• Vietnam's ecommerce market is undergoing rapid transformation, with local payment

methods gaining traction.

• Market size is projected to grow from $19 billion in 2023 to $31 billion in 2028.
• Local payment methods are expected to represent over 46% of ecommerce
transactions by value in 2028, up from 29% in 2023.
• MoMo, a digital wallet, is the leading local payment method, used by 77% of local
payment users, indicating its extensive adoption.
• VNPAY QR and ZaloPay are significant players, facilitating the transition to digital
payments.
• Security concerns and the allure of rewards are the main factors influencing consumers'
choice of payment services.
• While local payments dominate for lower-value transactions and daily use, traditional
banking methods are still preferred for higher-value purchases.
• By 2028, around 80% of the population will have access to A2A payments, reflecting
Vietnam's fast-paced adoption of financial technology with relatively low banking
penetration.
• This trend emphasizes the importance for merchants, especially international ones, to
integrate Vietnam's localized payment ecosystem to succeed in the market.

• Thị trường thương mại điện tử của Việt Nam đang trải qua quá trình chuyển đổi
nhanh chóng, với sự gia tăng của các phương thức thanh toán địa phương.
• Quy mô thị trường dự kiến sẽ tăng từ 19 tỷ USD vào năm 2023 lên 31 tỷ USD vào năm
2028.
• Các phương thức thanh toán địa phương dự kiến sẽ chiếm trên 46% giá trị giao dịch
thương mại điện tử vào năm 2028, tăng từ 29% vào năm 2023.
• MoMo, một ví điện tử, là phương thức thanh toán địa phương hàng đầu, được sử dụng
bởi 77% người dùng thanh toán địa phương, cho thấy sự áp dụng rộng rãi của nó.
• VNPAY QR và ZaloPay là những người chơi quan trọng, thúc đẩy sự chuyển đổi sang
thanh toán điện tử.
• Mối quan tâm về an ninh và sức hấp dẫn của phần thưởng là những yếu tố chính ảnh
hưởng đến lựa chọn dịch vụ thanh toán của người tiêu dùng.
• Trong khi các phương thức thanh toán địa phương thống trị đối với các giao dịch giá trị
thấp và sử dụng hàng ngày, các phương thức ngân hàng truyền thống vẫn được ưa
chuộng cho các giao dịch giá trị cao hơn.
• Vào năm 2028, khoảng 80% dân số sẽ có quyền truy cập vào thanh toán A2A, phản
ánh sự tiếp nhận công nghệ tài chính nhanh chóng của Việt Nam với tỷ lệ người dùng
ngân hàng tương đối thấp.
• Xu hướng này nhấn mạnh tầm quan trọng đối với các nhà bán lẻ, đặc biệt là các nhà bán
lẻ quốc tế, cần tích hợp vào hệ thống thanh toán địa phương của Việt Nam để thành
công trên thị trường.