Chủ đề tranh luận

KÍCH CẦU DU LỊCH NỘI

ĐỊA: GIẢM GIÁ HAY TĂNG
CHẤT LƯỢNG?
Nhóm 9
 NỘI DUNG

CHƯƠNG 1 CHƯƠNG 2

QUAN ĐIỂM TRANH LUẬN HỆ THỐNG LÝ DO TRANH LUẬN

DANH SÁCH THÀNH VIÊN

01. Huỳnh Thị Thanh Thảo

02. Nguyễn Ngọc Thùy Trang

03. Phạm Thị Thúy Vy

04. Nguyễn Thị Như Thảo

05. Lê Thị Hồng Liên

 CHƯƠNG 1
QUAN ĐIỂM TRANH
LUẬN
 Du lịch nội địa
Du lịch nội địa là các hoạt động tổ chức, phục
vụ người bản địa, người nước ngoài cư trú tại
nước mình đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ
quốc gia
 Lợi ích
 
Hỗ trợ và giúp ổn định Góp phần kích cầu du lịch, Mang thêm một nguồn thu về
kinh tế sau ảnh hưởng giúp ngành du lịch sớm ổn ngân sách nhà nước
của dịch bênh định

Hỗ trợ việc làm, giúp người Quảng bá du lịch của nước ta
dân có thêm nguồn thu nhập đến với nước bạn

kích cầu du lịch nội địa là rất cần thiết, là nhiệm vụ cấp
thiết của ngành du lịch.
 Quan điểm tranh luận
Để kích cầu du lịch nội địa hiệu quả, cần phải có những
nghiên cứu đánh giá sâu sắc và toàn diện về thị trường du
lịch hậu Covid-19: Con người cần gì, muốn gì, nhu cầu
và tâm lý ra sao? Từ đó xây dựng các nhóm sản phẩm du
lịch phù hợp để xúc tiến bán. Kích cầu muốn hiệu quả thì
phải biết mình đang bán sản phẩm cho ai? Bán cái gì?
Người mua cần sản phẩm phải bảo đảm những tiêu chí
gì?

Để kích cầu du lịch nội địa, doanh nghiệp phải tăng chất lượng
các sản phẩm dịch vụ
 CHƯƠNG 2.
HỆ THỐNG LÝ DO TRANH
LUẬN
Bà Nguyễn Thị Nguyệt, Trưởng Phòng Quản lý du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch
(VH,TT&DL) cho biết, ngay sau khi dịch bệnh COVID-19 trong nước cơ bản được kiểm soát, tỉnh sẽ
tập trung vào một số chương trình, hoạt động quảng bá, kích cầu du lịch như: tổ chức hội nghị kích
cầu du lịch “Thanh Hóa - điểm đến an toàn, thân thiện, hấp dẫn” tại các địa phương có kết nối đường
bay như: TP Hồ Chí Minh, Nha Trang; hội thảo chương trình kết nối 4 tỉnh Bắc miền Trung; tổ chức
các chương trình ẩm thực; công bố tour du lịch mới... Đồng thời xúc tiến tổ chức, đăng cai một số sự
kiện văn hóa, thể thao và du lịch nhằm tạo nên điểm nhấn, góp phần thu hút khách.
Giới trẻ ngày nay không còn xa lạ gì tới vấn đề
rewiew. Từ rewiew đồ ăn, các sản phẩm, chất
lượng dịch vụ ở những điểm đến du lịch. Và sẽ
có nhiều thành phần du khách sẽ dựa vào những
bài rewiew trên các trang mạng xã hội để lựa
chọn điểm đến du lịch của mình xứng đáng với
số tiền mình bỏ ra. Vậy thì các nhà hàng, khách
sạn, công ty du lịch,,, phải luôn luôn đổi mới và
tăng chất lượng sản phẩm dịch vụ, để thu hút
được nhiều khác du khách hơn đặc biệt là các du
khách trẻ.
Hậu Covid-19, xu hướng du lịch và hình thức du lịch sẽ
thay đổi theo hướng du lịch nghỉ dưỡng, hồi phục và
chăm sóc sức khỏe (cả thể chất lẫn tinh thần) được ưu
tiên hàng đầu. Phương thức du lịch theo nhóm nhỏ: gia
đình, bạn bè thân,... bằng phương tiện ô-tô tự lái, hoặc
phương tiện vận chuyển quy mô nhỏ... sẽ được nhiều
người lựa chọn. Vì thế mà việc tăng chất lượng các sản
phẩm dịch vụ sẽ đem lại cảm giác hài lòng và thõa mãn
nhu cầu của con người.
 Để giúp cho con người có được sự bình tĩnh,
lạc quan và thái độ sống tích cực trước
những thách thức, cam go của đại dịch và
của nhiều biến động thiên nhiên xã hội khác,
các doanh nghiệp nên đầu tư cung cấp những
loại hình du lịch mới để có thể gia tăng kỹ
năng sống cho du khách sau đại dịch.

Trải nghiệm cuộc sống cách ly trong đại dịch với bối cảnh sinh hoạt tự cung, tự
cấp, tự chăm sóc để vượt qua sự tiến công của Covid-19. Du khách sẽ được ở
trong khách sạn có cấu trúc đặc biệt (có thể thích nghi với đại dịch), ăn các món ăn
đặc biệt để phòng, chống dịch bệnh,..
Tổng cục Du lịch đánh giá, các tỉnh/thành phố, nhất là các
địa bàn du lịch trọng điểm đã tổ chức nhiều hoạt động
kích cầu như tổ chức các chương trình phát động, giới
thiệu điểm đến an toàn, thân thiện, kết nối doanh nghiệp,
hợp tác du lịch, hàng không và các điểm tham quan, vui
chơi giải trí để xây dựng các sản phẩm du lịch hấp dẫn
với nhiều ưu đãi và mức giá hợp lý. Chương trình bước
đầu đã ngày càng nâng cao chất lượng dịch vụ tại các địa
điểm du lịch , mang lại hiệu quả nhất định, thu hút nhiều
khách du lịch nội địa, từng bước phục hồi hoạt động du
lịch tại các địa phương.
 Doanh nghiệp cần xây dựng những dòng sản phẩm
riêng đặc thù cho từng nhóm đối tượng khách hàng
để cho du khách thấy rằng những sản phẩm của công
ty du lịch đưa ra dường như là dành cho chính họ và
họ được trân trọng. Để làm được điều đó, trước hết
phải nâng cao chất lượng, nâng cao giá trị sản phẩm
và cá biệt hóa sản phẩm, nghĩa là khi xây dựng sản
phẩm phải đo được nhu cầu khách hàng, hiểu tâm lý
khách hàng và tạo điểm nhấn cho sản phẩm.
Chúng ta thúc đẩy kích cầu du lịch nhưng chúng ta
cũng phải tạo ra thông điệp tới thị trường rằng, kích
cầu thông qua việc cộng thêm các giá trị cho sản
phẩm chất lượng chứ không phải chỉ là giảm giá,
điều này cũng tránh tạo ra một tiền lệ xấu trong tâm
lý đi du lịch của du khách.

Các công ty , doanh nghiệp lữ hành, chúng ta không cần

giảm giá , giữ nguyên giá tăng thêm dịch vụ , tăng chất
lượng sản phẩm ,tạo ra nhiều gói sản phẩm , combo phù
hợp cho khách hàng dễ dàng lựa chọn để thu hút khách
du lịch.
Gia tăng tần suất quay trở lại của khách nhờ những sản phẩm
và dịch vụ chất lượng, từ đó gia tăng doanh thu. Các bên có thể
hợp tác để tạo ra những combo sản phẩm mới với giá không
đổi, nhưng giúp khách có nhiều lựa chọn và trải nghiệm tốt
hơn.

“Hãy bỏ quan điểm kích cầu bằng giảm giá. Đây là quan điểm
vô cùng sai lầm.”
 “Vậy để chinh phục du khách Việt,
các doanh nghiệp cần phải thay đổi,
phải có cách làm như thế nào, theo
ông?”

Ông Nguyễn Công Hoan : “ Để làm được điều đó, trước hết
phải nâng cao chất lượng, nâng cao giá trị sản phẩm và cá biệt
hóa sản phẩm, nghĩa là khi xây dựng sản phẩm phải đo được
nhu cầu khách hàng, hiểu tâm lý khách hàng và tạo điểm nhấn
cho sản phẩm.”
Flamingo đã đầu tư những tổ hợp nghỉ dưỡng quy mô lớn với tiện ích rất nhiều ở các khu nghỉ
dưỡng tại Vĩnh Phúc hay Cát Bà. Chính việc dành phần lớn diện tích cho các tiện ích, dịch vụ
nên cho dù chi tiêu tiền phòng thấp hơn rất nhiều so với những tiện ích khác nhưng các khu
nghĩ dưỡng đều mang lại các giá trị gia tăng khác, đây chính là yếu tố hấp dẫn khách hàng.
Thank you !