Naam Voornaam

Niel Nuyts

Toelichting bewijsstuk
OLR X – OLR 13 communicatie – feedback geven.
onderdeel Y

SITUATIE Voor het vak duurzaamheid hebben we na een aantal weken een tijdstip om
feedback naar elkaar te geven. Dit doen we om de andere teamleden aan te sporen
om beter hun best te doen en te weten waar hun fouten zitten. Om het moment vlot
te laten verlopen stel je van te voren individueel een document op over de sterke en
minder sterke punten van je teamgenoten
TAAK De taak was om op een correcte en respectvolle manier feedback naar andere
teamleden over te brengen. Mocht je dit om een verkeerde manier doen dan kan het
bij die persoon verkeerd geïnterpreteerd worden. Zo gaat die persoon zich dan ook
niet verbeteren omdat hij denkt dat het negatieve commentaar is. Dit lijdt dan ook
tot het minder goed werken van het team. Het was dus belangrijk om de feedback
om een goede manier over te brengen op de persoon.
ACTIE 1. Als onderdeel van ons teamproject over duurzaamheid, kreeg ik de opdracht
om feedback te geven aan vier verschillende teamleden over hun bijdrage
aan de samenwerking van ons team. Ik heb samengewerkt met elk van hen
gedurende de periode van het project en heb hun inzet,
communicatievaardigheden en betrokkenheid waargenomen.

2. Het geven van feedback aan mijn teamleden had een impact op mij omdat ik
me bewust was dat mijn teamleden het niet zouden zien als feedback maar
eerder als commentaar. Ik vond wel dat het mijn verantwoordelijkheid was
om eerlijk te zijn, maar tegelijk ook hun positieve bijdrage zou benoemen.

3. Ik heb ervoor gekozen om de feedback te geven met een focus op

voorbeelden van zowel sterke punten als verbeterpunten. Het doel was om
hen aan te moedigen en voort te bouwen op hun goede punten en
tegelijkertijd verbeteren bieden voor het nog beter samen werken. De
verwachting was dan ook dat ik op dezelfde respectvolle manier feedback
zou terug krijgen.

4. Na het geven van de feedback hebben we in ons team nog even gesproken
wat we met de feedback gingen doen en hoe we deze gingen aanpakken. Ik
luister dan ook naar hun suggesties als ook zelf suggesties voor te stellen.
We hebben afgesproken om te kijken hoe de samenwerking verbetert en om
indien nodig nog meer te verbeteren.
RESULTAAT Het resultaat was dat we door de feedback elkaar beter kennen, ik weet nu hoe ik
iedereen moet benaderen en op welke manier. Er zijn dan ook afspraken gemaakt
voor het verbeteren van de teamsfeer en het geven van feedback. Zo lezen we elke
week elkaars werk na om zo feedback te kunnen geven op het uitgevoerde werk.
REFLECTIE Ik denk dat ik dit onderdeel goed heb bereikt, mijn teamleden waren content met
hun feedback en hebben hier ook aan gewerkt. Dit wil zeggen dat ik de feedback dan
ook goed heb overgebracht en dat die niet verkeerd is gevallen. Wel zou ik als
verbeterpunt kunnen zeggen dat mijn feedback soms wat uitgebreider mag, deze is
soms redelijk kort en komt niet altijd goed over.

toelichting bewijsstuk OLR (1) Pagina 1 van 1