《物流系统规划概论》

 北京科技大学物流研究所
 程国全
内容提要
• 绪论
一
• 物流系统分析与规划数学方法
二
•
三 物流企业战略规划方法
• 物流设施系统布置设计基础
四
• 物流设施规划设计规范
五
•
六 物流运营管理系统规划
• 物流信息系统规划
七
•
八 物流系统规划案例研究

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第一章 绪论
 1.1 物流系统概述
 1.2 物流系统工程
 1.3 物流系统分析概述
 1.4 物流系统规划设计概述
学习导航
1 、了解现代物流与物流系统的基本概
念， 了解现代物流系统的一般模
式。
2 、了解系统和系统工程的概念，了解
系统工程基本概念及其投入产出模
型。
3 、掌握物流系统的概念、特点和模
式，了解物流系统工程的结果和技术
方法。

4 、了解物流系统分析的基本概念和方
法，了解物流系统规划技术相关技术

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1.1 物流系统概述
 1.1.1 物流系统与系统构成
 1.1.2 物流系统的构成要素
 1.1.3 现代物流模式
 1.1.4 现代物流系统的模式
 1.1.5 推进物流系统优化的方法
 1.1.6 物流系统化
1.1.1 物流系统与系统构成
 物流系统：在一定的时间和空间里，由所需位移与服务的物、提供服务的技术设备（如包装设
备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施）、组织服务的人和信息等若干相互制约的动态要素所
构成的具有特定功能（指满足顾客对从起点到消费地的货物、服务、信息的需要）的有机整体。
 物流网络与设施
 运输能力
 专有技术与团队、运营管理体系
 信息技术与平台
 社会资源

 所谓物流系统是指按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的要素的统一体。其目的与作用是
将货物按照规定的时间、规定的数量、以最合适的费用、准确无误的送达到目的地，完成物品的
使用价值的物理性转移，最终实现物品的社会价值。
构成：由运输、储存、包装、装卸、搬运、配送、流通加工、信息处理等子系统组成的复杂的大系
统。

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1.1.1 物流系统与系统构成
原材料
物流系统图 商品进入
上托盘 包装 生产
企业仓库 运输
提货 辅料
J
a Ne
u

30°C
40°C
标准件
60°C
95°C

PERSIL

上托盘 企业物流 通用件

废弃物流
运输 陈列货架

运输 客户 废弃
商品进入商业仓库 30°C
40°C
Ne
u

60°C

J
95°C

PERSIL
a
REWE

回收
商店提货
商品进入商店

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1.1.2 物流系统的构成要素
 1 ．系统资源要素 ：
- 物流系统资源要素一般有人、财、物、设备、信息和任务目标等。
 2 ．物流功能要素 ：
- 一般的物流系统的功能要素指的是运输、储存、装卸、搬运，包装、流通加工、配送、信息处理等基本物流活
动环节。
 3 ．节点线路要素 ：
- 仓库、物流中心、车站、码头、空港等物流据点
- 连接这些据点的运输线路与运输方式构成了物流系统的基本要素。
 4 ．支撑手段要素 ：
- ① 体制、制度；②法律、规章；③行政、命令；④标准化系统
 5 、物质基础要素 ：
- ① 物流设施；②物流装备；③物流工具；④信息技术及网络；⑤组织及管理
 6. 系统的流动要素：
- 流体、载体、流向、流量、流程、流速等六个流动要素。

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1.1.3 现代物流模式
买家
卖家
承运人
物流活动参与者
及作用 设施提供商
信息技术商
物流服务商
物流业务与服务 仓储
物流供应链模式 分拣
流程 配送
加工
一体化服务
结算 订单
物流操作
信息反馈
信息系统

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1.1.4 现代物流系统的模式
物流系统的输入、输出、处理（转化）、限制（制约）、反馈等功
能，根据物流系统的性质，具体内容有所不同，一般如下图所示。

系统转换：

输入： 输出：
(1) 原材料设备 (1) 产品位置转移
(2) 劳动力 （ 1 ）物流设施设备 (2) 各种劳务
(3) 能源 （ 2 ）物流业务活动 (3) 能源
环 环
(4) 资金 （ 3 ）信息处理 (4) 信息
境 境
(5) 信息等 （ 4 ）管理工作等 (5) 好的服务

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1.1.5 推进物流系统优化的方法
• 1 ．对物流系统进行规划与设计
– 欲设计合理的物流系统，首先必须掌握物流系统规划设计的基本要素。也就说在进行研究中
需要以下几方面的基本数据：
– ① 所研究商品 (products) 的种类、品目等；
– ② 商品的数量 (quantity) 多少，年度目标的规模、价格；
– ③ 商品的流向 (route) ，生产厂配送中心、消费者等；
– ④ 服务 (service) 水平，速达性、商品质量的保持等；
– ⑤ 时间 (time) 即不同的季度、月、周、日、时业务量的波动、特点；
– ⑥ 物流成本 (cost) 。
– 以上 P 、 Q 、 R 、 S 、 T 、 C 称为物流系统设计有关基本数据的六个要素。这些数据是物流系
统规划设计中必须具备的。

• 2 ．对现有物流系统进行改造与改善

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1.1.6 物流系统化
2. 物流系统设计要素
1. 物流系统化的目标
① 所研究商品（ products ）的种类、
① 服务性（ service ）
品目等；
② 快捷性（ speed ）
② 商品的数量（ quantity ），年度目
③ 有效的利用面积和空间（ space
标的规模、价格；
saving ）
③ 商品的流向（ route ），生产厂物
④ 规模适当化（ scale
流中心、消费者等；
optimization ）
④ 服务（ service ）水平，速达性、
⑤ 库存控制（ stock control ）
商品质量的保持等；
⑤ 时间（ time ），即不同的季度、
月、周、日、时业务量的波动、特
点；
⑥ 物流成本（ cost ）。
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1.2 物流系统工程
 1.2.1 物流系统工程
 1.2.2 物流系统工程的常用技术
1.2.1 物流系统工程
物流系统工程三维结构

知识维
其他科学技术
材料科学
经济科学
定量分析技术

规划阶段 逻辑维
分析阶段
运行阶段
更新阶段
P D C A
时间维

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1.2.2 物流系统工程的常用技术
1. 系统最优化技术
 数学规划法包括静态优化和动态优化规划法。
 探索法。

2. 网络技术
 PERT （计划评审法）
 CMP （关键路线法）

3. 分解协调技术
4. 仿真技术

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1.3 物流系统分析概述
 1.3.1 物流系统分析的概念
 1.3.2 物流系统分析的要素
 1.3.3 系统分析的准则
 1.3.4 物流系统分析的方法与步
骤
1.3.1 物流系统分析概述
 系统分析的定义
所谓系统分析，就是利用科学的分析工具和方法，分析和确定系统的目的、功
能、环境、费用与效益等问题，抓住系统中需要决策的若干关键问题，根据其性质和要
求，在充分调查研究和掌握可靠信息资料的基础上，确定系统目标，提出为实现目标的
若干可行方案，通过模型进行仿真试验，优化分析和综合评价，最后整理出完整、正确、
可行的综合资料，从而为决策提供充分依据。
 系统分析的目的
系统问题 系统分析 最优系统方案

 物流系统分析的准则
• 物流系统内部与物流系统环境相结合。
• 局部效益与整体效益相结合。
• 当前利益与长远利益相结合。
• 定量分析与定性分析相结合。

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1.3.2 物流系统分析的要素

 目的 探求
目 的
评价
A1
 替代方案
A1 A2 A2
 模型 可
效益 顺
行 评 价 评 价 序 A3
 费用和效益 A5 A6 方 模 型 基 准 排
案 费用 A4
 评价基础 队
A3 A4 集 A5
A6

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1.3.3 系统分析的准则
1. 物流系统内部与物流系统环境相结合。
2. 局部效益与整体效益相结合。
3. 当前利益与长远利益相结合。
4. 定量分析与定性分析相结合。

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1.3.4 物流系统分析的方法与步骤
 物流系统分析的方法
项目 为什么 应该如何 对策

为什么提出这个问题 ? 应提什么 ?
目的对象 为什么从此入手 ? 应找哪个 ? 删除工作中不必要部分

地点 为什么在这里做 ? 该在何处做 ? 合并重复的工作内容，要考虑到重复

时间 为什么在这时做 ? 应何时做 ? 组合
人 为什么由此人做 ? 应由谁做 ?

方法 为什么这样做 ? 如何去做 ? 使工作简化

 物流系统分析的步骤

目标的 资料的 可行方案的

问题的构成 模型建立
确定 收集 拟定

引进新的 重新考虑 检查各项假定 分析方案的

综合评价
方案 新目标 与资料 指标

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1.4 物流系统规划设计概述
 1.4.1 物流系统规划概念
 1.4.2 物流系统规划步骤
 1.4.3 物流系统规划决策的宏
观流程
 1.4.4 物流系统规划相关技术
企业物流系统规划的主要层次与内容

• 区域物流体系规划
空间区域维度 • 物流网络规划
• 物流中心节点规划

• 区域物流产业规划
产业与战略维度 • 区域物流发展战略
• 企业物流战略规划

• 物流工艺设计
技术系统维度 • 管理系统设计
• 信息系统设计

• 战略规划
纵深维度 • 技术规划
• 运营规划

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1.4.1 物流系统规划概念
从社会大的流通环境来看，物流由三大部分构成，即物质资料从社会“流入企业，产成品
“ 流”入社会 ( 消费 ) ，以及整个生产过程中物料在时间和空间上的流转，下图为企业的
物 资源 物流过程 仓储 消费者
流过程。 生产
库
共同运输 库
存
存

共同运输

库 库

存 存
仓储

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1.4.1 物流系统规划概念
 企业物流的总体目标：以最低物流成本向顾客提供优质物流服务，最终获取最大效益。
 物流系统的目的在于以 Speed （速度）、 Safety （可靠）、 Service （服务）、 Low
Cost （低费用）的 3S1L 原则，即以最少的费用提供最好的物流服务。
 下图是从企业物流系统的结构层次角度分析物流设施规划：
物
物流战略规划，营运模式设计 流
物流组织设计
设
战略层 施
规
供应链设计；网络规划； 划
营运层 信息系统规划与设计

作业层
物流作业规划

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1.4.1 物流系统规划概念
 下图是从物流据点与物流线路要素角度分析物流设施规划：

物流中心规划

配送中心规划
物流据点
仓库规划
选 搬
统物 址 运
工厂、车间规划 规 系
流 划 统
系 划
、 设
车站、码头、港口规
网 计
划 络
规
商场、店铺规划

物流线路 运输线路规划

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1.4.1 物流系统规划概念
 下图是从物流活动环节角度分析物流系统规划方向：

既是系统要素，又是规划要素 规划类型

运输 运输线路与站台规划设计

仓储 仓库规划与设计
包装
包装方案设计
装卸搬运 派生
流通加工 装卸搬运系统设计

配送 配送网络与配送中心规划与设计
物流信息
信息系统设计

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1.4.1 物流系统规划概念
 物流系统规划主要解决的问题：  运输管理
1. 客户服务目标
 库存管理 • 运输方式
2. 设施
址选
3. 库存管理 • 库存水平 • 运输路线 / 时刻表
4. 运输管理 • 库存分布 • 运输批量
• 控制方法
客户服务目标

 设施
址选
• 设施的数量、规模和位置
• 指定各存储点的供货点
• 自营仓储 / 公共仓储

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1.4.1 物流系统规划概念
 企业物流系统规划与设计特点与形式
新建
类型 改造
单个 多个
委托方 新型企业、跨国企业、政府部门 大多为老企业
规划与设 成为企业、区域的新经济增长点或 实现从传统物流组织向现代
计目的 高起点、高标准、低成本 支柱产业 物流的转变

关键点 物流据点选址 系统构造、网点布局 进行企业业务流程重组，充

分利用现有物流设施

物流功能规划与设计 物流功能规划与设计 企业发展战略研究

场址选择 物流系统模式规划与设计 物流功能设计
规划与设 作业流程规划与设计
计内容 作业流程规划与设计 物流网络信息规划与设计
物流设施规划与设计 物流网点布局规划与设计 物流据点场址设施规划与
信息系统规划与设计 物流据点场址设施规划与设计 设计

规划与设 物流学、统计学、物流系 物流学、统计学、物流系统分析、 物流学、统计学、企业发展

计原理 统分析、管理信息系统 生产布局学、城市规划、管理信息 战略、物流系统分析、管理
与方法 系统 信息系统

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1.4.1 物流系统规划概念

物流系 物流业务与物流系统跨行业、综合性
统规划
的必要 物流过程环节存在“效益悖反”现象
性
物流基础建设的投资规模巨大

物流领域易低水平的重复建设

物流跨越式发展需要系统规划指导

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1.4.1 物流系统规划概念
物流系统规划原则
 满足物流服务与作业流程合理化的原则
 满足市场需求原则
 总成本最低原则
 规模效益原则
 标准化原则

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1.4.2 物流系统规划步骤
物流系统规划设计的过程
1 、明确设计目的，判明
建立目标和
确定目标与目的 各种问题和约束
约束条件

2 、收集有关数据，作各
收集基础数据 种调查

基础资料分析 3 、分析数据，预测未来需
数据收集和 求
方案拟定 4 、依据需求，识别问题，
识别问题，寻找解决 并提出适当的解决问题方法
问题的方法
5 、通过分领域系统方案设
制定设计方案 计，进而形成一体化整体方
案
方案评估
与
选
择 方案评价与
选
择

执行
方案实施和
实效评价
实效评价
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1.4.2 物流系统规划步骤
物流规划的程序 调
社会经济发展 物流设施规划 物流流动调查
查
分
析
目标与阶段分析 服务与能力分析 现状与趋势分析

物流生成量预测
预
测 物流分布量预测

物流链分担量预测

物流网络分配

规 发展规划 布局规划 运营管理模式设计 工程规划

划
物流发展战 物流用地与 物流模式设 物流工程项
略与对象 设施布局 计 目安排

评
价 技术性评价 经济性评价 社会环境影响评价
实
施
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实施 32
1.4.3 物流系统规划决策的宏观流程
宏观流程

企业目标和战略决策

物流系统优化环节
设施
址 选 客户服务需求分析
运营战略
库存管理 企业物流总体规划
信息系统
物料搬运
运输管理 — 流管理系统的设计
规划与控制方法
组织
总体方案评价

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1.4.4 物流系统规划相关技术
常用方法 优势 劣势 适用范围
没有考虑服务设施建设的固定
费用及经营管理产生的可变费 单个服务设施选址
重心法 模型简单、易于操作 用；计算求得的最佳地点实际 问题和连续选址问
上往往很难找到 题
适合用于重新分配
表上作业法程序简单， 对一些复杂情况很难建立合适 各物流设施的配送
运输规划法 算法成熟，易于编程和 的规划模型，求解复杂且不易 范围以及配送量，
操作。 得到最优解 又不涉及物流设施
的新建的情形
用户的地址和需求
启发式方法，计算简单，不能保证给出的解决方案是最 量以及设置多个配
Cluster 法与 CFLP 法 求解速度快 优的 送中心的数目均已
确定
Baumol-Wolfe 法 模型计算比较简单；考 逐次逼近，不能保证必然得到 有限的几个可行点
虑固定费用和可变费用 最优解 中的最优点
常用于解决物流网
它能够把固定费用以最 求解此模型的计算量很大，不 络设计中常见的大
混合 0-1 整数规划法 优的方式考虑进去 易得到最优解。 型、复杂的选址问
题
考虑了物流规划部门与
客户双方的利益，考虑 不考虑新旧物流设施之间的竞 适用于新建的物流
双层规划法 了投资约束对模型的影 争问题 系统中多物流设施
响 选址情况

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