ПОЈАМ И ВРСТЕ

ТУРИСТИЧКИХ
ПУТОВАЊА
ПОЈАМ ТУРИСТИЧКОГ
ПУТОВАЊА
Подсетимо се:

 Функције туристичких агенција су:

 Посредничка
 Организаторска
 Информативно - пропагандна
 Остале функције
 Посредничка функција је у почетку била
примарна али се организаторска постепено
јавила и данас преовладава
 Организаторска функција подразумева
стварање сопствених туристичких путовања
туристичких агенција
 ПОЈАМ ТУРИСТИЧКОГ ПУТОВАЊА
 Туристичко путовање представља особен збир
услуга које пружају туристичке агенције,
саобраћајна предузећа, хотели и друга предузећа
која учествују у задовољавању потреба туриста
 То је јединствени „производ“ туристичке агенције
 Назива се и „туристички аранжман“, „пакет
аранжман“ и сл.
 ПОЈАМ ТУРИСТИЧКОГ ПУТОВАЊА
 Цену туристичког путовања чине:
 Цене саставних делова путовања (превоз,
смештај, трансфер итд.)
 Агенцијска маржа тј. разлика у цени
 Али, то није прост збир цена свих ових делова
 Зашто?
 ТА улази у пословне односе са хотелима,
превозницима... и у могућности је да оствари
повољније цене него појединачни туриста
 Крајња цена је паушална цена па се ова
путовања зову и паушална путовања
ПОЈАМ ТУРИСТИЧКОГ ПУТОВАЊА

 Туристичким аранжманом (путовањем) се

не сматра самостална услуга коју нуди ТА
(нпр. резервација смештаја)
 Потребно је да то буде скуп најмање 2
услуге
 Које су предности за туристу:
 Могућност куповине свих услуга одједном
 Јединственост цене
 Уштеда времена
 Већи избор аранжмана
ВРСТЕ ТУРИСТИЧКИХ
АРАНЖМАНА

 Туристички аранжмани се разликују према

различитим критеријумима:
 Начин настанка
 Садржај (карктер путовања)
 Превозно средство
 Број учесника итд.
 Разликујемо:
ТУРИСТИЧКА ПУТОВАЊА ПРЕМА
НАЧИНУ НАСТАНКА ОДНОСНО
ПРИПРЕМАЊА
УНАПРЕД ПРИПРЕМЉЕНА ТУРИСТИЧКА
ПУТОВАЊА
• Сама агенција припрема програм путовања на
основу истраживања тржишта односно циљне
групе којој је намењен аранжман

НАРУЧЕНА ТУРИСТИЧКА ПУТОВАЊА

•на захтев корисника услуга
•по поруџбини појединаца или групе
•Travel consultant
ТУРИСТИЧКА ПУТОВАЊА ПРЕМА
САДРЖАЈУ ЊИХОВОГ ПРОГРАМА
КЛАСИЧНА ТУРИСТИЧКА
ПУТОВАЊА
• Путовања у циљу задовољавања уско
туристичких потреба (одмор, рекреација,
разонода и др.)

ПОСЕБНА ТУРИСТИЧКА ПУТОВАЊА

• Путовања у којима се остварују и други
циљеви осим уско туристичких
• Нпр. студијска путовања, инсентив
путовања, афиниттнa путовања
 СТУДИЈСКА ПУТОВАЊА:
 клијенти који желе да прошире своја знања из
одређених области, или да учествују на неком
стручном или научном скупу
 Везани за неки облик учења, проучавања...
 ПОДСТИЦАЈНА (INCENTIVE) ПУТОВАЊА:
 Циљ је мотивација или награђивање запослених
 Путовање плаћа предузеће
 АФИНИТЕТНА (AFFINITY) ПУТОВАЊА:
 Задовољење потреба специфичних група туриста
и њихових потреба
 Нпр. за хобије – лов, риболов, посматрање
птица, здравстевени мотиви, различита убеђења
и веровања (нпр. религија) или комбинација
ТУРИСТИЧКА ПУТОВАЊА ПРЕМА
ДИНАМИЦИ У ТОКУ ПУТОВАЊА
БОРАВИШНА (СТАЦИОНИРАНА)
ПУТОВАЊА
• Циљ - дужи боравак у једном или два места
• Одмор и рекреација
• Летовања и зимовања

АКЦИОНА (ДИНАМИЧНА) ПУТОВАЊА

• Tуре
• Циљ - упознавање туристичких места у току
кретања по итинереру
ТУРИСТИЧКА ПУТОВАЊА
ПРЕМА ВРСТИ ПРЕВОЗА
АВИОНСКИ АРАНЖМАНИ
• Могу бити:
• IT (inclusive tours)
• осим превоза - и услуге смештаја, исхране и друге услуге
• Услуга превоза је на редовној линији
• Чартер авионски аранжмани – закуп авиона од стране ТА

АУТОБУСКИ АРАНЖМАНИ
• Прикладни за организовање дужих кружних путовања и за излете
• Често се комбинују са другим превозним средствима

БРОДСКИ АРАНЖМАНИ
• Крстарења
ТУРИСТИЧКА ПУТОВАЊА
ПРЕМА ВРСТИ ПРЕВОЗА
ЖЕЛЕЗНИЧКИ
• Ретко се користе
• На редовним или на чартер линијама

КОМБИНОВАНИ
• Варијанте:
• једно превозно средство за одлазак на дестинацију а,
тамо се користе друга средства,
• Када се превоз у различитим правцима обавља
различитим превозним средствима
• Најчешће: авион/аутобус, авион/брод,
авион/аутомобил
ТУРИСТИЧКА ПУТОВАЊА
ПРЕМА БРОЈУ УЧЕСНИКА
ИНДИВИДУАЛНИ
• Путовања за мали борј учесника
• Најчешће до 5 учесника

ГРУПНИ
• Уобичајена врста аранжмана које
нуде туристичке агенције
ТУРИСТИЧКА ПУТОВАЊА ПРЕМА
ОСНОВНОЈ ДЕЛАТНОСТИ
ТУРИСТИЧКЕ АГЕНЦИЈЕ
ИНИЦИЈАТИВНИ
• Стварају их иницијативне туристичке
агенције
• аранжмани који подразумевају одлазак
на неку туристичку дестинацију

РЕЦЕПТИВНИ
• Стварају их рецептивне туристичке
агенције које послују у туристичким
одредиштима (место, регија, земља)
• Праве аранжмане који подразумевају
нпр. туре, излете, разгледање итд.
ТУРИСТИЧКА ПУТОВАЊА
ПРЕМА СТАРОСТИ УЧЕСНИКА

дечја омладинска

за одрасле
студентска (средње
године)

пензионерска
ТУРИСТИЧКА ПУТОВАЊА ПРЕМА
ДРЖАВЉАНСТВУ УЧЕСНИКА

ДОМАЋА ТУРИСТИЧКА ПУТОВАЊА

• Учесници су држављани земље у у
којој се туристичко путовање ствара

ИНОСТРАНА ТУРИСТИЧКА ПУТОВАЊА

• Учествују инострани туристи
• Може бити вишенационалан (странци
из више земаља) или
једнонационалан (странци из једне
земље)
ОСТАЛИ КРИТЕРИЈУМИ ЗА ПОДЕЛУ
ТУРИСТИЧКИХ ПУТОВАЊА
Дужина трајања
• Излети (1-2 дана)
• Екскурзије (више дана)

Раздобље у току године

• Летњи
• Зимски

Сезона
• Сезонски
• Вансезонски
• Међусезонски

Посебни термини
• Празнични
• Викенд аранжмани