حفل افتتاح المؤتمر العلمي العالمي السادس‬
‫كلية العلوم‬ ‫كلية العلوم‬ ‫‪022‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫لتاكنولوجيا المعلوما‬
‫العاملون في الجامعة من‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫‪ 0203/5/00‬الثالثاا‬ ‫اقامة احتفال بمناسبة مرور عشرون عاما‬
‫كلية االداب‬ ‫هيئة تدريسية و إدارية و‬ ‫‪020‬‬
‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫على تاسيس الجامعة‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫الطالب‬
‫‪ 0203/5/05‬االربعاا‬
‫كلية الصيدلة‬ ‫الطالب‬ ‫يوم علمي بعنوان اليوم العلمي للسرطان‬ ‫‪020‬‬
‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 107/140‬‬
‫‪ 0203/5/06‬االحد‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجا‬ ‫الطالبا‬ ‫حفل تخريج الطالبا‬ ‫‪023‬‬
‫الساعة ‪00:22‬‬
‫‪ 0203/5/02‬االثنين‬ ‫بعنوان‬ ‫عقد دورة تدريبية لطالب والطالبا‬
‫االستشا ار‬ ‫مركز الدراسا‬ ‫الطالب‬ ‫‪020‬‬
‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫مها ار النجاح‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫‪ 0203/5/00‬االربعاا‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫الصحفيون و اإلعالميون‬ ‫لقاا تاكريمي لالعالميين‬ ‫‪025‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫الساعة ‪00:22‬‬
‫االحد الساعة ‪0:22‬‬ ‫بروفة حفل تخريج الفوج السابع عشرالفصل‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطلبة الخريجين‬ ‫‪/1/03‬‬ ‫الدراسي الثاني ‪ 0203-0200‬من طلبة‬ ‫‪021‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫‪0203‬‬ ‫الجامعة‬ ‫المقدمة‬
‫‪ 0203/1/05‬الثالثاا‬ ‫العليا في الصيدلة‬ ‫محاضرة بعنوان الدراسا‬
‫كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪022‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫في امريكيا‬
‫‪ 0203/1/05‬الثالثاا‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫كلية التمريض‬ ‫حفل تاكريمي للدكتورة عميد كلية التمريض‬ ‫‪026‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫الساعة‬
‫بروفة حفل تخريج الفوج السابع عشرالفصل‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫‪ 0203/1/05‬الثالثاا‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطلبة الخريجون‬ ‫الدراسي الثاني ‪ 0203-0200‬من طلبة‬ ‫‪026‬‬
‫الساعة‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫حفل تخريج الفوج الثاني عشر من طلبة‬
‫مركز الدراسا‬ ‫الطالب‬ ‫‪ 0203/1/05‬الثالثاا‬ ‫الدو ار التدريبية (الدبلوم ) للعام الدراسي‬ ‫‪062‬‬
‫‪0203-0200‬‬
‫حفل اداا القسم لطلبة كلية الصيدلة‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫طلبة الصيدلة و‬ ‫‪ 0203/1/02‬الخميس‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫والتمريض من الفوج السابع عشر للفصل‬ ‫‪060‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫التمريض‬ ‫الساعة ‪5:22‬‬
‫الدراسي الثاني ‪0203-0200‬‬
‫‪ 0203/1/02‬الخميس‬ ‫حفل تخريج الفوج السابع عشرالفصل الدراسي‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطلبة الخريجون‬ ‫‪060‬‬
‫الساعة ‪1:32‬‬ ‫الثاني ‪ 0203-0200‬من طلبة الجامعة‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪ 0203/2/6‬االثنين‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫كلية الهندسة‬ ‫الطالب‬ ‫عرض مسرحية (قبع )‬ ‫‪063‬‬
‫الساعة ‪00:22‬‬
‫‪ 0203/6/00‬االحد‬ ‫بروفة حفل تخريج طلبة الفصل الصيفي من‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطلبة الخريجون‬ ‫‪060‬‬
‫الساعة ‪0:22‬‬ ‫جامعة الزيتونة االردنية‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪ 0203/6/00‬الثالثاا‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫الطالب‬ ‫زيارة وفد من طالب ‪ 06‬جدد مع اهاليهم‬ ‫‪065‬‬
‫طلبة كلية الصيدلة و‬ ‫‪ 0203/6/01‬الخميس‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫حفل اداا القسم لاكليتي الصيدلة والتمريض‬ ‫‪061‬‬
‫التمريض‬ ‫الساعة‬ ‫المصادر المالية‬
‫الطلبة الخريجون‬ ‫حفل تخريج الفوج السابع عشر من طلبة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫‪ 0203/6/01‬الخميس‬ ‫‪062‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫جامعة الزيتونة االردنية‬
‫‪ 0203/02/0‬االربعاا‬ ‫لقاا رئيس الجامعة مع اعضاا الهيئة‬
‫كلية العلوم‬ ‫‪066‬‬
‫كلية العلوم‬ ‫الساعة‬ ‫التدريسية في كلية العلوم‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫‪ 0203/02/3‬الخميس‬ ‫لقاا رئيس الجامعة مع اعضاا الهيئة‬
‫كلية االقتصاد‬ ‫‪062‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫كلية االقتصاد‬ ‫الساعة‬ ‫التدريسية في كلية االقتصاد‬
‫لقاا رئيس الجامعة مع اعضاا الهيئة‬
‫كلية الهندسة‬ ‫كلية الهندسة‬ ‫‪ 0203/02/‬الخميس‬ ‫‪060‬‬
‫التدريسية في كلية الهندسة‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 108/140‬‬
‫‪ 0203/02/1‬االحد‬
‫كلية االداب‬ ‫كلية االداب‬ ‫لقاا رئيس الجامعة مع اعضاا الهيئة‬ ‫‪060‬‬
‫الساعة ‪00:22‬‬
‫التدريسية في كلية االداب‬
‫‪ 0203/02/2‬االثنين‬ ‫لقاا رئيس قسم العلوم التربوية مع الطلبة‬ ‫الصفحة الرئيسة‬

‫كلية االداب‬ ‫كلية االداب‬ ‫‪063‬‬
‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫الجدد‬ ‫محتويات التقرير‬
‫‪ 0203/02/2‬االثنين‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫المجتمع المحلي‬ ‫تصوير مسلسل المبروكة‬ ‫‪060‬‬
‫الساعة ‪6:22‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫كلية الصيدلة‬ ‫كلية الصيدلة‬ ‫‪0203/02/02‬‬ ‫مناقشة رسالة ماجستير كلية الصيدلة‬ ‫‪065‬‬
‫الجامعة ممثلة بالهيئة‬ ‫‪ 0203/02/02‬االحد‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫تبادل تهاني العيد‬ ‫‪061‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫التدريسية و اإلدارية‬ ‫الساعة ‪02:22‬‬
‫رئاسة الجامعة‬ ‫الجامعة‬ ‫اجتماع المكتب التنفيذي‬ ‫‪062‬‬
‫االربعاا ‪02:32‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫‪0203/02/03‬‬ ‫اجتماع الجمعية العمومية لرابطة المؤسسا‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫رئاسة الجامعة‬ ‫‪066‬‬
‫االربعاا ‪00:22‬‬ ‫العربية الخاصة للتعليم العالي‬
‫‪0203/02/03‬‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫طالب المدرسة‬ ‫زيارة مدرسة خريبة السوق الثانوية للبنا‬ ‫‪066‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫‪0203/02/00‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫كلية التمريض‬ ‫كلية التمريض‬ ‫استقبال الطلبة الجدد لاكلية التمريض‬ ‫‪022‬‬ ‫الجامعة‬
‫الخميس‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطلبة المستجدون‬ ‫‪0203/02/00‬‬ ‫لقاا الرئيس مع الطلبة المستجدين‬ ‫‪020‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫كلية العلوم‬ ‫الجامعة الزائرة‬ ‫‪0203/02/00‬‬ ‫زيارة وفد من جامعة كارديف متروبلتن‬ ‫‪020‬‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫المجتمع المحلي‬ ‫‪0203/02/02‬‬ ‫حملة التبرع بالدم‬ ‫‪023‬‬
‫‪ 0203/02/06‬االثنين‬ ‫زيارة طلبة قسم هندسة العمارة إلى مدينة‬
‫‪020‬‬
‫كلية الهندسة‬ ‫كلية الهندسة‬ ‫الساعة‬ ‫مادبا‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪0203/02/30-06‬‬ ‫المؤتمر العلمي الثالث لقسم اللغة العربيه‬
‫الثالثاا االربعاا‬ ‫النقدية‬ ‫بعنوان النص بين النظريا‬ ‫‪025‬‬
‫كلية االداب‬ ‫كلية اآلداب‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫الخميس‬ ‫الحديثة‬ ‫واللسانيا‬
‫‪0203/02/32‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫كلية الهندسة‬ ‫الجامعتان‬ ‫زيارة رئيس جامعة ااكرانيا‬ ‫‪021‬‬
‫‪0203/00/0-0‬‬ ‫ورشة عمل بعنوان اعداد المقومين‬
‫مكتب ضمان الجودة‬ ‫مكتب الضمان و الجودة‬ ‫‪022‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫السب‬ ‫الخارجيين والزيارة الميدانية‬
‫كلية االقتصاد‬ ‫كلية اإلقتصاد‬ ‫‪ 0203/00/3‬االحد‬ ‫االدارية‬ ‫لقاا مع طلبة قسم نظم المعلوما‬ ‫‪026‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫الطالب و الهيئة‬ ‫‪ 0203/00/5‬الثالثاا‬
‫كلية االداب‬ ‫مباراة كرة قدم بين اعضاا الهيئة التدريسية‬ ‫المصادر المادية‬
‫التدريسية‬ ‫الساعة‬ ‫‪026‬‬
‫‪ 0203/00/5‬الثالثاا‬ ‫‪How to manage your graduation‬‬
‫كلية العلوم‬ ‫‪002‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫كلية العلوم‬ ‫الساعة ‪0:22‬‬ ‫‪project‬‬
‫‪ 0203/00/1‬االربعاا‬ ‫لقاا الطلبة الاكويتيين مع المستشار الثقافي‬
‫الطلبة الاكويتيون‬ ‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫الاكويتي‬
‫‪ 0203/00/1‬االربعاا‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫مباراة كرة القدم‬ ‫‪000‬‬
‫كلية العلوم‬ ‫الطالب‬ ‫الساعة ‪0:22‬‬
‫‪QM16/1111- page 109/140‬‬
‫عمادة شؤون الطلبة‪ /‬مجلس‬ ‫‪0203/00/00‬‬

‫‪003‬‬
‫الطلبة‬ ‫الطلبة الجدد‬ ‫الثالثاا الساعة ‪00:22‬‬ ‫اقامة احتفال للطلبة الجدد‬
‫‪ 0203/00/02‬االحد‬ ‫محاضرة بعنوان تعريف االرشيف العثماني‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫كلية االداب‬ ‫‪000‬‬
‫كلية اآلداب‬ ‫الساعة ‪00:22‬‬ ‫وامكانية االستفادة منة‬
‫مركز الدراسا‬ ‫‪0203/00/ 06- 02‬‬
‫االستشا ار‬ ‫مركز الدراسا‬ ‫واالستشا ار‬ ‫عقد دو ار لمركز الدراسا‬ ‫‪005‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫االستشا ار‬ ‫االحد الساعة ‪0:22‬‬
‫‪0203/00/06‬‬ ‫المقدمة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطلبة الوافدون‬ ‫لقاا الرئيس مع الطلبة الوافدين‬ ‫‪001‬‬
‫‪0203/00/02‬‬
‫ندوة لروؤساا االقسام األاكاديمية وممثلي‬
‫مكتب ضمان الجودة‬ ‫مكتب ضمان الجودة‬ ‫االربعاا الساعة‬ ‫‪002‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫الجامعة‬ ‫الجودة ونشطائها في كليا‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫‪00:22‬‬
‫رئاسة الجامعة بالتعاون مع‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫الجامعة و المجتمع‬ ‫‪ 0203/00/03‬السب‬
‫الجمعية االردنية للبحث‬ ‫المؤتمر السادس للبحث العلمي‬ ‫‪006‬‬
‫المحلي‬ ‫الساعة ‪6:22‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫العلمي‬
‫‪0203/00/01‬‬ ‫زيارة جمعية أصدقاا القدس المفتوحة – فرع‬
‫العامة‬ ‫العالقا‬ ‫الجامعتان‬ ‫‪006‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫الثالثاا الساعة ‪00:22‬‬ ‫جنين‬
‫‪ 0203/00/06‬الجمعة‬
‫كلية الصيدلة‬ ‫المرضى المراجعون‬ ‫يوم طبي مجاني في منطقة القويسمة‬ ‫‪002‬‬
‫الساعة ‪6:22‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫الجامعة و المجتمع‬ ‫‪ 0203/00/3‬الثالثاا‬ ‫حفل استقبال نشاط بمناسبة اليوم العالمي‬ ‫فصول الدراسة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫‪000‬‬
‫المحلي‬ ‫الساعة ‪02:22‬‬ ‫لذوي االعاقة‬
‫‪ 0203/00/5‬الخميس‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطالب‬ ‫بانوراما الهجرة النبوية‬ ‫‪000‬‬
‫الساعة‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪ 0203/00/2‬السب‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫استضافة وفد من جمعيةحفظ القران الاكريم‬ ‫‪003‬‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الوفد الزائر‬ ‫الساعة ‪2:22‬‬
‫‪0203/00/02‬‬ ‫ابتداا بطولة الجامعة بكرة القدم‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطالب‬ ‫‪000‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪ 0203/00/06‬االحد‬ ‫اجتماع مكتب ضمان الجودة مع السكرتي ار‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫مكتب ضمان الجودة‬ ‫السكرتارية‬ ‫‪005‬‬
‫الساعة ‪0:22‬‬ ‫في الجامعة‬
‫‪ 0203/00/32‬االثنين‬
‫نشاط بعنوان ‪Google Day‬‬ ‫‪001‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫كلية العلوم‬ ‫كلية العلوم‬ ‫الساعة ‪6:22‬‬
‫اجتماع اعضاا فريق اعداد دراسة التقييم‬ ‫المصادر المادية‬
‫‪ 0203/00/32‬االثنين‬
‫رئاسة الجامعة‬ ‫الذاتي للجامعة لالعوام ‪ 0200‬و‪ 0200‬و‬ ‫‪002‬‬
‫الجامعة‬ ‫الساعة ‪0:22‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫‪0203‬‬
‫‪QM16/1111- page 110/140‬‬
‫جدول(‪ )1.1‬عمادة شؤون الطلبة‬

‫مكتب الطلبة الوافدين‬ ‫الطلبة الوافدون‬ ‫‪05/01/2011‬‬ ‫زيارة الطلبة الوافدين لدائرة المخد ار‬ ‫‪1‬‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪16/01/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد بنك االسكان ببيانا‬ ‫‪2‬‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪16/01/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة كفانا لالنظمة ببيانا‬ ‫‪3‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫الطلبة‬ ‫المقدمة‬
‫مكتب الطلبة الوافدين‬ ‫‪19/01/2011‬‬ ‫تعليق اعالن للمحلقية الثقافية الاكويتية‬ ‫‪4‬‬
‫الاكويتيون‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪24/01/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد ‪ jordan-job‬ببيانا‬ ‫‪5‬‬
‫ادارة مكافحة المخد ار‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪28/01/2011‬‬ ‫دورة حول تقييم االنشطة‬ ‫‪6‬‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪29/01/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد التأهيل الوظيفي ببيانا‬ ‫‪7‬‬
‫استضافة جمعية الصالحين لتحفيظ القرآن ‪ /‬مركز‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫قسم النشاط الرياضي‬ ‫طلبة الجمعية‬ ‫‪05/02/2011‬‬ ‫‪8‬‬
‫حي نزال‬
‫طلبة‬ ‫الجامعة‬
‫و ازرة العمل ‪ /‬مكتب التأهيل الوظيفي‬ ‫متطوعون من‬ ‫‪08/02/2011‬‬ ‫المشاركة في مبادرة فرسان الترويج لمبادرة التشغيل‬ ‫‪9‬‬
‫جمعية رعاية االطفال واالسرة الخيرية ‪/‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫طلبة الجامعة‬ ‫‪18/02/2011‬‬ ‫المشاركة في كرنفال ( المحبة للقائد)‬ ‫‪10‬‬
‫مكتب التأهيل الوظيفي‬
‫الطلبة‬
‫الطالبية‬ ‫الخدما‬ ‫الخريجون‬ ‫‪26/02/2011‬‬ ‫حفل تخريج الفوج الخامس عشر ‪ /‬الفصل االول‬ ‫‪11‬‬
‫واالهالي‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪02/03/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة الرواد للنشر ببيانا‬ ‫‪12‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫استضافة جمعية المحافظة على القران الاكريم ‪ /‬مركز‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫النشاط الرياضي‬ ‫طلبة المركز‬ ‫‪19/03/2011‬‬ ‫‪13‬‬
‫حي نزال‬
‫و ازرة العمل ومؤسسة التدريب االوروبية ‪/‬‬ ‫مكتب التأهيل‬ ‫المشاركة في ورشة عمل حول فرص التدريب المهني‬
‫‪21/03/2011‬‬ ‫‪14‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫مكتب التأهيل الوظيفي‬ ‫الوظيفي‬ ‫والتغيير واالرشاد المهني‬
‫طلبة‬ ‫المصادر المالية‬
‫مكتب التأهيل الوظيفي‬ ‫وموظفا‬ ‫‪22/03/2011‬‬ ‫اقامة احتفال بمناسبة عيد األم‬ ‫‪15‬‬
‫مدرسة خديجة‬ ‫المشاركة في احتفال االعياد الوطنية ‪ /‬مدرسة خديجة‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫قسم النشاط الموسيقي‬ ‫‪03/04/2011‬‬ ‫‪16‬‬
‫خويلد‬ ‫بن‬ ‫خويلد‬ ‫بن‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫الطلبة‬
‫مكتب التأهيل الوظيفي ‪ ،‬و ازرة العمل ‪،‬‬ ‫الخريجون‬
‫‪12/04/2011‬‬ ‫اليوم الوظيفي الثالث‬ ‫‪17‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪/‬مكتب التأهيل الوظيفي‬ ‫ومجموعة شركا‬ ‫والطلبة المتوقع‬
‫تخرجهم‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 111/140‬‬
‫الطالبا‬
‫مكتب الطلبة الوافدين‬ ‫‪15/04/2011‬‬ ‫لجرش‬ ‫الوافدا‬ ‫رحلة للطالبا‬ ‫‪18‬‬
‫الوافدا‬
‫ورشة عمل تناقش دور مركز الملاكة رانيا للريادة‬
‫مكتب التأهيل الوظيفي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪18/04/2011‬‬ ‫‪19‬‬
‫ومناقشة ريادة االعمال في االردن‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫جامعة البلقاا التطبيقية‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪24/04/2011‬‬ ‫قانون االنتخاب‬ ‫مؤتمر سيناريوها‬ ‫‪20‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪26/04/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد مؤسسة رامز ببيانا‬ ‫‪21‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪27/04/2011‬‬ ‫زيارة متحف دائرة مكافحة المخد ار‬ ‫‪22‬‬
‫قسم النشاط الموسيقي‬ ‫و ازرة العمل‬ ‫‪02/05/2011‬‬ ‫المشاركة باليوم العالمي للعمل ‪ /‬و ازرة العمل‬ ‫‪23‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪05/05/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة الرواد للنشر ببيانا‬ ‫‪24‬‬
‫طالبا‬
‫قسم النشاط الرياضي‬ ‫‪06/05/2011‬‬ ‫الوردية ‪/‬العقبة‬ ‫استضافة مدارس راهبا‬ ‫‪25‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫المدرسة‬
‫طلبة‬ ‫شعار اردني رير‬ ‫المشاركة في يوم تطوعي تح‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫و ازرة العمل ‪ /‬مكتب التأهيل الوظيفي‬ ‫‪07/05/2011‬‬ ‫‪26‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫متطوعون‬ ‫عادي‬
‫و ازرة العمل بالتعاون مع امانة عمان‬ ‫مجموعة من‬ ‫المشاركة في لقاا حواري حول االستراتيجية الوطنية‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪10/05/2011‬‬ ‫‪27‬‬
‫الاكبرى ‪ /‬مكتب التأهيل الوظيفي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫للتشغيل‬ ‫الجامعة‬
‫المشاركون في‬ ‫المشاركة في مؤتمر كلية العلوم وتاكنولوجيا‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫المؤتمر‬ ‫المعلوما‬
‫مركز الملاكة رانيا للرياده‪/‬مكتب التأهيل‬ ‫مجموعة من‬ ‫المشاركة في ندوة بعنوان ( روح الفريق ‪ ،‬القيادة‬
‫‪18/05/2011‬‬ ‫‪29‬‬
‫الوظيفي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫مفهوم الرياده )‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫الصندوق األردني الهاشمي مركز االميرة‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫طلبة الجامعة‬ ‫‪24/05/2011‬‬ ‫عرض سلسلة من االفالم القصيرة بعنوان (‪)iron‬‬ ‫‪30‬‬
‫بسمة‪ /‬مكتب التأهيل الوظيفي‬
‫المخصصة‬ ‫المشاركة بعيد االستقالل في الساحا‬
‫قسم النشاط الموسيقي‬ ‫احتفال وطني‬ ‫‪24/05/2011‬‬ ‫‪31‬‬
‫للجامعا‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫استضاففة الدكتور يزن عبدو ‪ ،‬والقاا محاضرة (‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫مكتب التأهيل الوظيفي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪24/05/2011‬‬ ‫‪32‬‬
‫حياتنا أجمل بدون تدخين)‬
‫صندوق الملك عبد هللا الثاني للتنمية‬ ‫طلبة من‬ ‫المشاركة في ملتقى الشباب بعنوان (ملتقى الشباب‬
‫‪28/05/2011‬‬ ‫‪33‬‬
‫‪/‬مكتب التأهيل الوظيفي‬ ‫الجامعة‬ ‫‪ 0200‬للتحاور من اجل األردن )‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫حزب الحياة‬
‫قسم النشاط الموسيقي‬ ‫‪17/06/2011‬‬ ‫مهرجان الحياة الرياضي االول‬ ‫‪34‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫االردني‬
‫طلبة من‬
‫جامعة اليرموك‬ ‫‪21/06/2011‬‬ ‫األردنية‬ ‫المشاركة بمعرض الجامعا‬ ‫‪35‬‬
‫الجامعة‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪21/06/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد بنك االسكان ببيانا‬ ‫‪36‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫الخريجون‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫‪26/06/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة معامل النسر ببيانا‬ ‫‪37‬‬
‫الطلبة‬
‫الطالبية‬ ‫قسم الخدما‬ ‫الخريجون‬ ‫‪27/06/2011‬‬ ‫حفل تخريج الفوج الخامس عشر ‪ /‬الفصل الثاني‬ ‫‪38‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫واالهالي‬
‫‪QM16/1111- page 112/140‬‬
‫طلبة من‬ ‫المشاركة في مشروع تشجيع روح المبادرة في قطاع‬

‫االعمال والمهن االردني‬ ‫ملتقى سيدا‬ ‫‪14/07/2011‬‬ ‫‪39‬‬
‫الجامعة‬ ‫االعمال‬
‫طلبة من‬
‫قسم النشاط الموسيقي‬ ‫‪17/07/2011‬‬ ‫مبادرة فرسان الترويج لمبادرة التشغيل ‪ /‬فندق بيستون‬ ‫‪40‬‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪17/07/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد ادوية الرازي ببيانا‬ ‫‪41‬‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪19/07/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة ‪Optimal‬ببيانا‬ ‫‪42‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪19/07/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد مؤسسة رامز ببيانا‬ ‫‪43‬‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪20/07/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد بنك العربي االسالمي ببيانا‬ ‫‪44‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫طلبة من‬ ‫عبر حوار‬ ‫المشاركة في مؤتمر ‪ /‬حل النزاعا‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫جمعية شباب بال حدود‬ ‫‪21/07/2011‬‬ ‫‪45‬‬
‫الجامعة‬ ‫الثقافا‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫طلبة من‬ ‫المشاركة في االحتفال باليوم العالمي لمكافحة‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫ادارة مكافحة المخردا‬ ‫‪23/07/2011‬‬ ‫‪46‬‬
‫الجامعة‬ ‫المخد ار‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪07/08/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫ببيانا‬ ‫تزويد شركة ديلوي‬ ‫‪47‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪07/08/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد التأهيل الوظيفي ببيانا‬ ‫‪48‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫طلبة من‬
‫ادارة مكافحة المخد ار‬ ‫‪06/09/2011‬‬ ‫كتاب ادارة مكافحة المخد ار‬ ‫‪49‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫طلبة من‬ ‫فصول الدراسة‬
‫‪19/09/2011‬‬ ‫جائزة سمو ولي العهد‬ ‫‪50‬‬
‫الجامعة‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫طلبة من‬
‫البنك المركزي االردني‬ ‫‪20/09/2011‬‬ ‫زيارة تعريف للطالب إلى البنك المركزي االردني‬ ‫‪51‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫طلبة من‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫مكتب جائزة الحسن‬ ‫‪21/09/2011‬‬ ‫زيارة مكتب جائزة سمو االمير حسن‬ ‫‪52‬‬
‫الجامعة‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫متابعة الخريجيين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪26/09/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة ‪ pioneers‬ببيانا‬ ‫‪53‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫الطلبة‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫الطالبية‬ ‫قسم الخدما‬ ‫الخريجون‬ ‫‪29/09/2011‬‬ ‫حفل تخريج الفوج الخامس عشر ‪ /‬الفصل الصيفي‬ ‫‪54‬‬
‫جامعة‬ ‫المشاركة في احتفال جامعة فيالدلفيا ‪ /‬مهرجان‬ ‫المصادر المالية‬
‫فيالدلفيا‬ ‫االرنية الوطني العاشر‬
‫مجموعة المطار الدولي‪/‬مكتب التأهيل‬ ‫مجموعة من‬
‫‪12/10/2011‬‬ ‫تمرين طوارج شامل في المطار‬ ‫‪56‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫الوظيفي‬ ‫الطلبة‬
‫مجموعة المطار الدولي ‪ /‬مكتب التأهيل‬ ‫مجموعة من‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫‪13/10/2011‬‬ ‫المشاركة في تمرين شامل في المطار‬ ‫‪57‬‬
‫المجلس االعلى للشباب‪/‬مكتب التأهيل‬ ‫مجموعة من‬
‫‪16/10/2011‬‬ ‫دور الشباب في االصالح ضمان االمن واالستقرار‬ ‫‪58‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫مجموعة آفاق االعالم واالعالن‬ ‫مجموعة من‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪18/10/2011‬‬ ‫دعوة لحضور المعرض الدولي لترويج تراث الشعوب‬ ‫‪59‬‬
‫والمعارض‬ ‫الطلبة‬
‫‪QM16/1111- page 113/140‬‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪20/10/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة سنايا للتطوير ببيانا‬ ‫‪60‬‬
‫مجموعة من‬
‫جامعة اربد االهلية‬ ‫‪26/10/2011‬‬ ‫)‬ ‫معرض فني ( ابداعا‬ ‫‪61‬‬
‫الطلبة‬
‫جميع طلبة‬
‫مكتب التأهيل الوظيفي‬ ‫‪03/11/2011‬‬ ‫للبحر المي‬ ‫التصوي‬ ‫‪62‬‬
‫الجامعة‬ ‫محتويات التقرير‬
‫مركز االرض واالنسان‪/‬مكتب التأهيل‬ ‫المجتمع المدني في الدفاع عن‬ ‫الشباب ومنظما‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫‪ 0‬طالب‬ ‫‪15/11/2011‬‬ ‫‪63‬‬
‫الوظيفي‬ ‫حقوق المرأة‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫قسم النشاط الرياضي‬ ‫طلبة المدرسة‬ ‫‪19/11/2011‬‬ ‫استضافة مدارس فيالدلفيا الوطنية‬ ‫‪64‬‬ ‫المقدمة‬
‫مجموعة‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪ / Metor polis‬مكتب التأهيل الوظيفي‬ ‫‪19/11/2011‬‬ ‫دمج الشباب في الشركة االقليمية وفي االدارة المحلية‬ ‫‪65‬‬
‫طالبا‬
‫مجموعة من‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫ادارة مكافحة المخد ار‬ ‫‪24/11/2011‬‬ ‫برنامج ادارة المخد ار‬ ‫‪66‬‬
‫الطلبة‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪04/12/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد مستشارون محترفون ببيانا‬ ‫‪67‬‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪04/12/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد الشركة النتخصصة ببيانا‬ ‫‪68‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪04/12/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد ادوية الرازي ببيانا‬ ‫‪69‬‬ ‫الجامعة‬
‫البنك المركزي األردني‪/‬مكتب التأهيل‬ ‫مجموعة من‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪07/12/2011‬‬ ‫زيارة متحف النقد في البنك المركزي االردني‬ ‫‪70‬‬
‫الطلبة‬
‫مكتب الطلبة الوافدين‬ ‫‪12/12/2011‬‬ ‫عقد لقاا للطلبة الاكويتيين والملحق الثقافي‬ ‫‪71‬‬
‫الاكويتيون‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪12/12/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد المركز العربي لالنتاج ببيانا‬ ‫‪72‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫متابعة الخريجين‬ ‫الخريجون‬ ‫‪12/12/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة كفانا لالنظمة ببيانا‬ ‫‪73‬‬
‫متابعة الخريجن‬ ‫الخريجون‬ ‫‪13/12/2011‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة السالسل ببيانا‬ ‫‪74‬‬
‫الصندوق االردني الهاشمي‪ ،‬مركز االميرة‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫طلبة الجامعة‬
‫بسمه ‪ ،‬و ازرة العمل‪/‬مكتب التأهيل‬ ‫‪22/12/2011‬‬ ‫مشاركة في يوم وظيفي‬ ‫‪75‬‬
‫المتوقع‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫الوظيفي‬
‫تخرجهم‬ ‫المصادر المالية‬
‫‪ 1‬طلبة‬
‫و ازرة العمل‪/‬مكتب التأهيل الوظيفي‬ ‫‪22/12/2011‬‬ ‫فرسان التشغيل‬ ‫‪76‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫متفوقين‬
‫مجموعة من‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫الطالبية‬ ‫قسم الخدما‬ ‫‪26/12/2011‬‬ ‫عقد دورة الرسم الحر‬ ‫‪77‬‬
‫الطلبة‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫قسم النشاط الثقافي والفني‬ ‫‪26/12/2011‬‬ ‫دورة رسم الرسوم المتحركة واالنميشن‬ ‫‪78‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫الطلبة‬
‫النشاط الرياضي‬ ‫افراد المركز‬ ‫‪05/01/2012‬‬ ‫مركز الحسين للسرطان مع كلية التمريض‬ ‫‪79‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪08/01/2012‬‬ ‫تصميم الشهادا‬ ‫‪80‬‬
‫‪QM16/1111- page 114/140‬‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪17/01/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة ‪ ITCC‬ببيانا‬ ‫‪81‬‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪17/01/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة ايم از االردن ببيانا‬ ‫‪82‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪17/01/2012‬‬ ‫عقد دروة الرسم الحر‬ ‫‪83‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪25/01/2012‬‬ ‫مسابقة ثقافية‬ ‫‪84‬‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪26/01/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد التأهيل الوظيفي ببيانا‬ ‫‪85‬‬
‫مركز نزال‬
‫النشاط الرياضي‬ ‫‪02/02/2012‬‬ ‫جمعية الصالحين لتحفيظ القرآن الاكريم‬ ‫‪86‬‬
‫القرأني‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫الطلبة الوافدون‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫‪06/02/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة القواسمي ببيانا‬ ‫‪87‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫‪/‬الخريجون‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪13/02/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة شريف مزيك ببيانا‬ ‫‪88‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪19/02/2012‬‬ ‫االردنية‬ ‫المشاركة بمعرض الجامعا‬ ‫‪89‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪20/02/2012‬‬ ‫المشاركة بحملة من عيوني حياة‬ ‫‪90‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪27/02/2012‬‬ ‫الدستورية‬ ‫محاضرة بعنوان االصالحا‬ ‫‪91‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪01/03/2012‬‬ ‫جمعية الثقافة العربية االسالمية‬ ‫‪92‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪05/03/2012‬‬ ‫محاضرة دور الشباب في مكافحة الفساد‬ ‫‪93‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪12/03/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة تيماا ببيانا‬ ‫‪94‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪13/03/2012‬‬ ‫إنجاز جاللة الملك ومبادراته‬
‫ا‬ ‫محاضرة بعنوان‬ ‫‪95‬‬
‫مكتب الطلبة الوافدين‪/‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطلبة الوافدون‬ ‫‪14/03/2012‬‬ ‫مؤتمر العصف الذهني(منتدى الفكر العربي)‬ ‫‪96‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪14/03/2012‬‬ ‫االعالن عن مسابقة معرض الراجحي للرسم للسيدا‬ ‫‪97‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫الطلبة‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬

‫الطالبية‬ ‫الخدما‬ ‫الخريجون‬ ‫‪18/03/2012‬‬ ‫حفل تخريج الفوج السادس عشر الفصل االول‬ ‫‪98‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪21/03/2012‬‬ ‫تسيير رحلة إلى الشونة‬ ‫‪99‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪25/03/2012‬‬ ‫دعوة للمشاركة بأسبوع الوفاا للجامعة‬ ‫‪100‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪27/03/2012‬‬ ‫عقد دورة النح‬ ‫‪101‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪28/03/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد امان للتوظيف ببيانا‬ ‫‪102‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪29/03/2012‬‬ ‫واضرارها على المجتمع‬ ‫محاضرة حول آفة المخد ار‬ ‫‪103‬‬
‫‪QM16/1111- page 115/140‬‬
‫مركز نزال‬
‫النشاط الرياضي‬ ‫‪31/03/2012‬‬ ‫جمعية المحافظة على القرآن الاكريم‬ ‫‪104‬‬
‫القرآني‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪01/04/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد مركز تطوير االعمال ببيانا‬ ‫‪105‬‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪03/04/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة ‪ Optimal‬ببيانا‬ ‫‪106‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪08/04/2012‬‬ ‫ادارة المخد ار‬ ‫‪107‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪10/04/2012‬‬ ‫محاضرة التوعية من اخطار المخد ار‬ ‫‪108‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪12/04/2012‬‬ ‫اليوم المفتوح الترفيهي الثقافي‬ ‫فعاليا‬ ‫‪109‬‬
‫العلوم العسكرية‬ ‫الطالب‬ ‫‪14/04/2012‬‬ ‫زيارة قيادة المنطقة العسكرية الوسطى‬ ‫‪110‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪15/04/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد ‪ jordan- job‬ببيانا‬ ‫‪111‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪17/04/2012‬‬ ‫عقد دو ار جديدة‬ ‫‪112‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪19/04/2012‬‬ ‫تسيير رحلة إلى العقبة‬ ‫‪113‬‬
‫مكتب الطلبة الوافدين‪/‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطلبة الوافدون‬ ‫‪20/04/2012‬‬ ‫رحلة للطلبة الوافدون لبلدة أم قيس‬ ‫‪114‬‬ ‫الجامعة‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪24/04/2012‬‬ ‫وطنك‬ ‫نشاط ااكتشف جماليا‬ ‫‪115‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪24/04/2012‬‬ ‫اقامة معرض انواع المخد ار‬ ‫‪116‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪25/04/2012‬‬ ‫مسرح الفكر الجديد‬ ‫‪117‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫طلبة كلية‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬

‫الطالبية‬ ‫الخدما‬ ‫‪28/04/2012‬‬ ‫رحلة ترفيهية لطلبة كلية الحقوق‬ ‫‪118‬‬
‫الحقوق‬
‫الطلبة الوافدون‬
‫مكتب الطلبة الوافدين‪/‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫ومجتمع‬ ‫‪30/04/2012‬‬ ‫العربية‬ ‫معرض الجاليا‬ ‫‪119‬‬
‫المحلي‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪30/04/2012‬‬ ‫العربية الثالث‬ ‫معرض الجاليا‬ ‫‪120‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪03/05/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد مستشارون محترفون ببيانا‬ ‫‪121‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪03/05/2012‬‬ ‫سفراا من اجل الحوار‬ ‫‪122‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪06/05/2012‬‬ ‫مسرحية هلاكونا بطاطا‬ ‫‪123‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪13/05/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة الرواد للنشر ببيانا‬ ‫‪124‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪20/05/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة ماجودي ببيانا‬ ‫‪125‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪22/05/2012‬‬ ‫زيتونية‬ ‫ابداعا‬ ‫‪126‬‬
‫‪QM16/1111- page 116/140‬‬
‫مدرسة االميرة‬
‫النشاط الموسيقي‬ ‫‪28/05/2012‬‬ ‫المرحلة الثانوية‬ ‫حفل تخريج الطالبا‬ ‫‪127‬‬
‫ثرو‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪03/06/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة جورج اوزيد ببيانا‬ ‫‪128‬‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪06/06/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد مركز تطوير االعمال بيبيانا‬ ‫‪129‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪14/06/2012‬‬ ‫عقد دورة اللغة االنجليزية والجيتار‬ ‫‪130‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪17/06/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد الحلول النهائية ببيانا‬ ‫‪131‬‬
‫طالب‬
‫النشاط الرياضي‬ ‫‪22/06/2012‬‬ ‫مدارس فيالدلفيا الوطنية‬ ‫‪132‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫المدارس‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪24/06/2012‬‬ ‫المؤتمر الوطني لنبذ العنف‬ ‫‪133‬‬
‫الطلبة‬
‫الطالبية‬ ‫الخدما‬ ‫الخريجون‬ ‫‪27/06/2012‬‬ ‫حفل تخريج الفوج السادس عشر الفصل الثاني‬ ‫‪134‬‬
‫واالهالي‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪01/07/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة شريف مزيك ببيانا‬ ‫‪135‬‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪01/07/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد مستشارون محترفون ببيانا‬ ‫‪136‬‬ ‫الجامعة‬
‫اربعون طالبا‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬

‫من كليا‬ ‫فصول الدراسة‬
‫الطالبية‬ ‫الخدما‬ ‫‪17/07/2012‬‬ ‫رحلة ترفيهية إلى المدارس العمرية‬ ‫‪137‬‬
‫العلوم‬
‫والهندسة‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪22/07/2012‬‬ ‫يوم في حياة االردن تصوير‬ ‫‪138‬‬
‫الطلبة‬
‫الطالبية‬ ‫الخدما‬ ‫الخريجون‬ ‫‪27/09/2012‬‬ ‫حفل تخريج الفوج السادس عشر الفصل الصيفي‬ ‫‪139‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫واالهالي‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪03/10/2012‬‬ ‫العربية‬ ‫اتحاد الجامعا‬ ‫‪140‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫النشاط الموسيقي‬ ‫‪17/10/2012‬‬ ‫مؤتمر كلية الصيدلة الدولي السنوي‬ ‫‪141‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪18/10/2012‬‬ ‫المجلس األعلى للشباب‬ ‫‪142‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪23/10/2012‬‬ ‫عرض مسرحية هلاكونا بطاطا‬ ‫‪143‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪26/10/2012‬‬ ‫معرض ابداعا‬ ‫‪144‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪26/10/2012‬‬ ‫االعالن عن الموسم الثقافي‬ ‫‪145‬‬

‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪05/11/2012‬‬ ‫المشاركة بمسابقة ثقافية‬ ‫‪146‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪06/11/2012‬‬ ‫االشتراك بحملة صوتك حااكم‬ ‫‪147‬‬
‫‪QM16/1111- page 117/140‬‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪11/11/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شركة الرواد للنشر ببيانا‬ ‫‪148‬‬
‫المشاركة بالحملة االعالمية للهيئة المستقلة‬

‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪11/11/2012‬‬ ‫‪149‬‬
‫لالنتخابا‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪15/11/2012‬‬ ‫مؤتمر طالبي بعنوان لنتشاور من اجل برلمان جديد‬ ‫‪150‬‬
‫الطلبة‬
‫مكتب الطلبة الوافدين‪/‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫‪19/11/2012‬‬ ‫عقد لقاا للطلبة الاكويتيين والملحق الثقافي‬ ‫‪151‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫الاكويتيون‬
‫الطلبة‬
‫مكتب الطلبة الوافدين‪/‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫‪20/11/2012‬‬ ‫تعليق اعالن للسفارة القطرية‬ ‫‪152‬‬ ‫المقدمة‬
‫القطريون‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪21/11/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد االفق العربي للتوظبف ببيانا‬ ‫‪153‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫الطالبية‬ ‫الخدما‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪22/11/2012‬‬ ‫محاضرة دينية (الشباب ألم وأمل )‬ ‫‪154‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪29/11/2012‬‬ ‫المشاركة بالمؤتمر العربي االول لإلبداع‬ ‫‪155‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫مكتب الطلبة الوافدين‪/‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الطلبة الوافدون‬ ‫‪04/12/2012‬‬ ‫زيارة دائرة الجمارك‬ ‫‪156‬‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪05/12/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد مركز تطوير االعمال ببيانا‬ ‫‪157‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫العلوم العسكرية‬ ‫الطالب‬ ‫‪08/12/2012‬‬ ‫زيارة كلية القيادة واالركان‬ ‫‪158‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪08/12/2012‬‬ ‫الجمعية االردنية لتشجيع التبرع باالعضاا‬ ‫‪159‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫متابعة الخريجين‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪09/12/2012‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد بنك االسكان ببيانا‬ ‫‪160‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪11/12/2012‬‬ ‫المشاركة في حفل توزيع جوائز‬ ‫‪161‬‬
‫اطفال قرى‬ ‫زيارة وفد من طلبة الجامعة إلى مؤسسة قرى االطفال‬
‫الطالبية‬ ‫الخدما‬ ‫‪13/12/2012‬‬ ‫‪162‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫‪SOS‬‬ ‫‪ SOS‬في طبربور‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪14/12/2012‬‬ ‫المشاركة بمونديال الحسين الثقافي‬ ‫‪163‬‬
‫طلبة عرب‬
‫مكتب الطلبة الوافدين‪/‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫‪03/01/2013‬‬ ‫عقد لقاا لطلبة عرب ‪06‬ود ‪.‬احمد الطيبي‬ ‫‪164‬‬
‫‪06‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫خمسون طالبا‬
‫الطالبية‬ ‫الخدما‬ ‫‪29/01/2013‬‬ ‫رحلة طلبة الجامعة إلى العقبة‬ ‫‪165‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫من الجامعة‬
‫مركز الفاروق‬ ‫المصادر المادية‬
‫النشاط الرياضي‬ ‫‪07/02/2013‬‬ ‫جمعية المحافظة على القرآن الاكريم‬ ‫‪166‬‬
‫القرآني‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪26/02/2013‬‬ ‫المشاركة بمسابقة تصاميم ابداعية للمباني الخضراا‬ ‫‪167‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪05/03/2013‬‬ ‫اقامة حفل انشادي بمناسبة ذكرى المولد النبوي‬ ‫‪168‬‬
‫‪ 032‬من‬
‫الطالبية‬ ‫الخدما‬ ‫‪06/03/2013‬‬ ‫زيارة دار المسنين وتقديم الهدايا‬ ‫‪169‬‬
‫المسنين‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 118/140‬‬
‫مرضى مركز‬
‫الطالبية‬ ‫الخدما‬ ‫الحسين‬ ‫‪06/03/2013‬‬ ‫زيارة مركز الحسين للسرطان وعمل احتفال للمرضى‬ ‫‪170‬‬
‫للسرطان‬
‫الطلبة الفائزون‬
‫في المسابقا‬
‫الطالبية‬ ‫الخدما‬ ‫‪11/03/2013‬‬ ‫رحلة ترفيهية إلى منطقة الشمال‬ ‫‪171‬‬ ‫محتويات التقرير‬
‫واوائل‬
‫التخصصا‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫الطلبة‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫الطالبية‬ ‫الخدما‬ ‫الخريجون‬ ‫‪14/03/2013‬‬ ‫حفل تخريج الفوج السابع عشر الفصل االول‬ ‫‪172‬‬ ‫المقدمة‬
‫اقامة معرض صور لألسرى واستضافة االسيرة أحالم‬
‫الطالبية‬ ‫الخدما‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪21/03/2013‬‬ ‫‪173‬‬
‫التميمي‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫الطالبية‬ ‫الخدما‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪24/03/2013‬‬ ‫مجلس الطلبة بيوم الاكرامة‬ ‫احتفاال‬ ‫‪174‬‬
‫النشاط الرياضي‬ ‫‪28/03/2013‬‬ ‫المعهد المروري االردني‬ ‫‪175‬‬
‫المشاركون في‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫النشاط الموسيقي‬ ‫‪02/04/2013‬‬ ‫مؤتمر ضمان الجودة للتعليم العالي‬ ‫‪176‬‬
‫المؤتمر‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫العلوم العسكرية‬ ‫الطالب‬ ‫‪06/04/2013‬‬ ‫زيارة قيادة الدرك‬ ‫‪177‬‬ ‫الجامعة‬
‫الطالبا‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬

‫مكتب الطلبة الوافدين‪/‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫‪12/04/2013‬‬ ‫للعقبة‬ ‫الوافدا‬ ‫رحلة للطالبا‬ ‫‪178‬‬
‫الوافدا‬ ‫فصول الدراسة‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪16/04/2013‬‬ ‫ورشة الخط العربي لغتنا الجميلة‬ ‫‪179‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫المشاركون في‬ ‫المؤتمر العلمي الدولي السنوي(‪ )00‬رأس المال‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫النشاط الموسيقي‬ ‫‪22/04/2013‬‬ ‫‪180‬‬
‫المؤتمر‬ ‫البشري في اقتصاد المعرفة‬
‫المشاركون في‬
‫النشاط الموسيقي‬ ‫‪08/05/2013‬‬ ‫مؤتمر كلية العلوم وتاكنولوجيا المعلوما‬ ‫‪181‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫المؤتمر‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪23/05/2013‬‬ ‫حضور ندوة الحد من ظاهرة حوادث الطرق‬ ‫‪182‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪61‬طالب من‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬

‫الطالبية‬ ‫الخدما‬ ‫‪06/06/2013‬‬ ‫رحلة عمرة من (‪ 1/1‬إلى ‪0203 / ) 1/01‬‬ ‫‪183‬‬
‫الجامعة‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪26/06/2013‬‬ ‫المشاركة في احتفال اليوم العالمي لمكافحة المخد ار‬ ‫‪184‬‬ ‫المصادر المالية‬
‫الطلبة‬ ‫المصادر المادية‬
‫الطالبية‬ ‫الخدما‬ ‫الخريجون‬ ‫‪27/06/2013‬‬ ‫حفل تخريج الفوج السابع عشر الفصل الثاني‬ ‫‪185‬‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪08/07/2013‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد مركز االميرة بسمة ببيانا‬ ‫‪186‬‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪20/07/2013‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد مؤسسة رامز ببيانا‬ ‫‪187‬‬
‫متابعة الخريجين ‪ /‬عمادة شؤون الطلبة‬ ‫الخريجون‬ ‫‪20/08/2013‬‬ ‫خريجين‬ ‫تزويد شرق اوسطية ببيانا‬ ‫‪188‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 119/140‬‬
‫الطلبة الخريون‬
‫الطالبية‬ ‫الخدما‬ ‫‪26/09/2013‬‬ ‫حفل تخريج الفوج السابع عشر الفصل الصيفي‬ ‫‪189‬‬
‫المشاركون في‬
‫النشاط الموسيقي‬ ‫‪29/10/2013‬‬ ‫مؤتمر كلية االداب‬ ‫‪190‬‬
‫المؤتمر‬
‫الطالبية‬ ‫الخدما‬ ‫الطلبة الجدد‬ ‫‪05/11/2013‬‬ ‫حفل استقبال الطلبة الجدد‬ ‫‪191‬‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪24/11/2013‬‬ ‫برنامج دورة المخد ار‬ ‫‪192‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪25/11/2013‬‬ ‫المشاركة بتسيير قافلة شهداا االردن‬ ‫‪193‬‬
‫طلبة الجامعة‬
‫النشاط الرياضي‬ ‫‪03/12/2013‬‬ ‫حفل استقبال بمناسبة اليوم العالمي لذوي االعاقة‬ ‫‪194‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫وذوو االعاقة‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪05/12/2013‬‬ ‫معرض بانوراما الهجرة النبوية‬ ‫‪195‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫استضافة الدكتور محمد راتب النابلسي إللقاا‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫النشاط الثقافي‬ ‫طلبة الجامعة‬ ‫‪16/12/2013‬‬ ‫‪196‬‬
‫محاضرة‬
‫العلوم العسكرية‬ ‫الطالب‬ ‫‪19/12/2013‬‬ ‫زيارة قيادة الدرك‬ ‫‪197‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫الطالبية‬ ‫قسم الخدما‬ ‫الطلبة الفقراا‬ ‫‪09/11/2014‬‬ ‫مشروع االضحية في عيد االضحى المبارك‬ ‫‪198‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫‪2011/2012‬‬ ‫دليل الطالب‬ ‫‪199‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫الطلبة‬
‫مجموعة من‬ ‫فصول الدراسة‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫‪2011/2012‬‬ ‫الاكتاب السنوي‬ ‫‪200‬‬
‫الطلبة‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫‪2012/2013‬‬ ‫دليل الطالب‬ ‫‪201‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫الطلبة‬
‫مجموعة من‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫عمادة شؤون الطلبة‬ ‫‪2012/2013‬‬ ‫الاكتاب السنوي‬ ‫‪202‬‬
‫الطلبة‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫‪QM16/1111- page 120/140‬‬
‫شكل (‪ :)1.1‬رسم بياني يوضح عدد أفراد المجتمع المحلي الذين تمت معالجتهم من قبل المركز الصحي‬
‫(‪ )1‬عدد أفراد المجتمع المحلي الذين تم معالجتهم خالل عيادة يوم السبت المجانية خالل السنوات ‪2013 ، 2012 ، 2011‬‬
‫‪3790‬‬ ‫‪4000‬‬
‫‪3500‬‬
‫‪3000‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫‪2500‬‬
‫‪1987‬‬
‫‪2000‬‬ ‫عدد أفراد المجتمع المحلي الذين تم‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪1677‬‬ ‫معالجتهم خالل عيادة يوم السبت المجانية‬
‫‪1500‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫‪1000‬‬
‫‪500‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫‪0‬‬
‫‪2013‬‬ ‫‪2012‬‬ ‫‪2011‬‬
‫قائمة الوثائق المتوافرة في الجامعة لالطالع عليها‬ ‫‪0.4‬‬
‫الوثائق العامة‪:‬‬
‫‪ ‬دليل الطالب ‪0200/0203‬‬
‫في الجامعة‬ ‫‪ ‬كتاب القوانين واألنظمة والتعليما‬
‫‪ ‬دليل الخطط الدراسية ‪.0200/0203‬‬
‫مجالس الحااكمية في الجامعة‪.‬‬ ‫‪ ‬محاضر اجتماعا‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫الخاصة لبرامجها‪.‬‬ ‫‪ ‬التقارير الخاصة باالعتماد العام للجامعة واالعتمادا‬ ‫المصادر المالية‬
‫‪ ‬التقارير العامة حول الجامعة سواا التي تطال الموضوع األاكاديمي أو اإلداري للجامعة أو الوضع المالي لها‪.‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫األدبية‪ ،‬وخدمة المجتمع‪.‬‬ ‫الجامعة في البحث العلمي واألاكاديمي واإلداري واإلبداعا‬ ‫إنجاز‬
‫ا‬ ‫‪ ‬تقارير حول‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫‪ ‬الخطة االستراتيجية للجامعة‪.‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫صلة بالجامعة‬ ‫حول آراا الطلبة وأعضاا هيئة التدريس والموظفين حول قضايا ذا‬ ‫التي أجري‬ ‫‪ ‬المسوحا‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫‪ ‬تقارير الميزانية العامة للجامعة والتدقيق المالي لها‪.‬‬ ‫الوثائق التي استندت عليها دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪ ‬التقارير حول عمل المكتبة واحتياجاتها ومشكالتها‪.‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫وورش العمل التي نظمتها الجامعة‪.‬‬ ‫‪ ‬التقارير حول المؤتم ار والندوا‬ ‫قائمة الوثائق المتوافرة لالطالع عليها‬
‫‪QM16/1111- page 121/140‬‬
‫‪ ‬األدلة والاكتب والمراجع الخاصة بمساعدة أعضاا هيئة التدريس والموظفين والطلبة ولجان الجامعة‪.‬‬
‫التعليم العالي أو و ازرة التعليم العالي أو‬ ‫بها سابقا لهيئة اعتماد مؤسسا‬ ‫‪ ‬التقارير الخاصة بالجامعة التي تقدم‬
‫مجلس التعليم العالي أو أية جهة أخرى خاصة باالعتماد وضمان الجودة للجامعة ككل أو أحد برامجها‪.‬‬
‫أو‬ ‫في مؤتم ار‬ ‫على مجالس الحااكمية فيها أو نوقش‬ ‫من قبل الجامعة وعرض‬ ‫‪ ‬التقارير التقييمية التي أجري‬
‫عقدتها الجامعة لهذا الغرض‪.‬‬ ‫ندوا‬
‫أخرى‬ ‫الصلة بالبرامج األاكاديمية أو الخدماتية أو اإلدارية في الجامعة التي أبرمتها مع جها‬ ‫ذا‬ ‫‪ ‬االتفاقيا‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫محلية أم عربية أم عالمية‪.‬‬ ‫سواا أاكان‬
‫المناطة بالمسؤولين عنها‪.‬‬ ‫والمسؤوليا‬ ‫‪ ‬الهيااكل التنظيمية في الجامعة والواجبا‬
‫التي تبين الوضع األاكاديمي للطلبة المسجلين في الجامعة‪.‬‬ ‫‪ ‬التقارير الخاصة بالتسجيل واالحصائيا‬
‫الطالبية‪.‬‬ ‫‪ ‬التقارير الصادرة عن عمادة شؤون الطلبة في الجامعة حول أنشطتها والخطط الخاصة بالخدما‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫التتبعية حول جوانب الضعف والقوة في إعدادهم األاكاديمي‬ ‫الخاصة بمتابعة الخريجين والدراسا‬ ‫‪ ‬السجال‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫والعاملين فيها عن أدائهم الوظيفي‪.‬‬ ‫واالجتماعي والشخصي والمهني ورضا أرباب العمل والمؤسسا‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫‪ ‬الخطط الخاصة بالتطوير المستقبلي للجامعة‪.‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫الوثائق الخاصة بالمعيار األول ( رؤية الجامعة ورسالتها وأهدافها والتخطيط )‪:‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫‪ ‬الخطة االستراتيجية للجامعة‪.‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫‪ ‬التقارير السنوية حول أداا الجامعة‪.‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪ ‬تقارير مكتب االعتماد وضمان الجودة‪.‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫المتعلقة بالتخطيط‪.‬‬ ‫‪ ‬الدراسا‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫على نسبة عضو هيئة التدريس للطالب‪.‬‬ ‫‪ ‬النمو في أعداد أعضاا هيئة التدريس والمبعوثين والطلبة والتغي ار‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫الخاصة ببرامج الجامعة والعاملين فيها‪.‬‬ ‫‪ ‬دراسة تحليل الحاجا‬
‫‪ ‬الخطط الخاصة بتطور الموارد البشرية والمالية للجامعة‪.‬‬
‫‪ ‬نتائج األبحاث الخاصة بتقييم أنشطة الجامعة واجراااتها وعملياتها ومخرجاتها‪.‬‬
‫الرئيسة في الجامعة‪.‬‬ ‫‪ ‬الخطط واألهداف االستراتيجية والرئيسة للوحدا‬
‫‪ ‬األهداف االستراتيجية والرئيسة للجامعة وخططها وخطط وحداتها الرئيسة‪.‬‬
‫عليها واعتمادها من‬ ‫‪ ‬وثيقة تبين رؤية الجامعة ورسالتها وأهدافها وطريقة تطويرها وتاريخها وتاريخ إدخال التعديال‬
‫قبل مجالس الحااكمية في الجامعة‪.‬‬
‫المتصلة بمتابعة الخريجين والواقع الوظيفي لهم ورضاهم عن إعدادهم الجامعي المهني واألاكاديمي‬ ‫‪ ‬الدراسا‬
‫والشخصي واإلجتماعي ورضا أرباب العمل والمسؤولين عن آدائهم الوظيفي‪.‬‬
‫نواتج التعلم التي حققها الطلبة المسجلون في الجامعة‪.‬‬ ‫التي تناول‬ ‫‪ ‬الدراسا‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 122/140‬‬
‫الوثائق الخاصة بالمعيار الثاني ( البرامج التربوية )‪:‬‬

‫الخاصة بفتح البرامج األاكاديمية للجامعة أو إرالقها والتوقف عن تقديمها‪.‬‬ ‫والسياسا‬ ‫‪ ‬اإلجرااا‬
‫الخاصة بها‪.‬‬ ‫‪ ‬الدليل الخاص بوصف البرامج األاكاديمية التي تقدمها الجامعة والمتطلبا‬
‫‪ ‬الخطط الدراسية للبرامج األاكاديمية التي تقدمها الجامعة‪.‬‬
‫التي تتضمنها الخطط األاكاديمية للبرامج التي تقدمها الجامعة‪.‬‬ ‫ممثلة لوصف المساقا‬ ‫‪ ‬عينا‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫‪ ‬األهداف العامة والخاصة بالبرامج األاكاديمية التي تقدمها الجامعة‪.‬‬
‫التي تتضمنها الخطط الدراسية للبرامج األاكاديمية التي‬ ‫التقييم التي تستخدم في المساقا‬ ‫ممثلة ألدوا‬ ‫‪ ‬عينا‬
‫التقييمية ( ‪ ، )portfolios‬ساللم التقدير ( ‪.)Rubrics‬‬ ‫تقدمها الجامعة ( االختبا ار ‪ ،‬والمشاريع‪ ،‬والملفا‬
‫القياس والتقويم التي تستخدم لتقييم البرامج األاكاديمية التي تقدمها الجامعة‪.‬‬ ‫‪ ‬أمثلة على أدوا‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫التقييمية للبرامج األاكاديمية التي تقدمها الجامعة ووحداتها اإلدارية‬ ‫‪ ‬أمثلة على كيفية توظيف نتائج الدراسا‬
‫واألنشطة التي تقدمها لتطويرها وتحسينها‪.‬‬
‫المعمول به في الجامعة‪.‬‬ ‫‪ ‬نظام تقييم الطلبة ومنح الدرجا‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫‪ ‬تقارير داخلية أجرتها الجامعة ألي جهة خارجية حول برامجها وأنشطتها واجراااتها ونواتجها‪.‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫تقييم تعلم الطلبة‪.‬‬ ‫وأدوا‬ ‫‪ ‬الخطط الخاصة بتطوير إجرااا‬ ‫الجامعة‬
‫الخاصة بتقييم تعلم الطلبة‪.‬‬ ‫والتشريعا‬ ‫‪ ‬السياسا‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪ ‬نواتج التعلم المتوقع من الطلبة تحقيقها للبرامج المختلفة التي تقدمها الجامعة‪.‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫القياس‬ ‫الخاصة بتطوير أدوا‬ ‫‪ ‬البراهين على امتالك أعضاا هيئة التدريس في الجامعة للمها ار والاكفايا‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫وتطبيقها وتحليل نتائجها وتوظيفها لتحسين عملية التعلم والتعليم وأساليبها المستخدمة في الجامعة‪.‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫اليها في‬ ‫‪ ‬النماذج المستخدمة في الجامعة لتقييم أعضاا هيئة التدريس والمادة الدراسية والنتائج التي انته‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫الثالث المنصرمة من تاريخ إجراا دراسة التقييم الذاتي‪.‬‬ ‫السنوا‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫والبرامج المستخدمة في الجامعة وتطويرها‪.‬‬ ‫‪ ‬الدليل التوجيهي لبناا المساقا‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫والجامعا ‪.‬‬ ‫من تقارير أو محاضر لجنة الخطة في األقسام األاكاديمية والاكليا‬ ‫‪ ‬عينا‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫فاعلية البرامج وخريجيها‪.‬‬ ‫التي تناول‬ ‫‪ ‬الدراسا‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫العلمية للبرامج المختلفة التي تقدمها الجامعة إلى عدد الطلبة وق‬ ‫‪ ‬نسبة عدد الطلبة الحاصلين على الدرجا‬ ‫المصادر المالية‬
‫التحاقهم ككل‪.‬‬
‫الثالث‬ ‫في السنوا‬ ‫والتخصصا‬ ‫الترااكمية التي تخرج بها الطلبة في البرامج المختلفة للاكليا‬ ‫للمعدال‬ ‫‪ ‬التقدي ار‬
‫المنصرمة من تاريخ إجراا دراسة التقييم الذاتي‪.‬‬
‫التي‬ ‫اعتماد الدرجا‬ ‫الخاصة بأسس القبول والنجاح والتخرج المتبعة في الجامعة واجرااا‬ ‫‪ ‬الشروط واإلجرااا‬
‫العلمية لهم وتخرجهم‪.‬‬ ‫واعتماد الدرجا‬ ‫يحصل عليها الطلبة في المساقا‬
‫التي تستخدم في اإلرشاد األاكاديمي للطلبة‪.‬‬ ‫‪ ‬نماذج من األدوا‬
‫‪QM16/1111- page 123/140‬‬
‫‪ ‬وثائق تبين مقدار الدعم المالي الذي توفره الجامعة ألرراض البحث العلمي أو ما تم انفاقه على البحث العلمي‬
‫الثالث األخيرة من تاريخ إجراا دراسة التقييم الذاتي‪.‬‬ ‫في السنوا‬
‫العليا في الجامعة‪.‬‬ ‫‪ ‬دليل برامج الدراسا‬
‫الوثائق الخاصة بالمعيار الثالث ( الطلبة والخدمات الطالبية )‪:‬‬
‫النظر في شكاويهم والغش في‬ ‫الخاصة بسلوك الطلبة وضبطهم وحقوقهم ومسؤولياتهم واجرااا‬ ‫‪ ‬السياسا‬
‫واألنشطة الطالبية‪.‬‬ ‫االمتحانا‬
‫المرتبطة بتحصيلها أو إعادتها أو تأجيلها‪.‬‬ ‫‪ ‬الرسوم والسياسا‬
‫المالية بأنواعها المختلفة ( موزعة حسب البرنامج والجنس والمنطقة ) التي قدمتها‬ ‫بالمساعدا‬ ‫‪ ‬إحصائيا‬
‫الثالث المنصرمة من سنة إجراا دراسة التقييم الذاتي‪.‬‬ ‫الجامعة لطلبتها في السنوا‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫الخدماتية الخاصة بالطلبة وأهدافها في الجامعة‪.‬‬ ‫‪ ‬رسالة الوحدا‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫الطالبية في الجامعة‪.‬‬ ‫التي تقدم الخدما‬ ‫‪ ‬البراهين والشواهد على تحقق أهداف أنشطة الوحدا‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫الطالبية التي تقدمها الجامعة لطلبتها على نواتج التعلم المتحققة لهم وعلى سيرهم‬ ‫‪ ‬اآلثار التي تتركها الخدما‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫األاكاديمي ونموهم االجتماعي والشخصي واإلنفعالي والعقلي خالل التحاقهم بالجامعة‪.‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫الطالبية التي تقدمها الجامعة‪.‬‬ ‫‪ ‬االستراتيجية الخاصة بالخدما‬
‫واألندية الطالبية المتوافرة في الجامعة‪.‬‬ ‫‪ ‬قائمة بالجمعيا‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫الطلبة الصادرة عن الجامعة‪.‬‬ ‫الخاصة بخدما‬ ‫‪ ‬عينة من المنشو ار والمطبوعا‬ ‫فصول الدراسة‬
‫الخاصة بمجلس الطلبة في الجامعة‪.‬‬ ‫‪ ‬التعليما‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫التربوية لهم‪.‬‬ ‫الطالبية والتسهيال‬ ‫الخاصة بالخدما‬ ‫‪ ‬هيكل الوحدا‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫الثالث المنصرمة لسنة إجراا‬ ‫الطالبية في السنوا‬ ‫في الجامعة لدعم أنشطة الخدما‬ ‫‪ ‬الميزانية التي خصص‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫دراسة التقييم الذاتي‪.‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫الخاصة بقبول الطلبة والمعايير المستخدمة للمفاضلة بينهم‪.‬‬ ‫‪ ‬السياسا‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫المتبعة في الجامعة الخاصة بتظلم وشكاوي الطلبة‪.‬‬ ‫واإلجرااا‬ ‫‪ ‬السياسا‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫الطالبية في الجامعة ( الرعاية الصحية‪ ،‬والمطاعم والمقاصف‬ ‫التي تقدم الخدما‬ ‫‪ ‬الخطط الخاصة بالوحدا‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫واإلرشاد األاكاديمي والتسجيل ومتابعة الخريجين واألمن والسالمة )‬ ‫المصادر المالية‬
‫منها‪.‬‬ ‫الطلبة األاكاديمية وحفظها واالطالع عليها وأخذ المعلوما‬ ‫الخاصة بسجال‬ ‫‪ ‬السياسا‬ ‫المصادر المادية‬
‫‪ ‬األنشطة الرياضية والفنية التي تتيحها الجامعة للطلبة من خالل عمادة شؤون الطلبة‪.‬‬
‫المتصلة بمسح آراا الطلبة والخريجين حول الجامعة واإلعداد األاكاديمي والشخصي الذي يتلقاه‬ ‫‪ ‬نتائج الدراسا‬
‫الطلبة خالل تواجدهم في الجامعة‪.‬‬
‫الوثائق الخاصة بالمعيار الرابع ( أعضاء هيئة التدريس )‪:‬‬
‫‪ ‬قائمة بأسماا أعضاا هيئة التدريس المتفررين ورير المتفررين ومؤهالتهم ووثائق اعتماد تخصصاتهم‪.‬‬
‫‪QM16/1111- page 124/140‬‬
‫‪ ‬دليل أسماا أعضاا هيئة التدريس في الجامعة‪.‬‬

‫‪ ‬أسماا أعضاا مجالس الحااكمية في الجامعة واألقسام والاكليا ‪.‬‬
‫بها دراسة‬ ‫الثالث التي تلي السنة التي أجري‬ ‫‪ ‬الخطة الخاصة باستقطاب أعضاا هيئة التدريس وتعيينهم للسنوا‬
‫التقييم الذاتي‪.‬‬
‫الخمس السابقة لسنة إجراا‬ ‫‪ ‬نمو أعضاا هيئة التدريس في الجامعة والنمو في نسبتهم إلى الطلبة في السنوا‬
‫التقييم الذاتي‪.‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫الخاصة بتعيين أعضاا التدريس في الجامعة وتقييمهم وتجديد عقودهم وترقيتهم‬ ‫والتعليما‬ ‫والسياسا‬ ‫‪ ‬اإلجرااا‬
‫عليهم‪.‬‬ ‫والمعايير المستخدمة لترقيتهم أو إنهاا عقودهم أو إيقاع العقوبا‬
‫الخاصة بالحرية األاكاديمية في الجامعة‪.‬‬ ‫‪ ‬السياسا‬
‫‪ ‬الخطط الخاصة بالنمو المهني ألعضاا هيئة التدريس وبرامج التوعية الخاصة بأعضاا هيئة التدريس الجدد في‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫الجامعة‪.‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫‪ ‬ملخص عن نتائج تقييم الطلبة ألعضاا هيئة التدريس والمادة والعملية التدريسية‪.‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫والقضايا ذا‬ ‫الخاصة ب راا أعضاا هيئة التدريس حول بعض اإلجرااا‬ ‫إليها المسوحا‬ ‫‪ ‬النتائج التي انته‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫الصلة بهم أو آراا اآلخرين بهم‪.‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫‪ ‬نسبة عدد أعضاا هيئة التدريس رير المتفررين في الجامعة إلى المجموع الاكلي ألعضاا هيئة التدريس فيها‪.‬‬
‫‪ ‬نسبة أعضاا هيئة التدريس الذين يتولون مرااكز إدارية إضافة إلى مهامهم األاكاديمية‪.‬‬
‫‪ ‬اللجان التي يشارك بها أعضاا هيئة التدريس ‪.‬‬
‫‪ ‬النماذج المستخدمة لتقييم أعضاا هيئة التدريس في الجامعة‪.‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫أعضاا هيئة التدريس وسيرهم الذاتية‪.‬‬ ‫‪ ‬نماذج من ملفا‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫الطلبة وأعضاا هيئة‬ ‫وابداعا‬ ‫واختراعا‬ ‫إنجاز‬

‫ا‬ ‫الجامعة فيما يتعلق باالبتعاث أو اإليفاد وتبني‬ ‫‪ ‬سياسا‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫التدريس ورعايتها‪.‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬

‫الجامعة المتصلة بدعم البحث العلمي ألعضاا هيئة التدريس‪.‬‬ ‫‪ ‬سياسا‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫الثالث السابقة لسنة إجراا دراسة التقييم‬ ‫أعضاا هيئة التدريس وتقاعدهم في السنوا‬ ‫عن ترقيا‬ ‫‪ ‬احصائيا‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫الذاتي‪.‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫الوثائق الخاصة بالمعيار الخامس ( اإليفاد والبحث العلمي واإلبداعات )‪:‬‬ ‫المصادر المادية‬
‫النافذة في الجامعة‪.‬‬ ‫واالختراعا‬ ‫واإلبداعا‬ ‫التي تتعلق بالبحث العلمي وعقد المؤتم ار والندوا‬ ‫‪ ‬السياسا‬
‫الخاصة بحرية أعضاا هيئة التدريس األاكاديمية والبحث العلمي‪.‬‬ ‫‪ ‬السياسا‬
‫‪ ‬نماذج من بحوث أعضاا هيئة التدريس وابداعاتهم‪.‬‬
‫التي تستخدم لتقييم اإلنتاج العلمي ألعضاا هيئة التدريس‪.‬‬ ‫‪ ‬المعايير واإلجرااا‬
‫الثالث‬ ‫على دعم اإلنتاج العلمي والبحثي ألعضاا هيئة التدريس في السنوا‬ ‫‪ ‬ملخص بالميزانية التي أنفق‬
‫السابقة لسنة إجراا دراسة التقييم الذاتي‪.‬‬
‫‪QM16/1111- page 125/140‬‬
‫الخاصة باالبتعاث ودعم اإلنتاج‬ ‫التي تبين مساهمة أعضاا هيئة التدريس في رسم السياسا‬ ‫للق ار ار‬ ‫‪ ‬ملخصا‬
‫والمؤتم ار ‪.‬‬ ‫العلمي والبحثي ومشاركتهم بالندوا‬
‫الثالث‬ ‫والورش التي عقدتها الجامعة وحضرها أعضاا هيئتها التدريسية في السنوا‬ ‫‪ ‬عدد المؤتم ار والندوا‬
‫السابقة لسنة إجراا دراسة التقييم الذاتي‪.‬‬
‫الوثائق الخاصة بالمعيار السادس ( المكتبة ومصادر المعلومات )‪:‬‬
‫األخرى في الجامعة‪.‬‬ ‫‪ ‬الخطط الخاصة بتطوير المكتبة ومصادر المعلوما‬
‫ومصادر التعلم المتاحة في الجامعة‪.‬‬ ‫والتسهيال‬ ‫‪ ‬الوثائق المطبوعة التي تعرف الطلبة بالخدما‬
‫تبين عددهم ومؤهالتهم آلخر ثالث سنوا ‪.‬‬ ‫بالعاملين في المكتبة ومصادر المعلوما‬ ‫‪ ‬إحصائيا‬
‫األخرى‪.‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلوما‬ ‫عن مقتنيا‬ ‫‪ ‬إحصائيا‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫التي تقدمها المكتبة ومصادر المعلوما‬ ‫‪ ‬نماذج من المقاييس التي تستخدم لتقرير فاعلية وكفاية التسهيال‬
‫األخرى وخدماتها وأهدافها‪.‬‬
‫الحاسوبية والوسائل التعليمية‬ ‫‪ ‬الهيكل التنظيمي إلدارة المكتبة وريرها من مصادر التعلم ومرااكز الخدما‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫واالتصاال ‪.‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫األخرى‪.‬‬ ‫من السير الذاتية للعاملين في المكتبة ومصادر المعلوما‬ ‫‪ ‬عينا‬ ‫الجامعة‬
‫المكتبة‪.‬‬ ‫أخرى تعنى بمقتنيا‬ ‫أو مكتبا‬ ‫المبرمة مع مؤسسا‬ ‫‪ ‬الصيغ األصلية المكتوبة لالتفاقيا‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫الحاسوبية واإللاكترونية المتوافرة في المكتبة‪.‬‬ ‫‪ ‬الخدما‬ ‫فصول الدراسة‬
‫الوثائق الخاصة بالمعيار السابع ( الحاكمية واإلدارة )‪:‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫‪ ‬الوثائق الخاصة بمجالس الحااكمية في الجامعة‪.‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪ ‬قائمة بأسماا مجالس الحااكمية في الجامعة‪.‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫‪ ‬السياسة الخاصة بتضارب مصالح أعضاا مجالس الحااكمية والموظفين في الجامعة‪.‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫مجالس الحااكمية في الجامعة‪.‬‬ ‫‪ ‬محاضر اجتماعا‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫لرئيس الجامعة‪.‬‬ ‫‪ ‬الوصف الوظيفي والمؤهال‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫المواقع اإلدارية في الجامعة وأعضاا هيئة التدريس‪.‬‬ ‫المكتوبة الخاصة بمسؤوليا‬ ‫‪ ‬السياسا‬
‫الثالث المنصرمة‪.‬‬ ‫عليها في السنوا‬ ‫التي ط أر‬ ‫الجامعة والتغي ار‬ ‫‪ ‬الهيكل التنظيمي لوحدا‬
‫‪ ‬األدلة الخاصة بأعضاا هيئة التدريس والموظفين ولجان الجامعة‪.‬‬
‫الجامعة وخططها اإلدارية والمالية‪.‬‬ ‫‪ ‬وثائق حول سياسا‬
‫المناطة بها‪.‬‬ ‫والواجبا‬ ‫‪ ‬وصف للمواقع اإلدارية في الجامعة والمسؤوليا‬
‫‪ ‬وصف اللجان القائمة في الجامعة ووظائفها ومهامها وأعضائها‪.‬‬
‫الوثائق الخاصة بالمعيار الثامن ( المصادر المالية )‪:‬‬
‫الثالث المنصرمة للسنة التي تجرى دراسة التقييم الذاتي خاللها‪.‬‬ ‫الخاصة بالجامعة في السنوا‬ ‫‪ ‬الميزانيا‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫الثالث المنصرمة للسنة التي تجرى د ارسة التقييم الذاتي خاللها‪.‬‬ ‫‪ ‬تقارير التدقيق المالي للجامعة في السنوا‬ ‫قائمة الوثائق المتوافرة لالطالع عليها‬
‫‪QM16/1111- page 126/140‬‬
‫‪ ‬الخطة المالية االستراتيجية للجامعة‪.‬‬

‫المالية للجامعة في آخر ثالث سنوا ‪.‬‬ ‫‪ ‬االستثما ار‬
‫‪ ‬خطط تنمية المصادر المالية في الجامعة‪.‬‬
‫حكومية أم من قبل أفراد أم‬ ‫الثالثة األخيرة سواا أاكان‬ ‫والدعم المالي الذي تلقته الجامعة في السنوا‬ ‫‪ ‬الهبا‬
‫خاصة‪.‬‬ ‫أم مؤسسا‬ ‫جمعيا‬
‫‪ ‬مقدار الدخل المتحقق للجامعة من الرسوم الجامعية ونسبته من الدخل اإلجمالي للجامعة‪.‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫الثالث التي تسبق السنة التي تجرى فيها دراسة التقييم‬ ‫في السنوا‬ ‫صندوق مساعدة الطلبة والبعثا‬ ‫‪ ‬نفقا‬
‫الذاتي‪.‬‬
‫‪ ‬مقدار ما أنفق على دعم البحث العلمي وخدمة المجتمع واألبنية والمختب ار والمكتبة في كل سنة من السنوا‬
‫الثالث التي تسبق التي تجرى فيها دراسة التقييم الذاتي‪.‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫الثالث السابقة‬ ‫‪ ‬مقدار ما أنفق على مكافأة نهاية الخدمة والضمان اإلجتماعي ( حصة الجامعة ) في السنوا‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫للسنة التي تجرى دراسة التقييم الذاتي خاللها‪.‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫إلى مجلس الحااكمية في الجامعة ووصف محتواها‪.‬‬ ‫‪ ‬قائمة بالتقارير المالية التي رفع‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫الوثائق الخاصة بالمعيار التاسع ( المصادر المادية )‪:‬‬
‫التي تتبعها الجامعة في توفير االستخدام اآلمن لمرافقها‪.‬‬ ‫‪ ‬السياسا‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫الثالثة السابقة‪.‬‬ ‫خالل السنوا‬ ‫على األجهزة والمعدا‬ ‫التي أدخل‬ ‫والتجديدا‬ ‫‪ ‬أبرز التحديثا‬ ‫فصول الدراسة‬
‫التطور‬
‫ا‬ ‫و‬ ‫التدريسية‪ ،‬وأبرز التغي ار‬ ‫‪ ‬الخطة الرئيسة لتطوير وتحسين المصادر المادية في الجامعة والتسهيال‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫الثالث السابقة للسنة التي تجرى دراسة التقييم الذاتي خاللها‪.‬‬ ‫التي أدخلتها الجامعة خالل السنوا‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫‪ ‬الخطط السنوية طويلة األمد من أجل النهوض بالمصادر المادية بالجامعة وتحديثها وصيانتها‪ ،‬وأبرز التحسينا‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫الثالث السابقة لسنة إجراا دراسة التقييم الذاتي‪.‬‬ ‫على المصادر المادية في السنوا‬ ‫التي أدخل‬ ‫واإلضافا‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫الثالث‬ ‫بنسب إشغال األبنية والمختب ار والمكتبة للسنوا‬ ‫المخصصة للطالب واحصائيا‬ ‫‪ ‬معدل المساحا‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫السابقة لسنة إجراا دراسة التقييم الذاتي‪.‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫‪ ‬الخريطة اإلنشائية لمباني الجامعة‪.‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫الثالث القادمة‪.‬‬ ‫‪ ‬الخطط الخاصة بالمشاريع المستقبلية لتنمية المصادر الطبيعية للجامعة في السنوا‬ ‫المصادر المالية‬
‫الوثائق الخاصة بالمعيار العاشر ( النزاهة المؤسسية )‪:‬‬
‫التي تستخدم في الجامعة فيما يتصل بتظلم الطلبة وشكاويهم‪ ،‬وسلوك االنضباط لهم وتأديبهم وتعيين‬ ‫‪ ‬اإلجرااا‬
‫الخاصة بترقية الموظفين وأعضاا هيئة التدريس ونقلهم‬ ‫والممارسا‬ ‫الموظفين وأعضاا هيئة التدريس‪ ،‬والسياسا‬
‫أو فصلهم‪.‬‬
‫الخاصة بالحرية األاكاديمية للجامعة‪.‬‬ ‫‪ ‬السياسا‬
‫‪ ‬المجالس التأديبية ألعضاا هيئة التدريس والموظفين في الجامعة‪.‬‬
‫الدالة على عدالة الجامعة في التعامل مع أعضاا هيئة التدريس والموظفين والطلبة‪.‬‬ ‫‪ ‬السياسا‬
‫‪QM16/1111- page 127/140‬‬
‫الخاصة بتأديب أعضاا هيئة التدريس والطلبة‪.‬‬ ‫‪ ‬األنظمة والتعليما‬
‫الوثائق الخاصة بالمعيار الحادي عشر ( التفاعل مع المجتمع )‪:‬‬

‫المجتمع المحلي ودعمها‪.‬‬ ‫‪ ‬الخطط السنوية طويلة األمد للنهوض بمؤسسا‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫الدالة على تعاون الجامعة مع المجتمع المحلي‪.‬‬ ‫‪ ‬الوثائق والسياسا‬ ‫محتويات التقرير‬
‫الثالث السابقة لسنة إجراا دراسة التقييم الذاتي‪.‬‬ ‫‪ ‬مقدار ما أنفق على خدمة المجتمع في السنوا‬
‫أم على شكل دعم مالي إلاكمال‬ ‫‪ ‬عدد طلبة المجتمع المحلي الذين تم تقديم الدعم لهم سواا أاكان على شكل بعثا‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫دراستهم في البرامج المختلفة الملتحقين بها‪.‬‬ ‫المقدمة‬
‫الوثائق الخاصة بالمعيار الثاني عشر ( إدارة ضمان الجودة )‪:‬‬
‫ضمان الجودة في الجامعة‪.‬‬ ‫‪ ‬الخطط التطويرية إلجرااا‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫‪ ‬إحصائية بأفراد الاكادر القائم على وحدة ضمان الجودة في الجامعة ومؤهالتهم وتخصصاتهم الدقيقة والمهام‬
‫الموكلة إليهم‪.‬‬
‫‪ ‬المعايير التي تستخدمها الجامعة للحكم على التزامها بمعايير ضمان الجودة في إجراااتها وممارستها اإلدارية‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫والوظيفية واألاكاديمية‪.‬‬
‫القائمة على ضمان الجودة في الجامعة‪.‬‬ ‫‪ ‬الهيااكل التنظيمية للوحدا‬ ‫الجامعة‬
‫‪QM16/1111- page 128/140‬‬
‫‪ .5‬ملخص التقرير‬
‫بها الجامعة لتقييم ذاتها‪،‬‬ ‫التقرير الشامل لدراسة التقييم الذاتي لجامعة الزيتونة األردنية هو خالصة دراسة ميدانية قام‬
‫التعليم العالي‪ ،‬وخمسة‬ ‫هيئة اعتماد مؤسسا‬ ‫ويتاكون من (‪ )036‬صفحة حجم (‪ ، )A4‬ويتضمن (‪ )6‬بنود مطابقة لمتطلبا‬
‫اآلتية‪:‬‬ ‫عشر ملحقا‪ ،‬وقد اتصف التقرير بالممي از‬
‫التفاصيل‬ ‫البند‬ ‫الرقم‬ ‫المقدمة‬
‫التقرير الشامل لدراسة التقييم الذاتي في جامعة الزيتونة األردنية‬ ‫‪ 0‬عنوان التقرير‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫التعليم العالي ‪ /‬مديرية ضمان الجودة‬ ‫هيئة اعتماد مؤسسا‬ ‫‪ 0‬الجهة الموجه إليها التقرير‬
‫قرار مجلس العمداا رقم ‪ 0200/03/0‬بتاريخ ‪0200/20/32‬‬ ‫‪ 3‬الجهة التي اعتمدت التقرير‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫فريق العمل الذي أنجز دراسة التقييم الذاتي في الجامعة‬ ‫‪ 0‬الجهة التي ناقشت التقرير‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫لجنة المتابعة والتنسيق لفريق إنجاز دراسة التقييم الذاتي‬ ‫‪ 5‬الجهة التي أعدت التقرير‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫من ‪ 0200/20/20‬حتى ‪0200/20/20‬‬ ‫(‪ )3‬سنوا‬ ‫‪ 1‬المدة الزمنية للتقرير‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫الجامعة األاكاديمية واإلدارية والمساندة جميعها حسب الهيكل‬ ‫ومكونا‬ ‫وحدا‬ ‫‪ 2‬نطاق التقرير‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫التنظيمي للجامعة‬ ‫الجامعة‬
‫والبرامج‬ ‫والمخرجا‬ ‫والعمليا‬ ‫والمدخال‬ ‫واإلجرااا‬ ‫السياسا ‪ ،‬واآلليا‬ ‫‪ 6‬موضوع التقرير‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫نجاز في الجامعة‬
‫واألنشطة والق ار ار واإل ا‬ ‫األاكاديمية‪ ،‬والوثائق والمستندا‬ ‫فصول الدراسة‬
‫اإلدارية‪ ،‬وأعضاا هيئة التدريس‪ ،‬والعاملين‪،‬‬ ‫األاكاديمية والقيادا‬ ‫القيادا‬ ‫‪ 6‬الفئات المستهدفة‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫المجتمع المحلي‬ ‫والطلبة والخريجين‪ ،‬وفئا‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫المعايير اإلثني عشر لضمان الجودة والمعتمدة من قبل هيئة اعتماد مؤسسا‬ ‫‪ 02‬محاور التقرير‬
‫التعليم العالي (النموذج الشامل)‬
‫األاكاديمية واإلدارية وأعضاا هيئة‬ ‫ضم فريق العمل (‪ )23‬شخصا من القيادا‬ ‫‪ 00‬فريق العمل‬
‫التدريس‪ ،‬والنشطاا في مجال ضمان الجودة والطلبة‬
‫هي‪:‬‬ ‫دراسة ميدانية تحليلية تقييمية استنتاجية استداللية‪ ،‬في ثالث مستويا‬ ‫‪ 00‬نهج الدراسة ومستوياتها‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫التنفيذ و مدى الفاعلية‪.‬‬ ‫منهجية التخطيط و آليا‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬

‫في الدراسة مجموعة أدوا ‪ ،‬وأهمها االطالع على الوثائق في‬ ‫استخدم‬ ‫‪ 03‬أدوات الدراسة‬ ‫المصادر المالية‬
‫الرأي‪،‬‬ ‫الشخصية والجماعية‪ ،‬استطالعا‬ ‫أمااكن حفظها‪ ،‬المقابال‬ ‫المصادر المادية‬
‫الرقمية (النسب والمعدال‬ ‫المقننة والمفتوحة‪ ،‬تحليل البيانا‬ ‫واالستبانا‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫األداا الرئيسة والفرعية‪.‬‬ ‫واألعداد)‪ ،‬ومؤش ار‬
‫الدراسة في تقييم مدى تحقق كل معيار من معايير ضمان الجودة‬ ‫اعتمد‬ ‫‪ 00‬آليات الدراسة‬
‫األتية‪:‬‬ ‫على اآلليا‬
‫التوصل إلى النتائج‪ :‬استخالص النتائج النهائية العامة في تقييم‬ ‫‪‬‬
‫مدى تحقق المعيار في الجامعة ككل‪.‬‬ ‫قائمة الوثائق المرفقة مع تقرير الدراسة‬
‫‪QM16/1111- page 129/140‬‬
‫التفاصيل‬ ‫البند‬ ‫الرقم‬

‫تحديد االستنتاجا ‪ :‬اصدار األحكام الموضوعية بنزاهة وشفافية في‬ ‫‪‬‬
‫تحديد نقاط القوة ورصد نقاط الضعف‪.‬‬
‫التي تعزز نقاط القوة‪ ،‬وتقدم‬ ‫إقتراح التوصيا ‪ :‬تقديم المقترحا‬ ‫‪‬‬
‫فرص التحسين المطلوبة لتحقق معايير ضمان الجودة‬ ‫محتويات التقرير‬
‫المستقبلية والمهام‬ ‫رسم الخطة التحسينية‪ :‬الجدولة الزمنية للتوجها‬ ‫‪‬‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬
‫األداا‪.‬‬ ‫للتحسين في الجامعة‪ ،‬وتحديد المسؤوليا ‪ ،‬ومؤش ار‬
‫مرة واحدة‪،‬‬ ‫د ارس ن ننة التقييم الذاتي التي تنفذ كل خمس س ن نننوا‬ ‫حس ن ننب إجرااا‬ ‫‪ 05‬مهام الدراسة‬ ‫المقدمة‬
‫تتصمن مهام الدراسة البنود اآلتية‪:‬‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫مدى تحقيق الجامعة‪ ،‬ومكوناتها لرؤية الجامعة ورسالتها وراياتها‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫مستوى تطبيق نظام إدارة الجودة وفاعليته في الجامعة‪ ،‬ومكوناتها‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫نجاز ‪.‬‬
‫نسبة ما تم تنفيذه من الخطة االستراتيجية‪ ،‬وفاعلية هذه اإل ا‬ ‫‪‬‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫مدى تحقق معايير ضمان الجودة اإلثني عشر‪ ،‬وفاعلية تحققها‪.‬‬ ‫‪‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫الدراسة على مجموعة وثائق مرجعية‪ ،‬تم االستناد إليها في التوصل‬ ‫اعتمد‬ ‫‪ 01‬الوثائق المرجعية للدراسة‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫للنتائج الواردة في هذا التقرير‪ ،‬وهذه الوثائق هي‪:‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫رؤية الجامعة ورسالتها وراياتها‬ ‫‪‬‬
‫في الجامعة‬ ‫كتاب القوانين واألنظمة والتعليما‬ ‫‪‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫الخاصة‬ ‫معايير االعتماد العام‪ ،‬ومعايير االعتمادا‬ ‫‪‬‬ ‫فصول الدراسة‬

‫التعليم العالي‬ ‫معايير ضمان جودة مؤسسا‬ ‫‪‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫الخطة االستراتيجية للجامعة ‪0201-0200‬‬ ‫‪‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫دليل نظام إدارة الجودة في الجامعة‬ ‫‪‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫التقرير المعمق والتفصيلي للجامعة ‪0203‬‬ ‫‪‬‬
‫المشروع األولي إلعداد دراسة التقييم الذاتي‬ ‫‪‬‬
‫تنفيذ دراسة التقييم الذاتي في الجامعة‬ ‫إجرااا‬ ‫‪‬‬
‫والق ار ار والوثائق والمحاضر‬ ‫البرامج والخطط والتقارير واإلجرااا‬ ‫‪‬‬
‫المتوافرة في الجامعة لألعوام ‪0203-0200‬‬ ‫والمستندا‬ ‫والسجال‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫الثالثة ‪ ،0203-0200‬قد‬ ‫تبين أن جامعة الزيتونة األردنية وخالل السنوا‬ ‫‪ 02‬خالصة التقرير العامة‬ ‫المصادر المالية‬
‫أنجز شوطا كبي ار في تحقيق رسالتها والتوصل إلى رؤيتها‪ ،‬وأنجز ما نسبته‬ ‫المصادر المادية‬
‫ببناا نظام‬ ‫‪ %35‬من خطتها االستراتيجية‪ ،‬وهذا مطابق لما خطط له‪ ،‬وقام‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫إدارة الجودة وتطبيقه في الجامعة ومكوناتها بنسبة تحقق ‪ ،%26‬وقد تبين أن‬
‫الجامعة حقق االلتزام بمعايير االعتماد العام واالعتمادا الخاصة بنسبة تحقق‬
‫‪ ،%022‬وقد تحقق تطبيق معايير ضمان الجودة فيها‪ ،‬بمعدل نسبة تحقق‬
‫(التفاصيل في الجدول ‪)0.6‬‬ ‫‪.%22‬‬
‫‪QM16/1111- page 130/140‬‬
‫الجدول (‪ )1.5‬مدى تحقق معايير ضمان الجودة في الجامعة‬
‫رقم‬
‫الفاعلية‬ ‫التنفيذ‬ ‫التخطيط‬ ‫المعيار قيد الدرس‬ ‫الصفحة الرئيسة‬
‫المعيار‬
‫‪%52‬‬ ‫‪%12‬‬ ‫‪%122‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‪ :‬الرؤية والرسالة‪ ،‬التخطيط والفاعلية‬ ‫‪21‬‬
‫العامة‪ ،‬التخطيط والتقييم‪،‬البكالوريوس‪ ،‬الدراسا‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‪ :‬المتطلبا‬ ‫‪20‬‬
‫؟‬ ‫‪%52‬‬ ‫‪%122‬‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫العليا‬
‫العامة لبرامج‬ ‫الطالبية وتنظيمها‪ ،‬المسؤوليا‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‪ :‬أهداف الخدما‬ ‫‪23‬‬ ‫المقدمة‬
‫‪%52‬‬ ‫‪%42‬‬ ‫‪%52‬‬
‫الطالبية‬ ‫تطوير الطلبة‪ ،‬التقييم األاكاديمي للطلبة وسجل العالما ‪ ،‬الخدما‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬
‫أعضاء الهيئة التدريسية*‪ :‬اختيار أعضاا الهيئة التدريسية ‪ ،‬تقييم أعضاا الهيئة‬ ‫‪24‬‬
‫‪%32‬‬ ‫‪%52‬‬ ‫‪%55‬‬ ‫الخاصة بأعضاا الهيئة التدريسية‪ ،‬النمو المهني ألعضاا الهيئة‬ ‫التدريسية‪ ،‬التعليما‬
‫التدريسية‬
‫‪%42‬‬ ‫‪%12‬‬ ‫‪%12‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬ ‫‪25‬‬
‫والوصول‬ ‫والخدما ‪ ،‬التسهيال‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‪ :‬المكتبة‪ ،‬مصادر المعلوما‬ ‫‪26‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫‪%62‬‬ ‫‪%45‬‬ ‫‪%12‬‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫إليها‪ ،‬اإلدارة والطواقم البشرية‪ ،‬التخطيط والتقييم‬
‫‪%42‬‬ ‫‪%62‬‬ ‫‪%12‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‪ :‬نظام الحااكمية واإلدارة في المؤسسة‪ ،‬مجلس الحااكمية‪ ،‬القيادة واإلدارة‬ ‫‪24‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫المصادر المالية‪ :‬التخطيط المالي‪ ،‬كفاية المصادر المالية‪ ،‬اإلدارة المالية‪ ،‬االستثمار‬ ‫‪25‬‬
‫‪%122 %122 % 122‬‬
‫المالي‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫‪%12‬‬ ‫‪%12‬‬ ‫‪%32‬‬ ‫التدريسية والداعمة‪ ،‬األجهزة والموارد‪ ،‬التخطيط للمصادر‬ ‫المصادر المادية‪ :‬التسهيال‬ ‫‪21‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫النزاهة المؤسسية*‪ :‬المعايير المهنية واألخالقية في ادارتها وعملياتها‪ ،‬ضمان استم اررية‬ ‫‪12‬‬
‫‪%62‬‬ ‫‪%42‬‬ ‫‪%42‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫النزاهة‪ ،‬االتزام بحرية السعي وااكتساب المعرفة‬
‫ومشاريع تخدم المجتمع‪ ،‬ميزانية المشاريع‪ ،‬توفير‬ ‫التفاعل مع المجتمع*‪ :‬برامج ودراسا‬ ‫‪11‬‬
‫؟‬ ‫‪%42‬‬ ‫‪%42‬‬ ‫لمعرفة أثر المشاريع‬ ‫دقيقة وصحيحة في أدلتها ومنشوراتها‪ ،‬إجراا الدراسا‬ ‫معلوما‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫المنفذة‪.‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫إدارة ضمان الجودة*‪:‬إيجاد مكتب جودة يتولى إدارته أشخاص مؤهلون لضمان تحقيق‬ ‫‪10‬‬
‫‪%122‬‬ ‫‪%52‬‬ ‫‪%122‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫نظام الجودة‪ ،‬وتوفير األدلة على ذلك‪.‬‬
‫‪QM16/1111- page 131/140‬‬
‫‪ .6‬الخطة التحسينية للجامعة‬
‫جامعة الزيتونة األردنية‬
‫‪Al-Zaytoonah University of Jordan‬‬
‫مكتب االعتماد وضمان الجودة‬
‫‪Accreditation and Quality Assurance Office‬‬
‫الخطة التحسينية للجامعة – إجراءات التقدم لنيل شهادة ضمان الجودة واستمراريتها‬ ‫‪QM16/3131-1.0‬‬ ‫المقدمة‬
‫م‬ ‫‪1310 / 30 / 13‬‬ ‫التاريخ‪:‬‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫‪1310 / 53 / 11‬‬ ‫الرقــم ‪:‬‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫الخطة التحسينية لجامعة الزيتونة األ ردنية ‪4136-4132‬‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫ملحق (‪ )4‬للخطة االستراتيجية للجامعة‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫اإلجراءات‬
‫االسم والتوقيع‬ ‫التاريخ‬ ‫المسؤولية‬ ‫اإلجراء‬ ‫الرقم‬
‫‪0200/20/00‬‬ ‫فريق عمل تنفيذ دراسة التقييم الذاتي‬ ‫اإلعداد‬ ‫‪1‬‬
‫‪0200/20/32‬‬ ‫جلسة اللجنة العليا لضمان الجودة رقم‪03 :‬‬ ‫الموافقة‬ ‫‪0‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫قرار رقم‪0200/03/0 :‬‬ ‫االيفاد والبحث العلمي واالبداعات‬
‫‪0200/20/32‬‬ ‫رئيس الجامعة‬ ‫االعتماد‬ ‫‪3‬‬ ‫المكتبة ومصادر المعلومات‬
‫نسخة لكل من‪:‬‬
‫رئيس مجلس األمناء‬ ‫‪‬‬
‫أ‪ .‬رئيس الجامعة‬ ‫‪‬‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫أ‪ .‬نائب رئيس الجامعة‬ ‫‪‬‬
‫السا ة تعمداء الكليات (يعمم تعلى األقسام)‬ ‫‪‬‬ ‫إدارة ضمان الجودة‬
‫السا ة مديرو الدوائر اإل ارية والمراكز المساندة‬ ‫‪‬‬
‫ملف ضمان الجو ة ‪ /‬مكتب االتعتما وضمان الجو ة‬ ‫‪‬‬
‫‪QM16/1111- page 132/140‬‬
‫رؤيتة الجامعة‬
‫أن تصل الجامعة إلى مكانة مرموقة محليا واقليميا في برامجها التعليمية ‪ ،‬وأنشطتها البحثية ضمن معايير االعتماد‬
‫لضمان الجودة‬
‫رسالة الجامعة‬
‫االرتقاء بمستوى التعليم الجامعي ‪ ،‬ورفد المجتمع المحلي واالقليمي بالكوادر المتخصصة والخبرات المؤهلة القادرة‬
‫على التطوير واالبداع والقيادات المدربة الفاعلة‪ ،‬ومواكبة التطور التكنولوجي بما يعزز إنجازات الجامعة العلمية والبحثية‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬
‫والمعرفية في خدمة المجتمع‪ ،‬سعيا إلى إيجاد بيئة علمية خصبة وجاذبة‪.‬‬
‫غايات الجامعة‬
‫‪ .2‬توفير بيئة تعليمية متطورة ‪ ،‬واتعتما الخطط الدراسية المواكبة الحتياجات المجتمع والتقدم العلمي‬
‫‪ .4‬بناء الخبرات القا رة والمؤهلة‪ ،‬وإتعدا ها في مجاالت التخصص المعتمدة في الجامعة‬ ‫آلية إشراك الوحدات األكاديمية واإلدارية‬
‫‪ .13‬تحفيز الطلبة وتشجيعهم تعلى التعلم والتفوق والبحث واالنتاج والعمل كفريق‪ ،‬واالسهام في التفاتعل مع المجتمع‬ ‫والطلبة في تنفيذ الدراسة‬
‫‪ .11‬تشجيع البحث العلمي و تعم الدراسات العلمية والعملية في المجاالت المختلفة‪ ،‬لتلبية احتياجات المجتمع المحلي‪.‬‬
‫‪ .11‬تعزيز التعليم والتعلم االلكتروني وتطوير األساليب والوسائل التعليمية واالهتمام بمصا ر تكنولوجيا التعليم‬ ‫الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬
‫والتعلم‪.‬‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬
‫‪ .11‬الربط بين الكا رين اإل اري واألكا يمي‪ ،‬بما يخدم العملية التعليمية والعلمية للجامعة‬ ‫الذاتي في الجامعة‬
‫‪ .10‬التوجه نحو المجتمع اإلقليمي بثقافاته المتعد ة‬
‫قيــم الجامعـة‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬
‫االنتماء الوطني‬ ‫‪‬‬ ‫الجامعة‬
‫االخالص والنزاهة‬ ‫‪‬‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬
‫القابلية للتعلم المستمر‬ ‫‪‬‬
‫العدالة في التقييم‬ ‫‪‬‬ ‫فصول الدراسة‬
‫الريادة واالبتكار‬ ‫‪‬‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫العمل الجماعي‬ ‫‪‬‬
‫مقدمة‬
‫بداية العام ‪ 4102‬منعطفا مهما في مسيرة الجامعة‪ ،‬ففيها تم إنجاز التقرير الشامل لدراسة التقييم الذاتي في الجامعة‪،‬‬ ‫شكل‬
‫الثالثة األخيرة ‪ ،4102-4100‬والذي شارك في إعداده عدد كبير من‬ ‫إنجاز الجامة خالل السنوا‬
‫ا‬ ‫هذا التقرير الذي تناول‬
‫األاكاديميين واإلداريين والطلبة ضمن فريق عمل شكل لغايا تنفيذ دراسة التقييم الذاتي في مكونا الجامعة جميعها‪ ،‬وتضمن‬
‫بهدف تعزيز تحقق كل‬ ‫التقرير الشامل مدى تحقق اإلثني عشر معيا ار في الجامعة‪ .‬ونتج عن التقرير مجموعة من التوصيا‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬
‫التي خلص إليها التقرير‬ ‫معيار‪ ،‬واالستفادة من فرص التحسين التي توصل إليها التقرير الشامل‪ .‬وبهدف تحويل التوصيا‬ ‫المصادر المالية‬
‫والشروط اآلتية‪:‬‬ ‫قابلة للتنفيذ والقياس‪ ،‬تم إعداد الخطة التحسينية للجامعة حسب المواصفا‬ ‫إلى مهما‬ ‫المصادر المادية‬
‫تعتبر الخطة التحسينية جزا ال يتجزا من الخطة االستراتيجية للجامعة ‪ ،4102 -4104‬وتنتهي بانتهائها‪ ،‬وعليه‬ ‫‪‬‬ ‫النزاهة المؤسسية‬
‫الثالثة القادمة ‪.4102-4102‬‬ ‫تم تحديد المدة الزمنية لتحقيق بنود الخطة التحسينية جميعها في السنوا‬ ‫التفاعل مع المجتمع‬
‫تم ترقيم بنود الخطة التحسينية بخانتين لاكل بند تفصل بينهما نقطة‪ ،‬بحيث تتضمن الخانة األولى رقم المعيار الذي‬ ‫‪‬‬
‫ينتمي إليه البند‪ ،‬والخانة الثانية تمثل الرقم المتسلسل للبند داخل نفس المعيار‪.‬‬
‫تم تحديد لاكل بند من بنود الخطة موضوع المهمة التي يجب إنجازها‪ ،‬ونطاق تطبيق المهمة (الجهة المستفيدة)‪،‬‬ ‫‪‬‬
‫والجهة المسؤولة عن تنفيذ هذه المهمة‪ ،‬وتاريخ البدا بتنفيذ المهمة‪ ،‬والمدة الزمنية الالزمة لتنفيذها‪ ،‬ومؤش ار األداا‬
‫التي تحدد مدى تحقيق المهمة ألهدافها‪.‬‬ ‫قائمة الوثائق المتوافرة لالطالع عليها‬
‫‪QM16/1111- page 133/140‬‬
‫جامعة الزيتونة األردنية‬
‫‪Al-Zaytoonah University of Jordan‬‬
‫مكتب االعتماد وضمان الجودة‬

‫" تطوير مستمر"‬ ‫‪Accreditation and Quality Assurance Office‬‬ ‫" تعراقة وجو ة"‬
‫‪Continuous‬‬ ‫" ‪Tradition and‬‬
‫"‪"Improvement‬‬ ‫‪"Quality‬‬
‫التقرير الشامل لنتائج دراسة التقييم الذاتي ‪ -‬إجراءات التقدم لنيل (ش‪.‬ض‪.‬ج) واستمراريتها‬ ‫‪QM16/3134-1.0‬‬
‫الخطة التحسينية للجامعة ‪4136-4132‬‬

‫مدة‬
‫مؤشرات األداء‬ ‫بداية التنفيذ‬ ‫المسؤولية‬ ‫النطاق‬ ‫البند‬ ‫الرقم‬
‫التنفيذ‬
‫المعيار األول‪ :‬الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬
‫مراجعة الرؤية والرسالة واألهداف‪:‬‬ ‫تعديل إجرااا‬
‫توافر نسخة جديدة من اإلجراا‬ ‫شهر‬ ‫اللجنة العليا لضمان الجودة‬ ‫الجامعة‬ ‫تصبح دوريتها كل سنتين مرة واحدة‬ ‫‪‬‬
‫‪0200 /22/05‬‬ ‫‪1.1‬‬
‫وتعميمه وتطبيقه‬ ‫واحد‬ ‫مكتب االعتماد وضمان الجودة‬ ‫ومكوناتها‬ ‫في تحقق الرؤية‬ ‫نجاز‬
‫تضمن ربط مدى اسهام اإل ا‬ ‫‪‬‬
‫والرسالة‪.‬‬
‫في التقارير السنوية لمكونا‬ ‫استحداث بند ثاب‬
‫تضمن التقارير السنوية لمكونا‬ ‫شهر‬ ‫اللجنة العليا لضمان الجودة‬ ‫الجامعة‬
‫‪0200/22/05‬‬ ‫مراجعة الرؤية والرسالة‬ ‫الجامعة حول تطبيق إجرااا‬ ‫‪1.1‬‬
‫الجامعة لهذا االجراا‬ ‫واحد‬ ‫مكتب االعتماد وضمان الجودة‬ ‫ومكوناتها‬
‫واألهداف‬
‫رؤية الجامعة‬ ‫توافر لوحا‬
‫شهر‬ ‫رئاسة الجامعة‬ ‫الدوائر‬ ‫باعتماد رؤية الجامعة ورسالتها‪ ،‬لتاكون‬ ‫إصدار تعليما‬
‫ورسالتها في الدوائر اإلدارية‬ ‫‪0200/22/05‬‬ ‫‪1.1‬‬
‫واحد‬ ‫مكتب االعتماد وضمان الجودة‬ ‫اإلدارية‬ ‫رؤية ورسالة لاكل الدوائر اإلدارية والمرااكز المساندة‬
‫والمرااكز المساندة‬
‫المعيار الثاني‪ :‬البرامج التربوية وفاعليتها‬
‫في العام‬ ‫تطبيق هذه اإلجرااا‬ ‫شهر‬ ‫مجلس العمداا‬ ‫الاكليا‬ ‫والبرامج‬ ‫استحداث التخصصا‬ ‫توثيق إجرااا‬
‫‪0200/26/05‬‬ ‫‪1.1‬‬
‫‪ 1315‬عند االستحداث‬ ‫واحد‬ ‫مكتب االعتماد وضمان الجودة‬ ‫واألقسام‬ ‫تنفيذها‬ ‫األاكاديمية في الجامعة‪ ،‬وآليا‬
‫‪QM16/1111- page134/140‬‬
‫الصفحة الرئيسية‬
‫‪Al-ZaytoonahUniversity of Jordan‬‬ ‫التقرير الشامل لنتائج دراسة التقييم الذاتي‬ ‫جـامعـة الـزيتـونــــة األردنيــة‬
‫مدة‬
‫عند تحديث‬ ‫تطبيق هذه اآلليا‬ ‫شهر‬ ‫مجلس العمداا‬ ‫الاكليا‬ ‫متابعة الخريجين‬ ‫ربط بين إجرااا‬ ‫توثيق آليا‬
‫‪0200/26/05‬‬ ‫‪1.1‬‬
‫الخطط الدراسية‬ ‫واحد‬ ‫مكتب االعتماد وضمان الجودة‬ ‫واألقسام‬ ‫تطوير وتحديث الخطط الدراسية‬ ‫واجرااا‬
‫عند‬ ‫تطبيق هذه اإلجرااا‬ ‫مجلس العمداا‪ ،‬وعمادة البحث‬ ‫برامج‬ ‫الجامعية‬ ‫اعتماد الرسائل واالطروحا‬ ‫تضمين إجرااا‬
‫شهر‬
‫اعتماد الرسائل للعام‬ ‫‪0200/26/05‬‬ ‫العليا‪ ،‬والاكليا‬ ‫العلمي والدراسا‬ ‫الدراسا‬ ‫العليا‪ ،‬نموذج يتضمن اختيار الرسالة‬ ‫لطلبة الدراسا‬ ‫‪1.1‬‬
‫واحد‬
‫‪.1315/1310‬‬ ‫عليا‬ ‫التي تطرح برامج دراسا‬ ‫العليا‬ ‫المجتمع المحلي‪.‬‬ ‫لحاجا‬ ‫من قائمة األولويا‬
‫المعيار الثالث‪ :‬الطلبة والخدمات الطالبية‬
‫تشكيل لجان استقبال الطلبة‬ ‫العام الجامعي‬ ‫رئاسة الجامعة‪ ،‬وعمداا الاكليا‬ ‫التخطيط لتشكيل لجان استقبال الطلبة الجدد في‬
‫مستمر‬ ‫الطلبة‬ ‫‪1.1‬‬
‫الجدد في الاكليا‬ ‫‪0205/0200‬‬ ‫رؤساا األقسام‬ ‫الاكليا‬
‫مرة كل‬ ‫العام الجامعي‬ ‫عميد كلية األداب‬ ‫تنفيذ دراسة الستطالع راي الطلبة في استراتيجيا‬
‫تعميم نتائج الدراسة‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0.3‬‬
‫عام‬ ‫‪0205/0200‬‬ ‫قسم معلم صف‬ ‫التدريس التي يوظفها اعضاا هيئة التدريس في الجامعة‬
‫وجود وحدة لالرشاد النفسي‬ ‫العام الجامعي‬ ‫رئيس الجامعة‬
‫مستمر‬ ‫الطلبة‬ ‫استحداث وحدة خاصة باالرشاد النفسي والتربوي ‪.‬‬ ‫‪3.3‬‬
‫والتربوي‬ ‫‪0201/0205‬‬ ‫مجلس العمداا‬
‫الرأي‬ ‫توافر نتائج استطالعا‬ ‫العام الجامعي‬ ‫التخطيط لتنفيذ دراسة تقوم بها عمادة شؤون الطلبة‬
‫مستمر‬ ‫عميد شؤون الطلبة‬ ‫الطلبة‬ ‫‪0.3‬‬
‫وتعميمها‬ ‫‪0205/0200‬‬ ‫الطالبية‬ ‫للتعرف على مدى رضا الطلبة عن الخدما‬
‫زيادة عدد األنشطة ونسبة‬ ‫العام الجامعي‬ ‫الجامعة‬ ‫توسيع قاعدة األنشطة الالمنهجية في كليا‬
‫مستمر‬ ‫عمداا الاكليا‬ ‫الطلبة‬ ‫‪5.3‬‬
‫مشاركة الطلبة‬ ‫‪0205/0200‬‬ ‫المختلفة لضمان مشاركة ااكبر عدد من طلبة الجامعة‬
‫المعيار الرابع‪ :‬أعضاء الهيئة التدريسية‬
‫أعضاا‬
‫إنشاا الوحدة والبدا في تنفيذ‬ ‫شهر‬ ‫إنشاا وحدة تطوير أعضاا هيئة التدريس في الجامعة‪،‬‬
‫‪1310/35/31‬‬ ‫مجلس األمناا ومجلس العمداا‬ ‫هيئة‬ ‫‪1.0‬‬
‫خطتها السنوية للعام ‪.1310‬‬ ‫واحد‬ ‫عملها‪ ،‬والقائمين عليها‬ ‫وتحديد مهامها وآليا‬
‫‪QF16/1111– page 135/140‬‬
‫مدة‬
‫وتطبيقها‬ ‫اعتماد هذه التعليما‬ ‫أعضاا‬
‫‪1‬‬ ‫مجلس األمناا‪ ،‬ومجلس العمداا‪،‬‬ ‫للباحث المتميز والمدرس المتميز‬ ‫استحداث تعليما‬
‫إبتداا من العام الجامعي‬ ‫‪1310/35/31‬‬ ‫هيئة‬ ‫‪1.0‬‬
‫شهور‬ ‫ومجالس الاكليا ‪ ،‬واألقسام‬ ‫والناشط المتميز‪ ،‬وتطبيقها في الجامعة‬
‫‪1315/1310‬‬ ‫التدريس‬
‫بعد التعديل‬ ‫تطبيق هذه اإلجرااا‬ ‫مجلس العمداا‪ ،‬واللجنة العليا‬ ‫أعضاا‬
‫شهر‬ ‫التعاقد مع عضو هيئة تدريس رير‬ ‫تطوير إجرااا‬
‫في بداية العام الجامعي‬ ‫‪1310/32/15‬‬ ‫لضمان الجودة‪ ،‬ومكتب االعتماد‬ ‫هيئة‬ ‫‪1.0‬‬
‫واحد‬ ‫األاكاديمية‬ ‫والخب ار‬ ‫متفرغ بهدف استقطاب الاكفااا‬
‫‪1315/1310‬‬ ‫وضمان الجودة‬ ‫التدريس‬
‫في التعيينا‬ ‫تطبيق هذه اآلليا‬ ‫مجلس العمداا‪ ،‬واللجنة العليا‬ ‫أعضاا‬
‫شهر‬ ‫تقييم أعضاا‬ ‫لالستفادة من إجرااا‬ ‫استحداث آليا‬
‫مع بداية العام الجامعي‬ ‫‪1310/32/15‬‬ ‫لضمان الجودة‪ ،‬ومكتب االعتماد‬ ‫هيئة‬ ‫‪0.0‬‬
‫واحد‬ ‫هيئة التدريس في تجديد العقود ومنح التسهيال ‪.‬‬
‫‪1315/1310‬‬ ‫وضمان الجودة‬ ‫التدريس‬
‫المعيار الخامس‪ :‬اإليفاد والبحث العلمي واإلبداعات‬
‫من مجلس‬ ‫إقرار التعديال‬
‫مجلس األمناا‬
‫العمداا والمصادقة عليها من‬ ‫شهرين‬ ‫‪1310/5/0‬‬ ‫الجامعة‪.‬‬ ‫اإليفاد‪.‬‬ ‫تعديل تعليما‬ ‫‪1.5‬‬
‫مجلس العمداا‪.‬‬
‫مجلس األمناا‪.‬‬
‫إقرار الخطة من مجلس العمداا‬
‫رؤساا األقسام‪،.‬عمداا الاكليا ‪.‬‬ ‫األقسام‬ ‫وضع خطة تنفيذية واضحة ومعلنة تضمن استدامة‬
‫والمصادقة عليها من مجلس‬ ‫شهرين‬ ‫‪1310/1/1‬‬ ‫‪1.5‬‬
‫مدير مكتب اإليفاد‪.‬‬ ‫الاكليا ‪.‬‬ ‫عملية اإليفاد في جميع التخصصا ‪.‬‬
‫األمناا‪.‬‬
‫من مجلس‬ ‫إقرار التعليما‬
‫مجلس البحث العلمي‪.‬‬ ‫شاملة ومتاكاملة تغطي جميع مكونا‬ ‫وضع تعليما‬
‫العمداا والمصادقة عليها من‬ ‫شهرين‬ ‫‪1310/0/1‬‬ ‫الجامعة‪.‬‬ ‫‪1.5‬‬
‫مجلس العمداا‪.‬‬ ‫البحث العلمي‪.‬‬
‫مجلس األمناا‪.‬‬
‫‪QF16/1111– page 136/140‬‬
‫مدة‬
‫تقديم تقارير دورية من األقسام‬
‫شهرية‬ ‫رؤساا األقسام‪.‬‬ ‫األقسام‬ ‫البحوث‬ ‫علمية لعرض نتائج وتوصيا‬ ‫عقد ندوا‬
‫ورفعها لعمادة البحث‬ ‫والاكليا‬ ‫‪1310/5/0‬‬ ‫‪0.5‬‬
‫ومستمرة‬ ‫عمداا الاكليا ‪.‬‬ ‫الاكليا ‪.‬‬ ‫المنشورة‪.‬‬
‫العلمي‪.‬‬
‫عدد طلبة البكالوريوس‬
‫رؤساا األقسام‪ .‬عمداا‬ ‫األقسام‬
‫والماجستير المشاركين في‬ ‫مستمرة‬ ‫‪1310/13/5‬‬ ‫إشراك طلبة الماجستير في المشاريع البحثية المدعومة‪.‬‬ ‫‪5.5‬‬
‫الاكليا ‪.‬عميد البحث العلمي‪.‬‬ ‫الاكليا ‪.‬‬
‫المشاريع المدعومة‪.‬‬
‫واالحتياجا‬ ‫تحديد المشكال‬
‫أعضاا هيئة التدريس‪،‬‬ ‫التنموية والخدمية‬ ‫إجراا دراسة لتحديد االحتياجا‬
‫الخدمية والتنموية للمجتمع‬ ‫‪ 1‬أشهر‬ ‫‪1310/13/5‬‬ ‫الجامعة‪.‬‬ ‫‪1.5‬‬
‫وعمادة البحث العلمي‪.‬‬ ‫للمجتمع المحلي‪.‬‬
‫المحلي‪.‬‬
‫إقرار األسس من مجلس العمداا‬ ‫الرئيس‬
‫شهر‬ ‫رؤساا األقسام‪ .‬وعمداا‬ ‫وضع أسس لمنح حوافز تشجيعية ألعضاا هيئة‬
‫والمصادقة عليها من مجلس‬ ‫‪1310/0/15‬‬ ‫األقسام‬ ‫‪7.5‬‬
‫واحد‬ ‫الاكليا ‪.‬عميد البحث العلمي‪.‬‬ ‫اختراع‪.‬‬ ‫التدريس الحائزين على برااا‬
‫األمناا‬ ‫الاكليا ‪.‬‬
‫الفنية واألدبية‬ ‫عدد اإلبداعا‬ ‫رؤساا األقسام‪ .‬وعمداا‬ ‫األقسام‬
‫مستمرة‬ ‫‪1310/5/0‬‬ ‫الفنية واألدبية‪.‬‬ ‫توثيق اإلبداعا‬ ‫‪2.5‬‬
‫الموثنقة‪ .‬وعدد الجوائز لقاا ذلك‪.‬‬ ‫الاكليا ‪.‬عميد البحث العلمي‪.‬‬ ‫الاكليا ‪.‬‬
‫المعيار السادس‪ :‬المكتبة ومصادر التعلم‬
‫العام‬ ‫التعريف‬ ‫التخطيط لطباعة منشو ار وبروشو ار‬
‫عدد البروشو ار الموزعة‬ ‫مستمر‬ ‫مدير المكتبة‬ ‫الطلبة‬ ‫‪1.1‬‬
‫‪0205/0200‬‬ ‫التي تقدمها‪ ،‬وتوزيعها على الطلبة‬ ‫بالمكتبة والتسهيال‬
‫التعريفية‬ ‫عدد الطلبة في الجوال‬ ‫بداية الفصل‬ ‫مدير المكتبة و رئاسة األقسام‬
‫مستمر‬ ‫الطلبة‬ ‫تعريفية للطلبة الجدد إلى المكتبة‬ ‫التخطيط لعمل جوال‬ ‫‪1.1‬‬
‫وعددها‬ ‫الدراسي‬ ‫العامة‬ ‫و العالقا‬
‫‪QF16/1111– page 137/140‬‬
‫مدة‬
‫تقديم تقارير دورية من األقسام‬
‫شهرية‬ ‫رؤساا األقسام‪.‬‬ ‫األقسام‬ ‫البحوث‬ ‫علمية لعرض نتائج وتوصيا‬ ‫عقد ندوا‬
‫ورفعها لعمادة البحث‬ ‫والاكليا‬ ‫‪1310/5/0‬‬ ‫‪0.5‬‬
‫ومستمرة‬ ‫عمداا الاكليا ‪.‬‬ ‫الاكليا ‪.‬‬ ‫المنشورة‪.‬‬
‫العلمي‪.‬‬
‫عدد طلبة البكالوريوس‬
‫رؤساا األقسام‪ .‬عمداا‬ ‫األقسام‬
‫والماجستير المشاركين في‬ ‫مستمرة‬ ‫‪1310/13/5‬‬ ‫إشراك طلبة الماجستير في المشاريع البحثية المدعومة‪.‬‬ ‫‪5.5‬‬
‫الاكليا ‪.‬عميد البحث العلمي‪.‬‬ ‫الاكليا ‪.‬‬
‫المشاريع المدعومة‪.‬‬
‫واالحتياجا‬ ‫تحديد المشكال‬
‫أعضاا هيئة التدريس‪،‬‬ ‫التنموية والخدمية‬ ‫إجراا دراسة لتحديد االحتياجا‬
‫الخدمية والتنموية للمجتمع‬ ‫‪ 1‬أشهر‬ ‫‪1310/13/5‬‬ ‫الجامعة‪.‬‬ ‫‪1.5‬‬
‫وعمادة البحث العلمي‪.‬‬ ‫للمجتمع المحلي‪.‬‬
‫المحلي‪.‬‬
‫إقرار األسس من مجلس العمداا‬ ‫الرئيس‬
‫شهر‬ ‫رؤساا األقسام‪ .‬وعمداا‬ ‫وضع أسس لمنح حوافز تشجيعية ألعضاا هيئة‬
‫والمصادقة عليها من مجلس‬ ‫‪1310/0/15‬‬ ‫األقسام‬ ‫‪7.5‬‬
‫واحد‬ ‫الاكليا ‪.‬عميد البحث العلمي‪.‬‬ ‫اختراع‪.‬‬ ‫التدريس الحائزين على برااا‬
‫األمناا‬ ‫الاكليا ‪.‬‬
‫الفنية واألدبية‬ ‫عدد اإلبداعا‬ ‫رؤساا األقسام‪ .‬وعمداا‬ ‫األقسام‬
‫مستمرة‬ ‫‪1310/5/0‬‬ ‫الفنية واألدبية‪.‬‬ ‫توثيق اإلبداعا‬ ‫‪2.5‬‬
‫الموثنقة‪ .‬وعدد الجوائز لقاا ذلك‪.‬‬ ‫الاكليا ‪.‬عميد البحث العلمي‪.‬‬ ‫الاكليا ‪.‬‬
‫المعيار السادس‪ :‬المكتبة ومصادر التعلم‬
‫العام‬ ‫التعريف‬ ‫التخطيط لطباعة منشو ار وبروشو ار‬
‫عدد البروشو ار الموزعة‬ ‫مستمر‬ ‫مدير المكتبة‬ ‫الطلبة‬ ‫‪1.1‬‬
‫‪0205/0200‬‬ ‫التي تقدمها‪ ،‬وتوزيعها على الطلبة‬ ‫بالمكتبة والتسهيال‬
‫التعريفية‬ ‫عدد الطلبة في الجوال‬ ‫بداية الفصل‬ ‫مدير المكتبة و رئاسة األقسام‬
‫مستمر‬ ‫الطلبة‬ ‫تعريفية للطلبة الجدد إلى المكتبة‬ ‫التخطيط لعمل جوال‬ ‫‪1.1‬‬
‫وعددها‬ ‫الدراسي‬ ‫العامة‬ ‫و العالقا‬
‫‪QF16/1111– page 137/140‬‬
‫مدة‬
‫عدد الدو ار وعدد المستفيدين‬ ‫موظفي‬
‫مستمر‬ ‫العام ‪0205‬‬ ‫مدير المكتبة‬ ‫عقد دو ار تأهيلية لموظفي المكتبة‬ ‫‪1.1‬‬
‫منها‬ ‫المكتبة‬
‫عدد الطلبة وأعضاا الهيئة‬ ‫الطلبة‬
‫بداية العام‬ ‫وأتعضاء‬ ‫للطلبة‬ ‫عقد دو ار تدريبية على استخدام قواعد البيانا‬
‫التدريسية المستفيدين وعدد‬ ‫مدير المكتبة و رئاسة الجامعة‬ ‫‪0.1‬‬
‫الجامعي‬ ‫هيئة‬ ‫وأعضاا الهيئة التدريسية‬
‫التدريبية‬ ‫الدو ار‬ ‫التدريس‬
‫المعيار السابع‪ :‬الحاكمية واإلدارة‬
‫أعضاا‬
‫توافر التعليما‬ ‫‪1‬‬ ‫العام‬ ‫فريق متخصص إداري وقانوني يتم‬ ‫الجامعية ‪ ،‬وتوثيق‬ ‫إلختيار القيادا‬ ‫استحداث تعليما‬
‫هيئة‬ ‫‪1.7‬‬
‫وتطبيقها‬ ‫واإلجرااا‬ ‫شهور‬ ‫‪0205‬‬ ‫تشكليله لهذا الغرض‬ ‫التدقيق والمتابعة لها‪.‬‬ ‫لتطبيقها‪ ،‬وآليا‬ ‫إجرااا‬
‫‪1‬‬ ‫جميع‬
‫توافر النظام وتطبيقه‬ ‫العام ‪0205‬‬ ‫فريق إداري –قانوني متخصص‬ ‫تطبيقه‬ ‫استحداث نظام للحوافز‪ ،‬وآليا‬ ‫‪1.7‬‬
‫شهور‬ ‫العاملين‬
‫‪3‬‬ ‫الرئيس‪ ،‬فريق عمل متخصص يتم‬ ‫مكونا‬ ‫التنظيمية‬ ‫تحديث الهيكل التنظيمي‪ ،‬وتطوير الوحدا‬
‫توافر هيكل تنظيمي محدث‬ ‫العام ‪0200‬‬ ‫‪1.7‬‬
‫شهور‬ ‫تشكليه لهذا الغرض‬ ‫الجامعة‬ ‫التي تتطلب ذلك‬
‫‪ -‬تقديم تقرير عن عمل الفريق‬ ‫‪1‬‬ ‫الرئيس‪ ،‬فريق عمل متخصص‬ ‫العاملين في‬ ‫تطوير دليل للوصف الوظيفي‪ ،‬ليشمل كل المواقع‬
‫العام ‪0205‬‬ ‫‪0.7‬‬
‫‪ -‬تقديم نسخة محدثة عن نظام‬ ‫شهور‬ ‫بالموارد البشرية‬ ‫الجامعة‬ ‫اإلدارية والتنظيمية في الجامعة‪ ،‬وتعميمه‬
‫المعيار الثامن‪ :‬المصادر المالية‬
‫مكونا‬ ‫توفير التغذية الراجعة من الدائرة المالية لمكونا‬
‫وجود التغذية الراجعة‬ ‫مستمر‬ ‫العام ‪0200‬‬ ‫الدائرة المالية‬ ‫‪1.2‬‬
‫الجامعة‬ ‫الجامعة بشكل دوري‬
‫توافر موارد مالية احتياطية‬ ‫مع الخطة‬
‫مستمر‬ ‫الدائرة المالية‬ ‫الجامعة‬ ‫توفير موارد مالية احتياطية لألزما‬ ‫‪1.2‬‬
‫للجامعة‬ ‫االستراتيجية‬
‫‪QF16/1111– page 138/140‬‬
‫مدة‬
‫مع الخطة‬
‫توافر استثما ار مالية للجامعة‬ ‫مستمر‬ ‫هيئة المديرين‬ ‫الجامعة‬ ‫القيام باستثما ار مالية للجامعة‬ ‫‪1.2‬‬
‫االستراتيجية‬
‫المعيار التاسع‪ :‬المصادر المادية‬
‫اقرار خطة سنوية من قبل الدوائر‬ ‫الدوائر‬ ‫تضمين الخطة السنوية لاكل دائرة بند خاص بالموارد‬
‫سنوية‬ ‫‪0200/0/0‬‬ ‫رئاسة الجامعة والدوائر االدارية‬ ‫‪1.4‬‬
‫االدارية ومتابعة تنفيذها‬ ‫االدارية‬ ‫المادية‪ ،‬صيانتها وتحديثها‪.‬‬
‫تطوير انظمة برمجية وتحديث‬
‫مكونا‬ ‫موااكبة التطور التاكنولوجي وبناا االنظمة البرمجية‬
‫االجهزة المستخدمة في الدوائر‬ ‫سنة‬ ‫‪0205/0/0‬‬ ‫رئاسة الجامعة والدوائر االدارية‬ ‫‪1.4‬‬
‫الجامعة‬ ‫الالزمة لتطوير المؤسسة‬
‫االدارية‬
‫وضع خطط شاملة للطوارج والحوادث واجراا تجارب‬
‫تقديم تقارير دورية‪.‬‬ ‫سنة‬ ‫‪0200/5/0‬‬ ‫رئاسة الجامعة‬ ‫الجامعة‬ ‫‪1.4‬‬
‫تطبيقية على فعاليتها بشكل دوري‬
‫المعيار الحادي عشر‪ :‬التفاعل مع المجتمع‬
‫وجود محور التفاعل مع المجتمع‬
‫العام الجامعي‬ ‫رئاسة الجامعة ومكتب االعتماد‬ ‫الجامعة‬ ‫تفعيل محور التفاعل مع المجتمع ضمن الخطة‬
‫الخارجي ضمن بنود الخطة‬ ‫مستمر‬ ‫‪1.11‬‬
‫‪0205/0200‬‬ ‫والدوائر‬ ‫وضمان الجودة والعمادا‬ ‫والمجتمع‬ ‫السنوية للجامعة‬
‫السنوية‬
‫المنفذة‬ ‫عدد المسوحا‬ ‫العام الجامعي‬ ‫العمادا ‪ ،‬مدراا الدوائر‬ ‫الجامعة‬ ‫المجتمع‬ ‫لتحديد احتياجا‬ ‫ومسوحا‬ ‫اجراا دراسا‬
‫مستمر‬ ‫‪1.11‬‬
‫المنفذة‬ ‫عدد الدراسا‬ ‫‪0205/0200‬‬ ‫والمجتمع‬ ‫وأولوياته‬
‫الراي‬ ‫مطابقة عدد استطالعا‬ ‫العام الجامعي‬ ‫العمادا ‪ ،‬مدراا الدوائر مدراا‬ ‫للراي لقياس فاعلية البرامج‬ ‫اجراا استطالعا‬
‫مستمر‬ ‫المجتمع‬ ‫فئا‬ ‫‪1.11‬‬
‫مع عدد االنشطة المنفذة‬ ‫‪0205/0200‬‬ ‫المرااكز‬ ‫التي تقدمها الجامعة للمجتمع‬ ‫والخدما‬
‫وجود خطط تنفيذية متعلقة بخدمة‬ ‫العام الجامعي‬ ‫تفعيل مهمة خدمة المجتمع ضمن مهام مركز الدراسا‬
‫مستمر‬ ‫رئاسة الجامعة ومدير المركز‬ ‫المجتمع‬ ‫فئا‬ ‫‪0.11‬‬
‫المجتمع‪ ،‬وتنفيذها‬ ‫‪0205/0200‬‬ ‫واالستشا ار والتدريب وخدمة المجتمع‬
‫‪QF16/1111– page 139/140‬‬
‫مدة‬
‫اقامة هذا النشاط‬ ‫مستمر‬ ‫العام الجامعي‬ ‫رئاسة الجامعة‬ ‫الجامعة‬ ‫التي تم التعامل‬ ‫التخطيط القامة لقاا سنوي للجها‬
‫‪5.11‬‬
‫‪0205/0200‬‬ ‫والمجتمع‬ ‫معها من المجتمع ‪ ،‬وتنفيذها سنويا‬
‫المعيار الثاني عشر‪ :‬إدارة ضمان الجودة‬
‫الجودة في‬ ‫تطبيق إجرااا‬ ‫العام الجامعي‬ ‫مكتب االعتماد وضمان الجودة‬ ‫الدوائر‬ ‫إعداد خطة لتفعيل اللجنة التنفيذية اإلدارية لمكتب‬
‫مستمر‬ ‫‪1.11‬‬
‫الدوائر اإلدارية جميعها‬ ‫‪0205/0200‬‬ ‫والدوائر اإلدارية‬ ‫اإلدارية‬ ‫االعتماد وضمان الجودة في الجامعة‬
‫استحداث خطة لعملية التدقيق الداخلي على جميع‬
‫التدقيق‬ ‫توافر نتائج اعمليا‬ ‫العام الجامعي‬ ‫مكتب االعتماد وضمان الجودة‬ ‫مكونا‬
‫مستمر‬ ‫الجامعة ضمن جدولة زمنية دقيقة‪ ،‬وتطبيقها‬ ‫‪ 1.11‬مكونا‬
‫الداخلي‬ ‫‪0205/0200‬‬ ‫ولجانه التنفيذية‬ ‫الجامعة‬
‫بفاعلية‬
‫بحيث يتم‬ ‫حفظ الوثائق والسجال‬ ‫تطوير إجرااا‬
‫حفظ الوثائق‬ ‫تطبيق آليا‬ ‫‪1‬‬ ‫رئيس الجامعة‬ ‫مكونا‬
‫‪0200/21/0‬‬ ‫قبل القيام‬ ‫‪ 1.11‬االحتفاظ بها لمدة التقل عن ثالث سنوا‬
‫واتالفها‬ ‫شهور‬ ‫مدير مكتب ضمان الجودة‬ ‫الجامعة‬
‫بعملية أرشفتها أو اتالفها‪.‬‬
‫العام الجامعي‬ ‫مكتب‬
‫ونماذج الجودة المعتمدة على‬ ‫نشر سجل إلجرااا‬
‫وجود السجل على الموقع‬ ‫‪0205/0200‬‬ ‫مدير مكتب ضمان الجودة‬ ‫االعتماد‬
‫مستمر‬ ‫صفحة مكتب االعتماد وضمان الجودة في الموقع‬ ‫‪0.11‬‬
‫االلاكتروني‬ ‫ممثلوا الجودة في الاكليا‬ ‫وضمان‬
‫االلاكتروني للجامعة‬
‫الجودة‬
‫‪QF16/1111– page 140/140‬‬

06 Final Report

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

06 Final Report

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

‫‪www.Zuj.edu.

‫‪1310/ 30/13‬م‬ ‫التاريخ‪:‬‬

‫‪Al-Zaytoonah University‬‬ ‫جـامعـة الـزيتـونــــة‬ ‫قائمة بالمصطلحات الواردة في التقرير‬

‫‪QM16/1111- page 1/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫رقم‬ ‫البند‬ ‫البند‬

‫‪43‬‬ ‫‪ :‬الحاكمية و اإلدارة‬ ‫الفصل السابع‬ ‫‪2.1‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬

‫‪QM16/1111- page 2/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪ -3‬قائمة المصطلحات الواردة في التقرير والتعريف االجرائي لها‬

‫‪QM16/1111- page 3/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪QM16/1111- page 4/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪QM16/1111- page 5/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪ 1.4‬ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬

‫‪QM16/1111- page 6/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪QM16/1111- page 7/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪ 3.4‬الهدف من دراسة التقييم الذاتي ومدى تحققه‬

‫‪QM16/1111- page 8/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪ 4.4‬معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم الذاتي في الجامعة‬

‫‪QM16/1111- page 9/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪ 5.4‬لمحة مختصرة عن تحقق معايير ضمان الجودة في الجامعة‬

‫رقم‬ ‫معلومات ضرورية لفهم إجراءات دراسة التقييم‬

‫‪QM16/1111- page 10/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪ .5‬ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬

‫‪QM16/1111- page 11/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪ .6‬فصول الدراسة‬ ‫محتويات التقرير‬

‫‪QM16/1111- page 12/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫الفصل األول‬ ‫محتويات التقرير‬

‫الرؤية والرسالة واألهداف‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬

‫الصفحة‬ ‫البند‬ ‫الرقم‬ ‫لمحة مختصرة عن تحقق معايير الجودة في‬

‫‪QM16/1111- page 13/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪ 1.1.1‬النتائج الخاصة بالرؤية والرسالة والغايات واألهداف‬

‫يكون رائبا‪.‬‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬

‫‪QM16/1111- page 14/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪QM16/1111- page 15/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫قيــم الجامعـة‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬

‫‪QM16/1111- page 16/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪QM16/1111- page 17/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪QM16/1111- page 18/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪ 1.0.1‬نقاط القوة‬ ‫الصفحة الرئيسة‬

‫‪QM16/1111- page 19/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫البرامج التربوية وفاعليتها‬ ‫المقدمة‬

‫الصفحة‬ ‫البند‬ ‫الرقم‬ ‫الرؤية والرسالة واألهداف والتخطيط‬

‫‪00‬‬ ‫النتائج‬ ‫‪1.0‬‬ ‫البرامج التربوية وفاعليتها‬

‫‪00‬‬ ‫االستنتاجات‬ ‫‪0.0‬‬ ‫الطلبة والخدمات الطالبية‬

‫‪QM16/1111- page 20/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪QM16/1111- page 21/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫الجدول (‪ )1.0‬التخصصات المعتمدة في الجامعة وتاريخ اعتمادها ألول مرة‬

‫‪QM16/1111- page 22/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪QM16/1111- page 23/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪ 1.0.0‬نقاط القوة‬ ‫الصفحة الرئيسة‬

‫‪ 0.0.0‬نقاط الضعف‬ ‫ملخص موجز لتقرير دراسة التقييم الذاتي‬

‫‪QM16/1111- page 24/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫الفصل الثالث‬ ‫محتويات التقرير‬

‫الطلبة والخدمات الطالبية‬ ‫والتعريف االجرائي لها‬

‫الهدف الرئيس من تقييم المعيار‪:‬‬ ‫أعضاء الهيئة التدريسية‬

‫‪ ‬مستوى الدعم والتشجيع والخدمات العامة المقدم للطلبة‬ ‫الحاكمية و اإلدارة‬

‫‪QM16/1111- page 25/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪QM16/1111- page 26/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪QM16/1111- page 27/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪QM16/1111- page 28/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪QM16/1111- page 29/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪QM16/1111- page 30/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫أعضاء هيئة التدريس‬ ‫ملخص وصفي إلجراءات دراسة التقييم الذاتي‬

‫‪QM16/1111- page 31/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬

‫‪QM16/1111- page 32/140‬‬ ‫الخطة التحسينية للجامعة‬