‫استبيان‬

‫السالم عليكم‪ ،‬حتية طيبة وبعد‬

‫أخي الفاضل أخيت الفاضلة…‬

‫يشرفنا ويف إطار التحضري لبحت بعنوان " الذكاء العاطيفي ودوره يف التقليل من ضغوطات العمل‪ ،‬وهتدف‬
‫هذه الدراسة إىل البحث يف مدى تأثري الذكاء العاطيفي يف التقليل من ضغوطات العمل‬

‫ونظرا ألمهية رأيكم يف هذا اجملال‪ ،‬نأمل منكم التكرم باإلجابة على أسئلة االستمارة بدقة‪ ،‬وذلك بوضع‬
‫إشارة (‪ )X‬يف اخلانة اليت تتفق مع رأيكم‪ ،‬حيث إن صحة النتائج تعتمد بدرجة كبرية على صحة‬
‫إجابتكم‪ ،‬لذا فإن مشاركتكم مهمة وعامل أساسي من عوامل جناحها‪.‬‬
‫حتت إشراف ‪ :‬د‪ /‬بن حكوم‬ ‫من إعداد الطالبتني‪ * :‬معطاهلل سهيلة ‪ ,‬دراوي أمساء‬
‫علما أن إجابتكم ستعامل بشكل سري وألهداف البحث العلمي فقط‪ ،‬شاكرين لكم حسن تعاونكم‬
‫معنا‪.‬‬
‫السنة اجلامعية‪20232024 :‬‬
‫البيانات الشخصية‬

‫أنثى‬ ‫ذكر‬ ‫اجلنس‬

 ‫من ‪ 31‬إىل ‪ 39‬سنة‬ ‫أقل من ‪30‬سنة‬ ‫العمر‬
‫أكثر من ‪ 51‬سنة‬ ‫من ‪ 40‬إىل ‪50‬‬

‫من ‪ 6‬إىل ‪ 10‬سنوات‬ ‫أقل من ‪ 5‬سنوات‬ ‫س‪ww w w w w w w w w w w w w‬نوات‬

‫أكثر من ‪ 16‬سنوات‬ ‫من ‪ 11‬إىل ‪ 16‬سنوات‬ ‫اخلربة‬

‫جامعي‬ ‫ثانوي‬ ‫اقل من ثانوي‬ ‫املؤه ‪ww w w w w w w w w w w w w w w‬ل‬

‫العلمي‬

‫رئيس مصلحة‬ ‫عامل مهين‬ ‫موظف(ة)‬ ‫الوظيف‪ww w w w w w w w w w w w w‬ة‬

‫العلمية‬

‫نظام العمل البورديات‬ ‫نظام العمل العادي‬ ‫نظام العمل‬

 ‫المحور األول‪ :‬الذكاء العاطيفي‬

‫غير موافق‬ ‫غ‪%% % % % % % %‬ير‬ ‫محايد‬ ‫موافق‬ ‫موافق‬ ‫الفقرات‬

‫بشدة‬ ‫موافق‬ ‫بشدة‬

‫انت شخصية متعاونة‬ ‫ه‬

‫انت حس‪ww w w w w‬اس ملا حيتاج‪ww w w w w‬ه‬ ‫تت‬

‫االخرين‬

‫ل ‪ww w w w‬ديك معرف ‪ww w w w‬ة بص ‪ww w w w‬فاتك‬

‫اإلجيابية‬
‫غير موافق‬ ‫غ‪%% % % % % % %‬ير‬ ‫محايد‬ ‫موافق‬ ‫موافق‬ ‫الفقرات‬

‫بشدة‬ ‫موافق‬ ‫بشدة‬

‫ل ‪ww w w w‬ديك معرف ‪ww w w w‬ة بص ‪ww w w w‬فاتك‬

‫السلبية‬

‫تتعام‪ww w w w‬ل حبس‪ww w w w‬ب لط‪ww w w w‬افت‬

‫االخرين‬

‫تس ‪ww w w w w w‬تفرغ غض ‪ww w w w w w‬بك على‬

‫املقربني منك‬

‫تس ‪ww‬تطيع التح ‪ww‬دث بس ‪ww‬هولة‬

‫عن مشاعرك‬

‫لديك فهم دقيق مبا تشعر‬

‫غير موافق‬ ‫غ‪%% % % % % % %‬ير‬ ‫محايد‬ ‫موافق‬ ‫موافق‬ ‫الفقرات‬

‫بشدة‬ ‫موافق‬ ‫بشدة‬

‫تتحكم يف مش‪ww w w w w w w w w w w w w w w w w‬اعرك‬

‫اخلاصة ‪:‬لتقوم بعملك‬

‫تس‪ww w w w w w w w w w w w w w w w w w‬تطيع التحكم يف‬

‫مشاعرك املؤملة‬

‫ل‪ww w‬ديك الق‪ww w‬درة على حتقي‪ww w‬ق‬

‫حاجات االخرين‬

‫ياتيك األصدقاء للنصيحة‬

 ‫المحور الثاني‪ :‬ضغوطات العمل‬

‫الفقرات‬

‫يتطلب عملك السرعة‬ ‫‪1.‬‬

‫تتلقى أوامر ومعلومات متضاربة من عدة رؤساء‬ ‫‪2.‬‬

‫يتطلب عملك احتكاك متواصل مع الزبائن والعمالء‬ ‫‪3.‬‬

 ‫الفقرات‬

‫لديك احلرية يف اختاذ القرارات املتعلقة بعملك‬ ‫‪4.‬‬

‫يعترب زمالئك يف العمل أصحاب كفاءة مهنية عالية‬ ‫‪5.‬‬

‫هتم الرؤساء باملشاكل واالقرتاحات املقدمة‬ ‫‪6.‬‬

‫حجم العمل الذي تقوم به يؤثر على التزاماتك العائلية‬ ‫‪7.‬‬

‫عادة م‪w‬ا يتص‪w‬ل ب‪w‬ك ال‪w‬رئيس خ‪w‬ارج أوق‪w‬ات العم‪w‬ل الرمسية‬ ‫‪8.‬‬
‫إلجناز مهمات معنية‬
 ‫الفقرات‬

‫تأخذ معك عملك الغري منتهي للبيت‬ ‫‪9.‬‬

‫تعرض ‪ww w‬ت ملش ‪ww w‬اكل ص ‪ww w‬حية بس ‪ww w‬بب وظيفت ‪ww w‬ك ك ‪ww w‬األرق‪،‬‬ ‫‪10.‬‬
‫تساقط الشعر ‪ ....‬إخل‬

‫أنت راض مبستوى العمل الذي تقدمه‬ ‫‪11.‬‬

‫يتدخل املسؤولني بأداء عملك بشكل كبري‬ ‫‪12.‬‬

‫تعترب نفسك ركيزة أساسية يف املؤسسة‬ ‫‪13.‬‬

 ‫الفقرات‬

‫تعترب أن األجر واحلوافز اليت تتحص‪ww‬ل عليه‪ww‬ا متوافق‪ww‬ة م‪ww‬ع‬ ‫‪14.‬‬

‫اجملهودات اليت تبذهلا‬