Danas je dobar dizajn novih medija neophodan jer ivimo u svijetu pretrpanom informacijama, u kojem sve tee savladavamo

nove nadolazee tehnologije koje se razvijaju sve veom brzinom. Elektronski mediji, u svim svojim raznovrsnim oblicima, sve su vie prisutni u naim domovima, na naim radnim mjestima, uilitima, ustanovama i institucijama. Postali su jednostavno svakodnevica. Dobro dizajnirani imaju potencijal da na ivot uine produktivnijim, organiziranijim, lakim i zabavnijim. Dobar dizajn elektronskih medija moe rezultirati bolje organiziranim i povezanijim zajednicama, kako lokalno tako i globalno. Nasuprot tome, njihov lo dizajn moe nam ivot uiniti neproduktivnijim, neorganiziranijim, teim, pa ak i frustrirajuim. Lo dizajn elektronskih medija moe u nama stvoriti negativnu percepciju moderne tehnologije uope.

Kao najrevolucionarniji od svih elektronskih medija moemo izdvojiti Internet, i to iz razloga to je imao i jo uvijek ima najvie utjecaja na nain kako danas komuniciramo. Internet se u mnogoemu razlikuje od tradicionalnih, starih medija. Dok dizajnirani materijali koje smo jednom relativno skupo otisnuli ostaju uvijek isti i ne moemo ih vie mijenjati, dizajnirane informacije i stvari distribuirane putem Interneta dostupne su svakome bez obzira gdje se nalazi, i to daleko jeftinije, a sadraj web stranica moe se neprestano mijenjati i aktualizirati u bilo kojem trenutku i uz trenutanu dostupnost svakom korisniku. Kako e u bliskoj budunosti sve vie i vie ljudi pristupati Internetu pomou raznovrsnih runih raunala, mobilnih telefona ili raunala ugraenih u razne druge predmete svakodnevne uporabe, Internet e dobiti jo jednu, potpuno novu dimenziju u komunikaciji meu ljudima.

Ubrzani razvoj novih tehnologija otvara nam nove mogunosti promiljanja postojeih medija kako bismo ta iskustva koristili za kreaciju novih oblika komunikacije. Dizajner koji se bavi novim medijima treba razumjeti mogunosti i ogranienja medija unutar kojih djeluje. Onaj koji se bavi oblikovanjem web stranica, koje su izravno prenoenje tiskanoga grafikog materijala na Internet, zasigurno nee uspjeti stvoriti dizajn koji uspjeno komunicira i daje neke nove oblikovne vrijednosti. Ono to funkcionira u tisku moe se, istini za volju, doslovno prenijeti u medij weba, no bilo bi stvarno teta zaustaviti se samo na tome. Takav in pri oblikovanju znai samo jedno: propustiti velike mogunosti koje medij Interneta nudi. Elektronski mediji nisu prijevod starih medija u novi medij. Oni su novi medij. Od starih medija uvijek moemo puno nauiti, ali u radu na novim medijima trebali bismo neprestano teiti definiranju novih oblika komunikacije koji su prilagoeni novom vremenu i prostoru u kojem ivimo.

Mnoge marketinke agencije i javne institucije danas jo uvijek pristupaju Internetu kao tradicionalnom broadcasting mediju, drugim rijeima kao komunikaciji s korisnicima na jednosmjernoj frekvenciji. Na frekvenciji na kojoj

neprestano neto poruuju i govore, te na kojoj gotovo nikada ne znaju kada i kako ih oni s druge strane doivljavaju. Internet nije isto to i novine ili TV. Internet je interaktivan medij. Novine i TV pasivni su mediji. TV gledatelj upija ono to mu se nudi, a nema ni puno izbora utjecati na program ili vrijeme njegova emitiranja. TV korporacije svoju publiku mogu bombardirati reklamama i nerelevantnim sadrajima, a njihovi gledatelji to ili mogu prihvatiti ili ugasiti prijamnik. Internet funkcionira na potpuno drugaiji nain. Na Internetu sami odluujemo o sadraju koji nas zanima, kao i o vremenu kada ga elimo. Svoj izbor temeljimo na vlastitom interesu i sadraju od osobne nam vanosti. Kad korisnik posjeti web stranicu koja ga bombardira neeljenim i neoekivanim reklamama, on e ju napustiti i potraiti neku drugu koja mu nudi zadovoljenje njegovih osnovnih interesa. Ta injenica trai od dizajnera temeljitu promjenu naina promiljanja u pristupu dizajniranja za web. Ako nam je cilj dizajnirati uspjene web stranice, trebamo ih izgraditi tako da prvenstveno zadovoljavaju potrebe i interese krajnjeg korisnika.

Ako na prvi korak u pripremi oblikovanja zapone analizom onih kojima su te web stranice namijenjene, Internet moe biti moan kanal za komunikaciju s korisnicima, s javnou i s potroaima, kako za poslovni i javni sektor tako i za cijelu zajednicu. U tom pripremnom procesu potrebno je definirati njihov segment, navike i ponaanje, njihove namjere, ciljeve i motivacije, njihove ideale i potrebe. Sve te pomne analize najbolje je potom spojiti u integralnu cjelinu sa eljama i potrebama onih koji poruku namjeravaju odaslati, kako bi to uspjenije mogli koncipirati strategiju koja e zadovoljiti obje strane.

Upravo e nam takva strategija pomoi razraditi relevantni sadraj koji e rezultirati poeljnim i zadovoljavajuim interaktivnim iskustvom i kvalitetom koja e imati potencijal da privue i zadri pozornost krajnjeg korisnika na dotinoj web stranici puno vie od jednog posjeta.

Drugim rijeima, web dizajner mora se ve od samog poetka projekta vrlo aktivno angairati na prouavanju i upoznavanju svih onih svojstava krajnjeg korisnika koja su relevantna za njegovu reakciju na ono to e mu biti ponueno kao proizvod ili kao ideja. Sve, ama ba sve u krajnjoj instanci ovisit e o jednoj takvoj kvalitetnoj prosudbi. Najei uspjesi dobre komunikacije na webu ne skrivaju se iza rezultata klasinih trinih ili slinih istraivanja, ve onoga to veina ljudi vrlo dobro skriva na jednoj dubljoj osobnoj i emotivnoj bazi.

Pripreme za dizajn web stranica iz tog razloga nisu jednostavne. Web dizajner sa senzibilitetom orijentiranim na krajnjeg korisnika e morati dosta svoga vremena utroiti u analizu i pripremu projekta, kako bi to uspjenije i to dinaminije

uspio prilagoditi svoj dizajn svim promjenjivostima i nestalnostima korisnikih potreba, ali i uvjetima na tritu i u drutvu.

Web dizajneri su ti koji oblikuju sredstva i interakcije za takve akcije. Oni osmiljavaju, odreuju i posreduju u svemu to se na Internetu zbiva izmeu izmeu ljudi i ideja, izmeu ljudi i proizvoda. Ta sredstva su ideje, elementi, konstrukcije i dijalozi koje vidimo, dodirujemo, itamo ili ujemo u svojim odnosima s ljudima, proizvodima i okolinom. Ba kao i svaki drugi dobar dizajn, dobar web dizajn odreuje nau percepciju o nekoj organizaciji ili o nekome proizvodu. Dobar web dizajn pomae dobrim idejama i dobrim proizvodima da postanu neiji doivljaj. U oima krajnjeg korisnika taj doivljaj je sve. Dobar web dizajn mora stoga biti prvenstveno korisniki usmjeren dizajn predmeta i sustava koje u sebi objedinjuje. Osim grafikog dizajna, ukljuuje i dizajn strategije sadraja, dizajn interaktivnog suelja i dizajn emotivnih doivljaja.

Dobar web dizajn zahtijeva poznavanje arhitekture informatikoga virtualnog prostora i barem osnovno znanje programiranja. Mnogi dizajneri misle da je programiranje nekreativan posao i da im ono nije potrebno da bi uspjeno dizajnirali web stranice. Mislim da je to pogreno. Nerazumijevanje tehnikih aspekata web dizajna i Interneta znai samo jedno: takav dizajner nee znati na najbolji nain iskoristiti sve potencijale i mogunosti medija.

Iako nam Internet i nove tehnologije nude mogunosti kakve u tisku nismo imali, potrebno je rei da u dizajnu za web jo uvijek postoje mnoga ogranienja. Za razliku od tiska, pri kojem dizajner ima potpunu kontrolu nad finalnim proizvodom i njegovim izgledom ime je postignut gotovo identian efekt kod korisnika, dizajnirani proizvod za web nalazit e se na ekranima razliitih veliina i rezolucija, najrazliitijih kalibracija, u razliitim pretraivaima i na razliitim kompjutorskim platformama. Pored toga, izbor tipografije na Internetu je jo uvijek ogranien, a umjesto fotografija visoke rezolucije i kvalitete moramo koristiti komprimirane fotografije niskih rezolucija, pomno odabrane boje razlikuju se manje ili vie ovisno o tipu ekrana ili kompjutorskoj platformi na kojoj korisnik gleda nae web stranice, to su samo neki od razloga frustracije mnogih tradicionalnih grafikih dizajnera koji prvi put dou u kontakt s webom. O svim tim stvarima dizajneri web stranica moraju voditi rauna ve u ranim fazama pripremanja projekta. Zbog sve svoje kompleksnosti oblikovanje na webu esto zahtijeva timski rad, pogotovo kod veih projekata. Web dizajner esto surauje s nizom strunjaka koji svaki posebno rjeavaju pojedine segmente web stranice.

Dobro koncipirane i dizajnirane web stranice i interaktivne aplikacije pomau poduzetnicima poslovati profitabilnije i konkurentnije te im omoguuju neposredniji i potpuniji pregled poslovnih operacija i korisnikih aktivnosti.

Interne elektronske mree poput intraneta ili extraneta od velike su pomoi poduzeima i organizacijama da pomou self management alata i interaktivnih aplikacija poveaju svoju produktivnost i poboljaju organizaciju i komunikaciju na unutarnjem planu. Na takav nain efikasnije surauju i sa svojim poslovnim partnerima. Internet omoguuje personalizaciju komunikacije s korisnikom, te osigurava da eljena poruka dopre izravno do prave publike. Takoer omoguuje razvoj smislenog dijaloga tijekom vremena te produbljivanje odnosa s korisnikom ili potroaem svakom sljedeom interakcijom. Ovakav pristup, koji je krajnje korisniki usmjeren, postavlja korisnikove potrebe u centar svake kampanje i svakog rjeenja. to emo bolje i to ire poznavati korisnike interakcije i hirovita pravila Interneta, to su nam vee anse da emo uspjeti stvoriti jo vee, istinski nove vrijednosti komunikacije kakve su rijetko bile mogue putem tradicionalnih, starih medija.