Nomor

序号

Tanggal Ditetapkan :31 Mei 2018

日期定 2018 年 05 月 31 号
Standar Operasional Prosedur: Waktu Pelaksanaan Kualifikasi Pelaksana
Prosedur Penyelesaian Perselisihan Hubungan 1.D4/Sarjana
Industrial (PHI) melalui Mediasi di 执行时间 2. Mediator
Disnakertrans Kab.Bantul
执行者资格：
标准操作程序： 通过劳动部 .Bantul 小城
进行劳资关系争议解决的调解程序，翻译
为标准普通话。 D4/学士学位
调解员

DasarHukum
1.Undang-undang No 13 tahun 2003
tentang Ketenaga kerjaan
2.UU No 2 tahun 2004 tentang
Penyelesaian Perselisihan Hubungan
Industrial
3.Permenakertrans RI No:17 tahun 2014
Tentang Pengangkatan dan
Pemberhentian Mediator Hubungan
Industrial serta Tata Kerja Mediasi
4.Permenakertrans RI No 31 tahun 2008
Tentang Pedoman Penyelesaian
Perselisihan Hubungan Industrial Melalui
Perundingan Bipartit
5.Peraturan daerah Kabupaten Bantul
No. 2 tahun 2011 tentang
Ketenagakerjaan
6.Peraturan Bupati Bantul No.23 Tahun 2016
Tentang Penyusunan Standar
Operasional Prosedur (SOP)
Penyelenggaraan Pemerintahan Di
Lingkungan Pemerintah Kabupaten
Bantul
法律依据：

2003 年第 13 号《劳动法》
2004 年第 2 号《工业关系争议解决法》
2014 年劳工部长令第 17 号关于工业关系
调解员任命和解职以及调解工作程序的规
定
2008 年劳工部长令第 31 号关于通过双边
协商解决工业关系争议的指南
2011 年第 2 号关于劳工事务的《班图尔县
地方条例》
2016 年班图尔县县长令第 23 号关于编制
班图尔县政府管理标准操作程序的规定

Prosedur:
1. Konsultasi Permasalahan 15-60 menit Fungsional Mediator
Hubungan Industrial atau Ketenagakerjaan
程序： 15-60 分钟 调解员的职能

工业关系或劳动力问题咨询

2. Memenuhi Prosedur dan

Syarat perselisihan yang dapat di Mediasi 3 menit Fungsional Mediator
sebagaimana UU No 2 tahun 2004
符合《2004 年第 2 号法律》规定的可以进行调 调解员的职能
3 分钟
解的争议程序和条件
窗体顶端
窗体底端

3.Sudah melalui mekanisme Perundingan

Bipartit sesuai mekanisme Penyelesian 5 Menit Fungsional Mediator
Perselisihan Hubungan Industrial
已经按照双方协商机制和工业关系 调解员的职能
5 分钟
争议解决机制进行了双边协商
4.Menerima dan Meneliti berkas Surat
permohonan Mediasi /Pengaduan 15 Menit Petugas Administrasi
beserta lampiran dari pemohon

接收并审查申请调解/投诉的文件 15 分钟 行政人员
以及申请人提交的附件
5. Mendisposisi Kepada Petugas yang 15 menit Kepala Dinas,Kabid,
menangani Kasi
将文件交由负责处理的工作人员 15 分钟 部门主管、部门负
责人、部门
主管
6. Membuat Surat Perintah Tugas untuk
menyelesaikan Perselisihan melalui 5 menit Petugas Administrasi
Medias
制作解决通过调解解决纠纷的任务指 5 分钟 行政人员
令书
7. Memanggil Pihak-pihak yang berselisih
(Pekerja,Pengusaha dan atau Serikat Fungsional Mediator
Pekerja 5-60 menit
召集有纠纷的各方（工人、企业家 调解员的职能
和/或工会代表） 5-60 分钟
8. Mediasi Kasus Perselisihan Hubungan 180 menit
Industrial Fungsional Mediator
工业关系纠纷调解 180 分钟
调解员的职能
9.Menghasilkan Kesepakatan dalam 10 menit
Mediasi Fungsional Mediator
在调解中达成协议 10 分钟
调解员的职能
10.Membuat Perjanjian bersama dengan
ditanda tangani oleh para Pihak yang 10 menit Fungsional Mediator
berselisih
制定由各方签署的共同协议 10 分钟
调解员的职能
11.Membuat Anjuran Mediator Hl(dalam
hal tidak Tercapai Kesepakatan Dalam 1 hari Fungsional Mediator
Mediasi]
制作调解员的建议书（如果在调解 调解员的职能
1天
中未达成协议）
12.Memanggil Para Pihak,Menyerahkan
dan Pembacaan Dokumen Anjuran 5 menit Fungsional Mediator
Mediator HI
召集各方，交付和阅读调解员的建
议书 5 分钟 调解员的职能
 13. Pihak-pihak menerima dokumen Anjuran
Mediator HI.Meneliti Surat jawaban atas
Anjuran Penyelesaian Perselisihan 15 menit Fungsional Mediator
Hubungan Industrial oleh Pihak-pihak 调解员的职能
各方接收调解员建议书的文件。审查各方对
工业关系争议解决建议书的答复函。
14. Memanggil Para Pihak untuk Max 10 hari
menyampaikan jawaban surat Anjuran Sejak Anjuran Fungsional Mediator
召集各方以提供答复信 调解员的职能
15. Membuat Perjanjian Bersamadan Risalah 15 menit
Perundingan Fungsional Mediator
制作共同协议和谈判记录 调解员的职能
16.Diteruskan Ke Pengadilan Hubungan
Industrial(PHI)dengan membuat Risalah 30 menit Fungsional Mediator
Mediasi
继续将案件提交至劳资关系法庭 调解员的职能
（PHI），并制作调解记录
DisahkanOleh Revisi Tanggal
审批人 改造日期
PIt.Kepala Dipas Tenaga
Kerja Dan
Transmigrasi

26 November 2020

Aris Suhaxyanta,S.Sos.,M.M
19640617 b87031009