跨世代 工作軟實力

創造精彩第三人生

詹翔霖副教授
Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997
教學部落格 ttp://mypaper.pchome.com.tw/chanrs
退休金準備多少才夠？
• 2020/10/yes123 公布一份調查發現，對於熟齡勞工族來
說，想達成生活無虞的預估退休準備金平均高達 2,481 萬
元；可惜截至目前為止，達成率僅為 22.8% ，不少人退
休後才發現準備金不足，只好再回職場打拼。

• 根據主計總處統計，「平均每人月消費支出」為 2 萬
2,881 元， yes123 求職網估算，如果 60 歲退休，平均活
到 80 歲， 20 年開銷約 549 萬元，與多數中高齡勞工存
到的錢差不多，但這個數字並不包含醫療、長照等相關
支出。
 想分擔家計
• 分擔家計、貸款、負債的人有 56.3% ，家中有子女或是長輩
要撫養的比例分別為 33.5% 、 31% ，也有 24.6% 的人認為子
女的工作、收入不穩定，讓他們決定重回職場自食其力。

• yes123 公布「銀髮勞工職場危機與退休規劃調查」，發現在
二度就業的中高齡勞工當中，有高達 64.8% 的人重返職場後
薪水比從前還要更低，只有三成是與從前持平，薪水成長的
比例竟只有 3.5% 。
 2021 主計總處統計
• 60 歲以上銀髮族就業人數已達 92.9 萬人
• 較 10 年前成長 45.7%
• 其中 60 ～ 64 歲就業者更暴增 1 倍

• 不少人是延後退休
• 有人是退休後再回歸職場重回職場辛苦打拼
六成中高齡及高齡者表示願意重返職場
 勞動部調查造成中高齡求職困難
• 求職困難原因第一名： 82 ％卡在年齡太大的問題上
• 求職困難原因第二名： 55 ％卡在薪資無法令人滿意
• 求職困難原因第三名： 32 ％卡在職位不如預期上
中高齡者比新鮮人求職時間多六倍
• 社會新鮮人初次求職，平均花兩個月
• 中高齡者卻長得多， 65 ％花了 15 個月才加入勞保，六
倍有餘！

• 另外 35 ％呢？極有可能找到的是不具勞保的黑戶工作
• 或找太久到最後成了怯志求職者，索性不出來求職了！
像這類不求職的人口，是不計算在失業率裡，這也使得
失業率嚴重被低估。
如果你是老闆，要不要用中高齡？
半百求職次等化
• 薪水次等化 -- 比起年輕人，我們「又老又貴」而不自知。

• 專業次等化 -- 很難再回到本來的專業職，知識、技能與
經驗一夕化為烏有，一概不被承認，甚至被認為是包袱。

• 職位次等化 -- 難再回到原來的職位，因為中高階主管的
位子本來就少，而且很少流動，很少出缺。
中高齡不是資深，而是落伍與不願學習
中高齡重返職場逆轉勝
• 中高齡因年齡、離開職場過久、無相關
經驗 ... 等因素，容易在求職時處處碰壁，
逐漸地失去自信心

• 失業不代表永遠出局，即使青春不在，
仍然能夠馳騁職場，但是必須「用對方
法」重返職場逆轉勝
「麥當勞」，不恐老
還想針對 50 歲以上銀髮族擴大招募
• 原本清晨 5 點要上工的早班時段，年輕人相當排斥，但自從大舉
進用銀髮員工，問題迎刃而解。
• 關鍵節日，如情人節、聖誕節，甚至大型演唱會，年輕人就紛紛
請假，但這些長者都很願意配合調度，「讓公司不再傷腦筋！」 ，
麥當勞 50 歲以上員工的流動率只有 1 ％，和 29 歲以下員工的
58 ％離職率，簡直天壤之別。
7-ELEVEN
 聘樂齡者 推友善店型，伴長輩在地老化
• 聘用中高齡夥伴的屏基門市， 7-ELEVEN 和畢嘉士基金會從
「省力化」「適齡性」和「經營模式」三大方向著手，逐
步調整門市工作內容，例如將乳品箱的重量減半、提供放
大鏡，以及放大訓練課程手冊等。

• 考量樂齡店員體力，將原先 8 小時的排班工時，改成一個
單位 4 至 6 小時，排除年齡或體能層面的就業歧視，培育
中高齡夥伴的職場工作力包括門市設置、經營模式建構、
工作流程優化到人力聘用，都是討論重點，努力都是為了
讓樂齡夥伴面對工作時，能更加上手。
鬍子爺爺！還交到許多好朋友
• 64 歲的胡俊富，是門市裡最高齡的夥伴，從警局退休的
他，原來就喜歡嘗試新事物

• 胡俊富認為，長者退休後，仍要積極與外界互動，因此
他選擇到 7-ELEVEN 服務，「一開始朋友們都覺得驚訝，
後來看到我能整理貨架、製作咖啡，結帳又流暢快速，
而且還交到許多好朋友，都很羨慕我退休後的第三人生。
不受年紀限制 中高齡也能重返職場
70 歲重返職場 long stay
• 李惠妳居住桃園市曾任職高爾夫球場業務經理 24 年， 64 歲
退休後開始四處旅行，去年新冠肺炎疫情爆發時，到嘉義訪
友，聽聞嘉義就業中心正為銀髮求職者辦理「銀髮人才重返
職場研習課程」及「銀髮人力職能躍升課程」

• 參加後發現很受用，重新了解履歷撰寫的技巧、也學習旅宿
業在待人接物的態度，實際到職場參觀後，覺得能夠在嘉義
「 long stay 」也不錯，租住嘉義開啟人生事業第二春
我還很有活力！
• 李惠妳每天早上 6 點就起床晨跑，保持體力

• 活用過去的業務工作經驗，帶著積極的心態在新環境中
學習，舉凡電話客服、櫃台接待、遊園導覽、會計作帳
等職務都嘗試

• 主動提出可用早晚輪班方式，讓櫃台人力做最妥適運用

• 迄今已穩定上工近一年，不讓年紀限制了任何可能
台灣就業通 TaiwanJobs WDA
• 邁入中高齡，想持續在職場發光發熱？💡
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• 提升職場競爭力，中高齡學習真給力
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中高年級創業生
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 止於至善
• 誠心
• 齊家
• 正意
• 治國
• 格物
• 平天下
• 致知
• 修身
明明德