Nota Kajian Tindakan UPSI PDF

PENGAJARAN, TEKNOLOGI DAN PENAKSIRAN 2
KPD 3026
UNIVERSITI PENDIDIKAN SULTAN IDRIS
2011
MODUL
PENGAJARAN, TEKNOLOGI DAN PENAKSIRAN 2
Penyelaras: Prof.Dr. Othman Lebar
Penulis: Prof. Dr. Othman Lebar
Dr.Abdul Talib Mohamed Hashim
En.Omar Hisham Mohd Baharin
En.Ismail Raof
ISI KANDUNGAN
UNIT 1 PENGENALAN KEPADA KAJIAN TINDAKAN

Hasil Pembelajaran 1
Pengenalan 1
Guru Sebagai Penyelidik 2
Kajian tindakan dan perkembangan profesionalisme 2
Latar Sejarah dan Falsafah Kajian Tindakan 3
Definisi Kajian Tindakan 4
Ciri-ciri Kajian Tindakan Guru 6
Kepentingan Kajian Tindakan Guru 6
Perbandingan Kajian Tindakan dan Penyelidikan Konvensional 7
Model Kajian Tindakan 8
Rumusan 10
Kata Kunci 10
Penilaian Kendiri 10
Rujukan 10
UNIT 2 PROSEDUR DAN PERANCANGAN KAJIAN TINDAKAN

Pengenalan 11
Asas Teori Kajian Tindakan 11
Prinsip Pendekatan Kajian Tindakan 11
Prosedur dan Proses Kajian Tindakan 13
Mengenal pasti Masalah atau isu kajian tindakan 14
Bagaimana merancang kajian tindakan? 16
Apakah garis panduan fokus kajian tindakan? 17
Rumusan 18
Kata Kunci 20
Rujukan 20
UNIT 3 TINJAUAN AWAL DAN PELAKSANAAN KAJIAN

Pengenalan 21
Langkah-langkah Melaksanakan Kajian Tindakan 21
Isu Keprihatinan 23
Tinjauan Masalah 23
Analisis Tinjauan Masalah 24
Ujian-Pra 25
Rumusan 37
Kata Kunci 37
Rujukan 37
UNIT 4 PENGUMPULAN DAN ANALISIS DATA

Pengenalan 38
Pengumpulan Data 38
Teknik Dan Alat Pengumpulan Data 39
Mengurus Dan Menganalisis Data 52
Rumusan 59
Kata Kunci 59
Rujukan 60
UNIT 5 PANDUAN MENULIS LAPORAN KAJIAN

Pengenalan 61
Persediaan Untuk Menulis 61
Susun Atur Kandungan Laporan 63
Rumusan 64
Kata Kunci 64
Rujukan 64
UNIT 6 PANDUAN MENULIS CADANGAN KAJIAN

Pengenalan 69
Panduan Umum Memulakan Penulisan 69
Kandungan Dan Susun Atur Cadangan Kajian 70
Rumusan 74
Kata Kunci 74
Rujukan 74
Kajian Tindakan Dalam Pendidikan 1
UNIT 1
PENGENALAN KEPADA KAJIAN TINDAKAN
HASIL PEMBELAJARAN
Diakhir unit ini anda diharap dapat:
1. memahami latar sejarah perkembangan kajian tindakan secara umum dan kajian tindakan
dalam pendidikan
2. mengetahui definisi-definisi kajian tindakan
3. memahami asas falsafah dan pemikiran yang mendasari pelbagai pendekatan kajian tindakan
4. memahami perbezaan di antara penyelidikan konvensional dan kajian tindakan
PENGENALAN
“Teachers often leave a mark on their students, but they seldom leave a mark on
their profession. Through the process and product of action research, teachers will
do both”. (Wolfe, 1989).
Kenyataan ini menunjukkan bahawa guru adalah bertanggungjawab dalam mempastikan pelajar
mendapat pengalaman pembelajaran yang berkualiti. Di samping itu, guru juga bertanggungjawab
dalam memperkembangkan profesion perguruan itu sendiri. Dengan ertikata lain, perkembangan
profesion perguruan adalah dipacu oleh perkembangan guru melalui peningkatan pengetahuan,
kemahiran dan profesionalisme secara berterusan.
Di negara-negara maju seperti Amerika Syarikat, United Kingdom dan Australia, arah aliran
perkembangan profesionalisme guru banyak dipengaruhi oleh usaha-usaha ke arah perkembangan
profesionalisme berasaskan penyelidikan. Budaya menyelidik di kalangan guru dikembangkan melalui
aktiviti-aktiviti penyelidikan. Satu elemen penting dalam perkembangan tersebut adalah penglibatan
penyelidik daripada institusi pengajian tinggi. Dalam bentuk kolaborasi antara sekolah-universiti,
budaya menyelidik tersebut boleh dimantap dan dilestarikan melalui kerjasama serta sokongan
kepakaran daripada pensyarah/penyelidik.
Di Malaysia, usaha-usaha memperkembangkan gerakan penyelidikan guru sebagai salah satu usaha
untuk meningkatkan profesionalisme guru telah dijalankan oleh Kementerian Pendidikan. Jabatan
Pendidikan Negeri melalui Jawatankuasa Penyelidikan telah menjalankan kursus-kursus kajian
tindakan untuk guru-guru. Bahagian Pendidikan Guru dengan kerjasama maktab-maktab perguruan
juga telah menganjurkan kursus-kursus untuk pensyarah-pensyarah. Seminar tentang kajian tindakan
telah juga dianjurkan oleh Bahagian Perancangan dan Penyelidikan Dasar Pendidikan, Kementerian
Pendidikan dan Jabatan Pendidikan Negeri bagi membincangkan hasil-hasil kajian tindakan yang telah
dijalankan oleh guru-guru dan pensyarah-pensyarah maktab perguruan. Malah aktiviti kajian tindakan
merupakan salah satu agenda penyelidikan yang diberi keutamaan oleh Kementerian Pendidikan di
samping tugas-tugas mengajar.
ISI KANDUNGAN
Guru Sebagai Penyelidik
Gagasan guru sebagai penyelidik (teacher as researcher) yang dipelopori oleh Lawrence Stenhouse
pada tahun-tahun 70 an di United Kingdom adalah merupakan satu usaha ke arah pembangunan
profesionalisme guru. Gagasan ini menonjolkan kepentingan penyelidikan dalam tugas guru bagi
meningkatkan amalan dan profesionalisme mereka. Dengan ertikata lain, tugas guru bukan sahaja
tertumpu kepada tugas rutin mengajar, tetapi juga bertindak menjadikan tugas mengajar itu menarik
dan mendatangkan kepuasan. Gagasan ini juga menekankan yang sesuatu perubahan dan
peningkatan amalan dan profesionalisme guru itu perlu digerakkan dari dalam kelompok itu sendiri.
Dicetus dan dikembangkan oleh kelompok itu sendiri. Salah satu usaha yang boleh dijalankan adalah
melalui kajian tindakan.
Budaya menyelidik memerlukan bukan sahaja guru terlibat dalam inkuiri, tetapi juga guru serta lain-lain
pihak secara kolaboratif mencari kefahaman yang lebih baik tentang pendidikan dan persekolahan bagi
meningkatkan kualiti pengalaman persekolahan. Bagi mempastikan budaya menyelidik terus wujud dan
dikekalkan di sekolah, memerlukan komitmen dan penghargaan yang berterusan terhadap usaha
inkuiri, saling menghormati, serta saling sokong menyokong di antara guru dan pihak pentadbir;
kesanggupan untuk mencuba idea dan amalan baru; serta sentiasa bersikap terbuka kepada perkara-
perkara yang tidak dijangka. .
Bilik darjah adalah merupakan makmal yang ideal untuk menguji teori-teori pendidikan. Guru
sebenarnya di kelilingi oleh sumber-sumber yang kaya yang boleh dijadikan bahan penyelidikan.
Stenhouse (1975) berpendapat bahawa jika guru hendak merealisasikan aspirasi pedagogi mereka,
adalah perlu mereka menganggap peranan mereka sebagai penyelidik. Schon (1983) mengemukakan
konsep ‘reflection-in-action’ dan ‘knowing-in-action’ sebagai proses penyelidikan yang menjadi saluran
untuk perkembangan ilmu profesional dan peningkatan praktis profesional. Elliott (1993) pula
menekankan betapa perlunya refleksi yang sistematik sebagai cara untuk mempertingkatkan mutu
keputusan dan tindakan profesional yang dibuat oleh seseorang guru.
Kajian tindakan dan perkembangan profesionalisme

Hubungan kajian tindakan dan perkembangan profesionalisme guru mungkin berkembang dalam ruang
pemikiran yang melihat guru sebagai seorang profesional yang mempunyai tanggungjawab dan
jangkaan seperti berikut:
 Profesional melakukan kerja yang bukan rutin dan melakukannya secara kreatif.
 Profesional mempertimbangkan pelbagai perspektif semasa membuat keputusan
 Profesional memainkan peranan signifikan dalam menghasilkan pengetahuan dan celik akal
yang memacu profesionnya ke hadapan
 Profesional dipertanggungjawabkan mengguna dan mengamalkan amalan-amalan yang
terbaik
(Sagor, 2000)
Melalui kajian tindakan guru akan dapat melihat bahawa kerja mengajar adalah bukan sesuatu yang
rutin. Ini memandangkan bahawa setiap strategi yang digunakan adalah bergantung kepada situasi
dan konteks. Tidak ada satu strategi yang sesuai digunakan untuk semua kelas, murid atau konteks.
Oleh itu, melalui kajian tindakan guru dapat melihat strategi mana yang sesuai digunakan dalam situasi
dan keadaan yang bagaimana. Ini menjadikan kerja mengajar itu bukan sesuatu yang rutin dan sama
sahaja sepanjang masa.
Adalah dikatakan bahawa kajian tindakan merupakan kajian pengamal (practitioner research) yang
boleh digunakan untuk meningkatkan amalan profesional dalam pelbagai bidang pekerjaan (McNiff,
Lomax & Whitehead, 1996). Kajian pengamal merupakan kajian yang dilakukan oleh individu terhadap
amalannya. McNiff, Lomax dan Whitehead percaya bahawa kajian tindakan yang dilakukan dengan
baik boleh menyumbang kepada perkembangan kendiri; menambahbaik amalan professional;
meningkatkan keberkesanan institusi; dan memberi sumbangan kepada kebaikan masyarakat. Bagi
mereka, kajian tindakan adalah satu cara bekerja yang boleh membantu dalam mengenalpasti perkara-
perkara yang kita percaya dan kemudian bekerja secara sistematik dan kolaboratif untuk
menjadikannya satu kenyataan.
Adakah profesion guru satu profesion yang profesional? Bagaimana kah kajian
tindakan dapat menyumbang kepada profesionalisme guru?
Latar Sejarah dan Falsafah Kajian Tindakan
Sebagai satu pendekatan kajian, terdapat beberapa asas disiplin dan epistemologi yang menjadi asas
perkembangan kajian tindakan. Terdapat pelbagai asas pemikiran yang menyumbang kepada
pembentukan beberapa jenis kajian tindakan. Kajian tindakan dalam bidang pendidikan
memperlihatkan perkembangan yang seiring dengan konsep guru sebagai penyelidik dan pengamal
reflektif.
Sejarah kajian tindakan telah banyak dibincang dan didokumenkan dengan baik. Penulis-penulis
seperti Adelman (1993) dan Kemmis, (1982) misalnya banyak membicarakan tentang latar belakang
perkembangan kajian tindakan mengikut sudut-sudut pandangan tertentu. Smith (2001) telah
membahagikan perkembangan kajian tindakan mengikut kem-kem tertentu. Beliau merujuk kepada
tradisi British yang khususnya berkait dengan pendidikan, yang lebih melihat kajian tindakan sebagai
kajian yang berorientasi kearah peningkatan amalan secara langsung. Ini dapat dilihat dengan lebih
jelas lagi sebagaimana pandangan yang diberikan oleh Carr dan Kemmis (1986) seperti berikut:
„Action research is simply a form of self-reflective enquiry undertaken by participants in social situations
in order to improve the rationality and justice of their own practices, their understanding of these
practices, and the situations in which the practices are carried out.‟ (1986, ms. 162)
Namun begitu, asal usul kajian tindakan selalu dikaitkan dengan kerja-kerja Kurt Lewin (1880-1947) di
Amerika Syarikat. Beliau dikatakan sebagai orang yang mula-mula menggunakan perkataan ‘action
research’ (kajian tindakan) kira-kira dalam tahun 1934. Pada pertengahan tahun-tahun 1940an, Kurt
Lewin dikatakan telah membentuk teori kajian tindakan yang menjelaskan kajian tindakan sebagai,
“….proceeding in a spiral of steps, each of which is composed of planning, action and the evaluation of
the result of action” (Kemmis & McTaggert, 1990:8).
Kajian tindakan telah berkembang di Amerika Syarikat dengan ramai peminat dan pengikutnya sejak
awal abad ke 20 (Wallace, 1987). Bagi Bogdan & Biklen (1992) kajian tindakan pada masa itu
difahamkan sebagai, “the systematic collection of information that is designed to bring about social
change”, (ms. 223). Mengikut McKernan (1996), sejak itu kajian tindakan telah dipengaruhi oleh ramuan
sejarah dan falsafah seperti berikut:
i. Gerakan Sains dalam Pendidikan di abad ke 19 dan awal abad ke 20 di mana metod
saintifik telah digunakan dalam pendidikan.
ii. Pemikiran pendidikan eksperimentalis dan progresif, terutama kerja-kerja John Dewey
yang menggunakan metod induktif saintifik penyelesaian masalah sebagai logik untuk
menyelesaikan masalah dalam bidang-bidang seperti estetika, falsafah, psikologi dan
pendidikan.
iii. Gerakan Dinamika Kelompok dalam psikologi sosial dan latihan hubungan kemanusiaan
yang bergerak dalam abad ke 19 untuk menangani masalah sosial era tersebut melalui
inkuiri sosial kualitatif. Sekali lagi gerakan ini digunakan dalam tahun-tahun 1940an untuk
menangani masalah berkait dengan hubungan antara kelompok, prasangka kaum dan
pembangunan semula sosial, yang merupakan kesan bahang Perang Dunia Ke 2 pada
masa itu. Penyelidik yang banyak terlibat pada masa ini adalah Kurt Lewin (1880-1947).
Asal usul kajian tindakan selalu dikaitkan dengan kerja-kerja beliau di Amerika
Syarikat.Asas kepada model Lewin adalah penyelidikan mengandungi gelungan tindakan
termasuk analisis, pengumpulan fakta, pengkonseptualan, perancangan, perlaksanaan
dan penilaian tindakan.
iv. Dalam tahun-tahun 1950an dan 60an, kajian tindakan telah digunakan dalam penyelidikan
industri, yang berkembang di kalangan penyelidik di Massachusetts Institute of
Technology di Amerika, dan di Tavistock Institute, di United Kingdom.
v. Aktiviti perkembangan kurikulum rekonstruksionis pasca perang di Amerika Syarikat yang

melibatkan penulis-penulis rekonstruksionis sosial pasca perang menerajui dan
mempopularkan penggunaan kajian tindakan dalam pendidikan. Stephen Corey (Corey,
1953) adalah penulis yang menerajui gerakan ini dan beliau percaya kajian tindakan boleh
mengubah dan meningkatkan amalan kurikulum secara signifikan sebab pengamal sendiri
menggunakan hasil kajian dalam kajian dan amalan mereka.
Kajian tindakan seterusnya berkembang mengikut aliran pemikiran yang berbeza, termasuklah
kumpulan kajian tindakan Amerika Syarikat yang asal-usul pemikiran mereka berasaskan gerakan
pendidikan progresif yang banyak berkembang dalam kerja-kerja Dewey. Di United Kingdom pula
kajian tindakan berkembang dalam pembaharuan-pembaharuan kurikulum serta perkembangan
profesionalisme dalam pengajaran (Elliott, 1991), dan di Australia, kajian tindakan berkembang dalam
gerakan-gerakan ke arah perancangan kurikulum secara kolaboratif (Kemmis, 1990).
Definisi Kajian Tindakan
Terdapat pelbagai variasi dalam tradisi kajian tindakan seperti juga variasi di antara kajian tindakan
dengan pendekatan penyelidikan konvensional. Definisi klasik tentang kajian tindakan yang pernah
diutarakan oleh ahli-ahli kajian tindakan adalah seperti berikut:
Action Research is a three-step spiral process of (1) planning which involves reconnaissance; (2)
taking actions; and (3) fact-finding about the results of the action.
(Kurt Lewin, 1947)
Action Research is the process by which practitioners attempt to study their problems scientifically in
order to guide, correct, and evaluate their decisions and actions.
(Stephen Corey, 1953)
Action Research aims to contribute both to the practical concerns of people in an immediate
problematic situation and to the goals of social science by joint collaboration within a mutually
acceptable ethical framework.
(Rapoport, 1970)
Dalam perkembangan kajian tindakan seterusnya, beberapa pandangan serta definisi yang lebih terkini
telah dikemukakan. McKernan (1988) misalnya menjelaskan bahawa kajian tindakan sebagai
“ a form of self-reflective problem solving, which enables practitioners to better understand and
solve pressing problems in social settings.” (ms. 6).
Kemmis dan McTaggart (1990) pula mengatakan kajian tindakan adalah,
„ a form of collective self-reflective inquiry undertaken by participants in social situations in order to

improve the rationality and justice of their own social or educational practices, as well as their
understanding of these practices and the situations in which these practices are carried out‟ (ms. 5).
Manakala John Elliott (1991) pula mengatakan bahawa kajian tindakan lebih menekankan kepada
masalah praktikal harian yang dialami oleh guru daripada masalah teoretikal yang didefinisikan oleh
penyelidik dalam disiplin tertentu. Dengan ertikata lain, kajian tindakan guru dijalankan adalah untuk
mengkaji masalah harian dalam pengajaran dan pembelajaran yang dihadapi oleh guru. Bagi Mc Niff
(1998), kajian tindakan merupakan satu pendedahan untuk memperbaiki dan mempertingkatkan
pendidikan melalui perubahan yang menggalakkan guru menjadi lebih sedar tentang amalan mereka
sendiri, menjadi kritis terhadap amalan-amalan tersebut dan bersedia mengubah amalan mereka.
Walaupun terdapat perbezaan pendapat tentang istilah serta isu-isu dalam kajian tindakan, namun
kebanyakannya bersetuju bahawa kajian tindakan adalah satu inkuiri yang dilakukan oleh atau bersama
‘orang dalam’ (insiders) di sesebuah organisasi atau komuniti, tetapi tidak kepada atau ke atas mereka.
Ia merupakan satu proses reflektif yang dijalankan secara bertujuan dan sistematik, oleh individu atau
kumpulan, yang biasa nya memerlukan satu bentuk bukti untuk menyokong sesuatu kenyataan, dan
bermatlamat untuk mengubah atau meningkatkan amalan. Kesimpulannya, kajian tindakan
merupakan satu bidang penyelidikan berbentuk renungan kendiri (self-reflective) yang dilakukan oleh
sekumpulan penyelidik secara kolaboratif dalam sesuatu situasi sosial yang bertujuan untuk
mempertingkatkan pemahaman mereka terhadap amalan-amalan dan seterusnya mengambil tindakan
yang perlu untuk mengubah dan mempertingkatkannya.
1. Cuba anda senaraikan kata kunci yang terdapat dalam definisi-definisi di atas yang
menjelaskan tentang kajian tindakan. Contoh: refleksi kendiri
i.
ii.
iii.
iv.
v.
2. Dengan perkataan anda sendiri, cuba definisikan kajian tindakan.

Ciri-ciri Kajian Tindakan Guru
Pada asasnya kajian tindakan mempunyai ciri-ciri berikut:
 Boleh digunakan oleh guru untuk mengkaji masalah yang relevan dengan bilik darjah
 Melibatkan refleksi di setiap langkah dalam proses inkuiri
 Boleh digunakan untuk meningkatkan amalan, menyelesai masalah, perubahan institusi atau
meningkatkan perkembangan guru
 Dijalankan dalam situasi sebenar dan selalunya menggunakan teknik ‘participant observation‟
untuk mengkaji sesuatu fenomena
 Merupakan proses kolaboratif, dengan individu-individu yang bertanggungjawab kepada

tindakan yang menjalankan kajian
 Melibatkan penyelesaian masalah praktikal dan meneroka isu-isu bilik darjah
 Mengembangkan pengetahuan professional guru dalam disiplin spesifik
 Dinamik dan perubahan merupakan bahagian yang penting dalam proses kajian tindakan
 Guru-guru terlibat dalam proses merancang, bertindak dan mereflek (gelungan kajian
tindakan)
Kepentingan Kajian Tindakan Guru
Dalam perbincangan di atas, boleh disimpulkan bahawa kajian tindakan sekiranya dijalankan dengan
baik akan memberi manfaat dan faedah kepada guru dan juga murid. Jelaslah bahawa kepentingan
kajian tindakan ini boleh dijadikan:
i. Sebagai asas membuat keputusan pengajaran berasaskan data
Dalam tugas seharian, sama ada di dalam atau di luar bilik darjah, guru sentiasa membuat keputusan
tentang sesuatu tindakan yang telah dan sedang dijalankannya. Sama ada keputusan yang dibuat itu
berkesan atau tidak banyak bergantung kepada keupayaan guru menggunakan sumber dan maklumat
yang ada sebagai asas membuat keputusan. Bentuk dan sumber maklumat juga akan memberi kesan
kepada kualiti keputusan yang dibuat. Oleh itu, untuk mendapatkan maklumat atau data yang boleh
dipercayai dari segi ketepatan dan kerelevannya, ianya mestilah diperolehi melalui satu prosedur dan
proses yang sistematik. Kajian dapat membantu guru dan lain-lain pihak berkepentingan dalam
mengenalpasti keperluan, menilai tindakan dan perubahan yang dibuat melalui keputusan yang dibuat
berasaskan data.
ii. Sebagai asas kepada perkembangan profesionalisme guru
Tidak dapat dinafikan pendekatan kajian tindakan telah banyak digunakan oleh sekolah sebagai asas
perkembangan profesionalisme guru.Dengan ertikata yang mudah, sebagaimana mengikut Lawrence
Stenhouse, tiada perkembangan kurikulum tanpa perkembangan guru. Dengan terlibat dalam proses
dan aktiviti kajian tindakan, guru dapat mempertingkatkan amalan mereka berdasarkan penelitian dan
refleksi ke atas amalan dalam situasi yang sebenar. Ini bersesuaian dengan konsep dan ciri-ciri
professional yang menekankan peningkatan ilmu dan kemahiran dalam bidang tugas dan
tanggungjawab.
Perbandingan Kajian Tindakan dan Penyelidikan Konvensional
Kajian tindakan dijalankan untuk menjawab masalah praktikal khusus yang menghasilkan tindakan.
Fokus kajian tindakan banyak bergantung kepada kerelevanannya kepada konteks khusus di mana ia
berlaku (Hitchcock & Hughes, 1995). Penyelidik kajian tindakan biasanya menggabungkan data,
menggunakan kedua-dua sumber data kualitatif dan kuantitatif. Dapatan adalah dikongsi dengan
mereka yang terlibat atau menerima kesan secara langsung, supaya mereka boleh mengambil tindakan
berasaskan kepada dapatan.
Pada asasnya, kajian tindakan dan kajian konvensional tidak banyak perbezaannya. Perbezaan yang
ketara adalah berkaitan dengan tindakan yang merupakan sebahagian daripada proses dan prosedur
kajian tindakan. Bagi kajian konvensional, tindakan biasanya bergantung kepada tujuan kajian, dan
biasanya jarang dilakukan tindakan memandangkan kajian konvensional dijalankan terhadap isu dan
masalah orang lain bagi mencari jalan penyelesaian yang sesuai. Untuk melihat dengan lebih lanjut lagi
persamaan dan perbezaan antara kajian tindakan dan kajian konvensional, Jadual 1 menggariskan
secara ringkas ciri-ciri kedua-dua kajian tersebut.
Jadual 1 : Perbandingan Kajian Tindakan dan Kajian Konvensional
Kajian Tindakan Kajian Konvensional
OBJEKTIF – memperbaiki amalan sendiri dan OBJEKTIF – menguji teori, membuat generalisasi
membentuk teori praktis dan menjelaskan prinsip
REKABENTUK – boleh ubahsuai berdasarkan REKABENTUK – ditetapkan terlebih dahulu dan

keadaan dan keperluan situasi sebenar tetap
SUBJEK KAJIAN – Penyelidik sebahagian

daripada subjek kajian
SUBJEK KAJIAN – merupakan sampel yang
KAEDAH – dijalankan dalam situasi sebenar dan dipilih
memerlukan tindakan dan penilaian ke atas
tindakan KAEDAH – bergantung kepada teknik
persampelan dan analisis statistik yang canggih,
LAPORAN KAJIAN – menggunakan bahasa yang tidak semestinya dalam situasi yang sebenar
mudah difahami
LAPORAN KAJIAN – lebih bersifat teknikal dan
memerlukan pengetahuan yang khusus untuk
memahaminya
Secara lebih luas lagi, mengikut Zuber-Skerritt (1992), kajian tindakan sebagai pendekatan alternatif
kepada penyelidikan konvensional adalah berbeza berdasarkan perkara-perkara berikut:
- praktikal – dapatan serta pengetahuan yang diperolehi melalui kajian tindakan bukan sahaja
ada kepentingan teoretikal dalam perkembangan pengetahuan dalam sesuatu bidang, tetapi
juga ia membawa kepada peningkatan yang praktikal semasa dan selepas proses
penyelidikan.
- partisipatif dan kolaboratif – penyelidik terlibat secara langsung bersama dengan subjek
mengkaji masalah praktikal dan meneliti penyelesaian serta meningkatkan amalan.
- emansipatori – pendekatannya bukan berhirarki, tetapi semua pihak yang terlibat dalam
penyelidikan adalah samarata dalam memberi sumbangan kepada penyelidikan.
- interpretif – banyak bergantung kepada pandangan dan interpretasi orang-orang yang terlibat
dalam penyelidikan.
- kritikal – partisipan adalah lebih bersifat kritikal dalam proses penyelidikan bagi mencari jalan
yang paling sesuai untuk peningkatan amalan dalam konteks kekangan yang terdapat.
Penyelidik lebih bertindak sebagai agen perubahan yang kritikal. Mereka mengubah
persekitaran dan dalam proses tersebut mereka berubah.
Model Kajian Tindakan
Dalam perkembangan kajian tindakan, didapati beberapa model atau skema dikemukakan oleh
beberapa pengkaji seperti Stephen Kemmis, John Elliott, Dave Ebbutt, Jack Whitehead, Somekh,
Stringer dan lain-lain. Kemmis, Elliott dan Ebbutt dikatakan mengemukakan model yang lebih formal,
preskriptif dan lari daripada konsep asal kajian tindakan yang dikemukakan oleh Lewin (McNiff, 2001).
Bagi Kemmis, idea beliau tentang kajian tindakan berasaskan konsep asal Lewin, tetapi beliau telah
mengembangkannya dengan membuat tambahan. Beliau mengembangkan model nya dalam konteks
pendidikan dan menggunakan istilah ‘educational action research’. Dalam buku beliau yang bertajuk
“Action Research Planner’, beliau telah memperincikan penggunaan pendekatan kajian tindakan dalam
pendidikan. Rajah 1 dapat menjelaskan sedikit sebanyak tentang model atau skima yang
dikemukakan oleh beliau. Sumbangan Kemmis dalam meningkatkan penggunaan kajian tindakan
terutamanya dalam pendidikan adalah banyak. Pengaruhnya telah memberi kesan secara langsung ke
atas polisi pendidikan di Australia dalam usaha menggalakkan guru menjadi penyelidik reflektif ke atas
amalan mereka sendiri
Rajah 1: Model Kajian Tindakan Kemmis

Elliott pula pada dasarnya bersetuju dengan langkah-langkah dan gelungan berurutan yang
dikemukakan oleh Kemmis. Elliott telah mengembangkan lagi model Kemmis bagi membolehkan aliran
yang lebih lancar berlaku antara tahap-tahap yang terdapat dalam proses kajian tindakan.
Somekh (1989) pula telah mengembangkan lagi langkah-langkah kajian tindakan ini dengan lebih
terperinci seperti yang terdapat dalam Rajah 2.
Rajah 2: Model Somekh (1989)
2. Mengumpul data
1. Mengenalpasti masalah/ 3. Menganalisis data/

Fokus yang diminati membentuk hipotesis
8. Putaran seterusnya 4. Merancang tindakan
7. Menganalisis dan 5. Melaksanakan pelan Menilai

tindakan
6. Mengumpul data untuk
mengesahkan perubahan
Di Australia, Stringer (2004) telah mencadangkan prosedur dan proses kajian tindakan seperti berikut:
Rajah 4: Model Stringer, (2004)
Merekabentuk
Mengambil Tindakan Mengumpul Data
Menyampai Hasil Menganalisis Data
Berdasarkan beberapa model di atas, jelaslah bahawa prosedur dan proses kajian tindakan adalah
mengikut proses satu gelungan langkah-langkah, dijalankan oleh satu kumpulan yang berusaha
bersama-sama untuk membuat perubahan dan peningkatan amalan dalam situasi kerja sendiri.
RUMUSAN
Jelaslah bahawa kajian tindakan dalam konteks penyelidikan guru telah luas dijalankan terutama di
negara-negara maju seperti United Kingdom dan Amerika Syarikat. Perkembangan secara perlahan-
lahan telah mula berjalan di Malaysia melalui inisiatif yang dijalankan oleh Kementerian Pelajaran dan
Jabatan Pendidikan Negeri, serta minat yang mula berkembang di kalangan segelintir guru. Secara
teori dan praktiknya kajian tindakan memang serasi dengan tugas guru yang sentiasa berhadapan
dengan masalah pengajaran dan pembelajaran serta tindakan yang perlu diambil untuk mengatasinya.
Proses dan prosedur kajian tindakan sebenarnya boleh merupakan strategi pengajaran dan
pembelajaran yang boleh digunakan oleh guru untuk menyelesaikan masalah pengajaran dan
meningkatkan amalan mereka. Dengan ertikata lain, kajian tindakan boleh merupakan pedagogi atau
sebahagian daripada pedagogi guru memandangkan proses dan prosedurnya adalah bersesuaian
sekali dalam melaksanakan pengajaran dan pembelajaran yang berkesan. Guru yang baik, seperti
juga ‘pengamal reflektif’ dalam profesion lain, sentiasa menguji, mengubahsuai dan merangka semula
model amalan mereka berdasarkan pengalaman dan refleksi mereka dengan mengkaji apa yang
mereka buat. Dengan itu guru akan mencipta pengetahuan baru untuk amalan yang lebih berkesan.
KATA KUNCI
1. Guru sebagai penyelidik
2. Guru sebagai professional
3. Kajian pengamal (practitioner research)
4. Refleksi kendiri
PENILAIAN KENDIRI
1. Guru sebagai penyelidik sering dikaitkan dengan perkembangan kajian tindakan dalam
pendidikan. Bincangkan konsep tersebut dengan mengaitkannya dengan konsep guru sebagai
professional.
2. Bincangkan latar sejarah dan asas falsafah Kajian Tindakan. Mengapakah kajian tindakan
berbeza dengan penyelidikan konvensional?
3. Bincangkan tentang definisi kajian tindakan serta perkaitannya dengan amalan guru.
4. Terdapat beberapa model kajian tindakan yang telah dikemukakan. Teliti model-model
tersebut dan bincangkan persamaan dan perbezaannya.
RUJUKAN
Carr, W. & Kemmis, S., (1986) Becoming Critical: Education, Knowledge and Action Research,
London:Falmer Press
Elliott, J., (1991) Action Research for Educational Change, Buckingham:Open University Press
Othman Lebar., (2011). Kajian Tindakan Dalam Pendidikan: Teori dan Amalan, Tanjong Malim:
Penerbit UPSI
UNIT 2
PROSEDUR DAN PERANCANGAN KAJIAN TINDAKAN
HASIL PEMBELAJARAN
Di akhir unit ini, anda diharap dapat:
1. Memahami asas teori kajian tindakan

2. Memahami prinsip, prosedur dan proses kajian tindakan
PENGENALAN
Pada umumnya prosedur dan proses kajian tindakan menggunakan kedua-dua pendekatan dan metod
kuantitatif dan kualitatif. Sama ada menggunakan salah satu pendekatan atau menggunakan kedua-
duanya sekali dalam satu kajian. Rekabentuk kajian tindakan merupakan prosedur yang sistematik dalam
mengumpul dan menganalisis maklumat yang seterusnya mengambil tindakan yang sesuai untuk
meningkatkan amalan serta pengurusan sesuatu tugasan pengajaran dan pembelajaran. Sebagai
pendekatan penyelidikan yang berfokus dan praktikal, prosedur dan proses kajian tindakan berlaku dalam
satu gelungan perancangan dan tindakan yang saling berkait yang pada umumnya merangkumi proses
perancangan, tindakan dan penilaian hasil tindakan. Bergantung kepada latar belakang penyelidik, kajian
tindakan boleh dijalankan di pelbagai tahap kompleksiti sosial dan pendidikan yang berbeza.
Kajian tindakan sering dikaitkan dengan kajian pengamal. Terasnya adalah pembentukan dan peningkatan
amalan berdasarkan pengetahuan baru yang diperolehi dan dikembangkan dalam konteks kerja dan tugas
seharian. Seperti juga dengan pendekatan penyelidikan yang lain, kajian tindakan mempunyai asas
andaian dan teoretikal yang menjadi asas kepada prosedur dan perlaksanaannya. Dalam perkembangan
kajian tindakan terdapat beberapa pendekatan yang dipelopori oleh kumpulan-kumpulan tertentu
bergantung kepada asas fahaman yang dipegang. Ada yang melihatnya dari sudut praktikal, dari sudut
sosial, dari sudut penilaian dan ada juga yang melihatnya dari sudut kepimpinan organisasi. Kepelbagaian
pendekatan inilah yang menjadikan kajian tindakan mempunyai ciri-ciri yang tertentu yang membezakanya
dengan pendekatan penyelidikan konvensional yang lain.
ISI KANDUNGAN
Asas Teori Kajian Tindakan
Terdapat pelbagai perspektif teori dan falsafah yang menjadi dasar amalan penyelidik guru pada hari ini.
Makna kajian tindakan mungkin berbeza bagi seorang penulis dengan seorang penulis yang lain. Mills
(2003) misalnya membahagikan secara umumnya dua teori utama kajian tindakan iaitu Kajian Tindakan
Kritikal (Critical Action Research) dan Kajian Tindakan Praktikal (Practical Action Research). McKernan
(1996) pula membahagikan asas teori dan model proses kajian tindakan kepada tiga jenis iaitu kajian
tindakan saintifik; kajian tindakan praktikal-deliberatif; dan kajian tindakan kritikal-emansipatori.
O’Brien (1998) mengenalpasti empat jenis kajian tindakan yang digunakan sekarang: tradisional,
kontekstural, radikal dan pendidikan. Kajian tindakan tradisional menumpukan kepada dinamika kumpulan
11
seperti perhubungan buruh dan pengurusan; ianya berasal dari teori Kurt Lewin. Kajian tindakan tradisional
banyak digunakan dalam bidang perkembangan organisasi dan sistem maklumat. Kajian tindakan
kontekstural juga dipanggil sebagai pembelajaran tindakan. Tavistock Institute di England mencipta kajian
bentuk ini yang menumpukan kepada ‘reconstituting’ struktur perhubungan antara aktor-aktor dalam
persekitaran sosial. Fokus Tavistock Institute adalah ke atas perhubungan antara organisasi; kajian
tindakan kontekstural menumpukan kepada transformasi sosial melalui kata sepakat dan inkrementalisme.
Fokus kajian tindakan radikal adalah terhadap transformasi sosial melalui proses yang menekankan
perjuangan memperkuatkan kelompok-kelompok pinggiran dalam masyarakat. Lain-lain fokus adalah
emansipasi dan mensetarakan kuasa yang tidak seimbang. Kebanyakan kajian tindakan feminis hari ini
termasuk dalam kategori kajian tindakan radikal. Asas kajian tindakan pendidikan dibina oleh Dewey di
peringkat awal abad ke dua puluh. Teras kajian tindakan pendidikan termasuklah: perkembangan
kurikulum, perkembangan professional, serta menggunakan pembelajaran dalam konteks sosial. Kajian
tindakan pendidikan selalunya dijalankan apabila penyelidik universiti bekerjasama dengan guru.
Berdasarkan penelitian ke atas pandangan penulis-penulis berkaitan dengan kajian tindakan, rekabentuk
asas kajian tindakan seperti berikut sering juga dibincangkan:
i. Kajian Tindakan Kritikal
Mempunyai asas teori daripada pemikiran teori kritikal dalam sains sosial dan kemanusiaan serta teori-teori
pasca modenisme. Berdasarkan asas-asas teori ini, kajian tindakan kritikal mencabar makna dan maksud
kebenaran dan objektiviti sebagaimana yang dilihat oleh metod saintifik tradisional. Asas teori
pascamodenisme melihat kebenaran sebagai relatif, mengikut keadaan dan situasi dan pengetahuan
berkembang berdasarkan pengetahuan lepas. Ini yang menyebabkan penyelidikan yang dijalankan oleh
‘orang luar’ dan dapatannya diminta guru menggunakannya tidak begitu dapat menarik perhatian dan minat
guru. Ada kemungkinan ianya tidak relevan dengan amalan harian guru atau kekurangan aspek
praktikalnya, ataupun cara dapatan dilaporkan tidak dapat diakses atau difahami dengan baik oleh guru.
Oleh itu mengikut Stringer (1993), nilai-nilai kajian tindakan kritikal menyarankan bahawa semua
penyelidikan pendidikan patutlah repsonsif secara sosial dan bersifat:
 Demokratik – yang membolehkan penyertaan dan penglibatan individu
 Kesamarataan – dengan menghormati dan menghargai nilai kesamarataan
 Membebaskan - daripada tekanan dan keadaan yang melemahkan
 Meningkatkan – mengupayakan potensi sebenar seseorang
ii. Kajian Tindakan Praktikal
Menekankan pendekatan ‘bagaimana’ dalam proses kajian tindakan. Ia mengandaikan bahawa individu
guru atau kumpulan guru adalah mempunyai autonomi dan bebas menentukan bentuk kajian yang akan
dijalankan. Ia juga mengandaikan yang penyelidik guru adalah komited kepada perkembangan profesional
berterusan dan keberkesanan sekolah, dengan itu penyelidik guru perlu menilai dan mereflek secara
sistematik amalan mereka dari semasa ke semasa. Perspektif kajian tindakan praktikal mengandaikan
penyelidik guru mampu membuat keputusan dalam memilih bidang fokus kajiannya, menentukan teknik
koleksi datanya, menganalisis dan menginterpret data serta membentuk pelan tindakan berasaskan
dapatan kajian.
iii. Kajian Tindakan Partisipatori
Kajian tindakan jenis ini melibatkan semua partisipan secara samarata di mana tidak ada wujud hirarki
antara penyelidik dan pengamal. Antara matlamat penyelidik adalah untuk mengurangkan jarak antara
masalah sebenar yang dikenalpasti oleh pengamal dan teori yang digunakan untuk menjelas dan
menyelesaikan masalah. Penyelidik juga membantu dalam perbincangan reflektif dengan pengamal untuk
12
mengenalpasti masalah dan andaian. Ini membantu penyelidik menjadi ahli kolaboratif kumpulan (Holter &
Schwartz-Barcott, 1993; Kemmis & McTaggart, 1988)
Di Australia pula, Zuber-Skerritt (1992) telah memperkenalkan model CRASP (Critical, Reflective,
Accountable, Self-Evaluating, Participative) yang menekankan kepada konsep dan prosedur kajian tindakan
sebagai satu proses inkuiri kritikal dan kolaboratif, dijalankan oleh pengamal yang reflektif serta
bertanggungjawab dan menjadikan dapatan kajian mereka diketahui oleh orang ramai. Di samping itu,
penyelidik juga merupakan penilai-kendiri terhadap amalan mereka serta terlibat dalam menyelesaikan
masalah secara partisipatif dan dapat menyumbang kepada perkembangan profesionalisme yang
berterusan.
Dalam konteks kajian tindakan yang menekankan ciri-ciri partisipatori dan kolaboratif, Grundy dan Kemmis
(1988:87) menjelaskan seperti berikut:
“ Action research is research into practice, by practitioners, for practitioners…In action research, all actors
involved in the the research process are equal participants, and must be involved in every stage of the
research…The kind of involvement required is collaborative involvement….Collaborative participation in
theoretical, practical and political discourse is thus a hallmark of action research and the action researcher.”
Prinsip Pendekatan Kajian Tindakan
Menurut Elliot (1981), kajian tindakan adalah rangka untuk penilaian kendiri di sekolah dan pendekatan
dalam kajian tindakan mementingkan aktiviti refleksi dan inkuiri yang bertujuan untuk memperbaiki atau
mengubah amalan kendiri dalam sesuatu situasi sosial di sekolah. Dalam usaha menyelidik, guru
sebenarnya melakukan inovasi dan perubahan secara refleksi dan inkuiri.
Sehubungan itu, untuk melaksanakan kajian tindakan dengan berkesan anda perlulah:
i. membuat perancangan yang mengandungi langkah-langkah dan tindakan yang bertujuan untuk
meningkatkan keberkesanan kajian.
ii. menjalankan tindakan dengan melaksanakan setiap perancangan dalam situasi yang sistematik
dan terkawal
iii. tindakan yang dijalankan direkodkan bagi memungut data untuk dibuat penilaian terperinci.
iv. refleksi ke atas tindakan perlu dilakukan kerana ia penting untuk pembinaan makna situasi sosial
dan menyediakan asas untuk perancangan tindakan anda selanjutnya selanjutnya.
Sebagaimana yang disenaraikan di atas, rekabentuk kajian tindakan merupakan prosedur yang sistematik
dalam mengumpul dan menganalisis maklumat yang seterusnya mengambil tindakan yang sesuai untuk
meningkatkan amalan serta pengurusan sesuatu tugasan pengajaran dan pembelajaran. Perlu diingat
bahawa kajian tindakan adalah ”penyelidikan pendidikan” dan ia berbeza dengan ”penyelidikan dalam
pendidikan” kerana yang meyelidik itu adalah guru sendiri yang ingin memperkembangkan dirinya serta
profesionnya. Sebagai pendekatan penyelidikan pendidikan yang berfokus dan praktikal, prosedur dan
proses kajian tindakan berlaku dalam satu gelungan perancangan dan tindakan yang saling berkait yang
pada umumnya merangkumi proses perancangan, tindakan dan penilaian hasil tindakan. Bergantung
kepada latar belakang penyelidik, kajian tindakan boleh dijalankan di pelbagai tahap kompleksiti sosial dan
pendidikan yang berbeza.
Prosedur dan Proses Kajian Tindakan
Jelaslah bahawa terdapat pelbagai bentuk kajian tindakan yang boleh dijalankan. Walaupun bentuk kajian
itu agak berbeza, namun setiap bentuk kajian mempunyai ciri am yang sama. Kajian tindakan dilaksanakan
dalam bentuk gegelung yang merangkumi aktiviti: (i) mengenalpasti masalah, (ii) merancang tindakan, (iii)
13
pelaksanaan tindakan, (iv) pemerhatian dan analisis data (v) melakukan refleksi dan masuk ke gegelung
kedua dengan merancang semula dan proses kajian berkenaan akan berulang sehingga ia mantap dan
dapat mencari jalan penyelesaiannya. Rajah 1 di bawah menunjukkan langkah-langkah yang terlibat dalam
kajian tindakan.
Rajah 1 – Gelungan Kajian Tindakan
Proses kajian tindakan serta langkah-langkah yang terlibat akan dijelaskan lebih lanjut dalam unit
berikutnya. Unit ini akan menumpukan kepada isu dan masalah yang boleh dikenal pasti dalam kajian
tindakan serta bagaimanakah perancangan yang perlu dibuat bagi mempastikan isu dan masalah yang
telah dikenal pasti itu dapat diselesaikan atau diatasi.
Mengenal pasti Masalah atau isu kajian tindakan
Masalah merupakan satu perkara yang hendak dicari jalan penyelesaiannya. Sesuatu yang didapati tidak
memuaskan, belum diselesaikan, terdapat kesukaran, sesuatu yang perlu diubah, sesuatu yang berjalan
tidak seperti yang diharapkan. Melibatkan sesuatu yang menjadi perhatian, prihatin, minat penyelidik,
keadaan yang hendak dipertingkatkan, kesukaran yang hendak dihapuskan, persoalan yang hendak dicari
jawapannya. Oleh itu bukanlah satu perkara yang mudah bagi seseorang penyelidik untuk membina satu
masalah yang mudah, ringkas, jelas dan lengkap.
Masalah penyelidikan pada asasnya dimulakan dengan persoalan yang merupakan fokus atau tumpuan
utama kepada penyiasatan penyelidik. Masalah kajian tindakan bilik darjah adalah merupakan masalah
yang berbangkit di dalam proses dan persekitaran sesuatu pengajaran. Misalnya dalam satu-satu tempoh
pengajaran matematik, guru mungkin menghadapi masalah meneruskan pengajaran apabila terdapat
seorang dua pelajar yang tidak menguasai sifir atau tidak dapat mendarab atau tidak dapat menghafal sifir
maka adalah sukar untuk guru terus mengajar operasi darab. Bagi guru yang mengajar mata pelajaran
Bahasa Melayu pula misalnya mendapati beberapa orang murid yang gagal berkomunikasi dengan baik.
Kewujudan murid-murid sedemikian di dalam bilik darjah akan mengganggu proses pengajaran dan
pembelajaran seterusnya. Atau pada peringkat yang lebih tinggi sedikit, guru-guru kadang-kadang
berhadapan dengan masalah murid yang tidak dapat menulis karangan dengan baik kerana tidak tahu
14
mengadakan isi-isi penting bagi sesuatu tajuk. Atau kalau tahu isi-isi penting gagal pula menyediakan
penulisan yang baik bagi mengketengahkan isi-isi berkenaan. Tidak dapat membuat ayat topik, ayat huraian
maupun ayat contoh. Ini merupakan isu-isu yang perlu diberi perhatian oleh guru kerana sekiranya
dibiarkan ia akan membantutkan kemampuan pembelajaran murid berkenaan seterusnya.
Dalam pengajaran-pembelajaran sains misalnya, guru-guru mungkin terjumpa dengan keadaan di mana
murid-murid gagal mengenal pasti peralatan-peralatan yang digunakan di dalam kerja-kerja amali. Masalah
ini membolehkan arahan guru tidak dapat disempurnakan dengan baik oleh murid-murid. Begitu juga
sekiranya guru pendidikan jasmani yang mungkin menghadapi masalah dalam kalangan murid-murid
tertentu tentang kekurangan daya tahan kardiavaskular, daya tahan otot, kekuatan otot, kelajuan,
ketangkasan dan kelenturan atau tindak balas merespon murid. Oleh yang demikian guru harus mempunyai
rancangan untuk mengatasi kelemahan murid seperti yang dibincangkan.
Daripada contoh-contoh isu dan masalah-masalah dalam beberapa mata pelajaran seperti yang
dibincangkan di atas, guru perlu mengenal pasti, membuat senarai semak isu-isu yang berbangkit di dalam
satu-satu proses pengajaran dan pembelajaran dan membuat keutamaan kepada isu-isu berkenaan.
Kenapa guru perlu membuat keutamaan? Guru perlu mengesan isu yang paling kritikal dan mana yang
perlu diselesaikan terlebih dahulu. Isu berkenaan, dikatakan sebagai isu prihatin iaitu sekiranya isu tersebut
tidak diatasi ia akan mengganggu proses pengajaran dan pembelajaran guru seterusnya. Dan sekiranya
masalah prihatin berkenaan tidak di atasi oleh pihak murid berkenaan pula maka ia akan menyebabkan
murid berkenaan tidak dapat mengikuti pembelajaran seterusnya.
Dalam mengenalpasti masalah spesifik atau persoalan kajian, ia melibatkan soalan-soalan seperti berikut:
 Apa yang kita hendak ketahui?

 Apakah soalan-soalan yang boleh ditanya untuk memahami masalah tersebut?
 Apakah (individu, artifak, amalan dan lain-lain) yang hendak dikaji?
 Mengapakah masalah atau persoalan tersebut penting? Adakah ia merupakan persoalan yang
signifikan dan akan menyumbang kepada bidang atau amalan?
 Adakah masalah boleh dikaji berdasarkan sumber-sumber yang ada?
Sebagai seorang guru yang berhadapan dengan situasi pengajaran sebenar di dalam bilik darjah, anda
sudah tentu menemui pelbagai masalah dalam pengajaran. Kalau begitu, bagaimana guru mengenal pasti
isu yang akan dijadikan kajian tindakan? Garis panduan berikut mungkin boleh membantu:
Skop kajian:
 adakah isu/masalah tersebut wujud di dalam kelas pengajaran saya?

 bolehkah saya melakukan sesuatu untuk memperbaiki masalah tersebut?
 bolehkah saya melakukan perubahan ini bersendirian atau memerlukan bantuan rakan guru lain?
Kerelavanan isu/masalah
 sejauh mana pentingnya isu tersebut perlu diperbaiki?

 apakah ia merupakan isu jangka panjang atau jangka pendek?
 apa tindakan sebenar yang boleh saya lakukan untuk mengatasi isu tersebut?
 adakah saya benar-benar berminat untuk memperbaiki isu ini?
Kebolehurusan fokus kajian:
15
 adakah saya benar-benar mempunyai masa untuk memperbaiki isu ini?

 kalau ya, apakah persiapan yang perlu saya lakukan?
Keserasian dengan tugas mengajar:
 apakah usaha yang akan saya lakukan nanti sememangnya saya sentiasa lakukan?
 bolehkah kerja-kerja kajian tindakan ini saya gabungkan dengan kerja mengajar saya seharian?
Dalam merancang usaha untuk memperbaiki kelemahan murid tersebut sebenarnya bukanlah suatu
perkara asing bagi kebanyakan guru. Tugasan berkenaan memang berkaitan dengan merancang
pengajaran bezanya merancang sesuatu aktiviti kecil dan fokus kepada isu tersebut sahaja. Cumanya
sebagai guru yang bertanggungjawab hanya menentukan sama ada aktiviti tersebut hendak dilaksanakan
semasa proses pengajaran ataupun memperuntukan sedikit masa berinteraksi dengan murid berkenaan
selepas waktu mengajar.
Oleh itu, pada umumnya sesuatu masalah atau persoalan kajian itu perlulah:
 Ditulis dengan jelas dengan menggunakan bahasa yang tidak terlalu teknikal serta dapat
merangsang minat pembaca
 Skop nya cukup kecil supaya mudah diurus
 Diletakkan dengan baik dalam konteks teori dan penyelidikan semasa
Setelah masalah dikenal pasti, langkah seterusnya adalah untuk mengetahui magnitud masalah tersebut.
Misalnya berapa ramaikah pelajar yang sebernarnya bermasalah, serta kekerapan pelajar melakukan
masalah tersebut. Ini memerlukan maklumat atau data yang sesuai untuk mengetahuinya. Oleh itu, guru
perlu lah mengumpul data yang sesuai melalui pelbagai cara seperti menjalankan ujian pra, soal selidik,
temu bual dan sebagainya. Berdasarkan maklumat tersebut barulah penyelidik mengetahui sebenarnya
tentang magnitud masalah yang telah dikenalpasti.
Bagaimana merancang kajian tindakan?
Dalam persekitaran bilik darjah yang dilalui saban hari tentunya guru-guru sekelian tidak pernah sunyi
daripada pelbagai masalah. Masalah-masalah yang ‘mungkin’ berpunca dari murid-murid. Murid nakal
semasa guru mengajar, murid malas belajar, murid tidur semasa guru mengajar, murid tidak memberi
perhatian semasa guru mengajar dan lain-lain lagi yang sering menjadi masalah kepada guru dan
mempengaruhi keseluruhan mod pembelajaran terganggu. Sebagai seorang guru yang komited, kita akan
membuat refleksi selepas setiap pengajaran kita. Guru yang sering membuat refleksi, membuat muhasabah
serta penilaian kendiri adalah guru yang baik. Guru yang sentiasa mahu memperbaiki diri. Guru yang ingin
melihat kejayaan dalam kalangan murid-murid. Oleh yang demikian guru mungkin sentiasa bertanya:
 bagaimana masalah seperti di atas berlaku?

 apa yang boleh saya lakukan untuk mengatasi masalah tersebut?
 apakah saya mampu melaksanakannya?
Secara professional, masalah-masalah seperti yang digambarkan di atas, yang berlaku di dalam sesebuah
bilik darjah semasa berlakunya proses pengajaran dan pembelajaran adalah berkait dengan isu yang
berpunca daripada (1) personaliti guru, (2) ketidakesesuaian kaedah pengajaran yang diguna guru, (3)
ketidaksesuaian bahan bantu mengajar yang diguna guru, (4) yang berkait rapat dengan aras kesukaran isi
kandungan pengajaran yang disampaikan guru dan/atau (5) murid itu sendiri.
16
Sebagai seorang guru yang berpengalaman di dalam proses pengajaran dan

pembelajaran, cuba anda jelaskan masalah yang timbul yang berkait dengan isu;
(1) guru ________________________________________________________________________
(2) kaedah pengajaran

________________________________________________________________________
(3) bahan bantu mengajar

________________________________________________________________________
(4) isi kandungan

_______________________________________________________________________
(5) murid ________________________________________________________________________
Apakah garis panduan fokus kajian tindakan?
Tidaklah dapat dinafikan bahawa guru-guru berhadapan dengan pelbagai masalah di dalam proses
pengajaran dan pembelajaran seperti yang digambarkan di atas. Namun guru mestilah bersifat selektif bagi
memudahkan guru memberi fokus kajian. Di antara isu-isu yang banyak, guru perlu membuat keutamaan
isu yang perlu diselesaikan segera. Pertimbangkan soalan-soalan berikut:
 mustahakkah isu tersebut untuk guru membuat kajian?

 mustahakkah isu tersebut kepada murid yang terlibat?
 mampukah saya mengendalikan kajian ini berseorangan atau memerlukan rakan untuk membantu?
 bolehkah kajian ini diurusi dengan baik?
 apakah manfaat yang diperolehi guru dengan mendalami isu berkenaan?
Ini bererti guru perlu mendalami setiap isu. Murid nakal, murid malas belajar, murid tidur semasa belajar,
murid tidak memberi perhatian kepada pengajaran guru, murid yang tidak memberi perhatian kepada
pengajaran guru dan banyak isu lain yang sedikit sebanyak menggugat keyakinan guru, kredibiliti guru,
yang sekiranya dibiarkan bukan sahaja akan mengecewakan guru tapi juga murid berkenaan, ibu bapa
serta pentadbir sekolah.
Sekiranya kedapatan beberapa murid tidak dapat menguasai pengajaran guru, berdasarkan
pengalaman anda dengan:
(1) menyenaraikan masalah yang timbul misalnya dalam satu tempoh masa pengajaran?
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
(2) membuat keutamaan bagi masalah-masalah tersebut mengikut urutan.
17
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
(3) mendalami isu tersebut untuk mendapat jawapan mengapa ia terjadi kepada murid berkenaan.
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
(4) mencadangkan aktiviti bagaimana anda akan mengatasi masalah ini?

______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________
RUMUSAN
Jelas menunjukkan bahawa kajian tindakan bermula dengan masalah atau prihatin yang dikenalpasti oleh
pengamal sendiri dalam kerja-kerja seharian mereka. Masalah dan keprihatinan itu perlu dijelaskan dengan
membuat refleksi ke atas apa yang telah dilakukan di samping mengumpulkan bukti-bukti yang relevan bagi
menjelaskan lagi permasalahan yang ingin dikaji. Selaras dengan perkembangan tradisi kajian tindakan ini,
proses dan prosedurnya juga berkembang dan berbeza mengikut bidang serta orientasi penyelidik yang
terlibat dalam kajian tindakan. Dari proses dan prosedur awal kajian tindakan yang dikemukakan oleh
Lewin, ianya terus berkembang dari segi pendekatan dan paradigmanya oleh penyelidik-penyelidik
kemudiannya seperti Kemmis, Elliott, Ebbutt, Somekh, Stringer dan lain-lain. Faedah yang utama kajian
tindakan adalah peningkatan amalan, peningkatan pemahaman ke atas amalan oleh pengamalnya serta
peningkatan situasi di mana amalan berlaku. Ciri-ciri utama kajian tindakan adalah penglibatan dan
kolaborasi, berorientasikan tindakan, kritikal serta proses gelungan yang melibatkan secara ringkasnya
sebagai perancangan, tindakan, pemerhatian dan refleksi.
18
Sila isikan pelan kajian tindakan di bawah berdasarkan masalah yang anda pernah alami semasa mengajar.
Pelan Kajian Tindakan
Nama:
Sekolah:
Tahap persekolahan:
Soalan Kajian: Kemukakan soalan yang memfokuskan kajian anda. Pastikan untuk memasukkan apakah
pembelajaran yang akan berlaku dan amalan pengajaran yang akan dijalankan
Hasil Pembelajaran: Apakah pembelajaran spesifik yang akan berlaku?
Fokus Pengajaran: Jelaskan amalan pengajaran spesifik yang akan dijalankan dan dikaji. Nyatakan bila
dan bagaimana amalan akan dijalankan
Pengumpulan Data: Nyatakan sumber data yang akan dikumpul yang selari dengan masalah bilik darjah.
Berapa kerap anda akan mengumpul data?
Sumber Data 1: (Apa dan Bagaimana?)
Sokongan: Apakah sokongan yang diperlukan daripada rakan sekerja?
Sumber:
A Project of the Florida Department of Education
In collaboration with the University of Central Florida
19
KATA KUNCI
1. Tinjauan Awal (Reconnaisance)
2. Gelungan
3. Pemerhatian
4. Refleksi
PENILAIAN KENDIRI
1. Berdasarkan rajah di bawah, cuba anda jelaskan tentang prinisp dan prosedur kajian tindakan
yang biasa dijalankan.
2. Kajian tindakan merupakan metodologi yang fleksibel dan boleh disesuaikan mengikut keperluan
semasa kajian dijalankan. Sejauhmana kah anda bersetuju dengan kenyataan ini dan mengapa?
RUJUKAN
Elliot, J. (1991) Action Research for Educational Change, Buckingham: Open University Press.
Kemmis, S. & McTaggart, R. (1988). The action research planner, 3rd ed. Victoria, Australia: Deakin
University Press.
Stringer, E., (2004) Action Research in Education, New Jersey:Pearson Prentice Hall
20
21
K a j i a n T i n d a k a n D a l a m P e n d i d i k a n | 21
UNIT 3
TINJAUAN AWAL DAN PELAKSANAAN KAJIAN
HASIL PEMBELAJARAN
Di akhir unit ini, anda diharap dapat:
1. Memahami prosedur dan proses kajian tindakan

2. Mengenalpasti dan memahami masalah kajian yang sesuai
3. Merancang tindakan yang sesuai dengan masalah yang dikenal pasti
4. Menilai tindakan yang dijalankan berdasarkan maklumat yang sesuai dan boleh dpercayai
PENGENALAN
Unit ini akan menjelaskan tentang prosedur dan proses kajian tindakan yang biasanya digunakan oleh guru.
Langkah-langkah umum kajian tindakan iaitu Tinjauan Awal, Merancang Tindakan, Melaksanakan Tindakan,
Pemerhatian dan Analisis Data dan Refleksi dan Penilaian akan dijelaskan dengan memberikan contoh-contoh yang
sesuai.
ISI KANDUNGAN
Langkah-langkah Melaksanakan Kajian Tindakan
Langkah1: Tinjauan Awal (Reconnaisance) – Mengenal pasti masalah dan fokus kajian
Proses kajian tindakan bermula di peringkat ini apabila anda berfikir untuk meneroka dan mengenal pasti masalah
yang dihadapi di sekolah serta anda berusaha untuk mencari jalan penyelesaiannya. Hal ini tidak sukar dilaksanakan
kerana pada kebiasaannya, anda sering berbincang secara lisan dengan rakan sejawat yang lebih berpenglaman
untuk mendapatakan nasihat dan panduan tentang bagaimana hendak mengatasi sesuatu situasi sosial atau
masalah yang dihadapi di sekolah. Maklumat daripada perbincangan itu, boleh anda dijadikan sebagai asas untuk
mengenal pasti masalah dan seterusnya menjalankan kajian tindakan secara lebih sistematik.
Masalah merupakan satu perkara yang hendak dicari jalan penyelesaiannya. Sesuatu yang didapati tidak
memuaskan, belum diselesaikan, terdapat kesukaran, sesuatu yang perlu diubah, sesuatu yang berjalan tidak
seperti yang diharapkan. Melibatkan sesuatu yang menjadi perhatian, prihatin, minat penyelidik, keadaan yang
hendak dipertingkatkan, kesukaran yang hendak dihapuskan, persoalan yang hendak dicari jawapannya.
Mengenal pasti isu dan memperkecilkan topik kajian
Fikirkan satu situasi sosial di sekolah yang Jangkaan Jawapan

ingin anda perbaiki dan jawab soalan-soalan
berikut:
Apakah yang sedang berlaku?
Bagaimanakan keadaan sesuatu

isu/maslah/situasi itu boleh wujud?
Sejauh manakah mustahaknya isu itu kepada

pelajar/pengkaji?
Siapakah yang berminat dan boleh membantu

saya?
Apakah yang tindakan yang akan dilakukan oleh

rakan saya untuk mengatasi keadaan atau
situasi berkenaan?
Bagaimana pengalaman saya tentang

sesetengah perkara boleh digunakan untuk
mengatasi masalah ini?
Apakah idea baru yang boleh saya lakukan

untuk menghadapi keadaan atau situasi
berkenaan?
Rumusan Masalah dan Persoalan Kajian:
Apabila anda mulai bertanya dan memikirkan jawapan bagi persoalan di atas, ini merupakan tanda permulaan anda
berminat dan ingin mengenali isu dan mencari idea untuk mengatasi masalah tersebut. Sebagai panduan untuk anda
menulis rumusan sesuatu masalah atau persoalan kajian itu, garis panduan berikut boleh digunakan:
 Cuba melibatkan masalah atau persoalan kajian yang boleh diambil tindakan
 Pilih masalah atau persoalan kajian yang penting bagi pelajar anda
 Rumusan masalah atau persoalan kajian perlulah ditulis dengan jelas dengan menggunakan bahasa yang
tidak terlalu teknikal
 Skopnya cukup kecil supaya mudah diurus dan untuk memperbaiki amalan sendiri
 Diletakkan dengan baik dalam konteks membina teori-teori daripada amalan sebenar
Setelah masalah dikenal pasti, langkah seterusnya adalah untuk mengetahui magnitud masalah tersebut. Misalnya
berapa ramaikah pelajar yang sebernarnya bermasalah, serta kekerapan pelajar melakukan masalah tersebut. Ini
memerlukan maklumat atau data yang sesuai untuk mengetahuinya. Oleh itu, guru perlu lah mengumpul data yang
sesuai melalui pelbagai cara seperti menjalankan ujian pra, soal selidik, temu bual dan sebagainya. Berdasarkan
maklumat tersebut barulah penyelidik mengetahui sebenarnya tentang magnitud masalah yang telah dikenalpasti.
Cuba anda teliti contoh kajian yang telah dijalankan oleh guru berikut dan bagaimana masalah dikenal pasti dan
difahami.
Isu Keprihatinan
Kajian yang dijalankan ini berfokuskan aspek kemahiran membaca. Di samping itu, kajian ini juga secara tidak
langsung dapat membantu murid dalam menguasai subjek- subjek lain. Rasional kajian ini dijalankan
memandangkan kumpulan sasaran dalam kajian ini lemah dalam aspek membaca berbanding dengan rakan-rakan
mereka yang lain. Kumpulan sasaran dalam kajian ini gagal dalam membaca beberapa suku kata dan perkataan
mudah yang diberi kepada mereka. Masalah yang dihadapi oleh murid-murid ini merupakan satu masalah yang
kompleks dan perlu diatasi agar murid-murid ini tidak tercicir dalam kecemerlangan akademik khususnya dalam mata
pelajaran Bahasa Melayu. Kemahiran membaca adalah sangat penting dalam membimbing murid mengolah ayat
serta ejaan dengan betul dan tepat.
Tinjauan Masalah
Pemerhatian
Untuk meninjau masalah murid, saya telah membuat pemerhatian semasa proses pengajaran dan
pembelajaran dalam kelas, pengajaran dan pembelajaran semasa di kelas pemulihan dan melalui respons
murid kepada soalan - soalan yang diajukan.
Temubual
Kaedah lain yang saya gunakan adalah temu bual yang mana dilakukan secara tidak formal terhadap
murid-murid yang telah dikenal pasti tidak dapat menguasai kemahiran membaca. Temu bual ini secara
tidak langsung dapat mengetahui punca sebenar masalah mereka. Sesi temu bual ini dilakukan bersama
murid di sekolah dan bersama ibu bapa atau penjaga dalam sesi pertemuan bersama antara ibu bapa dan
pihak pentadbir dan guru pemulihan.
Ujian Pra
Ujian pra telah dijalankan bagi menguji tahap sebenar pencapaian. Ujian pra yang dijalankan meliputi
beberapa aspek seperti :
a. Hasil kerja murid melalui aktiviti yang dijalankan oleh guru.

b. Ujian penulisan melalui pita rakaman.
c. Ujian ( UPCH ) Ujian Pengesanan Tahap bacaan murid.
Analisis Tinjauan Masalah
Pemerhatian
Berdasarkan pemerhatian yang dibuat sepanjang proses pengajaran dan pembelajaran yang lalu, saya
dapati murid - murid ini lemah dalam aspek kemahiran membaca, kelemahan mereka dikenal pasti dalam
aspek penyebutan terutamanya gabungan beberapa huruf vokal dan konsonan serta perkataan dalam ayat
- ayat mudah yang dibaca. Kebanyakan mereka hanya dapat menyebut gabungan satu suku kata iaitu
gabungan huruf vokal dan konsonan.
Contoh : - B+a D+a C+a
v+k k+v k+v
Temubual
Hasil daripada temu bual yang dijalankan adalah seperti berikut:
Dalam laporan kajian ini, saya hanya memaparkan hasil temu bual saya bersama tiga orang murid sahaja
Dialog 1
Guru: Adakah anda berminat untuk belajar membaca ?
Murid: Ya, saya berminat.
Guru : Apakah yang kamu rasa apabila kamu tidak pandai membaca ?
Murid : Saya rasa malu, cikgu.
Guru : Adakah kamu tahu sebab kenapa kamu tidak pandai membaca ?
Murid: Tak tahu, cikgu.
Guru: Dalam aspek kemahiran membaca, apa yang sukar bagi kamu untuk kuasai?
Murid : Perkataan yang susah dan panjang - panjang.
Guru : Adakah di rumah kamu membuat latihan membaca ?
Murid : Tidak.
Dialog 2
Guru : Adakah anda berminat untuk belajar membaca ?
Murid : Ya, saya berminat.
Murid : Saya tak boleh kuasai subjek - subjek lah.
Guru : Dalam aspek kemahiran membaca, apa yang sukar bagi kamu untuk kuasai?
Murid : Saya tidak pandai nak sebut huruf susah walau kh, dh, gh.
Murid : Kadang - kadang.
Guru : Kenapa ?
Murid : Sebab saya tidak pandai membaca.
Dialog 3
Guru : Adakah anda berminat untuk belajar membaca ?
Murid : Kurang minat.
Guru : Kenapa ?
Murid : Susah.
Murid : Malu diejek kawan.
Guru : Dalam aspek kemahiran membaca, apakah yang sukar untuk dikuasai ?
Murid : Susah nak eja dan susah nak baca huruf yang banyak dalam perkataan.
Murid : Tidak, saya hanya belajar di sekolah sahaja.
Guru : Kenapa ?
Murid : Tidak ada orang yang hendak ajar saya.
Ujian-Pra
Ujian pra dijalankan bagi menguji tahap sebenar penguasaan murid dalam aspek kemahiran membaca.
Ujian pra yang dijalankan dalam beberapa aspek seperti :
i. Hasil kerja murid melalui aktiviti yang dijalankan oleh guru.

ii. Ujian penulisan melalui pita rakaman.
iii. Ujian bacaan ke atas setiap orang murid dalam kumpulan sasaran ini.
Jadual 1 menunjukkan dapatan daripada Ujian Pra yang telah saya jalankan :
Jadual 1 : Tahap Penguasaan Murid Dalam Aspek Membaca
Perkara / Aspek
Isu Kumpulan Sasaran
Lemah Sangat Lemah
Penguasaan Huruf 6 2
Penguasaan Huruf Besar dan Huruf Kecil 4 4
Penguasaan KV ( ba) 5 3
Penguasaan KVK ( Lam ) 6 2
Penguasaan K+ K ( ng, ny ) 2 6
Penguasaan V + V ( au, ai ) 6 2
(Di petik daripada laporan kajian tindakan yang bertajuk “Meningkatkan Peratus Murid Pemulihan dalam Menguasai
Kemahiran Membaca dengan Kaedah Formula One” oleh Norizan bt. Hj Mamat, Sekolah Menengah Kebangsaan
Pelagat, Besut. Terengganu.)
Daripada contoh di atas, jelaslah bahawa pengkaji telah betul-betul dapat melihat magnitud masalah yang dikenal
pasti untuk dikaji. Data-data yang diperolehi melalui temu bual, pemerhatian, uji pra dapat membantu pengkaji
memahai masalah dengan lebih baik lagi. Setelah pengkaji mempunyai kefahaman yang jelas tentang masalah
kajian, maka baru lah perancangan yang sesuai boleh dilakukan.
Langkah 2: Merancang Tindakan
Perancangan kajian tindakan merupakan kerangka pemikiran tentang kajian tindakan yang akan memandu kerja-
kerja kajian selanjutnya. Elliott (1991) dan Kemmis & McTaggart (1988) mencadangkan langkah-langkah berikut:
 Menulis pernyataan fokus kajian

 Definisikan pembolehubah yang berkaitan
 Bentuk soalan kajian
 Jelaskan intervensi atau inovasi yang dicadangkan
 Jelaskan rakan-rakan penyelidikan yang akan terlibat
 Jelaskan perundingan yang perlu dijalankan
 Bina garis masa (timeline) kajian
 Nyatakan sumber-sumber yang boleh dan akan digunakan
 Nyatakan idea-idea tentang pengumpulan data
Sebaik-baiknya libatkan ramai rakan untuk membantu merancang kegiatan kajian tindakan. Di peringkat sekolah
misalnya boleh dibentuk satu jawatankuasa khas bagi mencadang dan merancang kajian tindakan. Sebagaimana
yang dijelaskan sebelum ini, kajian tindakan ini adalah lebih berkesan sekiranya dijalankan secara kolaboratif
dengan rakan sekerja yang lain.
Semasa merancang kajian tindakan, perlu dipertimbangkan perkara-perkara berikut:
 Menjelaskan matlamat cadangan tindakan yang berkait dengan masalah yang hendak diselesaikan atau
amalan yang hendak dipertingkatkan atau sesuatu idea/strategi baru yang hendak dicuba uji dalam konteks
bilik darjah. Contohnya, sekiranya masalah yang hendak dikaji adalah berkaitan dengan ‘pelajar tidak
berminat belajar’, sudah tentu perkara-perkara yang hendak diketahui lebih lanjut adalah seperti berikut:
- Pelajar manakah yang tidak berminat?
- Apakah yang mereka lakukan selain daripada belajar?
- Adakah mereka tidak berminat membuat perkara yang sama atau yang berbeza?
- Adakah pada masa-masa yang tertentu, topik-topik tertentu atau matapelajaran- matapelajaran tertentu
sahaja yang menunjukkan mereka kurang berminat?
- Apakah bentuk-bentuk perlakuan yang menunjukkan mereka tidak berminat belajar?
Soalan-soalan ini boleh membantu menjelaskan lagi bentuk masalah yang dikaji. Pengumpulan maklumat
berkaitan dengan soalan-soalan di atas akan menyediakan asas untuk mengklasifikasi fakta yang relevan
serta membentuk kategori-kategori yang sesuai berkaitan dengan masalah ‘pelajar tidak berminat belajar’.
 Menjelaskan sebab-sebab cadangan tindakan itu diambil dengan memberikan asas pemikiran atau teori-
teori berkaitan yang dapat menerangkan dengan lebih lanjut tentang bentuk dan skop tindakan
 Menyenaraikan tindakan-tindakan/aktiviti-aktiviti yang dicadangkan termasuklah:

- tugas dan tanggungjawab,
- aktiviti-aktiviti,
- bahan-bahan,
- struktur organisasi,
- falsafah dan konsep baru tentang perubahan,
- bagaimana aktiviti dijalankan,
- jumlah gelungan kajian dan tempoh pelaksanaan untuk semua gelungan,
- cara-cara pemantauan perubahan, penilaian perubahan – formatif & sumatif,
- keperluan-keperluan lain seperti bahan rujukan, kewangan, kemudahan, kelengkapan, tenaga, dan masa.
Merancang tindakan bertujuan untuk menentukan aktiviti-aktiviti yang sesuai dijalankan termasuk tugas dan
tanggung jawab kumpulan, serta tempoh kajian. Kita harus membuat perancangan yang baru sekiranya
perancangan yang lama tidak boleh diteruskan. Pelan perancangan perlulah fleksibel bagi membolehkan ubahsuaian
dibuat sekiranya menghadapi masalah atau kekangan yang tidak diduga.
Contoh Perancangan Tindakan
Berikut diberikan contoh perancangan yang telah dijalankan oleh penyelidik-penyelidik kajian tindakan dalam
merancang tindakan.
(Dipetik daripada laporan Kajian Tindakan bertajuk: Meningkatkan Penguasaan Penggunaan Kata Sendi dan
Kata Bilangan - Kumpulan Penyelidik: Sekolah Kebangsaan Manjoi Dua, Ipoh, Perak Darul Ridzuan).
Perancangan Tindakan
Tumpuan kajian kitaran pertama ini adalah untuk menangani masalah pembelajaran yang berkaitan dengan
penggunaan kata sendi dan kata bilangan yang betul supaya tidak timbul kekeliruan dalam menggunakannya.
Fokus kajian ini adalah terhadap amalan pengajaran guru.
Berdasarkan tinjauan awal yang telah kami lakukan, pihak kami membuat perancangan kajian tindakan untuk
mengatasi masalah yang dihadapi oleh murid dalam penggunaan kata sendi dan kata bilangan. Oleh itu, kami telah
merancang mengadakan sesi pengajaran yang khusus memberi tumpuan kepada aspek-aspek tersebut.
Pengajaran bagi kedua-dua unsur dalam tatabahasa ini perlu dijalankan secara khusus. Sebelum melaksanakan
pengajaran tersebut, rancangan pelajaran perlu disediakan dengan teliti supaya pengajaran yang akan dilaksanakan
akan mencapai objektifnya. Sesi pengajaran yang akan dijalankan adalah sebanyak dua kali yang khususnya
memberi tumpuan kepada penggunaan kata sendi dan kata bilangan yang betul.
Contoh perancangan pengajaran:
Berikut adalah Rancangan Pelajaran yang disediakan untuk sesi pengajaran tersebut:
Set A
Butiran am:
Mata pelajaran : Bahasa Melayu
Tarikh : 9 Mei 2002
Masa : 8.40pg – 9.40pg (60 minit)
Kelas : 5 Melati
Bilangan pelajar : 38 orang
Tajuk : Kata sendi
Objektif Umum : Mengetahui penggunaan Kata Sendi
Objektif Khusus : Pada akhir pelajaran, murid dapat:
i. membina ayat berdasarkan kata sendi yang diberi

ii. membetulkan kesalahan penggunaan kata sendi yang terdapat dalam ayat
Alat Bantu Mengajar : Papan gulung, lembaran kerja
Pengetahuan Sedia Ada : Murid-murid telah pun didedahkan dengan aspek membetulkan kesalahan kata
dalam ayat
Nilai : Berusaha, kerjasama, yakin

Rujukan guru : 1) Mastura Abd. Basar, Fatimah Azzahara bt Mat Yunus, Bahasa Melayu
Tahun 5, Sasbadi Sdn Bhd
2) Arbak Othman, Mengajar Tatabahasa, DBP:K. Lumpur
3) Nik Safiah Karim, Tatabahasa Dewan, DBP:K.Lumpur
Rujukan murid : Bahasa Melayu Tahun 5, DBP:K.Lumpur
Langkah Pengajaran
Set Induksi
Guru mengemukakan satu contoh ayat yang ada dalam kata sendi
Langkah 1
Guru menerangkan konsep kata sendi
Langkah 2
Guru menyenaraikan kata-kata sendi yang terdapat dalam BM. Guru menerangkan fungsi bagi setiap kata sendi
tersebut
Langkah 3
Guru mengemukakan ayat-ayat contoh yang menggunakan kata sendi
Langkah 4
Guru mengemukakan kebiasaan-kebiasaan kesalahan kata sendi yang sering dilakukan oleh murid-murid
Pengukuhan
Guru mengedarkan lembaran kerja kepada setiap murid. Murid-murid diminta berbincang secara berpasangan
supaya membetulkan semula kesalahan-kesalahan yang terdapat dalam ayat-ayat tersebut
Penilaian
Guru menunjukkan ayat-ayat di papan gulung yang mengandungi kesalahan penggunaan kata sendi dalam ayat.
Set B
Mata pelajaran : Bahasa Melayu
Tarikh : 11 Mei 2002
Masa : 8.40pg. – 9.40pg. (60 minit)
Kelas : 5 Melati
Bilangan murid : 38 orang
Tajuk : Kata bilangan
Objektif umum : Mengetahui penggunaan kata bilangan

Objektif khusus : Pada akhir pelajaran, murid dapat:
1) membina ayat dengan menggunakan kata bilangan dengan tepat
2) membetulkan kesalahan kata arah yang terdapat dalam ayat
Alat Bantu Mengajar : OHP, transparensi, petikan, lembaran kerja
Nilai : Menghargai, bekerjasama, berusaha
Pengetahuan sedia ada : Murid-murid telah diajar penjodoh bilangan
Rujukan guru : 1) Arbak Othman, Mengajar Tatabahasa, DBP:K.Lumpur
2) Mastura Abd. Basar, Fatimah Azzahara Mat Yunus, Bahasa Melayu Tahun 5, Sasbadi
Sdn Bhd.
Rujukan murid : Bahasa Melayu Tahun 5, DBP:K.Lumpur
Langkah Pengajaran
Set Induksi
Guru bersoaljawab dengan murid-murid berkenaan dengan penjodoh bilangan
Langkah 1
Guru memperkenalkan tajuk pelajaran. Guru menyenaraikan beberapa contoh kata bilangan
Langkah 2
Guru memandu murid-murid langkah demi langkah untuk mendapatkan satu hukum atau peraturan dalam
penggunaan kata bilangan
Langkah 3
Guru menayangkan transperansi untuk latihan latih tubi tukar ganti mudah. Guru menunjukkan contoh-contoh
penggunaan kata bilangan.
Contoh: Tukar ganti subjek
Berbulan-bulan
Berminggu-minggu Masa pelayarannya dihabiskan di Lautan Hindi
Bertahun-tahun
Langkah 4
Guru mengedarkan petikan kepada murid-murid. Murid diminta menggariskan penggunaan kata bilangan yang salah
dalam petikan tersebut. Guru menyuruh murid-murid membetulkan semula kesalahan kata bilangan tersebut.
Penilaian
Guru menyuruh murid menulis semula ayat yang mengandungi kata bilangan yang salah di papan tulis
Pengukuhan
Guru meminta murid-murid membina ayat-ayat dengan menggunakan kata bilangan yang disediakan.
Contoh di atas menunjukkan satu perancangan tindakan yang telah dirancang oleh penyelidik kajian tindakan.
Tindakan yang merupakan beberapa set perancangan pengajaran yang akan digunakan oleh penyelidik dalam
langkah seterusnya iaitu langkah Menjalankan Tindakan.
Merancang kajian tindakan: Sila isikan cadangan perancangan anda dalam lajur sebelah
kanan.
Proses Perkara yang perlu dipertimbangkan Catatan

Merancang (Diubahsuai daripada Kemmis & McTaggart,
1988)
Langkah 1 Menulis pernyataan fokus kajian
Langkah 2 Definisikan pembolehubah yang berkaitan
Langkah 3 Bentuk soalan kajian
Langkah 4 Jelaskan intervensi atau inovasi yang

dicadangkan
Langkah 5 Jelaskan rakan-rakan penyelidikan yang

akan terlibat
Langkah 6 Jelaskan perundingan yang perlu dijalankan
Langkah 7 Bina garis masa (timeline) kajian
Langkah 8 Nyatakan sumber-sumber yang boleh dan

akan digunakan
Langkah 9 Nyatakan idea-idea tentang pengumpulan

data
Langkah-langkah yang dinyatakan di atas membantu anda membuat perancangan yang komprehensif supaya
tindakan yang bakal diambil bertepatan dengan masalah yang ingin di atasi. Sehubungan itu, fokus perancangan
perlulah kepada masalah kajian dan aspek tindakan atau intervensi yang perlu diambil sebagaimana yang anda
catatkan pada Langkah 4 dalam jadual di atas. Bahagian Perancangan dan Penyelidikan Dasar Pendidikan (1995)
telah menggariskan beberapa pertimbangan dalam merancang tindakan dan telah menyarankan prosedur berikut:
(i) Tentukan matlamat cadangan tindakan,
(ii) Mengapa tindakan itu diambil dan
(iii) Senaraikan tindakan yang perlu diambil, dan nyatakan bentuknya seperti: aktiviti, bahan dan tanggung
jawab dan tugas.
Juga semasa membuat perancangan tindakan itu anda dinasihatkan: i) Berfikiran terbuka, ii) Bersikap kritikal, iii)
Bertanggungjawab dan iv) Menilai kendiri.
Langkah 3: Menjalankan Tindakan
Pada peringkat ini anda sudahpun mengenal pasti tindakan atau intervensi yang paling sesuai untuk mengatasi
situasi sosial yang berlaku di sekolah anda. Apa yang telah dirancang perlu dijalankan untuk melihat
keberkesanannya. Kumpulan akan mempastikan segala yang dirancang dilaksanakan. Ada yang terlibat dalam
melaksanakan rancangan dan ada yang terlibat dalam mengumpul maklumat atau data untuk mengesan
keberkesanan tindakan yang dibuat. Sekiranya apa yang dirancang adalah satu sesi pengajaran, maka perlu ada
ahli kumpulan yang melaksanakan pengajaran dan ada yang memerhatikan pengajaran untuk mengumpul maklumat
yang diperlukan.
Sebagaimana yang dijelaskan sebelum ini, kajian tindakan adalah lebih berkesan sekiranya dijalankan secara
kolaboratif dengan rakan sekerja yang lain. Sebaik-baiknya cuba libatkan lebih ramai rakan anda untuk membantu
melaksanakan kegiatan tindakan. Di peringkat sekolah misalnya boleh dibentuk satu jawatankuasa khas bagi
mencadang dan merancang tindakan. Tindakan atau intervensi anda itu misalnya, mungkin melibatkan beberapa
sesi pengajaran dan pembelajaran dalam kelas dengan menggunakan pendekatan dan strategi pembelajaran yang
berbeza. Dalam hal ini, maka perlu ada ahli kumpulan yang melaksanakan pengajaran dan ada yang memerhatikan
pengajaran untuk mengumpul maklumat yang diperlukan. Dengan kata lain, ada yang terlibat dalam melaksanakan
tindakan dan ada juga yang terlibat dalam mengumpul maklumat atau data untuk mengesan keberkesanan tindakan
yang telah dipilih dan dikenal pasti itu.
Langkah 4: Pemerhatian dan Data Analisis
Semasa guru menjalankan tindakan yang dirancangkan, proses pengumpulan data juga boleh dilakukan melalui
pemerhatian bilik darjah yang dilakukan oleh rakan pengkaji atau rakaman video boleh dilakukan. Di samping itu,
data daripada bentuk-bentuk lain seperti ujian dan lain-lain bentuk pentaksiran juga boleh dijalankan. Setelah
selesai sesuatu tindakan dijalankan, pengumpulan data juga boleh dilakukan dengan menggunakan kaedah-kaedah
seperti temu bual, analisis kerja pelajar, soa selidik dan sebagainya. Setelah data dikumpul melalui pelbagai kaedah
dan sumber, maka data tersebut perlu dianalisis dan diinterpretasi. Kaedah analisis dan interpretasi bergantung
kepada bentuk data yang dikumpul, sama ada data kuantitatif atau data kualitatif. Yang pentingnya adalah
penyelidik perlu mengumpul bukti untuk dijadikan asas kepada kesimpulan yang akan dibuat sama ada tindakan
yang dirancang dan dijalankan berkesan atau tidak, dapat mengubah atau tidak. Analisis dan interpretasi data akan
dijadikan asas dalam langkah seterusnya iaitu langkah penilaian dan refleksi.
Terdapat pelbagai cara anda boleh gunakan untuk mengumpul data dan ini bergantung kepada keperluan kajian.
Bahan-bahan berkenaan boleh didapati daripada:
 bahan-bahan dokumentasi seperti kerja pelajar dalam bentuk projek atau kerja rumah, minit mesyuarat,
rekod kedatangan pelajar, skor ujian bulanan, rekod keputusan peperiksaan dan sebagainya
 rakaman video atau audio mengenai pengajaran dan pembelajaran dalam kelas, luar kelas,
pelaksanaan program kokurikulum
 nota yang dibuat hasil dari temu bual, misalnya temu bual dengan pelajar
 foto dan gambar menunjukkan kegiatan yang dikaji.
 Catatan buku diari dan nota-nota kerja
 Ujian bertulis dan soal selidik kepada pelajar
Langkah 5: Melakukan Refleksi
Selepas tindakan dirancang dan dilaksanakan, aktiviti penilaian dan refleksi mesti dijalankan. Penilaian dan refleksi
boleh dijalankan oleh anda sendiri sebagai pengkaji, atau bersama pihak lain seperti rakan anda melalui
perbincangan. Satu proses yang penting dalam tahap ini adalah refleksi yang melibatkan analisis, sintesis,
interpretasi, menjelas dan membuat kesimpulan.
Refleksi merupakan proses merenung, menganalisis masalah, mencari alasan, cadangan dan tindakan untuk
memperbaiki diri (Hanipah, 2000). Brookfield (1995) pula menjelaskan proses refleksi melibatkan seseorang itu aktif
mengimbas kembali segala permasalahan yang dihadapi dan berusaha mempertimbangkan segala kemungkinan
yang akan berlaku serta bertungkus lumus mencari jalan bagi menyelesaikan segala permasalahan tersebut (dalam
Nor Hasniza, 2005, ms. 13). Dengan perkataan lain, refleksi merupakan tindakan yang bertujuan dan berhati-hati
melalui penilaian secara kritikal yang melibatkan pengujian strategi seseorang untuk memberi respons kepada
sesuatu situasi atau tindakan.
Membuat refleksi bermaksud melihat sama ada terdapat perubahan dan adakah perubahan disokong oleh maklumat
dan data yang digunakan dan diperolehi selepas melaksanakan tindakan. Oleh itu, guru perlu mengkaji dan meneliti
perkara-perkara berikut dengan menjawab soalan-soalan berikut secara jujur:
Penilaian dan Refleksi: Cuba anda teliti soalan-soalan yang diberikan dan fikirkan kemungkinan
jawapan yang sesuai.
Soalan Reflektif Jangkaan Jawapan
Berkaitan Kajian Tindakan:
 Apakah pandangan rakan anda tentang

rancangan dan pelan tindakan yang disediakan?
 Apakah reaksi anda terhadap komen orang lain

terhadap usaha atau tindakan anda itu?
 Sejauh manakah komen-komen tersebut

membantu anda?
 Adakah langkah-langkah yang anda rancang itu

bersesuaian dan mencukupi?
 Sejauh manakah tindakan atau intervensi itu

dapat membantu mengatasi situasi sosial atau
masalah yang dihadapi di sekolah anda?
 Apakah cadangan-cadagan lain untuk

memperbaiki keadaan?
Berkaitan Fahaman Pengkaji
 Apakah persepsi dan falsafah diri anda ke

atas isu?
 Apakah kesedaran baru yang anda perolehi

selepas melaksanakan kajian tindakan ini?
 Apakah kemahiran tertentu yang perlu

dikuasai untuk mempertingkatkan
profesionalime anda?
 Apakah tindakan seterusnya yang anda akan

ambil/rancang untuk memperbaiki keadaan?
Rumusan:
Anggapan bahawa …………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………
Latihan di atas memberi penekanan kepada usaha untuk:
i. menilai keberkesanan proses kajian yang dibuat. Ini dilakukan dengan menilai bahagian yang perlu
diperbaiki, mengenalpasti panduan yang telah diikuti atau lain-lain perkara untuk pusingan yang
selanjutnya, dan
ii. membuat pemantauan kendiri tentang apa yang telah dilakukan, halangan yang wujud, masalah yang
telah timbul, ambil pandangan orang lain terhadap masalah yang dihadapi dan cara kita menangani
masalah berkenaan pada masa kan datang.
Langkah menilai tindakan yang dibincangkan adalah langkah yang amat penting kerana sesuatu keberkesanan
tindakan dapat dikaji dengan teliti dan sistematik melalui langkah ini. Kepentingan penilaian kepada Kajian tindakan
adalah banyak, antaranya:
 menukur keberkesanan proses kajian
 menunjukkan bahagian yang perlu dibaiki
 menunjukkan kelemahan dalam arahan
 mengukur pencvapaian objektif kajian
 sebagai penduan untuk pusingan kajian seterusnya.
Contoh Penilaian dan Refleksi:
Penilaian dan Refleksi Berdasarkan Maklumbalas Daripada Ujian Awal dan Ujian Akhir
Bagi mengetahui perkembangan atau sejauhmanakah keberkesanan perlaksanaan tindakan iaitu dalam pengajaran
dan pembelajaran yang telah dijalankan, maka ujian akhir telah dijalankan. Ujian ini meliputi aspek-aspek
penggunaan kata sendi dan kata bilangan. Berdasarkan hasilan Ujian Akhir ini terdapat kemajuan yang ditunjukkan
oleh murid-murid ini. Jumlah kesalahan yang dilakukan oleh murid semakin berkurangan. Hasil dapatan adalah
seperti berikut:
JENIS KATA UJIAN AWAL UJIAN AKHIR
KATA SENDI 73 29
KATA BILANGAN 60 23
Analisis dan Refleksi Berdasarkan Maklumbalas daripada Pemerhatian Pengajaran
Pemerhatian telah pun dilakukan bagi kedua-dua sesi pengajaran itu. Tingkahlaku pengajaran guru diperhatikan dan
dicatatkan dengan menggunakan boring pemerhatian seperti yang digunakan dalam tinjauan awal kajian ini.
Tingkahlaku guru yang mengajar dicatatkan melalui borang pemerhatian inventori yang mengandungi item-item
tertentu.
Berdasarkan pemerhatian yang dijalankan, kami mendapati pengajaran guru menunjukkan peningkatan dalam
sesetengah aspek. Guru telah dapat mengatasi beberapa kelemahan yang menjadi punca bagi masalah yang
timbul.
Hasil analisis perlakuan guru menunjukkan bahawa dalam tiga minggu yang diperhatikan, guru telah dapat
meningkatkan peratusan aspek-aspek perlakuan tertentu.
Contoh:
a) Membetulkan kesalahan kata sendi dan kata bilangan secara lisan.
(Minggu 1 – 20, Minggu 2 – 15, Minggu 3 – 10)
b) Latihan khusus dalam pengajaran kata sendi dan kata bilangan
(Minggu 1 – 7, Minggu 2 – 9, Minggu 3 – 12)
Secara keseluruhannya, hasil dapatan analisis pemerhatian aspek-aspek tertentu tentang perlakuan guru dalam
pengajaran guru lebih memberi tumpuan kepada latihan khusus dalam pengajaran aspek kata sendi dan kata
bilangan ini. Guru dapat mengurangkan penekanan kepada penerangan tentang pengajaran fungsi bagi kedua-dua
jenis kata ini. Perubahan perlakuan guru ini menunjukkan bahawa guru telah lebih prihatin kepada masalah
pembelajaran pelajaran dan guru diperhatikah lebih banyak memberi respon kepada masalah mereka.
Refleksi dan Penilaian Kendiri Setelah Perlaksanaan Kajian Tindakan
Berdasarkan pengalaman menjalankan kajian dalam kitaran pertama ini, penyelidik membuat beberapa rumusan
tentang proses pengajaran dan pembelajaran di bilik darjah:
a) Pengalaman menjalankan kajian ini telah menunjukkan kepada guru bahawa pencapaian murid banyak
dipengaruhi oleh amalan mengajar yang ada pada jangkaan guru tidak mempengaruhi proses pengajaran. Amalan-
amalan guru termasuklah brecakap terlalu cepat, bentuk soalan, hubungan guru-murid, dan beberapa amalan lain.
Melalui pengalaman ini, guru mendapati amalan-amalan demikian adalah antara faktor yang membuatkan murid
menjadi bosan an tidak memberikan tumpuan kepada pelajaran. Amalan ini apabila berlaku berulang kali akan
menjejaskan proses pembelajaran murid.
b) Kajian ini juga menunjukkan bahawa pencapaian tiap-tiap murid boleh dipertingkatkan apabila masalah
sebenar yang dihadapi oleh mereka dalam proses pembelajaran dapat diatasi. Bagi memahami masalah murid,
guru perlu sentiasa peka terhadap perubahan perlakuan mereka dalam sesuatu pelajaran seperti mengantuk,
berbual-bual ketika guru mengajar, tidak aktif dan sebagainya. Perlakuan-perlakuan itu adalah petunjuk kepada
keberkesanan pengajaran guru.
Walaupun begitu, segala kelemahan yang timbul ini mungkin disebabkan oleh beberapa faktor antaranya ialah guru
terlalu terikat dengan beban sukatan pelajaran yang ketat. Guru kadangkala terpaksa berkejar untuk menghabiskan
sukatan tanpa mengambil kira prestasi murid. Selain itu, wujud juga masalah tumpuan pengajaran yang terlalu
cenderung kepada peperiksaan. Guru BM ini juga terpaksa mengajar kelas BM yang banyak. Ini menyebabkan
timbul beberapa kesulitan yang akhirnya menjejaskan kualiti pengajarannya.
(Dipetik daripada Laporan Kajian Tindakan bertajuk: Meningkatkan Penguasaan Penggunaan Kata Sendi dan
Kata Bilangan - Kumpulan Penyelidik: Sekolah Kebangsaan Manjoi Dua, Ipoh, Perak Darul Ridzuan).
RUMUSAN
Jelas menunjukkan bahawa kajian tindakan bermula dengan masalah atau prihatin yang dikenalpasti oleh pengamal
sendiri dalam kerja-kerja seharian mereka. Masalah dan keprihatinan itu perlu dijelaskan dengan membuat refleksi
ke atas apa yang telah dilakukan di samping mengumpulkan bukti-bukti yang relevan bagi menjelaskan lagi
permasalahan yang ingin dikaji. Selaras dengan perkembangan tradisi kajian tindakan ini, proses dan prosedurnya
juga berkembang dan berbeza mengikut bidang serta orientasi penyelidik yang terlibat dalam kajian tindakan. Dari
proses dan prosedur awal kajian tindakan yang dikemukakan oleh Lewin, ianya terus berkembang dari segi
pendekatan dan paradigmanya oleh penyelidik-penyelidik kemudiannya seperti Kemmis, Elliott, Ebbutt, Somekh,
Stringer dan lain-lain. Faedah yang utama kajian tindakan adalah peningkatan amalan, peningkatan pemahaman ke
atas amalan oleh pengamalnya serta peningkatan situasi di mana amalan berlaku. Ciri-ciri utama kajian tindakan
adalah penglibatan dan kolaborasi, berorientasikan tindakan, kritikal serta proses gelungan yang melibatkan secara
ringkasnya sebagai perancangan, tindakan, pemerhatian dan refleksi.
KATA KUNCI
1. Tinjauan Awal
2. Perancangan Tindakan
3. Pelaksanaan Tindakan
4. Pemerhatian Dan Analisis Data
5. Penilaian Dan Refleksi
PENILAIAN KENDIRI
1. Pada pandangan anda, sejauhamana kah proses dan prosedur kajian tindakan dapat membantu anda dalam
menyelesaikan masalah pengajaran dan pembelajaran di bilik darjah anda?
2. Refleksi merupakan proses yang penting dalam kajian tindakan. Dalam langkah yang manakah refleksi
sangat diperlukan dalam kajian tindakan?
RUJUKAN
Elliot, J. (1991) Action Research for Educational Change, Buckingham: Open University Press.
Kemmis, S. & McTaggart, R. (1988) The action research planner, 3rd ed. Victoria, Australia: Deakin University Press.
Stringer, E., (2004) Action Research in Education, New Jersey: Pearson Prentice Hall
UNIT 4
PENGUMPULAN DAN ANALISIS DATA
HASIL PEMBELAJARAN
1. Meneliti dan memahami beberapa strategi dan teknik pengumpulan data
2. Memahami konsep asas analisis data kuantitatif serta alat statistik yang sesuai terutamanya
statistik huraian
3. Memahami proses dan prosedur analisis dan interpretasi data kualitatif
PENGENALAN
Keputusan tentang bentuk dan jenis data yang dikumpul untuk kajian tindakan adalah bergantung kepada
masalah yang hendak dikaji. Pengkaji perlu menentukan apakah data yang dapat menyumbang kepada
pemahaman mereka serta penyelesaian yang sesuai terhadap masalah yang dikaji. Oleh itu, sering
dikatakan bahawa proses dan prosedur memulakan pengumpulan data serta bentuk dan jenis data yang
hendak dikumpul adalah merupakan satu pendekatan khusus yang ada kaitannya dengan keperluan
penyelidik untuk memahami masalah dan amalan mereka dengan lebih lanjut. Unit ini akan memberikan
penekanan kepada pengumpulan data (kualitatif dan kuantitatif) dalam pelbagai metod dan teknik yang
sesuai dengan keperluan dan permasalahan yang dikaji dalam kajian tindakan serta proses dan prosedur
analisis data dan interpretasi data (kuantitatif dan kualitatif) yang biasanya digunakan dalam konteks kajian
tindakan.
ISI KANDUNGAN
A. Pengumpulan Data
Apabila fokus kajian dan soalan kajian telah dikenalpasti, perlu ditentukan metod pengumpulan data yang
sesuai. Pada asasnya dua set data akan dikumpulkan. Pertama, data yang dikumpul untuk membolehkan
anda mula menjawab soalan yang dikemukakan. Kedua, data yang dikumpulkan untuk menentukan kesan
amalan yang telah berubah. Set data pertama akan mengesahkan yang anda telah mengenalpasti soalan
yang sebenar, menyediakan idea dan pemahaman tentang bentuk dan hakikat isu yang mendasari soalan
anda, dan set data kedua adalah untuk mencadangkan perubahan-perubahan kepada amalan anda.
Sorotan literatur dan bahan-bahan berkaitan akan menyediakan maklumat lanjut yang akan memberikan
petunjuk tentang keputusan untuk mengubah amalan anda. Pertimbangkan soalan-soalan berikut:
 Apakah skop inkuiri yang boleh anda uruskan?

 Apakah yang anda jangka akan berlaku hasil daripada kajian tindakan anda? Bagaimana? Bila?
 Dalam latar apakah anda akan mengumpul data?
 Siapakah yang terlibat?
 Apakah interaksi yang berlaku?
 Apakah bukti fizikal yang ada?
 Bagaimana anda merancang untuk mengurus pengumpulan data?
38
Bertanyakan soalan yang betul adalah merupakan kemahiran penting dalam pengumpulan data yang
efektif. Oleh itu, perlulah jelas mengapa sesuatu data itu dikumpul serta bagaimana data tersebut akan
digunakan. Ini memerlukan satu kerangka pengumpulan data dibentuk yang menjelaskan tentang alat
pengumpulan data serta alat analisis data yang sesuai. Perlu diputuskan berapa banyak data yang akan
dikumpulkan. Ini sudah tentu berkait dengan saiz sampel yang sesuai serta jangkamasa data dikumpul.
Data mestilah tepat, berguna, tidak memakan masa yang panjang untuk mengumpulnya serta mestilah
boleh dipercayai bagi membolehkan hipotesis dan strategi perlaksanaan kajian dibentuk dengan yakin.
Dengan ertikata lain, data yang dikumpul sepatutnya menjadikan kerja-kerja selanjutnya lebih mudah
dikendalikan.
Pada umumnya, sesuatu alat kajian itu, termasuk soal selidik, mempunyai ciri-ciri seperti berikut:
 memenuhi objektif dan persoalan kajian
 mempunyai kesahan
 mempunyai kebolehpercayaan, dan
 praktikal
Teknik dan Alat Pengumpulan Data
Dalam merancang dan melaksanakan kajian tindakan, pelbagai teknik pengumpulan data boleh digunakan
bagi mendapatkan data yang sesuai dan pelbagai. Berikut adalah di antara teknik pengumpulan data yang
biasa digunakan dalam kajian tindakan:
1. Soal selidik
Soal selidik merupakan alat yang banyak digunakan untuk meninjau setakatmana kah pentingnya sesuatu
masalah itu dikaji berdasarkan perspektif responden yang menjadi sampel kajian.
1.1 Jenis soal selidik
Pada asasnya terdapat dua jenis soal selidik bergantung kepada bentuk soalan yang dikemukakan.
Terdapat soal selidik yang mengemukakan soalan terbuka yang bertanya pendapat atau maklumat dalam
kata-kata partisipan sendiri. Soalan jenis ini khususnya sesuai untuk meneroka atau yang memerlukan
reaksi yang subjektif. Sesetengah soalan dapat membantu perbualan yang lebih terbuka, terutama soalan
yang bermula dengan „apa‟, „mengapa‟ dan „bagaimana‟ yang dapat membantu dalam proses berfikir.
Terdapat juga soal selidik yang mengemukakan soalan tertutup yang memerlukan soalan pelbagai pilihan
atau jawapan pendek. Soalan yang bermula dengan „adakah ..‟, „bilakah..‟ atau „di manakah...‟ akan
membawa kepada soalan yang mudah dan menghadkan perbincangan. Soalan jenis ini mencari maklumat
spesifik, kurang interpretasi yang boleh dibuat oleh responden.
Untuk lebih terperinci lagi, terdapat tiga jenis soalan yang berbeza mengikut tahap pemikiran yang
dikehendaki pratisipan atau responden berikan serta bentuk maklumat yang dikehendaki.
 Soalan Pemikiran Tahap Tinggi vs: Soalan Pemikiran Tahap Rendah
Soalan tahap tinggi memerlukan individu berfikir daripada hanya mengingat, atau mengulang
semula atau meringkaskan sesuatu. Manakala soaan tahap rendah pula merupakan soalan yang
ditanyakan yang memerlukan hanya mengingat, mengulang, meringkas atau memfrasakan semula
apa yang telah dinyatakan atau yang telah dituliskan.
39
 Soalan Bercapah vs: Soalan Tertumpu
Terdapat beberapa kemungkinan jawapan yang betul biasanya menunjukkan soalan tersebut
merupakan soalan bercapah. Soalan bertumpu pula menunjukkan hanya satu jawapan betul.
 Soalan Berstruktur vs: Soalan Tidak Berstruktur
Soalan Berstruktur menyediakan maklumat latar, berfokus dan memandu responden kepada
soalan dan matlamatnya. Soalan tidak berstruktur adalah lebih terbuka dan tidak berfokus
Terdapat beberapa jenis soalan yang ditanya dalam soal selidik yang bergantung kepada jenis dan
bentuk data yang diperlukan. Di antara jenis-jenis soalan yang biasa digunakan dalam soal selidik
adalah:
 dikotomus (dichotomous)
 skala likert
 terbuka (opened-ended)
 pangkatan (rank order)
 perbandingan (comparative)
 demografi
Contoh-contoh soalan:
a). Dikotomus
Tujuan soalan adalah untuk mendapatkan pilihan sampel daripada 2 penilaian yang
diberi.
Contoh: Ya Tidak
Betul Salah
i) Adakah ibubapa anda bincang dengan guru matematik anda berkenaan

pembelajaran matematik anda? Ya Tidak
ii) Adakah ibubapa anda bincang dengan anda tentang pencapaian matematik
anda? Ya Tidak
b). Skala Likert
Tujuan soalan adalah untuk mendapatkan penilaian/persepsi/persetujuan responden

tentang sesuatu persoalan. Skala jawapan adalah pilihan dalam bilangan angka ganjil
iaitu: 3/4/5/7/9
Pemilihan bilangan skala ini berdasarkan kepada tahap kognitif responden.
Contoh:
a) Tingkat persetujuan
1 = Sangat tidak setuju
2 = Kurang setuju
3 = Tidak pasti
4 = Setuju
5 = Sangat setuju
b) Tingkat keberkesanan
40
c) Tingkat faedah
d) Tingkat kekerapan
e) Tingkat kefahaman
c) Susunan Pangkatan (Rank Order)
Mendapatkan penilaian responden kepada semua item yang disenaraikan dengan

memberikan pemberatannya. Susunan beberapa item mengikut keutamaannya.
Contoh:
No. 1 menunjukkan peringkat tertinggi, no. 2 kedua tertinggi dan seterusnya hingga
nombor terakhir yang menunjukkan paling rendah tingkat keutamaannya.
Berikan penilaian anda ke atas teknik-teknik berikut mengikut keutamaannya.
Kuliah ..........
Latihtubi ..........
Syarahan ..........
Lakonan ..........
Lawatan ..........
d) Terbuka (Open-ended)
Mendapatkan pendapat responden dengan menulis sendiri pendapatnya.

Contoh:
a) Berikan cadangan anda bagaimana untuk ...............................
b) Apakah masalah yang anda hadapi dalam ............................
e) Perbandingan
Membandingkan sesuatu item dalam dua keadaan yang berbeza.

Contoh:
Apa yang berlaku vs Apa yang sepatutnya
Apa yang anda fikir tentang beberapa kemahiran pembelajaran yang diamalkan dan yang
sepatutnya diamalkan oleh pelajar.
Yang berlaku Yang sepatutnya

Lemah Sgt baik Kemahiran Lemah Sgt baik
1 2 3 4 5 Mendengar 1 2 3 4 5
1 2 3 4 5 Penulisan 1 2 3 4 5
f) Demografi
Mendapatkan maklumat umum dan khusus tentang responden (sampel) yang

kemudiannya digeneralisasikan kepada populasi kajian.
Contoh:
Jantina Lelaki Perempuan
Umur : ..................... tahun
Pengalaman mengajar: ..........................
41
Kelulusan akademik tertinggi : ...............................
1.2 Ciri-ciri soalan yang baik
Terdapat beberapa ciri soalan yang baik yang boleh dijadikan asas dalam membentuk soal selidik. Di
antaranya:
i) Relevan
Soalan mestilah ada kaitan dengan fokus dan isu yang hendak dikaji serta pengalaman
orang yang menjawab soalan tersebut.
ii) Jelas
Orang yang menjawab soalan mestilah jelas tentang soalan yang ditanyakan. Tidak
mempunyai pelbagai makna dan interpretasi yang mungkin menyebabkan orang yang
ditanya keliru ataupun mempunyai interpretasi yang berbeza dengan kehendak soalan
iii) Soalan pendek dan mudah
Soalan perlulah mudah difahami dan tidak terlalu panjang yang mungkin menyebabkan
orang yang ditanya mengambil masa untuk memahaminya. Soalan perlu pendek, mudah
difahami serta tidak mengelirukan.
iv) Soalan eksplisit
Soalan tidak mempunyai makna yang tersirat, dan sukar untuk difahami oleh orang yang
menjawabnya. Perlulah menjurus terus kepada apa yang dikehendaki.
2. Temu bual
Kahn dan Cannell (1957) (dalam Marshall & Rossman) mendefinisikan temu bual sebagai „perbualan
dengan bertujuan‟ (conversation with a purpose). Tujuan utama temu bual adalah untuk mendapatkan
maklumat yang khusus. Mengikut Patton (1990) pula, temu bual diadakan apabila penyelidik hendak
mengetahui apa yang terdapat dalam minda seseorang. Temu bual boleh merupakan strategi keseluruhan
pengumpulan data kajian atau pun boleh merupakan salah satu daripada teknik yang digunakan dalam
kajian. Terdapat pandangan yang mengkategorikan temu bual kepada temu bual berstruktur, temubual
semi-berstruktur dan temubual tidak berstruktur. Bentuk temubual akan ditentukan oleh soalan kajian serta
perkembangan kajian. Temu bual lebih terbuka mungkin akan dijalankan di awal-awal kajian untuk
mendapatkan pandangan umum tentang fenomena yang dikaji. Kemudian temubual mungkin akan lebih
berfokus kepada fenomena-fenomena tertentu apabila penyelidik telah dapat membina kategori-kategori
tertentu.
2.1 Jenis Temu bual
Cara yang biasa digunakan untuk menentukan jenis temubual yang sesuai digunakan bergantung kepada
setakatmana struktur diperlukan dalam temubual. Biasanya terdapat tiga jenis temubual:
i. Temubual Berstruktur
ii. Temubual Semi-Berstruktur
iii. Temubual Tidak Berstruktur
2.1.1 Temubual Berstruktur
Temubual berstruktur melibatkan penemubual menggunakan soalan-soalan yang telah ditentukan untuk
semua partisipan. Ini menjadikan sangat sedikit variasi dari segi tindakbalas partisipan. Penemubual
42
biasanya akan merekodkan tindakbalas mengikut skema pengkodan yang telah ditentukan. Satu prosedur
yang standard darisegi pentadbiran temubual dapat mengawal perjalanan temubual serta tindakbalas
daripada partisipan. Semua partisipan akan mendapat set soalan yang sama, ditanya dalam urutan yang
sama oleh penemubual yang telah dilatih untuk menguruskan temubual dalam keadaan yang sama.
Sangat sedikit fleksibiliti dari segi soalan ditanya dan jawapan diberi dalam temubual berstruktur.
Temubual jenis ini memerlukan penemubual memainkan peranan berkecuali, dan membina rapport yang
seimbang iaitu dari satu segi penemubual perlulah bersahaja dan mesra, dalam masa yang sama bersikap
mengarah atau mengawal dan tidak personal. Penemubual menunjukkan sikap pendengar yang prihatin
dan berminat tetapi tidak menilai tindakbalas yang diberikan.
2.1.2 Temubual Semi Berstruktur
Pada asasnya temubual semi berstruktur menggabungkan ciri-ciri fleksibiliti temubual terbuka atau tidak
berstruktur dengan ciri-ciri mengarah dan seragam temubual berstruktur. Soalan-soalan dalam temubual
semi berstruktur ditentukan terlebih dahulu tetapi jawapan kepada soalan-soalan tersebut adalah terbuka,
boleh dikembangkan mengikut budibicara penemubual dan partisipan. Bagi Schensul at al. (1999),
temubual semi berstruktur adalah yang terbaik untuk meneroka dan menjelaskan faktor-faktor dan
subfaktor-subfaktor. Bagi mereka, temubual semi berstruktur digunakan untuk mencapai objektif-objektif
berikut:
 Menjelaskan lebih lanjut domain utama dan faktor-faktor dalam kajian
 Mengoperasikan faktor-faktor kepada pembolehubah
 Membina hipotesis awalan
 Membina asas kualitatif untuk pembentukan kajian tinjauan ethnografi
(ms. 150)
Membina soalan bagi temubual semi berstruktur boleh dibuat dengan pelbagai cara. Antaranya ialah
berasaskan data daripada temubual dan pemerhatian berstruktur yang biasanya data tersebut tidak dapat
memberikan maklumat yang begitu mencukupi untuk menentukan dengan tepat tentang kepentingan
sesuatu faktor, apakah maksudnya yang sebenar dan berapa tersebarnya faktor-faktor tersebut dalam
populasi yang dikaji. Soalan temubual semi berstruktur boleh dibentuk untuk menjelaskan lagi faktor-faktor
tersebut. Terdapat panduan yang boleh dijadikan asas dalam membina soalan temubual semi berstruktur
seperti berikut:
 Pastikan soalan-soalan menggunakan terma dan frasa yang boleh difahami oleh responden
 Minimumkan panjang soalan dan banyakkan soalan mencungkil bagi mendapatkan penjelasan
tentang sesuatu faktor atau subfaktor
 Gunakan istilah yang sesuai dengan kemampuan berbahasa, latarbelakang budaya, umur, jantina,
dan tahap pengetahuan responden.
 Elakkan soalan yang membayangkan jawapan atau yang menunjukkan bias penemubual
 Elakkan soalan yang menggunakan sama ada asosiasi negatif atau positif. Contohnya: Adakah
anda rasa pendapat anda tentang profesion perguruan ada persamaanya dengan pandangan yang
diutarakan oleh kesatuan sekerja?
 Elakkan soalan yang sebenarnya bertanyakan dua soalan dalam satu soalan. Contoh: Berapa
kerapkah anda ponteng dan merokok?
 Cuba elakkan soalan yang dibentuk secara negatif. Contoh: Guru tidak sepatutnya menggunakan
keputusan peperiksaan akhir semester untuk membentuk kelompok berasaskan kebolehan.
 Elakkan soalan yang memerlukan responden melakukan beberapa tugasan dalam masa yang
sama
43
 Jangan bertanya soalan yang memerlukan hanya jawapan Ya atau Tidak sedangkan yang
diutamakan adalah deskripsi yang terperinci
 Perlu sensitif kepada konteks budaya atau makna-makna sosial yang terlibat dalam soalan
2.1.3 Temubual Tidak Berstruktur
Terdapat kajian yang memerlukan pengkajinya meneroka dengan mendalam dan terperinci sesuatu
fenomena yang hendak dikaji untuk meningkatkan pengetahuan penyelidik tentang topik tersebut. Ini
menuntut pengkaji bersikap terbuka kepada sebarang tindakbalas yang relevan, tidak ada jawapan yang
betul atau salah, dan responden tidak diperlukan untuk memilih daripada pilihan soalan atau jawapan.
Format yang terbuka ini memungkinkan fleksibiliti yang maksimum dalam meneroka sebarang topik secara
mendalam dan terperinci. Temubual tidak berstruktur biasanya menggunakan soalan terbuka yang
memberi peluang kepada responden memberi tindakbalas mengikut budibicaranya dan tidak terikat dengan
sebarang jawapan alternatif atau tidak dikekang oleh panjang atau pendek soalan. Schensul at al. (1999)
mengatakan bahawa temubual tidak berstruktur atau temubual penerokaan memerlukan minda yang peka,
pemikiran logik serta kemahiran komunikasi yang baik. Di setiap masa penemubual mestilah:
 Menyedari bagaimana topik berkait dengan dan menjelaskan soalan yang lebih besar yang
ditanya oleh kajian
 Menentukan sama ada orang yang ditemu bual tidak terpesong dari topik, sekiranya terpesong,
bagaimana hendak memperkenalkannya semula
 Memahami perkaitan logik yang dibuat oleh responden dalam perbincangan tentang topik
 Memutuskan sama ada hendak meneroka idea atau halatuju yang baru
 Mencungkil untuk mendapatkan makna istilah-istilah tertentu dengan lebih mendalam
 Mengetahui bilakah masaya responden menyatakan ideanya dengan jelas, bila ianya perlu
penjelasan lanjut, untuk memastikan yang ianya difahami oleh orang yang membaca nota atau
transkrip
Kejayaan sesuatu temu bual itu juga bergantung kepada kesediaan serta pengetahuan yang dimiliki oleh
responden atau informan. Perlu dikenalpasti informan utama yang dapat memberi kerjasama semasa dan
sepanjang tempoh temubual dijalankan. Informan utama biasanya mempunyai pengetahuan yang banyak
berkaitan dengan topik yang dikaji. Ini bersesuaian dengan tujuan temubual tidak berstruktur untuk
meningkatkan pengetahuan penyelidikan tentang bidang yang belum lagi banyak diketahui. Perlu
dipertimbangkan beberapa perkara dalam memilih informan utama, antaranya faktor ethnik, kelas atau
umur yang mempunyai pengaruh yang signifikan ke atas perspektif responden.
Walaupun tidak berstruktur, tidak semestinya temu bual ini tidak perlu dirancang. Dalam membuat
persediaan untuk temu bual, penyelidik perlulah:
 Melihat semula soalan kajian dan model teoretikal kajian
 Membina soalan-soalan umum untuk digunakan dalam temubual
 Membuat temujanji untuk menjalankan temubual serta kenalpasti lokasi yang sesuai
 Sediakan keperluan alat rakaman yang sesuai
2.2 Temubual Berkumpulan (Focus Group)
Fontana & Frey (2003) menjelaskan bahawa temubual berkumpulan pada asasnya adalah merupakan
teknik pengumpulan data kualitatif yang bergantung kepada penyoalan yang sistematik secara serentak
kepada beberapa individu dalam latar yang formal dan tidak formal. Penggunaan temubual berkumpulan
biasanya dikaitkan dengan kajian pasaran yang dilabelkan sebagai kumpulan fokus, tujuan utamanya
adalah untuk mengumpul pendapat pengguna tentang ciri-ciri sesuatu produk, tema-tema pengiklanan atau
perkhidmatan penghantaran. Format ini juga telah digunakan secara meluas oleh parti politik dan calon-
44
calon politik yang berminat untuk mengetahui reaksi pengundi-pengundi tentang sesuatu isu dan polisi.
Temubual berkumpulan juga digunakan dalam kajian sosiologi.
Dalam temubual berkumpulan, penembual atau moderator akan mengarahkan inkuiri dan interaksi antara
responden dalam bentuk yang sangat berstruktur atau mungkin dalam situasi yang sangat tidak berstruktur,
bergantung kepada tujuan penemubual. Dengan ertikata lain temubual berkumpulan boleh berlaku dalam
pelbagai bentuk bergantung kepada tujuannya. Ia boleh merupakan sesi percambahan fikiran atau
sumbangsaran yang mempunyai sedikit atau tidak mempunyai struktur dan arahan langsung daripada
penyelidik, atau ia mungkin sangat berstruktur seperti dalam teknik nominal, Delphi dan kumpulan fokus
pemasaran. Latar di mana kerja lapangan dijalankan, sama ada formal atau tidak formal juga boleh
menentukan bentuk temubual berkumpulan. Dalam konteks yang formal, seperti dalam makmal kajian,
yang keadaannya dikawal, penyelidik mungkin boleh bertanya soalan yang sangat terarah, atau dalam
konteks yang sebenar seperti dikaki lima jalan, atau dikawasan rekreasi awam, merupakan tempat yang
sangat sesuai untuk perbualan santai tetapi bertujuan.
Kalau dilihat dari segi faedah yang boleh diperolehi daripada temubual berkumpulan ini, yang jelasnya
adalah berkaitan dengan data yang dapat dikumpulkan adalah banyak, kaya dan elaboratif, dan mungkin
tidak begitu memerlukan belanja yang banyak untuk mengendalikannya. Bagi individu yang terlibat pula,
pertukaran pandangan dan pendapat dapat memberikan mereka pengetahuan dan pengalaman baru.
2.3 Panduan Temubual
Panduan temubual atau protokol temubual adalah merupakan senarai soalan-soalan yang ingin
dikemukakan semasa temubual. Bergantung kepada struktur temubual, soalan-soalan mungkin berupa
banyak soalan-soalan yang spesifik yang disusun mengikut susunan tertentu (berstruktur) ataupun
beberapa topik yang dicatat tanpa susunan tertentu (tidak berstruktur) ataupun mungkin di antara
berstruktur dan tidak berstruktur iaitu semi-struktur. Protokol juga adalah berguna dalam menjalankan
temubual. Protokol ini mengandungi komponen-komponen berikut:
 tajuk
 arahan kepada penemubual (kenyataan pembuka kata)
 soalan-soalan kajian utama yang akan ditanya
 soalan-soalan kecil yang mengikuti soalan utama
 ruang untuk merekod mesej yang disampaikan oleh informan
 ruang untuk merekod komen penemubual
 ruang untuk merekod nota reflektif
Biasanya penyelidik merekodkan maklumat temubual dengan menggunakan buku nota ataupun pita
rakaman. Jika menggunakan pita rakaman, penyelidik juga perlu mengambil nota terutama dalam keadaan
di mana pita rakaman mungkin tidak berfungsi dengan baik.
2.4 Merekod dan Menilai Data Temubual
Terdapat tiga cara asas merekod data temubual. Yang selalu digunakan ialah dengan merakam temubual
dengan menggunakan pita rakaman. Cara yang kedua ialah dengan mengambil nota semasa temubual.
Cara ini digunakan setelah rakaman temubual tidak dapat dijalankan. Cara ketiga pula ialah dengan
merekod seberapa banyak maklumat temubual yang dapat diingat selepas sahaja tamat temubual
dijalankan. Ketiga-tiga cara ini mempunyai kelebihan dan kelemahannya. Kerosakan pita rakaman dan
45
ketidakselesaan partisipan semasa ditemubual sering berlaku semasa mengadakan temubual dengan
menggunakan pita rakaman. Adalah sukar untuk merekodkan semua yang diperkatakan oleh partisipan
semasa temubual. Ini agak menyukarkan untuk menentukan mana maklumat yang penting dan mana yang
tidak. Ini berlaku apabila mengambil nota semasa temubual. Di samping itu terdapat perkara-perkara yang
berkaitan dengan gerak badan, mimik muka serta tingkahlaku partisipan yang mungkin tidak dapat diteliti
kerana penemubual sibuk mengambil nota. Tidak semua perkara yang diperkatakan oleh partisipan dapat
diingat dengan baik oleh penemubual. Ini mungkin menyebabkan banyak maklumat yang penting akan
hilang.
Adalah penting bagi penyelidik menulis refleksinya dengan segera selepas temubual. Refleksi ini
mengandungi makna-makna yang dicadangkan dalam temubual, nota deskriptif tentang tindakbalas lisan
dan bukan lisan, pandangan dan pemikiran penyelidik sendiri tentang temubual. Nota pasca temubual
membolehkan penyelidik memantau proses pengumpulan data di samping mula menganalisis maklumat.
Adalah juga penting dinilai kualiti data yang diperolehi. Terdapat beberapa perkara yang mungkin
mempengaruhi kualiti data seperti kesihatan partisipan, mood semasa temubual, motif partisipan terlibat
dalam penyelidikan dan lain-lain. Apa yang diperolehi dalam temubual adalah persepsi partisipan.
Maklumat mungkin diada-adakan ataupun dibesar-besarkan. Cara yang biasa dilakukan untuk mengesan
dan mengesah data adalah dengan proses triangulasi melalui perbandingan data dengan data responden
lain, ataupun perbandingan dengan data dokumen atau data pemerhatian.
Kesimpulannya, temubual adalah merupakan sumber utama yang digunakan untuk memahami fenomena
yang dikaji dalam kajian tindakan. Temubual terdiri daripada beberapa jenis yang berbeza, bergantung
kepada struktur temubual yang dijalankan. Yang biasa digunakan adalah temubual berstruktur, temubual
semi-struktur dan temubual tidak berstruktur. Temubual yang berkesan perlu dirancang dengan baik
dengan mengambilkira penyediaan panduan temubual seperti protokol atau skedul temubual. Hubungan
antara penemubual dan partisipan dalam temubual adalah merupakan proses yang kompleks. Interaksi
semasa proses temubual perlu dibina sejak dari permulaan hingga lah ke akhir temubual dengan
mengekalkan hubungan yang berasaskan percaya mempercayai dan dalam situasi yang selesa. Merekod
data temubual boleh dijalankan dengan pelbagai cara dan perlu diberi perhatian terhadap kesesuaiannya
mengikut keadaan dan keselesaan partisipan. Data temubual yang kaya dan banyak perlu disusun atur
dengan mempastikan maklumat yang signifikan dan penting dapat dianalisis bagi membentuk kategori,
tema dan konsep yang sesuai. Bagi tujuan untuk mempastikan maklumat tembual adalah tepat dan
sebagaimana yang dimaksudkan oleh partisipan, langkah-langkah mengesahkan nya perlu dilakukan.
Salah satu langkahnya adalah melalui proses dan prosedur triangulasi.
Sila nyatakan:
i. Apakah perbezaan asas di antara soal selidik dengan temu bual?

ii. Apakah persamaan yang terdapat di antara soal selidik dengan temu bual?
3. Pemerhatian
Pemerhatian adalah merupakan perkara yang dilakukan setiap hari sama ada secara sedar atau pun tidak
sedar. Ia merupakan satu rutin dalam manusia memahami apa yang berlaku di sekeliling mereka.
Terdapat perbezaan di antara pemerhatian „orang biasa‟ dengan pemerhatian seorang penyelidik. Sebagai
46
penyelidik, mereka perlu dilatih dalam teknik pemerhatian yang berkesan supaya dapat melakukan
pemerhatian secara terancang dan sistematik. Menurut Kidder (1981) pemerhatian dianggap sebagai alat
kajian apabila (1) ia digunakan untuk mencapai tujuan kajian, (2) dirancang dengan rapi, (3) direkod secara
sistematik dan (4) diperiksa dan dikawal kesahan dan kebolehpercayaannya.
3.1 Tujuan Pemerhatian
Pemerhatian digunakan untuk mengkaji interaksi yang kompleks dalam latar sosial yang sebenar.
Pemerhatian memungkinkan penyelidik merekod perlakuan yang sedang berlaku. Melihat sesuatu perkara
atau peristiwa secara langsung dan menggunakan pengetahuan, pengalaman dan kepakarannya dalam
membuat interpretasi tentang apa yang diperhati. Pemerhatian melibatkan tindakan mengambil nota dan
merakam peristiwa, perkara, perlakuan, artifak secara sistematik di latar sosial yang dipilih untuk kajian.
Rekod pemerhatian biasanya dirujuk sebagai nota lapangan iaitu deskripsi yang terperinci, yang
„nonjudgmental‟ serta konkrit tentang apa yang telah diperhatikan. Melalui pemerhatian, penyelidik
mendokumen dan menjelaskan tindakan dan interaksi yang kompleks. Metod ini mengandaikan perlakuan
yang diperhatikan adalah bertujuan dan merupakan luahan nilai dan kepercayaan yang mendalam.
Pemerhatian merupakan teknik yang terbaik apabila aktiviti, peristiwa atau situasi boleh diperhati secara
langsung, atau apabila perspektif yang baru diperlukan atau apabila partisipan tidak dapat atau tidak rela
membincangkan topik yang dikaji.
3.2 Struktur Pemerhatian
Pemerhatian boleh terdiri daripada yang sangat berstruktur di mana pernyataan perlakuan yang terperinci
direkod berpandukan senarai semak, kepada deskripsi peristiwa dan perlakuan yang lebih holistik. Untuk
itu, sesuailah apa yang dinyatakan oleh Morris (dalam Denzin & Lincoln, ms. 378) bahawa pemerhatian
adalah „perlakuan merekod fenomena yang biasanya menggunakan instrumen, dan merakamkannya untuk
tujuan saintifik dan lain-lain.‟
Pemerhatian sebenarnya bukan hanya melibatkan pengumpulan data visual, semasa pemerhatian
dijalankan, semua deria adalah terlibat seperti deria bau, dengar, sentuh dan rasa. Oleh itu pemerhatian
adalah merupakan proses mengumpul tanggapan ke atas dunia sekeliling melalui semua deria manusia
yang relevan. Ini akan menyebabkan perlunya kontak secara terus dengan subjek yang diperhatikan.
Penyelidik mestilah secara aktif memerhati fenomena yang dikaji semasa perkara tersebut berlaku. Namun
begitu, pemerhatian secara tradisinya adalah berbentuk tidak campurtangan atau „noninterventionism‟.
Pemerhati tidak mempergunakan dan tidak merangsang subjek. Pemerhati hanya mengikut urutan
peristiwa yang diperhatikan. Perlakuan dan interaksi terus berjalan seperti tanpa kehadiran penyelidik; tidak
terganggu oleh kehadiran penyelidik.
3.3 Apa yang diperhatikan?
Pemerhatian perlu dijalankan secara sistematik kerana data yang dikutip secara teratur dalam situasi kajian
sebenar mempunyai kebolehpercayaan yang tinggi. Pemerhatain secara langsung boleh dilakukan tanpa
atau dengan bantuan alatan teknikal. Pemerhatian secara langsung tanpa alat melibatkan pengkaji
mencatatkan nota tentang sebarang aktiviti yang diperhatikan. Pemerhatian menggunakan alat seperti alat
kamera/video/audio merupakan sumber yang berguna untuk menganalisis data selepas pemerhatian.
Aspek-aspek berikut harus diambilkira:
47
 Tumpuan pemerhatian – siapakah yang membuat pemerhatian?, siapa atau apa yang diperhatikan? Di
mana pemerhatian dibuat?
 Masa pemerhatian – Bilakah pemerhatian dijalankan? (eloklah dijalankan pemerhatian pada masa-
masa yang berlainan bagi mendapatkan kepelbagaian maklumat)
 Cara pemerhatian – Bagaimanakah pemerhatian dicatatkan atau dirakamkan?, Apakah prosedur yang
diikuti bagi mempastikan kebolehpercayaan dan keesahan?, Teknik apakah yang digunakan? (semua
data-data dikutip semasa pemerhatian dicatatkan dengan serta merta sekurang-kurangnya dalam
bentuk nota).
3.4 Perkara yang mempengaruhi pemerhatian
Apa yang diperhatikan biasanya dipengaruhi oleh beberapa perkara:
i. tujuan mengadakan kajian – kerangka konseptual, permasalahan kajian atau persoalan kajian
menentukan apa yang perlu diperhatikan
ii. pertimbangan praktikal – seperti masa, kewangan, jarak tempat pemerhatian
iii. struktur pemerhatian yang akan dilakukan – berstruktur, tidak berstruktur
iv. elemen yang boleh difokuskan semasa pemerhatian:
 Latar fizikal
 Partisipan
 Aktiviti dan interaksi
 Perbualan
 Faktor-faktor kurang jelas tetapi penting
 Perlakuan pemerhati sendiri
3.5 Prosedur merekod data
Sebelum membuat pemerhatian, penyelidik perlu merancang pendekatan untuk merekod data. Apa yang
perlu direkod? Bagaimana ia akan direkod? Adalah merupakan dua soalan penting yang perlu diberi
perhatian.
Nota pemerhatian mempunyai pelbagai format. Di antara format yang selalu digunakan adalah berbentuk
protokol yang mengandungi lajur untuk nota deskriptif di sebelah kiri dan nota reflektif dilajur sebelah kanan.
Lajur nota reflektif adalah penting kerana ia termasuk pandangan analitik serta komen tentang tindakan
dan perlakuan yang diperhatikan. Komen pemerhati adalah merupakan sumber pandangan analitik yang
berguna serta menyediakan petunjuk kepada fokus pengumpulan data. Ia juga mungkin menyediakan
soalan penting untuk temubual selanjutnya.
Mengumpul data melalui pemerhatian memerlukan kita merekodkan apa yang diperhatikan. Secara
umumnya, cara-cara yang boleh digunakan adalah seperti berikut:
 Catatkan dengan tepat perkara-perkara yang berlaku seperti apakah yang dikatakan oleh guru atau
pelajar? apakah yang dilakukan oleh guru atau pelajar? apakah tugasan yang diberikan kepada
pelajar?
 Gunakan singkatan untuk perkataan yang digunakan seperti P untuk pelajar, G untuk guru
 Semak nota-nota yang dibuat selepas pemerhatian untuk memperbetulkan kesilapan atau membuat
komen
 Bezakan catatan yang mengambarkan apa yang sebenarnya berlaku dan tafsiran yang dibuat
mengenai sesuatu situasi. Dicadangkan muka surat catatan dibahagikan kepada dua untuk catatan
yang berlainan.
48
Semasa menjalankan kajian, penyelidik akan terlibat dalam pelbagai pemerhatian. Protokol atau borang
untuk merekod maklumat adalah perlu untuk mencatatkan pemerhatian. Protokol boleh direka bentuk
dengan menggunakan sekeping kertas yang dibahagi kepada dua lajur bagi memisahkan nota deskriptif
dan nota reflektif. Nota deskriptif mengandungi deskripsi tentang informan, dialog, deskripsi latar fizikal,
pernyataan tentang peristiwa-peristiwa tertentu dan aktiviti-aktiviti. Nota reflektif pula memberi peluang
kepada penyelidik untuk merekod fikiran peribadi seperti spekulasi, perasaan, masalah, idea, impresi atau
prasangka (Bogdan dan Biklen, 1992, ms. 121). Juga dalam borang tersebut mungkin boleh dimasukkan
maklumat demografi yang berkaitan dengan masa, tempat dan tarikh yang menjelaskan tentang
tempat/latar kajian.
4. Bahan Dokumen
Untuk memahami sejarah serta konteks persekitaran tempat kajian, satu daripada caranya adalah dengan
mengkaji dan menganalisis dokumen dan rekod yang berkaitan. Biasanya dokumen dan rekod tersebut
bukan sahaja mengandungi pelbagai maklumat statistik tentang pelbagai aspek kehidupan populasi yang
dikaji tetapi juga mengandungi maklumat tentang kepercayaan, budaya serta nilai yang dimiliki dan dianuti
oleh masyarakat tempat yang dikaji. Maklumat yang diperolehi daripada dokumen-dokumen tersebut boleh
menambah dan menjelaskan data dan maklumat yang diperolehi dan yang dianalisis melalui pemerhatian
dan temubual. Berbanding dengan pemerhatian dan temubual, pendekatan ini tidak menonjol dan tidak
mengganggu latar kajian. Bahan-bahan arkib biasanya merupakan rekod yang boleh digunakan untuk
memahami budaya komuniti yang dikaji, di samping dokumen-dokumen peribadi, dokumen rasmi dan tidak
rasmi. Kualiti dokumen-dokumen ini adalah pelbagai dan berbeza-beza. Sesetengah dokumen mungkin
mengandungi fakta-fakta terperinci tentang tarikh-tarikh tertentu. Sesetengahnya pula mungkin
mengandungi deskripsi tentang pemikiran dan kepercayaan masyarakat yang dikaji.
4.1 Bentuk dokumen
Bogdan dan Biklen (1998) merujuk istilah dokumen sebagai bahan-bahan seperti fotograf, video, filem,
memo, surat, diari, rekod kes klinikal serta memo dalam pelbagai bentuk dan jenis yang boleh digunakan
sebagai maklumat sokongan kepada temubual dan pemerhatian. Oleh itu istilah dokumen merangkumi
bahan-bahan bertulis yang pelbagai, bahan visual dan bahan fisikal yang relevan dengan kajian. Lincoln
dan Guba (1985) pula membezakan di antara dokumen dan rekod berasaskan kepada sama ada teks yang
disediakan itu ada unsur-unsur formal atau tidak. Bagi mereka rekod termasuklah misalnya sijil
perkahwinan, lesen memandu, perjanjian binaan dan kenyataan perbankan dan lain-lain. Manakala
dokumen pula disediakan untuk kegunaan peribadi, bukan untuk tujuan resmi, dan ia termasuklah misalnya
diari, memo, surat, nota lapangan dan lain-lain.
4.2 Menggunakan dokumen dalam kajian tindakan
Mencari bahan yang relevan dengan persoalan dan tujuan kajian adalah merupakan langkah awal dalam
proses menggunakan dokumen. Ia merupakan prosedur yang sistematik yang berkembang daripada topik
kajian. Kajian tindakan tentang pengajaran bilik darjah misalnya memerlukan dokumen seperti rancangan
mengajar, hasil tugasan pelajar, bahan-bahan pengajaran dan pembelajaran dalam bilik darjah, laporan
gred peperiksaan, laporan sekolah, penilaian guru dan sebagainya. Di samping bahan-bahan dokumen
yang boleh diperolehi di latar kajian, tempat atau lokasi lain yang boleh dirujuk adalah seperti perpustakaan,
arkib, pusat-pusat dokumentasi dan lain-lain. Mencari dokumen yang relevan dan sesuai banyak
49
bergantung kepada kreativiti dan kapasiti penyelidik bertanyakan soalan-soalan yang berkait dengan
permasalahan kajian. Oleh itu penyelidik perlu lah membuka minda dalam menyelongkar dokumen yang
berguna. Terbuka kepada sebarang kemungkinan yang boleh membawa kepada jumpaan yang tidak
diduga.
Apabila dokumen telah dikesan, keautentikannya perlu dinilai. Menentukan keautentikan dan ketepatan
dokumen adalah merupakan sebahagian daripada proses penyelidikan. Adalah menjadi tanggungjawab
penyelidik menentukan seberapa banyak yang boleh maklumat tentang dokumen, seperti asalnya dan
sebab-sebab ianya ditulis, penulis dan konteks di mana ianya ditulis. Mengikut Riley (1963) dalam Merriam
(2001), adalah penting ditentukan keadaan di mana data dihasilkan, apakah metodologi spesifik yang
digunakan serta keputusan teknikal yang dibuat dan kesan ke atas sifat dan bentuk data yang akan
digunakan. LeCompte dan Preissle (1993) pula mencadangkan yang penyelidik bertanyakan soalan seperti
apakah latarbelakang sejarah penghasilan dan penggunaannya? Bagaimana penggunaannya
diperuntukkan? Adakah pemilihannya bias? Adakah kemungkinan berlaku pemalsuan?
Guba dan Lincoln (1981) merujuk Clark (1967), menyenaraikan soalan yang penyelidik boleh kemukakan
tentang keautentikan dokumen:
 Apakah sejarah dokumen?
 Bagaimana ianya diperolehi oleh penyelidik?
 Adakah dokumen lengkap sebagaimana asalnya?
 Adakah ianya telah diubah atau diedit?
 Sekiranya dokumen asli, di bawah keadaan apa dan untuk tujuan apa ianya dihasilkan?
 Siapakah penulisnya?
 Apakah yang penulis cuba hendak dikemukakan atau buktikan? Kepada siapa dokumen tersebut
ditujukan?
 Apakah sumber-sumber maklumat yang digunakan? Adakah dokumen berasaskan perakuan
saksi, perakuan orang kedua, pembinaan semula peristiwa atau perkara sebelum data ditulis dan
diinterpretasi?
 Adakah penciptanya bias?
 Setakatmanakah kemungkinan penulis cuba menyatakan kebenaran?
 Adakah dokumen lain wujud yang mungkin boleh menambahjelaskan cerita, peristiwa, projek,
konteks program? Jika ada, adakah ianya boleh didapati atau boleh diakses? Siapa yang
memilikinya? (ms. 238-239)
Selepas keautentikan dan bentuk dokumen atau artifak dinilai, penyelidik perlu mengadakan satu sistem
pengkodan dan pengkatalogan. Dengan adanya sistem pengkodan, ini akan memudahkan lagi penyelidik
mendapat akses kepada maklumat di peringkat analisis dan interpretasi.
4.3 Menginterpretasi bahan dokumen
Menginterpretasi bahan dokumen termasuk teks bertulis dan artifak memerlukan pertimbangan terhadap
definisi konteks dan masa. Apabila sesuatu teks itu dibaca dalam konteks yang berbeza, ianya akan diberi
makna yang baru dan biasanya bertentangan kerana ia ditafsirkan mengikut latar sosial di mana teks itu
dibaca. Oleh itu teks boleh digunakan bersama lain-lain bentuk bukti, dengan itu bias dan nilai tertentu
boleh difahami dan dibandingkan. Begitu juga dengan jenis-jenis teks yang berbeza perlu difahami dalam
konteks keadaan ianya dihasilkan, digunakan dan dibaca. Misalnya, penganalisis akan memberi perhatian
sama ada teks ditulis berdasarkan pengalaman sendiri atau daripada sumber sekunder, sama ada ianya
diminta untuk ditulis atau tidak, sama ada ianya diedit atau tidak, nama penulis dinyatakan atau hanya
50
nama samaran dan sebagainya (Webb, Campbell, Schwartz & Sechrest, 1966, dalam Ian Hodder, 2003).
Dengan ertikata lain, teks kerja lapangan perlu lah ditulis mengikut konteks masa yang spesifik. Bahan
akan berterusan diinterpretasi semula dalam kontek-konteks yang baru.
Kesimpulannya, dokumen boleh membekalkan maklumat yang berkaitan dengan isu atau masalah yang
dikaji. Ia merupakan bahan yang penting untuk memahami tujuan, rasional dan sejarah sesuatu program
atau dasar. Dokumen-dokumen yang dipilih mestilah berkaitan dengan tajuk kajian. Dokumen-dokumen
boleh terdiri daripada sukatan dan rancangan pelajaran, kertas peperiksaan dan ujian, minit mseyuarat,
contoh-contoh kerja pelajar. Dokumen juga boleh berbentuk bergambar/foto yang mana boleh memberi
gambaran sesuatu situasi dengan jelas seperti keadaan bilik darjah, susunan meja kerusi, pergerakan
pelajar dalam bilik darjah, kedudukan guru semasa bercakap atau bekerja.
5. Menulis Diari
Catatan diari adalah penting dalam penyelidikan tindakan. Ia mengandungi catatan mengenai pemerhatian,
perasaan, tindakan, hipotesis dan penyelesaian sesuatu situasi yang boleh dibuat. Diari kajian adalah
merupakan rekod tentang penglibatan penyelidik dalam projek. Ianya mengandungi maklumat tentang
penyelidik, apa yang penyelidik buat dan proses penyelidikan. Ianya menokok kepada data yang diperolehi
melalui metod lain seperti pemerhatian, temubual dan lain-lain. Di antara sebab utama seseorang penyelidik
menyimpan diari kajian adalah:
 untuk menjana latar sejarah projek, pemikiran penyelidik dan proses penyelidikan
 untuk menyediakan bahan untuk refleksi
 menyediakan data tentang proses penyelidikan
 untuk merekod perkembangan kemahiran penyelidikan penyelidik
Penyelidik menggunakan diari kajian sebagai alat untuk membuat refleksi ke atas amalan kajian mereka.
Oleh itu, adalah penting menyimpan diari kajian sebagai satu cara untuk meneroka amalan penyelidikan
serta berkongsi maklumat bersama partisipan.
Adalah penting menulis diari secara berterusan. Sesuatu yang berkaitan dengan projek perlu dicatat setiap
hari semasa projek dijalankan untuk dijadikan bahan refleksi yang boleh meningkatkan lagi pemahaman
dan kesedaran tentang fokus kajian. Sesetengah orang menggunakan buku catatan sebagai diari mereka.
Umumnya diari boleh dalam bentuk bercetak atau pun letronik, bergantung kepada kemudahdapatan
bahan-bahan tersebut. Yang pentingnya, diari tersebut perlulah merekodkan perkembangan pemikiran dan
tindakan serta proses sebenar tentang amalan penyelidikan dan amalan reflektif penyelidik. Terdapat
pelbagai cara untuk menulis diari. Sesetengahnya mempunyai format yang berstruktur dan formal, mungkin
dalam bentuk borang-borang tertentu. Yang pentingnya, diari perlulah sesuai dengan gaya dan cara
seseorang pengkaji. Diari kadang-kadang agak personal. Untuk memudahkan diari direkod, bahagikan
kepada bahagian-bahagian mengikut proses kajian seperti Refleksi, Perancangan, Tindakan dan Penilaian.
5.1 Kandungan diari
Catatan diari harus mengandungi –

- tarikh peristiwa dan tarikh catatan dibuat
- masa, lokasi, responden, fokus kajian
- tajuk besar, tajuk kecil dan gariskan bahagian-bahagian penting untuk rujukan
- bahan-bahan penting seperti gambar, salinan dokumen, kerja pelajar dan lain-lain dilekatkan
dalam diari untuk rujukan
Mengikut Hughes (1996), di antara perkara yang dicatat dalam diari adalah:
 Ringkasan apa yang berlaku setiap hari semasa projek berjalan
51
 Penulisan berkait dengan perbualan, perbincangan, temubual, perancangan sesi dan lain-lain
dengan rakan sekerja, rakan penyelidik, guru-guru, penyelia dan partisipan
 Soalan-soalan dan topik untuk penyelidikan lanjut
 Tekaan, ramalan, pemikiran, impian, angan-angan
 Lukisan, Gambar rajah, peta minda
 Pemerhatian
 Refleksi tentang apa yang diperhati
 Refleksi tentang apa yang dibaca dalam diari
 Perancangan untuk tindakan atau kajian masa akan datang
Ringkasnya, tidak ada peraturan yang tetap tentang gaya, bahasa dan ejaan dalam menulis diari. Adakan
diari dalam bentuk dan gaya yang dirasakan sesuai dan berguna yang dapat membantu dalam membuat
refleksi tentang apa yang dibuat dan yang telah dibuat. Sekiranya kajian berjalan secara berkumpulan,
gunakan gaya dan format yang dipersetujui oleh kumpulan.
Secara umumnya, jelaskan 4 kualiti yang perlu ada pada sesuatu instrumen
pengumpulan data?
1. ____________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
2. ____________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
3. ____________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
4. ____________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
B. Mengurus dan Menganalisis Data
Pengenalan
Data yang telah dikumpul melalui pelbagai kaedah dan teknik perlulah diuruskan dengan baik bagi
membentuk satu kerangka analisis dan interpretasi yang sesuai. Proses analisis data adalah penting dalam
proses kajian tindakan kerana ia melibatkan satu prosedur yang sistematik dan berterusan bagi
menyediakan asas untuk memberi makna kepada data tersebut. Oleh itu proses analisis data merupakan
satu proses meringkas, merumus dan mempersembahkan data yang telah dikumpul dalam cara yang tepat
dan boleh dipercayai. Ini diikuti dengan proses menginterpretasi yang melibatkan cubaan mencari makna
dan implikasi daripada data yang telah dianalisis. Bab ini akan cuba menjelaskan prosedur dan proses
mengurus, menganalisis dan menginterpretasi data yang dikumpul melalui temubual, pemerhatian, tinjauan
dan analisis dokumen yang lebih merupakan data kualitatif.
52
Menganalisis data adalah merupakan satu proses untuk memahami data. Pada asasnya kita cuba untuk
menjawab soalan kajian melalui data yang dikumpul dan dianalisis. Sama ada data berbentuk numerik
atau pun perkataan, tugas menganalisisnya adalah sama. Kita cuba untuk melihat trend, pola dan tema.
Bagi Sagor (2000), terdapat dua soalan utama yang penyelidik kajian tindakan boleh gunakan sebagai
panduan. Soalan-soalan tersebut adalah:
Apakah cerita yang terkandung dan tersirat dalam data?
Apakah faktor-faktor yang mempengaruhi cerita secara signifikan?
Faktor yang penting dalam analisis data kajian tindakan adalah „refleksiviti‟ penyelidik iaitu kebolehan
penyelidik berfikir dan mereflek secara kritikal tentang apa yang telah dikumpul dan apa yang masih
diperlukan.
Dalam kajian tindakan, penyelidik harus mempunyai pengetahuan dan kemahiran untuk menganalisis data
sama ada dalam bentuk data kuantitatif atau data kualitatif. Pada umumnya, kajian tindakan akan
mengintegrasikan kedua-dua bentuk data berkenaan untuk mendapatkan keputusan yang boleh dipercayai
dan sah pada kajian berkenaan sahaja. Oleh yang demikian penyelidik kajian tindakan haruslah dapat
memahami konsep statistik dengan baik Statistik boleh dibahagikan kepada statistik huraian, iaitu statistik
yang menghuraikan ciri-ciri sampel, dan statistik inferen iaitu statistik yang membuat rujukan tentang
populasi berdasarkan sampel. Memandangkan kajian tindakan yang dijalankan oleh guru kebanyakannya
menggunakan statistik huraian dalam menganalisis dan menghuraikan dapatan kajian, maka modul ini akan
memberi tumpuan kepada statistik huraian sahaja.
3.2 Data Kuantitatif
3.2.1 Data Penyelidikan
Bhasah (2007) menjelaskan bahawa data merupakan fakta, maklumat atau angka yang membolehkan kita
membuat huraian atau ringkasan tentang sesuatu (perkara yang menjadi kajian). Ia boleh didapati dari guru
sekolah, pelajar, ibubapa dan mereka yang terlibat dengan kajian yang bakal dibuat. Oleh itu data perlu
disusun mengikut satu organisasi yang tertentu agar ia dapat memberikan satu gambaran khas tentang
perkara berkenaan. Data yang tidak tersusun tidak akan memberi apa-apa makna hanya setakat maklumat
yang terpisah-pisah dari satu dengan yang lain. Data mempengaruhi jenis statistik yang akan digunakan.
Data parametrik atau data bukan parametrik boleh digunakan untuk sesuatu ujian tertentu sahaja dan
begitu juga dengan data yang bukan parametrik. Sebagai contoh, data parametrik boleh diugnakan dengan
ujian ANOVA atau ujian-t dan data bukan parametrik boleh digunakan dengan ujian Khi kuasa dua.
3.2.2 Kategori Data
Data boleh dikategorikan kepada data primari dan data sekunder. Data primari didapati hasil dari soal-jawab
atau borang soalselidik yang diedarkan kepada partisipan untuk dijawab. Prosedur mendapatkan data
primari adalah mahal dan mengambil masa yang panjang. Proses untuk mendapatkan data primari
melibatkan: pertamanya ialah menentukan apakah masalah penyelidikan yang ingin dikaji diikuti pula
dengan pembentukan soalan kajian supaya senang kita mengetahui apa sebenarnya yang hendak dikaji.
Kemudian diikuti pula dengan pembentukan rekabentuk penyelidikan, pemungutan data, penyediaan data
dan analisis dan akhir sekali penyediaan laporan dan pembentangannya di seminar atau di konferen yang
berkaitan dengan hasil penyelidikan yang perlu dibentangkan. Data sekunder pula merupakan data yang
telah terkumpul untuk satu-satu tujuan. Data ini boleh didapati dengan cepat, mudah dan murah. Data ini
boleh didapati dari Jabatan Statistik Negara, Laporan Rancangan Malaysia atau dari Lembaga Peperiksaan
53
Malaysia yang setiap tahunnya menyediakan laporan pencapaian pelajar dalam setiap mata pelajaran
mengikut tahun, jenis peperiksaan, ras, jantina, kawasan dan sebagainya.
3.2.3 Jenis-jenis Data
Penjenisan data adalah bergantung kepada bagaimana data berkenaan didapati. Jika data didapati secara
pengukuran maka data itu dinamakan sebagai data pengukuran dan seterusnya data bilangan, data
pangkatan dan data klasifikasi. Data juga boleh diklasifikasikan sebagai data metrik atau bukan metrik. Data
metrik adalah data yang unitnya adalah selanjar atau berterusan, manakala data bukan metrik adalah data
yang berkategori. Contoh data metrik: markah bagi sesuatu ujian bulanan calon, berat bahan, skor sesuatu
pertandingan dan sebagainya. Data bukan metrik pula seperti bangsa atau dalam bentuk kekerapan.
Pelajar harus dapat membezakan data metrik dari data bukan metrik. Data yang digunakan akan
menentukan jenis statistik yang boleh digunakan. Sebagai contoh: data metrik hanya boleh digunakan untuk
pembolehubah bersandar dalam ujian-t, ANOVA dan Regresi. Manakala data bukan metrik kerap
digunakan dalam ujian Khi kuasa dua. Data boleh didapati daripada berbagai cara. Data boleh diperoleh
secara pemerhatian, temuduga dan secara soalselidik. Seperti yang dinyatakan tadi, data memainkan
peranan dalam menentukan jenis ujian statistik yang bakal digunakan untuk menjawab sesuatu soalan
penyelidikan.
3.2.4 Skala Pengukuran
Dalam pengukuran, kita mempunyai dua jenis pembolehubah yang asas iaitu: (a) Jenis kuantitatif dan (b)
Jenis kategori. Kedua-dua jenis pembolehubah yang dinyatakan ini boleh diukur menggunakan skala
nominal, ordinal, sela atau nisbah. Adalah penting bagi penyelidik mengetahui pengkelasan data yang
mereka gunakan. Tidak semua jenis data boleh digunakan dengan ujian-t, ANOVA, khi kuasa dua, regresi
dan sebagainya. Setiap data itu adalah sesuai digunakan dengan satu atau lebih jenis ujian statistik yang
tertentu sahaja.
Skala Nominal. Skala nominal adalah skala pengukuran yang paling mudah dan merupakan bentuk
pengukuran yang paling rendah boleh digunakan oleh ahli penyelidik. Skala nominal digunakan untuk
pengenalan atau membentuk nombor bagi menunjukkan kategori yang berlainan. Skala nominal boleh
digunakan untuk pembolehubah seperti: bangsa, agama, warna, jenis bangunan, jenis perkerjaan dan
sebagainya. Sebagai contoh: Guru ingin membahagikan ras pelajar dalam kelasnya kepada beberapa
kategori. Nombor 1 kategori Melayu, nombor 2 kategori Cina, nombor 3 kategori India dan nombor 4 lain-
lain ras. Pemberian nombor 1, 2, 3 atau 4 dan selanjutnya adalah untuk memudahkan pengklasan ras
dalam analisis komputer. Ini tidak bermakna 1 lebih baik atau superior dari 2 dan 2 pula lebih baik dari 3
dan seterusnya. Ia hanya melambangkan kumpulan bagi sesuatu pembolehubah, seperti contoh yang
diberikan ialah ras.
Skala Ordinal Pengukuran menggunakan skala ordinal menyusun data daripada yang rendah kepada
yang tinggi atau daripada yang lemah kepada yang cemerlang atau satu susunan yang melambangkan satu
bentuk hiraki.
Contoh
Guru mungkin menyusun skor yang didapati dalam Ujian Bahasa Melayu dari markah yang tertinggi kepada
markah yang terendah sekali. Skala ordinal hanya menyusun mengikut hiraki. Susunan ini melambangkan
perbezaan atau kedudukan sesuatu individu relatif kepada sesuatu individu yang lain.
Skala Sela. Pengukuran yang menggunakan sekala sela mempunyai semua ciri ordinal dan ditambah pula,
di setiap titik dalam skala berkenaan mempunyai jarak yang sama. Skala sela memberikan sela sama
daripada titik origin yang arbitrari. Ini bermakna skala sela mempunyai ciri-ciri nominal dan ordinal,
54
terutamanya ciri-ciri pangkatan. Jarak numerik yang sama di atas skala sela menggambarkan jarak yang
sama pada ciri yang diukur.
Contoh
Sekarang cuba kita lihat perbezaan IQ 60 dengan IQ 70, perbezaannya hanya 10 poin. Begitu juga IQ 120
dengan IQ 130, perbezaannya sama iaitu 10 poin juga. Seandainya kita percaya skor berkenaan adalah
skala sela, kita mestilah mengandaikan juga perbezaan 10 poin mempunyai makna yang sama pada lokasi
yang berbeza di atas skala tadi.
Skala Nisbah Aras tertinggi dalam pengukuran ialah pengukuran menggunakan skala nisbah. Skala
nisbah mempunyai ciri-ciri nominal, ordinal dan sela serta mempunyai nilai mutlak sifar yang mempunyai
makna empirikal. Nombor pada skala menunjukkan amaun atau ciri sebenar yang diukur. Seandainya skala
nisbah untuk pencapaian wujud, maka bolehlah kita katakan pelajar yang mendapat markah 80 adalah dua
kali lebih pencapaiannya dengan pelajar yang mendapat markah 40. Dalam keadaan sebenarnya, kedaan
ini tidak wujud.
3.2.5 Taburan Kekerapan

Taburan kekerapan menggambarkan bilangan partisipan bagi sesuatu skor. Kaedah ini amat berkesan
sekiranya sebaran skor adalah kecil tidak melebihi 50 partisipan. Seandainya melebihi 50 partisipan, maka
taburan kekerapan data berkumpulan adalah lebih baik digunakan. Contoh taburan kekerapan:
Jadual 3: Kekerapan Jantina
Jantina Kekerapan Peratusan (%)
Lelaki 98 40.2
Perempuan 146 59.8
Jumlah 244 100.0
3.2.6 Statistik Huraian
Dalam konteks kajian tindakan guru, biasanya banyak statistik huraian yang digunakan untuk menganalisis
dan menghurai data. Statistik huraian membolehkan penyelidik membuat satu organisasi data,
merumuskan data dan menghuraikan cerapan bagi sesuatu sampel atau populasi. Statistik yang selalu
digunakan adalah kekerapan, min dan sishan piawai bagi menghuraikan tentang data yang dikumpul. Data
dipersembahkan dalam bentuk jadual, graf atau pun carta. Ini adalah disebabkan kebanyakan kajian
tindakan guru adalah berbentuk deskriptif, jarang berbentuk inferensi dan pengujian hipotesis.
4. Mengurus dan Menganalisis Data Kualitatif
Dalam konteks data kualitatif, proses analisis data pada asasnya adalah merupakan proses yang
berterusan dan non-linear. Ia merupakan prosedur analitik yang melibatkan pemeriksaan makna ke atas
kata-kata dan tindakan manusia. Memberi makna kepada data melibatkan cantuman pelbagai data,
pengkelasan data mengikut kategori atau tema yang sesuai dan tepat, dan interpretasi tentang apa yang
manusia kata dan apa yang penyelidik lihat dan baca. Analisis data merupakan proses yang kompleks
yang melibatkan pertimbangan antara data yang konkrit dengan konsep abstrak, antara penaakulan induktif
55
dan deduktif, antara deskripsi dan interpretasi (Merriam, 2001) Dengan ertikata lain, analisis data adalah
merupakan proses mengatur, menstruktur dan menginterpretasi data yang telah dikumpul. Mengikut
Strauss & Corbin (1997), ia adalah merupakan proses yang bercelaru, kabur, memakan masa, kreatif dan
menarik. Ia tidak berlaku dalam keadaan yang linear, tetapi sentiasa berlaku proses meneliti semula,
mendefinisi dan mengkategori semula bagi mendapatkan analisis dan interpretasi yang tepat dan
bermakna. Analisis data biasanya meneroka perhubungan antara kategori-kategori yang signifikan
berkaitan dengan sesuatu perkara, manusia atau peristiwa serta sifat-sifat dan nilai-nilai yang mencirikan
mereka. Dapatan kajian boleh berbentuk pernyataan deskriptif yang tersusun, tema-tema atau kategori-
kategori yang merentas data atau dalam bentuk model dan teori yang menerangkan data.
4.1 Peringkat Analisis Data Kualitatif
Terdapat beberapa pendekatan atau tradisi teoretikal yang boleh dipilih dalam menganalisis data yang
sesuai dengan tujuan dan persoalan kajian. Walaupun pelbagai cara boleh digunakan dalam menganalisis
data kualitatif, namun terdapat proses yang umum yang boleh dijadikan panduan untuk menganalisis data
kualitatif. Biasanya, analisis data kualitatif melalui sebahagian besar ataupun kesemua peringkat-peringkat
berikut:
 Mengenali dan memahami data melalui semakan, bacaan dan mendengar data-data yang telah
dikumpul
 Transkripsi bahan-bahan yang telah dirakam
 Menyusunatur dan membuat indeks ke atas data untuk memudahkan proses mencari dan
mengenalpasti data
 Melindungi data-data yang sensitif
 Pengkodan
 Pengenalpastian tema-tema
 Pengkodan semula
 Pembentukan kategori-kategori provisional/awalan
 Meneroka perhubungan di antara kategori
 Pembaikan tema dan kategori
 Pembentukan teori dan memasukkan pengetahuan yang ada
 Menulis laporan
(Othman, 2006)
Pada umumnya, proses mengurus dan menganalisis data berbentuk kualitatif mengikut langkah-langkah
seperti berikut:
Proses mentranskripsi data temubual, rakaman video atau nota lapangan misalnya tidak memadai dengan
menuliskan ringkasan daripada rakaman temubual yang diadakan. Ia boleh menyebabkan penyelidik bias
terhadap perkara-perkara yang dikira relevan dan menarik sahaja. Perkara-perkara yang berbentuk
petunjuk-petunjuk bukan lisan yang mungkin memberi tanda-tanda seperti tekanan perasaan atau malu;
ketawa atau gerak badan mungkin dapat memberikan makna yang lebih kepada apa yang diperkatakan. Ini
semua perlu dimasukkan ke dalam transkrip. Sekiranya diupah seseorang untuk mentranskripsikan data
temubual, adalah penting diberitahu tentang perlunya dimasukkan petunjuk-petunjuk bukan lisan ini.
Tesch (1990) memberikan panduan umum tentang menganalisis data daripada transkrip temu bual seperti
berikut:
56
i. Dapatkan gambaran keseluruhan. Baca semua transkrip dengan teliti. Tuliskan idea-idea yang
timbul dari semasa ke semasa
ii. Pilih satu transkrip - mungkin yang paling menarik, yang terpendek atau yang teratas sekali. Baca
keseluruhannya dan cuba dapatkan makna di sebalik apa yang diperkatakan. Melihat apa yang tersirat.
Tuliskan nya di ruangan margin kiri atau kanan
iii. Selepas selesai meneliti beberapa transkrip, sediakan senarai semua topik-topik. Kelompokkan
mengikut topik yang sama. Bentukkan lajur untuk meletakkan topik yang utama, atau yang unik dan yang
selebihnya.
iv. Kemudian, kembali kepada data selanjutnya. Tukarkan topik kepada kod-kod tertentu dan tuliskan
kod kepada segmen yang sesuai dalam transkrip. Cuba cara yang sama kepada data temubual selanjutnya
untuk melihat kategori atau kod baru daripada data
v. Lihat topik yang mempunyai deskripsi yang jelas dan terbaik dan jadikannya kategori-kategori.
Kurangkan jumlah kategori dengan mengelompokkan topik-topik yang berkaitan antara satu sama lain.
Mungkin boleh dilukiskan garisan antara kategori-kategori untuk memperlihatkan hubungannya.
vi. Buat keputusan muktamad tentang abbreviasi untuk setiap kategori dan jadikan kod mengikut
huruf-huruf tertentu.
vii. Kumpulkan data mengikut kategori-kategori dan jalankan analisis, jika perlu, buat pengkodan
semula keatas data yang sedia ada (ms. 142 - 145)
Langkah-langkah yang dicadangkan oleh Tesch di atas merupakan proses sistematik yang dijalankan oleh
penyelidik dalam menganalisis data temubual. Sudah tentu terdapat variasi dalam proses tersebut.
Misalnya, sesetengah penyelidik mungkin merasakan sangat berguna untuk mewarnakan kod-kod yang
berbeza di atas transkrip. Juga menandakan kenyataan-kenyataan (quotes) yang menarik dan berguna
yang boleh dimasukkan dalam naratif kemudiannya. Setengah penyelidik pula mungkin membentuk
senarai kategori-kategori yang menggambarkan tema-tema major dan tema-tema minor dalam data. Satu
senarai mungkin merupakan maklumat spesifik yang menunjukkan pertentangan dengan tema-tema yang
timbul. Proses menyusunatur maklumat mungkin dijalankan dengan menggunakan fail, kad fail atau
perisian komputer (Merriam, 1988).
Secara ringkasnya aliran proses analisis data ini adalah seperti berikut:
Pengkodan kategori serentak dengan

membandingkan merentas kategori-kategori
Pembaikan (refinement) kategori-kategori
Penerokaan perhubungan dan pola

merentas kategori-kategori
57
Penyepaduan data yang menghasilkan pemahaman

tentang manusia dan latar-latar yang dikaji
4.2 Interpretasi Data
Setelah data dianalisis dan dipersembahkan dalam bentuk-bentuk yang sesuai, data-data tersebut perlu
diinterpret bagi menjelaskan makna serta menunjukkan implikasi dan kesannya. Interpretasi data berlaku
apabila kita bergerak melangkaui deskripsi dan cuba membuat sesuatu kenyataan tentang makna pelbagai
tindak balas dan mencadangkan perhubungan antara data. Proses interpretasi ini melibatkan penyelidik
mengambil risiko dan membuat tekaan/ramalan yang mungkin kadang-kadang terbabas daripada makna
atau maksud asalnya. Namun begitu sebagai penyelidik kita perlu melakukannya bagi menunjukkan
kesignifikanan serta kesan kajian yang dilakukan. Terdapat beberapa teknik yang biasa digunakan untuk
menjalankan interpretasi data, terutama data berbentuk kualitatif. Mills (2003) telah menjelaskannya seperti
berikut:
i. Melanjutkan analisis
Teknik yang cuba menimbulkan beberapa soalan tentang kajian. Soalan-soalan yang mungkin tidak
ditanya dalam persoalan kajian awal, yang mungkin boleh menjadi asas dalam kajian tindakan seterusnya.
ii. Kaitkan dapatan dengan pengalaman peribadi
Pengalaman yang dilalui oleh penyelidik menjalankan kajian tindakan dalam kelasnya dapat membantunya
memberikan interpretasi ke atas data. Interpretasi yang berasaskan kepada pemahaman dan pengetahuan
penyelidik tentang sekolah, bilik darjah dan pengajaran dan pembelajaran.
iii. Dapatkan pandangan rakan kritikal
Kadang-kadang kita mungkin mengalami kesukaran untuk memfokuskan interpretasi yang ingin dilakukan
atau kadang-kadang dalam membuat interpretasi kita terlepas pandang perkara-perkara tertentu yang
mungkin penting, maka pandangan alternatif bolehlah didapati daripada rakan sekerja yang boleh
memberikan pandangan dari sudut yang mungkin berbeza. Rakan sekerja atau rakan kritikal ini mungkin
terdiri daripada mereka-mereka yang bekerja bersama dalam kajian, atau rakan sekerja atau mereka-
mereka yang tidak pernah kita temui secara bersemuka tapi merupakan rakan yang kita sering berbual
melalui internet. Juga mungkin kita boleh bertanyakan informan kajian seperti pelajar, ibubapa, guru-guru,
pentadbir untuk mendapatkan pandangan mereka.
iv. Meletakkan dapatan dalam konteks literatur
Membincangkan dapatan kajian dengan mengaitkannya dengan bahan-bahan literatur yang relevan dengan
topik kajian. Ini merupakan satu cara yang berguna bagi melihat kaitan dapatan kajian dengan asas
pengetahuan yang telah berkembang dalam topik kajian. Membuat perkaitan dengan literatur yang ada
juga merupakan satu cara penyelidik berkongsi dengan rakan-rakan sekerja yang lain tentang fokus kajian
58
serta dalam masa yang sama menghargai sumbangan penyelidik guru dalam pemahaman ke atas topik
yang dikaji.
v. Kaitkan dengan teori
Teori dalam definisinya yang mudah adalah “an analytical and interpretive framework that helps the
researcher make sense of what is going on in the social setting being studied” (Mills, 1993, p.103). Dengan
ertikata lain teori berfungsi dalam menyediakan cara untuk penyelidik mengaitkan kajiannya dengan isu-isu
yang lebih luas. Teori juga membolehkan pengkaji mencari tahap abstraksi yang lebih tinggi, yang bergerak
melampaui pernyataan deskriptif. Di samping itu, teori juga menyediakan rasional atau asas makna kepada
kajian yang dilakukan. Maka adalah lebih bermakna sekiranya data yang dianalisis itu dapat
diinterpretasikan dalam konteks teori yang berkaitan. Sebagai guru, kita sentiasa menggunakan dan
dipengaruhi oleh teori-teori pengajaran dan pembelajaran yang berkaitan. Maka pengkaji bolehlah
menggunakan teori-teori tersebut dalam membuat interpretasi ke atas data yang dikumpul.
Kesimpulannya, interpretasi data berlaku apabila kita bergerak melangkaui deskripsi dan cuba membuat
sesuatu kenyataan tentang makna pelbagai tindak balas dan mencadangkan perhubungan antara data.
Akhirnya kita membina model data kajian dengan cuba mendapatkan gambaran yang lebih luas dengan
menggabungkan pelbagai indikator dan tema yang dapat melihat pertalian antara tema dengan lebih jelas.
RUMUSAN
Proses pengumpulan dan analisis data sama ada data kuantitatif atau data kualitatif adalah merupakan
proses yang kompleks dan memerlukan masa yang banyak. Soal mengumpul dan menguruskan proses
analisis data ini adalah penting diberi perhatian supaya penyelidik tidak lemas dalam lambakan data yang
banyak. Dalam konteks kajian tindakan, pelbagai teknik pengumpulan data boleh digunakan bergantung
kepada tujuan kajian dan jenis data yang diperlukan. Soal selidik, ujian, dokumen, diari, pemerhatian dan
temubual adalah di antara teknik yang biasa digunakan. Sama ada analisis data dijalankan serentak
dengan pengumpulan data atau analisis data dijalankan selepas semua data yang relevan telah
dikumpulkan, kedua-duanya memerlukan organisasi data yang kemas dan sistematik. Bagi data kuantitatif,
biasanya statistik huraian banyak digunakan dalam kajian tindakan untuk menghurai, menjelas dan
menerangkan tentang data yang dikumpul. Bagi data kualitatif pula, transkrip temubual, nota lapangan,
fotograf, video, dokumen serta lain-lain bahan sumber perlu diberi kod pengenalan yang memudahkannya
diperolehi atau diakses semula. Semua data perlu diberikan tarikh perolehan, petunjuk tentang konteks,
serta punca sumber (yang biasanya dirahsiakan) dengan menggunakan nama atau label samaran. Satu
senarai data yang lengkap kemudiannya boleh disediakan dan digunakan sebagai rujukan sepanjang
proses analisis. Proses pengkodan pula boleh dibuat dengan pelbagai cara mengikut tahap analisis yang
perlu dilakukan. Biasa nya terdapat dua cara yang dilakukan iaitu cara potong dan tampal dan cara
pengkodan warna. Dalam banyak hal, kedua-dua cara tersebut boleh digabungkan untuk memudahkan
analisis dijalankan.
KATA KUNCI
1. Pengumpulan data
2. Teknik dan kaedah
3. Analisis data
4. Interpretasi data
5. Data kuantitatif
6. Data kualitatif
59
PENILAIAN KENDIRI
1. Instrumen yang digunakan dalam pengumpulan data mestilah mempunyai tahap kesahan dan
keboleh percayaan yang sesuai. Apakah yang anda faham tentang kesahan dan keboleh percayaan?
2. Apakah perbezaan yang ketara di antara data kuantitatif dan data kualitatif? Apakah teknik-teknik
pengumpulan data yang biasanya digunakan untuk mengumpul data kuantitatif dan data kualitatif?
3. Kajian tindakan tidak begitu mementingkan generalisasi. Oleh kerana itu, analisis yang digunakan
biasanya banyak menggunakan statistik huraian sahaja. Apakah pandangan anda mengenai perkara ini?
RUJUKAN
Ary. D., Jacobs. L.C dan Razavieh. A (2002). Introduction to research in education. (6th ed.).
Wadsworth/Thompson Learning.Belmont: California.
Bhasah Abu Bakar (2007). Kaedah analisis data penyelidikan ilmiah. Siri Pengajian dan Pendidikan Utusan.
Utusan Publications & Distributors Sd. Bhd. Kuala Lumpur.
Bogdan, R.C. & Biklen, S.K., (1998) Qualitative Research for Education, An Introduction to Theory and
Methods, 3rd Ed., Boston:Allyn & Bacon
Cohen, L., Manion, L., & Morrison, K. (2003). Research methods in education (5th ed.).
New York: RoutledgeFalmer.
Creswell, J.W. (2003) Research Design: Qualitative, Quantitative and Mixed Methods Approaches (2nd Ed.),
Thousand Oaks:Sage
Fontana, A., & Frey, J.H., The Interview: From Structured Questions to Negotiated Text, dalam Denzin &
Lincoln, (2003)(eds) Collecting and Interpreting Qualitative Materials, 2nd Ed., Thousand Oaks:Sage
Miles, M.B., & Huberman, A.M. (1994) Qualitative Data Analysis: An Expanded Sourcebook (2nd ed.)
Thousand Oaks, CA.:Sage
Othman Lebar, (2007). Penyelidikan Kualitatif: Pengenalan kepada teori dan metod, Tanjong Malim:
Penerbit UPSI
Schensul, S.L., Schensul, J.J. & LeCompte,M.D., (1999) Essential Ethnographic Methods, Ethnographer‟s
Toolkit, New York:Altamira Press
60
UNIT 5
PANDUAN MENULIS LAPORAN KAJIAN
HASIL PEMBELAJARAN
Di akhir unit ini anda diharap akan dapat
1. Mengetahui pertimbangan-pertimbangan yang perlu diberi perhatian dalam menulis laporan

kajian
2. Mengetahui format laporan kajian tindakan yang sesuai
3. Menilai laporan kajian tindakan mengikut kriteria penilaian yang sesuai
PENGENALAN
Terdapat pelbagai cara, gaya dan pendekatan dalam menulis laporan kajian tindakan. Kepelbagaian ini
banyak bergantung kepada orientasi disiplin penyelidik, audien yang disasarkan, pendekatan kajian
yang digunakan serta tujuan kajian. Terdapat beberapa pertimbangan yang perlu diberi perhatian
sebelum memulakan penulisan laporan. Unit ini akan menjelaskan tentang persediaan yang perlu
dibuat semasa menulis laporan kajian serta format yang biasa digunakan dalam laporan kajian
tindakan. Satu contoh laporan kajian tindakan disertakan sebagai panduan melaporkan kajian
tindakan.
ISI KANDUNGAN
Persediaan untuk menulis
Andaikan anda hendak membuat laporan tentang kemajuan pelajar anda kepada
pengetua/guru besar, guru, murid dan ibu bapa, adakah anda akan memberikan
laporan yang sama atau pun laporan yang berbeza?
Mengikut McNiff, Lomas dan Whitehead (1996), penulisan laporan kajian memerlukan penyampaian
yang jelas dan tepat. Apa yang dimasukkan ke dalam laporan bergantung kepada tujuan kajian dan
audien yang disasarkan. Kedua-dua faktor ini menentukan gaya dan kandungan yang paling sesuai.
Mereka seterusnya membezakan jenis dan bentuk kandungan yang menjadi minat dan perhatian
kepada:
 Ketua jabatan – fokus kepada hasil organisasi

 Rakan sekerja – fokus kepada proses pengajaran dan pengurusan pembelajaran
 Rakan sekerja akademik – fokus kepada sumbangan yang dibuat terhadap pengetahuan baru
Oleh kerana tumpuan utama kajian tindakan adalah untuk mengambil tindakan yang sesuai bagi
meningkat amalan atau membuat perubahan yang memberi kesan positif kepada penyelidik, partisipan
dan institusi, maka kebanyakan penyelidik kajian tindakan tidak begitu memberikan penekanan kepada
menulis laporan kajian tindakan yang mereka jalankan. Adalah sukar bagi penyelidik guru misalnya
untuk mencari masa serta membina kecenderongan untuk menulis hasil kajian tindakan mereka.
Kebanyakan guru yang terlibat dalam kajian tindakan hanya melihat dan cuba memahami kesan apa
yang mereka lakukan dalam bilik darjah serta apa yang pelajar mereka telah pelajari daripada
intervensi atau tindakan yang telah dilakukan. Mereka tidak nampak perlunya berkongsi apa yang
mereka telah pelajari daripada kajian tindakan yang mereka jalankan dengan orang lain.
Dalam hubungan ini, Mills (2003) berpendapat bahawa guru harus nampak dengan jelas kepentingan
dan faedahnya melaporkan kajian tindakan yang mereka jalankan. Menulis dapat membantu pengkaji
lebih memahami cerita yang cuba hendak disampaikan. Di samping itu laporan dapat menyediakan
rekod yang kekal dan boleh diakses untuk kegunaan profesional dan personal. Menurut Mills lagi,
terdapat nilai-nilai tertentu dalam menulis laporan kajian. Proses menulis memerlukan pengkaji
menjelaskan makna-makna tertentu, dan ini memerlukan pengkaji memilih perkataan-perkataan
dengan teliti, menjelaskan dengan teliti apa yang dialami atau yang diperhati, serta membuat refleksi
terhadap pengalaman yang dilalui semasa menjalankan kajian. Secara lebih khusus lagi, dalam kerja-
kerja menulis kajian, perkara-perkara berikut perlu diberi pehatian:
 Kejelasan – menulis laporan kajian memerlukan kejelasan dan ketepatan bahan yang cuba
hendak disampaikan.
 Validasi – menerbitkan kajian serta maklumbalas yang diperolehi daripada penilai atau
pembaca akan sedikit sebanyak mengesahkan apa yang kita buat dan cuba sampaikan
 Empowermen – membuat refleksi ke atas amalan melalui penulisan akan mengupaya pengkaji
mencabar tahap dan status amalan yang sedia ada
 Generatif – penulisan merupakan aktiviti generatif yang terjelma dalam bentuk produk, iaitu
sesuatu yang jelas nampak yang boleh dikongsi dengan rakan sekerja serta audien yang lebih
luas
 Pencapaian – menulis laporan kajian boleh memberikan perasaan yang kita telah mencapai
sesuatu. Kita merasa dihargai dan teruja apabila rakan sekerja membaca hasil kajian kita.
Sebagai persediaan untuk menulis laporan kajian tindakan, terdapat beberapa perkara yang perlu
ditentukan terlebih dahulu. Perkara-perkara tersebut mengikut Merriam (2001) adalah:
i. menentukan audien
ii. memilih fokus
iii. merangka susun atur laporan
Berkait dengan mengambil keputusan tentang kepada siapa laporan tersebut ditujukan, perlu
ditentukan siapakah audien yang akan membaca dan meneliti laporan. Ini perlu kerana kelompok dan
jenis audien akan memberikan gambaran tentang apakah kandungan yang akan dipaparkan, apa yang
perlu ditekankan, tahap dan kompleksiti yang diperlukan untuk menyampaikan fakta dan idea penting
dalam laporan. Apabila sudah jelas tentang siapa yang akan membaca laporan, kita boleh bertanya
apakah yang audien hendak tahu tentang kajian yang dibuat. Jawapan kepada soalan itu akan dapat
membantu menstruktur kandungan laporan dan seterusnya menentukan gaya persembahan laporan.
Audien yang biasanya berminat tentang hasil kajian mungkin terdiri daripada orang awam, pembuat
dasar, agensi yang memberi geran, pengamal, masyarakat saintifik ataupun ahli di tempat kajian.
Setiap audien mempunyai minat yang berbeza dalam kajian yang dijalankan dan memerlukan
pendekatan laporan yang berbeza. Oleh itu, penentuan audien sepatutnya dapat membantu penyelidik
mendefinisi penekanan pelbagai komponen dalam laporan penyelidikan.
McNiff, Lomas dan Whitehead (1996) menjelaskan bahawa tidak kira siapakah audien yang disasarkan
laporan, penyelidik perlu membuat dua keputusan yang penting iaitu apakah kandungan yang akan
dilaporkan? Dan bagaimanakah laporan akan disampaikan?
Secara ringkas nyatakan perkara-perkara yang perlu dipertimbangkan sebelum

menulis sesuatu laporan kajian tindakan.
Susun Atur Kandungan Laporan

Selalunya proses menulis menyediakan ruang kepada pengkaji kajian tindakan membuat refleksi ke
atas fokus utama projek, andaian-andaian yang mendasari kajian, masalah-masalah serta
pembelajaran yang dilalui. Seterusnya, penulisan kolaboratif membantu dalam perkembangan visi
bersama antara kolaborator, terutama bagi projek yang melibatkan ahli-ahli pasukan yang terdiri
daripada pelbagai latarbelakang.
Tidak ada satu format yang standard untuk melaporkan kajian tindakan. Kandungan laporan kajian kes
misalnya bergantung kepada minat audien yang disasarkan laporan serta tujuan pengkaji menjalankan
kajian. Pengamal atau orang awam misalnya tidak begitu berminat tentang maklumat berkaitan dengan
metodologi kajian. Rakan sekerja penyelidik serta lain-lain penyelidik memandang maklumat tersebut
sebagai penting dalam menilai sumbangan kajian tersebut kepada bidang yang dikaji.
Biasanya semua laporan membincangkan tentang bentuk permasalahan kajian, cara dan prosedur
kajian dijalankan (metodologi) serta dapatan kajian. Bahagian permasalahan kajian termasuk rujukan
kepada literatur, kerangka teoretikal kajian, pernyataan masalah, tujuan kajian serta soalan kajian.
Bahagian metodologi pula termasuk bagaimana sampelan dipilih, bagaimana data dikumpul dan
dianalisis serta apakah ukuran yang digunakan untuk menentukan kesahan dan kebolehpercayaan.
Bahagian dapatan kajian biasanya menjelaskan tentang dapatan yang diperolehi daripada data yang
dianalisis. Ia merupakan hasil kajian di mana pengkaji belajar serta memahami fenomena yang dikaji.
Rangka susun atur laporan biasanya akan memandu tugas menulis kepada unit-unit yang mudah
diurus. Daripada rangka susun atur tersebut, boleh dimulakan menulis draf pertama laporan. Menulis
draf pertama adalah merupakan fasa yang banyak memerlukan masa dan tenaga. Draf pertama
laporan boleh diberikan kepada rakan sekerja, rakan atau pun partisipan kajian untuk mendapatkan
komen. Berdasarkan komen mereka serta pembaikan yang dibuat melalui kerja-kerja mengedit oleh
pengkaji, akan dapat diperbaiki lagi draf laporan.
Pelaporan perlu memenuhi lima langkah asas kajian tindakan iaitu tinjauan awal, bertindak, merancang,
memerhati dan mereflek. Secara umumnya format laporan kajian tindakan perlu mengandungi
komponen-komponen berikut:
 Isi Kandungan
 Penghargaan
 Abstrak
 Fokus kajian: Refleksi Awal P & P lalu

 Isu Keperihatinan
 Objektif Kajian
 Soalan Kajian
 Kumpulan Sasaran
 Merancang Tindakan
 Menjalankan Tindakan
 Memantau dan Menilai Tindakan
 Cadangan Kajian Seterusnya
 Bibliografi
 Lampiran
Di bahagian akhir laporan, tuliskan refleksi penyelidik ke atas proses kajian tindakan, kesannya kepada
amalan pengajaran, dan pandangan tentang pengajaran hasil daripada tindakan yang telah dijalankan.
Bagaimanakah kajian tindakan telah mengubah pandangan penyelidik terhadap pengajaran, dan
apakah yang telah pelajari daripada kajian. Yang jelasnya, langkah-langkah di atas merupakan satu
kerangka umum yang boleh diikuti sebagai panduan dalam menulis laporan kajian tindakan. Namun,
tidak dapat dinafikan bahawa terdapat variasi serta keindividualan dalam penulisan kajian tindakan.
RUMUSAN
Terdapat beberapa sebab mengapa penulisan laporan kajian tindakan perlu dibuat walaupun pada
umumnya penyelidik guru tidak begitu mengambil berat tentang menulis pengalaman mereka ke atas
tindakan serta perubahan-perubahan yang telah dibuat. Selain daripada dapat lebih mendalami apa
yang telah dijalankan dalam proses kajian tindakan, ianya juga dapat meningkatkan pemahaman
penyelidik tentang tindakan serta kesannya ke atas amalan penyelidik serta pelajar. Dengan ertikata
lain, dengan cuba menulis apa yang telah dikaji, menjadikan penyelidik lebih sedar tentang apakah
masalah yang cuba diselesaikan atau yang cuba dibaiki serta pentingnya berkongsi pengalaman
tersebut dengan orang lain.
KATA KUNCI
1. Laporan kajian
2. Format
3. Audien
RUJUKAN
Mills, G.E. (2003). Action research: A guide for the teacher researcher, 2nd Ed., Upper Saddle River NJ:
Merrill.
Othman Lebar, (2011). Kajian Tindakan Dalam Pendidikan: Teori dan Amalan, Tanjong Malim: Penerbit
UPSI
Anda dikehendaki mendapatkan satu laporan kajian tindakan guru yang telah
dijalankan. Sila teliti dan nilai laporan kajian tindakan tersebut dengan
menggunakan kriteria penilaian yang diberi di bawah. Anda dikehendaki mengisi
Borang A dan Borang B dengan memberikan skor yang sesuai. Sila sediakan satu laporan penilaian
anda tidak melebihi lima (5) muka surat.
Borang A: Senarai semak Laporan Kajian
PROSEDUR KAJIAN TANDAKAN

()
Tajuk
Abstrak
PENDAHULUAN
Latar belakang
Masalah/isu/fokus/keprihatinan
Tujuan/objektif
Soalan
Batasan
Kepentingan
KAJIAN LITERATUR
METODOLOGI
Reka bentuk
Persampelan
Pengumpulan data
Instrumen
Analisis data
Kaedah memastikan kesahan
PELAKSANAAN KAJIAN
Perancangan tindakan
Pelaksanaan tindakan
Refleksi dan penilaian
Kesimpulan dan cadangan
RUJUKAN
Borang B: Penilaian Laporan
Aspek Skor Komen
1. Laporan mengikut format yang sesuai (10%)
1.1 Tajuk
1.2 Abstrak
1.3 Bab Pengenalan
1.4 Bab Sorotan Literatur
1.5 Bab Metodologi
1.6 Bab Dapatan Kajian
1.7 Bab Perbincangan dan Kesimpulan
1.8 Bibliografi
1.9 Lampiran (jika ada)
2. Kesesuaian metodologi dengan fokus dan persoalan

kajian (50%)
2.1 Kesesuaian rekabentuk
2.2 Kesesuaian persampelan
2.3 Kesesuaian analisis
3. Kejelasan laporan dapatan kajian (20%)
4. Kejelasan perbincangan dapatan dan kesimpulan

(20%)
Jumlah
Kriteria Penilaian Laporan Kajian Tindakan
1. Tajuk
Pendek dan ringkas (biasanya 15 perkataan atau kurang) serta jelas dalam menunjukkan tentang
kajian yang dijalankan
2. Abstrak
Menjelaskan aspek-aspek yang penting dalam kajian – termasuk pernyataan masalah, populasi dan
sampelan, pembolehubah bebas dan bersandar, instrumen yang digunakan, rekabentuk, dapatan
kajian yang utama dan kesimpulan
3. Pengenalan
 Biasanya dikemukakan dalam satu atau dua perenggan yang menjelaskan

permasalahan yang dikaji, kepentingan kajian serta strategi kajian secara
keseluruhan.
 Perenggan pengenalan biasanya diikuti dengan tinjauan literatur. Dikemukakan

bagaimana kajian dibina berdasarkan pengetahuan lampau (melalui kajian) dengan
mengemukakan dan menilai apa yang telah diketahui tentang masalah kajian.
Bincang tentang dapatan lampau yang rapat kaitan dengan isu/masalah spesifik
kajian.
 Matlamat mengemukakan pengenalan dan tinjauan literatur adalah untuk

menunjukkan kesinambungan yang logik antara dapatan kajian lepas dengan kajian
yang dijalankan.
 Pengenalan patutnya merangsangkan kajian. Pembaca perlu faham mengapa

masalah dikaji atau perlu dikaji serta sumbangan kajian kepada perkembangan
pengetahuan sedia ada.
4. Metod kajian
 Menjelaskan persampelan dengan terperinci serta bagaimana sampelan dibentuk
 Menjelaskan tentang instrumen kajian termasuk soalselidik, ujian, temubual dan lain-
lain yang digunakan untuk mengumpul data. Bukti-bukti berkaitan dengan kesahan
dan kebolehpercayaan kajian dinyatakan.
 Menjelaskan rekabentuk kajian serta prosedur yang digunakan dalam menjalankan

kajian. Dalam konteks ini rekabentuk dan prosedur kajian tindakan yang
mengandungi langkah-langkah seperti berikut:
- Penentuan fokus/permasalahan kajian
- Mengumpul maklumat/data
- Merancang dan merangka tindakan
- Menjalankan tindakan
- Membuat refleksi/penilaian tentang tindakan
 Adalah penting prosedur yang digunakan bersesuaian dengan kriteria etika

penyelidikan
5. Keputusan kajian
 Mengemukakan dapatan kajian dengan penggunaan jadual dan rajah yang sesuai.
Perlu dijelaskan teknik analisis dan interpretasi yang digunakan.
 Dijelaskan masalah yang dihadapi semasa menganalisis data serta menginterpretasi

data
6. Perbincangan
 Dimulakan perbincangan dengan mengemukakan dapatan penting serta kaitannya

dengan permasalahan kajian. Kaitkan juga dapatan kajian dengan kajian-kajian
lampau dengan menjelaskan hubungkait dapatan dengan kajian lepas serta sama
ada dapatan kajian menyokong dapat dapatan kajian sedia ada ataupun menolak
dapatan kajian sedia ada
 Kesimpulan dibuat dengan memperlihatkan logik hujah berdasarkan dapatan kajian.

Menyatakan implikasi kajian serta cadangan yang sesuai
7. Rujukan
Menyediakan senarai rujukan yang digunakan dalam kajian

UNIT 6
PANDUAN MENULIS CADANGAN KAJIAN
HASIL PEMBELAJARAN
Di akhir unit ini anda diharap akan dapat
1. mengetahui langkah-langkah menyediakan cadangan kajian tindakan

2. mengetahui format penulisan cadangan yang sesuai
3. menyediakan cadangan kajian tindakan yang sesuai
PENGENALAN
Apakah dia cadangan kajian dan mengapakah perlu disediakan? Menulis cadangan kajian merupakan
proses mencerna idea kajian yang umum dan luas tetapi menarik kepada set-set tindakan yang mampu
diuruskan bagi menghasilkan dapatan kajian yang sah dan boleh dipercayai. Kualiti sesuatu
penyelidikan banyak bergantung kepada kualiti perancangan kajian yang disediakan oleh penyelidik.
Cadangan kajian biasanya menjadi panduan dan memandu perkembangan dan perlaksanaan
penyelidikan. Cadangan disediakan untuk penyelidik mengemukakan pandangan, masalah dan fikiran
tentang fokus kajian serta prosedur dan proses yang sesuai untuk melaksanakannya. Di samping itu,
cadangan juga disediakan bagi tujuan untuk menjelaskan kepada pihak-pihak tertentu, kepada
pengetua, misalnya tentang tujuan kajian serta kepentingan kajian dijalankan. Di peringkat yang lebih
makro lagi, cadangan disediakan untuk mendapatkan sokongan kewangan dan sumber-sumber lain
bagi membiayai perlaksanaan kajian. Bagi pihak yang menilai cadangan kajian, ianya dapat
memberikan penilaian tentang tahap pengetahuan dan kemahiran pengkaji untuk melaksanakan kajian
dengan berkesan. Secara umumnya, kertas cadangan kajian tindakan adalah bertujuan untuk
mencapai dua tujuan utama iaitu untuk menyediakan pelan projek kajian tindakan anda; dan untuk
mempersembahkan idea-idea utama yang akan dilaksanakan.
ISI KANDUNGAN
Panduan umum memulakan penulisan
Dalam proses menyediakan cadangan kajian yang muktamad, perlu dipertimbangkan di antara apa
yang kita suka lakukan dengan apa yang kita boleh lakukan dengan munasabah. Oleh itu, dalam
memulakan penulisan cadangan kajian, perlulah difikirkan masalah dan skop kajian yang mampu
dilakukan sesuai dengan pengetahuan, kemahiran, sumber dan masa yang kita ada. Sebagai panduan
umum memulakan penulisan cadangan kajian, langkah-langkah berikut boleh diperhatikan:
i. Mulakan dengan menjelaskan isu atau masalah yang anda minat untuk mengkaji. Tulis satu
paragraf yang menyatakan tentang isu atau masalah dalam istilah-istilah yang spesifik
mungkin. Bagaimana isu-isu tersebut berkait dengan anda dan kerja anda? Bagaimana isu
atau masalah tersebut memberi kesan kepada latar kajian (sekolah, bilik darjah dan lain-lain),
pelajar yang terlibat, dan komuniti sekolah keseluruhannya? Mengapakah isu tersebut
penting?
ii. Apakah soalan (atau soalan-soalan) yang perlu dijawab untuk memahami masalah atau isu
tersebut?
iii. Buat sedikit sorotan literatur. Di manakah boleh diperolehi kajian-kajian lepas yang telah
dijalankan tentang isu yang hendak dikaji? Apakah yang anda perlu baca sebelum
memulakan kajian? (Namakan sekurang-kurangnya tiga sumber spesifik yang dikenalpasti)
iv. Apakah instrumen yang boleh digunakan untuk mengumpul data yang boleh membantu dalam
menjawab soalan atau isu? (ujian, soalselidik, pita video, pita audio dan lain-lain). Apakah
data sebenar yang anda ingin kumpul? (kerja pelajar, gred, refleksi, pemerhatian, rubrik dan
lain-lain). Terangkan apakah yang anda harap boleh diperolehi daripada setiap sumber data
yang anda kenalpasti.
v. Bagaimanakah anda akan mengurus pengumpulan dan analisis data? Berapa kerapkah anda
akan mengumpul data? Bagaimanakah anda akan menyusun atur data? Apakah yang anda
patut lakukan dengan data mentah yang dikumpul untuk memahami maknanya?
vi. Apakah yang anda akan lakukan dengan dapatan kajian?
vii. Akhirnya, reflek tentang kemungkinan yang anda akan menjalankan projek kajian tindakan
tersebut. Apakah yang anda lihat sebagai tindakan dalam kajian tindakan anda? Apakah
yang anda lihat sebagai kekangan dan halangan dalam menjalankan projek? Bagaimanakah
anda rasa dan fikir tentang proses kajian tindakan sebagai alat untuk membentuk perubahan
yang bermakna?
Kandungan dan Susun Atur Cadangan Kajian
1. Tajuk kajian
Perlu jelas dan tidak kabur. Perkataan-perkataan yang digunakan perlulah dapat
menggambarkan fokus cadangan. Gunakan hanya satu ayat yang dapat menggambarkan
kepada pembaca idea-idea utama cadangan. Contoh:
Penggunaan Peta Konsep Dalam Meningkatkan Kemahiran Menghurai Fakta Sejarah Di

Kalangan Pelajar Tingkatan Lima
2. Nama dan Ahli Pengkaji
Memandangkan kajian tindakan adalah lebih baik dijalankan secara berkumpulan, maka
sebaik-baiknya perlulah dinyatakan nama ahli-ahli yang akan terlibat dalam kajian yang
dicadangkan. Contoh:
Kertaskerja ini di kemukakan oleh Jawatankuasa Penyelidikan Sekolah Menengah Seri

Tanjong, …..
Nama-nama guru dalam Jawatankuasa adalah:
1.
2.
3.
3. Latar Belakang Kajian
Memperkenalkan topik kajian dengan menjelaskan „areas of concern‟ dan meletakkannya

dalam konteks dengan mengaitkan masalah kepada konteks yang lebih besar. Dengan
ertikata lain, latar belakang merupakan pernyataan latar belakang yang menyediakan konteks
yang luas dari mana kenyataan masalah timbul. Ini boleh dilakukan dengan memetik rujukan
sejarah, merujuk kepada satu atau dua kajian yang utama, merujuk kepada undang-undang
atau hukum-hukum tertentu, atau dengan ringkas membincangkan peristiwa-peristiwa yang
penting. Contoh:
Mata pelajaran Sejarah di dalam KBSM merupakan mata pelajaran teras yang wajib dipelajari
oleh semua pelajar sekolah menengah. Tujuan pendidikan sejarah adalah untuk memupuk
semangat setianegara dan perasaan bangga sebagai rakyat Malaysia. Berdasarkan

pengetahuan dan pemahaman aspek-aspek sejarah negara, para pelajar akan dibimbing
untuk menganalisa dan menilai fakta-fakta sejarah secara rasional.
Merujuk kepada format menjawab soalan Sejarah Peperiksaan Sijil Pelajaran Malaysia
huraian fakta dan tema penting dalam memantapkan jawapan calon. Unutk mencapai
matlamat ini, kemahiran menghurai fakta merupakan satu aspek yang penting. Oleh itu
melalui Peta Konsep kaedah ini dapat dipraktikkan dengan berkesan.
4. Pernyataan Masalah: Refleksi P & P lalu
Dinyatakan sebagai masalah sama ada merupakan keraguan, kesukaran atau ketidakpuasan
hati terhadap jawapan atau penyelesaian yang tidak mempunyai bukti yang segera.
Menyatakan dengan jelas masalah yang hendak dikaji dan menjadikannya satu kes yang
penting serta jangkaan penyelesaiannya. Dalam konteks kajian tindakan bilik darjah, biasanya
masalah adalah berkait rapat dengan masalah pengajaran dan pembelajaran. Melalui refleksi
yang dilakukan ke atas pengajaran dan pembelajaran yang telah dijalankan biasanya, guru
akan mendapati kelemahan-kelemahan yang perlu diatasi dengan segera.
Contoh:
Pelajaran Sejarah Menengah Atas adalah merupakan kesinambungan daripada pembelajaran
di peringkat Menengah Rendah. Hal ini bermakna segala maklumat atau fakta Sejarah pada
peringkat menengah rendah merupakan asas yang menghubungkaitkannya dengan
perkembangan Sejarah yang lain.
Hal ini menyukarkan kebanyakan pelajar kerana terpaksa mengingat banyak fakta. Pelajar
juga menghadapi kesukaran untuk mengaitkan sesuatu fakta dengan perkembangan Sejarah
yang lain. Oleh itu melalui Peta Konsep pelajar dapat mengembangkan idea-idea walaupun
hanya berdasarkan satu idea asas. Keadaan ini dapat mengembangkan pemikiran pelajar
untuk meluaskan lagi idea asas tersebut supaya ia terjalin menjadi satu cerita yang senang
untuk diingati. Setiap satu aspek atau idea itu dikaitkan dengan idea lain yang berkaitan. Peta
Konsep ini akan dapat memberikan gambaran yang menyeluruh antara satu fakta dengan
fakta seterusnya.
Berdasarkan pemerhatian kami terdapat dua fenomena yang memberikan sumbangan kepada
kesukaran pelajar mengingati fakta dan menghuraikan fakta atau idea asas. Pertama,
tiadanya satu cara untuk pelajar mengingati fakta dan mengembangkan fakta itu dengan idea
lain yang berkaitan. Kedua, disebabkan pengajaran guru yang kurang berkesan sehingga
membosankan pelajar.
5. Objektif Kajian
Menyediakan secara spesifik niat penyelidik. Biasanya pendek –dalam satu paragraf atau
satu ayat. Penggunaan perkataan serta pembentukan ayat adalah penting. Biasanya dalam
kajian tindakan bilik darjah, perlu dinyatakan tentang objektif berkaitan dengan peningkatan
pembelajaran pelajar serta peningkatan dan perubahan dalam amalan guru.
Contoh:
i. Menggunakan Peta konsep dalam pengajaran sejarah supaya mudah maklumat diingati
lebih lama dan berkesan
ii. Meningkatkan pemahaman pelajar ke atas sesuatu topik

iii. Membantu pelajar dalam mengulangkaji pelajaran
iv. Menggalakkan pelajar membaca merujuk dan membincang
v. Memperbaiki amalan pengajaran guru yang dapat disampaiakan dengan berkesan dan
menyeronokkan
6. Metodologi Kajian
Menjelaskan tentang reka bentuk kajian serta model kajian tindakan yang akan digunakan. Di
samping itu, metodologi kajian juga perlu dapat menunjukkan tentang bagaimana subjek
kajian dipilih, metod teknik pengumpulan data serta alat atau instrumen pengumpulan data
yang akan digunakan. Bagaimana data akan dianalisis serta teknik analisis perlu juga
dijelaskan.
Contoh:
Reka Bentuk Kajian
Kajian ini akan dilaksanakan mengikut proses dan prosedur kajian tindakan seperti model
berikut:
Langkah 1 - Pengenalpastian Isu dan Masalah

Langkah 2 - Perancangan Tindakan
Langkah 3 - Pelaksanaan Tindakan
Langkah 4 - Pemerhatian dan Menganalisis Data
Langkah 5 - Refleksi dan Penilaian
Setiap langkah perlu diberi penjelasan tentang perkara/aktiviti yang hendak dijalankan.
Sasaran Kajian
Kumpulan sasaran yang akan terlibat dalam kajian in adalah terdiri daripada kumpulan
pengkaji, guru-guru yang mengajar Sejarah tingkatan 5 (2 orang), dan sebuah kelas murid
tingkatan 5, seramai 40 orang
Instrumen Kajian
Dalam kajian akan digunakan 2 kaedah pengumpulan data iaitu:
a. Soalan-soalan ujian – dua set soalan ujian iaitu Pra Ujian dan Pos Ujian akan
diberikan kepada pelajar berkaitan dengan topik “Struktur Pentabiran Kerajaan Persekutuan
Malaysia”. Tujuan pra ujian dan pos ujian dijalankan adalah untuk melihat pencapaian pelajar
bagi kedua-dua ujian tersebut. Berdasarkan perbandingan yang dibuat, akan diketahui sama
ada berkesan atau tidak penggunaan Peta Konsep dalam pengajaran Sejarah.
b. Pemerhatian - Pemerhatian akan dilakukan oleh guru-guru Sejarah terhadap

tingkahlaku pembelajaran pelajar-pelajar di dalam kelas semasa pengajaran dilaksanakan.
Tujuannya untuk mengenalpasti sikap belajar mereka, bagaimana mereka memberi
tindakbalas terhadap pengajaran guru sama ada melalui latihan perbincangan,
mengemukakan fakta dan pendapat, menjawab soalan objektif dan latihan menulis esei.
Metod Analisis Data
a. Ujian pra dan ujian pos: Analisis markah pencapaian pelajar

b. Pemerhatian: Analisis secara perbincangan tentang tindakbalas pelajar semasa
pengajaran
7. Kesignifikanan Kajian
Sesuatu cadangan kajian perlulah dapat menunjukkan dengan jelas sumbangannya kepada
bidang, penyelidik serta pihak-pihak lain yang berkepentingan. Dalam konteks kajian
tindakan, biasanya selain daripada kajian dapat meningkatkan pembelajaran pelajar dan
pengajaran guru, ianya juga perlu dapat dikongsi bersama dengan guru-guru lain.
Contoh:
Dapatan kajian ini diharap dapat dikongsi bersama dengan Ahli Jawatankuasa KT SM Seri
Tanjong, guru-guru sekolah melalui aktiviti perkembangan staf, dan juga guru-guru Sejarah.
8. Anggaran Perbelanjaan
Pecahan Kepala Jumlah
21000 Perjalanan RM XXXX
27000 Bahan dan alatan bantuan mengajar RM XXXX

Percetakan soal selidik/ujian RM XXXX
Percetakan modul/bahan pengajaran RM XXXX
Percetakan laporan kajian (5 jilid) RM XXXX
29000 Perbelanjaan mesyuarat RM XXXX

Bengkel penulisan laporan RM XXXX
Jumlah RM XXXX
9. Jadual Kerja
Perkara Tarikh
Mesyuarat Jawatankuasa XXXX

Penulisan kertas cadangan XXXX
Mesyuarat perancangan XXXX
Mesyuarat pembinaan ujian pra/pos XXXX
Pelaksanaan ujian pra XXXX
Memproses data ujian pra XXXX
Mesyuarat perancangan untuk pemerhatian XXXX
Analisis data ujian pra, dan pemerhatian XXXX
Pelaksanaan ujian pos XXXX
Refleksi dan Penilaian XXXX
Penulisan laporan kajian XXXX
Pemurnian laporan XXXX
RUMUSAN
Cadangan kajian yang ditulis dengan baik akan dapat menghasilkan kajian yang baik. Cadangan yang
baik biasanya mengandungi pernyataan-pernyataan tujuan dan matlamat yang jelas dan boleh dicapai.
Pemahaman yang baik tentang isu dan masalah yang hendak dikaji adalah penting dalam menulis
cadangan. Pemahaman yang baik ini akan memandu kepada aspek-aspek lain seperti persampelan,
pengumpulan data dan analisis data.
KATA KUNCI
1. Cadangan kajian
2. Format cadangan kajian
3. Jadual kajian
Berdasarkan format dan contoh proposal yang dijelaskan di atas, sila sediakan
proposal kajian tindakan yang sesuai berdasarkan masalah pengajaran dan
pembelajaran yang anda kenal pasti dalam bilik darjah anda. Sediakan proposal
tidak melebihi 8 muka surat.
RUJUKAN
Creswell, J.W. (2003). Research Design: Qualitative, Quantitative and Mixed Methods Approaches (2nd
Ed.), Thousand Oaks: Sage
UPSI
RUJUKAN
Ary. D., Jacobs. L.C dan Razavieh. A (2002). Introduction to research in education. (6th
ed.).Wadsworth/Thompson Learning.Belmont: California.
Bhasah Abu Bakar (2007). Kaedah analisis data penyelidikan ilmiah. Siri Pengajian dan Pendidikan
Utusan. Utusan Publications & Distributors Sd. Bhd. Kuala Lumpur.
Carr, W. & Kemmis, S. (1986). Becoming Critical: Education, Knowledge and Action Research,
London:Falmer Press
Cohen, L., Manion, L., & Morrison, K. (2003). Research methods in education (5th ed.). New York:
RoutledgeFalmer.
Creswell, J.W. (2003) Research Design: Qualitative, Quantitative and Mixed Methods Approaches (2nd
Ed.), Thousand Oaks:Sage
Elliot, J. (1991). Action Research for Educational Change, Buckingham: Open University Press.
Fontana, A., & Frey, J.H. (2003). The Interview: From Structured Questions to Negotiated Text, dalam
Denzin & Lincoln, (Eds) Collecting and Interpreting Qualitative Materials, 2nd Ed., Thousand
Oaks: Sage
Kemmis, S. & McTaggart, R. (1988). The action research planner, 3rd ed. Victoria, Australia: Deakin
University Press.
Miles, M.B., & Huberman, A.M. (1994) Qualitative Data Analysis: An Expanded Sourcebook (2nd ed.)
Thousand Oaks, CA.:Sage
Mills, G.E. (2003). Action research: A guide for the teacher researcher, 2nd Ed., Upper Saddle River NJ:
Merrill.
UPSI
Schensul, S.L., Schensul, J.J. & LeCompte, M.D. (1999). Essential Ethnographic Methods,
Ethnographer‟s Toolkit, New York:Altamira Press
Stringer, E., (2004) Action Research in Education, New Jersey: Pearson Prentice Hall

Nota Kajian Tindakan UPSI PDF

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Nota Kajian Tindakan UPSI PDF

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

PENGAJARAN, TEKNOLOGI DAN PENAKSIRAN 2

Penyelaras: Prof.Dr. Othman Lebar

Penulis: Prof. Dr. Othman Lebar

Dr.Abdul Talib Mohamed Hashim

En.Omar Hisham Mohd Baharin

UNIT 1 PENGENALAN KEPADA KAJIAN TINDAKAN

UNIT 2 PROSEDUR DAN PERANCANGAN KAJIAN TINDAKAN

UNIT 3 TINJAUAN AWAL DAN PELAKSANAAN KAJIAN

UNIT 4 PENGUMPULAN DAN ANALISIS DATA

UNIT 5 PANDUAN MENULIS LAPORAN KAJIAN

UNIT 6 PANDUAN MENULIS CADANGAN KAJIAN

2. mengetahui definisi-definisi kajian tindakan

4. memahami perbezaan di antara penyelidikan konvensional dan kajian tindakan

Kajian tindakan dan perkembangan profesionalisme

Latar Sejarah dan Falsafah Kajian Tindakan

v. Aktiviti perkembangan kurikulum rekonstruksionis pasca perang di Amerika Syarikat yang

Definisi Kajian Tindakan

Kemmis dan McTaggart (1990) pula mengatakan kajian tindakan adalah,

„ a form of collective self-reflective inquiry undertaken by participants in social situations in order to

2. Dengan perkataan anda sendiri, cuba definisikan kajian tindakan.

Ciri-ciri Kajian Tindakan Guru

Pada asasnya kajian tindakan mempunyai ciri-ciri berikut:

 Melibatkan refleksi di setiap langkah dalam proses inkuiri

 Merupakan proses kolaboratif, dengan individu-individu yang bertanggungjawab kepada

 Melibatkan penyelesaian masalah praktikal dan meneroka isu-isu bilik darjah

 Mengembangkan pengetahuan professional guru dalam disiplin spesifik

Kepentingan Kajian Tindakan Guru

i. Sebagai asas membuat keputusan pengajaran berasaskan data

ii. Sebagai asas kepada perkembangan profesionalisme guru

Perbandingan Kajian Tindakan dan Penyelidikan Konvensional

Jadual 1 : Perbandingan Kajian Tindakan dan Kajian Konvensional

Kajian Tindakan Kajian Konvensional

REKABENTUK – boleh ubahsuai berdasarkan REKABENTUK – ditetapkan terlebih dahulu dan

SUBJEK KAJIAN – Penyelidik sebahagian

Model Kajian Tindakan

Rajah 1: Model Kajian Tindakan Kemmis

Rajah 2: Model Somekh (1989)

1. Mengenalpasti masalah/ 3. Menganalisis data/

8. Putaran seterusnya 4. Merancang tindakan

7. Menganalisis dan 5. Melaksanakan pelan Menilai

6. Mengumpul data untuk

Rajah 4: Model Stringer, (2004)

Mengambil Tindakan Mengumpul Data

Menyampai Hasil Menganalisis Data

2. Guru sebagai professional

3. Kajian pengamal (practitioner research)

PROSEDUR DAN PERANCANGAN KAJIAN TINDAKAN

1. Memahami asas teori kajian tindakan

i. Kajian Tindakan Kritikal

ii. Kajian Tindakan Praktikal

iii. Kajian Tindakan Partisipatori

Prinsip Pendekatan Kajian Tindakan

Prosedur dan Proses Kajian Tindakan

Rajah 1 – Gelungan Kajian Tindakan

Mengenal pasti Masalah atau isu kajian tindakan

 Apa yang kita hendak ketahui?

 adakah isu/masalah tersebut wujud di dalam kelas pengajaran saya?

 sejauh mana pentingnya isu tersebut perlu diperbaiki?

Kebolehurusan fokus kajian:

 adakah saya benar-benar mempunyai masa untuk memperbaiki isu ini?

Keserasian dengan tugas mengajar:

Bagaimana merancang kajian tindakan?

 bagaimana masalah seperti di atas berlaku?