Klien tidak dapat menerima kenyataan bahawa klien mempunyai

masalah

Pihak keluarga tidak dapat menerima kenyataan tentang masalah

yang anak-anak mereka hadapi

Kaunselor tidak dapat menyimpan rahsia

birokrasi yang menyukarkan kaunselor untuk membuat rujukan kes,

apabila timbul kes-kes yang memerlukan rujukan kepada orang lebih
pakar

Masalah krisis

Penyimpanan laporan sesi yang tidak bersistematik

Hubungan kaunselor/klien
 Kes 1 :
• Olympia-Jabatan Kesihatan menahan seorang kaunselor Preston Carbery yang memiliki ‘license of Mental
Health’(CLH 00006880) di atas kesalahan melakukan hubungan seksual semasa mengendalikan kaunseling.
Carbery disabitkan kesalahan pada 7 September 2005 di Steven County Supervisor Court dengan melakukan 3
kali perkosaan ke atas kliennya. Carbery didapati tidak dapat menjadi seorang kaunselor yang baik, dan beliau
yang masih mempunyai kontrak dengan Jabatan Perkhidmatan Sosial dan Kesihatan yang menyediakan
perkhidmatan kaunseling kesihatan kepada kliennya.Tuduhan ini menyatakan Carbery terlibat dengan
hubungan seksual dengan dua orang klien perempuan semasa mengadakan perkihmatan kaunseling. Carbery
juga didapati bersalah kerana cuba menakutkan kliennya dengan mengugut sekiranya kejadian tersebut
dilaporkan kepada Jabatan Perkhidmatan Sosial, Carbery akan mengancam anak-anak kliennya. Carbery
mempunyai 20 hari untuk memberikan maklum balas di atas tuduhan tersebut. Daripada kes tersebut,
didapati kaunselor telah menyalahi etikanya sebagai seorang kaunselor yang bertauliah kerana merujuk
kepada Kod Etika Kaunselor 2005, batasan seksual , bukan sahaja bersifat fizikal tetapi juga melibatkan
pertuturan. Contohnya, kaunselor dilarang menggunakan ayat-ayat yang berbaur lucah. Justeru itu, gangguan
seksual akan menyebabkan ahli-ahli kelompok tidak selamat dan kebolehpercayaannya terhadap kaunselor
tergugat.
 Kes2:
Olympia- Jabatan Kesihatan Negeri Washington telah menahan James F. Durham seorang
kaunselor yang juga mempunyai banyak kepakaran professional dalam mengendalikan bahan
kimia . Beliau ditahan diatas tuduhan penyalahgunaan kuasa dan penyalahgunaan dadah.
Tindakan disiplin dikenali sebagai ‘pergantungan tanpa perbincangan’bermaksud Durham yang
mempunyai sijil CP 828 dan berdaftar sebagai RC11842, didapati tidak dibenarkan bekerja
sebagai seorang kaunselor dan juga pakar mengendalikan bahan kimia sehinggalah kes beliau
dibicarakan semula. Durham mempunyai 20 hari untuk memberikan respond diatas tuduhan
tersebut. Durham ditahan di atas berurusan dengan kumpulan kecil untuk tujuan yang tidak
bermoral pada 3 June 2001. Durham didapati banyak melakukan perbuatan tidak bermoral dan
masih berhubungan dengan pesalah-pesalah juvana untuk urusan peribadi. Penyiasat yang
ditugaskan daripada Jabatan Kesihatan mendapati Durham gagal menunjukkan kesalahan
jenayah di kawasan Yakima dan King. semasa permohananya sebagai pakar penggunaan
bahan kimia . Rekod jenayah Durham sebelum ini mengandungi rompakan berbahaya pada
tahun 1978 dan kejadian jenayah kredibilitinya pada Mac 2000. Merujuk kepada kes ini pula,
kaunselor didapati melanggar etika serta menghilangkan kepercayaan kelompok terhadap
kewibawaan kaunselor.
Panduan Untuk bertindak Secara Beretika

Kejujuran peribadi Bertindak mengikut

dan profesional kehendak klien

Boleh
menjustifikasikan
sesuatu tindakan
Bertindak tanpa niat
sebagai keputusan
tidak baik atau
terbaik yang boleh
kepentingan peribadi
diambil berdasarkan
keadaan profesional
semasa.
Tanggungjawab Profesional
 1. Pengetahuan
tentang
piawaian
7. tanggungjawab
2.kompetensi
terhadap profesion
lain. profesional

6. tanggungjawab
3.iklan
awam

4. kelayakan
5. diskriminasi
profesional
 1. Pengetahuan tentang piawaian

• membaca, memahami dan mematuhi Kod Etika

Lembaga Kaunselor serta undang-undang dan
peraturan yang berkaitan.
2. kompetensi profesional
Sempadan kompetensi

Bidang kepakaran baru

Layak untuk pekerjaan

Memantau keberkesanan

Konsultasi mengenai obligasi etika

Pendidikan berterusan

Ketidakupayaan

Ketidakmampuan kaunselor atau penamatan praktis

 3.Iklan
Pengiklanan yang tepat

Testimonial

Kenyataan oleh pihak lain

Pengambilan klien di tempat kerja

Iklan produk dan latihan

Mempromosi kepada pelanggan

 4. Kelayakan Profesional
Representasi tepat dan benar

Tauliah

Ijazah Pengajian

Memberi gambaran kompetensi sebenar

Status akreditasi program

Status profesional
 5. Diskriminasi
Kaunselor dilarang - umur, budaya,
ketidakupayaan, etnik, ras,
agama/kepercayaan, jantina, status
perkahwinan/pasangan, bahasa pilihan,
status sosioekonomi atau sebarang asas
yang ditetapkan oleh undang-undang.

Dilarang mengamalkan diskriminasi- klien,

pelajar, pekerja, individu yang diselia atau
peserta yang terlibat dalam penyelidikan
dengan cara yang memberikan impak
negatif kepada individu itu.
6. Tanggungjawab Awam
Gangguan seksual

Laporan kepada pihak ketiga

Persembahan media

Eksploitasi ke atas orang lain

Asas saintifik untuk modaliti rawatan

 7. Tanggungjawab terhadap profesion lain
• Kenyataan umum peribadi

Apabila membuat sebarang kenyataan peribadi dalam

konteks awam, kaunselor hendaklah menjelaskan
bahawa mereka bercakap dari perspektif peribadi,
dan bukannya bagi pihak semua kaunselor atau
profesion kaunseling.
 Kesimpulan
Menyediakan garis panduan bagi membantu
kaunselor untuk bertindak secara profesional.
Dengan yang demikian, mereka dapat memberikan
perkhidmatan kaunseling yang terbaik serta memupuk
nilai-nilai profesion kaunseling dengan cara terbaik