Lee Hoei Yee Teh Ming Hui Tan Sew Lim

KONSEP PENGURUSAN MASALAH DISIPLIN BILIK DARJAH

sebarang bentuk mendisiplinkan murid mestilah ke arah mendatangkan matlamat kepada murid

kesalahan-kesalahan yang dilakukan di dalam bilik darjah secara dasarnya boleh ditangani melalui teguran nonverbal, mengalihkan tingkah laku atau menukarkan rentak P&P

Kitaran pengurusan disiplin

Mengawasi dan membuat refleksi Merancang

Melaksanakan dan mengurus

Menyediakan pelan pengurusan, strukur organisasi dan pendekatan yang akan digunakan

PERANAN DAN TINDAKAN GURU SEMASA MENGURUS MASALAH DISIPLIN BILIK DARJAH
Guru perlu mengetahui langkah-langkah dalam menangani masalah disiplin di dalam bilik darjah. Guru berperanan sebagai pembimbing Apabila guru tidak dapat menangani atau menyelesaikan masalah tersebut boleh merujuk kepada kaunselor sekolah atau jawatankuasa disiplin sekolah

Murid yang bermasalah

Ditangani oleh guru Berjaya? Tidak Guru Kaunseling Berjaya? Tidak Ya

Kes ditutup-direkod & disimpan oleh guru

Ya
Ya Tidak Guru Besar/ Penolong Kanan

Kes ditutup/ selesai

Jk disiplin

Berjaya?

Berjaya

Gagal Tindakan lanjutan oleh badan luar (polis dsb)

Tidak panik dan jangan bertindak melulu Ikuti budaya disiplin sekolah Cadangan untuk guru menangani disiplin Elakkan daripada mencabar murid

Berbincang dengan guru lain yang lebih mahir

Semak semula cara pengajaran

Jangan tangani masalah disiplin yang di luar kawalan sendirian

HALANGAN KEPADA PENGURUSAN MASALAH DISIPLIN BILIK DARJAH

v.Salah laku yang tidak dijangka

i.Hubungan ibu bapa ii.Pengaruh rakan sebaya

HALANGAN KEPADA PENGURUSAN MASALAH DISIPLIN BILIK DARJAH

iv.Masalah perkembangan murid

iii.Keadaan persekitaran bilik darjah

i.Hubungan ibu bapa

Masalah dalam bilik darjah 1.Ibu bapa tidak bekerjasama dengan guru-guru sekolah. Contoh:Ibu bapa yang gagal menghadirkan diri setelah berulang kali dipanggil oleh guru untuk berbincang tentang anak mereka. Langkah mengatasi masalah Guru melibatkan ibu bapa dalam pengurusan bilik darjah pada peringkat awal Contoh1:Sekiranya ibu bapa mahir dalam IT,mereka boleh diminta untuk menyumbangkan kepakaran tersebut kepada kebajikan kelas. Contoh2:Guru menghubungi ibu bapa apabila anak mereka menguasai sesuatu kemahiran dengan cemerlang.

Masalah dalam bilik darjah 2.Ibu bapa yang tidak percaya bahawa anak mereka menimbulkan masalah .Pada pandangan mereka,anak mereka berkelakuan baik.Ada ibu bapa yang akan marah guru jika anak mereka dihukum.

Langkah mengatasi masalah

Apabila berhubung dengan ibubapa untuk memberitahu masalah disiplin anak mereka,guru perlu mengetahui prosedur tindakan disiplin dan mempunyai bukti yang kukuh. Contoh1:Sekiranya murid sering tidak menyiapkan kerja rumah,guru perlu mempunyai rekod tarikh dan masa kesilapan itu dilakukan. Contoh2:Setiap salah laku murid perlu direkod.

ii.Pengaruh rakan sebaya

Masalah dalam bilik darjah 1.Pembentukan dinamika kumpulan yang mempunyai nilai-nilai negatif yang menular kepada murid di dalam bilik darjah akan membawa kepada masalah disiplin yang serius. Langkah mengatasi masalah Guru boleh mengesan dinamika melalui kajian sosiometri yang telah dibuat.Kajian ini akan memberikan satu pola perhubungan murid di dalam bilik darjah. Pola perhubungan yang dikenalpasti dapat menolong guru untuk menentukan kumpulan dinamika di dalam bilik darjah. Hal ini dapat menolong guru menyusun kedudukan murid dan semasa aktiviti kumpulan dijalankan.

Dinamika kumpulan
Dinamika kumpulanKumpulan kumpulan kecil yang terbentuk di dalam bilik darjah yang terdiri daripada beberapa orang murid yang mempunyai nilai dan kecenderungan yang sama. kajian sosiometri(mengenalpasti pola persahabatan di dalam bilik darjah) i.Bintang-Murid popular yang banyak menerima sebagai rakan baik. ii.Dyad.-2 orang murid yang bersahabat iii.Klik-Dua atau lebih murid memilih antara satu sama lain iv.Pencilan-murid yang dipencilkan. v.singkiran-Murid yang tidak disukai ramai.

Masalah dalam bilik darjah Pembentukan dinamika kumpulan yang mempunyai nilai negatif kepada ramai murid di dalam bilik darjah akan membawa masalah disiplin yang serius.

Langkah mengatasi masalah Selepas guru mengesan kumpulan dinamika,ahli terpengaruh di dalam setiap dinamika kumpulan perlu mempunyai hubungan positif dengan guru dan guru boleh membentuk ahli terpengaruh dalam kumpulan tersebut dengan nilai positif dan ahli terpengaruh tersebut dapat mempengaruhi ahli-ahli lain dengan nilai positif.Guru sendiri perlu mempunyai nilai positif yang boleh diterima oleh kumpulan dinamika.

iv.Keadaan Persekitaran Bilik Darjah

Masalah dalam bilik darjah Susun atur tempat duduk tidak mengambil kira faktor pola persahabatan dan dinamika bilik darjah.Murid yang bermasalah dibiarkan duduk dalam kumpulan murid yang bermasalah. Langkah mengatasi masalah Guru boleh menggunakan kajian sosiometri yang dibuat untuk mengatur kedudukan murid di dalam bilik darjah . Dinamika kumpulan yang bakal mendatangkan masalah disiplin perlu dipisahkan. Murid yang mempunyai masalah penglihatan dan agak rendah perlu diletakkan di kedudukan yang agak depan.

Masalah dalam bilik darjah Keadaan fizikal yang tidak kondusif Susun atur perabot bilik darjah yang tidak teratur,keadaan bilik darjah yang panas,sesak dan tidak mempunyai sisitem pencahayaan yang baik dan membawa keresahan kepada murid.Ini akan menyebabkan murid tidak menumpukan perhatian di dalam bilik darjah dan menggangu rakan.

Langkah mengatasi masalah Menyediakan keadaan fizikal yang kondusif Guru perlu memastikan keadaan fizikal di dalam bilik darjah kondusif untuk memberikan keselesaan kepada murid.Murid yang mempunyai masalah disiplin perlu diletakkan di kedudukan yang senang dipantau oleh guru.

Masalah dalam bilik darjah Peraturan dan rutin bilik darjah yang kabur dan kurang jelas akan menyebabkan murid tidak mematuhi peraturan yang telah ditetapkan.

Langkah mengatasi masalah Peraturan dan rutin bilik darjah perlu ditampal di tempat yang senang dilihat oleh murid.Guru perlu sentiasa memantau murid untuk memastikan peraturan dipatuhi oleh murid untuk memastikan kelancaran perjalanan aktiviti bilik darjah. Rutin yang telah ditetapkan juga perlu dipatuhi oleh murid.

iv.Masalah perkembangan murid

Masalah dalam bilik darjah Murid-murid yang mempunyai masalah perkembangan fizikal,kognitif, emosi dan sosial akan menimbulkan masalah disiplin. Langkah mengatasi masalah

Guru perlu mengenali dan bijak mengenalpasti masalah murid.Guru boleh selidik latar belakang murid dan kaji sejarah akademik murid.Guru boleh dekati murid dan bantu murid untuk mendapat keyakinan diri.Letakkan murid tersebut dalam kelompok rakan sebaya yang boleh membantu mereka menyeimbangi kekurangan diri.

Masalah perkembangan fizikal,kognitif, emosi dan sosial murid

Murid yang mempunyai masalah perkembangan fizikal(kurang tinggi,berlebihan berat badan) membawa perasaan rendah diri dan dipinggirkan oleh rakan. Murid yang mempunyai masalah perkembangan kognitif(kurang cerdas,lemah dalam akademik)akan mencari alternatif lain untuk menutup kekurangan diri.Mereka akan melanggar peraturan untuk mendapat perhatian orang lain. Emosi murid yang tidak stabil akan mempunyai masalah sosial.Mereka juga akan menggunakan cara yang salah untuk memperoleh perhatian murid.

v.Salah laku yang tidak dijangka

Masalah dalam bilik darjah Kadangkala murid ada mempunyai masalah emosi dan disiplin yang di luar jangkaan.Murid yang tiba-tiba melakukan salah laku dan mengganggu akiviti p&p.Murid ini akan menyebabkan kelas hilang kawalan dan kucar-kacir. Langkah mengatasi masalah

Guru perlu mengambil tindakan dan menangani salah laku yang tidak dijangka dengan segera berdasarkan peraturan yang ditetapkan.Murid tersebut perlu dipisahkan tempat duduk dengan rakan-rakan dan apabila kelas tamat,guru berbincang dengan murid tentang salah laku mereka.

Campur tangan dalam urusan antara dua pihak.

INTERVENSI DALAM MENANGANI MASALAH DISIPLIN

Pastoral Care

Bentuk Intervensi
Teknik Modifikasi Tingkah Laku
Bimbingan dan Kaunseling

 Satu bentuk bimbingan yang diberikan oleh guru untuk menjaga kebajikan murid-muridnya. Ia juga merupakan elemen sokongan selain daripada tugas guru dalam bidang akadeik dan membantu guru untuk merealisasikan kehendak FPK dan PIPP. Murid diberikan pendidikan yang menyeluruh serta berfokus kepada pembangunan keyakinan diri dan disiplin kendiri. Fokus kepada pendekatan berpusatkan murid.

 Boleh dilakukan oleh semua guru kepada murid-muridnya yang dikenal pasti akan atau telah mendatangkan masalah di bilik darjah. Proses yang berlanjutan dan berterusan. Proses yang dirancang dan digunakan oleh guru untuk membantu muridmuridnya untuk mengetahui dan menyedari tentang kebolehan dan kelemahan diri serta membantu murid membuat penyesuaian persekitaran.

 Bentuk perkhidmatan yang profesional. Satu proses di mana guru kaunselor membantu klien, iaitu murid untuk memahami dirinya yang sebenar, kekuatan dan kelemahan diri supaya murid dapat membuat keputusan yang berkesan tentang pilihan dalam hidupnya.

Mengenal potensi murid. Membina kemahiran pengurusan diri. Kemahiran penyelesaian masalah. Pengurusan tingkah laku. Memajukan diri murid. Penilaian kendiri.

Untuk semua murid

Bersikap terbuka

Murid perlu sukarela untuk dibimbing

Bantuan menyeluruh

Prinsip

Bertanggungjawab terhadap perkembangan masing-masing

Penggunaan kemahiran asas bimbingan

Proses pencegahan

 Menghormati murid dan tiada unsur diskriminasi

Guru perlu menghormati dan sedar tentang keunikan murid. Murid patut dilayan dengan adil dan tanpa diskriminasi jantina, budaya, bangsa dan agama.

Kerahsiaan murid
Teras utama dalam membina kepercayaan dalam bimbingan. Semua maklumat hanya boleh dibincangkan dalam lingkungan sesi bimbingan.

Bertanggungjawab
Guru perlu bertanggungjawab atas segala tindakan yang dilakukan. Adalah baiknya merujuk kepada guru lain sekirannya mendapati dirinya tidak cukup keperluan.

 Kemahiran memberikan perhatian Kedudukan semasa bimbingan Kedudukan/ postur badan Ekspresi muka Tentangan mata Bertenang

 Kemahiran mendengar dengan aktif Memerhati dan memahami kelakuan nonverbal murid Mendengar dan memahami mesej-mesej verbal Mendengar dan memahami murid dalam konteks yang sebenar Mendengar dan membaiki tanggapan salah murid

 Kemahiran berempati Membantu guru memahami sesuatu dengan betul 3 peringkat kemahiran empati
1. Mendengar dengan sensitif 2. Fahami situasi 3. Bantu murid kaitkan perasaan dengan situasi

Prinsip Teori Peneguhan

Tingkah laku dipengaruhi oleh akibat. Tingkah laku boleh dibentuk, dikekalkan, diteguhkan atau dilemahkan. Bertindak berdasarkan kepada tingkah laku yang diberi ganjaran akan diulangi manakala yang tidak diberi ganjaran akan lupus. Peneguhan positif(ganjaran) adalah lebih berkesan daripada dendaan.

Hierarki Peneguhan
Diri murid sendiri Pengiktirafan Sosial
Kepuasan diri

Perakuaan guru
Pengiktirafan rakan Keistimewaan

Minat Murid
Aktiviti Token

Kebendaan

Barangan Bahan Makanan

Larivee(2005)

Prinsip Hierarki Peneguhan

1. Guru dinasihatkan hanya menggunakan peneguh peringkat rendah untuk meneguhkan tingkah laku yang baru hendak dibentuk atau mengekalkan tingkah laku yang diingini. 2. Peneguhan perlu ada kesinambungan. Guru bermula dengan peringkat rendah dan perlu beralih kepada peringkat peneguh yang lebih tinggi.

Sistem Modifikasi Tingkah Laku Yang Berstruktur

Sistem kontrak tingkah laku

Dibentuk dengan murid secara persetujuan terhadap tingkah laku yang diingini

Sistem

Dibentuk atas persetujuan kedua-dua pihak

Sistem token

Berfungsi apabila token yang didapati ditukar dengan barangan atau aktiviti yang menyeronokkan.

Pelan Intervensi Pengurusan Kendiri Tingkah Laku Murid

Di sini, akibat dan peneguhan akan ditetapkan oleh murid sendiri. Mereka bertanggungjawab ke atas tingkah laku yang mereka tunjukkan. Apabila mereka menunujukkan tingkah laku tertentu, mereka akan memberikan ganjaran atau peneguhan tertentu yang telah ditetapkan oleh mereka sendiri.

Langkah-langkah Pelan Pengurusan Kendiri

1. 2. 3. 4. 5. 6. Tetapkan tingkah laku murid Beri kesedaran kepada murid Matlamat yang realistik Bincangkan akibat Bina sistem pengurusan kendiri Guru memantau. Beri peluang kepada murid untuk mengurus 7. Penilaian berterusan. Ubah jika perlu