CHÍNH SAÙCH QUAN HEÄ BAÙO CHÍ

I. Muïc ñích
Chính saùch vaø thuû tuïc naøy nhaèm ñaûm baûo coâng taùc Quan heä baùo chí (QHBC) taïi
Coâng ty ñöôïc tieán haønh moät caùch nhaát quaùn vaø ñaït ñöôïc hieäu quaû mong muoán: xaây
döïng vaø cuûng coá hình aûnh, thöông hieäu cuûa Coâng ty thoâng qua vieäc cung caáp thoâng tin
nhanh choùng, chính xaùc, trung thöïc vaø ñuùng thôøi ñieåm cho giôùi baùo chí.

II. Nguyeân taéc chung

1. Coâng taùc QHBC phaûi ñaûm baûo söï nhaát quaùn trong phaùt ngoân:
1.1. Phoøng QHBC laø phaùt ngoân vieân chính thöùc cuûa Coâng ty tröôùc baùo chí.
1.2. Caùc thaønh vieân thuoäc Ban Giaùm ñoác ñeàu laø ngöôøi coù thaåm quyeàn phaùt
ngoân ñaïi dieän cho Coâng ty veà caùc vaán ñeà lieân quan ñeán lónh vöïc maø mình
chòu traùch nhieäm. Tuy nhieân, taát caû caùc yeâu caàu cung caáp thoâng tin,
phoûng vaán töø phía nhaø baùo ñeàu phaûi ñöôïc chuyeån ñeán Phoøng QHBC ñeå
cuøng caân nhaéc vaø hoã trôï.
1.3. Rieâng Giaùm ñoác quan heä ñoái ngoaïi coù theå traû lôøi tröïc tieáp baùo chí, sau
ñoù göûi cho Phoøng QHBC moät baûn sao nhöõng thoâng tin mình ñaõ cung caáp
ñeå Phoøng coù theå söû duïng cho nhöõng laàn sau. Neáu Giaùm ñoác quan heä ñoái
ngoaïi caàn söï hoã trôï veà thoâng tin lieân quan ñeán tôø baùo hay nhaø baùo thì
göûi yeâu caàu cho Phoøng QHBC.
1.4. Thoâng thöôøng, caùc vieân chöùc döôùi caáp Ban Giaùm ñoác khoâng ñöôïc ñaïi
dieän Coâng ty phaùt bieåu, tröø khi hoï laø chuyeân gia trong moät lónh vöïc ñaëc
bieät vaø ñöôïc söï uûy nhieäm cuûa Ban Giaùm ñoác ñöùng ñaàu boä phaän, hoaëc
coù söï thoáng nhaát tröôùc vôùi Phoøng QHBC.
2. Khi tieáp xuùc vôùi giôùi baùo chí, taát caû caùc thaønh vieân cuûa Coâng ty phaûi caån thaän
baûo veä quyeàn lôïi toát nhaát cho Coâng ty, ñaëc bieät caån troïng trong caùc vaán ñeà lieân
quan ñeán bí maät vaø nhaïy caûm cuûa Coâng ty.
3. Taát caû caùc boä phaän lieân quan coù traùch nhieäm hôïp taùc nhieät tình vaø nhanh choùng
trong vieäc cung caáp thoâng tin caàn thieát cho Phoøng QHBC khi coù yeâu caàu.
4. Phoøng QHBC phaûi laøm vieäc vôùi caùc boä phaän trong Coâng ty ñeå coù tröôùc keá hoaïch
(naêm/quyù) caùc hoaït ñoäng coù theå/caàn quaûng baù ñeå laäp keá hoaïch quaûng baù.
5. Vieäc quaûng baù thoâng tin veà Coâng ty treân baùo chí laø moät hoaït ñoäng hieäu quaû vì ñaït
ñoä tin caäy cao, thu huùt söï quan taâm cuûa ngöôøi ñoïc. Ñeå ñaït keát quaû mong muoán,
ngoaøi vieäc ñaûm baûo tính nhaát quaùn veà thoâng tin, Phoøng QHBC coøn phaûi:
5.1. Ñaûm baûo thoâng tin, söï kieän ñöôïc ñaêng taûi phuïc vuï cho muïc tieâu xaây döïng
hình aûnh Coâng ty, ñoàng thôøi duy trì tính khaùch quan, trung thöïc cao nhaát coù
theå ñöôïc.
5.2. Ñaûm baûo söï kieän coù tính thoâng tin cao cho ngöôøi ñoïc vaø haáp daãn baùo chí.
5.3. Phaân boå hôïp lyù vaø ñeàu ñaën caùc hoaït ñoäng ñöôïc quaûng baù.

6. Thoâng thöôøng, Phoøng QHBC chòu traùch nhieäm cuoái cuøng veà vieäc choïn löïa söï kieän,
hoaït ñoäng ñeå ñaêng taûi thoâng tin. Trong nhöõng tröôøng hôïp ñaëc bieät, khoâng coù tính
thoâng leä hoaëc söï kieän nhaïy caûm, Phoøng QHBC phaûi xin yù kieán chæ ñaïo cuûa Ban
1
2