BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
------

TIỂU LUẬN
GIAO TIẾP ĐA PHƯƠNG TIỆN TRONG KINH DOANH

Đề tài
THIẾT KẾ WEBSITE
DỊCH VỤ CHO THUÊ SÁCH NOWBOOK

Giảng viên hướng dẫn : ThS. VƯƠNG XUÂN CHÍ

Sinh viên thực hiện : NGUYỄN THỊ LY
MSSV : 2100010981
Lớp : 21DQT3D
Chuyên ngành : Quản Trị Kinh Doanh Tổng Hợp
Khoá học : K21

Tp.HCM, tháng 01 năm 2024

 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
------

TIỂU LUẬN
GIAO TIẾP ĐA PHƯƠNG TIỆN TRONG KINH DOANH

Đề tài

THIẾT KẾ WEBSITE
DỊCH VỤ CHO THUÊ SÁCH NOWBOOK

Giảng viên hướng dẫn : ThS. VƯƠNG XUÂN CHÍ

Sinh viên thực hiện : NGUYỄN THỊ LY
MSSV : 2100010981
Lớp : 21DQT3D
Chuyên ngành : Quản Trị Kinh Doanh Tổng Hợp
Khoá học : K21

Tp.HCM, tháng 01 năm 2024

 BM-ChT-
11
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KỲ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN
TRUNG TÂM KHẢO THÍ HỌC KỲ …01..… NĂM HỌC …2023.. - …2024…

PHIẾU CHẤM THI TIỂU LUẬN/ĐỒ ÁN

Môn thi: Giao tiếp đa phương tiện trong kinh doanh ...... Lớp học phần: 21DQT3C ......................
Nhóm sinh viên thực hiện : Nhóm 19 – Dịch vụ cho thuê sách .....................................................
1. Trương Duy Thuần ........................................ Tham gia đóng góp: 100% .....................
2. Trần Diệp Thanh ........................................... Tham gia đóng góp: 100% .....................
3. Nguyễn Trúc Phương .................................... Tham gia đóng góp: 100% .....................
4. Nguyễn Thị Ly .............................................. Tham gia đóng góp: 100% .....................
5. Nguyễn Phương Linh .................................... Tham gia đóng góp: 100% .....................
Ngày thi: 08/01/2024 ....................................................... Phòng thi: L.506 ....................................
Đề tài tiểu luận/báo cáo của sinh viên : Thiết kế Website (Landing Page) Dịch vụ cho thuê
sách NOW BOOK
................................................................................................................................................
Phần đánh giá của giảng viên (căn cứ trên thang rubrics của môn học):
Tiêu chí (theo Điểm tối Điểm đạt
Đánh giá của GV
CĐR HP) đa được
Cấu trúc của ...................................................................................
báo cáo ...................................................................................
Nội dung
- Các nội dung ...................................................................................
thành phần ...................................................................................
- Lập luận ...................................................................................
...................................................................................
- Kết luận ...................................................................................

Trình bày ...................................................................................

TỔNG ĐIỂM

Giảng viên chấm thi

(ký, ghi rõ họ tên)
 LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, em xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Thầy Vương Xuân
Chí – người đã trực tiếp giảng dạy và truyền đạt những kiến thức bổ ích cho chúng em.

Trong quá trình học tập và thực hiện bài tập sẽ không tránh khỏi những thiếu sót
trong cách diễn đạt, lỗi trình bày, em mong Thầy thông cảm. Em mong muốn nhận được
những lời nhận xét từ Thầy để cố gắng sửa đổi và hoàn thiện hơn trong tương lai sắp tới.

Em kính chúc Thầy có nhiều sức khoẻ, lòng nhiệt huyết với nghề để truyền đạt
nhiều kiến thức bổ ích cho các thế hệ mai sau.

Em trân trọng cảm ơn Thầy!

1
 PHÂN CÔNG THỰC HIỆN ĐỀ TÀI

Hoàn
STT Họ và tên MSSV Lớp Công việc
thành

Lên ý tưởng
thực hiện
Thiết kế
1 Trương Duy Thuần 2100010875 21DQT2C Website 100%
Thuyết trình
Hoàn thành
đề tài

Nội dung
Hình ảnh
2 Trần Diệp Thanh 2100010871 21DQT3D 100%
Thiết kế
Website

Nội dung
Hình ảnh
3 Nguyễn Trúc Phương 2100010872 21DQT3D 100%
Thiết kế
Website

Nội dung
Hình ảnh
4 Nguyễn Thị Ly 2100010981 21DQT3D 100%
Thiết kế
Website

Nội dung
5 Nguyễn Phương Linh 2100010983 21DQT2C 100%
Hình ảnh

2
 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................
..................................................................................................................................

………….., ngày … tháng 01 năm 2024

NGƯỜI NHẬN XÉT

3
 MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................................................... 1

PHÂN CÔNG THỰC HIỆN ĐỀ TÀI ......................................................................................................... 2
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ...................................................................................... 3
MỤC LỤC ...................................................................................................................................................... 4
DANH MỤC HÌNH ẢNH ............................................................................................................................ 5
MỞ ĐẦU ....................................................................................................................................................... 7
CHƯƠNG 1: LÝ THUYẾT VỀ WEBSITE (LANDING PAGE) ............................................................ 9
1.1 Landing Page là gì? ......................................................................................................................... 9
1.2 Công dụng của Landing Page .................................................................................................... 10
1.2.1 Công dụng chính của landing page: ...................................................................................................................10
1.2.2 Nguyên tắc quan trọng khi xây dựng Landing Page hoàn hảo: ................................................................11

1.3. Các loại Landing Page ................................................................................................................ 12

1.3.1 Landing Page thu nhập khách hàng tiềm năng (Lead Generation Landing Page): ............................12
1.3.2 Landing Page bán hàng (Sales Landing Page): ..............................................................................................12
1.3.3 Landing Page trung gian chuyển đổi (Click-Through Landing Page): ...................................................13

1.4 Landing Page và Website có khác nhau không ? ................................................................. 14

CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ WEBSITE DỊCH VỤ CHO THUÊ SÁCH NOWBOOK ........................... 16
2.1 Giới thiệu về NOWBOOK ............................................................................................................ 16
2.2 Mô tả các chức năng của website NOWBOOK ....................................................................... 17
2.2.1 Trang chủ ...................................................................................................................................................................17
2.2.2 Trang Giới thiệu .......................................................................................................................................................20
2.2.3 Trang Gói thuê sách ................................................................................................................................................21
2.2.4 Trang Các thể loại sách ..........................................................................................................................................22
2.2.5 Trang Đăng ký...........................................................................................................................................................23

2.3 Cách thức thực hiện tạo website cho dự án NOWBOOK.................................................... 24

2.3.1 Giới thiệu trang thiết kế website Google Site .................................................................................................24
2.3.2 Các tính năng của Google Site ..............................................................................................................................24
2.3.3 Cách sử dụng các công cụ cơ bản của Google Sites để tạo ra NOWBOOK .............................................24

2.4 Sản phẩm hoàn thành ................................................................................................................. 33

CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN......................................................................................................................... 38
3.1 Rút ra những gì cho sản phẩm mình làm?............................................................................. 38
3.2 Hướng phát triển trong tương lai về kế hoạch phát triển kinh doanh có ĐPT .......... 39
TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................................................................................... 40

4
 DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hiǹ h 1: Hình ảnh về một Landing Page .................................................................................. 9

Hiǹ h 2: Hình ảnh về Landing Page thu nhập ........................................................................ 12

Hiǹ h 3: Hình ảnh về Landing Page bán hàng ........................................................................ 13

Hiǹ h 4: Hình ảnh về Landing Page trung gian ...................................................................... 13

Hiǹ h 5: Trang chủ của NowBook ......................................................................................... 18

Hiǹ h 6: Lời mở đầu của NowBook....................................................................................... 19

Hiǹ h 7: Lời cam kết xanh của NowBook.............................................................................. 20

Hiǹ h 8: Trang Giới thiệu về NowBook................................................................................. 21

Hiǹ h 9: Trang Gói thuê sách tại NowBook ........................................................................... 22

Hiǹ h 10: Trang Đăng ký của NowBook ............................................................................... 23

Hiǹ h 11: Giao diện để bắt đầu tạo website............................................................................ 24

Hiǹ h 12: Giao diện bắt đầu thiết kế website ......................................................................... 25

Hiǹ h 13: Giao diện bao gồm 5 trang của website NowBook ................................................. 25

Hiǹ h 14: Cách thức tạo hình nền cho trang web ................................................................... 26

Hiǹ h 15: Cách thức tạo bố cục nội dung ............................................................................... 27

Hiǹ h 16: Sử dụng Google Slide cho trang web ..................................................................... 27

Hiǹ h 17: Cách thức thực hiện nhóm các nội dung có thể thu gọn.......................................... 28

Hiǹ h 18: Cách thức thực hiện gắn link liên kết tới các trang khác ......................................... 28

Hiǹ h 19: Cách thức thực hiện gắn link liên kết tới các trang khác (2) ................................... 29

Hiǹ h 20: Cách thức gắn video từ Youtube ............................................................................ 29

Hiǹ h 21: Cách thức nhúng mã cho dòng chữ động ............................................................... 29

Hiǹ h 22: Cách thức gắn bản đồ, lịch và liên kết mạng xã hội................................................ 30

Hiǹ h 23: Cách thức chỉnh chân trang.................................................................................... 30

Hiǹ h 24: Tạo trang Giới thiệu về NowBook ......................................................................... 30

5
Hiǹ h 25: Cách thức lựa chọn bố cục phù hợp với nội dung ................................................... 31

Hiǹ h 26: Cách thức lựa chọn bố cục phù hợp với nội dung (2) ............................................. 31

Hiǹ h 27: Tạo trang Gói thuê sách tại NowBook ................................................................... 32

Hiǹ h 28: Cách thức lựa chọn bố cục phù hợp với nội dung (3) ............................................. 32

Hiǹ h 29: Cách thức tạo các trang con ................................................................................... 32

Hiǹ h 30: Cách thức chèn Google Forms từ Drive ................................................................. 33

Hiǹ h 31: Trang chủ hoàn thành ............................................................................................ 34

Hiǹ h 32: Trang chủ hoàn thành (2) ....................................................................................... 35

Hiǹ h 33: Trang Giới thiệu hoàn thành .................................................................................. 36

Hiǹ h 34: Trang Gói thuê sách hoàn thành............................................................................. 36

Hiǹ h 35: Trang Đăng ký hoàn thành..................................................................................... 37

Hiǹ h 36: Trang Các thể loại sách hoàn thành........................................................................ 37

6
 MỞ ĐẦU

Trong lịch sử hình thành và phát triển của cách mạng khoa học kỹ thuật trong
lịch vực công nghệ thông tin, truyền hình, internet đã tạo ra sự bùng nổ thông tin trên
phạm vi toàn cầu. Sự phát triển của báo chí đã làm thay đổi nhanh chóng về cả hình thức
và nội dung của các loại hình báo chí truyền thống. Và sự bùng nổ của internet đã tác
động đến đời sống xã hội, ảnh hưởng đến sự phát triển của hệ thống báo chí thế giới.
Các cơ quan báo chí muốn theo kịp sự phát triển chung của xã hội thì cần phải đẩy mạnh
việc ứng dụng công nghệ thông tin, khai thác sự đa dạng của thông tin, cũng như đa
dạng các phương thức truyền thông. Đó chính là tiền đề cho sự ra đời của phương thức
truyền thông đa phương tiện. Khi báo điện tử ra đời, thông tin được cung cấp cho công
chúng theo hình thức đa phương tiện sinh động và hấp dẫn hơn.

Với phương thức truyền thông đa phương tiện, thông tin được truyền tải đa dạng
hơn. Một nội dung được thể hiện trên các website có thể vừa thể hiện bằng văn bản, vừa
trình bày, minh họa hình ảnh, video và âm thanh thực tế. Khi được tiếp cận bằng phương
thức này, công chúng được tiếp nhận thông tin một cách thỏa mãn, với các hiệu ứng
tương tác mạnh mẽ. Chỉ trong khoảng thời gian ngắn, loại hình truyền thông đa phương
tiện đã có một vị trí vững chắc, có thể khẳng định đây sẽ là xu hướng phát triển mạnh
mẽ nhất về mặt phương thức truyền thông hiện tại và tương lai.

Trong môn học Giao tiếp đa phương tiện trong kinh doanh sẽ giúp cho sinh viên
hiểu được tầm quan trọng của giao tiếp truyền thông trong kinh doanh, hiểu toàn diện
về các phương tiện truyền thông như báo chí, truyền hình, internet và các phương tiện
đó sẽ có vai trò như thế nào trong việc truyền bá, giao lưu văn hóa giữa các doanh
nghiệp. Giao tiếp đa phương tiện tạo mối quan hệ hay sự tiếp xúc giữa con người với
nhau trong kinh doanh, truyền tải thông tin đến nhau. Môn học sẽ phân tích nội dung
truyền thông một cách khách quan và sâu sắc, giúp cho doanh nghiệp đưa ra lựa chọn
hình thức truyền thông một cách phù hợp và hiệu quả, sử dụng kết hợp, linh hoạt, sáng
tạo các phương tiện truyền thông trong quá trình giao tiếp và truyền tải thông tin. Thị
trường kinh doanh luôn có nhiều phân khúc khách hàng khác nhau, vì vậy thông qua
truyền thông đa phương tiện, với những chiến lược tiếp thị chia sẻ hình ảnh phổ biến,
các doanh nghiệp có thể dễ dàng thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của mình, khách

7
hàng có thể tiếp cận và thấu hiểu thông điệp mà doanh nghiệp muốn hướng tới. Doanh
nghiệp cũng có thể sử dụng đa phương tiện trong mạng lưới internet thông qua các nền
tảng online như Website, việc này không chỉ giúp thương hiệu trở nên nổi bật hơn, mà
còn góp phần thúc đẩy mối liên kết với khách hàng và tăng trưởng lưu lượng truy cập,
cũng như tỷ lệ chuyển đổi của doanh nghiệp.

8
 CHƯƠNG 1: LÝ THUYẾT VỀ WEBSITE (LANDING PAGE)

1.1 Landing Page là gì?

Landing Page là một cụm từ tiếng Anh dùng trong ngành Digital Marketing
(Thương mại điện tử). Nếu dịch nôm na ra tiếng Việt, nó có nghĩa là trang đích, trang
đích đến. Đây là một trang riêng lẻ, chúng được thiết kế với một nội dung và mục đích
chuyên biệt, hoàn toàn khác với trang web page khác.

Landing Page có thể được hiểu như một trang web, nhưng chúng được tạo ra đặc
biệt để thu hút người truy cập và kêu gọi họ thực hiện một hành động cụ thể. Những
hành động này có thể bao gồm việc nhấp vào một liên kết, thử nghiệm dịch vụ, điền vào
mẫu đăng ký, hoặc để lại số điện thoại. Landing Page đóng vai trò quan trọng trong việc
tăng cường vị thế của trang web, cũng như tăng số lượng khách hàng trong các chiến
dịch quảng cáo trực tuyến.

Một Landing Page cần phải hiển thị rõ ràng và chi tiết về mục đích, cũng như lợi
ích của sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, cùng với những giá trị cốt
lõi mà nó mang lại cho người dùng. Thiết kế của Landing Page thường nhấn mạnh sự
đơn giản và rõ ràng, với các yếu tố như tiêu đề thu hút, hình ảnh chất lượng, và các phần
nội dung được sắp xếp một cách logic. Form điều hướng và các nút hành động được đặt
ở vị trí chiến lược để khuyến khích người truy cập thực hiện các bước tiếp theo một cách
tự nhiên.

Hình 1: Hình ảnh về một Landing Page

9
1.2 Công dụng của Landing Page

Không phải ngẫu nhiên mà landing page hiện nay được sử dụng nhiều để quảng
bá thương hiệu, sản phẩm/dịch vụ của mình. Công dụng của landing page rất đa dạng
và phụ thuộc vào mục tiêu cụ thể của chiến dịch tiếp thị hoặc sự kiện.

1.2.1 Công dụng chính của landing page:

 Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Landing page được thiết kế để hướng dẫn người
dùng thực hiện một hành động cụ thể. Bằng cách tập trung vào một mục
tiêu chuyển đổi duy nhất, giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi từ người
truy cập thành khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng.

 Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng: Có thể được sử dụng để thu thập
thông tin của người dùng chẳng hạn như tên, email và số điện thoại. Thông
tin này có thể được sử dụng để xây dựng danh sách email, tiếp thị qua
email hoặc tiếp thị lại cho người dùng.

 Quảng cáo và tiếp thị: Landing page là một phần quan trọng của chiến
lược quảng cáo trực tuyến và tiếp thị kỹ thuật số. Nó giúp tối ưu hóa hiệu
suất của chiến dịch quảng cáo bằng cách cung cấp một trang tập trung vào
mục tiêu cụ thể.

 Tạo ra sự kiện và chương trình tiếp thị: Khi tổ chức sự kiện trực tuyến
hoặc chương trình tiếp thị, landing page có thể được sử dụng để thông tin
chi tiết, đăng ký tham gia, và tạo sự hứng thú từ đối tượng.

 Xây dựng thương hiệu và quảng bá sản phẩm/dịch vụ: Landing page được
sử dụng để giới thiệu thương hiệu của doanh nghiệp và tạo ấn tượng tích
cực với khách hàng tiềm năng. Bằng cách sử dụng hình ảnh và nội dung
chất lượng, landing page có thể giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu
và tạo dựng uy tín.

 Kiểm soát và đo lường: Các công cụ đo lường như Google Analytics,

Facebook Pixel, hoặc các hệ thống theo dõi khác có thể được tích hợp vào
Landing Page để cung cấp dữ liệu chi tiết về lượng truy cập, tỷ lệ chuyển

10
 đổi, thời gian ở lại, và nhiều yếu tố khác. Những thông tin này giúp doanh
nghiệp hiểu rõ hơn về hiệu suất chiến dịch và làm thế nào có thể cải thiện
để đạt được kết quả tốt hơn.

 Tạo trải nghiệm người dùng tốt: Landing page được thiết kế để tập trung
vào mục tiêu cụ thể, giúp người truy cập dễ dàng tìm hiểu thông tin cần
thiết và thực hiện hành động mong muốn một cách thuận tiện.

1.2.2 Nguyên tắc quan trọng khi xây dựng Landing Page hoàn hảo:

 Sự đơn giản và rõ ràng: Thiết kế của Landing Page nên tập trung vào sự
đơn giản và rõ ràng. Người truy cập sẽ không gặp khó khăn khi hiểu thông
điệp chính và mục tiêu của trang. Sử dụng giao diện người dùng (UI) mô
phỏng để giảm thiểu sự phức tạp và đảm bảo tất cả các yếu tố trang được
hiểu một cách dễ dàng.

 Tiêu đề thu nút: Tiêu đề của Landing Page cần phải thu hút sự chú ý ngay
từ cái nhìn đầu tiên. Nên tóm gọn thông điệp chính và đặc điểm quyến rũ
của sản phẩm hoặc dịch vụ.

 Hình ảnh chất lượng: Sử dụng hình ảnh chất lượng cao để tăng cường thị
giác và tạo ấn tượng tích cực. Hình ảnh nên liên quan chặt chẽ đến nội
dung và mục tiêu của trang.

 Sắp xếp logic các nội dung: Sắp xếp nội dung một cách có logic để người
đọc có thể dễ dàng theo dõi từ trên xuống dưới. Điều này có thể bao gồm
việc sử dụng các phần, đoạn văn ngắn, và điểm nổi bật để làm nổi bật
thông tin quan trọng.

 Form điều hướng và nút hành động: Đặt form điều hướng và các nút hành
động ở vị trí chiến lược để thuận lợi cho người truy cập thực hiện các bước
tiếp theo. Cung cấp một lời kêu gọi hành động rõ ràng để khuyến khích
họ thực hiện hành động mong muốn.

Tóm lại, landing page chủ yếu là công cụ tiếp thị mạnh mẽ để tối ưu hóa chuyển
đổi và đáp ứng mục tiêu cụ thể của một chiến dịch tiếp thị trực tuyến.

11
1.3. Các loại Landing Page

Có nhiều loại Landing page được sử dụng trong chiến lược tiếp thị trực tuyến,
mỗi loại phục vụ một mục đích cụ thể. Dưới đây là một số loại phổ biến:

1.3.1 Landing Page thu nhập khách hàng tiềm năng (Lead Generation Landing
Page):

Mục đích: Nhằm để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng, chẳng hạn như tên,
email, số điện thoại... Thông tin này có thể được sử dụng để xây dựng mối quan hệ với
khách hàng, thực hiện các chiến dịch marketing tiếp theo hoặc bán hàng.

Đặc điểm: Nội dung Landing page có chứa một form đăng ký và luôn đi kèm với
đó là offer với khách hàng như tư vấn miễn phí, quà tặng, coupon/voucher giảm giá...
để thu thập được thông tin của khách hàng

Hình 2: Hình ảnh về Landing Page thu nhập

1.3.2 Landing Page bán hàng (Sales Landing Page):

Mục đích: Tập trung vào việc chuyển đổi người truy cập thành khách hàng bằng
cách giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể đưa ra tất cả thông tin cần thiết và thuyết
phục khách hàng thực hiện giao dịch trực tiếp trên trang. Kích thích họ mua sắm và thúc
đẩy hành động mua hàng ngay lập tức.

12
 Đặc điểm: Nội dung thường được đề cập trong loại Landing page này bao gồm:
lợi ích khách hàng, đặc điểm nổi bật, phản hồi khách hàng, bảng giá, chính sách,… phải
đưa ra được đầy đủ các thông tin của sản phẩm để khách hàng có thể đưa ra quyết định
mua hàng ngay.

Hình 3: Hình ảnh về Landing Page bán hàng

1.3.3 Landing Page trung gian chuyển đổi (Click-Through Landing Page):

Mục đích: Dẫn dắt khách truy cập thực hiện hành động tiếp theo, thường là nhấp
vào nút để chuyển sang một trang khác (trang đích thực sự) thay vì thu thập thông tin
của họ trực tiếp trên trang này. Mục tiêu của trang này là tăng tỷ lệ click-through rate
(CTR) và đưa người dùng đến nơi cụ thể bạn muốn họ đến.

Đặc điểm: Với Landing page trung gian chuyển đổi, chỉ sử dụng nút kêu gọi hành
động (CTA- Call to Action) để chuyển đến trang khác mà không sử dụng form đăng ký.

Hình 4: Hình ảnh về Landing Page trung gian

13
 Các loại Landing page này có thể được tùy chỉnh đối với mục tiêu và đặc điểm
của chiến dịch tiếp thị giúp Landing Page trở nên linh hoạt và phản ánh chính xác thông
điệp của mỗi doanh nghiệp, đồng thời cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người truy cập.
Việc tùy chỉnh Landing Page dựa trên các mục tiêu và đặc điểm của chiến dịch tiếp thị
giúp đảm bảo rằng trang này sẽ đạt được hiệu quả mong muốn hoặc hơn thế nữa. Khi
Landing Page được thiết kế phù hợp và đáp ứng nhu cầu của khách hàng, họ sẽ có nhiều
khả năng thực hiện hành động mà doanh nghiệp mong muốn từ đó doanh nghiệp ngày
càng phát triển và đạt được các mục tiêu đã đề ra.

1.4 Landing Page và Website có khác nhau không ?

Landing Page và Website đều là phần quan trọng của chiến lược trực tuyến,
nhưng chúng phục vụ mục đích và chức năng khác nhau trong quá trình tương tác với
khách hàng trực tuyến. Một số sự khác biệt như sau:

Đề mục Landing Page Website

Cung cấp thông tin tổng quan và

Tạo ra với mục đích cụ thể để
nhiều chức năng khác nhau.
chuyển đổi khách truy cập thành
Mục tiêu có thể là cung cấp
Mục tiêu khách hàng hoặc thực hiện một
thông tin chi tiết về nhiều chủ đề
hành động cụ thể, như đăng ký,
và giữ người dùng tương tác lâu
mua sắm, hoặc tải về tài liệu.
dài.

Tập trung vào một chủ đề hoặc
mục đích cụ thể. Thường chỉ
Sự tập trung
chứa thông tin liên quan đến
mục tiêu chuyển đổi.
Có thể chứa nhiều trang và
nhiều chủ đề khác nhau. Cung
cấp trải nghiệm toàn diện về nội
dung.

14
 Thường được tối ưu hóa để
Phục vụ một loạt các đối tượng
chuyển đổi một loại đối tượng
Đối tượng khách và mục tiêu khách hàng. Cung
cụ thể, ví dụ như người quan
hàng cấp thông tin đa dạng và chủ đề
tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ
rộng rãi.
cụ thể.

Có thể có nhiều trang và có cấu

Thường có thiết kế đơn giản, trúc phức tạp hơn, bao gồm
Cấu trúc và thiết
trực tiếp và tập trung vào mục nhiều phần khác nhau như trang
kế
tiêu chuyển đổi. chủ, trang sản phẩm, trang giới
thiệu...

Thường có ít liên kết và điều Cung cấp nhiều liên kết và tùy
Liên kết và hướng giới hạn để giữ người chọn điều hướng để người dùng
Navigation dùng tập trung vào mục tiêu có thể khám phá nhiều nội dung
chuyển đổi. khác nhau.

15
 CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ WEBSITE DỊCH VỤ CHO THUÊ SÁCH
NOWBOOK

2.1 Giới thiệu về NOWBOOK

NOW BOOK – Dịch vụ cho thuê, mua và bán sách.

Bạn đang muốn thay đổi bản thân, rèn luyện thói quen đọc sách, nhưng không
biết nên bắt đầu từ đâu? Bạn thường mua nhiều sách nhưng lại chỉ đọc vài cuốn phù hợp
với mình? Bạn là một người thích đọc sách, nhưng lại không có đủ kinh phí để mua hết
số sách mình muốn đọc? Hay có những cuốn sách bạn muốn đọc nhưng lại đang đắn đo
vì sợ mua về chỉ đọc một lần? NOW BOOK sẽ giải quyết vấn đề của bạn! Chúng tôi có
dịch vụ cho thuê sách, NOW BOOK có đầy đủ, đa dạng các thể loại sách từ Kinh Doanh,
Giáo Dục, Tâm Lý, Nghiên Cứu Khoa Học, hay kể cả bạn muốn học Ngoại Ngữ, đọc
Truyện Tranh…

Nếu bạn không có thời gian để đến cửa hàng thì chúng tôi có dịch vụ cho thuê
sách online. Chỉ với một số tiền nhỏ, thay vì mua 1 cuốn sách, cùng số tiền đó bạn có
thể đọc được rất nhiều cuốn sách và tiếp nhận được nhiều kiến thức mà cuốn sách mang
lại. Một lợi ích của việc thuê sách nữa là bạn có thể đọc thử trước khi quyết định mua
cuốn sách đó, vì cuốn sách hay chưa chắc đã phù hợp với chúng ta. Thậm chí có những
quyển sách rất nổi tiếng, nhưng dù cố gắng đọc đến hơn nửa quyển, tôi vẫn không thể
tiếp thu được. Vì vậy đối với những cuốn sách có giá trị lớn, tôi thường thuê trong vài
tuần để đọc thử, nếu thực sự tâm đắc mới quyết định mua về trên kệ yêu thích.

Ngoài ra, tại NOW BOOK chúng tôi còn có dịch vụ mua, bán sách cũ. Tại sao
bạn nên mua một cuốn sách cũ thay vì sách mới? Vì mua sách cũ bạn chỉ cần bỏ ra một
số tiền bằng một nửa hoặc thậm chí 1/3 sách mới nhưng bạn vẫn có thể sở hữu được giá
trị kiến thức của một cuốn sách mới. Bạn muốn sưu tầm nhiều sách nhưng chi phí lại
hạn hẹp thì sách cũ chính là giải pháp tối ưu. Và chúng còn có mùi sách cũ, với những
chú thích bên lề rất thú vị. Điều đó cũng làm cho ta cảm giác thoải mái hơn. Một điều
quan trọng nữa chính là khi bạn sử dụng sách cũ thì số lượng sản xuất sách mới sẽ hạn
chế lại, điều đó góp phần bảo vệ môi trường. Vì để sản xuất ra những quyển sách thì
chúng ta sẽ phải chặt hạ những cây xanh lấy gỗ làm giấy. Bạn nói, tôi có thể đọc sách

16
điện tử thay vì đọc sách in! Đúng vậy, sách điện tử là một thứ tuyệt vời, nhưng có một
số cuốn sách bạn chỉ đọc được theo cách lỗi thời mà thôi.

2.2 Mô tả các chức năng của website NOWBOOK

Website cũng giống như bộ mặt của một cửa hàng trên internet. Tất cả những gì
khách hàng biết về cửa hàng trên internet sẽ tập trung vào website. Màu sắc, phong cách,
tính năng, nội dung trên website sẽ phản ánh được hình ảnh của cửa hàng đến với khách
hàng. Khi khách hàng có nhu cầu đọc sách, họ sẽ xem xét website của nhiều cửa hàng
bán hay cho thuê sách họ mong muốn. Cửa hàng nào có website chuyên nghiệp hơn sẽ
tạo được ấn tượng tốt hơn và thu hút được nhiều khách hàng hơn.

Website của NOWBOOK bao gồm 5 module chính sau:

 Trang chủ

 Trang Giới thiệu

 Trang Gói thuê sách

 Trang Các thể loại sách

 Trang Đăng ký

2.2.1 Trang chủ

“Trang chủ” của NOW BOOK là trang đầu tiên khi người dùng truy cập vào
website. Và trang chủ là nơi mà khách hàng đánh giá cửa hàng, với thiết kế hiện đại, dễ
nhìn, dễ sử dụng thì khách hàng sẽ cảm thấy tin tưởng và an tâm hơn khi mua hàng.
Trang chủ chính là cầu nối giữ khách hàng và cửa hàng, nó cũng là nơi để quảng bá
thương hiệu sách tốt nhất vì chỉ khi một website thật sự thu hút họ thì cửa hàng mới có
cơ hội khai thác thông tin của khách hàng.

 Giúp cung cấp thông tin cơ bản về dịch vụ và sản phẩm của NOW BOOK:
Trang chủ thường sẽ bao gồm các thông tin như tên doanh nghiệp, logo,
slogan, lĩnh vực hoạt động, sản phẩm/dịch vụ, thông tin liên hệ... Đây là
những thông tin quan trọng giúp người dùng hiểu rõ hơn về chúng tôi

17
  Điều hướng người dùng đến các trang khác trên website: Trang chủ
thường sẽ có các liên kết đến các trang khác trên website, chẳng hạn như
trang sản phẩm, trang dịch vụ, trang tin tức, trang blog... Các liên kết này
giúp người dùng dễ dàng truy cập đến các thông tin mà họ cần.

 Tạo ấn tượng ban đầu cho người dùng: Trang chủ là trang đầu tiên mà
người dùng sẽ thấy, vì vậy thiết kế trang chủ cần phải đẹp mắt, ấn tượng
và phù hợp với mục tiêu của website. Một trang chủ được thiết kế tốt sẽ
giúp tạo ấn tượng tốt cho người dùng và tăng khả năng họ ở lại trang web
lâu hơn.

Hình 5: Trang chủ của NowBook

Giao diện trang chủ với màu sắc hài hòa, lời mở đầu của NOW mang theo câu
quote tâm đắc chính là “IF NOT NOW, THEN WHEN” muốn mang tới thông điệp đối
với mọi người rằng tính cấp thiết của việc đọc sách nói riêng cũng như là thói quen trì
hoãn công việc nói chung. Vì theo như một nghiên cứu khảo sát đã chỉ ra rằng, hiện nay
giới trẻ và cụ thể là lứa tuổi học sinh sinh viên có từ 80% - 95% xác nhận rằng bản thân
có thói quen trì hoãn và 94% trong số họ nói rằng việc trì hoãn đã gây ra những tác động
vô cùng tiêu cực cho cuộc sống của họ. Chính vì thế NOWBOOK ra đời nhằm tôn vinh
và mang lại nhận thức sâu sắc về tính cấp thiết của việc đọc sách, thời điểm thích hợp
nhất để chúng ta bắt đầu hành động không phải là ngày hôm qua, cũng chẳng phải ngày

18
mai, mà chính là ngay bây giờ - thời điểm hoàn hảo nhất để chúng ta thực hiện tạo ra
những giá trị cho bản thân mình.

Hình 6: Lời mở đầu của NowBook

Hiện nay khi mọi thứ ngày càng phát triển, khi biết vô vàn bao nhiêu hiệu sách
lớn nhỏ ngoài kia thì điều gì đã khiến cho khách hàng luôn tin dùng dịch vụ của chúng
tôi? Đó chính là “Lời cam kết xanh của NOW”. Khi mà hiện nay, một trong những vấn
đề cấp bách được quan tâm hàng đầu trên toàn thế giới đó chính là hậu quả từ việc biến
đổi khí hậu. Khi đó, NOW phát triển song hành cùng dự án trung hoà lượng carbon bằng
các hành động thiết thực và cụ thể như là:

 Trồng rừng: Khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của NOW, thì khách hàng đã
góp một phần công sức trong công cuộc trồng cây gây rừng, bù đắp lại
lượng khí thải con người đã thải vào môi trường.

 Mở rộng dịch vụ: Khi mà NOW cung cấp thêm dịch vụ mua sách, nhằm
giúp duy trì dòng đời cuốn khi bạn không còn có nhu cầu sử dụng nữa.
NOW giúp bạn truyền đến tay người có nhu cầu hơn và từ đó hạn chế tốt
việc tạo ra sách quá nhiều gây lãng phí

19
 Hình 7: Lời cam kết xanh của NowBook

Những ưu đãi khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại NOW bao gồm:

 Đọc sách thoải mái: Không giới hạn số quyển sách bạn có thể mượn trong
1 lần thuê

 Trải nghiệm miễn phí: Bạn có thể trải nghiệm miễn phí 60 ngày trước khi
quyết định đăng ký gói dịch vụ của NOW

 Đọc sách chất lượng: NOW cam kết chỉ tuyển chọn những quyển sách có
giá trị nhân văn và học thuật cao, nhằm mang lại giá trị chính xác nhất cho
người dùng dịch vụ.

 Giá siêu ưu đãi: Khi trải nghiệm gói dịch vụ đọc sách 1 năm tại NOW thì
trung bình 1 ngày bạn chỉ tốn chưa tới 2.000 đồng cho việc đọc sách.

Cuối trang web thể hiện rõ thông tin liên lạc, địa chỉ của cửa hàng. Logo của
Now Book được đặt ở góc bên trái của trang web, đây là đại diện cho thương hiệu cửa
hàng, ngoài ra logo còn có tác dụng như thanh điều hướng để người dùng từ các trang
con quay về trang chủ nhanh hơn.

2.2.2 Trang Giới thiệu

“Trang Giới thiệu” của website đặc biệt quan trọng với cửa hàng, đây không chỉ
là nơi để thể hiện của cửa hàng mà nó còn là nơi cho khách hàng, độc giả quyết định lựa
chọn bạn làm đồng hành cùng với họ hay không. Trang giới thiệu sẽ cho người đọc biết

20
bạn là ai, bạn cung cấp những dịch vụ gì. Và tại Now Book chứng tôi đưa ra lý do tại
sao bạn nên lựa chọn thuê sách thay vì mua một cuốn sách, ngoài ra chúng tôi còn có
dịch vụ thu mua và bán sách cũ.

Hình 8: Trang Giới thiệu về NowBook

2.2.3 Trang Gói thuê sách

Tiếp theo là gói thuê sách, đây là trang rất nhiều bạn đọc quan tâm đến, tại đây
các bạn có thể lựa chọn các gói ưu đãi phù hợp với nhu cầu của mình. Có rất nhiều ưu
đãi cho các bạn đọc muốn trải nghiệm, các gói đăng ký thành viên, thành viên thân thiết
tại Now cùng các voucher giảm giá lên đến 15% mỗi năm.

Tại trang này, cửa hàng muốn thông báo rõ ràng, cụ thể và đưa nhiều chính sách
ưu đãi mà cửa hàng hiện có để áp dụng cho khách hàng muốn thuê sách tại NOW BOOK
với nhiều mức giá phù hợp túi tiền cho mọi tầng lớp, và nhu cầu khác nhau của mọi đối
tượng khách hàng khi đến trải nghiệm tại NOW BOOK. Mua gói thời gian càng dài thì
sẽ tiết kiệm hơn rất nhiều và rất phù hợp đặc biệt cho học sinh, sinh viên và những ai
thích nghiên cứu đọc sách. Bên cạnh đó còn áp dụng thêm nhiều mã khuyến mãi dành
cho khách hàng thân thiết, hay khách hàng mới trải nghiệm thử... Từ đó thu hút lượng
lớn khách hàng tiềm năng đến với NOW BOOK cùng với đó tạo ra một sân chơi bổ ích,
đem lại những giá trị quý giá cho con người.

21
 Hình 9: Trang Gói thuê sách tại NowBook

2.2.4 Trang Các thể loại sách

“Trang Các thể loại sách” có chức năng cung cấp danh sách các thể loại sách:
Trang các thể loại sách thường sẽ liệt kê danh sách các thể loại sách có sẵn trên trang
web, độc giả sẽ thuận tiện hơn khi tìm hiểu các thông tin về các loại sách mà Now có
sẵn và tìm thấy cuốn sách mình mong muốn. Chẳng hạn như Kinh doanh – Kinh tế, Giáo
dục, Tâm lý, Ngoại Ngữ, Tư duy – Kỹ năng... Giúp người dùng tìm kiếm sách theo sở
thích: Trang các thể loại sách giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm sách theo sở thích của
họ. Ví dụ, nếu một người dùng thích đọc khoa học, họ có thể truy cập trang các thể loại
sách và tìm kiếm danh mục "Khoa Học". Tăng khả năng bán hàng: Trang các thể loại
sách có thể giúp tăng khả năng bán hàng bằng cách giúp người dùng dễ dàng tìm thấy
sách mà họ đang tìm kiếm.

Việc trang web cập nhật đa dạng sản phẩm sẽ giúp gia tăng tỷ lệ khách quay lại
thuê sách, lợi nhuận cũng theo đó mà không ngừng gia tăng. Thông qua trang các thể
loại sản phẩm, nhân viên cửa hàng cũng dễ dàng và tiết kiệm thời gian, công sức hơn
trong việc tìm lọc sản phẩm để giới thiệu/tư vấn cho khách hàng. Bạn có thể tìm kiếm
thể loại sách mà mình muốn đọc trong danh mục các thể loại sách hoặc tìm bằng cách
nhấp vào biểu tượng tìm kiếm và thông tin cuốn sách bạn cần sẽ hiện ra. Bạn chỉ cần ở

22
nhà tìm cuốn sách mình muốn đọc, và đến cửa hàng để thuê sách, hoặc nếu bạn không
có thời gian thì chúng tôi hoàn toàn có thể giao tận nhà cho bạn.

2.2.5 Trang Đăng ký

Tại trang web Đăng ký, sẽ có biểu mẫu để bạn điền thông tin cá nhân, những
thông tin này hoàn toàn sẽ được bảo mật. Bạn có thể đăng ký dịch vụ tại đây và hoàn
toàn có thể phản hồi về chất lượng của dịch vụ và sản phẩm mà chúng tôi mang lại cho
bạn. Nếu bạn đang có nhu cầu về cuốn sách nào đó, hay không tìm thấy cuốn sách mong
muốn, bạn hãy điền thông tin và cửa hàng sẽ liên hệ tư vấn sớm nhất.

Hình 10: Trang Đăng ký của NowBook

Ở cuối mỗi trang, website cửa hàng còn có đầy đủ các thông tin cụ thể về cửa
hàng như là địa chỉ cụ thể hiển thị rõ trên trên bản đồ của trang web, số điện thoại để
bạn có thể chủ động liên lạc với chúng tôi trong khoảng thời gian chờ đợi phản hồi từ
Now book. Ngoài ra mỗi trang web đều có thông tin Google Maps và Google Lịch, thật
tuyệt vời khi bạn muốn đến cửa hàng, bạn chỉ cần nhấp vào bản đồ và google sẽ dẫn chỉ
đường bạn đến với cửa hàng chúng tôi.

23
2.3 Cách thức thực hiện tạo website cho dự án NOWBOOK

2.3.1 Giới thiệu trang thiết kế website Google Site

Google Site là một công cụ giúp cho chúng ta tạo trang Web phù hợp với nhu
cầu của mỗi cá nhân.Google Sites cung cấp một loạt các mẫu và công cụ để giúp người
dùng tạo trang web chuyên nghiệp. Người dùng có thể thêm văn bản, hình ảnh, video và
các yếu tố khác vào trang web của họ. Google Sites cũng cung cấp các tùy chọn để tùy
chỉnh giao diện và bố cục của trang web. Đây là một công cụ hỗ trợ cho người dùng có
thể truy cập trực tiếp vào các Website tiện lợi. Google Site được sử dụng hoàn toàn miễn
phí và dễ dàng thực hiện.

2.3.2 Các tính năng của Google Site

Google Site cho phép chúng ta tự tùy chỉnh theo mục đích và nhu cầu cá nhân tự
tạo trang web, các giao diện với đó là các trang phụ mới.

Nhúng các văn bản, hình ảnh,video,…vào các trang mà mình muốn.

Quản lý cài đặt chế độ riêng tư hoặc mọi người có thể vào xem hay chỉnh sửa
được web của bạn hoặc có thể mời các bạn vào miền để cùng bạn hoàn thành dự án

Dễ dàng tìm kiếm Google Site trên Google

2.3.3 Cách sử dụng các công cụ cơ bản của Google Sites để tạo ra NOWBOOK

Để sử dụng các công cụ của Google Sites, bạn cần có tài khoản Google. Sau khi
tạo tài khoản Google, bạn có thể truy cập Google Sites bằng cách truy cập trang web
Google Sites.

Khi bạn đã truy cập Google Sites, bạn có thể bắt đầu tạo trang web mới. Để làm
điều này, hãy nhấp vào nút "Trang web trống".

Hình 11: Giao diện để bắt đầu tạo website

24
 Sau khi bạn đã chọn một mẫu, bạn có thể bắt đầu thêm nội dung vào trang web
của mình. Tại đây, Google Sites có 2 phần: thanh công cụ thiết kế và giao diện thiết kế
Bạn có thể thêm văn bản, hình ảnh, video và các yếu tố khác. Bạn cũng có thể tùy chỉnh
giao diện của trang web của mình. Bạn có thể thay đổi màu sắc, phông chữ, bố cục và
hơn thế nữa.

Hình 12: Giao diện bắt đầu thiết kế website

Nếu bạn muốn cộng tác với người khác để tạo trang web, bạn có thể mời họ tham
gia trang web của bạn. Để làm điều này, hãy nhấp vào nút "Chia sẻ với người khác".
Khi bạn đã hoàn tất việc tạo trang web của mình, bạn có thể chia sẻ nó với người khác.

Trang Web mà NOW BOOK đã thiết kế được chia làm 5 trang

Hình 13: Giao diện bao gồm 5 trang của website NowBook

25
 Tạo các trang trong Google Sites bằng cách nhất nút “Cộng” trong mục “Trang”
của thanh công cụ thiết kế.

2.3.3.1 Trang chủ

Trang chủ giao diện thiết kế của dịch vụ cho thuê sách NOW BOOK gồm có hình
ảnh logo, câu slogan đặc biệt cũng như tên đại diện thương hiệu để có thể dễ dàng phân
biệt được với các trang web khác.

Tại phần “Tiêu đề trang”, chọn Tải lên để thêm hình nền thương hiệu vào và có
thể sử dụng “Loại tiêu đề” để tạo bố cục sao cho phù hợp với hình ảnh.

Hình 14: Cách thức tạo hình nền cho trang web

Google Sites cung cấp cho người dùng nhiều layout phù hợp cho nội dung dịch
vụ của mình bằng cách người dùng có thể chọn bất kỳ trong phần “Giao diện” của thanh
công cụ thiết kế.

Để tạo màu nền sử dụng nút color có biểu tượng:

Trong thiết kế, màu sắc tạo nên sức hút, tâm lý và phong cách. Vì vậy
chúng tôi đã tinh tế chọn một màu nâu vàng ấm, nhẹ nhàng để khách hàng
cảm thấy thoải mái hơn, quên đi những căng thẳng bộn bề của cuộc sống mà
thoải mái chọn cho mình những cuốn sách tri thức.

26
 Phụ thuộc vào nội dung mình muốn trình bày trong phần đó mà có thể lựa chọn
bố cục layout cho nội dung đó, bao gồm hình ảnh và/hoặc văn bản.

Hình 15: Cách thức tạo bố cục nội dung

Nhằm để khách hàng chú ý đến nội dung đặc biệt mà NOWBOOK muốn truyền
tải nên chúng tôi sử dụng thêm công cụ bên ngoài là Google Slide để tạo chuỗi hình ảnh
chuyển động bắt mắt hơn.

Hình 16: Sử dụng Google Slide cho trang web

27
 Sử dụng “Nhóm có thể thu gọn” trong mục “Chèn” để gắn những thông tin có
tiêu đề và nội dung ẩn.

Hình 17: Cách thức thực hiện nhóm các nội dung có thể thu gọn

Tại trang đầu tiên, nhằm đơn giản hoá bố cục trang website mà hầu như các chủ
web đều không trưng quá bày nội dung lên mà sẽ sử dụng đường link liên kết tới các
trang sau có nội dung cụ thể hơn. Bằng cách sử dụng “Nút” trong công cụ thiết kế và
gắn link chuyển tới.

Hình 18: Cách thức thực hiện gắn link liên kết tới các trang khác

28
 Hình 19: Cách thức thực hiện gắn link liên kết tới các trang khác (2)

Sử dụng chèn video từ mục “Youtube” để gắn những nội dung mà khách hàng
có thể quan tâm và cũng như đa dạng hoá nội dung của website phong phú hơn.

Hình 20: Cách thức gắn video từ Youtube

Tạo dòng chữ cho trang web nhằm giúp trang không quá nhạt nhoà và tĩnh lặng.
Thực hiện thao tác chọn mục “Nhúng” và gắn mã code <html>.

Hình 21: Cách thức nhúng mã cho dòng chữ động

29
 Ở cuối mỗi trang web, các chủ dự án hầu hết đều sẽ gắn bản đồ nơi đặt vị trí, lịch
và đường liên kết mạng xã hội để khách hàng có thể tiện theo dõi hơn.

Hình 22: Cách thức gắn bản đồ, lịch và liên kết mạng xã hội

Phần chân trang đã được định dạng sẵn theo Google Sites nên chỉ cần gắn nội
dung vào và điều chỉnh sao cho người dùng dễ đọc.

Hình 23: Cách thức chỉnh chân trang

2.3.3.2 Trang Giới thiệu

Cũng tương tự như Trang chủ để có tiêu đề như sau:

Hình 24: Tạo trang Giới thiệu về NowBook

30
 Sử dụng “Hộp văn bản” để chèn văn bản để giới thiệu về dịch vụ thuê sách NOW
BOOK tới khách hàng để hiểu rõ dịch vụ và tầm quan trọng của việc đọc sách

Hình 25: Cách thức lựa chọn bố cục phù hợp với nội dung

Tiếp tục sử dụng bố cục 3 phần để thể hiện các dịch vụ của NOW BOOK

Hình 26: Cách thức lựa chọn bố cục phù hợp với nội dung (2)

31
 2.3.3.3 Trang Gói thuê sách

Hình 27: Tạo trang Gói thuê sách tại NowBook

Tiêu đề trang thực hiện như 2 trang trước

Sử dụng nút trong “Thành phần nội dung” để chèn bảng giá:

Hình 28: Cách thức lựa chọn bố cục phù hợp với nội dung (3)

2.3.3.4 Trang Các thể loại sách

Ở đây NOW BOOK cho thấy kho tàng sách to lớn chứa đầy kiến thức được phân
loại rõ ràng, để khách hàng có thể dễ dàng và nhanh chóng tìm kiếm loại sách mình
mong muốn. Sử dụng nút 3 dấu chấm bên cạnh trang tiêu đề để thêm các trang con:

Hình 29: Cách thức tạo các trang con

32
 2.3.3.5 Trang Đăng ký

Sử dụng nút chèn “Drive” để thêm nội dung từ Google forms đăng ký thông tin
khách hàng sử dụng các dịch vụ của NOW BOOK :

Hình 30: Cách thức chèn Google Forms từ Drive

2.4 Sản phẩm hoàn thành

 Link sản phẩm: https://sites.google.com/nttu.edu.vn/now-book/trang-chủ

 Hình ảnh các trang đã hoàn thành

33
Hình 31: Trang chủ hoàn thành

34
Hình 32: Trang chủ hoàn thành (2)

35
Hình 33: Trang Giới thiệu hoàn thành

Hình 34: Trang Gói thuê sách hoàn thành

36
Hình 36: Trang Các thể loại sách hoàn thành

Hình 35: Trang Đăng ký hoàn thành

37
 CHƯƠNG 3: KẾT LUẬN

3.1 Rút ra những gì cho sản phẩm mình làm?

Trước khi bắt tay vào xây dựng ứng dụng, NowBook đã dành nhiều thời gian để
tìm hiểu kỹ nhu cầu của người dùng. Điều này giúp cho ứng dụng có thể đáp ứng được
những nhu cầu thực tế của người dùng, từ đó thu hút được nhiều người sử dụng hơn.
Hơn hết, khi thực hiện xây dựng về ứng dụng Nowbook đã đem lại nhiều cách nhìn khác
về lợi ích của sách đến không chỉ người thực hiện mà kể cả những độc giả. Cần chú
trọng về chất lượng của sách, vì đó là yếu tố quyết định rất lớn đến sự thành công của
một ứng dụng cho thuê sách.

NowBook luôn chú trọng đến việc lựa chọn những đầu sách chất lượng, phù hợp
với nhu cầu của người dùng. Bên cạnh đó, ứng dụng cũng thường xuyên cập nhật những
đầu sách mới, đáp ứng nhu cầu đọc sách của người dùng. Mặt khác, NowBook vẫn
không ngừng cải thiện trải nghiệm người dùng để người đọc có thể dễ dàng tìm kiếm,
đặt sách và thuê sách một cách an tâm và trải nghiệm những dịch vụ một cách tốt nhất.
Thị trường cho thuê sách trực tuyến đang ngày càng phát triển, đòi hỏi các ứng dụng
phải không ngừng học hỏi và phát triển. NowBook luôn nỗ lực để hoàn thiện ứng dụng,
đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng. NowBook đã và đang ngày tiến tới những mục
tiêu mới trong tương lai để trở thành một trong những ứng dụng cho thuê sách trực tuyến
được lòng tin cậy của khách hàng.

Sản phẩm của quá trình thiết kế trang web về dịch vụ cho thuê sách NOW BOOK
được giới thiệu đến khách hàng thông qua những hình ảnh, video, hiệu ứng sinh động
và cực kì hài hòa với các tông màu ấm nó giúp đem lại cho người nhìn một cảm giác
nhẹ nhàng, thoải mái, thư giãn để trải nghiệm dịch vụ. Đó là điều đầu tiên mà sẽ khiến
người đọc bị thu hút với trang web do NOW BOOK tạo ra. Cũng có thể hiểu là, yếu tố
tiên quyết giúp một trang web tạo được ấn tượng tốt cho khách hàng ở cái nhìn đầu tiên
là tiêu chuẩn kép về giao diện và cấu trúc.

Trên hết vẫn phải đảm bảo sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm của
trang web. Điều quan trọng tiếp theo, chúng ta phải thường xuyên kiểm tra, cũng như
đảm bảo tính tương thích của trang web trên các thiết bị khác nhau và trên các trình

38
duyệt tương ứng. Để làm được điều đó, thì cần phải có những kế hoạch chi tiết và rõ
ràng cho từng mục của các dự án trong mỗi giai đoạn. Khi đã có một chất lượng tương
đối về số lượng khách hàng tiềm năng, chúng ta nên cải thiện về mặt đảm bảo an toàn
về khả năng bảo mật thông tin cho người dùng, cũng như nâng cao sự trải nghiệm với
trang web bằng cách tối ưu hóa tốc độ tải trang.

3.2 Hướng phát triển trong tương lai về kế hoạch phát triển kinh doanh có ĐPT

Thế giới đã bước qua một giai đoạn tân tiến mới, những thứ lạc hậu cũng đang
dần không còn xuất hiện nữa, để những giá trị của công nghệ hiện đại, phát triển được
lên ngôi. Con người chúng ta cũng đang không ngừng nâng cao hiệu quả cuộc sống,
giúp cuộc sống diễn ra hằng ngày trở nên nhanh hơn, thuận tiện hơn. Và dịch vụ thuê
sách mà NOW BOOK của chúng tôi mang lại đang là một phần trong sự thúc đẩy mạnh
mẽ về phát triển công nghệ đó, bằng cách thuê sách trực tuyến, NOW BOOK dễ dàng
lưu trữ thông tin của khách hàng và dễ dàng xử lý đăng ký đơn hàng một cách tiết kiệm
thời gian và chi phí hơn, không sợ lộ thông tin ra bên ngoài, cũng như luôn đáp ứng, hỗ
trợ khách hàng trong việc tìm kiếm dễ dàng các thông tin của sản phẩm hơn so với việc
đến trực tiếp cửa hàng.

Ở NOW BOOK, bạn sẽ luôn yên tâm vì chúng tôi luôn có một đội ngũ nhân viên
chuyên nghiệp có thể giải đáp mọi thắc mắc hoặc yêu cầu của khách hàng và sẵn sàng
hỗ trợ và chia sẻ bất cứ lúc nào và bất kỳ đâu.

Về một trang web cho thuê sách, thì nó có thể phát triển theo nhiều hướng khác
nhau, và dựa vào những kinh nghiệm rút ra được sau khi thiết kế trang web, NOW
BOOK nghĩ rằng cần tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, cải thiện chất lượng dịch vụ
khách hàng, tăng cường quảng bá thương hiệu và quảng cáo trực tuyến, cung cấp các
tính năng mới và tiện ích cho người dùng, tăng cường tính năng tìm kiếm và phân loại
sách, tăng cường tính năng thanh toán và vận chuyển hàng hóa, cải thiện khả năng kết
nối với các đối tác và nhà xuất bản khác nhau...

39
 TÀI LIỆU THAM KHẢO

ThS. Vương Xuân Chí, Các file giáo trình hướng dẫn thực hiện thiết kế websites,
landing page.

Thư Viện Quốc Gia Việt Nam, Tầm quan trọng của kỹ năng đọc sách chuyên
ngành đối với tân sinh viên, truy cập ngày 05/01/2024 [https://nlv.gov.vn/nghiep-vu-
thu-vien/tam-quan-trong-cua-ky-nang-doc-sach-chuyen-nganh-doi-voi-tan-sinh-
vien.html?fbclid=IwAR2yRplZ1Fr6Rwjpg7Mwz5rKOahLRK4z-AnVqo602-
BbH8A25ISg36_3p-E]

Ladipage, Landing Page là gì? Mục tiêu của Landing Page trong Marketing
Quảng Cáo là gì?, truy cập ngày 05/01/2024
[https://landingpagelagi.vn/?fbclid=IwAR1V7VGbtz7eSFN1BUTd3oxyvrYK8WVZa
us1V1Sdr43WqLeKwMZkzmqcvPQ]

Landing Page, Tìm hiểu về Landing Page cho chủ Shop và Marketer, truy cập
ngày 05/01/2024 [https://landingpage.vn]

GoDaddy, Tạo website miễn phí ngay hôm nay, truy cập ngày 04/01/2024
[https://www.godaddy.com/vi-vn/websites?fbclid=IwAR3KYZ9vB3fHpfV5AF-
XeNMp9nKN8Xmt0RLAlnc6Dwyddurpfe8ViPOpEEs]

MISA AMIS (2023), Landing Page khác gì Website? – So sánh giữa Landing
Page và Website, truy cập ngày 05/01/2024 [https://amis.misa.vn/34920/so-sanh-
landing-page-va-website/ - :~:text=Landing page là một website độc lập và chỉ có,các
trang khác trên website.]

BTV Đài phát thành và truyền hình Bắc Ninh, Internet và truyền thông đa phương
tiện trong xu hướng phát triển của báo chí Việt Nam, truy cập ngày 05/01/2024
[https://bacninhtv.vn/tin-tuc-n3152/internet-va-truyen-thong-da-phuong-tien-trong-xu-
huong-phat-trien-cua-bao-chi-viet-nam.html]

40