Professional Documents
Culture Documents
Session 073325374
Session 073325374
به عبارت ديگر شعار حادثه خبر نمي كند ديگر اعتباري ندارد زيرا حادثه عمده قبل
از وقوع ،بارها اخطار نموده است ليكن نسبت به آن بي توجهي شده است .
از اينرو مي توان اين چنين نتيجه گيري نمود كه براي پيشگيري از بروز حوادث عمده
،پرداختن به شبه حوادث بسيار مهم و اساسي مي باشد .
مدل های مرتبط با حوادث
مدل هاینریش
مدل فیرنز
مدل پنیر سویسی
مدل هاینریشHerbert Heinrich:
در سال ١٩٢٨با بررسی هفتادوپنج هزار حادثه صنعتی متوجه شد که % ٨٨حوادث بر اثر اقدامات ناصحیح
کارگران و % ١٠بدلیل شرایط غیرایمن کار رخ می دهد و ٢درصدازحوادث اجتناب ناپذیر می باشند.
نظریه ای بنام نظریه دومینو وی وضع نموده است بدین ترتیب که مجموعه ای از شرایط و
موقعیتهای مرتبط با یكدیگر موجب بروز حوادث می شوند و ارتباط این وضعیت ها با یكدیگر
مانندآنست که چند ردیف دومینو به نحوی قرار داده شوند که با افتادن یكی از آنها کل ردیف فرو
ریزد.
براساس این نظریه اگر برای پیشگیری یك برنامه تنظیم شود که در توالی بروز حوادث تأثیر بگذارد و
آنرا متوقف سازد می توان از آسیب ها و حوادث جلوگیری کرد.
که به بروز حادثه و سرانجام آسیب منجر می شود .بعضی به جای محیط اجتماعی از عامل مدیریت (ساختار و
نظارت) نام برده اند
مدل دومینو Domino theory
يك تئوري اوليه كه توسط هنريچ ارائه شده است و مراحل وقوع يك رويداد را به شرح
زير توضيح مي دهد:
ابزارمعيوب
آموزش ناكافي
به عقیده وی درتعامل انسان ،ماشین و محیط ،تصمیماتی بر اساس اطالعات اتخاذ می گردد که
پاره ای از آنها خطراتی را تولید می کند هر چه اطالعات برای تصمیم گیری صحیح بیشتر باشد
مخاطرات کمتری ایجاد می شود .گاهی در تصمیم گیری تحت تأثیر تنش واقع می شویم و
تصمیمات ضعیفی را که مخاطرات در پی دارد اتخاذ می نماییم.
بویژه در مورد پیامدهای احتمالی حوادث ،اتخاذ تصمیمات شایسته را ممكن می سازد.
• انواع خطاهای انسانی
-۱بی توجهی یا فراموشی
-۲خطای ناشی از درک اشتباه کاری
-۳خطای شناسایی
-۴خطای ناشی از بی تجربه بودن
-۵خطای ناشی از بی تفاوتی به قوانین
-۶خطای غیر عمد
-۷خطای ناشی از کندی
-۸خطای ناشی از فقدان استاندارد
-۹خطای غیر منتظره
-۱۰خطای عمدی
مدل پنيرسوئيسي ريزن Swisscheese
درون هر سیستم ،نواقص متعدد وجود دارد ولی این نواقص همیشه منجر به بروز خطا
نمی شوند .بلکه خطا تنها زمانی روي می دهد که:
نقص هاي موجود در قسمت هاي مختلف سیستم ،به صورت پیش بینی نشده و هم
زمان با یکدیگر رخ دهند و زنجیره اي از این نواقص منجر به پیدایش یک حادثه شوند.
به عبارت دیگر وجود یک سوراخ در یک الیه (یک خطاي منفرد) معموال منجر به بروز
حادثه نمی شود ،چون الیه هاي دیگري نیز وجود دارند که آنها نقش محافظ را ایفا می
کنند(.شکل شماره )1
هیچ سد و مانع منفردي ،به تنهایی موفق نیست .هرکدام ازآنها منافذ و سوراخ هائی (نقص
هایی) دارند که جهت برخی وقایع جدي ،این منافذ بشکل غیرمعمول و نادر به یک خط و
دریک ردیف قرارمی گیرند
نظريه هاي مرتبط با حوادث
نظریه مسامحه
مقدار انرژي
وسايل انتقال دهنده انرژي
سرعت انتقال
Manانسان
Machineماشين
Mediaمحيط
Managementمديريت
در مدل ، 4Mچهار فاكتور:
( Manانسان و كليه فاكتورهاي انساني)
( Machineماشين آالت)
( Materialعوامل محيطي و فرايند و مواد كاربردي )
مدلهای گوناگونی ( Managementمديريت)
زير تقسيم بندي مي كند: مدل TMEPMنيز عوامل وقوع حادثه را به پنج دسته
( TASKوظائف محوله به كاركنان)
( MATERIALوسايل و تجهيزات و مواد كاربردي)
( ENVIRONMENTمحيط كار)
( PERSONALمسائل شخصي كاركنان)
( MANAGEMENTمديريت)
تئوری Heinrich's Dominoو درخت ریسك
به عنوان اولین فاكتور در بررسي حوادث ،طریقه انجام كار در زمان
وقوع حادثه بررسي ميشود و اعضاي گروه تحقیق پاسخ سؤاالتي نظیر
سؤاالت زیر را جستجو خواهند كرد :
-آیا از یك دستور كار ایمن استفاده ميشده است؟
-آیا شرایط ایمن به مرور زمان به شرایط ناایمن تغییر یافته است؟
-آیا ابزار و وسایل مناسب در دسترس بوده است؟
-آیا از وسایل مناسب استفاده ميشده است؟
-آیا تجهیزات ایمني سالم بودهاند؟
-آیا در مواقع لزوم از حفاظهاي مناسب استفاده ميشده است؟
به دنبال اكثر این سؤاالت ،پرسش مهم دیگري كه مطرح ميشود این است
كه :اگر پاسخ منفي است ،علت چه بوده است ؟
چگونه میتوانیم تماس با مواد خطرناک را کاهش دهیم یا کنترل کنیم ؟
چگونه می توانیم ایمن ترین حالت کارکردن را آموزش دهیم ؟
چگونه میتوانیم ازایجاد مواد اولیه و محصول و آسیب به آنها جلوگیری کنیم ؟
چه موادی می توانند کیفیت را باال ببرند ؟
آیا راه آسانتری برای بررسی کیفیت مواد وجود دارد که مفید باشد ؟
چگونه ممكن است مواد با کارآیی باالتری مصرف و جابجا شوند ؟
چه موادی دیگری میتوانند به بهره وری کمك کنند ؟
چگونه می توانیم زائدات مواد را کاهش دهیم ؟
خطرات بالقوه ای که میتوانند سبب آسیب ،آتشسوزی یا انفجار شوند ،چه چیزهایی
هستند ؟
چگونه میتوانیم از وسایل ایمنی ،لوازم حفاظت فردی ،تعمیر و نگهداری پیشگیرانه و
بازرسی تجهیزات قبل از استفاده ،بهتر استفاده نمائیم.
چه ابزارهایی ،ماشین آالتی و تجهیزاتی میتوانیم فراهم کنیم که کیفیت مطلوب را داشته
باشد یا بهره وری را افزایش دهد ؟
آیا میتوانیم عملیات تعمیر و نگهداری را بهبود دهیم تا کیفیت بهتری را فراهم کنیم ؟
چگونه میتوانیم آسیب و افت زمانی را کاهش دهیم؟ آیا میتوانیم با داشتن ابزار،ماشین
االت یا تجهیزات مختلف ،هزینهها را کنترل کنیم ؟
محيط – Environment
محیط فیزیكی و به ویژه تغییرات ناگهانی حادث شده درمحیط کار ،فاکتورهایی هستند که
نیاز به شناسایی دارند .چیزی که مهم است ،شرایط حاکم در زمان وقوع حادثه میباشد ،
نه شرایطی که در حالت عادی و معمول همیشگی حاکم بوده است .به عنوان مثال الزم
است گروه تحقیق موارد ذیل رامورد بررسی قرار دهد:
علل مستقيم
علل غير مستقيم
علل پایه ای
علل مستقيم :
انجام غير صحيح كار مانند سرعت غير مجاز ،تجهيزات ناقص
سهل انگاری و قصور مانند قصور مدیریت در ایجاد وضعيت امن،
سهل انگاری در آگاه سازی و نصب عالئم هشداردهنده و استفاده
نكردن از وسایل حفاظتي
علل غير مستقيم ( :عامل حوادث نيستند اما تعداد آن را
افزایش مي دهند).
این علل مي تواند شامل عوامل شخصي باشد مانند كمبود
دانش و مهارت یا فقدان انگيزه یا ناتواني های جسمي و فكری
یا ناشي از عوامل دیگر نظير مدیریت ،طراحي نامناسب محيط
كار نامناسب یا روش های غير ایمن باشد.
علل ريشه اي
پس از آن که تالش برای یافتن حقایق و پیدا کردن علل بروز حادثه پایان
گرفت و سناریوهای محتمل شناخته شد ،الزم است راه حل های پیشگیری از
بروز حادثه ارائه شود تا بتوان از بروز حادثه مشابه جلوگیری نمود .مسلما" ،
راه حل های پیشگیری بر مبنای علل شناخته شده ،پیشنهاد خواهد شد.
لیكن ،توجه به سلسه مراتب ذیل در هنگام ارائه راه حل ها سودمند خواهد
بود.
کنترل های اداری و یا اصطالحا" مدیریتی پس از ارائه اقدامات کنترلی مهندسی در دستور کار قرار می گیرد تا به نوعی
اثربخشی اقدامات مهندسی را تضمین نماید :
-3نظارت و بازدید از محیط کار جهت اطمینان از عملكرد صحیح اقدامات کنترلی موجود :
در بسیاری از موارد مشاهده می گردد که در ابتدای شروه به کار یك سیستم ،بسیاری از تدابیر ایمنی و اقدامات کنترلی در
نظر گرفته شده است ،لیكن پس از گذشت زمان و به علت سهل انگاری کارکنان از وضعیت اولیه فاصله گرفته و بطور موثر
عمل نمی کند ،لذا توصیه می گردد با انجام بازدیدها و نظارت ،از عملكرد صحیح آنها اطمینان حاصل گردد .
در کلیه منابع و مراجع ایمنی ،استفاده از وسایل حفاظت فردی بعنوان آخرین
راه حل پیشنهاد می گردد که متاسفانه در کشورمان ،در برخی مواقع بعنوان
اولین راه حل توصیه می گردد .
استفاده از وسایل حفاظت فردی ،می بایستی پس از انجام اقدامات کنترلی فوق
الذکر انجام پذیرد و هدف از این کار نیز تنها جهت افزایش ضریب ایمنی می
باشد تا چنانچه اقدامات کنترلی پیش بینی شده دچار خطا گردید ه اند تا حدی
از میزان شدت حادثه کاسته شود .
بازرسی
بازرسي ها كمك بسزايي در پيشگيري از بيماريها و حوادث شغلي مي نمايند ،زيرا در طي
بازرسي ،خطرات محيط كاري،ثبت و معرفي مي گردد.
بازرسي هاي دوره اي محيط كار ،يکي از قسمتهاي مهم برنامه بهداشت و ايمني مي باشد.
از جمله اهداف بازرسي ،كسب اطالعات بيشتري در زمينه كارها و خطرات ناشي از آنها،
شناسايي خطرات موجود (بالفعل) و خطرات بالقوه محيط كار و تعيين و شناسايي عوامل
ايجاد كننده خطر مي باشد.
در هر بازرسي بايد مورد بازرسي ،مکان ،زمان و چگونگي و نحوه انجام اين كار مشخص شود.
همچنين توجه به مواردي كه شرايط غير ايمن و غير بهداشتي را گسترش مي دهد ،از جمله:
استرس ها ،پوشش نامناسب ،فشار ،سرما يا گرماي بيش از حد ،ضايعات شيميايي حاصل از
واكنش هاي صورت گرفته ،استفاده نادرست از مواد شيميايي و ...بسيار حائز اهميت است.
کمیته های حفاظت فنی
يکي از اهداف تشکيل اين كميته ها و نيز از وظائف آنها ،پيشگيري از حوادث و
بيماريهاي ناشي از كار مي باشد.
كميته ها مي توانند با انعکاس كليه نواقص حفاظتي و بهداشتي به كارفرما ،طرح مسائل و
مشکالت ايمني ،ارائه آموزشهاي الزم به كارگران،تهيه دستورالعمل هاي الزم و خط
مشي ايمني و بهداشت كار ،سهم بسزايي را در كاهش حوادث ايفا كنند.
يکي از مهمترين وظايف اين كميته ها ،تهيه و تدوين خط مشي ايمني و بهداشت كار مي
باشد ،اين خط مشي ،از طريق بيان اصول و قواعد ايمني و بهداشتي مربوطه ،به توسعه
و گسترش برنامه ايمني محيطهاي كاري كمك مي كند .
اجراي قوانين بهداشتي و رعايت اصول ايمني ذكر شده در خط مشي ،به عنوان يکي از
راههاي مهم پيشگيري از وقوع حوادث مطرح مي باشد.
آموزش و ارائه دستورالعمل هاي ايمني
جهت ایجاد فرهنگ ایمنی در محیط کار ،برگزاری دوره های آموزشی بعنوان
مقدمه ای ضروری مطرح می باشد که این آموزش ها تأثیر بسزایی در کاهش
حوادث ناشی از کار خواهند داشت.
معموالً دو نوع آموزش در محیطهای کاری مطرح می شود
آموزشهای بدو استخدام برای کارگران تازه کار
آموزشهای مستمر یا ضمن خدمت می باشد
که بهتر است این دوره های آموزشی بصورت مداوم و در فواصل زمانی معینی
برگزار گردد.
انجام مطالعات و بررسی ها بر روی عوامل گوناگون موجود در محیط کار و همچنین تحقیقات در زمینه
های مختلف فنی ،آماری ،روانپزشكی و ، ...در کاهش و یا پیشگیری از حوادث و بیماریهای ناشی از
کار و همچنین کاهش فاکتورهای زیان آور محیطی بسیار مفید بوده و می تواند نقش مهمی در
بهبود شرایط کاری و محیطی کارگران داشته باشد.
از جمله عوامل مورد بررسی می توان به مطالعه در زمینه موارد ارگونومیكی در ارتباط با کار و یا ماشین
.آالت ،شاخصه های فیزیكی و فیزیولوژیكی در ارتباط با ابزار آالت و کارگران،
فاکتورهای اجتماعی ـ روانی ،شرایط محیطی و ..اشاره نمود.
همچنین انجام مطالعات و بررسی های آماری ،از اهمیت ویژه ای برخوردار می باشد ،زیرا با
استفاده از تجزیه و تحلیلهای علمی آماری می توان به علل عمده وقوع حوادث پی برده و
راهكارهایی جهت کاهش آنها ارائه نمود
برگزاري سمينارها و همايش ها
حوادث ناشی از کار خسارت ها و زیانهای جانی و مالی فراوانی بدنبال دارند که بطور مستقیم
کارگرو کارفرما از آن متضرر می شوند و در مرحله بعد اقتصاد و صنعت از آن صدمه می بینند.
علل مستقیم آسیب ها و خسارات مستقیم حوادث
علل غیر مستقیم آسیب ها و خسارات غیرمستقیم
• خسارات قابل سنجش شامل همه هزینه هایی که برای جبران خسارت پرداخت می شود مانند
هزینه های درمان ،تعمیرات ،حقوق ایام بیكاری و مستمری بازماندگان.
• خسارات غیر قابل سنجش شامل همه هزینه هایی که آثار آنها در درازمدت ظاهر می شود و
مقدار آنها قابل برآورد کمی نیست مانند ناراحتیها وتألمات روحی فرد حادثه دیده و نزدیكان،
هزینه های فرصت ،هزینه های تجدید آموزش و نظایر آن
غرامت هاي پرداختي به حادثه ديدگان از طريق نظام بيمه اي عبارتند از:
• بخش بلند مدت كه ماهيت استمراري دارد نظير مستمري ازكارافتادگي كلي يا جزئي و مستمري
بازماندگان
بخش كوتاه مدت برمبناي ميزان،عمق وشدت معلوليت درمقطع زماني محدودي پرداخت مي شود
• غرامت درمان كه مجموع هرينه هايي است كه براي بهبود و درمان پرداخت مي شود مانند
هزينه خدمات درماني هزينه هاي سفر بيمار و همراه و جلسات پزشكي و ..
نحوه محاسبه :مجموع حوادث در مدت معین ضربدر هزار تقسیم بر حد متوسط
کارگران در معرض خطر در همان مدت معین
(Accident Frequency Rate (AFR -١ضریب تكرار حادثه :
تعداد حادثه در یك مدت معین (یكسال)*١٠٠٠،٠٠٠
=AFR
* 40hr/week * 50 week /yearکارگر تعداد
• نکته :در تنظیم آمار و محاسبه ضریب تکرار حادثه ،تعداد کارگران آسیب دیده ای
منظور می شود که دست کم کارگر آسیب دیده 24ساعت تحت درمان بوده یا
استراحت داشته است.
• معيار مقايسه ای :به عقیده متخصصان ایمنی و حفاظت صنعتی ،در صورتی که
ضریب تکرار حادثه در کارخانه یا کارگاهی بین صفر تا ده باشد ،آن کارخانه از
نظر رعایت اصول ایمنی خیلی خوب بوده است
برای کار گاههای باالی 500نفر K=1000000
برای کار گاههای زیر 500نفر K=200000
• نکته :برای هر نوع از کار افتادگی یا آسیب تعداد روزهای معینی در نظر
گرفته شده است که بایستی به جداول مربوطه مراجعه نمود .همچنین به توصیه
کنفرانس بین المللی آمارگران در سال 1974روزهای تلف شده مربوط به
فوت هر کارگر معادل 7500روز می باشد.
• معيار مقايسه ای :به عقیده متخصصان ایمنی و حفاظت صنعتی ،در صورتی
که ضریب شدت حادثه در کارخانه یا کارگاهی زیر یک باشد ،آن کارخانه از
نظر رعایت اصول ایمنی خوب بوده است.
شدت تكرار حادثه (FSI- Frequency Severity Indicator):
در این صورت تكرار حادثه به تنهایی نمی تواند معیار خوبی برای نشان دادن وضعیت ایمنی در •
آن ماه باشد و بهتر است ترکیبی از شدت و تكرار را به عنوان معیار انتخاب کرده و تفسیر نمائیم.
و نیز در ماهی که تعداد حوادث کم بوده و عدد تكرار حادثه عدد پائینی است ممكن است حادثه •
فوت یا نقص عضوی به وقوع پیوسته باشد که منجر به باال رفتن عدد شدت حادثه در ان ماه شده
باشد .برای نشان دادن بهتر وضعیت ایمنی در آن ماه شایسته است از شاخص شدت تكرار حادثه
استفاده شود.