GARIS PANDUAN PELAKSANAAN LATIHAN DALAM PERKHIDMATAN

BAGI PERKHIDMATAN AWAM NEGERI SABAH

TUJUAN

1.

Garis panduan ini bertujuan untuk menerangkan dan memberi panduan

kepada Ketua-ketua Jabatan mengenai pelaksanaan Latihan Dalam Perkhidmatan

untuk pegawai Perkhidmatan Awam Negeri Sabah yang dikendalikan oleh Jabatan
Perkhidmatan Awam Negeri.

TAKRIF

2.

Bagi maksud pemakaian garis panduan ini :

i.

Latihan bermaksud proses pemindahan ilmu pengetahuan secara

kemas dan berdisiplin, bertujuan menambah pengetahuan dan
kemahiran untuk memenuhi keperluan dan tuntutan semasa dalam
organisasi ;

ii.

Kompetensi merujuk kepada pengetahuan, kemahiran dan ciri-ciri

peribadi pegawai yang perlu untuk melaksanakan tugas dan
tanggungjawab sesuatu jawatan. Prinsip asas kompetensi ialah
prestasi kerja akan meningkat jika pegawai mempunyai tahap
kompetensi yang ditetapkan untuk jawatan yang disandangnya.

iii.

Ketua Jabatan ialah seseorang pegawai yang mengetuai sesuatu

Jabatan atau Ketua Perkhidmatan, mengikut mana-mana yang
berkenaan ; dan

iv.

Pegawai ialah semua kategori pegawai yang sedang berkhidmat

yang dilantik oleh Suruhanjaya Perkhidmatan Awam Negeri.
1

OBJEKTIF

3.

Objektif pelaksanaan Latihan Dalam Perkhidmatan adalah untuk :

i.

Menyediakan pegawai yang berpengetahuan, terlatih dan kompeten

untuk keperluan strategik sektor awam ;

ii.

Membentuk pegawai yang berprestasi tinggi serta menguasai ilmu ;

iii.

Membudayakan serta berkongsi amalan-amalan baik (best practices)

yang diperolehi melalui latihan ;

iv.

Mempersiapkan diri pegawai dalam prospek pembangunan kerjaya

pada masa akan datang ; dan

v.

Mencapai visi menjadikan Perkhidmatan Awam Negeri Sabah Kelas

Pertama.

KUMPULAN SASAR

4.

Pelaksanaan Latihan Dalam Perkhidmatan ini adalah meliputi kumpulan dan

klasifikasi perkhidmatan seperti berikut :

i.

Kumpulan Pengurusan Tertinggi ;

ii.

Kumpulan Pengurusan dan Profesional ; dan

iii.

Kumpulan Sokongan.

PROGRAM LATIHAN, PROFIL KOMPETENSI DAN PELAN LATIHAN

5.

Terdapat enam (6) program latihan yang digariskan bagi membangunkan

kompetensi pegawai mengikut kumpulan perkhidmatan iaitu :

i.

Program Pembangunan Kumpulan Sokongan Gred 17 - 26 untuk

pegawai Kumpulan Sokongan Gred 17 - 26 ;

ii.

Program Pembangunan Kumpulan Sokongan Gred 27 - 40 untuk

pegawai Kumpulan Sokongan Gred 27 - 40 ;

iii.

Program Pembangunan Eksekutif Gred 41 / 44 untuk pegawai

Kumpulan Pengurusan dan Profesional Gred 41 44 ;

iv.

Program Pembangunan Eksekutif Gred 48 untuk pegawai

Kumpulan Pengurusan dan Profesional Gred 48 ;

v.

Program Pembangunan Profesional Gred 52 / 54 untuk pegawai

Kumpulan Pengurusan dan Profesional Gred 52 dan 54 ; dan

vi.

Program Kepimpinan Kumpulan Pengurusan Tertinggi (JUSA)

untuk pegawai Kumpulan Pengurusan Tertinggi Gred JUSA.

6.

Profil Kompetensi dan Pelan Latihan bagi setiap program latihan di atas

adalah seperti di LAMPIRAN A1 - A5.

METODOLOGI LATIHAN

7.

Metodologi latihan yang diambil kira sebagai Latihan Dalam Perkhidmatan

adalah seperti berikut :

i.

Kursus jangka pendek ;

ii.

Seminar / Persidangan / Simposium / Konvensyen ;

iii.

Bengkel ;

iv.

Latihan sangkut / On-the job training di agensi Kerajaan, Syarikat

Berkaitan Kerajaan (GLCs) atau swasta ; dan

v.

Lawatan Sambil Belajar.

TEMPOH LATIHAN

8.

Tempoh sesuatu latihan yang dijalankan adalah tidak melebihi tiga (3)

bulan kalendar termasuk hari kelepasan mingguan, kelepasan am dan cuti

akademik.

TEMPAT LATIHAN

9.

Tempat bagi mengadakan latihan adalah seperti berikut :

i.

Dalam negara termasuk latihan yang dijalankan oleh agensi

penyedia latihan Kerajaan dan swasta di dalam negara Malaysia atau
tempat lain yang ditetapkan oleh Jabatan Perkhidmatan Awam Negeri
; dan

ii.

Luar negara latihan yang dijalankan oleh agensi penyedia latihan

Kerajaan dan swasta di luar negara Malaysia atau tempat lain yang
ditetapkan oleh Jabatan Perkhidmatan Awam Negeri.

SYARAT-SYARAT

KELAYAKAN

UNTUK

MENGIKUTI

LATIHAN

DALAM

PERKHIDMATAN

10.

Syarat-syarat kelayakan bagi tujuan pemilihan dan pencalonan pegawai

untuk mengikuti program Latihan Dalam Perkhidmatan adalah seperti di Jadual 1 :

Jadual 1 : Syarat kelayakan mengikuti Latihan Dalam Perkhidmatan

Bil.

1.

Kriteria

Gred jawatan

Latihan Dalam Negara

Latihan Luar Negara

Gred 41 hingga

Gred 17 hingga

Pengurusan

Pengurusan Tertinggi.

Tertinggi.
Purata markah bagi

Purata markah bagi tiga

2.

Markah Laporan

(03) tahun berturut-

Nilaian Prestasi

turut perkhidmatan

Tahunan (LNPT)

terkini adalah tidak

tiga (03) tahun

berturut-turut
perkhidmatan terkini
adalah tidak kurang

kurang daripada 80%.

3.

Penguasaan Bahasa

4.

Integriti

5.

Kesihatan

6.

daripada 85%.

Boleh bertutur dan

Boleh bertutur dan

menulis dalam Bahasa

menulis dalam Bahasa

Melayu dengan baik.

Inggeris dengan baik.

Jika boleh bertutur dan

Jika boleh bertutur dan

menulis dalam Bahasa

menulis dalam bahasa

Inggeris dengan baik

asing dengan baik

adalah satu kelebihan.

adalah satu kelebihan.

Bebas daripada tindakan tatatertib dan dakwaan

Mahkamah.
Sihat tubuh badan dan tidak menghidap penyakit
kronik.

Kesesuaian latihan

Latihan yang akan disertai mestilah relevan

dengan tugas

dengan bidang tugas semasa pegawai.

TATACARA PENGENDALIAN LATIHAN DALAM PERKHIDMATAN

11.

Tatacara

pengendalian

program

Latihan

Dalam

Perkhidmatan

yang

dikendalikan oleh Jabatan Perkhidmatan Awam Negeri adalah seperti di LAMPIRAN

B Carta Aliran Kerja Latihan Dalam Perkhidmatan.

TANGGUNGJAWAB JABATAN PERKHIDMATAN AWAM NEGERI

12.

Jabatan ini bertanggungjawab dalam perkara-perkara berikut :

i.

Merancang, mengenalpasti dan menentukan bentuk program Latihan

Dalam Perkhidmatan yang sesuai sama ada di dalam negara atau di
luar negara bagi latihan yang ditaja oleh Jabatan Perkhidmatan Awam
Negeri ;

ii.

Mengurus

dan

menyelaras

proses

pemilihan

pegawai

yang

diperakukan oleh Ketua Jabatan ; dan

iii.

Mengurus dan mengawal peruntukan kewangan untuk program

Latihan Dalam Perkhidmatan.

TANGGUNGJAWAB KETUA JABATAN

13.

Ketua Jabatan adalah bertanggungjawab ke atas perkara-perkara berikut :

i.

Mengenal pasti latihan untuk anggota di bawah seliaan bagi mencapai

visi dan misi Jabatan ;

ii.

Menimbang dan memperakukan calon-calon yang bersesuaian untuk

mengikuti Latihan Dalam Perkhidmatan ;

iii.

Memastikan supaya ;

a.

Pegawai menyedia dan mengemukakan penilaian latihan kepada

Jabatan Perkhidmatan Awam Negeri dan Ketua Jabatan masingmasing setelah selesai menjalani latihan berkaitan ; dan

b.

Semua penyertaan Latihan Dalam Perkhidmatan hendaklah

direkodkan di dalam Buku Perkhidmatan pegawai dan Sistem
Maklumat Sumber Manusia (SM2) pegawai yang berkenaan.

iv.

Membuat penilaian keberkesanan latihan yang disertai oleh pegawai.

TANGGUNGJAWAB PEGAWAI

14.

Pegawai adalah bertanggungjawab ke atas perkara-perkara berikut :

i.

Merancang keperluan latihan yang bersesuaian dengan bidang tugas,

objektif Jabatan dan pembangunan diri ;

ii.

Menghadiri dan mengikuti latihan yang diluluskan atau ditetapkan

dengan penuh komitmen dan jaya ; dan

iii.

Menyedia dan mengemukakan penilaian latihan kepada Jabatan

Perkhidmatan Awam Negeri dan Ketua Jabatan masing-masing
setelah selesai menjalani kursus berkaitan.

PERTANYAAN

15.

Sebarang pertanyaan berkaitan dengan garis panduan ini, bolehlah merujuk

kepada :

Pengarah
Jabatan Perkhidmatan Awam Negeri
(u.p : Bahagian Penyelidikan dan Pembangunan)

PEMAKAIAN

16.

Garis panduan ini digunakan oleh Jabatan Perkhidmatan Awam Negeri dalam

melaksanakan Latihan Dalam Perkhidmatan dan sebagai panduan kepada KetuaKetua Jabatan untuk pencalonan pegawai menyertai Latihan Dalam Perkhidmatan
yang dikendalikan oleh Jabatan Perkhidmatan Awam Negeri.

LAMPIRAN A1
PROFIL KOMPETENSI DAN PELAN LATIHAN BAGI
PROGRAM PEMBANGUNAN KUMPULAN SOKONGAN GRED 17 26 DAN GRED 27 40
JENIS
KOMPETENSI

TAHAP KOMPETENSI MENGIKUT KUMPULAN GRED

Gred 17 26

METODOLOGI

CONTOH LATIHAN

LATIHAN

Gred 27 - 40

1.
Pengetahuan
kerja, dasar dan
prosedur

Bina

Negara,

Biro

Mempunyai pengetahuan dan kefahaman yang

Mempunyai pengetahuan dan kefahaman yang

2.

Sistem Pengurusan Kualiti.

mencukupi.

mendalam.

3.

Dasar Kerajaan dan Perakaunan

Kerajaan.

4.
1.
Mempunyai ciri-ciri kepimpinan yang baik serta
Kepimpinan

Program

Tatanegara.

mampu untuk memimpin anggota di bawah

seliaanya.

Bidang tugas semasa.

Kepimpinan

dan

Penyeliaan

Berkesan.

Mempunyai ciri-ciri kepimpinan yang baik serta

menjadi contoh kepada anggota di bawah seliaannya.
1.

Kursus jangka

2.

Mentoring dan Coaching.

3.

Perwakilan Tanggungjawab.

pendek ;
Komunikasi

Mampu untuk berkomunikasi dengan baik dan

Mampu untuk berkomunikasi dengan baik dan

menyampaikan mesej dengan jelas.

menyampaikan mesej dengan jelas dan berkesan.

2.

Seminar

Persidangan /
Simposium
Kematangan
emosi

Penulisan
dokumen rasmi

Mampu untuk memahami keadaan emosi diri

sendiri dan individu lain.

Mampu untuk menghasilkan penulisan dokumen

seperti yang diperlukan dalam melaksanakan
tugas.

Semangat

Mampu untuk bekerja secara berpasukan serta

berpasukan

boleh menyesuaikan diri dalam semua keadaan.

Pemikiran kreatif

Mampu untuk memberikan idea baru dan

dan inovatif

menambah baik keadaan sedia ada.

Mampu untuk memahami keadaan emosi diri sendiri

dan individu lain serta menggunakan pemahaman
tersebut untuk kebaikan organisasi.

Mampu untuk menghasilkan penulisan dokumen

seperti yang diperlukan dalam melaksanakan tugas
dan dijadikan sebagai rujukan kepada anggota yang

Komunikasi berkesan.

2.

Pengurusan pelanggan.

3.

Pengucapan awam.

1.

Pengurusan tekanan / emosi.

2.

Motivasi.

3.
3.

Bengkel ; dan

4.

Lawatan

1.

masalah

Penulisan

laporan,

2.

Kemahiran

dan

penggunaan aplikasi komputer

terkini.
1.

Pengukuhan Pasukan.

yang harmoni dan mesra serta boleh menyesuaikan

2.

Program

Bina

Semangat

di

Outward Bound School (OBS).

diri dalam semua keadaan.

1.

Kumpulan Kreatif dan Inovatif

(KIK).

sesuatu yang baru atau menambah baik keadaan

sedia ada dan menggalakkan inovasi.

kertas

menaip

Mampu untuk mewujudkan suasana kerja berpasukan

Mampu untuk mengolah idea baru, memperkenalkan

dan

cadangan dan minit mesyuarat.

Sambil
Belajar.

Penyelesaian

pembuatan keputusan.

lain.

Konvensyen ;

1.

2.

Amalan Persekitaran Berkualiti.

LAMPIRAN A2
PROFIL KOMPETENSI DAN PELAN LATIHAN BAGI
PROGRAM PEMBANGUNAN EKSEKUTIF GRED 41 / 44
TAHAP KOMPETENSI MENGIKUT GRED JAWATAN
JENIS KOMPETENSI

CONTOH LATIHAN

METODOLOGI LATIHAN
Gred 41 / 44

Pengetahuan kerja,

Pengetahuan dan kefahaman yang mencukupi serta

dasar dan prosedur

memerlukan penyeliaan minimum.

1.

Program Bina Negara, Biro Tatanegara.

2.

Sistem Pengurusan Kualiti.

3.

Dasar Kerajaan, Perakaunan Kerajaan dan

Pengurusan Kewangan Kerajaan.

4.

Pengurusan mesyuarat, protokol dan etiket

sosial.

5.

Kepimpinan

Komunikasi

Berkebolehan untuk memberi arahan yang jelas bagi

memastikan sesuatu objektif difahami.

Berkebolehan untuk menyampaikan maklumat dan idea serta

1.

Kursus jangka pendek ;

2.

Seminar / Persidangan / Simposium

/ Konvensyen ;

dapat memberi maklumbalas dengan jelas.

Berkebolehan untuk memahami keadaan emosi diri sendiri
Kematangan emosi

dan individu lain serta menggunakan pemahaman tersebut

3.

Bengkel ;

4.

Latihan

untuk kebaikan organisasi.

sangkut

On-the

job

training di agensi Kerajaan, Syarikat

Berkaitan Kerajaan (GLCs) atau

Penulisan dokumen

Mahir dalam penulisan dokumen rasmi seperti yang

rasmi

diperlukan dalam melaksanakan tugas.

Kemahiran menganalisis
dan membuat keputusan

1.

Kepimpinan dan Penyeliaan Berkesan.

2.

Mentoring dan Coaching.

3.

Perwakilan Tanggungjawab.

1.

Komunikasi dan kemahiran interpersonal.

2.

Pengurusan pelanggan.

3.

Pengucapan awam.

1.

Pengurusan tekanan / emosi.

2.

Motivasi.

3.

EQ (Emotional Quotient).

1.

Penulisan laporan, kertas cadangan dan minit

mesyuarat.

swasta ; dan
2.
5.

Bidang tugas semasa.

Lawatan Sambil Belajar.

Kemahiran menaip dan penggunaan aplikasi

komputer terkini.

Berkebolehan untuk menganalisis dan membuat keputusan

1.

Metodologi penyelidikan (asas).

secara berkesan berdasarkan ilmu pengetahuan dan

2.

Kemahiran membuat keputusan.

1.

Pengurusan

kemahiran yang dimilikinya.

dan

pembangunan

manusia.
Pengurusan dan

Berkeupayaan mengelola sumber dalam kawalannya seperti

2.

Pengurusan organisasi.

pengelolaan sumber

kewangan, tenaga manusia, peralatan dengan baik.

3.

Pengurusan maklumat.

4.

Pengurusan aset Kerajaan.

sumber

LAMPIRAN A3
PROFIL KOMPETENSI DAN PELAN LATIHAN BAGI
PROGRAM PEMBANGUNAN EKSEKUTIF GRED 48
TAHAP KOMPETENSI MENGIKUT GRED JAWATAN
JENIS KOMPETENSI

CONTOH LATIHAN

METODOLOGI LATIHAN
Gred 48
1.

Program

Bina

Negara

Perdana,

Biro

Tatanegara.
Pengetahuan kerja,

Pengetahuan dan kefahaman yang mendalam serta tidak

2.

Sistem Pengurusan Kualiti.

dasar dan prosedur

memerlukan penyeliaan.

3.

Dasar Kerajaan, Perakaunan Kerajaan dan

Pengurusan Kewangan Kerajaan.

Kepimpinan

Dapat memberi arah tuju yang jelas, memberi motivasi serta

1.

Kursus jangka pendek ;

2.

Seminar / Persidangan / Simposium

bimbingan kepada pegawai bawahan.

/ Konvensyen ;

Komunikasi

Boleh berkomunikasi dengan penuh keyakinan serta

3.

Kematangan emosi

Dapat mengawal emosi diri dan tindakan dalam pelbagai

situasi.

Kemahiran menganalisis
dan membuat keputusan

Membuat keputusan dengan pantas, tegas dan analitikal.

5.

Bidang tugas semasa.

1.

Integriti dan akauntabiliti.

2.

Pengurusan konflik.

3.

Pengurusan perubahan.

4.

Mentoring dan Coaching.

5.

Good governance.

1.

Komunikasi dan kemahiran interpersonal.

2.

Pengucapan awam.

3.

Kemahiran ICT / E-Government.

training di agensi Kerajaan, Syarikat

1.

Pengurusan tekanan / emosi.

Berkaitan Kerajaan (GLCs) atau

2.

Motivasi.

swasta ; dan

3.

EQ (Emotional Quotient).

1.

Metodologi penyelidikan (tinggi).

2.

Kemahiran membuat keputusan.

Bengkel ;

menyampaikan maklumat dan idea dengan jelas.

4.

4.

Latihan

sangkut

On-the

Lawatan Sambil Belajar.

job

1.

Pengurusan

dan

pembangunan

manusia.
Pengurusan dan
pengelolaan sumber

Berkeupayaan merancang dan mengurus sumber di bawah

2.

Pengurusan organisasi.

kawalan dengan baik.

3.

Pengurusan strategik.

4.

Pengurusan maklumat.

5.

Pengurusan aset Kerajaan.

10

sumber

LAMPIRAN A4
PROFIL KOMPETENSI DAN PELAN LATIHAN BAGI
PROGRAM PEMBANGUNAN PROFESIONAL GRED 52 / 54
TAHAP KOMPETENSI MENGIKUT GRED JAWATAN
JENIS KOMPETENSI

CONTOH LATIHAN

METODOLOGI LATIHAN
Gred 52 / 54

Pengetahuan kerja,

Pengetahuan dan kefahaman yang tinggi dan boleh memberi

dasar dan prosedur

tunjuk ajar serta menjadi sumber rujukan.

bawahan dan menjadi pemimpin yang diteladani dan menjadi

sumber inspirasi.

1.

Kursus jangka pendek ;

2.

Seminar

Berkeupayaan mempengaruhi dan mempunyai strategi

Komunikasi

Kematangan emosi

Persidangan

Berkebolehan untuk mengawal dan menilai emosi diri untuk

Dasar

Kerajaan,

Perakaunan

Kerajaan

dan

Simposium / Konvensyen ;

3.

Bengkel ;

4.

Latihan
training

kebaikan individu lain dan organisasi.

Syarikat

sangkut

On-the

Penggubalan dasar awam.

4.

Bidang tugas semasa.

1.

Integriti dan akauntabiliti.

2.

Pengurusan konflik.

3.

Pengurusan perubahan.

4.

Mentoring dan Coaching.

5.

Good governance.

1.

Perundingan berkesan.

2.

Kemahiran ICT / E-Government.

1.

Pengurusan tekanan / emosi.

job

2.

Motivasi.

agensi

Kerajaan,

3.

EQ (Emotional Quotient).

Berkaitan

Kerajaan

4.

Organisational Behaviour.

1.

Kemahiran membuat keputusan.

2.

Penilaian impak program.

3.

Penulisan ilmiah.

1.

Pengurusan dan pembangunan sumber manusia.

2.

Pengurusan organisasi.

di

3.

dalam menyampaikan maklumat dan mesej dengan

berkesan.

Program Bina Negara Perdana, Biro Tatanegara.

2.

Pengurusan Kewangan Kerajaan.

Berkebolehan untuk membangunkan potensi pegawai

Kepimpinan

1.

(GLCs) atau swasta ; dan

Kemahiran menganalisis

Membuat keputusan yang pantas, tepat, analitikal dan

dan membuat keputusan

mempunyai impak positif.

Pengurusan dan
pengelolaan sumber

5.

Lawatan Sambil Belajar.

Berkeupayaan tinggi dalam merancang, mengurus dan

3.

Pengurusan prestasi.

memantau sumber di bawah kawalan serta boleh dicontohi.

4.

Pengurusan strategik.

5.

Pengurusan maklumat.

6.

Pengurusan aset Kerajaan.

11

LAMPIRAN A5
PROFIL KOMPETENSI DAN PELAN LATIHAN BAGI
PROGRAM KEPIMPINAN KUMPULAN PENGURUSAN TERTINGGI (JUSA)
TAHAP KOMPETENSI MENGIKUT GRED JAWATAN
JENIS KOMPETENSI

CONTOH LATIHAN

METODOLOGI LATIHAN
Gred JUSA

Kepimpinan

Komunikasi

Berkebolehan untuk membangunkan potensi pegawai

1.

Integriti dan akauntabiliti.

bawahan dan menjadi pemimpin yang diteladani serta

2.

Pengurusan konflik.

menjadi sumber inspirasi.

3.

Good governance.

Berkeupayaan mempengaruhi dan mempunyai strategi

1.

Perundingan berkesan.

dalam menyampaikan maklumat dan mesej dengan

2.

Kemahiran networking.

1.

Pengurusan perubahan.

berkesan.
1.

Kursus jangka pendek ;

2.

Seminar / Persidangan / Simposium /

Mendorong orang lain untuk berubah serta menganalisis

Penyesuaian perubahan

secara strategik dan menjangka apa yang tidak dijangka oleh

orang lain.

Impak dan kualiti kerja

Hasil kerja berkualiti tinggi yang boleh dicontohi dan menjadi

Konvensyen ;

3.

Bengkel ;

4.

Latihan sangkut / On-the job training di

dan membuat keputusan

Membuat keputusan yang pantas, tepat, analitikal dan

agensi

mempunyai impak positif.

Kerajaan,

Syarikat

Berkaitan

Kerajaan (GLCs) atau swasta ; dan

5.

Pengurusan risiko.

3.

Organisational Behaviour.

1.

Program

benchmarking

Lawatan Sambil Belajar.

2.

Penulisan ilmiah.

1.

The Art of Decision Making.

2.

Penilaian impak program.

1.

Pengurusan dan pembangunan sumber

manusia.

2.

Pengurusan organisasi.

Pengurusan dan

Berkeupayaan tinggi dalam merancang, mengurus dan

3.

Pengurusan prestasi.

pengelolaan sumber

memantau sumber di bawah kawalan serta boleh dicontohi.

4.

Pengurusan strategik.

5.

Pengurusan maklumat.

6.

Pengurusan aset Kerajaan.

12

penandaarasan.

sumber rujukan.
Kemahiran menganalisis

2.

LAMPIRAN B
CARTA ALIRAN KERJA
PELAKSANAAN LATIHAN DALAM PERKHIDMATAN

MULA

JPAN mengedarkan maklumat latihan dan

pencalonan pegawai daripada Ketua Jabatan.

meminta

Ketua Jabatan mengenal pasti dan mencalonkan pegawai

untuk mengikuti latihan.

JPAN menerima pencalonan pegawai dan memproses

pencalonan untuk kelulusan PPAN.
Tidak

JPAN
mengeluarkan
surat
makluman
kepada
pegawai
melalui Ketua Jabatan.

Dipersetujui?

Ya
JPAN mengeluarkan surat kelulusan kepada pegawai melalui
Ketua Jabatan dan mengurus penyertaan pegawai mengikuti
latihan.

Pegawai menghadiri latihan seperti yang dijadualkan.

Pegawai mengemukakan penilaian latihan dan sijil latihan (jika

disediakan) dan Borang Tuntutan Perbelanjaan (jika ada).

JPAN menganalisis penilaian latihan dan

pembayaran tuntutan perbelanjaan (jika ada).

memproses

JPAN mengemukakan penilaian keberkesanan latihan kepada

Ketua Jabatan untuk menilai keberkesanan latihan selepas 3
bulan pegawai mengikuti latihan.
Ketua Jabatan mengembalikan penilaian keberkesanan latihan
kepada JPAN untuk dianalisis.

JPAN menganalisis penilaian

disimpan untuk rekod.

TAMAT

13

keberkesanan

latihan

dan