KONSEP KHIDMAT

MASYARAKAT
1
KONSEP
MASYARAKAT
2
Dihubungkait dengan kewujudan manusia di
muka bumi
Manusia mempunyai naluri untuk memenuhi
kehendak-kehendak diri seperti keperluan
asas, keselamatan, pergaulan, penghargaan
dan kesempurnaan diri
Manusia menggunakan pergaulan dengan
individu-individu lain untuk tujuan
memimpin di muka bumi ke arah
pembangunan dan kemajuan yang sepatutnya
3
KONSEP
PEMBANGUNAN
4
Dirujuk kepada satu proses yang
dihubungkaitkan dengan sesuatu persekitaran
yang dinamik kerana pembangunan akan
membawa persekitaran itu kepada satu suasana
yang baru
Encyclopedia Britannica - satu perubahan kepada
bentuk yang baru dan ia berlaku dalam apa juga
bidang pemikiran
Tadaro (1977) - satu proses pelbagai dimensi yang
mana melibatkan pembentukan serta
penyesuaian semula sistem ekonomi dan sosial
5
Higgins dan Brandis (1968) - perubahan
yang bukan sahaja tertumpu kepada
tingkat pendapatan perkapita semata-mata,
tetapi juga melibatkan pembangunan
sumber tenaga manusia, kecekapan
penduduk dalam menghasilkan barangan
yang diperlukan, perubahan sikap dan
pertalian sosial, diikuti dengan
peningkatan taraf hidup dan kebajikan
sosial
6
1. KONSEP
PEMBANGUNAN
MASYARAKAT
7
Pembangunan - perubahan daripada satu
bentuk kepada bentuk yang baru (lebih baik)
Masyarakat - kumpulan manusia yang hidup
secara berkumpulan dan menggunakan
interaksi kumpulan untuk sama-sama
berusaha menuju ke satu kehidupan yang
lebih baik
Konsep - usaha untuk membawa perubahan
bagi meningkatkan taraf hidup masyarakat

8
KONSEP
KHIDMAT MASYARAKAT
9
Paiva & Lederina (1983) - merujuk kepada
langkah-langkah kerajaan melalui agensi-
agensinya dalam usaha menawarkan
perkhidmatan asas bagi memenuhi keperluan
golongan majoriti untuk meningkatkan taraf
hidup mereka
Rowbottom (1974) - membantu atau mencegah
segala tekanan sosial yang dialami dalam
mana-mana individu, keluarga mahu pun
masyarakat dengan menghubungkannya
kepada agensi-agensi yang berkaitan
10
Timms & Timms (1997) :
teras profesion kerja sosial ialah kesediaannya
untuk melibatkan diri dalam memenuhi
kehendak manusia (Meyer, 1968);
kerja sosial ialah satu kaedah pelaksanaan yang
dapat membantu individu perseorangan atau
kolektif menyelesaikan masalahnya (Goldstein,
1973);
kerja sosial adalah satu bentuk aktiviti manusia
dimana ahli-ahli dalam sesebuah masyarakat
tertentu samada dibayar atau sukarela, membantu
dalam kehidupan individu lain untuk
menghasilkan perubahan kepadanya (Haines,
1975)




11
Majlis Pendidikan Kerja Sosial US :
kerja sosial berusaha meningkatkan
fungsi sosial bagi individu secara
perseorangan atau kumpulan melalui
aktiviti-aktiviti yang difokuskan kepada
jalinan hubungan sosial yang melibatkan
interaksi antara manusia dan
persekitarannya

Konsep khidmat masyarakat turut
menghubungkait peranan kerajaan dalam
membangunkan masyarakat




12
PERBEZAAN DAN
PERSAMAAN DI ANTARA
KHIDMAT MASYARAKAT
DENGAN PERKHIDMATAN
AWAM
13
1. PERSAMAAN DI
ANTARA KHIDMAT
MASYARAKAT DENGAN
PERKHIDMATAN AWAM
14
i. Status Bidang
Perkhidmatan awam - badan yang
bertanggungjawab memikul segala dasar dan
keputusan yang dibuat oleh kerajaan
Menurunkan kuasa kepada kakitangan awam
untuk melaksanakan fungsi bagi memenuhi
tanggungjawab awam

Khidmat masyarakat - pekerja sosial boleh
menyertai badan-badan bukan kerajaan untuk
sama-sama melaksanakan segala dasar dan
keputusan kerajaan


15
ii. Sumber Kuasa
Perkhidmatan awam Perkara 132
Perlembagaan Persekutuan (kuasa sah
melalui jawatan yang disandang)

Khidmat masyarakat - pekerja sosial
bertindak atas kapasiti mereka dalam
perkhidmatan awam


16
iii. Matlamat Akhir
Perkhidmatan awam membawa
kesejahteraan kepada rakyat

Khidmat masyarakat membawa
kesejahteraan kepada masyarakat.
Kepuasan kerana boleh mengembalikan
segala kekurangan, mengagihkan sumber-
sumber atau mencegah salah laku sosial
daripada berlaku


17
iv. Tempoh Jawatan
Perkhidmatan awam kontrak perjawatan
dengan kerajaan untuk sepanjang hayat

Khidmat masyarakat - pekerja sosial juga
mempunyai kontrak perjawatan yang sama
dengan kakitangan awam kerajaan yang
lain


18
2. PERBEZAAN DI ANTARA
KHIDMAT MASYARAKAT
DENGAN PERKHIDMATAN
AWAM
19
i. Kedudukan Dalam Hierarki
Perkhidmatan awam kedudukannya
dalam hierarki pentadbiran negara adalah
hampir dengan penggubal dasar-dasar
negara

Khidmat masyarakat kedudukan pekerja
sosial adalah lebih hampir kepada rakyat/
orang awam


20
ii. Autoriti
Perkhidmatan awam autoriti melalui
kuasa yang diperturunkan oleh kerajaan
untuk melaksanakan tugas mereka

Khidmat masyarakat berdasarkan kepada
rasa tanggungjawab sosial sebagai anggota
masyarakat


21
iii. Sumber Kuasa
Perkhidmatan awam hanya boleh
bertindak berdasarkan kuasa sah yang
diperturunkan melalui undang-undang
negara

Khidmat masyarakat pekerja sosial
biasanya melibatkan diri dalam bidang-
bidang dimana mereka mempunyai
kepakaran atau kepentingan tertentu


22
iv. Pengalaman
Perkhidmatan awam kakitangan awam
akan berkhidmat sehingga sampai umur
persaraan mereka

Khidmat masyarakat perlukan
pengalaman. Lebih lama terlibat, maka
lebih mudah untuk menanggani sesuatu
masalah kerana kepakaran beliau diiktiraf
dan dihargai oleh masyarakat


23
v. Tumpuan dan Pujian
Perkhidmatan awam segala tindakan
yang baik akan mendapat pujian begitu
juga sebaliknya

Khidmat masyarakat pujian biasanya
diterima sekiranya usaha dan pertolongan
mereka membawa kejayaan besar kepada
kumpulan sasaran begitu juga jika
sebaliknya


24
vi. Kesan Tindakan
Perkhidmatan awam kakitangan awam
mempunyai kontrak perkhidmatan yang
sah di sisi undang-undang

Khidmat masyarakat berdasarkan kepada
kontrak sosial melalui prinsip mahu
melibatkan diri, tidak ada ikatan dari segi
perundangan


25
PELAKSANAAN
KOKURIKULUM KHIDMAT
MASYARAKAT
26
1. Program - senarai terperinci secara umum bagi
sesuatu perancangan yang akan dilaksanakan
untuk sesuatu tempoh jangka panjang
2. Projek rancangan tindakan untuk menjayakan
sesuatu program dan biasanya untuk jangka
pendek
3. Aktiviti segala kegiatan yang dilaksanakan
untuk mengisi ruang dalam rancangan tindakan
sesuatu projek untuk menjayakan sesuatu
program dan biasanya dimuatkan dalam slot-slot
khas
27
4. Masyarakat - kumpulan sasaran untuk
mereka menjalankan aktiviti kokurikulum
5. Pembangunan proses perubahan sesuatu
daripada satu keadaan kepada keadaan yang
lain
6. Khidmat Masyarakat usaha-usaha yang
dilakukan untuk meletakkan atau
mengembalikan sesuatu keadaan agar
mencapai kesejahteraan hidup bagi golongan
yang memerlukan
28
7. Agensi Kerajaan - organisasi yang
menjalankan fungsinya berdasarkan kuasa
dan peraturan kerjaan manakala
kakitangannya dibayar imbuhan oleh
kerajaan
8. Agensi swasta organisasi yang
menjalankan fungsinya berdasarkan kuasa
dan peraturan organisasi itu sendiri serta
kakitangannya dibayar imbuhan oleh
organisasi itu sendiri
29
9. Badan Sukarela - organisasi yang
menjalankan fungsinya berdasarkan
tanggungjawab sosial yang wujud dan
ahlinya menjalankan tanggungjawab
berdasarkan prinsip rasa mahu untuk
melibatkan diri tanpa dijanjikan sebarang
imbuhan
10.Seminar sesi percambahan fikiran
(pembentangan kertas kerja, soal jawab,
edaran kertas kerja dan rumusan
30
11.Forum - sesi percambahan fikiran (slot
perbincangan topik oleh ahli-ahli panel
dan sesi soal jawab)
12.Dialog sesi soal jawab dua hala antara
penganjur dengan peserta mengenai topik
tertentu
13.Ceramah syarahan yang disampaikan
oleh pemidato khas
31
1. Pembentukan Jawatankuasa
Perkara asas bagi menjayakan sesuatu
projek
Penting supaya perancangan sesuatu
projek dapat dibuat lebih awal bagi
melicinkan pelaksanaannya
Perlu ada Pengerusi, Setiausaha dan
Bendahari serta AJK yang berkaitan untuk
unit-unit tertentu
Pemilihan melalui amalan demokrasi


32
2. Mesyuarat
Sesi percambahan fikiran yang boleh
menyumbangkan input-input terkini
dalam bentuk idea, maklumat, cadangan,
komen dan laporan perkembangan projek
Lebih kerap diadakan, lebih licin
perjalanan sesuatu projek (situasi terkini)


33
3. Memilih Projek
Pelajar dikehendaki menentukan sendiri
bentuk projek yang akan dilaksanakan
Biasanya dilakukan melalui mesyuarat
atau perbincangan
Perlu pertimbangkan keupayaan bilangan
ahli, kos pembiayaan, penyertaan, lokasi
projek, tempoh masa dan sebagainya


34
4. Memajukan Cadangan Projek
Kengkangan bercanggah dengan dasar
kerajaan, sumber yang terhad, kos yang
tinggi, tiada jaminan keselamatan, geografi
dan sebagainya
Dicadangkan supaya melakukan tinjauan dan
mengemukakan cadangan projek kepada
penyelia
Perlu disertakan dengan segala maklumat
yang dikehendaki
Lulus tanpa pindaan, lulus dengan pindaan
atau tidak diluluskan


35
5. Urusan Rasmi
Projek khidmat masyarakat melibatkan
pelbagai pihak (agensi kerajaan, swasta,
ahli politik, pemimpin masyarakat dsb)
Sesetengah urusan adalah tertakluk
kepada peraturan rasmi dengan protokol
yang tinggi
Pelajar dikehendaki mempelajari dan
memahirkan diri dengan situasi yang
memerlukan penggunaan urusan rasmi


36
6. Penampilan Diri
Imej atau tanggapan awal
Mestilah sesuai mengikut keadaan tertentu
Melalui cara berpakaian dan kelakuan


37
7. Kerja Kumpulan
Pelajar dibahagikan kepada kumpulan-
kumpulan tertentu
Setiap kumpulan perlu melaksanakan satu
projek melalui jawatankuasa yang
diwujudkan
Boleh menggabungkan kumpulan untuk
menganjurkan satu projek yang besar
Kejayaan kerjasama dan kesepaduan
Setiap ahli kumpulan perlu memberikan
komitmen yang sepenuhnya


38
8. Pembiayaan
Kewangan merupakan antara perkara yang
penting
Sumber pembiayaan sumbangan universiti,
kutipan yuran ahli kumpulan, yuran peserta
projek atau sumbangan pihak luar
Perlu mengenalpasti punca kewangan,
prosedur mendapatkan pembiayaan,
peraturan merayu sumbangan dan anggaran
pendapatan serta perbelanjaan projek


39
9. Penyata Kewangan
Merekodkan urusniaga bagi pendapatan
dan perbelanjaan yang dilakukan untuk
melaksanakan sesuatu projek
Bukti urusniaga perlu disimpan (resit
pembelian, borang akuan penerimaan,
salinan borang pendahuluan diri, salinan
pesanan tempatan dsb)


40
10. Laporan Akhir Projek
Komponen penilaian utama untuk
menentukan gred yang diperolehi oleh
para pelajar
Perlu memenuhi keperluan penulisan
laporan yang telah ditetapkan


41
11. Penulisan Ilmiah
Kokurikulum merupakan satu aplikasi
kepada teori dan konsep yang dipelajari
dalam kuliah pembelajaran
Sewajarnya mengekalkan gaya penulisan
ilmiah apabila memajukan kertas
cadangan atau laporan akhir projek yang
dijalankan
Sebagai latihan untuk mewujudkan
kebiasaan amalan


42