企劃書撰寫概說

企劃書的精神
 具高度可行性
 具創意
 在有限的資源與條件下，求取
最大利益
企劃 計劃

有創意 無須創意

無中生有，天馬行空 範圍固定，按圖索驥

掌握原則與方向 處理程序與細節

What to do How to do

活的，變化多端 死的，一成不變

開創性 保守性

挑戰性大 挑戰性小

須長期訓練 只須短期訓練
創作企劃的技巧
企劃既無一定之格式，那麼如何培養創意自有其技巧。
 打破成習　時時動腦，動腦是培養企劃力的首要
方法
 逆向思考　培養敏銳的觀察力，從完全相反的方

向來思考的一種方法，並以不同的觀點去看早已
習以為常的事物。
 多方閱讀與尋求靈感　創意皆來自於不同的事物、
文化、人文、表演等元素。
 SWOT 分析法
 SWOT 分析方法，即優勢 (Strengths) 、劣勢 (Weakness)
、機會 (Opportunities) 和威脅 (Threats) 分析，它是基於
企業自身的實力，對比競爭對手，並分析企業外部環境變
化影響可能對企業帶來的機會與企業面臨的挑戰，進而制
定企業最佳戰略的方法。
 SWOT 分析實際上是將對企業內外部條件各方面內容進行
綜合和概括，進而分析企業的優劣勢、面臨的機會和威脅
的一種方法。其中，優劣勢分析主要是著眼於企業自身的
實力及其與競爭對手的比較，而機會和威脅分析將注意力
放在外部環境的變化及對企業的可能影響上，但是，外部
環境的同一變化給具有不同資源和能力的企業帶來的機會
與威脅卻可能完全不同，因此，兩者之間又有緊密的聯繫
。
企業內部條件 優勢 劣勢
Strengths Weakness

企業外部環境 機會 威脅
Opportunities Threats
SWOT 分析的延伸
 SO 戰略：利用優勢和機會。缺點：欠缺對威脅
和劣勢的考量。
 ST 戰略：利用優勢避免威脅。缺點：放棄了潛
在的機會。
 WO 戰略：利用機會改進內部弱點。利用機會
改善內部弱點。優點：利用了機會和優勢，避
免威脅，克服劣勢。
 WT 戰略：克服弱點、避免威脅。缺點：放棄
了現有的、潛在的機會和自身優勢。
4P
 行銷 4P 是 Product 、 Price 、 Place 、 Promote 。
其中，產品是第一位。
 另外行銷的重點就是放在 Price ，也就是你的訂價
策略，你要如何去訂你的價錢，你可以有很多定價
策略像是攻擊型定價、以消費者為中心的定價、還
是防禦型定價等等。另外就是 Place 行銷通路，你
要用哪一種行銷通路去推銷你的產品，你要把你的
產品放在哪裡比較容易推銷出去，就算是放在 7-1
1 ，要放在哪一類的架子，要放在第幾層才容易推
銷出去，這都是有做過專門研究的。最後就是 Pro
mote 促銷，這是大家最熟悉的，也是大家心裡想
到行銷時第一個就是會想到促銷。
5P

行銷 4P 之後就有人提出行銷
5P （ marketing five P ），這主要是針對
服務業來講的，服務業所銷售的與以前的
傳統產業是不同的，服務業銷售服務最主
要的就是你的員工，所以在 5P 裡就加入
一個 People ，就是
Product 、 Price 、 Place 、 Promote 、
People ，也就是你必須要全員的去行銷，
全員的動起來，這個 People 指的不是顧
客，而是你的員工。
6P
 在 5P 之後，行銷 6P 出來了，除
了行銷 4P 之外，多了 Power, Pu
blic relations 。
7P
 行銷 7P ，就是除了行銷 4P 外再
加上 People 、 Process 、 Physic
al evidence ， Process 就是整個
行銷流程，從生產到推銷出去，
Physical evidence 是公司組織實
體的形象，必須注意到形象，與 P
ublic relations 有點類似。
8P
 就是除了行銷 4P 外再加上人員銷售 (PERSONA
L SALES) 、公共事務 (PR) 、現場環境管理 (PH
YSICAL ENVIRONMENT MANAGEMENT) 、流程
管理 (PROCESS MANAGEMENT)
4C
 除了這個之外，行銷組合還有人提出一些不一
樣的聲音，他們覺得 marketing 4P 、 5P 、 6P
、 7P ，講的都是 P ，這些都是以組織為中心的
講法。
 marketing 4C ，把 Product 改成 Customer ben
efit ，以顧客來看我們這個產品對他們是不是有
效，把 Price 改成 Cost to customer ，以顧客來
看這個價錢定的合不合理， Place 改成 Conveni
ence ，顧客是不是很容易取得，最後把 Promot
e 改成 Communication ，因為 Promote 是個單
向性的， Communication 才是雙性向的溝通，
才能考慮到顧客的需要。
章節安排
 章節的項目依實際需要增刪。
 應以思考脈胳做為分章節的依據。
 章節的大層及小層次應分別清楚。
 章節的標題文字可自行設定。但不宜
使用太過創意的標題模糊焦點。
團隊合作的模式
 留意每個成員都有發出意見的權利。每個意見
均應序以遵重，並充分討論。
 意見領袖請勿過度堅持己見，每位同學都有他
的獨特之處，請充分溝通，以形成共識，而非
由一人主導。如此亦可避開工作過度集中於一
人的問題。
 討論時，主席應適度調節成員發言的狀況，較
沉默者，請多鼓勵，並主動給予發言的機會。
 社會中的工作，有很多都屬於團隊合作模式，
請藉由本項作業，適應此工作模式。