Professional Documents
Culture Documents
Oblast socijalne percepcije bavi se opažanjem osoba i interpersonalnih odnosa. Dve velike
oblasti istraživanja su istraživanja uticaja socijalnih i socijalno-psiholoških činilaca na proces
opažanja i istraživanja opažanja socijalnih objekata i zbivanja.
Proces putem kog se dolazi do sudova o drugim ljudima (njihovim namerama i ponašanju)
naziva se formiranje impresija. Kada se ocenjuje kakav je neko, osobine se ne opažaju
neposredno putem čula, nego se o njima zaključuje na osnovu složenih kognitivnih procesa,
tako da je opažanje drugih osoba više zakjučivanje o njima nego neposredno opažanje.
Dve osobe ne vide treću na isti način: na to utiču različiti činioci kao što su razlike između
posmatrača, njihov odnos sa opaženom osobom, kao i posmatrana osoba. Po nekim
autorima, svojstva koja opažač pridaje drugima više govore o njemu i njegovom stavu prema
opaženoj osobi, nego o samoj toj osobi, pošto ljudi zapažaju osobine koje su njima samima
važne. Ipak, postoji i podudarnost među posmatračima, što je verovatno rezultat primarne
socijabilnosti (osetljivosti na socijalne draži i težnje za kontaktima sa drugima), pripadanja
istoj kulturi, sličnosti sa posmatranom osobom itd.
1
Viđenje druge osobe je sređeno i organizovano. Na osnovu veoma malo informacija o drugoj
osobi se formira impresija koja je, mada često nepotpuna, nesavršena i verovatno netačna,
dosta stabilna i na koju se ljudi s poverenjem oslanjaju. Aš tvrdi da je ovo rezultat činjenice
da je formiranje impresija preduslov društvenog života.
Kao tema mnogih istraživanja pojavljuje se pitanje tačnosti opažanja, pri čemu se radi o
subjektivnoj tačnosti pošto je neposredno utvrđivanje tačnosti opažanja osoba neizvodljivo.
Tačnost se, prema nekim autorima, može proceniti preko slaganja procena većeg broja
procenjivača. Veliku pažnju istraživači su posvetili činiocima za koje se pretpostavlja da utiču
na tačnost i koji su vezani za posmatrača, opaženu osobu, njihov odnos ili kontekst u kojem
se opažanje odvija.
Implicitne teorije ličnosti (teorije koje imaju svi ljudi) predstavljaju niz pretpostavki o
ljudskoj prirodi, o tome koje su osobine suštinske, kako su povezane, kada i kako se
2
ispoljavaju. Te pretpostavke funkcionišu kao povećana gotovost (spremnosti) ili pripravnost
za određeni način opažanja, zapamćivanja, ocenjivanja, zaključivanja itd. Osoba ne mora da
ih bude svesna, zato se i nazivaju implicitne teorije. Jedna od glavnih tema oko koje se
formiraju te implicitne teorije je pitanje međusobne povezanosti osobina. Ako se opazi bar
jedna ili nekoliko osobina, implicitna teorija ličnosti omogućuje procenjivaču da zaključi i o
drugim dispozicijama za koje veruje da su sa njom povezane. Implicitne teorije ličnosti su
tako vrsta stereotipa. One nastaju, između ostalog, kroz učenje jezika, jer tokom tog procesa
učimo ne samo reči koje su nazivi pojedinih osobina, nego i karakterisitčne odnose među
značenjima tih reči. Jedinstveno iskustvo upravlja time na koje osobine će se obratiti pažnja
prilikom formiranja impresije.
Rana istraživanja implicitnih teorija ličnosti bila su usmerena na tendenciju ljudi da opažaju
druge kao nosioce određene karakteristike i pretpostavku da on ili ona poseduje hipotetički
povezane karakteristike. Na primer, ako neku osobu opažamo kao inteligentnu, koja je
verovatnoća da ćemo je posmatrati kao toplu, plemenitu ili aktivnu?
Istraživanja su takođe bila usmerena na opšte dimenzije koje ljudi koriste u opažanju drugih.
Drugim rečima, istraživači su postavili pitanje koje su osnovne i opšte karakteristike procene
drugih, šta je osnovno i najznačajnije prilikom opažanja i zaključivanja o drugim ljudima. Tri
dimenzije su se pokazale najopštijim:
1. evaluacija (u kom obimu su ljudi dobri ili loši?),
2. aktivnost (u kom obimu su ljudi aktivni ili pasivni?) i
3. potencija (u kom obimu su ljudi jaki ili slabi?)
Ljudi imaju tendenciju da osobu ocenjuju pozitivno ako poseduje jednu osobinu koju
smatraju pozitivnom i negativno ako ima jednu crtu koju smatraju negativnom. Ova
tendencija da se ličnost osobe opaža kao skup poželjnih-nepoželjnih osobina naziva se halo
efekat. Halo efekat se javlja u slučajevima kada postoji potreba da se oceni veći broj osobina
druge osobe. Da bi došli do usklađene procene, procenjivači sve procene okreću u istom
smeru s obzirom na njihovu poželjnost ili nepoželjnost.
3
3. kada se javi kognitivno iskrivljavanje informacija u procesu zapamćivanja i
reprodukcije
4. kada je potrebno procenjivanje osobina koje nisu dovoljno jasno definisane
ponašanjem, koje su više definisane apstraktno
Roter je 1966. postavio koncept lokusa kontrole. Svodi se na pitanje da li osoba veruje da su
ishodi ili potkrepljenja pod unutrašnjom kontrolom, da ona može uticati na njih (unutrašnji ili
internalni lokus kontrole), ili veruje da su oni pod spoljašnjom kontrolom, odnosno pod
uticajem nekih sila nad kojim ona nema nikakvu kontrolu (spoljašnji ili eksternalni lokus
kontrole). Drugačije rečeno, lokus kontrole se odnosi na uopšteno uverenje o ličnoj
odgovornosti za različite ishode nasuprot verovanju da ta lična odgovornost ne postoji, da su
događaji van mogućnosti kontrole individue. Roter je razvio je skalu lokusa kontrole,
pretpostavivši da je to generalizovani konstrukt, da će ljudi koji su internalni u vezi sa jedni
ishodom biti internalni u vezi sa svim ishodima.
ATRIBUCIJE
Atribucija u užem smislu je pripisivanje uzroka zbivanjima, pre svega uzroka tuđeg i vlastitog
ponašanja.
Vajnerov model atribucija. Vajnerov model predstavlja osnovu savremenih teorija atribucija.
Vajner je razvio taksonomiju (klasifikaciju) uzroka, opisujući njihove istaknute karakteristike
pomoću tri dimenzije: lokus, stabilnost i kontrolabilnost. Lokus se odnosi na pripisivanje
uzroka internalnim ili eksternalnim faktorima (treba napomenuti da ovo nije isto što i lokus
kontrole, jer je lokus kontrole generalizovani pojam, dok se ovde lokus odnosi na pripisivanje
spoljašnjeg ili unutrašnjeg uzroka određenom događaju). Internalni uzrok je, npr., određeno
svojstvo ličnosti, a eksternalni neko svojstvo situacije. Stabilnost odražava procenu trajanja
uzroka, te oni mogu biti procenjeni kao stabilni i nestabilni. Stabilan uzrok je, na primer,
sposobnost, dok je uloženi trud u konkretnoj situaciji manje stabilan, promenljiv uzrok.
Kontrolabilnost se odnosi na stepen voljnog uticaja koji može biti ispoljen nad uzrokom, i u
skladu sa tim individua može procenjivati da nad njim ima ili nema kontrolu. Postoje
internalni faktori koji su podložni ličnoj kontroli i oni koji nisu, a takođe i eksternalni.
4
ATRIBUCIONI STILOVI
Interpersonalne atribucije
Interpersonalne odnose čovek razvija tokom celog života. Upravo u kontekstu bliskih odnosa,
sa roditeljima, rođacima, prijateljima, individua uči kako da bude humano, socijalno biće.
Važnost i priroda takvih odnosa u društvu ogleda se i u vrsti informacija vezanih za bliske
5
veze, a koje mogu svakodnevno da se konzumiraju putem TV serija, filmova, časopisa, lake i
teže literature. Nije čudno onda da ljudi misle o ličnim odnosima i razvijaju vlastite teorije o
specifičnim vezama na koje su upućeni tokom života, kao i o interpersonalnim odnosima
uopšte. Imajući potrebu za kontrolom i predikcijom životnih događaja, nije iznenađujuće da
ljudi mnogo vremena provode pokušavajući da objasne vlastito i tuđe ponašanje. Pokazalo
se da su ljudi skloni pristrasnostima u vezi sa objašnjenjem događaja i da se te predrasude
odražavaju na ponašanje.
6
internalnim uzrocima, a negativne eksternalnim, postoji osnova za održavanje i
uvećanje samopoštovanja.
3. Funkcija samopredstavljanja. Ljudi mogu imati potencijalnu kontrolu nad načinom
na koji ih posmatraju drugi. Ta kontrola ostvaruje se putem komunikacije i atribucija
kojima se postiže odobravanje i izbegava osuda okoline.
Roditelji čija deca ispoljavaju probleme u ponašanju atribuiraju njihovo ponašanje različito
od kontrolnih grupa roditelja, što se pokazalo u nizu istraživanja. Majke koje zlostavljaju
svoju decu atribuiraju njihovo negativno ponašanje internalnim i stabilnim faktorima, a
pozitivno ponašanje eksternalnim i nestabilnim uzrocima. Teorijski, internalne i stabilne
atribucije za detetovo nepoželjno ponašanje mogu uticati na pojavu osećanja beznadežnosti
i nedostatak napora usmerenog na promenu tog ponašanja. Iz atribucione perspektive,
hostilnost i kriticizam predstavljaju osnovu za kauzalna verovanja koja naglašavaju detetovu
kontrolu nad, i odgovornost za vlastito negativno ponašanje.
Deca usvajaju atribucioni stil od značajnih drugih, kroz učenje po modelu. Postoji pozitivna
korelacija izmedju tipičnih atribucija koje prave značajni drugi (obično roditelji) i detetovih.
Selidžmen iznosi neke podatke u vezi sa ovom hipotezom. Pošto su u istraživanju dobijeni
7
rezultati koji idu u prilog visokoj korelaciji izmedju depresivnih simptoma i atribucionog stila
deteta, autori su pokušali da odgovore i na pitanje "Da li deca uče atribucioni stil od svojih
roditelja?". Pokazalo se da atribucije majke za loše događaje koreliraju sa atribucionim stilom
deteta (r=0,39).
Atribucioni stil zavisi i od atribucija koje značajni drugi (uglavnom roditelji) obično prave za
detetovo ponašanje. Drugim rečima, deca nauče da implicitno ili eksplicitno prave iste
atribucije za vlastito ponašanje, kao što značajni drugi prave za njihovo ponašanje. Npr. deca
roditelja koji često krive dete za neuspeh uglavnom pokazuju dodatnu neefikasnost nakon
neuspeha i atribucioni stil koji odgovara naučenoj bespomoćnosti.
Atribucije i pol
Kada se uzme u obzir činjenica da dečaci obično imaju manji učinak u situacijama postignuća,
nije iznenađujuće da se dečaci pokazuju pesimističnijim. Ranije tvrdnje da devojčice imaju
pesimističnije atribucije u situacijama postignuća nego dečaci i da lakše odustaju i postaju
bespomoćne, zapravo nisu odgovarale podacima da su devojčice u osnovnoj školi uspešnije
od dečaka. Pitanje je, zato, da li devojčice postaju pesimističnije kasnije i, ako je tako, zašto?
Rezultati istraživanja sugerišu preokret u smeru polnih razlika u depresiji između 11 i 13
godina (što je u vezi sa polnim razlikama u atribucionim stilovima). Podaci takođe sugerišu
da i devojčice i dečaci postaju pesimističniji baš na ovom uzrastu, ali, dok dečaci postaju
optimističniji između 13 i 15 godina, devojčice nastavljaju da budu pesimistične i sa 15 kao
što su bile sa 13.