DRUŠTVENI ASPEKTI

ETIČNOSTI
Nicole Galinec
 MARKETINŠKI UTJECAJI NA
DRUŠTVO
POZITIVNI MARKETINŠKI UTJECAJI
• ljudi mogu birati i lako doći do
informacija putem interneta
• velika konkurencija na tržištu =
snižavanje cijena
• proizvod kojim kupci nisu zadovoljni
= lakša zamjena, reklamacija
NEGATIVNI MARKETINŠKI UTJECAJI
• ljudi nasjedaju na zavaravajuće
poruke iz oglasa
• kupuju proizvode koji im ne trebaju
• prodavač i oglašivači ljude potiču da
troše iznad svojih mogućnosti

U društvenom marketingu su sve marketinške aktivnosti

usmjerene na ostvarivanje nekih društveno korisnih ciljeva.
POSTAVLJANJE CILJEVA
DRUŠTVENO KORISNE I PRIHVAĆENE IDEJE
 marketinške kampanje za smanjenje broja pušača

PRIMJERI DOBRE PRAKSE

 upućivanje za pozitivne primjere osvisnika koji su angažmanom obitelji,
socijalnih radnika i medicinskog osoblja uspjeli prevladati ovisnost o drogama
DRUŠTVENO KORISNE IDEJE I
PRIMJERI DOBRE PRAKSE
POTPISIVANJE PETICIJA
 npr. zabrana gradnje pojedinih objekata, zaštita okoliša
 pojedinci i organizacije često traže potporu javnosti
 prikupljaju potpise ljudi
 putem plakata, novina, društvenih mreža
= ostvarenje promjena za koje su zainteresirani
DRUŠTVENO KORISNE IDEJE I
PRIMJERI DOBRE PRAKSE
DOBROTVORNE AKCIJE
 prikupljanje novca, hrane, odjeće...
 važan segment društvenog marketinga
 sredstva se prikupljaju na različite načine
 koncerti, aukcija slika, telefonsko doniranje
= ostvarivanje nekog društveno korisnog cilja
 npr. kako bi se prikupio novac za dječji dom ili pučku kuhinju
DRUŠTVENO KORISNE IDEJE I
PRIMJERI DOBRE PRAKSE
SKUPOVI POTPORE
 javna potpora nekoj političkoj ideji
 sportašima koji su ostvarili dobre rezultate na natjecanjima
 mnogo marketinških aktivnosti
 od informiranje javnosti do angažiranja poznatih osoba
 potaknuti druge da dođu i podrže neku ideju, pojedinca ili organizaciju
DRUŠTVENO KORISNE IDEJE I
PRIMJERI DOBRE PRAKSE
OGLAŠAVANJE
 preko interneta, u masovnim medijima (TV, radio), preko plakata
 važno je informirati, podsjetiti ili nagovoriti
 npr. lokalni radio poziva građane da se pridruže u uljepšavanju neke
gradske četvrti
DRUŠTVENO KORISNE IDEJE I
PRIMJERI DOBRE PRAKSE
MARKETINŠKA ISTRAŽIVANJA
 važno je saznati što ljudi misle o npr. izgradnji hidrocentra
 važno je pratiti i probleme i potrebe stanovištva
 npr. koji konkretni problemi muče stanovništvo koje živi na udaljenim
jadranskim otocima tijekom zime
= marketinško djelovanje na pravi način
DRUŠTVENO KORISNE IDEJE I
PRIMJERI DOBRE PRAKSE
BENCHMARKING
 učenje na iskustvima najboljih, uz prilagodbu naučenog vlastitoj situaciji
 neprofitne organizacije međusobno surađuju, razmjenjuju iskustva i uče
jedna od drugih
 nije zabranjeno iskoristiti u vlastitom radu način rada drugih poslovnih
organizacija ili pojedinaca
DRUŠTVENO KORISNE IDEJE I
PRIMJERI DOBRE PRAKSE
KREIRANJE POTICAJNIH SLOGANA
 jednostavne, popularne i poticajne izjave ili rečenice
 nastoji se ljude zainteresirati, potaknuti, nasmijati
 često su oblikovani kao skup riječi koje se rimuju kako bi se lakše pamtili
 "Dođite svi u Petrovu 3!"
 njime se služi Hrvatski zavod za transfuzijsku medicinu iz Zagreba
 potaknuti ili podsjetiti sadašnje i potencijalne dobrovoljne darivatelje krvi na
to da trebaju doći u Petrovu 3