SADRAJ

UVOD..........................................................................................................4
1.PLAN ISTRAIVANJA LANSIRANJA NOVE LINIJE VITASKIN...........5
1.1. Zato lansiramo novu liniju ..........................................................................5
1.2. Nova linija Vitaskin Biobalance...................................................................5
1.3.Stajalite ciljane skupine...............................................................................6
1.3.1. Analiza ivotnog stila................................................................................6
1.3.2.Analiza proizvoda za njegu koe...............................................................6
1.3.3.Odnos do robnih marki .............................................................................6
1.3.4.Ambalaa....................................................................................................6
1.3.5 Porjeklo proizvoda.....................................................................................6
1.3.6.Reklama..................................................................................................... 6
2.LINIJA Vitaskin biobalance................................................................................7
2.1.Da li su koi potrebni dodatni satojci.............................................................7
2.2.Po emo se linija Vitaskin Biobalance razlikuje od drugih............................7
2.3. Koji su proizvodi u liniji Vitaskin Biobalance..............................................7
2.4. Kako smo provjerili efikasnost i sigurnost proizvoda...................................8
3.PLAN MARETING ISTRAIVANJA............................................................... 9
3.1. Lini ciljevi...................................................................................................9
3.2. Komunikacijski ciljevi..................................................................................9
4.PLAN I STRATEGIJA NOVE LINIJE VITASKIN BIOBALANCE................9
4.1.Distribucija.....................................................................................................9
4.2.Plan prodaje................................................................................................ 10
4.3.Pozicioniranost proizvoda........................................................................... 10
4.4. Planiranje bueta za maretinke aktivnosti................................................10
4.5.Plan medisjkog oglaavanja.......................................................................10
4.6. Edukacija zaposlenih................................................................................11
4.7.Organizovanje strunih prezentacija .........................................................11
4.8.Organizovanje promocija na prodajnom mjestu.........................................12
5.CILJEVI................................................................................................................12
6.STRATEKI MARKETINKI PLAN................................................................13
7.EVALUACIJA.......................................................................................................14
ZAKLJUAK.........................................................................................................15

1.UVOD
Da bi pristupili marketing istraivanju je potrebno pristupiti definisanju
formalnog plana marketing istraivanja.
Proces marketing istraivanja poinjemo sa analizom marketing situacije:
(definsianje problema,prikupljanje potrebnih informacija,ciljevi istaivanja,nivo
istraivanja,metode prikupljanja), a po tom pristupamo neformalnom marketing
istraivanju : pristupamo planu analize,plan na koji emo nain prikupljati
informacije,analiza podataka,zakljuci istaivanja,i na kraju pristupamo izradi
izvjetaja.Sastavljanje formalnog plana mareketing istraivanja spada u najtei
dio istraivakog zadatka,obzirom da se na tome odluuje o kvaliteti istraivanja
na osnovu kojih e biti mogue donositi marketing odluke-utvruju se
ciljevi,organizacija,izvori podataka,pristup samom istraivanju,metode i
instrumenti istraivanja,plan uzrokovanja itd.
Plan istraivanja marketinga se sastoji od logikih etapa ili faza,koje se
uspostavljaju u zavisnosi od ciljeva i zadataka istraivanja,znanja i iskustava
istraivaa,odnosno od raspoloivosti podataka i informacija za donoenje
zakljuaka istraivanja.
Krka Kozmetika je u sastavu farmacetske kue sa sjeditem u Sloveniji.
Krka Kozmetika koja ima 50 godinju tradiciju u proizvodnji ljekova,kozmetike i
pruanja usluga u ljeililim banjama.
Krka Kozmetika ima dugogodinje prisustvo na tritu BiH i poznata je na ovom
podruju vie od 40 godina.
Krka Kozmetika danas se prepoznaje po:
- irokoj paleta kozmetikih proizvoda za njegu lica i tjela(Vitaskin)
(za djecu,mukarce,zene svih starosnih doba)
- kolekciji za sunanje(Sun Mix)
- linija proizvoda za kosu(Fitoval)
Poetni razvoj Krka Kozmetike je iao postepeno i uvjek je bilo prioritet kvaliteta i
djelotvornost.Za kozmetike proizvode je karektistino da se oni zasnivaju na
sastojcima biljnog porjekla.Vrlo su rijetke iznimke industijsko proizvedenih
sastojaka,ali i one po svom sastavu u potpunosti odgovaraju onima biljnog porjekla.
U Krka Kozmetici testiranje kozmetikih proizvoda se ne vri na ivotinjama.
Danas je Krka Kozmetika iji su proizvodi prepoznatljivi ne samo na domaem
tritu oni se prepoznaju i na mnogim stranim tritima i u jakoj konkurenciji mnogih
svjetskih mulitinacionalnih kua.Sve aktivnosti Krke Kozmetike su usmerene na
proizvodnju i prodaju kvalitetnih,sigurnih i uinkovitih cjenovno prihvatljivijih
proizvoda.
Linija Vitaskin je prisutna na tritu 30 godina.
Linija Vitaskin je prepoznatljiva marka na tritu.
Krka Kozmetika sa svojom markom Vitaskin razvila korporativni identitet koji
odreuje njegovu sliku:logo,boju,pisani materijal,prospekte,website.

Potrebno je dosljedno provoenje korporativnog identiteta od strane uposlenih i

poslovnih partnera.

1.Plan istraivanja lansiranje nove linije Vitaskin

Analizom marketing situacije utvrdili smo gdje smo i zato smo tu,i pristupili
smo definisanje formalnog plana marketing istraivanja.Da li je nama u liniji
Vitaskin potrebna nova podlinija za njegu koe.
Ciljevi marketing istraivanja nam su potrebni da nam daju odgovore na
pitanja:gdje,kako,zato,gjde smo u odnosu na konkurenciju.
Da li je tritu potrebna jedna takva linija za njegu koe i kako e biti
prihvaena od strane korisnica.
1.1.Zato lansiramo novu liniju...
Poloaj robne marke Vitasin ,ime prizvoaa Krka (farmaceutska industrija),
Predstavljaju na tritu zbir svojstava koje uobiajano pripisuju potroai u vidu
kvalitete,ljudi kupuju nae proizvode i vjeruju u nae proizvode.
Pozicioniranost marke nije sam proizvod za sebe,nego vie ono to potroai vide i
misle o naoj robnoj marki.
Percepcija i mo robne marke Vitaskin
Vitaskin-vitalna koa
-tradicija-prisutnost robne marke na tritu vie od 35 godina,sjeam se od
malena ,koristila proizvode moja mama,baka,
-Visoka prepoznatljivost robne marke(na raun tradicije ,novije linije slabije poznate
-dostupna /prihvatljiva cjena,vrlo dobar odnos kvalitete i cjene.
-identitet(ne izrazito komuniciranje).
1.2. Nova linija Vitaskin Biobalance
Naziv linije bi bio Biobalance jer bi linija predstavljala liniju za njegu lica.
Ciljana skupina za liniju Vitaskin Biobalance su ene od 30 do 40godina.
Kome je namjenjena linija......
-enama ,starosti od 30 do 40 godina ivota
-ene koje na svojoj koi primjeuju promjene(male nepravilnosti,bore itd)
-ene koje su svjesne da ako se budu njegovale da e njihova koa biti ljepa,da e se
bore pojaviti kasnije.
-neele proizvod sa monim djelovanjem,ele uravnosteenu njegu
-zapoinju poslovni put,ele biti uspjene i dostii ciljeve
-sreu se sa brzim ritmom ivota.

1.3.Analiza stajalita ciljne skupine....

Uraeno je istraivanje na osnovu ciljane skupine (ena od 30 do 40godina).
1.3.1. Analiza ivotnog stila:
-koa se sa godinama mjenja i ima potrebu za drugaiju njegu
-ljepa i zdrava koa je u velikoj mjeri povezana sa nainom ivota
-njegovanje koe mi znai odmor,trenutci posveeni samo sebi
-stanju svoje koe posveujem veliku pozornost
-esto koristim probiotikemljene proizvode
1.3.2. Analiza proizvoda za njegu koe:
Korisnice su postavljana pitanja kakve bi proizvode u budunosti koristile:
-svaka koa ima potrebu za drugaijom kremom,univerzalna krema ne postoji,koja
bi zadovoljila potrebe svih tipova koe,
-upotrebljavala bi proizvode za njegu lica,koji sadre probiotike sastojke,
-ako bi nala kremu koja mi odgovara (koja bi djelovala),bi bila spremna za nju
plaati i vie
-vea cjena proizvoda znai i veu kvalitetu
1.3.3.Odnos do robnih marki
-upotrebljavam proizvode iste robne marke
-sve marke proizvoda za njegu koe su sline,
-svako toliko vremena je dobro zamjeniti robnu marku za njegu koe,
-ako na tritu nije marka za njegu koe,koju oino kupujem,
kupim neku drugu,
-svejedno mi je koju marku kupim,
1.3.4. Amblaa
-ko kupujem proizvode za njegu koe,uvjek pogledam ta pie na ambalai
-vjerujem informacijama,koje su navedene na ambalai
-svia mi se ako na ambalai pie koliko je krema uinkovita,
-smeta mi ,ako ne razumijem ta znae sastojci u proizvodima za njegu,
-svia mi se ako je ako je vanjska ambalaa djelomino otvorena
1.3.5. Porjeklo proizvoda
-ne svia mi se da domai prozvoai daju svojim proizvodima tua imena,
-u veoj mjeri vie vjerujem stranim proizvoaima nego domaim,
-proizvod za njegu koe bi kupila od domaeg proizvoaa samo ako je
povoljnije cjene,
1.3.6. Reklama
-Sve reklame za proizvode za njegu koe su sline,sve obeavaju isto,
-kupila bi proizvod koji se reklamira,
-nebi kupila kremu pod uticajem reklame

2. Linija Vitaskin Biobalance

Smjernica linije je dopunjavanje,koje ini cjelinu ii ostvaruje ravnoteu.
Tako da brinemo za odravanje ravnotee u tjelu s uravnoteenom
prehranom ,kretanjem,odmorom i oputanjem.
Tako je potrebno odravati zdravu ravnoteu i u koi,prije svega dodadavanjem
potrebnih hranjivih sastojaka.
2.1.Da li su koi potrebni dodatni sastojci?
-posebno pri neredovnoj i jedlnolinoj prehrani nedostaju vani sastojci,
-koa je zadnji organ koji ima koristi od sastojaka iz hrane
-starenjem veza epidermisa i dermisa slabi,s tim i prenos hranjivih sastojaka iz krvi
Ako elije nisu dobro prehranjene,elijski proseci su manje efikasni i u koi se lako
porui ravnotea,zato koa postaje suha,gubi sjaj,dobija bore.
2.2.Po emu se linija Vitaskin Biobalance razlikuje od drugih linija...
Linija Vitaskin Biobalance prua uravnoteenu bioloku prehranu za ljepotu koe.
-koi obezbjeuje potrebne hranjive sastojke,koji pomau pri regulisanju proseca u
elijama,da se odri ili iznova uspostavni zdrava ravnotea u koi,
-koa se brzo obnavalja
-koa mnogo lake obnavlja svoju zatitnu ulogu.
2.3.Koji su proizvodi u liniji Vitaskin Bibalance
-Laka hranjiva krema za normalnu i mjeanu kou
(za dnevnu i nonu njegu,s lakim njegujuim uljima,koa je vlana i meka)
-Obogaena hranjiva krema za suhu i vrlo suhu koe
(za dnevnu i nonu njegu,kou intenzivno vlai,koa je vlana i meka)
-Hranjiva krema oko oiju za sve tipove koe
(krema za podonjake,i vraa ujednaen ten koe oko oiju)

2.4.Kako smo provjerili efikasnost i sigurnost proizvoda...

s korisnikim testrianjem pod nadzorom nezavisne agencije
-provjera kozmetikih vrijednosti proizvoda
-utvrivanje prvih utisaka pri upotrebi proizvoda
-uestovale su 32 korisnice
s korisnikim testiranjem pod dermatolokim nadzorom
-provjera kozmetikih vrjednosti proizvoda
-odreivanje efikasnosti i sigurnosti proizvoda
-uestovalo je 40 korisnica

Efikasnost lake i obogaene kreme dokazana na dermatolokom institutu.

Protokol ispitivanja

laka hranjiva krema

broj testiranih
ocjena dermatologa

20
9-normalana koa,
11-mjeana koa

starost
trajanje ispitivanja
nain nanosa
metoda

30-40 godina
14 dana
2 puta na dan
ocjena dermatologa
sigurnost-neeljni efekti
ocjena testiranih
-kvalitet i kozmetike
vrjedostojnosti kreme
-efikasnost kreme

obogaena hranjiva
krema
20
20-suha koa,
4-vrlo suha,14-suha,3normalana
30-40 godina
14 dana
2 puta na dan
ocjena drmatologa
-sigurnost-neeljni efekti
ocjena testiranih
-kvalite i kozmetieke
vrjedostojnosti kreme
-efikasnost kreme

3.PLAN MAREKTING ISTRAIVANJA

1.Lini ciljevi
2.Komunikaciski ciljevi
3.Strategija i koncept linije Vitaskin Biobalance
4.Kreativna rjeenja
3.1.Lini ciljevi
-nova linija Vitaskin Biobalance
(lagana i hranjiva krema za lice i njegu koe oko oiju)
-namjenjena prvim znakom starenja koe
(primarna ciljna skupina ene od 30 do 40 godina)
-Poruka inside/outside beuaty-unjutranja i vanjska ljepota
-uvrstiti Vitaskin Biobalance na listu potecijalne kupovine
-usmjeriti korisnicu na novu liniju.
3.2. Komunikacijski ciljevi
1.Uspjeno lansiranje linije Vitaskin Biobalance
2.Utvrivanje i poveanje stepena prepoznatljivosti linije Vitaskin
3.Pozicionirati Vitaskin Biobalance kao Krkinu jedinstvenu liniju za ene od
30godina.
4.AIDA-attention,interest,desire action
5.Generisanje prodaje

4. Plan i stategija nove linije Vitaskin Biobalance:

1.Distribucija
2. Planiranje prodaje
3.Pozicioniranje Vitaskin Bibalanca
4.Planiranje bueta za marketinke aktivnosti
5.Medija plan za oglaavanje
6.Obuka zaposlenih
7.Organizovanje strunih prezentacija
8.Ogranizovanje promocija na prodajnom mjestu.
4.1.Distribucija
Krka Kozmetika ima dugogodinji ugovor sa distributerskom kuom
Bazar Sarajevo.Bazar Sarajevo ima vrlo razraenu mreu distribucije za cjelu BiH.
Bazar Sarajevo ima 20 komercijalista koji prodaju proizvode kozmetike proizvode
Krke Kozmetike.Lansirani proizvod iz proizvodnje,dolazi u BiH u firmu Bazar
Sarajevo.
Kada proizvod doe u skladite firme Bazar Sarajevo,menadmet firme prosljeuje
svojoj komercijaloj mrei uzorke proizvoda , potrebni materijal,cjenik,i prodajna
mjesta gdje proizvod treba da je pozicioniran.

4.2. Planiranje prodaje

Planiranje prodaje radimo na taj nain:da napravimo analizu prodaje postojeih linija
Vitaskin u godini 2005, i na osnovu toga odredimo plan prodaje nove linje Vitaskin
Biobalance.
Planirani plan je vei od realizovane prodaje od prole godine,ali planiramo utroiti
mnogo vea sredstva za oglaavanje.
analiza prodaje

Prodaja 2005-Vitaskin
10 000 komada

Planirana prodaja Vitaskin

Biobalance 2006
15 000 komada

4.3. Pozicioniranost proizvoda

Proizvod se mora pozicionirati na sva prodajna mjesta gdje je do sada zastupljena
linija Vitaskin.
Prodajna mjesta su:apoteke,drogerije,parfimerije i hipermarketi.
PRODAJNO MJESTO
apoteka
drogerije
hipermarketi

Vitaskin
zastupljen
zastupljen
zastupljen

Vitaskin Biobalance
mora biti zastupljen
mora biti zastupljen
mora biti zastupljen

4.4.Planiranje budeta za marketinke aktivnosti:

Krka Kozmetika izrauje godinji program svih svojih aktivnosti pojedinano od
proizvoda do proizvoda.Budet je integralni dio godinjeg planiranja prodaje od
proizvoda do proizvoda.
Nakon planiranja proizvodnje i prodaje onda menadmet odredi budet za odreeni
proizvod.Na lansiranje novog proizvoda se planiranju posebne PR aktivnosti i na
osnovu toga se planira i vei budet.
Planirani budet za lansiranje nove linije Vitaskin Biobalance je 25% od planirane
koliine prodaje novog proizvoda.
Budet se rasporeuje na izradu prospekata,snimanje spota za TV,angaovanje PR
osoba za pripremanje PR lanaka,testeri,pokloni,organizovanje prezentacija,i izrada
medija plana.
4.5. Plan medijskog oglaavanja
mediji
city light,i bilbordi
asopisi(Azra,Zdravlje u kui,Gracija)
radio (Radio Stari Grad Sarajevo,Radio
Federacije,Radio Kameleon)

Vitaskin Biobalance
pripremljeni oglas za city light
pripremljeni PR lanci,i reklama za print
pripremljeni radio spot od 30 sekundi.

Od svih medija(tv,asopisi,radio) prikupiti ponude za oglaavanje ili angaovati

medijsku agenciju koja bi sprovela medija plan oglaavanja.
U veini sluajeva se razmatraju obe ponude i na taj nain vidimo gdje nam je
povoljnije i gdje emo postii vei efekat od reklame.
Kada se razmotre ponude onda se kree u izvedbu medija plana.
Media plan se relizuje kada se ustanove najpovoljniji uslovi oglaavanja.
4.6.Edukacija zaposlenih
Prije nego smo lansirali proizvod na prodajno mjesto organizujemo dvije vrste
edukacije za zaposlene:
1.Edukaciju organizujemo za zaposlene kozmetiarke koje su zaposlene u firmi Krka
Kozmetika koje rade promocije na prodajnom mjestu.
Edukacija za kozmetiarke je struna edukacija gdje se kozmetiarke struno
usavravaju vezano za novi proizvod.
Posebna panja se posveuje sastojcima koje se nalaze u novom proizvodu,nainu
upotrebe,kome je namjenjen,prednosti i nedostaci proizvoda.
Cilj edukacije je da bi kozmetiarke mogle steeno znanje o novom proizvodu
prenjeti na konanog potroaa.
2.Edukacija za komercijaliste
Organizujemo edukacije za komercijaliste firme Bazar Sarajevo da bih upoznali sa
novim proizvodom,nain distribucije (gdje mogu pozicionirati proizvod),kome je
namjenjen,i marketinke aktivnosti.
Cilj edukacije:dobra pozicioniranost,dobra prodaja.
4.7.Organizovanje strunih prezentacija za kupce
Prezentaciju organizujemo u prostorijama firme Krka Kozmetika.Firma Krka
Kozmetika ima na raspolaganju salu za prezentacije u koju moemo primiti 50 ljudi.
Napravimo plan organizovanja prezentacije:
-pripremiti pover point prezentaciju
-Odrediti datum,termin
-koga pozivamo i zato
-napraviti pozvinice
-podjeliti pozivnice 7 dana prije odravanja prezentacije
-pozvati novinare sa kojima imamo dugogodinje poslovne kontakte
- dva dana podsjetiti goste na prezentaciju
- pripremiti propagadne materijale i poklone
-pripremiti press mapu za novinare
-organizovati koktel.
Kada smo napravili plan prezentacije idemo u realizaciju.
Na prezentaciju elimo pozvati farmaceute,trgovce.
Osoblje koje smo planirali pozvati na nau prezentaciju povodom lansiranja novog
proizvoda radi u dvije smjene.Tako da bi obuhvatili svu populaciju za nau
prezentaciju.Moramo organizovati dvije prezentacije jednu u jutarnjim satima a drugu
u veernjim satima.

Novinare obavjetavamo da mogu prisutovati prezentaciju u terminu koji njima vie

odgovara.Da imaju pripremljeni materijal i da mogu napraviti intervju po zavretku
prezentacije.

4.8.Organizovanje promocija na prodajnom mjestu.

Promocije na prodajnom mjestu ogranizujemo sa kozmetiarkama firme Krka
Kozmetika
koje imamo na cjeloj teritoriji BiH.
Promocije na prodajnom mjestu organizujemo u svih veim shoping centrima
u BiH, i na taj nain pokuamo informisati to vei broj naih korisnika o novom
proizvodu.
Kozmetiarke zainteresovanim potroaima daju pospekt i tester da
probaju proizvod.
Kozmetiarke na prodajnom mjestu imaju veliki efekat u
lansiranju novog proizvoda.to se podjeli vei broj prospekata i testera vea je
mogunost da sutra kupe na proizvod.

5. CILJEVI
Osnovni ciljevi prilikom lansiranja novog proizvoda:
-prenjeti poruku potroau da sa novim proizvodom pomaemo u rjeavanju
njihovog problema.
-postii zadovoljavajuu pozicioniranost na prodajnom mjestu
-postati prepoznatljiv proizvod na polici
-prenesenu poruku da kupci razumiju i svaaju znaaj proizvoda
-ostvariti planiranu strategiju
-opravdati utoena sredstva
-ostvariti planiranu prodaju

10

6. STRATEKO MARKETINKI PLAN

PROIZVOD
lansiranje
novog
proizvoda
distibucija
edukacija
pozicionranost
plan
marketinkih
aktivnosti
izrada
media plana
poetak
kampanje
Organizovanje
prezentacije
Plan promocija
na prodajnom
mjestu
Promocija na
prodajnom
mjestu
Analiza

CILJ
lansirati na trite BiH

ZADUENJA
Krka Kozmetika

REALIZACIJA
10.04.06.

transoprtovati proizvod u
firmu Bazar Sarajevo
organizovati edukaciju za
kozmetiarke i
komercijaliste
pozicionirati proizvod na
prodajno mjesto

gos.Borut Peri

15.04.06.

Krka Kozemtika
Selma Ihtijarevi

20.04.06.

komericijalisti
firme Bazar
Sarajevo
Krka Kozemtika
Selma Ihtijarevi

10.05.06.

prikupiti ponude medija

(TV,print,radio)
iskoristiti budet da bi se
postigao najefikasniji
efekat
pratiti da je sve
ispotovano kako smo se
dogovorili
Pozvati to vei broj
osoblja koje prodaje nae
proizvode i pruiti im
informacije o proizvodu
Razmotriti koji su na
kljuni kupci
upoznati to vei broj
kupaca sa novim
proizvodom
ta smo uradili

1.04.06.
14.04.06.

Selma Ihtijarevi

15.05.06.
25.04.06.

Selma Ihtijarevi
Selma Ihtijarevi

10.02.05.

Selma Ihtijarevi
Selma Ihtijarevi

1.07.06.

11

7.EVALUACIJA
Vrlo je bitno po lansiranju novog proizvoda na godinjem nivou uraditi evaluaciju da
na pitanja:
-Da li su postignuti zacrtani ciljevi?
- Da li je ciljana populacija kojoj je proizvod namjenjem u potpunosti upoznata sa
proizvodom ,znaajem proizvoda i nainom upotrebe?
-Da li smo ostvarili planiranu prodaju?
-Koliko je bilo prisutno ljudi na prezentaciji koju smo organizovali?
-Kokiko je bilo novinara na prezentaciji i da li su objavili novosti u svojim
asopisima o novom proizvodu ?
-Da li je publicirani propagadni materijal podjeljen i da li su se kupci mogli struno
educirati o proizvodu?
Da li nas je vie ljudi kontaktiralo vezano za novi proizvod?
-Da li su kupci zadovoljni sa proizvodom?
-Da li je bilo primjedbi na proizvod?
-Koji su zabiljeeni pozitivni efekti a koji negativni?
-ta se moe poboljati.

12

Zakljuak
Analizom marketing situacije smo utvrdili da robna marka Vitaskin ima svoje
prepoznatljivo ime,da je od strane potroaa ocjenjena kao kvalitetna linija sa
pristupanom cjenom na naem tritu.
Analizom trendova koji su prisutni u poslovanju kozmetike smo utvrdili da u sklopu
linije Vitaskin je potrebna nova linija na biljnoj osnovi.Kreme na biljnoj osnovi jo
uvjek konkurencija na naim podruijima nije uvrstila u svoj asortiman.
Skupljanjem podataka o istraivanju trita,analizi konkurecije,analizi cjena,smo
zakljuili da napravimo istraivanje stajalita ciljane skupine, prije nego dodnesemo
odluku o lansiranju nove linije Vitaskin Biobalance.
Prilikom pripreme i sprovoenja ispitivanja ciljane skupine ,smo definisali problem,i
napravili plan ispitivanja.Za metodu isptivanja ciljane skupine smo odabrali
anketiranje.Odabrali smo pojedinano ispitivanje korisnica krema za kou izmeu 30
godina i 40 godina.Ciljna skupina je su ene od 30 godina do 40 godina.
Pitanja analize su bila:ivotni stil korisnica,koje proizvode koriste za njegu
koe,njihov odnos do robnih marki,i ta misle o robnoj marki Vitaskin,da li bi
koristile kreme na biljnoj osnovi,ta za njih predstavlja ambalaa,porjeklo robe,i
koliki uticaj na njih utie reklama.
Na osnovu prikljupljenih podataka smo krenuli u relizaciju lansiranja nove linije
Vitaskin Biobalance.
Kod predvianja prodaje linije Vitaskin Biobalance smo koristili metodu evolucije
tranje.I predvienu prodaju smo planirali na osnovu prodaju ostalih linija Vitaskin.
Na osnovu predvienog plana prodaje smo utvrdili budet za marektinke aktivnosti.
Planirani budet za liniju Vitaskin Bio balance je 25% od planirane prodaje novog
proizvoda.
Na kraju smo postavili ciljeve koje moramo realizovati prilikom lansiranja nove linije.
Osnovni ciljevi prilikom lansiranje nove linije:
-prenjeti poruku potroau da sa novim proizvodima pomaemo u rjeavanju
problema sa koom i njegom lica,
-postii zadovoljavajuu pozicioniranost na prodajnom mjestu,
-postati prepoznatljiv proizvod na polici,
-prenjeti poruku da kupci razumiju i svaaju znaaj proizvoda,
-ostvariti paniranu strategiju,
-opravdati utroena sredstava za marketing,
i ostvariti planiranu prodaju.

13