‫عمل أي شئ‪...

‬‬
‫عشوائي‬ ‫تسجيل الدخول‬ ‫استكشف‬

‫مقاالت ويكي هاو ذات صلة‬ ‫التعامل مع العالقات الصعبة‬ ‫»‬ ‫العالقات الشخصية‬

‫كيفية التعامل مع المتنمرين‬

‫تنزيل المقال‬ ‫شارك في التأليف‪Katie Styzek :‬‬
‫المصادر‬

‫يظهر البلطجية والمتسلطون في حياتنا بمختلف األشكال وفي العديد من األوقات‪ ،‬ويضطر غالبيتنا للتعامل‬
‫معهم في حالة أو أخرى‪ .‬وخاصة األطفال ‪ -‬حيث تشير الدراسات أن ‪ 1‬من كل ‪ 4‬أطفال يتعرض للمضايقات‬
‫والتسلط من شخص أكثر منه قوة‪ . ]١[.‬التنمر مشكلة خطيرة‪ ،‬وال تحدث فقط في المدرسة‪ ،‬فلها أشكالها‬
‫األخرى في أماكن العمل أو في المنازل أو من أصحاب النفوذ والسلطة أو من بلطجية الشارع‪ .‬يجب التعامل‬
‫مع هذا النوع من البشر بحرص شديد‪ ،‬والقيام بما يجب عليك القيام به من أجل إيقاف تلك المضايقات‬
‫المستمرة‪ .‬من المهم جًدا كذلك أن نضع تعريًفا محدًدا لعملية البلطجة أو التنمر‪ ،‬بحيث ال نصنف كل‬
‫التعامالت االجتماعية السلبية تحت نفس االسم‪ .‬البلطجة‪ :‬هي السلوك العدواني الغير مرغوب فيه‪ ،‬الذي‬
‫يحدث من طرف آلخر أضعف منه وغير مكافئ له في القوة‪ .‬ويكون السلوك متكرًر ا‪ ،‬أو توجد احتمالية‬
‫لتكراره‪ .‬يجب اإلشارة كذلك أن كال الطرفين‪ ،‬سواء البلطجية‪ /‬المتنمرين أو الضحايا‪ ،‬يكون لديهم مشاكل‬
‫[‪]٢‬‬ ‫حقيقية ومستمرة تتطلب االنتباه لها وحسن التعامل معها والعمل على عالجها‪.‬‬
‫تابعنا‬

‫طريقة‬
‫‪1‬‬
‫تنزيل المقال‬ ‫تعلم آليات المواجهة‬

‫مشاركة‬

‫أعجبني‬ ‫‪Save‬‬ ‫نشر‬

‫ال ُتظهر للشخص المعتدي أنك شعرت باإلهانة أو أنه نجح في التأثير عليك‪ .‬كل ما عليك هو أن تبتعد‬
‫عنه‪ .‬يحصل البلطجية والمتنمرون على مكسبهم الشخصي من خالل جرح مشاعر اآلخرين‬ ‫‪1‬‬
‫وإصابتهم بالحرج والضيق‪ ،‬لذلك فإن رد الفعل والتجاوب معهم سوف يشجعهم أكثر على فعل‬
‫المزيد‪ ]٣[.‬يرغب الشخص المعتدي في جذب االنتباه‪ ،‬وتركيزك معه ووضوح مدى جرح مشاعرك وضيقك‬
‫من أفعاله‪ ،‬سوف يجعله مستمتًعا أكثر بما يفعل‪.‬‬
‫النهج السابق قد يأتي بنتائج عكسية بناًء على البلطجي نفسه‪ ،‬لذلك اقرأ الموقف من حولك‬
‫بحرص‪ .‬بعضهم إذا شعر باألمان لمواصلة إيذائك (حيث يكون مصدر سعادته ناتج عن فعله نفسه‬
‫وليس رد فعلك عليه)‪ ،‬ولم يجد منك أي محاولة للمنع أو الصد‪ ،‬لن يتوقف عن فعلته‪.‬‬
‫إن كان تجاهلهم ال يعمل‪ ،‬جرب قول شيء مثل "هذا ليس مضحًكا" أو "توقف عن مضايقتي"‪.‬‬
‫من غير المنطقي التحدث العقلي لشخص غير عقالني‪ .‬واجهه بكرامة وقوة‪ ،‬وأخبره أنك ال تجد‬
‫الوقت لالنشغال بمثل هذه المضايقات وأنك لديك في حياتك أشياء أكثر أهمية‪ .‬دافع عن نفسك‬
‫بحزم‪ ،‬وواجه قوة المعتدي بقوة أكبر‪ .‬احرص كذلك على الوقوف في صف األشخاص‬
‫المعرضين للمضايقات والدفاع عنهم‪.‬‬

‫اشعر بقوتك الداخلية‪ .‬لكل منا قوته الداخلية التي يمكنه االعتماد عليها‪ .‬المشكلة فيما يخص‬
‫التعرض للتعدى أو المضايقة من البلطجية أنهم يحاولون جعلك تشعر بأنك تفتقد تلك القوة‪ ،‬وأنك‬ ‫‪2‬‬
‫أقل وأضعف منهم وغير قادر على التصدي لهم‪ .‬كن حذًر ا من أي محاولة متعمدة للتقليل من شأنك‬
‫وجعلك تشعر بأنك ضعيف‪.‬‬
‫في بعض األحيان نشعر بالخضوع الشديد لهم وبأنهم قادرون دائًما على سلبنا كل قوانا وقدراتنا‬
‫الداخلية‪ .‬كن دائًما على يقين أنك أقوى من الطرف المعتدي‪ .‬هذا اليقين هو ما سيمنحك القوة‬
‫دائًما للتصدي ألي محاوالت إليذائك‪.‬‬

‫تجنب التعرض لهم‪ .‬اعمل على تجنب التعامل مع المتنمرين في المدرسة أو مختلف المواقف‬
‫االجتماعية التي تزداد احتمالية تواجدهم بها‪ .‬إذا كانوا يأخذون نفس الطريق للمدرسة الذي تسير‬ ‫‪3‬‬
‫به‪ ،‬فاستخدم طريًقا آخًر ا‪ .‬تفاديك لمواجهتهم سيحرمهم فرصة العمل على إيذائك‪ .‬عليك أن تجعل عملية‬
‫التفادي تلقائية وهادئة بحيث ال يظهر أنك تهرب منهم بسبب خوفك‪ .‬شعورك بالخوف سوف يجعلهم‬
‫يشعرون بالنجاح في مسعاهم للتضييق عليك‪ ،‬وسيحفزهم إليذائك أكثر وأكثر‪.‬‬
‫ال تكن بمفردك‪ .‬وجودك مع صديقك أو في جماعة من اآلخرين يمنحك األمان الالزم‪ .‬تزداد‬
‫احتمالية أن يبادر أحد الموجودين بالدفاع عنك وحمايتك‪ ،‬ما يزيل عنك صفة الضعف التي تتوفر‬
‫وأنت بمفردك في مواجهة المعتدي‪ .‬أصدقاؤك ُيحدثون حالة من موازنة القوة‪ ،‬وتواجدهم يهدد‬
‫الشخص المتنمر بأنه سيتعرض للعديد من المشاكل إذا اقترب منك‪ ،‬وأنك لن تكون لقمة سائغة‬
‫له‪ .‬وهو بالتأكيد أضعف من أن يواجهك وأنت في موقف قوة مماثل له‪.‬‬

‫ال تسخر من نفسك من أجل إثبات أنك غير مهتم بما يقوله عنك أو للتأكيد على أنه غير قادر على‬
‫جرح مشاعرك‪ .‬لن ينجح ذلك سوى في إرضائه أكثر وأكثر وسيحفزه لمواصلة إهانتك والسخرية‬ ‫‪4‬‬
‫منك من أجل إضعاف احترامك لذاتك‪ .‬ال تجعل نفسك مستهدًفا‪ ،‬وال تهبط لمستواهم وتشارك في التقليل‬
‫من قدرك‪ .‬لن يؤتي ذلك نفًعا‪ .‬بل األفضل أن تكون قوًيا وأن تظهر ثقتك واعتزازك بنفسك‪.‬‬
‫ال يوجد أي شيء مضحك فيما يخص التسلط واإلهانات‪ .‬موافقتك على ذلك ‪ -‬سواء كانت‬
‫السخرية منك أو من شخص آخر ‪ -‬تسبب تفاقًما لألزمة‪ .‬النكات والسخرية في مثل هذه‬
‫المواقف‪ ،‬وإن كانت في الوهلة األولى تبدو حاًل لنزع فتيل التوتر والحرج‪ ،‬إال أنها في الحقيقة‬
‫تغذى النار وتزيد الوضع سوًءا‪.‬‬

‫قم بالرد على اإلهانة بهجوم لفظي ذكي‪ .‬قيامك بذلك‪ ،‬خاصة في التجمعات‪ ،‬سوف يسبب‬
‫السخرية والضحك من الشخص المعتدى‪ .‬وهو ما يعد الكابوس األسوأ للمتنمر‪ ،‬حيث يلقى به بعنف‬ ‫‪5‬‬
‫من على عرش القوة والتحكم‪ ،‬ويجعله الطرف األضعف وموضوع التهكم واإلهانة‪ .‬قم بذلك مع الحرص‬
‫على عدم إظهار االهتمام الزائد بالشخص المتنمر‪ ،‬حيث سيزيد التجاهل من مأساته‪.‬‬
‫تجنب السخرية من الشخص المتنمر إذا كان قد تعرض لك بالهجوم الجسدي من قبل‪ .‬ال تدخل‬
‫في صراع ال يمكنك االنتصار فيه‪ .‬بداًل من زيادة األزمة تعقيًدا‪ ،‬من األفضل تجنبه وتجاهله‪ .‬عليك‬
‫كذلك أن تطلب المساعدة من شخص بالغ أو من أحد سلطات القوة‪ ،‬سواء في المدرسة أو‬
‫العمل أو الشرطة‪ ،‬من أجل حماية نفسك‪ ،‬إذا شعرت أنك معرض لخطر أو اعتداء محتمل من‬
‫الشخص المتنمر‪.‬‬
‫ال تستمر في فعل هذا كثيًر ا حيث يمكن أن يتسبب في ضرب المتنمر لك‪ .‬حاول كذلك أن تفكر‬
‫في ردود جيدة كي تحرج المتنمر أكثر وتقلب الطاولة عليه‪.‬‬

‫كن أكثر دهاًء ومكًر ا‪ .‬البلطجية والمتنمرون ال يكونون أشخاًصا فاقي الذكاء وال بارعين أو سريعي‬
‫الحيلة‪ ،‬وهو ما يجب عليك استغالله لصالحك‪ .‬فيما يلى بعض األفكار‪:‬‬ ‫‪6‬‬
‫اضحك على كل شيء يقولونه‪ ،‬وكلما كانت اإلساءة الموجهة لك أصعب‪ ،‬كلما جعلت ضحكك‬
‫أكثر وبصوت أعلى‪ .‬حاول أن تفكر في األمر بمثابة المزحة السيئة التي عليك بدورك أن تسخر‬
‫منها وأن تضحك على مدى سذاجتها‪ .‬سيسبب ذلك بال شك إصابة الشخص المتنمر باإلحباط‪،‬‬
‫ألنه يرغب في رؤيتك تبكي وليس تضحك‪.‬‬
‫استخدم ردود الفعل والجمل الغير تقليدية‪ .‬تحديًدا إذا داس على قدميك أو فعل شيًئا مزعًج ا‬
‫دون كالم‪ .‬استخدم جماًل غير منطقية وغريبة وعشوائية في الرد وقتها‪ ،‬من أجل خلق حالة من‬
‫عدم اإلتزان والمفاجأة للطرف اآلخر‪ .‬ما سيمهد لك الخروج من الموقف المحرج‪.‬‬

‫طريقة‬
‫‪2‬‬
‫تنزيل المقال‬ ‫بناء قوتك الشخصية‬

‫احضر دروًس ا لتعلم فنون الدفاع عن النفس‪ .‬الكاراتيه والكونغ فو والتايكوندو والجودو والمصارعة‬
‫اليابانية أو أي رياضة مشابهة‪ .‬سوف يزيد ذلك من ثقتك بنفسك‪ ،‬ويعزز بنيتك الجسدية ويكسبك‬ ‫‪1‬‬
‫المهارات القتالية والقدرة على الدفاع عن النفس‪ .‬يحب الشخص البلطجي أن يتعرض لمن يظن أنهم‬
‫أضعف منهم‪ ،‬لذلك إظهار أنك قادر على العراك والدفاع عن نفسك سوف يردعهم ويجعلهم يفكرون‬
‫عشرات المرات قبل محاولة التعرض لك‪ .‬كذلك مهارات الدفاع عن النفس سوف تكسبك معرفة كيفية‬
‫عدم الظهور كفريسة سهلة‪.‬‬
‫لست في حاجة الكتساب مظهر المحارب القوي‪ ،‬يكفي أن تكون شخصية جادة وقوية‪ ،‬تظهر‬
‫أنه ليس من السهل اإلساءة أو التعرض لك‪ ،‬وأن التنمر عليك لن يمر مرور الكرام‪ ،‬ألنك قوي‬
‫كفاية لرد الصاع صاعين ألي معتدي‪ .‬من األفضل أن تكون متحفًظا ومستعًدا للحرب‪ ،‬بداًل من‬
‫أن تكون غارًقا في الكدمات واإلصابات تتمنى لو أنك كنت أكثر قدرة للدفاع عن نفسك‪.‬‬

‫كن ذكًيا وعلى وعي بكل شيء‪ .‬قم بدارسة األوضاع المحيطة من أجل معرفة طرق الهرب‬
‫الممكنة‪ ،‬واألماكن التي يكثر بها تواجد المعتدي‪ ،‬والمناطق التي تزيد بها احتمالية الصدام‪،‬‬ ‫‪2‬‬
‫والمناطق اآلمنة‪ .‬كن على وعي بأنماط المعتدى في الهجوم‪ ،‬وخاصة أتباعه وعصابته ومحاولتهم لخلق‬
‫أي اشتباك مفتعل معك‪ .‬سيكون للمعرفة الجيدة بالعدو وبالحالة المحيطة في مناطق المقابلة‬
‫واالشتباك دوٌر هاٌم ‪ ،‬ليس فقط في من أجل الهروب وتجنب الهجوم عليك‪ ،‬ولكن أيًضا في المواجهات‬
‫المباشرة‪]4[.‬‬

‫كن واثًقا من نفسك‪ .‬امِش بثقة وتأني‪ ،‬وأظهر قوة شخصيتك‪ ،‬واستعدادك للرد على أي محاولة‬
‫للعبث معك‪ .‬ارفع رأسك ألعلى‪ ،‬وانظر في االتجاه الذي تسير فيه‪ ،‬واستغل النظرة المحيطية‬
‫من أجل إدراك كل الناس الذين يسيرون حولك‪ .‬احرص دائًما على التصرف بثقة في نفسك‪،‬‬
‫وأن تمد جسدك وتقف وتسير ممشوق القوام‪ ،‬بغض النظر عن صدق هذا الشعور بالثقة بداخلك‬
‫من عدمه‪ .‬الظهور واثًقا يمنحك الكثير من القوة‪.‬‬

‫تعلم حركات الدفاع عن النفس‪ .‬من الضروري جًدا ذلك خاصة عند اضطرارك للعراك (والذي ال‬
‫نتمنى حدوثه)‪ .‬لن تكون وقتها في حاجة إلى أدوات حادة‪ ،‬بقدر احتياجك الستخدام نصائح وطرق‬ ‫‪3‬‬
‫الدفاع عن النفس‪ .‬افعل الخطوات التالية‪ ،‬بكامل عزمك وقوتك وبال تردد‪:‬‬
‫الضربة السريعة بين الفخذين‪ .‬سوف تصيب المتنمر بالوجع الشديد المباغت وتشعره بالحرج‬
‫لفترة كافية‪ ،‬بما يمنحك فرصة جيدة للهرب‪.‬‬
‫استخدم كذلك الضربة في الضفيرة الشمسية (أسفل األضالع مباشرة‪ ،‬المنطقة بين السرة‬
‫وعظم الصدر)‪ .‬أو وجه ضربات للركبة من أجل إضعافه وجعله يتعثر‪.‬‬
‫إذا كان البلطجي يحاول جذبك أو دفعك‪ ،‬فصدق أو ال تصدق‪ ،‬إنها فرصة في صالحك‪ .‬ابذل كل‬
‫جهدك من أجل الحفاظ على اتزانك‪ ،‬ثم اسحب أحد أذرعه بيدك اليسرى واضرب على كوعه‪/‬‬
‫مرفقه باليد األخرى‪ ،‬ثم استخدم يدك األخرى من أجل دفع الذراع المتبقية‪.‬‬
‫بمجرد وجود فرصة لذلك‪ ،‬اهرب وأوجد لنفسك مكاًنا آمًنا لالحتماء أو طلب المساعدة‪.‬‬

‫عزز مشاعرك الجيدة وفهمك اإليجابي لنفسك‪ .‬تعرف على نقاط قوتك ونقاط ضعفك وأهدافك‪.‬‬
‫اعرف ما الذي تريده وما الذي تقدر على تحقيقه‪ .‬الثقة في النفس ستساعدك كثيًر ا للتعامل الجيد‬ ‫‪4‬‬
‫مع اإلساءات اللفظية‪ ،‬حيث ستحافظ على اتزانك عند تلقى أي إساءة وبالتالي القدرة على إيجاد الرد‬
‫الذكي والمناسب عليها دون قلق‪ ،‬وأيًضا لن تجد محاوالت التقليل من قدرك أي فرصة للتأثير السلبي‬
‫عليك وعلى ما تظنه حول نفسك‪ .‬كن على ثقة كذلك أن محاوالت اإلساءة اللفظية تعتمد على قول‬
‫المفارقات والمالحظات التافهة من أجل إثارة السخرية المفتعلة في حضور اآلخرين لغرض الضحك أو‬
‫قيام الشخص المتسلط بصرف النظر عن نفسه ومحاولة منه الكتساب الثقة عن طريق التقليل من‬
‫اآلخرين‪ .‬المقصود هنا أنها ال تكون أبًدا متعلقة بما هو حقيقي وال تنص على أي نقد إيجابي لعيوبك‪.‬‬
‫تغلب على الشائعات‪ .‬تحدث بوضوح وثقة لآلخرين حول أن ما ُيقال ليس حقيقًيا وأن الشخص‬
‫المتنمر يرغب فقط في لفت االنتباه‪ .‬قم برد االتهام ناحية المعتدي‪ .‬قم باإلشارة لميله الدائم‬
‫للتسلط وألي درجة هو منعدم الثقة واألمان وغير سعيد للدرجة التي تجعله طول الوقت في‬
‫حاجة لإلساءة والسخرية من اآلخرين‪.‬‬
‫هذه اإلساءات والطريقة التي يعاملك بها الشخص المسيء ليس لها أي عالقة بما هو حقيقي‬
‫حول نفسك أو صفاتك‪ .‬واألمر ليس متعلًقا بعيوبك أنت بل بعيوبه هو‪ .‬الحاجة للتنمر والتسلط‬
‫على اآلخرين إشارة واضحة لمدى عدم اآلمان واالفتقار للسعادة الذي يعانيه الشخص‬
‫المتسلط‪ .‬ولو لم تكن أنت موضع النقد‪ ،‬كان سيكون أي شخص آخر‪ ،‬ألنه في النهاية في حاجة‬
‫دائمة لتلبية تلك الرغبة المريضة بداخل نفسه وعقله‪.‬‬

‫ال تخضع إلغراء تبادل اإلساءة‪ .‬آخر شيء عليك التفكير به هو أن تهبط لمستوى الشخص المتسلط‪.‬‬
‫بالتأكيد عليك مواجهة محاوالته إليذائك‪ ،‬وأن تتصدى له بكل قوة‪ ،‬لكن ال تلجأ أبًدا إلى سلوكيات‬ ‫‪5‬‬
‫مماثلة له‪ .‬ألن ذلك يجعلك في نفس الخانة بجواره‪ ،‬وال يحميك قدر ما يمنحه المزيد من القوة والقدرة‬
‫على التأثير عليك وعلى طبيعتك والتقليل من قدرك بال شك‪.‬‬
‫اللجوء للسلوكيات المماثلة للشخص المتسلط سيضعك في العديد من المشاكل كذلك‪ .‬ففي‬
‫حالة تطور األمر ودخول السلطة أو األشخاص العقالء للحكم بينكما‪ ،‬سيكون من الصعب‬
‫معرفة من هو الشخص المظلوم ومن هو المخطئ الحقيقي‪.‬‬

‫طريقة‬
‫‪3‬‬
‫تنزيل المقال‬ ‫تجنب ومنع حدوث المضايقات‬

‫حدد نوع التسلط أو البلطجة الذي تتعرض له‪ .‬يتبع المتسلطون عدة طرق‪ :‬فالبعض يتسخدم اإليذاء‬
‫الجسدي‪ ،‬والبعض اللفظي‪ ،‬ومنهم من يستخدم الحيل العقلية أو يعبث معك نفسًيا‪ .‬والعديد منهم‬ ‫‪1‬‬
‫يكون أسلوبه عبارة عن مزيج من كل ما سبق‪ .‬أًيا كانت طريقة الشخص المعتدي‪ ،‬فسيساعدك أن‬
‫تتعرف على النمط والنهج المستخدم ضدك‪.‬‬
‫هل يتعمد اإلساءة الجسدية لك؟‪ .‬فالمتسلطون العدوانيون يميلون الستخدام الضرب واللكم‬
‫والركل وسحب الشعر‪ .‬يفعلون ذلك بال تردد‪ .‬وهذا النوع لن يكون غريًبا عليه أن يبدأ العراكات‬
‫الجسدية‪ ،‬ثم إلقاء اللوم كله عليك أو أنك أنت من افتعلت األمر منذ البداية‪.‬‬
‫هل الشخص المتسلط يستخدم أكثر اإلساءات اللفظية؟‪ .‬بحيث يقول األشياء المزعجة لك‪ ،‬و‬
‫يطلق عليك األسماء السخيفة‪ ،‬وال يتوقف عن المزاح والسخرية من صفاتك أو أفعالك أو‬
‫[‪]5‬‬ ‫طبيعتك الجسدية‪.‬‬
‫هل يتظاهر بأنه صديق لك‪ ،‬لكنه يسخر منك أمام اآلخرين؟‪ .‬إنه أحد أنواع التسلط العاطفي‪.‬‬
‫ويكون منها كذلك التهديد بكسر شيء ما مهم لك‪ ،‬أو القيام بشيء يجعلك موضوًعا للسخرية‬
‫واالستهزاء‪ ،‬أو قول األشياء الكاذبة واإلشاعات عنك لجعل اآلخرين يكرهونك‪ .‬المتنمرون الخبثاء‬
‫الذين يفعلون إساءتهم بشكل غير مباشر ُيعرفون بمروجي الشائعات أو بالطعان في الظهر‪.‬‬

‫تفهم أن التسلط والتنمر اإللكتروني يعد أمًر ا في غاية الخطورة تماًما مثل التسلط في الواقع أو‬
‫وجًها لوجه‪ .‬بلطجية االنترنت يسيئون لآلخرين عن طريق الرسائل الفورية أو البريد اإللكتروني أو‬ ‫‪2‬‬
‫بقية الوسائط اإللكترونية األخرى‪ .‬الطريقة األمثل من أجل التعامل مع بلطجية االنترنت هي أن تحذف‬
‫رسائلهم وأال تقرأها‪ ،‬وأن تقوم بحجبهم تماًما بحيث ال يقدرون على الوصول لك في أي فرصة مقبلة‪.‬‬
‫إذا تعرضت لمثل هذه المواقف‪ ،‬فأنت مهدد وضحية لعملية غير شرعية تماًما مثل المضايقات‬
‫وجًها لوجه‪ .‬عند الحاجة‪ ،‬وإذا وجدت أن األمر يصبح جدًيا أكثر من قدرتك على التحكم به‪ ،‬فال‬
‫تتردد في إخبار والديك أو مديرك في العمل أو معلم الفصل أو الشرطة‪ .‬ال تهمل حماية نفسك‬
‫وال تتسامح مع تعرضك ألي نوع من اإلساءة أًيا كان مصدرها‪.‬‬

‫قم باإلبالغ عن األمر‪ .‬اطلب مساعدة والديك أو األخصائي االجتماعي في المدرسة أو مديرك أو‬
‫الشرطة أو أي شخص آخر قادر على التعامل مع ذلك االعتداء عليك وإبقائك آمًنا‪ .‬من الضروري‬ ‫‪3‬‬
‫كذلك أن تتحدث مع شخص تثق فيه حول مشكلتك من أجل الوصول لحل في أسرع وقت‪ .‬ال يعد ذلك‬
‫نوًعا من الجبن أو الضعف‪ .‬ولكنها شجاعة منك أن تواجه ذلك وأن تحافظ على نفسك آمًنا وبعيًدا عن أي‬
‫خطر محتمل‪.‬‬
‫ال تقلق من التعرض ألي انتقام من قبل الشخص المعتدي بسبب قيامك بالتبليغ عن الحادثة‪.‬‬
‫سوف يتسبب في مضايقتك وإلحاق الضرر بك على أي حال‪ ،‬ومحاولة استرضائه لن تكون هي‬
‫الوسيلة لحل المشكلة‪ .‬يمكنك كذلك أن تخبر أحد أصدقائك األقوياء الطيبين‪ ،‬بحيث يقف‬
‫بجوارك في مواجهة ذلك المتنمر‪.‬‬
‫في مجموعات النقاش أو االستبيانات في المدرسة حول عمليات البلطجة والتنمر التي يتعرض‬
‫لها الطالب‪ ،‬ال تخجل من كتابة اسمك والتحدث عن األمر بوضوح وصراحة‪ .‬سيمهد لك ذلك‬
‫فرصة الحديث مع شخص متخصص وهو ما سيساعدك أكثر مما تتخيل على تخطى األمر‬
‫وعالجه‪ .‬ال تظن أن تعرضك لإلساءة يجعلك تظهر كشخص ضعيف وضئيل القدر واألهمية‪ .‬في‬
‫الحقيقة أنك أقوى وأفضل من الشخص المعتدى وأشرف منه بكثير‪.‬‬

‫ساعد اآلخرين الذين يتعرضون للتسلط واالعتداءات‪ .‬يميل الشخص البلطجي أو المتسلط لفرض‬
‫نفوذه والظهور قوًيا ومتحكًما‪ .‬أول ما يرغب به هو جذب االنتباه وتحقيق االنتصارات على من هم‬ ‫‪4‬‬
‫أضعف منه‪ .‬اعمل على سلبه تلك القوة المتخيلة والوقوف ضد انتصاراته وستجد أنه ال يملك أي شيء‬
‫بعدها‪ .‬تعرضك للتجربة ومعرفتك بمدى تأثيرها السلبي ومن ثم كيفية مواجهة ذلك‪ ،‬يجعلك الشخص‬
‫األمثل لتقديم المساعدة لآلخرين المعرضين لنفس هذا النوع من التسلط والمضايقات‪.‬‬
‫أول وأبسط الطرق لمساعدة اآلخرين على مواجهة المضايقات من المتنمرين هو تغيير كيفية‬
‫فهمهم لما يتعرضون له‪ .‬أكد لهم على فكرة أن الشخص المتسلط نفسه غير سعيد وأنه محبط‬
‫ويمتلك نفسية وعقلية في غاية الضعف والبؤس‪ ،‬وأن محاوالته للتحكم فيهم الغرض منها هو أن‬
‫يخلق لنفسه أي انتصارات مزيفة تشعره بالقوة والتحكم‪ .‬إنه نوع من الضعف المفرط والحزن‬
‫الداخلي الذي يجعل من السهل مواجهته بقليل من الثقة والحكمة‪ .‬البلطجية (سواء بشكل‬
‫جسدي أو لفظي) هم أشخاص في غاية الضعف‪ ،‬لكنك فقط تحتاج أن تعرف الكيفية السليمة‬
‫للتعامل معهم وردعهم‪.‬‬
‫إذا أتى لك شخص يمر بموقف مشابه لما مررت به‪ ،‬فاذهب معه لإلبالغ عن المشكلة‪ .‬سوف‬
‫ينالون استفادة قصوى من دعمك المعنوي لهم‪ .‬وإذا كانوا مصابين بالقلق وفقدان القوة‪ ،‬فإنهم‬
‫سوف يستمدون من قوتك وطاقتك أنت‪.‬‬

‫نشر القضية‪ .‬التسلط والبلطجة مشكلة في غاية األهمية‪ .‬ليست من األشياء التي يصح تجاهلها أو‬
‫التعامل معها ببساطة وهدوء‪ .‬تحمل مسئوليتك وتحدث عن األمر‪ .‬دافع عن القضية‪ .‬اطلب من‬ ‫‪5‬‬
‫إدارة المدرسة أن ُتنظم محاضرات وجلسات نقاش ومصارحة بين الطالب حول ما يتعرضون له‪ ،‬بغرض‬
‫جعل المشكلة نصب أعين الجميع‪ .‬اجعل الكل يعرف أن هذه األزمة يتعرض لها الكثير من األفراد يومًيا‪،‬‬
‫وأن العديد منهم ال يجدون الدعم الكافي‪ .‬عندما ينظر الجميع لألزمة‪ ،‬سيصبح من الممكن العمل على‬
‫عالجها‪.‬‬
‫قد تشعر أنك بمفردك أو أنك ال تعرف آخرين تعرضوا لنفسك المشكلة‪ .‬وهو ما سيشعر به‬
‫الجميع إذا كان رد الفعل السائد هو الصمت والخجل من الحديث حول األمر‪ .‬إذا بدأت أنت بكسر‬
‫الحاجز الجليدي‪ ،‬سوف تتفاجأ بعدد الناس الذين سيشاركونك في حربك ضد هذه الظاهرة‬
‫السلبية‪.‬‬

‫طريقة‬
‫‪4‬‬
‫تنزيل المقال‬
‫فهم التنمر‬

‫اعرف ما هو التنمر‪ .‬من المهم أن تعرف ما هو التنمر بالضبط لتجنب تصنيف كل فعل اجتماعي‬
‫سلبي على أنه حالة تنمر‪ ،‬فبعض الخالفات أو الشجارات ال عالقة لها بالتنمر ويمكن أن تكون‬ ‫‪1‬‬
‫عالمة على التمتع بعالقة طبيعية وصحية‪ .‬التنمر عبارة عن سلوك عدواني غير لطيف بين طرفين بينهما‬
‫اختالف حقيقي أو متصور في القوة‪ ،‬كما يكون هذا السلوك متكرًر ا أو يمكن أن يكون متكرًر ا بمرور‬
‫ودائمة‪]6[.‬‬ ‫الوقت‪ ،‬وقد يكون كل من المتنمرين والضحايا يعانون من مشاكل خطيرة‬

‫اعلم أن أفعال المتنمرين قد ال يكون لها عالقة بك أنت شخصًيا‪ .‬يمكن أن يكون التنمر بسبب أمر‬
‫شخصي يحدث في حياة المتنمر نفسه‪ ،‬وليس الضحايا إال كيس مالكمة يفرغ فيه المتنمر غضبه أو‬ ‫‪2‬‬
‫حزنه! ال تأخذ هذا األمر على أنه إهانة شخصية لك أنت‪ ،‬فهو على األرجح ال عالقة له بك على اإلطالق‪.‬‬

‫أفكار مفيدة‬

‫ال تتأثر بما يقوله الشخص المتسلط‪ ،‬إنهم ال يستحقون أن تتضرر مشاعرك أو أن تبكي بسبب أقوالهم أو‬
‫أفعالهم‪ .‬ال تسمح لكلماتهم المسيئة عديمة المعنى في التأثير السلبي عليك ومنعك من تحقيق أهدافك‪.‬‬
‫أظهر الثقة‪ ،‬وأن كلماتهم ال تعنى لك أي شيء وأنها بال تأثير على مشاعرك‪.‬‬
‫بعض المتسلطين يرجع سبب قيامهم بذلك هو الغيرة منك‪ .‬إنهم يفعلون ذلك بسبب امتالكك لموهبة‬
‫يفتقدون إليها‪ ،‬لذلك كن فخوًر ا بما تفعله‪ .‬إطالق األسماء عليك ليس أمًر ا مضحًكا‪ ،‬وتكرار مضايقتك‬
‫جسدًيا ونفسًيا هو نوع من الضعف المتواري منهم‪ ،‬ألنهم في الحقيقة ال يملكون الشجاعة وال المهارة‬
‫للقيام بما تقدر أنت على القيام به بكفاءة وإتقان‪.‬‬
‫في الفترة األخيرة‪ ،‬ال تتعامل المدارس بالطريقة المناسبة مع عمليات التنمر والتسلط‪ .‬بحيث تحتاج دائًما‬
‫لوجود دليل (وهو ما ال يقدر األغلبية على توفيره خاصة في مواقف التعدي العاطفي)‪ .‬مع وضع في‬
‫االعتبار أن الشخص المعتدي قد يكون متقًنا للكذب أو يستخدم شاهد زور لدعم موقفه‪ .‬عليك أن تخبر‬
‫والديك أواًل ومن ثم إدارة المدرسة‪.‬‬
‫حافظ على هدوء أعصابك‪ ،‬حيث سيربك ذلك الشخص المتنمر ويحبطه ويفسد عليه محاولته إلثارتك‬
‫للقيام برد فعل عصبي‪.‬‬
‫فكر في كل ما قد يجعل الشخص المتسلط غير سعيد وفي حالة عدم اتزان نفسي تدفعه للقيام بتلك‬
‫المضايقات الغير أخالقية‪ .‬قد يكون في حالة صحية غير جيدة‪ ،‬أو أنه ليس لديه العديد من األصدقاء‪ ،‬أو أن‬
‫يشعر بالخوف من شيء ما‪ .‬ثم فكر في ما الذي يجعلك جزًءا من هذه الجوانب ومضايقتك المستمرة هي‬
‫وسيلته لالنتقام منها‪ ،‬فقد يكون دائم الشعور بالغيرة منك ألنك لديك تلك المزايا التي يفتقدها‪ .‬معرفتك‬
‫لما سبق ستجعلك قادًر ا على تهدئة الموقف عن طريق تجنب تلك المواضيع التي تثيره في كل مرة‬
‫عندما تتواجدان مًعا‪ .‬كذلك ستجعلك تعرف السبب الحقيقي لقيامه بمضايقتك‪ ،‬وأنه ليس لعيب ما بك‪،‬‬
‫قدر ما أن األشياء الجيدة التي تتميز بها عنه هي السبب‪.‬‬
‫إذا لم تتعامل المدرسة مع بالغات اإلساءة التي تقدمها بالكيفية المناسبة‪ ،‬فالجأ لوالديك من أجل نقلك‬
‫إلى مدرسة أخرى أو ألخذ موقف حاسم مع إدارة المدرسة من أجل طرد أو معاقبة الشخص المتنمر‪.‬‬
‫إذا كانت اإلساءة تحدث عبر االنترنت‪ ،‬فقم بأخذ صورة للشاشة بحيث تسجل األمر وتحتفظ لنفسك‬
‫بإثبات لعملية التعدي‪ .‬كذلك قم بإبالغ الموقع أو اآلمن االلكتروني عن ذلك الشخص‪ ،‬وقم بحجبه ومنعه‬
‫من الوصول لحساباتك االلكترونية الخاصة‪ .‬وتمتع بالشجاعة إلخبار أحد المحيطين بك بما تعرضت له من‬
‫مضايقة‪.‬‬
‫إذا حاول الشخص المتنمر قول األشياء السيئة عنك‪ ،‬فتجنبه تماًما‪ .‬أنت تعرف من أنت وما الذي أنت‬
‫بصدد إنجازه وتحقيقه في حياتك وما هي أهدافك‪ .‬ال يبدو من المحتمل أن تتعامل مع هذا الشخص أو تقابله‬
‫في بقية حياتك‪ .‬لذلك ال تهتم بما يقوله وال تهتم به‪.‬‬
‫قد تشعر بالخوف والقلق من رد فعل الشخص المعتدي إذا قمت بإخبار اآلخرين أو اإلبالغ عنه‪ ،‬لكن على‬
‫المدى البعيد ستعرف أن ذلك كان هو األفضل لك‪ .‬إذا تركت الفرصة لآلخرين للتعدي عليك‪ ،‬فسيواصلون‬
‫االستهزاء بك وسلبك حقوقك لألبد‪.‬‬
‫تجنبهم لكن ال تهرب منهم خائًفا‪ .‬جنب نفسك أي احتمالية للتواجد في المواقف التي تزداد فيها فرص‬
‫تعرض الشخص المتنمر لك (مثل الوقت قبل أو بعد المدرسة)‪ ،‬وتأكد من أنك تتواجد مع شخص ما قادر‬
‫على حمايتك‪ ،‬لكن دون المبالغة في ذلك ودون اإلصابة بالذعر أو الخوف الشديد بمجرد رؤية الشخص‬
‫الذي يتربص بك‪ .‬كن قوًيا وال تمنحه الشعور بلذة أنك تخاف منه وتخشاه‪.‬‬
‫ال تبِك أمام الشخص المتسلط‪ .‬إذا وجدك تتأثر عاطفًيا مما يفعله معك‪ ،‬فإن ذلك سيدفعه لمضايقتك أكثر‬
‫وأكثر‪.‬‬
‫تجنب الشخص المتربص بك‪ ،‬وابتعد عنه أو اذهب إلبالغ أحد أساتذتك في المدرسة أو والديك أو الناظر‪ ،‬أو‬
‫تحدث حول األمر مع أحد أصدقائك‪.‬‬
‫في المملكة المتحدة‪ ،‬يمكنك أن تتصل بالخط الساخن لمشاكل األطفال من أجل التحدث الشخصي‬
‫السري حول ما تتعرض له من تسلط وتهديدات‪ .‬سيتم األمر بسرية تامة‪ ،‬ولن تظهر مكالماتك في فاتورة‬
‫التليفون‪.‬‬

‫تحذيرات‬

‫ال تضع نفسك أمام البلطجية والمتنمرين‪.‬‬

‫قيام الشخص المتنمر بتهديدك أو التعرض لك‪ ،‬هو جريمة مكتملة األركان‪ .‬عليك أن تتحدث في الحال‬
‫حول األمر مع أي جهة مختصة بالمساعدة‪ ،‬وأال تبقى بمفردك عرضة لهذه التهديدات والمضايقات‪ .‬يمكنك‬
‫كذلك أن تتصل بالخط الساخن لمساعدة األطفال في بلدك أو إبالغ الشرطة‪.‬‬
‫تختلف طرق المتنمرين باختالف األشخاص‪ .‬قد يواصل بعضهم مضايقتك والتعرض لك حتى إذا أظهرت‬
‫لهم أنك غير مهتم بما يفعلونه أو يقولونه‪ .‬لذلك سيكون عليك وقتها أن تتحدث مع أحد األساتذة‪.‬‬
‫يظن العديد من األطفال أن الشخص المتنمر إذا كان يسخر منهم فقط‪ ،‬فإنه لن يقوم بأي إساءة جسدية‪.‬‬
‫ولكن ذلك ليس حقيقًيا‪ ،‬فمن المحتمل دائًما أن يتصاعد األمر‪ .‬كن حذًر ا‪ ،‬وابَق في األماكن العامة ووسط‬
‫اآلخرين (خاصة أصحاب النفوذ والسلطة القادرين على توفير الدعم والحماية لك) عندما يحاول الشخص‬
‫المتنمر التعرض لك‪.‬‬
‫مجدًدا‪ ،‬ال تأخذ ما يقولونه على محمل الجد‪ ،‬وال تتح لهم الفرصة للتأثير السلبي على مشاعرك وثقتك في‬
‫نفسك‪ .‬كذلك ال تنخدع بمحاوالتهم الكاذبة للتقرب منك‪ .‬إذا قاموا بالتصرف بطريقة لطيفة معك‪ ،‬فكن‬
‫حذًر ا تجاه ذلك‪ .‬امنحهم الفرصة‪ ،‬لكن مع وضع في اعتبارك أنها قد تكون مجرد كذبة ومحاولة جديدة‬
‫لإلساءة لك‪ ،‬وتجاهلهم بمجرد التأكد من هذا الشك في أنها محاولة غير صادقة للتقرب منك‪.‬‬
‫دائما‪ ،‬قم بإبالغ أحد الشخصيات أصحاب السلطة والقوة الكافية لحمايتك (المدرسة‪ ،‬شخص بالغ‪،‬‬
‫الشرطة)‪ ،‬وال تتراجع قبل أن يتم االستماع لك‪ .‬التجاهل قد يكون طريقة جيدة في مواجهة اإلساءة‪ ،‬نعم‪،‬‬
‫لكن التحدث عن األمر وإسماع صوتك واإلبالغ عما تعانيه من مضايقات هو الحل األفضل‪.‬‬
‫ال تتعارك جسدًيا مع المتنمرين والبلطجية‪ ،‬خاصة عندما تكون المعركة محسومة مسبًقا وفرص تعرضك‬
‫لألذى الجسدي كبيرة‪ .‬من الذكاء تجنب المعارك الخاسرة‪ ،‬واالندفاع يعد أمًر ا غير حكيم في مثل هذه‬
‫المواقف‪.‬‬

‫مقاالت ذات صلة في ويكي هاو‬

‫المصادر‬

‫‪http://www.helpguide.org/mental/bullying.htm ↑ .1‬‬
‫‪www.schooltoolstv.com ↑ .2‬‬
‫‪http://kidshealth.org/kid/grow/school_stuff/bullies.html ↑ .3‬‬
‫‪http://www.parents.com/kids/problems/bullying/bully-proof-your-child-how-to-deal-with- ↑ .4‬‬
‫‪/bullies‬‬
‫‪/http://www.forbes.com/sites/jacquelynsmith/2013/09/20/how-to-deal-with-a-bullying-boss ↑ .5‬‬
‫‪https://www.stopbullying.gov/what-is-bullying/index.html ↑ .6‬‬

‫المزيد حول هذا المقال‬

‫شارك في التأليف‪::‬‬
‫‪Katie Styzek‬‬
‫مستشارة مدرسة محترفة‬

‫شارك في التأليف‪ . Katie Styzek :‬كاتي ستيزنك مستشارة مدرسة مهنية في مدارس شيكاغو العامة‪.‬‬
‫حصلت كاتي على البكالوريوس في التعليم االبتدائي مع التركيز على الرياضيات من جامعة إلينيوس في‬
‫أوربانا شامبين‪ ،‬واشتغلت كمدرسة للرياضيات والعلوم والدراسات االجتماعية لمدة ثالث سنوات لتصبح‬
‫مستشارة‪ .‬وهي حاصلو على ماجستير في التربية واإلرشاد المدرسي من جامعة ديبول وماجستير في‬
‫القيادة التربوية من جامعة شمال شرق إلينيوس‪ .‬كاتي حاصلة على رخصة مصادقة مستشار مدرسة إلينوي‬
‫(نوع ‪ 73‬موظفي الخدمة) ورخصة إلينوي الرئيسية (نوع ‪ 75‬سابًقا) ورخصة إلينوي للتعليم االبتدائي كما إنها‬
‫حاصلة على شهادة المجلس الوطني في اإلرشاد المدرسي من المجلس الوطني لمعايير التدريس المهنية‪.‬‬
‫تم عرض هذا المقال ‪ ١٥٩٬٤٥٢‬مرة‪/‬مرات‪.‬‬

‫تصنيفات‪ :‬التعامل مع العالقات الصعبة‬

‫بلغات أخرى‪:‬‬
‫‪Русский:разобраться с задирами‬‬ ‫‪English:Deal With Bullies‬‬
‫‪Čeština:Jak se vypořádat s šikanou‬‬ ‫‪Français:faire face au bullying et au‬‬
‫‪Bahasa Indonesia:Mengatasi Penindas‬‬ ‫‪harcèlement à l'école‬‬
‫‪Tiếng Việt:Đối phó với Kẻ Bắt nạt‬‬ ‫‪Italiano:Affrontare i Bulli‬‬
‫‪ไทย:รับมือกับอันธพาล‬‬ ‫‪Español:lidiar con el "bullying" o abuso‬‬
‫‪日本語:いじめに対処する‬‬ ‫‪Nederlands:Pestkoppen negeren‬‬
‫‪中文:应对恶霸‬‬

‫طباعة‬

‫تم عرض هذه الصفحة ‪ ١٥٩٬٤٥٢‬مرة‪.‬‬

‫هل ساعدك هذا المقال؟‬

‫ال‬ ‫نعم‬

‫تصنيفات » العالقات الشخصية » التعامل مع العالقات الصعبة‬

‫خريطة الموقع‬ ‫الصفحة األولى‬

‫كيفية التعامل مع المتنمرين‬
‫بنود االستخدام (باإلنجليزية)‬ ‫حول ويكي هاو‬

‫سياسة الخصوصية‬ ‫ميدياويكي‬

‫تواصل‪-‬معنا‬