You are on page 1of 18

THÔNG TIN KHÁCH HÀNG QU

STT TÊN KHÁCH ĐỊA CHỈ SỐ ĐIỆN THOẠI EMAIL (NẾU CÓ)

1 Anh Hùng Hà Nội 0868690880

2 Chị Phượng HCM 0984022099

3 Anh Huy HN 0913546702

4 Anh Đạt HN 0985167168

5 Anh Đức Bắc Giang 0912063306

6 Anh Minh Lào Cai


7 Cô Hòa HCM

8 Anh Thật An Giang

10

11

12
TIN KHÁCH HÀNG QUAN TÂM DỰ ÁN PHÚ QUỐC
NGÀY KHAI THÁC DỰ ÁN QUAN TÂM VẤN ĐỀ KHÁCH ĐANG QUAN TÂM

Khách hàng đầu tư nhiều ở PQ nhưng


ko ra hàng được giai đoạn này, nên
Condotel MVP đang cân nhắc về vấn đề dòng tiền
đầu tư

Khách hàng thích đầu đâu đất và phân


khách shophouse, đã gửi thông tin
khách hàng về dự án codotel MVP,
Condotel MVP khách hàng có quan tâm, chưa hẹn
được khách hàng để phân tích sâu
hơn về dự án để khách hàng thấy
được tiềm năng của dự án

Khách hàng đang tìm hiểu thông tin


đầu tư, đã đầu tư shophouse và đất
Condotel MVP Phú Quốc, giới thiều về sản phẩm
condotel

Khách có nhu cầu làm khách sạn, đang


Shophouse 7 tầng tìm hiểu shophouse tại PQ, đã gửi
thông tin và giới thiệu khu PQMS

Khách hàng đã đầu tư biệt thự Đảo


Vàng khu CEO, đang quan tâm đến
Shophouse shophouse Bim, đang muốn tìm hiểu
và đầu tư thêm sản phẩm shophouse
ở BIM để tự vận hành

Đang tìm căn bên cạnh căn MP-98,


đang hỏi căn MP-99 khách chưa chịu
PQMS bán, đang theo sát khách và cố gắng
giải quyết dứt điểm trong tuần sau
Khách hàng này chăm chung với Lực,
khách đã mua SC-C-03, hôm trước ra
xem lại dự án rất thích WTF 5 phòng,
WTF và đang tìm 1 sản phẩm cho khách,
tìm được căn ưng ý và giá cả phù hợp
cô sẽ mua

Khách hàng muốn tìm 1 sản phẩm để


đầu tư tại PQ, đang tham khảo nhiều
sản phẩm nhưng chưa mua, có giới
thiệu đến dòng Condotel khách cũng
Condotel MVP có quan tâm nhưng chưa có thời gian
để quyết định, đang mời khách ra sự
kiện cuối tuần này để xem thực tế và
trải nghiệm dự án, khách cũng chưa
có câu trả lời
C
HƯỚNG XỬ LÝ

Phân tích cho khách nghe về dự án đã gần như hoàn


thiện sắp đi vào hoạt động, chính sách hấp dẫn về
tiến độ thnh toán, đòn bẩy tài chính, hoặc mời khách
ra xem thực tế dự án để quyết định

Gửi các thông tin mới thường xuyên cho khách hàng,
cuối tháng 2 khách hàng ra lại Phú Quốc mời khách
xem thực tế dự án MVP

Giữ tương tác thường xuyên với khách hàng, Giữa


tháng 2 khách hàng ra Phú Quốc, mời khách hàng
tham quan dự án, tư vấn sâu về sản phẩm condotel

Khoảng cuối tháng 2 khách vào PQ để đi xem thực tế


và quyết định đầu tư ---> cập nhật thêm thông tin về
PQ và du lịch 2019 đến khách hàng, gửi thêm tiến độ
thực tế của dự án Phú Quốc Marina

Liên tục cập nhật thông tin về PQ cho khách hàng,


giữ liên lạc thường xuyên với khách, khoảng đầu
tháng 3 khác ra PQ, chốt cuộc hẹn và mời đi xem
thực tế dự án BIM

Tương tác thường xuyên với khách, cập nhật thêm


thông tin sản phẩm các dự án đang bán, mời khách
vào Phú Quốc và khai thác mối quan hệ từ khách
hàng
Cập nhật thêm thông tin hình ảnh, giữ tương tác
thường xuyên với khách hàng

Capaj nhật thêm các thông tin hay về PQ và sản


phẩm căn hộ nghĩ dưỡng để khách thấy được tiềm
năng về PQ và lợi ích từ việc đầu tư sản phẩm này
NOTE
BÁO CÁO CÔNG VIỆC TUẦN 3|THÁNG 02 | NĂM 2020 - NG
Tuần 3 Tháng 02/ 2020 (từ ngày 17/02 đế
STT Tên công việc Chi tiết công việc Thời gian thực hiện

Telesale data tiền gửi, Vin Hà Nội


1 Telesale ( 1 ngày ít nhất 100 số), chăm Thứ 2, 3,4,5
khách hàng cũ

đăng tin thường dự án PG, PQMS, Hằng ngày vào sáng sớm
2 Đăng tin Condotel MVP, WTF,... lớn trên các và buổi tối
trang BĐS uy tín

Hẹn gặp CTV ở Phú Quốc trao đổi


3 CTV Phú Quốc Sáng thứ 7
thông tin

Café với anh Huy khách hàng đã


mua 1 sản phẩm của Bim B3-205,
giới thiệu codotel MVP, khách
Hẹn gặp khách hàng tại Phú hàng
4 cũng chưa quan tâm sâu nên Sáng thứ 6
Quốc cũng chưa muốn đi xem thực tế,
cố gắng tương tác thêm để làm
thân với khách hàng

5 Khai thác café Bãi Trường Thứ 6

Khai thác trực tiếp

vào các buổi chiều làm


InterCon Phú Quốc, Sailing, Quảng việc
6 tại Showwroom thứ
Trường biển BIM 4,5 ( từ 16h30-18h)

Đưa khách hàng đi xem dự Đưa khách hàng đi xem các sản
7 Thứ 5
án phẩm của BIM

8
9
10
11
| NĂM 2020 - NGUYỄN VĂN HƯỜNG _ MGV.P
ừ ngày 17/02 đến ngày 23/02)
Chi phí công việc Kết quả công việc Ghi chú

Vẫn có khách hàng rất quan tâm


đến PQ, gửi các thông tin mới
cập nhật cho khách hàng

300,000 ₫ Phủ tin và số điện thoại

Cập nhật thêm về thông tin du


200,000 ₫ lịch và thị trường PQ giai đoạn
đầu năm 2020

Tương tác được nhiều hơn với


150,000 ₫ khách, khai thác thêm được các
mối quan hệ từ khách hàng
KẾ HOẠCH CÔNG VIỆC TUẦN 4|THÁNG 02| NĂM 202
Tuần 4 Tháng 02/ 2020 (từ ngày 24/0
STT Tên công việc Chi tiết công việc

Telesale data của teams mỗi ngày


1 Telesale 30 số điện thoại, kết hợp chăm
khách hàng cũ và gọi thêm data

đăng tin VIP1 dự án Condotel MVP


2 trên các trang batdongsan.com.vn
Đăng tin
đăng tin thường dự án PG, 2 căn
3 PQMS, MVP, Sun Gran City,... lớn
trên các trang BĐS uy tín

Hẹn gặp CTV ở Phú Quốc trao đổi


4 CTV Phú Quốc thông tin

Thiết lập cuộc hẹn mời khách café


5 Hẹn gặp khách hàng tại Phú Quốc thăm hỏi, mời khách hàng quan
tâm đi xem thực tế dự án

6 Café highland khai thác khách

7 Khai thác sân bay


Khai thác trực tiếp

8 Marketing chợ đêm

InterCon Phú Quốc, Sailing, Quảng


9 Trường biển BIM
10
11
12
UẦN 4|THÁNG 02| NĂM 2020 - NGUYỄN VĂN HƯỜNG _ MGV.P
háng 02/ 2020 (từ ngày 24/02 đến ngày 29/02)
Thời gian thực hiện Dự trù Chi phí công việc Mục tiêu công việc

Hẹn khách café trao đổi


Buổi chiều các ngày trong tuần thông tin, có 9 khách
hàng mới quan tâm dự án

Chủ nhật lên tin 500,000 ₫ Phủ số đt

Hàng ngày sáng sớm 1 tin, tối 1


300,000 ₫ Phủ số đt
tin

Tạo Mối quan hệ, cập


Sáng thứ 6 200,000 ₫ nhật thêm thông tin về
thị trường

2 khách hàng xem dự án,


Thứ 6, thứ 7 đi gặp 2 khách hàng

Khai thác được 3 khách


Thứ 5 hàng quan tâm dự án

Xin được 7 số điện thoại,


Thứ 6 1 khách đi xem thự tế dự
án

Xin được 5 số đt khách


Tối thứ 6 và thứ 7 ( 19h30 - 21h) hàng

vào các buổi chiều làm việc tại Mời 2 khách vào
Showwroom Thứ 2,3,4 ( từ showroom tư vấn sản
16h30-18h) phẩm
_ MGV.P

Ghi chú

You might also like