Pengajian Perniagaan 1

Bab 1
Definisi Perniagaan

i.
ii.
iii.
iv.

Aktiviti menyediakan barang dan perkhidmatan

kepada pelanggan dengan bermotifkan
keuntungan.

v.
vi.

Perbezaan Perniagaan & Bukan Perniagaan

Perniagaan
a. Motif = Untung
b. Objektif :i.
Keuntungan
ii.
Penakatan ( Survival)
iii.
Pertumbuhan
iv.
Tanggungjawab sosial
Bukan Perniagaan
a. Motif=Keperluan Awam
b. Objektif:
i.
Meningkatkan penglibatan ahli
ii.
Mengrekrut lebih ramai ahli
iii.
Mengubah sikap ve kepada +ve.

Definisi Keuntungan

Kepentingan untung kepada perniagaan

iv.
v.

Kepentingan Perniagaan kepada ekonomi negara.

i.
ii.
iii.
iv.
v.

Mewujudkan peluang pekerjaan.

Meningkatkan pendapatan negara
Menstabilkan harga barang > kurang
kadar inflasi
Wujud petempatan baru.
Perkembang industri sokongan.

Membayar cukai,lesen perniagaan dan

duty stamp.
Mematuhi undang-undang
Meningkatkan pertumbuhan ekonomi
melalui pelaburan dalam import dan
eksport.
Mengatasi masalah pengangguran.
Tunai tanggungjawab sosial.
Faktor Pengeluaran

i.
ii.
iii.
iv.
v.
vi.

Sedia barang keperluan

Wujud peluang pekerjaan
Pembangunan masyarakat
Bekal bahan mentah, jualan dan sistem
vendor.
Tanggungjawab sosial.
Kemudahan infrastruktur.
Kepentingan perniagaan kepada kerajaan.

i.
ii.
iii.

Baki pendapatan setelah ditolak semua

perbelanjaan pengeluaran, pemasaran, dan
perkhidmatan daripada jumlah penerimaan.

Untuk mengembangkan perniagaan

-Modal tambahan yang boleh digunakan
untuk membuka cawangan baru dan
membiayai kos operasi.
Meningkatkan imej perniagaan.
-Untung menunjukkan kejayaan syarikat dan
secara tidak langsung meningkatkan
keyakinan pihak luar seperti pelabur,
pembiaya dan pembekal membuat urus
niaga dengan syarikat.
Membolehkan perniagaan bersaing.
-Dengan keuntungan, perniagaan boleh
mengambil langkah strategik seperti
membuat promosi atau melakukan
penambahbaikan produk bagi menghadapi
persaingan.
Membolehkan perniagaan terus wujud.
-Keuntungan dapat memastikan perniagaan
terus kekal di dalam pasaran.
Untuk membayar kos operasi dan kos over
head.
-Keuntungan digunakan untuk membayar
gaji, bil-bil, membeli input dan membayar
hutang.
Membayar faedah kepada pelabur.
-Keuntungan digunakan untuk membayar
faedah pinjaman bank, pinjaman dan
dividen kepada pemodal/pemegang saham.

Kepentingan perniagaan kepada masyarakat.

Tanah - Sumber semula jadi

(Perhutanan/Pertanian)
Buruh - Sumber manusia.
Modal Kewangan & aset syarikat
Keusahawanan Usahawan & faktorfaktor lain.
Teknologi Jentera,mesin dan aset
syarikat
Mesin.
Proses Pengeluaran

i.
ii.
iii.

Input Faktor pengeluaran &

persekitaran umum
Transformasi Proses pengeluaran
(Tambah nilai)
Output Barang siap / separuh siap.
Proses Perniagaan

i.
ii.
iii.
iv.
v.

Input F/p & Persekitaran Umum

Transformasi Proses tambah nilai input
> output
Output Barang siap / separuh siap
Pemasaran Kaedah produk sampai
kepada pengguna
Keuntungan Untung daripada aktiviti
perniagaan.

Cabaran masa depan

a. Globalisasi / dunia tanpa sempadan
-Persaingan sengit (kualiti , harga ,
penyampaian) , mobiliti
pekerja/modal, celaru budaya.
b. Peningkatan kemajuan teknologi
- perubahan produk, tempoh ke pasaran
semakin pendek, perlu
kemahiran teknologi , perlu modal tinggi.
c. Peningkatan tanggungjawab sosial
-batasan aktiviti komersial , desakan
/tekanan pihak NGO , kerajaan,
pihak berkepentingan : buruh kanak-kanak ;
perihatin terhadap OKU .
d. Peningkatan system perniagaan Islam
(perbankan Islam) -pematuhan syariah

e. Kewujudan blok-blok
perdagangan (Produktiviti)
-ketepuan pasaran , persaingan sengit,
batasan perdagangan.
f. Sumber semakin berkurangan
-batasan pengeluaran, perlukan inovasi dan
kreativiti yang tinggi ,
meningkatkan produktiviti (meningkatkan
kecekapan penggunaan sumber)
g. Perubahan struktur demograf
-kebanjiran tenaga wanita dalam pasaran
memerlukan kemudahan atau suasana kerja
yang berbeza daripada suasana biasa; hayat
semakin panjang ramai pekerja yang
sudah matang.

Persekitaran Umum

Persekitaran Ekonomi
-Faktor yang mempengaruhi kuasa belian
dan corak perbelanjaan pengguna.
ii.
Persekitaran Persaingan
-P. Monopoli/ P. Oligopoli/ P. P Monopolistik/ P.
Persaingan Sempurna
iii.
Persekitaran Sosiobudaya
-Institusi seperti keluarga& masyarakat yang
mempengaruhi nilai, persepsi, kegemaran,
dan gelagat pengguna.
iv.
Persekitaran politik dan perundangan
-Undang-undang, agensi kerajaan &
kumpulan pendesak yang mempengaruhi &
menyekat aktiviti pelbagai organisasi &
individu dalam perniagaan.
v.
Persekitaran Teknologi
-Ciptaan-ciptaan baru seperti reka bentuk
produk baru dan peluang pasaran baru yang
dihasilkan daripada penggunaan teknologi.
vi.
Persekitaran Fizikal
-Sumber-sumber semula jadi yang
diperlukan sebagai input oleh
pemasar/mendapat kesan hasil daripada
aktiviti-aktiviti pemasaran.

2. Pembekal
-Jambatan @
orang tengah
antara pihak
pengeluar
dengan
pelanggan

i.

Persekitaran Tugas / Pihak Berkepentingan.

Pihak-pihak
Berkepentingan

1. Pelanggan.
-Pengguna
kepada produk
yang
dikeluarkan

Kepentingan
pihak2 /
persekitaran
kepada
perniagaan.
a) Membeli
barangan /
perkhidmatan
b) Memberi
pendapatan
kepada
perniagaan

Bagaimana
perniagaan
membantu
pihak2
/persekitaran
a)
Menyediakan
barang /
perkhidmata
n bagi
memenuhi
keperluan &
kehendak
pengguna.
b)
Menyediakan
pelbagai

3. Pembiaya /
pemodal
-Bank/syarikat
kewangan/syari
kat
insurans/syarik
at kad kredit
yang
menanggung
risiko.
4. Pesaing
- Syarikatsyarikat lain
yang wujud di
dalam industri
yang sama

5. Kerajaan
Mempengaruhi
keputusankeputusan dan
tindakantindakan dibuat
syarikat
perniagaan.

a) Membekal
bahan
mentah /
khidmat
sokongan
untuk
mengeluarkan
output.
b) Menjamin
bekalan
secara
berterusan
dan berkualiti.
c)
Menyediakan
kemudahan
bayaran
secara kredit.
- Memberi
bantuan
kewangan
seperti
pemberi
kredit,
pemegang
saham dan
pemilik
perniagaan.

Membantu
memberi
sumber idea
supaya dapat
mengeluarkan
produk atau
perkhidmatan
yang
berkualiti.
a)
Menetapkan
undangundang dan
peraturan
yang
digunakan
oleh
organisasi
perniagaan.
b) Memberi

pilihan
produk.
c)
Membekalkan
kuantiti
barangan
yang
mencukupi.
a) Membeli
bahan
mentah
daripada
pembekal.
b) Memberi
maklumat
kepada
pembekal
dalam
meningkatka
n kualiti
produk.
c) Membayar
tepat pada
masa.

- Membayar
dividen
kepada
pemodal
-Membayar
hutang dan
pinjaman
tepat pada
masa.
-Membuat
tambahan
pelaburan.
a) Bersaing
secara sihat.
b) Menjadi
penanda aras
dan kualiti.

a) Membayar
cukai, lesen
perniagaan
dan duty
stamp.
b) Mematuhi
undangundang.
c) Mengatasi
masalah
penganggura

galakan dan
insentif yang
berpatutan.

6. Pekerja
-Pelanggan
yang paling
hampir dengan
perniagaan.

i)
ii)

a) Membantu
dan
menggerakka
n operasi
perniagaan.
b) Setia
kepada
sesebuah
perniagaan.

n.
d) Membantu
dari segi
tanggungjaw
ab sosial.
e)
Menggalakka
n
pertumbuhan
ekonomi.
a) Memberi
ganjaran dan
menjaga
kebajikan
pekerja.
b)
Mewujudkan
hubungan
baik dengan
pekerja.

Tahap Perniagaan.

Peringkat Perniagaan.

Aktiviti Perniagaan

a) Industri
-Aktiviti pengeluaran faktor pengeluaran
untuk dijadikan sebagai input untuk
mengeluarkan output (Proses tambah nilai)
i.

ii.

Ekstraktif.
-Aktiviti mengeluarkan hasil sumber bahan
mentah dari tanah dan laut.
-E.g Pertanian.
Perkilangan.
-Aktiviti yang menggunakan bahan-bahan
yang dikeluarkan olehindustri ekstraktif
sebagai input dalam proses pengeluaran
untuk menghasilkan barang akhir.
-E.g Pembuatan / Pemasangan
a. Barang Konsumer
-Barang yang dibeli oleh pengguna akhir.
b. Barang Industri
-Barang yang dibeli dengan tujuan untuk
dijual semula bagi menghasilkan produk
baru.

Sektor Perniagaan.

a) Sektor Swasta (badan-badan bukan

kerajaan)
- Organisasi milik individu @ organisasi
tertentu secara persendirian yang
memenuhi keperluan dan kehendak
konsumer dengan mengeluarkan barangbarang dan perkhidmatan.
b) Sektor Awam.
-Organisasi-organisasi milik kerajaan
yang menawarkan pelbagai barang dan
perkhidmatan kepada rakyat.
c) Badan Berkanun
-Perbadanan kerajaan yang ditubuhkan di
bawah undang-undang tertentu.

Entiti Perniagaan

Milikan Tunggal.
-Sejenis perniagaan yang dimiliki dan dikawal
oleh hanya seorang individu.
Perkongsian (Umum/Terhad/Lelap/Nominal)
-Dibentuk secara gabungan & persetujuan
antara 2 @ lebih individu dengan tujuan
mendapatkan keuntungan.
iii) Syarikat (Berhad/Tidak Berhad)
-Terdiri daripada individu-individu yang
menyumbangkan modal dalam bentuk
saham biasa dan bersetuju untuk berkongsi
untung dengan rugi.
iv) Koperasi (Pengeluar / Pengguna / Perumahan
)
-Ditubuhkansecara sukarela untuk menjaga
kepentingan ahli-ahli berdasarkan kepada
falsafah kerjasama.

b) Perdagangan
-Aktiviti menyediakan barangan supaya
mudah didapati oleh pembeli apabial
diperlukan.
c) Kewangan
-Institusi kewangan yang bertanggungjawab
menyediakan modal pelaburan / modal kerja
kepada syarikat-syarikat perniagaan.
-E.g : Bank / Syarikat Kewangan / Insurans /
Pelaburan
d) Perkhidmatan
i) Faedah Kepada Orang Awam
-Syarikat pengangkutan, komunikasi dan
penyiaran
ii) Profesional / Perdagangan
-Syarikat peguam / Hospital.

a) Primer
- Mengeluarkan sumber-sumber bahan
mentah dari tempat asal dan di dalam
bentuk yang asal.
-E.g : Perlombongan petroleum,
perikanan, pertanian dan pembalakan.
-Hasil daripada tahap primer digunakan
sebagai input dalam industri.
b) Sekunder
-Pemprosesan bahan-bahan semula jadi /
bahan mentah dari tahap primer menjadi
barang siap / separuh siap.
-Eg : Ikan kepada keropok lekor, kapas
dijadikan benang atau pakaian.
c) Tertiar
-Aktiviti menghasilkan produk tidak
ketara / perkhidmatan.
-E.g : Pengangkutan, insurans dan
kesihatan
a) Huluan
-Perniagaan utama/ teras yang
diwujudkan oleh sesebuah organisasi
berasaskan sumber semulajadi.
-E.g : Mengeluarkan susu getah / kilang
padi.
b) Hiliran
- Aktiviti perniagaan yang diwujudkan
daripada sesebuah perniagaan lain
(Huluan)

- E.g : Perniagaan mengeluarkan susu

getah tayar.
c) Domestik
-Perniagaan yang beroperasi dalam
sesebuah negara dan mengeluarkan hasil
keluaran untuk pasaran tempatan /
domestik di negara tersebut.
-Sumbangan perniagaan domestik:
Mewujudkan peluang pekerjaan
Mengimbangkan pendapatan
penduduk tempatan.
Pertambahan tabungan negara.
Menjimatkan tukaran asing akibat
penggunaan bahan mentah
tempatan.
Meningkatkan kemahiran tenaga
kerja.
d) Antarabangsa
-Perniagaan yang memasarkan
produknya dalam dua atau lebih negara.
-Sumbangan sektor antarabangsa :
Dapat memperluas pasaran
produk.
Mendapat untung lebih.
Mendapat kos upah lebih murah.
Mengekalkan prestasi jualan
apabila pasaran tempatan sudah
tepu.

-Halangan-halangan dalam perdagangan

antarabangsa:
Peraturan dan perundangan
Ketidakstabilan politik.
Masalah budaya berbeza.
Kemampuan bersaing syarikat.

Sumbangan Perniagaan Kepada Negara.

a) Memberi pendapatan kepada negara.

-Melalui pembayaran lesen, cukai dan
duty stamp.
b) Menjual dan menyediakan peluang
pekerjaan kepada penduduk tempatan.
-Mengurangkan kadar pengangguran dan
meningkatkan kadar guna tenaga negara.
c) Meningkatkan imej negara.
-Dengan cara menarik pelabur asing.
d) Menjimatkan pertukaran asing.
-Melalui penggunaan sumber tempatan
dan mengurangkan pengaliran keluar
mata wang negara.
e) Membangunkan peluang-peluang
perniagaan.
-Melalui kegiatan perusahaan huluan
dapat mewujudkan industri sokongan.
-E.g : Pengangkutan, kraf tangan dan
makanan.