LỜI NÓI ĐẦU

Tri thức ngày càng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của từng
quốc gia, từng tổ chức và từng cá nhân, việc không ngừng nâng cao và cập nhật các tri thức mới
là một yêu cầu vô cùng cấp thiết đối với mỗi cá nhân, mỗi tổ chức và mỗi quốc gia. Vì vậy, mỗi
cá nhân cần phải học tập liên tục, học từ sách vở, từ thực tiễn công tác, từ đồng nghiệp, bạn
bè….Khái niệm học tập suốt đời đã hình thành và ngày càng trở nên phổ biến trên thế giới cũng
như tại Việt nam.

Bên cạnh việc nâng cao các kiến thức chuyên môn thì các kỹ năng mềm ngày càng đóng vai trò
quan trọng đối với mỗi cá nhân, đặc biệt là trong môi trường hội nhập quốc tế, giao thoa của
nhiều nền văn hóa, của nhiều loại hình tổ chức và doanh nghiệp. Nhiều cá nhân mặc dù có kiến
thức chuyên môn tốt nhưng không được trọng dụng vì họ không diễn đạt được các ý tưởng cũng
như thuyết phục được cấp trên, không thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, không
có khả năng kiểm soát cảm xúc hoặc cân bằng áp lực…. kết quả là năng lực chuyên môn không
được phát huy.

Để giúp bạn có phát triển được các kỹ năng của cá nhân mình, môn học Phát triển kỹ năng cá
nhân đã được tập thể nhóm giảng viên Trường Đại học Kinh tế Quốc dân biên soạn. Hy vọng
rằng môn học này sẽ giúp bạn có những bước đi chắc chắn và thành công trong việc chinh phục
những đỉnh cao mới.

Chúng tôi cũng hy vọng môn học này sẽ là tiền đề để giúp bạn hoàn thành chương trình đào tạo
cử nhân từ xa theo phương thức E-learing của Trường Đại học Kinh tế Quốc dân.
GIỚI THIỆU CHUNG

Mục tiêu môn học

Môn học được xây dựng với mục đích giúp bạn phát triển các kỹ năng cơ bản của cá nhân nhằm
giúp học viên có thể sử dụng Internet để học tập trực tuyến và áp dụng trong công việc của mình.
Kết thúc môn học này, bạn có thể:

- Nắm được phương pháp nhận biết được năng lực bản thân
- Xác định được những giá trị, mục tiêu cuộc sống của bản thân
- Xây dựng thái độ tích cực và tạo động lực cho bản thân để làm việc hiệu quả
- Hiểu và biết cách giao tiếp tốt hơn trong cuộc sống và trong công việc
- Hiểu và vận dụng chu trình giải quyết vấn đề một cách hiệu quả
- Hiểu và biết cách xây dựng nhóm và làm việc theo nhóm một cách hiệu quả
- Hiểu đặc điểm, giá trị của thời gian và cách thức quản lý quĩ thời gian của mình một
cách hiệu quả nhất.

Các kiến thức cần có để học môn này

• Biết cách sử dụng máy tính,
• Biết sử dụng hệ điều hành Windows ở mức độ cơ bản.

Hướng dẫn học tập môn

• Cách tốt nhất để học môn này là học tuần tự từng nội dung theo thứ tự được trình bày
trong từng chương.
• Đối với từng chương, sinh viên cần đọc kỹ phần mục đích của chương để nắm được
những điều mình cần đạt được khi kết thúc chương. Sau đó mới học theo các nội dung
của từng chương. Sau khi học xong nội dung của mỗi chương cần kiểm tra lại hiểu biết
của mình bằng cách hoàn thành các câu hỏi ôn tập và thảo luận ở cuối chương.