ქსელები და კიბერუსაფრთხოების კურსი

ვის სჭირდება IT მხარდაჭერის სპეციალისტი

ფიზიკური პირები ორგანიზაცია

IT მხარდაჭერის სპეციალისტის როლი არის ფიზიკური პირებისა თუ კორპორატიულ ქსელში

არსებული კომპიუტერული პრობლემების გადაჭრა და სერვისის გაწევა შემდეგ მიმართულებებში:
კომპიუტერული ქსელის
უზრუნველყოფა

კომპიუტერულ
ი პროგრამული
აპარატურული უზრუნველყოფა
უზრუნველყოფ
ა
• Service Desk Analyst • Data Support Technician
• Help Desk Tech • Desktop Support Administrator
• Technical Support Specialist • End User Computing Technician
• Field Service Technician • Help Desk Technician
• Associate Network Engineer • System Support Specialist
 IT მხარდაჭერის სპეციალისტის სამუშაოს აღწერა

ლუარსაბი
კომპიუტერი
ხატია ავარიულად უჩა
პრინტერი არ ითიშება ქსელური
ბეჭდავს პროგრამა
შეფერხებით
მუშაობს
 IT მხარდაჭერის სპეციალისტის უნარები და
კომპეტენციები
IT მხარდაჭერის სპეციალისტისთვის ტიპიური, ყოველდღიური მოვალეობები
და უნარ – ჩვევები მოიცავს შემდეგს:

Hard Skills Soft Skills

• კომპიუტერული შეცდომების დიაგნოზირება და • კომუნიკაბელურობა

ტექნიკური დახმარების აღმოჩენა. • მომხმარებლებთან კომუნიკაციის
• პროგრამული უზრუნველყოფის, აპარატურისა და დამყარება
ქსელის პრობლემების მოგვარება. • მოთმინება
• საბოლოო მომხმარებლების გადამზადება, როგორ • ლოგიკური აზროვნება
დააყენონ და მოიხმარონ ახალი ტექნოლოგიები • ენთუზიაზმი მუდმივი სწავლისთვის
• ორგანიზაციის მონაცემთა ფაილების სარეზერვო • ინსტრუქციების ჯეროვნად შესრულება
ასლების შექმნა და აღდგენა. • ლიდერობა
• კომპიუტერული პროგრამული უზრუნველყოფის და • დამოუკიდებლად მუშაობა
ოპერაციული სისტემების: ინსტალირება, • გუნდური მუშაობა
კონფიგურირება და განაახლება.
• კომპიუტერული ტექნიკის დასუფთავება და შეაკეთება.
• დისტანციური წვდომის პროგრამული
უზრუნველყოფის გამოყენება მომხმარებელთა
პრობლემების ინდენტიფიცირებისა და დახმარების
მიზნით.
 IT მხარდჭერის სპეციალისტის კურსები და
სერტიფიცირება

Microsoft Technology Associate

CompTIA A+ (MTA)
• EXAM CODES 220-1001 & • Windows Operating System - Exam 349
220-1002 • Networking Fundamentals - Exam 366
• Security Fundamentals - Exam 367

Google IT Support IT Essentials

• Exam - Google IT Support • Badge - IT Essentials
Professional Certificate Netacad.com
CompTIA A+ სასწავლო კურსი
 Organization size and employees

(SOHO) 10 employees Small enterprise 50 employees Medium enterprise 250 employees

 IT სპეციალისტის კარიერული განვთარება

Network Administrator Cybersecurity

Cisco CCNA Cisco CyberOps
Cisco CCNP

System Administrator Automatization

Windows Server Python
Linux Server Perl
PowerShell
ქსელები და კიბერუსაფრთხოების კურსი
ლექციების
საგანი 2 საათიანი თვე საგამოცდო სახელი
რაოდენობა

Comptia A+ 72 36 3 220-1101 & 220-1102

CCNA 168 84 7 200-301 CCNA

Win Server 96 48 4 70-740,741,742

Linux NDG I/II 72 36 3 LPIC-1/2 101-500 and 102-500

Python 48 24 2 PCEP-30-02 / PCAP-31-03

CCNP 168 84 7 350-401
CCNAS 48 24 2 200-201 CBROPS
672 336 28 7
მადლობა ყურადღებისთვის

Q&A