You are on page 1of 41

Kısa Dönem

Çizelgeleme

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 1


Kısa Dönem Çizelgeleme

Amacı talebi mevcut tesislere


tahsis etmek ve
önceliklendirmektir.

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 2


Kısa Dönem Çizelgelemenin
Önemi
▶ Etkili ve verimli bir çizelge rekabetçi bir
avantaj olabilir
▶ Tesis içerisinde ürünlerin hızlı hareket etmesi,
varlıkların daha iyi kullanılması ve daha düşük
maliyet anlamına gelir.
▶ İyi bir çizelge daha güvenilir teslimatlar ile
sonuçlanır.

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 3


Çizelgeleme Kararları
Organizasyon Çizelge konuları
Havayolu şirketi Uçak bakımı
Gidiş-dönüş tarifeleri
Uçuş ekibi, yemek şirketi, gate, biletleme personeli
Hastane Ameliyathane kullanımı
Hasta kabulleri
Hemşireler, güvenlik, bakım personeli
Ayakta tedavi
Üniversite Derslik ve görsel-işitsel ekipman
Öğrenci ve öğretim üyeleri çizelgeleri
Lisans ve lisansüstü dersler
Üretim fabrikası Ürünlerin üretimi
Hammaddelerin satın alınması
Çalışanlar

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 4


Çizelgeleme Konuları
▶ Çizelgeleme işlemleri operasyonların
zamanlaması ile ilgilidir.
▶ Buradaki amaç, talebin tahsisi ve
önceliklendirilmesidir.
▶ Önem faktörleri;
1) İleriye veya geriye doğru çizelgeleme
2) Sonlu veya sonsuz yükleme
3) İşlerin sıralanması için kriterler

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 5


İleriye ve geriye doğru
çizelgeleme
▶ İleriye doğru çizelgeleme gereksinimler
bilinir bilinmez başlar.
▶ Teslim tarihlerini karşılamayabilir olsa da,
uygulanabilir bir program oluşturur.
▶ Sıklıkla işlem sürecinde envanter
oluşturulmasına neden olur

Due
Now Date

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 6


İleriye ve geriye doğru
çizelgeleme
▶ Geriye doğru çizelgeleme, son tarih ile
başlar ve önce son işlemi zamanlar.
▶ Schedule is produced by working
backwards though the processes
▶ Kaynaklar çizelgeyi gerçekleştirmek için
ulaşılabilir olmayabilir.

Due
Now Date

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 7


Sonlu ve sonsuz yükleme
▶ İş istasyonlarına işlerin atanması
▶ Sonlu yükleme, iş istasyonunun
kapasitesi kadar işlerin atanması
gerçekleştirilir.
▶ Tüm işler tamamlanır
▶ Teslim tarihlerinde gecikmeler olabilir.
▶ Sonsuz yükleme kapasiteyi dikkate almaz
▶ Tüm teslim tarihleri karşılanır.
▶ Kapasitelerin ayarlanması gerekebilir.
Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 8
Çizelgeleme Kriterleri

1. Tamamlanma zamanını enküçüklemek


2. Tesislerin kullanımını enbüyüklemek
3. Yarı ürün stoklarını enküçüklemek
4. Müşteri bekleme sürelerini
enküçüklemek

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 9


Gant Şemaları
▶ Yükleme tablosu bölümlerin,
makinelerin veya tesislerin yükleme ve
boş zamanlarını gösterir.
▶ Zaman içinde göreli iş yüklerini
görüntüler
▶ Zaman çizelgesi, süreçteki işleri izler
▶ Değişiklikleri hesaba katmak için tüm
Gant şemalarının sık sık
güncellenmesi gerekir.
Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 10
Gant şeması Örnek

İş Gün
Pzt Salı Çrş Prş Cuma
merkezi

Metal işleri İş 349 İş 350

Mekanik İş 349 İş 408

Elektronik İş 408 İş 349

Boyama İş 295 İş 408 İş 349

İşlem Boş zaman İş merkezi çalışmıyor

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 11


Atama Metodu

▶ Görevleri veya işleri kaynaklara


atayan özel bir doğrusal programlama
modeli
▶ Amaç toplam maliyeti veya zamanı
enküçüklemek
▶ Tek bir iş veya işçi sadece bir
makineye atanabilir.

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 12


Atama Metodu

Dizgici Dizgici
A B C A B C
İşler İşler
R-34 $11 $14 $ 6 R-34 $ 3 $ 4 $ 0
S-66 $ 8 $10 $11 S-66 $ 0 $ 0 $ 5
T-50 $ 9 $12 $ 7 T-50 $ 0 $ 1 $ 0

Toplam maliyet = $6 + $10 + $9 = $25

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 13


İşlerin Sıralanması
▶ İş merkezlerinde işlerin yapılması
gereken sırayı belirler.
▶ Öncelik kuralları, işleri sıralamak için
kullanılır
▶ FCFS: İlk gelen ilk işlem görür
▶ SPT: En kısa işlem zamanı
▶ EDD: En erken teslim tarihi
▶ LPT: En uzun işlem zamanı

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 14


Performans kriterleri
▶ Akış zamanı – bir işin iş merkezine girmesi ile
tamamlanmasına kadar geçen süre
Toplam akış zamanı
Ort tamamlanma zamanı=
Toplam iş sayısı
Toplam işlem zamanı
Kullanım oranı = Toplam akış zamanı
Sistemde bulunan ort Toplam akış zamanı
iş sayısı = Toplam işlem zamanı

İşlerin Ort gecikme Toplam gecikme süresi


süresi= Toplam iş sayısı
Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 15
Örnek
4 öncelik kuralına göre işleri sıralandırın.

Teslim
İş İşlem zamanı(Gün) zamanı(Gün)
A 6 8
B 2 6
C 8 18
D 3 15
E 9 23

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 16


Örnek
FCFS: Sıra A-B-C-D-E

Akış
İş sırası İşlem zamanı zamanı Teslim t. Gecikme
A 6 6 8 0
B 2 8 6 2
C 8 16 18 0
D 3 19 15 4
E 9 28 23 5
28 77 11

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 17


Örnek
FCFS: Sıra A-B-C-D-E

Top. Akış zamanı


Ort. tamamlanma zamanı= İş sayısı
= 77/5 = 15.4 gün

Toplam işlem zamanı


Kullanım oranı = Toplam akış zamanı = 28/77 = 36.4%

Sistemde ort. iş Toplam akış zamanı


sayısı = Toplam işlem zamanı = 77/28 = 2.75 iş

Top. Gecikme süresi


Ort. gecikme süresi = Toplam iş sayısı = 11/5 = 2.2 gün

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 18


Örnek
SPT: Sıra B-D-A-C-E

Akış Teslim
İş sırası İşlem süresi zamanı tarihi Gecikme
B 2 2 6 0
D 3 5 15 0
A 6 11 8 3
C 8 19 18 1
E 9 28 23 5
28 65 9

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 19


Örnek
SPT: Sıra B-D-A-C-E

Top. Akış zamanı


Ort. tamamlanma zamanı= İş sayısı
= 65/5 = 13 gün

Toplam işlem zamanı


Kullanım oranı = Toplam akış zamanı = 28/65 = 43.1%

Sistemde ort. iş Toplam akış zamanı


sayısı = Toplam işlem zamanı = 65/28 = 2.32 iş

Top. Gecikme süresi


Ort. gecikme süresi = Toplam iş sayısı = 9/5 = 1.8 gün

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 20


Örnek
EDD: Sıra B-A-D-C-E

Akış Teslim
İş sırası İşlem süresi zamanı süresi Gecikme
B 2 2 6 0
A 6 8 8 0
D 3 11 15 0
C 8 19 18 1
E 9 28 23 5
28 68 6

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 21


Örnek
EDD: Sıra B-A-D-C-E

Top. Akış zamanı


Ort. tamamlanma zamanı= İş sayısı
= 68/5 = 13.6 gün

Toplam işlem zamanı


Kullanım oranı = Toplam akış zamanı = 28/68 = 41.2%

Sistemde ort. iş Toplam akış zamanı


sayısı = Toplam işlem zamanı = 68/28 = 2.43 iş

Top. Gecikme süresi


Ort. gecikme süresi = Toplam iş sayısı = 6/5 = 1.2 gün

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 22


Örnek
LPT: Sıra E-C-A-D-B

Akış Teslim
İş sırası İşlem süresi zamanı tarihi Gecikme
E 9 9 23 0
C 8 17 18 0
A 6 23 8 15
D 3 26 15 11
B 2 28 6 22
28 103 48

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 23


Örnek
LPT: Sıra E-C-A-D-B

Top. Akış zamanı


Ort. tamamlanma zamanı= İş sayısı
= 103/5 = 20.6 gün

Toplam işlem zamanı


Kullanım oranı = Toplam akış zamanı = 28/103 = 27.2%

Sistemde ort. iş Toplam akış zamanı


sayısı = Toplam işlem zamanı = 103/28 = 3.68 iş

Top. Gecikme süresi


Ort. gecikme süresi = Toplam iş sayısı = 48/5 = 9.6 gün

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 24


Örnek

Ort. Sistemde Ortalama


tamamlanma Kullanım ortalama iş gecikme(g
Kriter zamanı(gün) oranı(%) sayısı ün)
FCFS 15.4 36.4 2.75 2.2

SPT 13.0 43.1 2.32 1.8

EDD 13.6 41.2 2.43 1.2

LPT 20.6 27.2 3.68 9.6

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 25


Sıralama kurallarının
karşılaştırılması
▶ Hiçbir sıralama kuralı tüm kriterler üzerinde
üstün değildir.
1. SPT, akış süresini ve sistemdeki iş sayısını en
aza indirir
2. FCFS, herhangi bir kriter üzerinde özellikle iyi (ya
da zayıf) yapmaz, ancak müşteriler tarafından adil
olarak algılanır.
3. EDD toplam gecikmeyi enküçükler.

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 26


Kritik Oran(CR)
(Dinamik Sistemler)
▶ Düşük kritik oranlı işler, daha yüksek kritik
oranlara sahip işlerden önce planlanır.
▶ Ortalama gecikme kriteri üzerinde iyi
performans gösterir.

Kalan süre Teslim süresi – Bugünün zamanı


CR = =
İşlem süresi İşlem süresi

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 27


Kritik Oran örnek
İŞ Teslim Tarihi İşlem Süresi
A 8 3
B 6 8
C 21 9
D 17 4
E 25 5

İş Kritik Oran Öncelik Sırası


A (8 - 0)/3 = 2.67 3
B (6 - 0)/8 = 0.75 1
C (21 - 0)/9 = 2.33 2
D (17-0)/4 = 4.25 4
E (25-0)/5 = 5 5

CR<1 ise çizelgenin gerisindeyiz, iş zamanında


yetiştirilemeyecektir. CR=1 ise zamanında yetişmesi için
bugün işe başlanması gerekir.
Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 28
Kritik Oran örnek
İŞ Teslim Tarihi İşlem Süresi
A 8 3
B 6 8
C 21 9
D 17 4
E 25 5

İş Kritik Oran Öncelik Sırası


A (8 - 8)/3 = 0 1
C (21 - 8)/9 = 1.44 2
D (17-8)/4 = 2.25 3
E (25-8)/5 = 3.4 4

B---?

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 29


Kritik Oran örnek
İŞ Teslim Tarihi İşlem Süresi
A 8 3
B 6 8
C 21 9
D 17 4
E 25 5

İş Kritik Oran Öncelik Sırası


C (21 - 11)/9 = 1.11 1
D (17-11)/4 = 1.5 2
E (25-11)/5 = 2.8 3

B---A---?

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 30


Kritik Oran örnek
İŞ Teslim Tarihi İşlem Süresi
A 8 3
B 6 8
C 21 9
D 17 4
E 25 5

İş Kritik Oran Öncelik Sırası


D (17-20)/4 <0 1
E (25-20)/5 = 1 2

B---A---C---?

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 31


Kritik Oran örnek
İŞ Teslim Tarihi İşlem Süresi
A 8 3
B 6 8
C 21 9
D 17 4
E 25 5

İş Kritik Oran Öncelik Sırası


E (25-24)/5 = 0.2 1

B---A---C---D---E

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 32


Makine Sayısı 2 olan sistemde N işin
sıralanması: Johnson Algoritması
▶ Aynı iki makineden veya iş
merkezinden geçen iki veya daha
fazla iş ile çalışır.
▶ Toplam üretim süresini ve boşta
kalma süresini en aza indirir.

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 33


Johnson Algoritması
1. İş merkezleri için tüm işler ve işlem süreleri
belirlenir.
2. En kısa işlem zamanına sahip iş seçilir. Eğer
bu iş ilk işlem merkezinde ise ilk sıraya
alınır. Eğer iş ikinci işlem merkezinde ise son
sıraya alınır.
3. Bir iş sıraya alındı ise listeden kaldırılır.
4. Adım 2 ve 3 tüm işler sıralanıncaya kadar
tekrar edilir.

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 34


Örnek
İŞ İş merkezi 1 İş merkezi 2
A 5 2
B 3 6
C 8 4
D 10 7
E 7 12

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 35


Örnek
İŞ İş merkezi 1 İş merkezi 2
A 5 2
B 3 6
C 8 4 B E D C A
D 10 7
E 7 12

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 36


Örnek
İŞ İş merkezi 1 İş merkezi 2
A 5 2
B 3 6
C 8 4 B E D C A
D 10 7
E 7 12

Zaman 0 3 10 20 28 33

1
B E D C A

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 37


Örnek
İŞ İş merkezi 1 İş merkezi 2
A 5 2
B 3 6
C 8 4 B E D C A
D 10 7
E 7 12

Zaman 0 3 10 20 28 33

1
B E D C A
Boş
zaman
2
B E D C A
İş
T 0 1 3 5 7 9 10 11 12 13 17 19 21 22 2325 27 29 31 33 35 tamamlandı

B E D C A
Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 38
Servis sistemlerinde Çizelgeleme
Servis sistemleri üretim sistemlerinden farklıdır.

Üretim Servis
Makineler ve malzemelerin Personel çizelgesi
çizelgesi
Stoklar talebi düzgünleştirmek Stoklar nadiren tutulur
için kullanılır
Makine yoğun sistemler ve talep İşgücü yoğun sistemler ve talep
düzgün olabilir değişken olabilir.
Çok az sosyal ya da davranışsal Sosyal ve davranışsal konular
sorun çok önemli olabilir

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 39


Servis sistemlerinde
Çizelgeleme
▶ Hastaneler karmaşık süreçleri ve malzeme
gereksinimlerini karşılamak için karmaşık
çizelgeleme sistemlerine sahiptir.
▶ Bankalar çapraz eğitimli ve esnek işgücü
ve yarı zamanlı çalışanlar kullanır.
▶ Perakende satış mağazaları, daha kısa
sürede ve daha iyi müşteri memnuniyeti ile
iş çizelgesi oluşturmak için satışları,
işlemleri ve müşteri trafiğini takip eden
çizelgeleme optimizasyon sistemlerini
kullanır.
Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 40
Servis sistemlerinde
Çizelgeleme
▶ Havayolları, sendika düzenlemelerini
karşılamalı ve en uygun çizelgeyi geliştirmek
için genellikle doğrusal programlamayı
kullanmalıdır.
▶ Polis / itfaiye birimleri, acil durum hatları
ve posta siparişi gibi 7/24 operasyonlar,
genellikle bilgisayarlı sistemler kullanılarak
oluşturulan esnek çalışanlar ve değişken
çizelgeler kullanır.

Copyright © 2017 Pearson Education, Ltd. 15 - 41

You might also like