‫بسمه تعالی‬

‫ضمیمه ‪1‬‬ ‫فرم شناسنامه خدمت دستگاه اجرایی‬

‫‪ -2‬شناسه خدمت‬ ‫‪ -1‬عنوان خدمت‪ :‬ثبت نام الکترونیک (شماره اقتصادی)‬
‫‪11111111111‬‬
‫نام دستگاه اجرایی‪ :‬سامانه های نوین و پشتیبانی‬

‫‪ -3‬ارائه دهنده‬
‫خدمت‬
‫نام دستگاه مادر‪ :‬سازمان امور مالیاتی کشور‬

‫مودیان جهت بهره مندی از بسیاری از خدمات الکترونیکی سازمان امور مالیاتی کشور و همچنین دریافت شماره‬ ‫شرح خدمت‬
‫اقتصادی جدید باید در این سامانه اطالعات خود را تکمیل نمایند‪ .‬دریافت این خدمات پس از گذراندن مراحل پیش‬
‫ثبت نام‪ ،‬تایید اطالعات اولیه‪ ،‬ثبت نام‪ ،‬تایید اطالعات ثبت نام‪ ،‬تطبیق اطالعات پرونده با اطالعات الکترونیکی‬
‫امکان پذیر می باشد‪.‬‬
‫مودیان مالیاتی‬ ‫‪ ‬خدمت به شهروندان (‪)G2C‬‬ ‫نوع خدمت‬
‫نوع مخاطبین‬

‫‪ ‬خدمت به کسب و کار (‪)G2B‬‬

‫‪ ‬خدمت به دیگردستگاه های دولتی(‪)G2G‬‬

‫‪ -4‬مشخصات خدمت‬
‫تصدی گری‬ ‫‪ ‬حاکمیتی‬ ‫ماهیت خدمت‬
‫روستایی‬ ‫شهری‬ ‫استانی‬ ‫منطقه ای‬ ‫‪ ‬ملی‬ ‫سطح خدمت‬
‫ثبت مالکیت‬ ‫تامین اجتماعی‬ ‫کسب و کار‬ ‫سالمت ‪ ‬مالیات‬ ‫آموزش‬ ‫تولد‬ ‫رویداد مرتبط با‪:‬‬
‫سایر‬ ‫مدارک و گواهینامهها وفات‬ ‫بازنشستگی‬ ‫ازدواج‬ ‫بیمه‬ ‫تاسیسات شهری‬
‫رخداد رویدادی مشخص‬ ‫فرارسیدن زمانی مشخص‬ ‫‪‬تقاضای گیرنده خدمت‬ ‫نحوه آغاز خدمت‬
‫‪ ‬سایر‪ :‬کلیه افراد و اشخاص دارای فعالیت اقتصادی باید در این سامانه ثبت نام‬ ‫تشخیص دستگاه‬
‫نمایند‪.‬‬
‫مدارک هویتی شخص اول در بنگاه و سایر اعضاء مرتبط (از جمله شرکاء و ‪ ،)...‬مدارک مرتبط با محل اقامتگاه‬ ‫مدارک الزم برای انجام‬
‫قانونی‪ ،‬مدارک مرتبط با ثبت شرکت در قوه قضاییه و ‪...‬‬ ‫خدمت‬
‫قوانین و مقررات باالدستی‬

‫ماهیانه یک میلیون نفر‬ ‫آمار تعداد خدمت گیرندگان‬

‫نامشخص‬ ‫متوسط مدت زمان ارایه خدمت‪:‬‬
‫‪‬سال‬ ‫فصل‬ ‫ماه‬ ‫حداقل یکبار در‪:‬‬ ‫یکبار برای همیشه‬ ‫تواتر‬

‫‪ -5‬جزییات خدمت‬
‫متناسب با نیاز هر مودی‬ ‫تعداد بار مراجعه حضوری‬
‫پرداخت بصورت الکترونیک‬ ‫شماره حساب (های) بانکی‬ ‫مبلغ(مبالغ)‬ ‫هزینه ارایه خدمت(ریال) به‬
‫رایگان‬ ‫خدمت گیرندگان‬

‫آدرس دقیق و مستقیم خدمت در وبگاه در صورت الکترونیکی بودن همه یا بخشی از آن‬
‫‪https://register.tax.gov.ir‬‬
‫‪ -1‬نحوه دسترسی به خدمت‬

‫نام سامانه مربوط به خدمت در صورت الکترونیکی بودن همه یا بخشی از آن‪ :‬سامانه عملیات الکترونیکی مالیات – ثبت نام شماره اقتصادی‬
‫رسانه ارتباطی خدمت‬ ‫نوع ارائه‬ ‫مراحل خدمت‬
‫تلفن همراه (برنامه کاربردی)‬ ‫‪ ‬اینترنتی (مانند وبگاه دستگاه)‬ ‫‪ ‬الکترونیکی‬
‫در مرحله اطالع‬
‫رسانی خدمت‬

‫ارسال پستی‬ ‫پست الکترونیک‬

‫‪ ‬پیام کوتاه‬ ‫تلفن گویا یا مرکز تماس‬
‫سایر(باذکرنحوه دسترسی)‬
 ‫مراجعه به دستگاه‪:‬‬ ‫جهت احراز اصالت فرد‬ ‫غیرالکترونیکی‬

‫مراجعه حضوری‬
‫ذکر ضرورت‬
‫ملی‬ ‫جهت احراز اصالت مدرک‬
‫استانی‬ ‫نبود زیرساخت ارتباطی مناسب‬
‫شهرستانی‬ ‫سایر‪:‬‬
‫تلفن همراه (برنامه کاربردی)‬ ‫‪ ‬اینترنتی (مانند وبگاه دستگاه)‬ ‫‪ ‬الکترونیکی‬
‫ارسال پستی‬ ‫پست الکترونیک‬
‫‪ ‬پیام کوتاه‬ ‫تلفن گویا یا مرکز تماس‬

‫در مرحله درخواست خدمت‬

‫دفاتر پیشخوان‬
‫شماره قرارداد واگذاری خدمات به دفاتر پیشخوان‪:‬‬
‫عناوین مشابه دفاتر پیشخوان‬
‫سایر(باذکرنحوه دسترسی)‬
‫مراجعه به دستگاه‪:‬‬ ‫جهت احراز اصالت فرد‬ ‫غیرالکترونیکی‬

‫مراجعه حضوری‬
‫ذکر ضرورت‬
‫ملی‬ ‫جهت احراز اصالت مدرک‬
‫استانی‬ ‫نبود زیرساخت ارتباطی مناسب‬
‫شهرستانی‬ ‫سایر‪:‬‬
‫‪ ‬اینترنتی (مانند درگاه دستگاه) ‪ ‬اینترانتی (مانند اینترانت داخلی دستگاه یا‪) ERP‬‬ ‫‪ ‬الکترونیکی‬

‫(فرایند داخل دستگاه‬

‫مرحله تولید خدمت‬
‫یا ارتباط با دیگر‬
‫سایر (باذکرنحوه دسترسی)‬ ‫پست الکترونیک‬

‫دستگاه ها )‬
‫غیرالکترونیکی‬
‫ذکر ضرورت‬
‫حضوری‬
‫مراجعه‬

‫تلفن همراه (برنامه کاربردی)‬ ‫‪ ‬اینترنتی (مانند وبگاه دستگاه)‬ ‫‪ ‬الکترونیکی‬

‫ارسال پستی‬ ‫پست الکترونیک‬
‫‪ ‬پیام کوتاه‬ ‫تلفن گویا یا مرکز تماس‬
‫دفاتر پیشخوان‬

‫درمرحله ارائه خدمت‬

‫شماره قرارداد واگذاری خدمات به دفاتر پیشخوان‪:‬‬
‫عناوین مشابه دفاتر پیشخوان‬
‫سایر(باذکرنحوه دسترسی)‬
‫مراجعه به دستگاه‪:‬‬ ‫جهت احراز اصالت فرد‬ ‫غیرالکترونیکی‬
‫مراجعه حضوری‬
‫ذکر ضرورت‬

‫ملی‬ ‫جهت احراز اصالت مدرک‬

‫استانی‬ ‫نبود زیرساخت ارتباطی مناسب‬
‫شهرستانی‬ ‫سایر‪:‬‬
‫استعالم‬ ‫استعالم الکترونیکی‬ ‫فیلدهای موردتبادل‬ ‫نام سامانه های دیگر‬
‫‪ -7‬ارتباط خدمت با سایر سامانه ها‬

‫غیر‬
‫(بانکهای اطالعاتی) در دستگاه‬
‫(‪)Batch‬‬

‫‪online‬‬
‫دستهای‬

‫برخط‬

‫الکترونیکی‬

‫‪‬‬ ‫اطالعات مالی ویژه صدور قبض‬ ‫سیستم قبض بانک‬

‫‪‬‬ ‫استعالم شماره اقتصادی قدیم‬ ‫سیستم شماره اقتصادی قدیم‬

‫استعالم الکترونیکی اگر استعالم غیرالکترونیکی‬ ‫مبلغ‬ ‫فیلدهای موردتبادل‬ ‫نام سامانه های دستگاه‬ ‫نام دستگاه دیگر‬
‫‪-8‬ارتباط خدمت‬
‫دستگاههای‬

‫است‪ ،‬استعالم توسط‪:‬‬ ‫(درصورت‬ ‫دیگر‬

‫با سایر‬
‫(‪)Batch‬‬

‫دیگر‬
‫‪online‬‬
‫دستهای‬

‫برخط‬

‫پرداخت‬
‫هزینه)‬
 ‫دستگاه‬ ‫نام‪ ،‬نام خانوادگی‪ ،‬نام‬ ‫بانک اطالعات ثبت احوال کشور‬
‫مراجعه کننده‬ ‫‪‬‬ ‫پدر‪ ،‬شماره شناسنامه‪،‬‬
‫کدملی‪ ،‬تاریخ تولد‬
‫دستگاه‬ ‫صفرریال‬ ‫اطالعات مرتبط با‬ ‫بانک اطالعات ثبت شرکتها‬
‫مراجعه کننده‬ ‫‪‬‬ ‫شناسه ملی شرکتها و‬
‫سازمانها‬
‫دستگاه‬ ‫‪‬‬ ‫کدپستی‪ ،‬آدرس‬ ‫بانک اطالعات شرکت پست‬
‫مراجعه کننده‬
‫دستگاه‬ ‫‪‬‬ ‫صفرریال‬ ‫اطالعات هویتی اتباع‬ ‫سامانه اخذ و صدور کد فراگیر‬
‫مراجعه کننده‬ ‫خارجی‬
‫‪ -1‬پیش ثبت نام الکترونیک‬

‫فرایندهای خدمت‬
‫‪ -2‬صدور و پیامک اطالعات کاربری‬

‫‪ -9‬عناوین‬
‫‪ -3‬ثبت نام الکترونیک‬
‫‪ -4‬اعتبارسنجی میدانی اطالعات‬
‫‪ -11‬نمودار ارتباطی فرایند های خدمت‬