‫التخطيط االستراتيجي‬

‫اسم الطالبة‪ :‬سارة الحمادي‬

‫رقم القيد‪:‬‬

‫أستاذ المادة‪:‬‬

‫‪2021‬‬
 ‫مفهوم التخطيط االستراتيجي‬

‫ه و جه د هادف وواع لتحدي د اتجاه المؤس سة‪ .‬وق د عرّف )‪ Olsen and Eidle (1982‬التخطي ط‬

‫االس تراتيجي بأن ه «جه د منظ م إلنتاج قرارات وأفعال أس اسية توج ه وتشك ل ماهي ة المنظم ة وماذا تفعل‬

‫وكيف تفعل ما تفعله»‪.‬‬

‫تحتاج آلي ة التخطي ط االس تراتيجي إل ى جم ع قاعدة عريض ة م ن المعلومات وإل ى اس تكشاف البدائ ل وإل ى‬

‫التأكيد على التأثير المستقبلي لقرارات الحاضر‬

 ‫أهمية التخطيط االستراتيجي‬

‫‪ ‬تحديد الخطة االستراتيجية وخطة العمل المناسبة لتنفيذ المشروع‪.‬‬

‫‪ ‬التعامل مع الموارد المتاحة واستغاللها استغالاًل أمثل‪.‬‬

‫‪ ‬تقدير الميزانية والموارد والمتطلبات لتنفيذ أنشطة المشروع‪.‬‬

‫‪ ‬ترتيب األولويات ومواعيد التسليم النهاية لتنفيذ أعمال وأنشطة المشروع‪.‬‬

‫‪ ‬التعامل في الحاالت الطارئة والعواقب المستقبلية المحتملة‪.‬‬

‫‪ ‬اعداد مستندات سير العمل والخرائط األولية‪.‬‬

‫‪ ‬تحديد فرق العمل الالزمة في عملية التخطيط والتصميم‪.‬‬

 ‫الفرق بين التخطيط طويل األجل واالستراتيجي‬
‫الخطط طوي‪-‬لة األجل‬
‫يتفق مع التخطيط االستراتيجي في التركيز على التنظيم وما يجب أن تفعله المؤسسة من‬
‫أجل تحسين أدائها إال أنهما يختلفان من حيث المنهجية واإلجراءات‬

‫يرك ز التخطي ط طوي ل األج ل عل ى تحدي د الغايات واألهداف وإل ى ترجمته ا إل ى موازنات‬
‫وبرامج عمل‪.‬‬

‫اعتماد األول عل ى الرؤي ة المس تقبلية وم ن ث م فه و يمث ل تحواًل نوعيًّا ف ي اتجاه وحرك ة‬
‫المؤسسة بينما يعتمد التخطيط طويل األجل على دراسة الحاضر ويقدم استنتاجات خطية من‬
‫تحليل مواقف الحاضر‪.‬‬
 ‫الخصائص الوظيفية‬
‫للتخطيط االستراتيجي‬

‫في نظرته المستقبلية التي ترسم صورة النجاح في المستقبل أو ما يجب أن‬

‫تكون عليه المؤسسة في نهاية الفترة التخطيطية‬

‫هذه النظرة المستقبلية تميز التخطيط االستراتيجي عن التخطيط التكتيكي الذي يركز كثي ًرا على تحليل الماضي بإنجازاته وإخفاقاته‪.‬‬
 ‫التخطيط عملية دورية‬
‫التخطي ط عملي ة دوري ة ومتكررة ف ي جمي ع جوان ب المشروع‪ ،‬وال تقتص ر دورة‬
‫التخطي ط عل ى مرحل ة التخطي ط فحس ب‪ ،‬به ل ه ي عملي ة مس تمرة طيل ة مراح ل‬
‫المشروع حتى انهاءه وتسليمه‪.‬‬

‫تس اعد عملي ة التخطي ط عل ى التأك د م ن أ ن جمي ع خط ط المشروع مدروس ة بشك ل‬

‫كامل‪ ،‬مرنة‪ ،‬وعملية ومجدية اقتصاديًا‪ .‬فضًال عن االستفادة من األخطاء التي قد تقع‬
‫ت بنا ًء عليها‪.‬‬
‫خالل مراحل المشروع في مشاريع مستقبلية واتخاذ قرارا ٍ‬

‫يسهل خالل عملية التخطيط إدارة المشاريع طويلة المدى والمشاريع ال ُمعقدة (ذات التفاصيل الكثيرة) التي‬
‫تتطلب طرقًا وأساليب حديثة إلدارتها وااللمام بكافة جوانبها‪.‬‬
 ‫منهجية وأهداف التخطيط االستراتيجي‬

‫التعامل والتكيف مع التحديات التي تواجه المؤسسة سواء في الوقت الحاضر أو المستقبل‪.‬‬

‫تحديد األسلوب الذي تتعامل به المؤسسة مع مناخ العمل المالئم داخل المؤسسة‪.‬‬

‫االستجابة بكفاءة إلى الموارد المفاجئة (التي لم يتم التنبؤ بها) من أجل تحقيق الجودة والشفافية‪.‬‬

‫إجراء اإلسقاطات الستشراف المستقبل واستنتاج الفروض والمتغيرات المحتملة‪ ،‬وتحليل االحتماالت‬

‫تعزيز المرونة المؤسسية حتى تتمكن المؤسسة من األداء تحت الضغوط‪ ،‬وإدارة األزمات وتعظيم الربح‬
 ‫التحليل االستراتيجي‬
‫يتضم ن دراس ة البيئ ة الداخلي ة والبيئ ة الخارجي ة للمؤس سة بهدف تحسين العناص ر االس تراتيجية فيها‪ ،‬ويقص د بالعناص ر االس تراتيجية تلك المؤشرات‬

‫التي يمكن أن تؤثر سلبًا أو إيجابًا على عمل المؤسسة في المستقبل وهي تشمل عوامل الضعف والقوة في البيئة الداخلية‪ ،‬والفرص المتاحة والخاطر‬

‫المتوقعة في البيئة الخارجية‪.‬‬

‫اإلدارة بال بحوث‬

‫تكون عرجاء‬
‫وبال تخطيط تكون‬
‫عمياء‬
 ‫‪:‬مرحلة التخطيط االستراتيجي‬
‫تتضمن هذه المرحلة صياغة رؤية المؤسسة أي رسم صورة النجاح للمؤسسة في المستقبل وما ستكون‬
‫عليه أو ما يجب أن تكون عليه بعد انتهاء المدة الزمنية المحددة للرؤية‬

‫وتحدد شك ل المس تقبل المأمول إنجازه والذي يتناس ب م ع عناص ر القوة ف ي البيئ ة الداخلي ة‪،‬‬
‫ومع الفرص المتاحة في البيئة الخارجية‪ ،‬وفي نفس الوقت تحديد األسلوب الذي يؤدي إلى‬
‫تقليل وتحديد عناصر الضعف في البيئة الداخلية والمخاطر الكامنة في البيئة الخارجية‪.‬‬
 ‫منهجية إعداد رؤية المستقبلية‪:‬‬

‫‪ ‬البدء بإعداد نماذج العم ل الخاص ة بتشخي ص الوض ع القائ م ودراس ة عناص ر البيئ ة الداخلي ة والخارجي ة‬
‫للجامعة وتحديد القضايا االستراتيجية والمشكالت التي أفرزتها تلك القضايا‪.‬‬
‫‪ ‬بدء عملي ة التحلي ل االس تراتيجي وتحلي ل ال بيانات الخاص ة بالبيئ ة الداخلي ة والخارجي ة للجامع ة لتحدي د‬
‫الفرص والمخاط ر وعوام ل القوة والضع ف ف ي ال بيئتين (ف ي حدود اإلمكانات والظروف المتاح ة لعم ل‬
‫اللجنة)‪.‬‬
‫‪ ‬كتابة رسالة المؤسسة بما يتناسب ووقع العصر والمتغيرات المحلية واإلقليمية والعالمية‪.‬‬
‫‪ ‬كتابة األبعاد المحورية للرؤية االستراتيجية المستقبلية‪.‬‬
‫‪ ‬كتابة المحاور واألعمدة االستراتيجية‪.‬‬
 ‫منهجية إعداد رؤية المستقبلية‪:‬‬
‫‪ ‬كتابة األهداف االستراتيجية طويلة المدى‪.‬‬
‫‪ ‬إعداد السياسات واالستراتيجيات الحاكمة والعاكسة للرؤية والرسالة واألهداف طويلة األجل‪.‬‬
‫‪ ‬تلقي مقترحات المشروعات والبرامج التنفيذية من وحدات المؤسسة لترجمة األهداف االستراتيجية إلى إجراءات تنفيذية تمهيدًا لدراستها وتصنيفها‪.‬‬
‫‪ ‬دراسة المشروعات وصياغتها صياغة تخطيطية وتحديد أهدافها وبرامجها المالية والزمنية واختيار المسئول المباشر عن المشروع بمعرفة اإلدارة العليا‬
‫للمؤسسة وبعد ترشيح رئيس وحدة التخطيط بالمؤسسة‪.‬‬
‫‪ ‬وضع المشروعات في خطط تشغيلية طويلة المدى ومتوسطة المدى وتقسيم الخطط إلى برامج تنفيذية قصيرة المدى‪.‬‬
 ‫منهجية إعداد رؤية مستقبلية‪:‬‬

‫‪ ‬كتابة األهداف االستراتيجية طويلة المدى‪.‬‬

‫‪ ‬إعداد السياسات واالستراتيجيات الحاكمة والعاكسة للرؤية والرسالة واألهداف طويلة‬

‫األجل‪.‬‬

‫‪ ‬تلقي مقترحات المشروعات والبرامج التنفيذية من وحدات المؤسسة لترجمة األهداف‬

‫االستراتيجية إلى إجراءات تنفيذية تمهي ًدا لدراستها وتصنيفها‪.‬‬

‫‪ ‬وضع المشروعات في خطط تشغيلية طويلة المدى ومتوسطة المدى وتقسيم الخطط إلى‬

‫برامج تنفيذية قصيرة المدى‪.‬‬

 ‫منهجية إعداد رؤية مستقبلية‪:‬‬
‫‪ ‬اقتراح الموازنات الخاصة بالخطط التشغيلية على مدى سنوات الرؤية أخ ًذا في االعتبار عوامل التقييم (البرمجية‬

‫المالية)‪.‬‬

‫‪ ‬اقتراح إجراءات الرقابة المالية والتنفيذية وتحديد عوامل المخاطرة ‪.Risk Factors‬‬

‫‪ ‬اقتراح آليات المتابعة والتقويم البنائي لتحسين وتصحيح مسار الخطط والمشروعات‪.‬‬

‫‪ ‬اقتراح آليات التقوي م النهائ ي للمشروعات ودراس ات الكفاء ة المالي ة والفعالي ة االقتص ادية لك ل‬

‫مشروع وقياس التكلفة والعائد‪.‬‬

‫‪ ‬تحلي ل نتائ ج تقوي م المشروعات واس تخدام هذه النتائ ج ف ي إعادة التخطي ط وإعداد التقاري ر‬

‫الخاصة بختام المشروعات‬

 ‫مراحل الخطة االستراتيجية‬
‫‪:‬جمع البيانات والمعلومات‬

‫تبدأ العملية من خالل جمع جميع البيانات والمعلومات المهمة ذات الصلة بالمشروع‬
‫م ن حي ث شكل ه وأهميت ه وطرق تنفيذه‪ .‬يمك ن الحص ول عل ى هذه ال بيانات م ن خالل‬
‫بحث عنه ا م ن مص ادر رس مية موثوق ة‬
‫ٍ‬ ‫المقابالت المباشرة أ و اجراء اس تبيانات أ و‬
‫(كتب‪ ،‬أبحاث‪ ،‬دراسات ومراجع)‪.‬‬

‫بناء على درجة أهميتها ومدى الحاجة‬

‫ترتكز عملية تحليل البيانات على دراسة البيانات التي تم جمعها وتصنيف أهداف المشروع ً‬
‫لها على المدى القريب والبعيد‪ .‬وتتم العملية من خالل استخدام طرق التحليل اإلحصائية بما يوفر أسلوبًا منظمًا للتعامل مع البيانات‬ ‫‪:‬تحليل البيانات‬
‫بسهولة واالستفادة منها لخدمة المشروع‪‍.‬‬
 ‫مكونات الخطة االستراتيجيّة‬
‫الرسالة والرؤية والتطلعات في التخطيط االستراتيجي‬

‫تعبّر رسالة الشركة عن سبب وجودها من األساس‪ ،‬وما ترغب الشركة بتحقيقه أو الوصول إليه‪ .‬وهي تتضمن عادةً أهداف‬

‫الشركة‪ ،‬والخطوط العريضة لكيفية تحقيق هذه األهداف‪.‬‬

 ‫مكونات الخطة االستراتيجيّة‬
‫القيم األساسيّة في التخطيط االستراتيجي‬

‫تعبّر القيم األساسيّة عن المبادئ المحوريّة التي توجه مدراء الشركة وموظفيها في أنشطتهم اليوميّة‪ ،‬وكذلك عند اتخاذ القرارات بعيدة المدى‪.‬‬
 ‫مكونات الخطة االستراتيجيّة‬
‫نقاط الق ّوة و نقاط الضعف والفرص والتهديدات‬

‫يتضمن تحليل ‪ SWOT‬الشهير تحديد نقاط القوة والضعف لدى الشركة‪ ،‬وكذلك الفرص والتهديدات التي تواجهها‪.‬‬
 ‫األهداف وتكتيكات العمل‬
‫تعبّر األهداف بعيدة المدى عن األمور التي يجب على الشركة التركيز عليها حتى تح ّول‬
‫رؤيتها إلى حقيقة‪ .‬وترتبط هذه األهداف عادةً بسقف زمني من ع ّدة سنوات‪ ،‬وربما أكثر‪.‬‬

‫ولذل ك الب ّد م ن وض ع اس تراتيجيّات عا ّم ة تتضم ن الوس ائل األس اسيّة المس تخدمة لتحقي ق هذه‬
‫األهداف‪ .‬بعد ذلك يجب على الشركة تنظيم األولويات على المدى القصير‪ ،‬وتحديد األهداف‬

‫واألنشطة التي ترغب بتنفيذها‪ ،‬مع توضيح الموارد المستخدمة في عمليّة التنفيذ‪.‬‬
 ‫أدوات القياس في التخطيط االستراتيجي‬

‫يج ب عل ى ك ل شرك ة أ ن تعم ل عل ى متابع ة المخرجات‪ ،‬وقياس األداء بص ورة‬

‫دوريّة‪ ،‬وف ق أهداف محددة زمنيًا‪ .‬كذل ك يج ب عل ى الشرك ة القيام بتحلي ل مال ي‬

‫يأخذ في عين االعتبار األداء السابق‪ ،‬واألداء المتوقّع‪.‬‬

 ‫خطوات التخطيط االستراتيجي‬

‫وضع رؤية الشركة‬

‫متابعة التق ّدم‬ ‫صياغة رسالة الشركة‬

‫تحليل البيئة الداخلية‬

‫وضع أهداف ذكيّة‬
‫والخارجية‬

‫تحليل الفجوة‬
 ‫الرأي األول‬
‫يساعد التخطيط في عالم األعمال والشركات والمؤسسات على متابعة مسار العمل وتحديد األمور التي تحتاج‬

‫إلى تعديل وتحسين مستقبالً‪ ،‬ويشمل التخطيط على وضع توقعات مستقبلية وتصورات للنتائج التي ترغب‬

‫الشركة في تحقيقها‪ ،‬باإلضافة لتحديد الخطوات الالزمة للوصول لألهداف والنجاح في العمل‬
 ‫الرأي الثاني‬

‫يكتب الرأي هنا‬

 ‫الرأي الثالث‬

‫يكتب الرأي هنا‬

‫شك ًرا للمتابعة‬
 ‫المراجع‬
‫‪ ‬د ‪ .‬بالل خلف السكارنة ‪ ،‬التخطيط االستراتيجي‪ ، ‬الطبعة األولى ‪ ،‬عمان ‪ ،‬دار المسيرة ‪. 2010 ،‬‬ ‫‪.1‬‬

‫توفيق محمد عبد المحسن ‪  ،‬اتجاهات حديثة في التقييم والتميز في اإلدارة ‪ :‬ستة سيجما وبطاقة القياس المتوازن‪ ، ‬القاهرة ‪ ،‬دار الفكر العربي ‪. 2006 ،‬‬ ‫‪.2‬‬

‫سعيد إسماعيل على‪ ، ‬التعليم الجامعي في الوطن العربي‪ ، ‬القاهرة ‪ ،‬دار الفكر العربي ‪. 1987 ،‬‬ ‫‪.3‬‬

‫د ‪ .‬السيد عبد المولى أبو خطوة ‪ ،‬تصور مقترح للتخطيط االستراتيجي للبحث العلمي في الجامعات العربية ‪ ،‬جامعة الزيتونة األردنية ‪. 2013 ،‬‬ ‫‪.4‬‬

‫عبد هللا بوبطانة ‪ ،‬سياسة التغيير والنمو في مجال التعليم العالي ‪ ،‬المجلة العربية للتعليم الجامعي‪ ، ‬المنظمة العربية للتربية والثقافة والعلوم ‪. 1995 ،‬‬ ‫‪.5‬‬

‫عثمان محمد غنيم ‪ ،‬التخطيط ‪ :‬أسس ومبادئ عامة‪ ، ‬عمان ‪ ،‬دار الصفاء ‪. 2001 ،‬‬ ‫‪.6‬‬

‫د ‪ .‬فريد نصيرات ‪ ،‬صالح الخطيب ‪ ،‬التخطيط االستراتيجي واألداء المؤسسي ‪ ،‬دراسة تحليلية لقطاع صناعة األدوية األردنية ‪ ،‬مجلة دراسات‪ ، ‬المجلد‬ ‫‪.7‬‬
‫‪ ، 32‬العدد الثاني ‪.‬‬