Professional Documents
Culture Documents
1713873511173 - استبانة الدراسة
1713873511173 - استبانة الدراسة
مواف DDق موافق محايد غDD D D D D Dير غDD D D D D Dير تDD D D D Dرتي
موافق مواف DDق بشدة ب
العبارات
بشدة العب DDار
ة
بعد االستغراق المعDرفي :يع66ين انغم66اس املوظفني بش66كل كام66ل يف ممارس66ة أعم66اهلم ويرك66زون بش66كل مكث66ف على إجناز امله66ام
املوكلة إليهم.
أعلم متاما ما العمل الذي علي القيام به 01
أستطيع التوفيق بني متطلبات عملي ومتطلبات حيايت اخلاصة 02
أستشري مسؤويل إذا ما واجهت صعوبات يف العمل 03
أستطيع حتديد املهارات اجلديدة املطلوبة يف وظيفيت 04
أشجع التعلم الذايت بدل األوامر 05
بع DDد االس DDتغراق الش DDعوري/الع DDاطفي :يع 66ين وج 66ود عالق 66ة قوي 66ة بني عواط 66ف ،أفك 66ار ،ومش 66اعر املوظ 66ف وبني الوظيف 66ة ال 66يت
ميارسها ،مما يؤدي إىل مشاعر احلماس والفخر.
أشعر باملتعة عند أدائي لعملي 06
أنا فخور بالعمل الذي أقوم به 07
عالقيت طيبة ومعامليت حسنة مع مجيع زمالئي 08
يشغلين التفكري يف وظيفيت حىت بعد انتهاء وقت العمل 09
أحتمس بشكل دائم للقيام بوظيفيت 10
بعد االستغراق الجسدي :يعين توجيه املوظف كل طاقاته املادية ونشاطه البدين الستكمال مهام وظيفته.
أبذل قصارى جهدي يف إجناز مهام عملي 11
أهتم بتحسني وتطوير مهارايت لتحسني أدائي الوظيفي 12
أؤدي عملي يف الوقت املطلوب 13
ألتزم بأوقات الدخول واخلروج من العمل 14
لدي دائما االستعداد للعمل أوقاتا إضافية إذا تطلب األمر ذلك 15
المحور الثاني :سلوكيات المواطنDة التنظيميDة (نقص66د هبا الس66لوك التلق66ائي الط66وعي ال66ذي يق66وم ب66ه املوظ66ف يف املؤسس66ة إختياري66ا،
ويتعدى حدود الواجبات الوظيفية الرمسية وال يدخل ضمن نظام املكافآت واحلوافز).
مواف DDق موافق محايد غ DD D D D Dير غ DD D D D D Dير ت DD D Dرتيب
موافق موافDD Dق بشدة العبارات العبارة
بشدة
بعد اإليثار :يعين السلوك الطوعي الذي يقوم به العامل ملساعدة اآلخرين أو جتنيب الزمالء الوقوع يف األخطاء خالل العمل.
أق 66دم املس 66اعدة ل 66زمالئي ال 66ذين ل 66ديهم أعب 66اء ثقيل 66ة دون انتظ 66ار 01
املقابل
أشجع زمالئي على اجناز املهام بإتقان وفعالية 02
أبادر مبساعدة املوظفني اجلدد بش6كل تط6وعي للت6أقلم وأداء امله6ام 03
املوكلة إليهم
أب66 6 6ادر باجناز مه66 6 6ام زمالئي املتعطل66 6 6ة بس66 6 6بب تغيب66 6 6اهتم املفاجئ66 6 6ة 04
وتعويضهم
أعم 66 6ل س 66 6اعات إض 66 6افية يف غ 66 6ري أوق 66 6ات العم 66 6ل الرمسي بش 66 6كل 05
طوعي
بعد الكياسة :يع66ين ق66درة العام66ل على من66ع الوق66وع يف املش66اكل املتعلق66ة بالعم66ل فيس66بق ح66دوثها للوقاي66ة منه66ا أو إجياد حل66ول هلا
عند وقوعها.
أحرتم وأحافظ على مشاعر زمالئي يف العمل 06
أح 66رص على التنس 66يق والتش 66اور م 66ع زمالئي عن 66د اختاذ إج 66راء أو 07
قرار يؤثر عليهم
أسهم يف حل اخلالفات وسوء التفاهم بني اآلخرين 08
ال أتدخل يف خصوصيات زمالئي 09
أزود زمالئي باخلربات اليت من شأهنا مساعدهتم للتقدم والتميز 10
بعد الروح الرياضية :يعين مدى استعداد املوظف لتقبل اإلحباط واملضايقات التنظيمية العرضية دون شكوى ،وغالبا ما تظهر
هذه املضايقات التنظيمية نتيجة تفاعل العاملني داخل املنظمة الواحدة أو العمل ضمن اجلماعة.
أتقبل التغيريات اليت حتدث يف مكان عملي مبرونة 11
أتقبل النقد بصدر رحب وأسعى لتحسني مستواي املهين 12
أجتنب تعظيم املشكالت اليت تواجهين يف مكان عملي وإعطائها 13
حجما يفوق احلد
أسعى خللق األعذار ومساحمة من أساء يل من زمالئي وأجتنب 14
اللوم املستمر
أشعر بالفخر لنجاح زمالئي وتقديرهم إلجنازاهتم 15
بع DDد وعي الض DDمير :يع 66ين س 66لوك املوظ 66ف التط 66وعي االختي 66اري ال 66ذي يف 66وق احلد األدىن من متطلب 66ات الوظيف 66ة الرمسية ،فه 66و
يعكس الضمري احلي يف إجناز ممارسات معينة.
أل 66تزم ب66الوقت الرمسي لبداي66ة وهناي66ة ال 66دوام وأجتنب الغياب66ات غ66ري 16
الضرورية.
أحرص على قضاء أغلب ساعات العمل يف األداء اجليد ملهامي 17
أبدي وأحرص على القيام بعملي بأعلى درجات االتقان 18
أح66رتم النظ66ام ال66داخلي وأس66هر على التقي66د ب66ه دون احلاج66ة لرقاب66ة 19
الرؤساء
أحاف66 6 6ظ على ممتلك66 6 6ات املؤسس66 6 6ة وأتف66 6 6ادى أي تب66 6 6ذير أو ه66 6 6در 20
للوسائل
بعDDد السDDلوك الحضDDاري :يع 66ين املش 66اركة اجلدي 66ة يف عملي 66ة اإلدارة باملنظم 66ة ،والتص 66رف بطريق 66ة حض 66ارية من خالل حض 66ور
االجتماع66ات واالهتم66ام بإعالن66ات املنظم66ة وم66ذكراهتا ،وإظه66ار ال66والء للمنظم66ة يف حميطه66ا اخلارجي وحتس 66ني مسعتها وال66دفاع
عنها.
أحرص على حضور االجتماعات املتعلقة بالعمل 21
ألتزم بالعادات االجتماعية كاملظهر العام ،اح66رتام الكب66ري ،العط66ف 22
على الصغري وغريها
أدافع عن مسعة املؤسسة لدى زبائنها ومنافسيها ومنتقديها 23
أتابع عن كثب كل التعليمات الداخلية 24
أس66عى لتحس66ني مه66ارايت وأتعلم باس66تمرار ول66و ك6ان على حس66اب 25
نفقيت الشخصية