BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN

1. Thông tin chung về học phần:

Tên học phần: VĂN HÓA DOANH NGHIỆP (Corporate Culture/Organizational Culture)
Số tín chỉ: 3 tín chỉ

Mã học phần : KDO403

Học phần (Bắt buộc hay tự chọn):

Các học phần tiên quyết (ghi tên và mã học phần):

- Quản trị học (mã môn học): QTR403

Khoa/ Bộ môn phụ trách học phần

Bộ môn Quản trị nhân sự

Khoa Quản trị Kinh doanh

2. Phân bổ thời gian: (căn cứ vào phân bổ thời gian trong chương trình khung đã duyệt)
- Trên lớp: + lý thuyết: 20 tiết
+ bài tập, thảo luận, thực hành: 25 tiết

Tổng 45 tiết
- Tự học, tự nghiên cứu của sinh viên: 30 tiết

3. Mục tiêu của học phần: (Mục tiêu của học phần gồm mục tiêu về kiến thức, kỹ năng mà người
học có được sau khi học học phần)

3.1. Mục tiêu về kiến thức

Môn học này cung cấp cho người học kiến thức về văn hóa doanh nghiệp và tầm quan trọng
của văn hóa doanh nghiệp trong quá trình hình thành và phát triển doanh nghiệp. Các lý thuyết và
kiến thực thực tế về văn hóa và những khía cạnh sâu của văn hóa doanh nghiệp như các yếu tố cấu
thành, các loại hình, các yếu tố ảnh hưởng và các công cụ phân tích, đánh giá và xây dựng văn hóa
doanh nghiệp.

3.2. Mục tiêu về kỹ năng

1
 Thông qua lý thuyết kết hợp với thảo luận các tình huống, các bài tập thực hành và làm các
báo cáo thuyết trình nhóm, người học sẽ làm quen với văn hóa doanh nghiệp tại các công ty và có các
kỹ năng cần thiết trong việc đánh giá, phân tích và xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Bên cạnh đó, kỹ
năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm và giải quyết vấn đề của người học sẽ được rèn luyện và nâng
cao trong quá trình học.

3.3. Kết quả đầu ra

Sau khi học xong học phần này, người học sẽ có khả năng tốt hơn trong:
 Nhận thức được tầm quan trọng của văn hóa doanh nghiệp, hình thành khả năng nhạy bén
trong quá trình đón nhận các vấn đề xảy ra trong quá trình làm việc.
 Hiểu được khái niệm của văn hóa doanh nghiệp, các thành phần của văn hóa doanh nghiệp,
vai trò của văn hóa trong các tổ chức.
 Hiểu các quan điểm của các nhà nghiên cứu văn hóa doanh nghiệp.
 Tập trung vào những ảnh huởng của văn hóa doanh nghiệp trong quản trị nguồn nhân lực.
 Nắm được các loại hình văn hóa doanh nghiệp khác nhau, ở các nước khác nhau.
 Vận dụng được các công cụ phân tích, đánh giá văn hóa doanh nghiệp.
 Phân tích những rủi ro các tình huống gây trở ngại về văn hóa doanh nghiệp và đề nghị cách
giải quyết hợp lý tích cực.
 Năm được các cách thức để xây dựng, quản lý, thay đổi văn hóa doanh nghiệp.

4. Tóm tắt nội dung học phần: (khoảng 150 từ)

Học phần bao gồm các nội dung chính:

- Bài 1: Tổng quan về văn hóa doanh nghiệp

- Bài 2: Cấu trúc của văn hóa doanh nghiệp
- Bài 3: Phân loại văn hóa doanh nghiệp và văn hóa đa quốc gia
- Bài 4: Phân tích văn hóa doanh nghiệp
- Bài 5: Xây dựng và quản lý văn hóa doanh nghiệp

5. Tài liệu học tập:

5.1. Giáo trình

 Nguyễn Mạnh Quân (2007), Đạo đức kinh doanh và văn hóa công ty, NXB ĐH Kinh tế Quốc
dân.

5.2. Tài liệu tham khảo

 Nguyễn Thu Linh & Hà Hoa Lý (2004), “Văn hóa tổ chức – Lý Thuyết, thực trạng và giải
pháp phát triển Văn hóa tổ chức ở VN”. NXB VH Thông tin.
 Stephen Robbins, Bergman, Ian Stagg and Coulter (2003), Quản trị học, ĐHNT dịch từ
“Management” 3rd Edition, Prentice Hall.
 Trần Ngọc Thêm (2001), Tìm về bản sắc văn hóa Việt Nam, NXB KHXH.
 Dương Thị Liễu (2006), Văn hóa kinh doanh, NXB ĐH Kinh tế quốc dân.

2
  Edgar H. Schein (2009), The Corporate Culture Survival Guide, Jossey Bass, A Wiley
Imprint, U.S.A
 Gabrielle O'Donovan (2006), The Corporate Culture Handbook: How to Plan, Implement, and
Measure a Successful Culture Change, The Fiffey Press.
 Iceland Howard W. Oden (1997), Managing Corporate Culture, Innovation, and
Intrapreneurship, Greenwood Publishing, U.S.A.
 John P. Kotter, James L. Heskett (1992), Corporate Culture and Performance, The Free Press,
U.S.A.

5.3. Bài báo/ đề tài NCKH

 ThS. Hoàng Anh Duy (2017), “Các phương pháp nghiên cứu và phân tích Văn hóa doanh
nghiệp”, Tạp chí Giáo dục và Xã hội – Hiệp hội các trường ĐH, CĐ Việt Nam.
 ThS. Hoàng Anh Duy & ThS. Lê Thị Ngọc Lan (2017), “Văn hóa tổ chức của các tổ
chức/doanh nghiệp Nhật Bản và bài học cho các doanh nghiệp Việt Nam”, Hội thảo quốc gia
“Khoa học quản trị và kinh doanh lần thứ VI – COMB 2017”.
 PGS. TS. Nguyễn Hoàng Ánh & ThS. Hoàng Anh Duy (2015), “Impact of organizational
culture on University performance – a Case of Foreign Trade University” - The 7th Engaging
with Vietnam Conference & The 1st Vietnam-US Higher Education Forum.
 PGS. TS. Nguyễn Hoàng Ánh & ThS. Hoàng Anh Duy (2014), Đề tài “Văn hóa tổ chức của
Đại học Ngoại thương - Thực trạng, định hướng và giải pháp phát triển”, ĐHNT.
 ThS. Hoàng Anh Duy (2013), “Cutural change in some British corporations” - Tạp chí kinh
tế đối ngoại tiếng Anh – Số.59.
 ThS. Hoàng Anh Duy (2013), “Văn hóa doanh nghiệp của Military Bank (MB) – Thực trạng
và giải pháp hoàn thiện” - Conference on “Organizational Culture development in Banking
industry in Vietnam” – Banking Academy.
 ThS. Hoàng Anh Duy (2011), Phương pháp nghiên cứu và đánh giá văn hóa doanh nghiệp –
Hội nghị khoa học Khoa QTKD – 04/2011.
 ThS. Hoàng Anh Duy (2009), “VHDN của Google và Sony – Bài học kinh nghiệm cho các
DNVN”, Tạp chí kinh tế đối ngoại – số 36.
 ThS. Hoàng Anh Duy (2008), Văn hóa doanh nghiệp của một số công ty lớn và bài học cho
các doanh nghiệp Việt Nam - Hội nghị khoa học Khoa QTKD – 11/2008.

6. Phương pháp, hình thức kiểm tra - đánh giá kết quả học tập học phần:

Phương pháp đánh giá Số lần Trọng số [%]

Điểm danh, bài tập thực hành trên lớp 10%

- BT nhóm: thuyết trình và báo cáo theo chủ đề thực tế 15%

- Bài kiểm tra cá nhân giữa kỳ: Bài tập tình huống 15%
Thi viết (vận dụng kiến thức chuyên môn và thực tế 60%
vào xử lý vấn đề)

3
 Tổng 100%

7. Nội dung chi tiết học phần (tên các chương, mục, tiểu mục)

Phân bổ thời gian

Số tiết trên lớp Tự học/ Ghi

Nội dung chi tiết học phần Tự
Bài tập/ Thảo chú
Lý nghiên
luận/ Thực
thuyết cứu
hành

Chương 1: Tổng quan về văn hóa doanh nghiệp 4 tiết 5 tiết 6 tiết

Bài 1 BT tình huống:

Sự thành công
và thất bại dưới
góc độ VHDN

Chương 1 (tiếp): Cấu trúc của văn hóa doanh 4 tiết 5 tiết 6 tiết
nghiệp BT: áp dụng mô
Bài 2 hình để xác định
cấu trúc văn hóa
doanh nghiệp

Chương 1 (tiếp): Phân loại văn hóa doanh 4 tiết 5 tiết 6 tiết
nghiệp và văn hóa đa quốc gia - BT thảo luận:
Bài 3 Đặc điểm của
Văn hóa doanh
nghiệp của các
công ty Việt
Nam

-BT tình huống:

Xác định loại
hình văn hóa của
1 số công ty trên
thế giới và Việt
Nam

KIÊM TRA GIỮA KỲ

Chương 2: Phân tích văn hóa doanh nghiệp 4 tiết 5 tiết 6 tiết

Bài 1 BT thực hành:

phân tích văn
4
 hóa doanh
nghiệp

Chương 2 (tiếp): Xây dựng và quản lý văn hóa 4 tiết 5 tiết 6 tiết
doanh nghiệp -BT Xây dựng
văn hóa doanh
Bài 2 & Bài 3 nghiệp của
Viettel và Mai
Linh
-BT thảo luận và
trình bày trước
lớp theo nhóm:
Thay đổi văn
hóa doanh
nghiệp ở các
công ty Anh
quốc và bài học
cho doanh
nghiệp Viêt
Nam
THUYẾT TRÌNH NHÓM THEO ĐỀ TÀI ĐÃ
ĐĂNG KÝ VỀ 1 DN THỰC TẾ

THI CUỐI KỲ

Tổng cộng (45 tiết trên lớp + 30 tiết tự học) 20 tiết 25 tiết 30 tiết

7. THÔNG TIN VỀ GIẢNG VIÊN

STT Tên giảng viên Email Điện thoại Văn phòng
1 Hoàng Anh Duy duyha@ftu.edu.vn 043.8356800 Tầng 2 nhà B

8. Hướng dẫn các nội dung kiểm tra

- Bài tập nhóm: Đề tài sẽ được thông báo trên lớp trong buổi học đầu tiên. SV thuyết trình
theo nhóm và nộp Tiểu luận nhóm vào buổi thứ 14, 15 (bốc thăm thứ tự). Mỗi nhóm tối đa
15 phút.
 Format: Times New Roman, Font size 13, Line spacing 1.5 lines, Page number &
Referencing.
 ND chính cần có: Lời mở đầu, Cơ sở lý luận về VHDN/VHTC, Thực trạng VHDN và công
tác xây dựng và phát triển VHDN tại công ty/tổ chức, Các giải pháp nhằm hoàn thiện
VHDN/VHTC và đẩy mạnh công tác phát triển VHDN/VHTC, Kết luận, Danh mục TLTK,
and Phụ lục (kèm theo Bảng phân công nhiệm vụ và mức độ hoàn thành của các thành viên
nhóm trong cả quá trình).
- Bài kiểm tra cá nhân giữa kỳ: thi viết, gồm câu hỏi trắc nghiệm, BT và câu hỏi mở. SV
không sử dụng tài liệu. Thời gian 60-70 phút.
- Bài thi cuối kỳ: bài viết, gồm câu hỏi trắc nghiệm và câu hỏi mở. SV không sử dụng tài liệu.
Thời gian 45-60 phút.

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH