Organizacijsko projektiranje – I.

kolokvij

1. Nabrojite glavne sastavnice organizacije.

- ljudi, ciljevi, djelatnost, pravila, ustroj, upravljanje, sredstva, prostor, vrijeme

2. Interdisciplinarnost organizacijskog projektiranja.

- neophodnost povezivanja organizacijskog projektiranja sa različitim disciplinama (tehnička
struka, ekonomija, pravo, sociologija, psihologija, matematika, ICT stručnjaci)

3. Objasnite pojmove učinkovitosti odnosno djelotvornosti.

- djelotvornost - postizanje što boljih rezultata uz što manji utrošak vremena i resursa
(sredstava), bez nepotrebnog rasipanja
- učinkovitost - izbor pravog načina (resursa, vremenske dinamike...) radi ostvarenja ciljeva

4. Koji su značajni elementi organizacijskog projektiranja u tzv. modelu zvijezde?

- strategija, ljudi, struktura, nagrađivanje, procesi

5. Navedite glavne vrste organizacijskih promjena (klasifikacija promjena).

- individualne promjene, promjene kod timova, organizacijske promjene, strukturalne
promjene, promjene organizacijske kulture, promjene procesa

6. Navedite glavne vanjske činitelje organizacijskih promjena.

(a) dinamičnost tržišta
(b) nove tehnologije
(c) opći društveno-gospodarski trendovi

7. Kako visoke tehnologije utječu na organizacijske promjene?

- pojava novih proizvoda i novih postupaka kao posljedica brže primjene znanstvenih
dostignuća u praksi, nova znanja i vještine (B2B, outsourcing), zahtijeva promjene u
odlučivanju i organizacijskoj strukturi, organizacije/tržišta se povezuju s drugim
organizacijama/tržištima

8. Utjecaj općih društveno-gospodarskih trendova na organizacije.

- utjecaj ljudskih resursa (više žena na vodećim poslovima, porast obrazovne razine,
njegovanje kompetencija), gospodarskih šokova (burzovni lomovi, cijena nafte, tranzicijske
zemlje), socijalnih promjena (više studenata - kasnije se stupa u brak, kriza tradicionalne
obitelji, promjene potrošačkih navika) i svjetske politike (globalizacija - kultura, tržište,
NATO, Internet)

1
Organizacijsko projektiranje – I. kolokvij

9. Navedite glavne unutarnje činitelje organizacijskih promjena.

(a) promjena strategije
(b) proces organizacijskog rasta
(c) životni vijek organizacije

10. Objasnite pojam strategije

Strategija kao usmjerenost poduzeća, plan za djelovanje u budućnosti, način ostvarenja cilja.
Plan, smjernica, smjer akcije u budućnosti. Strategija označava skup planova i politika
pomoću kojih kompanija namjerava ostvariti prednosti nad svojom konkurencijom.

11. Karakteristične poslovne strategije i pripadni oblici organizacijske strukture.

(a) inovacijska strategija: uvođenje radikalno novih proizvoda ili usluga
- struktura: labava struktura, nizak stupanj formalizacije
(b) strategija minimiziranja troškova: stroga kontrola, izbjegavanje nepotrebnih ulaganja radi
sniženja cijene
- struktura: podjela rada i formalizacija su na visokom stupnju
(c) strategija imitacije: ulazak na nova tržišta i djelatnosti nakon što lideri dokažu uspjeh
- struktura: mješovita svojstva strukture - mehanicistička i organska

12. Strategije razvoja

Strategije razvoja za cilj imaju graditi i poboljšati konkurentski položaj. Razni su načini razvoja,
strateškog usmjerenja, a to su – koncentracija, ekspanzija, diverzifikacija, integracija.

13. Faze u procesu organizacijskog rasta.

(a) rast pomoću kreativnosti - na početku je neformalna organizacija, s rastom organizacije
javlja se potreba za angažiranjem profesionalnih menadžera
(b) rast usmjeravanjem - profesionalci uvode formalizaciju, drugi pojedinci traže ovlaštenja te
dolazi do krize autonomije
(c) rast delegiranjem - rješavanje krize autonomije na način da se ostvari delegiranje u
odlučivanju
(d) rast koordinacijom - autonomija (veća sloboda) dovodi do krize kontrole pa se povećava
koordinacija što opet dovodi do prevelike birokratizacije
(e) neprestani rast pomoću suradnje - samokontrola i društvene norme

14. Elementi organizacijske strukture (Novak).

(a) organizacija materijalnih činitelja
(b) organizacija ljudskog činitelja
(c) raščlanjivanje zadataka
(d) organizacija upravljanja
(e) organizacija vremenskog redoslijeda poslova

15. Glavne dimenzije organizacijske strukture.

(a) složenost - količina okomite, vodoravne, prostorne diferencijacije
(b) formalizacija - stupanj do kojega se koriste i poštuju pravila i specifični postupci
(c) centralizacija - gdje su ovlasti za donošenje odluka

16. Reakcije ljudi na organizacijske promjene - otpor promjenama i stres.

- ljudi promjene shvaćaju kao nesigurnost, boje se eventualnog gubitka pozicije, moći,

2
Organizacijsko projektiranje – I. kolokvij

utjecaja, prihoda…
- promjene zahtijevaju povećanje napora (potrebno je usavršavanje)
- rezultat: stres (tjelesni i fizički napor kao posljedica utjecaja iz okoline)

1. Pojam i definicija organizacijske strukture.

- sustav odnosa među ljudima uspostavljen radi izvršavanja određenih zadataka
- ukupnost veza i odnosa između svih činitelja proizvodnje
- dinamična je, slijedi ciljeve i strategiju razvoja organizacije
- organizacijske promjene se zapravo najčešće odnose na promjenu strukture

2. Koraci u projektiranju organizacijskih jedinica.

(a) raščlamba ukupnog zadatka
(b) grupiranje zadataka i formiranje organizacijskih jedinica

3. Kriteriji za projektiranje organizacijskih odjela.

- procesom grupiranja formiraju se organizacijske jedinice odnosno radna mjesta, odjeli …
- funkcije, procesi, lokacija, proizvod, kupci

4. Projektiranje sredstava organizacije.

- odabir sredstava za proizvodnju
- izbor i nabava opreme
- prostorni raspored (načela razmještaja u prostoru, kretanje materijala, alata, proizvoda)
-upotreba odnosno optimalno korištenje opreme

5. Projektiranje radne zajednice obzirom na zahtjeve posla i uvjete rada.

- teškoće pri projektiranju pošto se radi o ljudima, a ne opremi i strojevima
- zahtjevi posla: upravljanje ljudskim potencijalom
- fizički uvjeti radne sredine: zrak, temperatura, osvjetljenje, buka

6. Oblikovanje odnosa u organizaciji - modeli međusobnog ponašanja pojedinaca.

- teorije igara: suradnja ili natjecanje
- igra „dilema zatvorenika“
- pitanja povjerenja, sklonosti suradnji, dosljednosti, miroljubivo i agresivno ponašanje

7. Upravljanje ljudskim potencijalima i materijalnim resursima

Upravljanje ljudskim potencijalima kao poslovna funkcija objedinjuje poslove i zadaće vezane
uz ljude, njihovo pribavljanje, izbor, obrazovanje i druge aktivnosti osiguravanja i razvoja
zaposlenih.
Aktivnosti upravljanja resursima odvijaju se koncentriranjem resursa, akumuliranjem resursa,
povezivanjem i nadopunjavanjem resursa, zaustavljanjem propadanja i oživljavanjem resursa.
Poduzeća ostvaruju različite rezultate u poslovanju te imaju različite razine konkurentnosti
zahvaljujući posebnim karakteristikama važnih resursa i zahvaljujući umijeću u pribavljanju,
izgradnji i upravljanju resursima