Professional Documents
Culture Documents
@sharifizcom Key Words of Risk Mangement
@sharifizcom Key Words of Risk Mangement
در این واژهنامه سعی شده است ،تقریباً تمامی عبارات و اصطالحات موجود در فرآیندهای
مدیریت ریسک پروژه بر اساس راهنمای ،PMBOKبه انگلیسی و فارسی ارائه شود .بدیهی است به
دلیل ماهیت برخی از عبارات و کلمات ،ممکن است ترجمههای مناسبی برای برخی از لغات موجود
نباشد( .مانند واژه Workaroundکه ترجمه مناسبی در فارسی برای آن موجود نیست).
Table of contents:
Overview:
1. Risk management process
A systematic and proactive approach to taking control of projects by
understanding or decreasing the uncertainties
.1فرآیند مدیریت ریسک:
یک نگاه سیستماتیک و کنشگرایانه برای انجام کنترل پروژهها به وسیله فهم یا کاهش عدم قطعیتها
2. Uncertainties
Unknowns
.2عدم قطعیتها:
3. Risks
Possible events that may positively or negatively impact a project
.3ریسکها:
اتفاقات محتملی که ممکن است اثر مثبت یا منفی بر روی یک پروژه داشته باشند( .ریسک یک رویداد احتمالی
است که ممکن است رخ بدهد یا رخ ندهد .ریسک در صورت رخ دادن ،بر روی یک یا چند هدف پروژه اثر مثبت
یا اثر منفی خواهد گذاشت(.اهداف پروژه مانند محدوده ،زمان بندی ،هزینه و کیفیت) ).
4. Threat
Possible events that may negatively impact a project
.4تهدید:
اتفاقات محتملی که ممکن است اثر منفی بر روی یک پروژه داشته باشند( .ریسکها با ثر منفی روی اهداف
پروژه)
5. Opportunities
Possible events that may positively impact a project
.5فرصتها
اتفاقات محتملی که ممکن است اثر مثبتی بر روی یک پروژه داشته باشند( .ریسکها با ثر مثبت روی اهداف
پروژه)
تصمیمگیری در خصوص چگونگی پیادهسازی مدیریت ریسک در پروژه ،چه کسانی مشارکت کنند و چه
رویههای مورد استفاده قرار بگیرد( .در این فرایند چگونگی پیادهسازی مدیریت ریسک در پروژه را برنامهریزی
میکنیم).
تحلیل موضوعی(کیفی) ریسکهایی که در فرآیند شناسایی ریسکها به دست آمدهاند و تصمیمگیری در
خصوص اینکه کدام ریسکها نیاز به یک پاسخ دارند و تهیه یک لیست کوتاه از ریسکها
تحلیل عددی ریسکهایی که در فرایند شناسایی ریسک به دست آمدهاند و تحلیل مقدار کلی ریسک پروژه
(البته تنها Top riskهایی که در فرآیند آنالیز کیفی ریسک ،تصمیم گرفته شده برای تحلیل بیشتر آنالیز کمی
شوند ،در این فرایند تحلیل میشوند)
تصمیمگیری در خصوص این که چه میتوانیم بکنیم تا ریسک کلی پروژه را کاهش دهیم ،توسط کاهش احتمال
و اثر تهدیدها و افزایش احتمال و اثر فرصتها
11.Iterative
Repeated throughout the life of the project
.11چرخه تکرار
12.Business risk
A risk of gain or loss
.12ریسکهای تجاری
ریسک به دست آوردن یا از دست دادن (ریسکهایی که در صورت وقوع عدهای ضرر و عدهای سود میکنند.
مثل گران شدن قیمت آهن)
ریسک از دست دادن (ریسکهایی که در صورت وقوع کسی سود نمیکند .مانند ریسک سیل و زلزله و
آتشسوزی)
14.Risk factors
Probability, impact. Expected timing, frequency of the event
.14فاکتورهای ریسک
احتمال ،اثر ،زمان وقوع مورد انتظار ،و بازه زمانی تکرار اتفاق (فاکتورهای «احتمال» و «اثر» ریسک مهمتر از دو
فاکتور دیگر هستند .زیرا برای اولویتبندی ریسکها از این دو فاکتور استفاده میشود).
15.Probability
The likelihood that a risk (threat or opportunity) will occur
.15احتمال:
16.Impact
)The effect on the activity or the project if the risk (threat or opportunity
occurs.
.16اثر
اثر روی فعالیت یا پروژه اگر ریسک (تهدید یا فرصت) اتفاق بیافتد.
What you can need before you can effectively begin risk
management:
ممکن است نیاز داشته باشید؟،به چه مواردی قبل از شروع اثربخش مدیریت ریسک
.مواردی که باید انجام شوند یا اطالعاتی که باید قبل از شروع اجرای مدیریت ریسک جمعآوری شوند
مکتوبات در مورد پروژههای مشابه و سایر اطالعات این چنینی،اطالعاتی قبل از تصویب پروژه
4. Historical records
Information from past, similar projects
سوابق ثبت شده.4
5. Lessons learned
What went right, wrong, or would have been done differently by past
project teams if they could execute their project again
دروس آموخته.5
این بار به، یا در صورتی که پروژههای قبلی دوباره قرار است انجام شوند،آنچه که درست یا غلط پیش رفته
.شکل متفاوتی توسط اعضای تیم پروژه انجام خواهد شد
6. Project charter
High-level directive form the sponsor outlining the overall objectives of the
project; it authorizes the existence of a project
منشور پروژه.6
یک بخشنامه سطح باال از سوی حامی پروژه که اهداف کلی پروژه را مشخص میکند و به موجودیت پروژه
.حالت رسمیت میبخشد
.نموداری که شکسته شدن پروژه به تکههای کوچکتر و قابل مدیریتتر را نمایش میدهد
9. Network diagram
A dependency-sequenced organization of the project’s activities
شکبه زمان بندی.9
.یک برنامه رسمی برای منابعی که در پروژه مشارکت خواهند داشت و نقشهایی که بر عهده دارند
.یک برنامه رسمی که چگونگی ارتباطاتی که در پروژه انجام خواهد شد را مستند میکند
یک برنامه رسمی یا غیررسمی که توصیف میکند کدام بخش از پروژه توسط برونسپاری انجام میشود یا توسط
. این سند شامل برنامه مدیریت فروشندگان(تأمین کنندگان) پروژه نیز هست،خود پروژه تأمین میشود
اطالعاتی در مورد افراد و سازمانهایی که به صورت فعال در پروژه مشارکت دارند یا ممکن است از سوی پروژه
.تأثیر بپذیرند یا در پروژه تأثیرگذار باشند
15. Sponsor
The individual or group who authorizes the project and provides the
financial resources.
حامی پروژه.15
.فرد یا گروهی که پروژه را تصویب میکنند و منابع مالی پروژه را فراهم میکنند
17. Customer
The individual or organization who will use the product of the project
) مشتری(کارفرما.17
18. Expectations
Stakeholder’s needs or intents that may be unstated, but are motivators or
non-motivators for working on the project
انتظارات.18
. اما در نهایت خواسته میشود،نیازها یا مقصود ذینفعان که ممکن است بیان نشود
هرچیزی که گزینههای تیم را محدود کند مانند :محدوده ،زمان ،هزینه ،کیفیت ،ریسک ،منابع و رضایت
مشتریان
21. Assumption
Thing that are accepted as true, but may not be true
.21فرضیات
مواردی که به عنوان موارد صحیح پذیرفته میشوند ،ولی ممکن است صحیح نباشند.
منطقههایی که شرکت و ذینفعان کلیدی در آنجا ریسک را میپذیرند ( .آستانه تحمل ریسک به یک نقطه خاص
که در آن نقطه ریسک غیرقابل قبول خواهد شد اشاره میکند .به عنوان مثال اسپانسر پروژه ریسکهای برنامهریزی
با تأخیر 15روز یا بیشتر از آنها را نمی پذیرد) .
مقادیری از ریسک که سازمان و ذینفعان کلیدی خواهند پذیرفت( .به عبارتی آستانه تحمل ریسک میزان
اندازهی عدم قطعیت یا اثر مطابق تعریف هر ذینفع را میگویند .مثالً سازمان(ذینفع) بر اساس تعاریف خود
ریسکهای باالی آستانه را نمیپذیرد و ریسکهای پایین آستانه را میپذیرد)
مشخش کردن این که چگونه مدیریت ریسک در پروژه انجام خواهد شد .چه کسانی مشارکت خواهند داشت و
چه رویههایی دنبال خواهد شد (.در این فرایند چگونگی پیادهسازی مدیریت ریسک در پروژه را برنامهریزی
میکنیم).
یک واحد سازمانی که از مدیران پروژه در سازمان پشتیبانی و حمایت میکند( .از طرق تولید رویهها و
دستورالعملها و یا مشاوره و راهنمایی یا مدیریت مستقیم پروژه)
یک واحد سازمانی که سیاستها و همکاریهای الزم جهت فعالیتهای مدیریت ریسک را تأمین میکند.
یک برنامه که چگونگی انجام مدیریت ریسک در پروژه را شرح میدهد .چه کسانی باید مشارکت داشته باشند؟
6. Methodology
How risk will be handled on the project and what data and tools will be
used
.6روش اجرای کار
چگونه ریسک در پروژه اجرا خواهد شد و چه دیتاها و ابزارهایی در پروژه استفاده خواهد شد.
8. Budget
Amount of resources allocated to be spent on the project
.8بودجه
مقدار منابع (مالی) که برای مصرف به پروژه تحصیص داده شده است.
9. Timing
What/how often risk management activities will be performed throughout
the project
.9زمانبندی
چگونه فعالیتهای مدیریت ریسک در طول پروژه اجرا خواهند شد(.زمانبندی فعالیتهای مدیریت ریسک در
پروژه)
یک تعریف استاندارد از سیستم شمارهگذاری به منظور ارزیابی ریسکها (آیا وقتی فردی احتمال یک ریسک را
عدد 70درصد در نظر میگیرد (به خصوص در زمان تحلیل کیفی ریسک) ،برای همه افراد این 70درصد یک
معنی مشابه دارد؟ یک فرد ریسکگریز ممکن است فکر کند که احتمال 70درصد خیلی زیاد است ولی برای یک
فرد ریسکپذیر این یک عدد و احتمال پایین است .به همین دلیل ما در هنگام برنامهریزی مدیریت ریسک و در
زمان تهیه RISK MPبا هماهنگی تیم پروژه یک خطکش برای اندازهگیری احتمال و اثر تعریف میکنیم .این
خط کش بین اعضای تیم پروژه جهت امتیازدهی به احتمال و اثر ریسکهای مختلف ،یک زبان مشترک و واحد
ایجاد میکند).
12. Tracking
How records of risks will be documented for the benefit of the current
project and future projects
.12پیگیری پیشرفت
چگونه ریسکها به منظور بهرهبرداری پروژه فعلی و پروژههای آینده ،ثبت و مستند خواهد شد.
Identify Risks
شناسایی ریسکها
شناسایی ریسکهای مشخص در پروژه و در فعالیتها (در این فرایند ریسکهایی که ممکن است بر پروژه اثر
بگذارند ،به همراه مشخصاتشان (دلیل>ریسک>اثر) ثبت میشود).
به دلیل "الف" ،ممکن است "ب" رخ دهد ،که در نتیجه باعث "ج" خواهد شد.
6. Brainstorming
A meeting to come up with ideas or solve problems
.6طوفان ذهنی
یک جلسه برای بیان ایدهها یا یافتن راهحل مشکالت (هدف از جلسات طوفان ذهنی ،دستیابی به لیستی از
ریسکهای پروژه و منابع ایجاد ریسکهای پروژه است .معموالً اعضای جلسه طوفان ذهنی شامل تیم پروژه و
گروهی از کارشناسان و متخصصان است که ممکن است جزو تیم پروژه نباشند .هر یک از اعضا ریسکهای
پیشنهادی خود را اعالم میکند و ایدهها توسط دبیر جلسه ثبت و لیست میشود ،در این جلسه میتوان از RBS
یا سایر دستهبندیهای ریسک به منظور شناسایی ساختاریافته ریسکها استفاده کرد).
7. Pre-mortem
Theoretical “evaluation” of a project before it has actually been done
.7قبل از شروع
فرایندی برای کسب نظرات و سایر ورودیهای مورد نیاز پروژه از متخصصان و کارشناسان
فرآیندی برای جمعآوری و اولویتبندی ریسکها با حضور یک گروه انتخاب شده از شرکتکنندگان
مناطق یا منابع متداول ایجاد ریسک در پروژههای مشابه (دستهبندی ریسکها ،شامل دستهبندی دالیل بالقوه
وقوع ریسک هاست .یک ساختار شکست ریسک به تیم پروژه کمک میکند ،به منابعی نگاه کنند که ممکن است
در پروژه ایجاد ریسک نمایند).
لیستی از ریسکهای شناسایی شده (فرصتها و تهدیدها) برای پروژه و سایر اطالعات که در طول فرایندهای
مدیریت ریسک اضافه میشوند.
14. FMEA
A tool to identify potential failure modes, determine their effects, and
identify actions to mitigate the failures
.14تکنیک تجزیه و تحلیل حاالت شکست FMEA
ابزاری برای شناسایی حاالت شکستهای بالقوه ،مشخص شدن اثرات آنها و شناسایی اقدامات الزم برای مواجه
شدن با این شکستها
تحلیل کیفی(موضوعی) ریسکهایی که در فرایند شناسایی ریسک به دست آمدهاند و تصمیمگیری در خصوص
اینکه کدام ریسکها احتیاج به پاسخ دارند و تهیه یک لیست کوتاه از ریسکها (در این فرایند ریسکها از نظر
احتمال و اثر ارزیابی میشوند .به عبارتی نمره احتمال و اثر هر ریسک بر اساس تعاریف احتمال و اثر که در RISK
MPبیان شده ،محاسبه میشود .معیار نمرهدهی به احتمال و اثر همان خطکش تعریف احتمال و اثر است که در
RISK MPبه تصویب تیم پروژه رسیده است).
یک مقدار عددی از ریسک که از حاصل ضرب احتمال و اثر ریسک محاسبه میشود.
ذکر کردن جاهایی که یک فعالیت ،شخص اتفاق و ...باعث ایجاد بیش از یک ریسک میشوند.
"آیا پروژه برای ادامه کار در مقایسه با منفعتهای بالقوهش خیلی پر ریسک است؟"
نموداری که اطالعات فعالیت را نشان میدهد ،در مدیریت ریسک با لحاظ کردن نمره ریسک و صاحب ریسک
اصالح میشود.
ریسکهایی که باید به فرآیند آنالیز کمی ریسکها یا فرآیند برنامهریزی پاسخ به ریسک منتقل شوند( .این
لیست در واقع همان لیست ریسکهای با اولویت باال TOP RISKهاست).
وقتی در یک شبکه زمانبندی ،تعداد زیادی از فعالیتها ،پس نیاز یک فعالیت هستند.
تحلیل عددی احتمال و اثر ریسکهایی که در فرآیند شناسایی ریسک به دست آمدهاند و تحلیل گستردگی آنها
در ریسک کلی پروژه (فرایند انجام تحلیل کمی ریسک شامل تحلیل عددی احتمال و اثر ریسکهای است که در
تحلیلی کیفی ریسک در باالترین رتبهها قرار دارند .تحلیل کمی ریسک همچنین ناظر بر این است که که ریسکها
چگونه میتوانند بر روی اهداف پروژه اثر بگذارند .در این فرایند ریسکهای با اولویت باال( )TOP RISKSآنالیز
کمی و عددی میشوند .به عبارتی تأثیر تاپ ریسکها بر روی اهداف کلی پروژه به صورت کمی و عددی بررسی
و تحلیل میشود .اجرای این فرآیند برای همه پروژهها ضروری نیست .تنها در پروژههایی که آنالیز کمی ،ارزش
صرف وقت و هزینه دارد ،آنالیز کمی ریسکها انجام میشود .در غالب پروژهها ،جهت اجرای آنالیز کمی از یک
نرمافزار خاص مانند نرمافزار RISK ANALYSISاستفاده میشود .با استفاده از این نرمافزار تأثیر TOP RISKها
بر روی برنامه زمانبندی پروژه و با استفاده از شبیهسازی مونت کارلو ارزیابی و تحلیل میشود).
روشی مبتنی بر کامپیوتر برای برآورد که پروژه را بر اساس برآوردهای زمان وهزینه و بر اساس یک تابع توزیع
شبیهسازی میکند.
4. Risk exposure
The level of the risk on a project
نمایش ریسک.4
5. Decision tree
A model of a situation used to see the potential impacts of decisions by
taking into account associated risks, probabilities, and impacts
درخت تصمیمگیری.5
یک مدل از یک وضعیتی که به منظور دیدن تأثیرات بالقوه تصمیمات با در نظر گرفتن احتمال و اثر ریسکها
.انجام میشود
مشخص کردن اینکه برای کاهش ریسک پروژه چه کارهایی می توانیم بکنیم ،از طریق کاهش احتمال و اثر
تهدیدها و افزایش احتمال و اثر فرصتها (این فرآیند گزینهها و اقداماتی را ایجاد یا انتخاب میکند تا اثر فرصتها
بر پروژه افزایش و اثر تهدیدها بر پروژه کاهش یابد .در این فرایند ،برای تمامی ریسکهای با اولویت باال یا همان
TOP RISKها ،یک یا چند استراتژی پاسخ به ریسک انتخاب میشود .در واقع قلب تپنده فرآیندهای مدیریت
ریسک پروژه ،این فرآیند است .در این فرآیند ما برای انجام عالج واقعه قبل از وقوع ،برنامهریزی میکنیم .در این
فرآیند مشخص میشود که استراتژی ما در حال حاضر و در آینده و یا در طول پروژه ،در برخورد با ریسکها
چگونه خواهد بود).
2. Exploit
Increase the opportunity by making the cause more probable
.2بهرهبرداری
افزایش احتمال وقوع فرصت(ریسک مثبت) از طریق افزایش احتمال وقوع دلیل
4. Trigger
Early warning sign that a risk has occurred or is about to occur
.4نشانه (وقوع ریسک)
نشانههای زودهنگامی که اخطار میدهد که ریسک در حال رخ دادن است یا رخ داده است.
5. Avoid
Eliminate the threat of a risk by eliminating the cause
.5اجتناب
حذف تهدید یک ریسک از طریق حذف علت (در این استراتژی سعی میکنیم برنامه یا برنامههای پروژه را به
گونهای تغییر دهیم ،تا از ریسک منفی (تهدید) مورد نظر اجتناب کنیم .به عبارتی کاری کنیم که احتمال وقوع
آن ریسک منفی به صفر برسد .طبیعی است که این استراتژی یکی از بهترین استراتژیهای پاسخدهی به ریسک
است .منتها در خصوص همه ریسکها ما امکان استفاده از این استراتژی را نداریم).
شخصی که توسط مالک ریسک به منظور پیادهسازی پاسخ به ریسک از قبل برنامهریزی شده ،اختصاص مییابد.
7. Accept
Do nothing, “If it happens,” or create a contingency plan
.7پذیرش
کار خاصی انجام ندهیم ،تا زمانی که اتفاق بیافتد(پذیرش غیرفعال) یا یک برنامه احتیاطی برای زمان وقوع ریسک
تهیه کنیم (پذیرش فعال) (با انتخاب این استراتژی تیم پروژه تصمیم میگیرد تا زمان وقوع ریسک اقدام خاصی
انجام ندهد .زمانی این استراتژی انتخاب میگردد که هیچ کدام از استراتژیهای Avoid, Transfer,
Mitigate, Escalateقابل انتخاب نیست( ،مثالً به دلیل اثرات هزینهای این استراتژیها) .با انتخاب این
استراتژی تیم پروژه تصمیم میگیرند هیچ تغییری در برنامه مدیریت پروژه ( )PMPدر برخورد با ریسک ایجاد
نکنند .استراتژی پاسخ به ریسک ،Acceptاز دو مدل استراتژی تشکیل شده است-2/Active Accept -1:
-Passive Acceptدر صورت انتخاب استراتژی پذیرش فعال ریسک یا ،Active Acceptما میپذیریم که تا
زمان وقوع ریسک اقدام خاصی انجام نخواهیم داد ،اما برای زمان بعد از وقوع ریسک ،برنامه مشخصی برای برخورد
با ریسک داریم .در صورت انتخاب استراتژی پذیرش غیرفعال یا Passive Acceptما هیچ اقدام یا برنامهای برای
قبل یا بعد از وقوع ریسک نداریم .به عبارتی به نوعی ریسک را Ignoreمیکنیم).
8. Transfer
Assign the risk to someone else by subcontracting or buying insurance
.8انتقال
انتقال ریسک به یک شخص یا شرکت دیگر از طریق برونسپاری یا خرید بیمه (معموالً در خصوص ریسکهای
منفی(تهدیدهایی) که امکان اجتناب( )Avoidوجود ندارد ،به عنوان گزینه دوم سراغ این استراتژی میروند و
سعی میکنند اثر ریسک منفی را به یک شخص یا شرکت دیگر منتقل کنند .با انتخاب این استراتژی ریسک
حذف نمیشود ،اما اثرات منفی احتمالی آن به فرد یا شرکت دیگری منتقل میشود .استفاده از خدمات بیمه یا
ضمانتنامههای بانکی یکی از متداولترین انواع این استراتژی است).
9. Enhance
Increase the expected time, quality, or monetary value of a risk by
increasing its probability or impact of occurrence
.9تحقق
افزایش ارزش پولی ،کیفیتی یا زمانی مورد انتظار یک ریسک از طریق افزایش احتمال و اثر وقوع آن
10. Share
Retain appropriate opportunities or parts of opportunities instead of
attempts to transfer them to others
.10به اشتراکگذاری
شخصی که توسط مدیر پروژه به منظور مراقبت از نشانههای وقوع ریسک و مدیریت پاسخهای به ریسک در
صورت اتفاق افتادن اختصاص مییابد( .ذینفعی که مسئول مستقیم ریسک باشد و یا عضوی از تیم پروژه که
مسئول پایش نشانههای ریسک و پاسخگویی به آن است).
13. Reserve
An amount of time and/or cost added to the project to account for risks
.13ذخیرهها
مقدار زمان یا هزینهای که به منظور رسیدگی به وقایع unknown unknownsو ریسکهایی که شناسایی
نشدهاند ،به پروژه اضافه میشود( .اختیار خرج ذخیره مدیریتی با مدیر پروژه نیست) (میزان زمان و یا بودجهای
است که ذخیره میشود تا در هنگام پاسخگویی به ریسکهای شناخته نشده از آن استفاده نمود و اختیار استفاده
از آن با مدیران ارشد مانند مدیر طرح ،پورتفولیو یا مدیر عامل میباشد)
15.Contingency reserve
An amount of time and/or cost added to the project to deal with known
unknowns, i.e., identified risks.
.15ذخیره احتیاطی
مقدار زمان یا هزینهای که به منظور رسیدگی به وقایع known unknownsو ریسکهایی که شناسایی شدهاند،
به پروژه اضافه میشود( .اختیار خرج ذخیره مدیریتی با مدیر پروژه است) (میزان زمان و یا بودجهای است که
ذخیره میشود تا در هنگام پاسخگویی به ریسکهای شناخته شده از آن استفاده نمود و اختیارهزینه کرد آن با
مدیر پروژه میباشد)
16.Contract
A legal agreement for the purchase or sale of product and services
.16قرارداد
17.Insurance
Assigns the liability for a risk to someone else
.17بیمه
اختصاص مسئولیت ریسک به یک شخص دیگر (بیمه در حقیقت نوعی استراتژی پاسخ به تهدید transfer
است)
اقدامات برنامهریزی شده برای اجرا در صورتی که ریسک اتفاق بیافتد و برنامههای احتیاطی جوابگو نباشند.
20. Mitigate
Reduce the expected monetary value of a risk by reducing its impact or
probability
.20کاهش
کاهش مقادیر ارزش پولی یا زمانی مورد انتظار ریسک از طریق کاهش اثر یا احتمال(در این استراتژی سعی
میکنیم با اقداماتی احتمال یا/و اثر ریسک منفی را تا حد قابل قبول کاهش دهیم .با انتخاب این استراتژی ریسک
حذف نمیشود ،اما با اقداماتی که ما قبل از وقوع ریسک انجام میدهیم ،احتمال و اثر ریسک بر پروژه کاهش داده
میشود .در برخی از موارد این کاهش احتمال و اثر به قدری است که ریسک از لیست ریسکهای با اولویت
باال( )Top Risksخارج میشود و به watch listمنتقل میگردد).
21. Escalate
.21باالسپاری:
انتخاب این استراتژی زمانی مناسب است که تیم پروژه یا اسپانسر پروژه بپذیرند که تهدید(یا فرصت) خارج از
محدوده پروژه است یا اینکه پاسخ پیشنهاد شده برای ریسک از اختیارات مدیریت پروژه فراتر است .در این حالت
اتخاذ استراتژی Escalateبه این معنی است که ریسک یا ریسکهای مذکور باید در سطح باالتر از مدیر پروژه
یعنی در سطح پورتفولیو یا طرح یا مدیریت ارشد سازمان رسیدگی شود.
پیادهسازی برنامههای پاسخ به ریسک هنگامی که ریسکها اتفاق میافتند و بررسی و جستجو برای نشانههای
وقوع ریسک(این فرآیند در واقع پیادهسازی برنامههای پاسخ به ریسک توافق شده است .نکته کلیدی در این فرایند
این است که اطمینان حاصل کنیم ،برنامههای پاسخ به ریسک طبق برنامهریزیهای انجام شده اجرا شوند .این
فرآیند در طول زمان اجرای پروژه پیاده سازی میشود).
Monitor Risks
پایش ریسکها
شناسایی ریسکهای جدید و ارزیابی اثربخشی برنامههای پاسخ به ریسک (فرآیند پایش ریسک از اطالعات اجرای
پروژه که در طول پروژه تولید میشود ،برای مشخص کردن این موارد استفاده میکند :اثربخشی پیادهسازی
پاسخهای ریسک/سطح تغییر ریسک کلی پروژه/وضعیت تغییرات ریسکهای شناسایی شده/شناسایی ریسکهای
جدید/مناسب بودن دیگاه مدیریت ریسک در پروژه/معبتر بودن فرضیات پروژه/وضعیت اجرای دستورالعملهای
مدیریت ریسک/وضعیت ذخیره احتیاطی پروژه (زمان و هزینه)/معتبر بودن استراتژی اجرای پروژه)
2. Monitor
Oversee project performance and activities
.2پایش
اطمنیان حاصل کردن از این که از سیاستها ،رویهها و برنامههای ریسک پیروی میشود.
5. Workaround
Unplanned responses to unidentified risks that occur
) (ترجمه مناسبی برای این لغت هنوز موجود نیستWorkaround .5
6. Risk audit
Analysis of what the project team has done for risk management to
determine whether it has worked
ممیزی ریسک.6
به منظور مشخص شدن اینکه این فعالیتها،تحلیل آنچه که تیم پروژه در زمینه مدیریت ریسک انجام میدهند
.آیا اثربخش بوده است یا خیر
روشی برای اندازهگیری کمی و کنترل عملکرد کلی پروژه در مقایسه با خط مبنای پروژه
8. Corrective action
Change implemented in order to bring performance back in line with the
project management plan
اقدام اصالحی.8
.جستجو به منظور یافتن ریسکهای جدید وقتی تغییرات در پروژه اتفاق میافتد
تحلیل آنچه تیم پروژه برای مدیریت ریسک برنامهریزی کرده است به منظور بررسی آیا اینکه هنوز این
برنامهریزی مناسب هست یا خیر
مقاومت، الزامات عملکردی جلسات، مقاوت ساختمان در مقابل باد،اندازهگیری مواردی مثل مقاومت بتن
به منظور شناسایی انحراف از برنامه... پالستیک مورد استفاده در محصول و
Risk Governance
1. Risk Governance
Oversight of the entire risk management process
.1حاکمیت ریسک
اطمینان از اینکه دروس آموخته در تمام طول پروژه ثبت میشود و برای استفاده در سایر پروژهها قابل دسترس
است.
3. Metrics
Standards of performance that, once evaluated, tell how work is
performing against the plan
.3معیارها (مقیاسها)
استانداردهای عملکرد که یک بار ارزیابی میشوند و وضعیت چگونگی اجرا در مقایسه با برنامه را به ما میگویند.