‫شبكة الانترنيت‬

‫تمهيد‪:‬‬
‫إن التواصل والاتصال هو حاجه أساسية لإلنسان فقد سعى منذ القدم إلى تأمين هذا التواصل عبر‬
‫وسائل مختلفة بدءا بالحمام الزاجل ومرورا بإشارات "املورس" وإلاذاعة والصحف إلى وسائل إلاعالم‬
‫املرئية إال أن هذه الوسائل لم تشبع رغبات الفرد وتفي احتياجاته‪ ,‬إلى أن ظهرت ثورة املعلومات التي‬
‫تطورت بخطوات واسعة حيث ظهر الحاسوب و تم العمل بنظام شبكات الكمبيوتر والتي تطورت‬
‫بسرعة كبيرة لتضع بين أيدينا شبكة الانترنيت‪.‬‬
‫وهذه الشبكة في تطور واتساع متواصلين حيث إن عدد مستخدميه و املتعاملين معه في اتساع و‬
‫انتشار دائم نظرا لألهمية التي يحتويها والخدمات التي يقدمها والسهولة التي يتميز بها‪.‬‬
‫أوال‪ :‬مفهوم الانترنت والعوامل املساعدة على انتشارها‬
‫‪ -1‬مفهوم الانترنت‪:‬‬
‫لقددد تخيددل الخب دراء العسددكروين مروكددان وش ددوع صارثددة دم ددرت شددبكة الاتصدداالت ب ددين القيددادة والوح دددات‬
‫بدار‬ ‫العسكروة‪ .‬وصان السؤال‪ :‬ما هو مصير تلك الوحدات؟ وكيدف سديتم الاتصدال بهدا؟ وكيدف ستصدل‬
‫إلى القيادة؟ وكيف ستتلقى تلك الوحدات أوامرها في ظل غياب الاتصاالت (شومان‪.‬د‪.‬ت‪)56.‬؟‪.‬‬
‫صان ددت ب دددايات الانترني ددت كم ددا ه ددو معل ددوم ب دددايات عس ددكروة‪ ,‬افتراض ددية وم ددخ نل د الخي ددال‪ ,‬فف ددي أواس د‬
‫السددتينات مددخ القددرن السددابر افترضددت ورارة الدددفاع ميركيددة وفددي إ ددار الحددرب البدداردة تعرضددها ل ددوم‬
‫ند ددووا ممد ددا يد ددؤدا الد ددي تعطيد ددل الاتصد دداالت بد ددين شواظهد ددا وشواعد دددها املنتشد ددرة فد ددي العد ددالم ‪ ,‬ونظ د درا هميد ددة‬
‫الاتصدداالت التددي سددي سدداس واملحددرر الرئي ددمي لتطددور ون ددا العمددل العسددكرا والدددفا ي فقددد الب ددت‬
‫ورارة ال دددفاع ميركي ددة ( الب ت دداغون ) بإي دداد وس دديلة اتص ددال جدي دددة تمك ددخ م ددخ اس ددتمرار التواص ددل ب ددين‬
‫املواشع واملراكز العسكروة حتى مع حدوث صوارث نوووة‪ ,‬أو في أثناء الحرب‪.‬‬
‫ومخ هنا بدأت فكرة إنشاء شبكة اتصاالت ال مركزوة ترد على صل تلك الافتراضات‪ ,‬وأنشأت‬
‫‪( Agency Network (ARPANET) Advanced Research Projects‬وصالة مشروع شبكة الاتصاالت‬
‫املتقدمة) ‪.‬‬
‫وبعد فترة ليست بطوولة مخ البحث جاءت الفكرة‪ ,‬وصانت غاية في البسا ة والفعالية في آن واحد‬
‫حيث تم الاتفاق على تكووخ شبكة اتصاالت موحدة (‪ )Network‬ومخ ميزظها أنه ليس لها مركز تحكم‬
‫رئي مي‪ ,‬أا إذا دمر أو أغلر احدها فأنه ال يؤثر على بقية الشبكة‪ ,‬وبذلك تحقر الهدف مخ البحث‬
‫وضمخ الغرض العسكرا حيث انه في حالة حدوث صارثة أو حرب فأن تدمير م موعة مخ جهزة لخ‬
‫يضر أو يغلر بقية الشبكة نها تعمل باستقالل ودون تحكم مخ شبل مركز تتأثر به‪.‬‬
‫هكذا ظهرت الشبكة في إ ار امل هود الحربي مروكي ومخ اجل الاستخدام العسكرا ‪ ,‬ومخ ثم لم يكخ‬
‫متا لل ميع استخدامها او حني معرفه وجودها ‪ ,‬وعرفت باسم شبكة وصالة مشروع بحاث‬
‫املتقدمة (‪ )Advanced Research Agency Network‬أو ا تصارا (‪ )ARPANET‬وشد أسست هذه‬
‫الشبكة بشكل اص كمشروع لورارة الدفاع الاميركية‪ ,‬وصانت غاية في البسا ة والبدائية حيث صانت‬
‫مرتبطة مع بعضها بواسطة سلك التلفون‪ ,‬ولكخ في بداية تكووخ‬ ‫تتكون مخ أربعة كمبيوترات فق‬
‫هذه الشبكة لم تكخ متوفرة لل امعات ‪ ,‬ولكخ بعد فترة شصيرة ‪-‬ومع روادة الو ي بأهمية اكتشاف هذا‬
‫املشروع ‪ -‬سمحت ورارة الدفاع الاميركية لل امعات واملنظمات العلمية ومراكز بحاث الامروكية‬
‫بإمكانية استخدام وإلا الع على هذا الاكتشاف‪ ,‬وأيضا إلجراء املزود مخ بحاث والدراسات لتطوور‬
‫ةتسريع اداء الشبكة‪.‬‬
‫ومخ الل هذه املحاوالت والدراسات افلح الباحثون في تطوور شبكة الد (‪ )ARPANET‬الل فترة وجيزة‬
‫وأصبحت عبارة عخ شبكة تتكون مخ شبكات عديدة ومتدا لة تقوم بنقل املعلومات والبيانات ‪ .‬وحتي‬
‫عام ‪ 0891‬ظل هدا املشروع مقتصرا على الاستخدامات العسكروة وال امعات واملراكز العلمية حيث‬
‫أصبح متاحا لالستعمال الشخصمي والفردا ومنذ ذلك الحين والتغييرات والتطورات أصبحت تحدث‬
‫بسرعة كبيرة ومتسارعة بحيث صان مخ املمكخ الشعور بتغير يومي يحدث في هذه الشبكة ال ديدة التي‬
‫استمرت باالتساع والتطور وصوال إلى ما سي عليه اليوم مخ شبكة تضم مئات ومئات املاليين مخ‬
‫الحواسيب املرتبطة مع بعضها البعض‪ .‬وفي بداية الثمانينات مخ القرن املاضمي وبالتحديد عام ‪0891‬م‬
‫انقسمت (‪ )ARPANET‬إلى شسمين‪:‬‬
‫‪ MILNET-‬شبكة اصة باالستخدامات العسكروة‪.‬‬
‫‪ NSFNET-‬وسى صلمدة مختصدرة مدخ ‪ National Science Foundation‬وهدذه الشدبكة تخدم مدور املدنيدة‬
‫و بحاث العلمية‪.‬‬
‫وبعد هذا الانقسام تم استعمال صل منها إلى غرض محدد حيث تم استعمال ولى (‪ )ARPANET‬في‬
‫جهود بحاث املدنية ‪,‬أما الثانية فقد استخدمت في غراض العسكروة والحربية ‪ ,‬وبعدها بفترة‬
‫شصيرة وتحديدا سنة ‪ 0896‬فتحت دمة الانترنيت لالستعمال الفردا والشخصمي والذا تطور إلى ما‬
‫هو عليه اليوم وشد صان عدد املشتركين في تلك الفترة شليل جدا ولكنه سرعان ما اتسع وتزايد بشكل‬
‫كبير واستمر في الاتساع وصوال إلى ما هو علية اليوم‪.‬‬
‫ال تحاول البحدث عدخ املركدز الرئي دمي لإلنترندت فدي أا مديندة بدل وفدي أا مكدان فدي العدالم لسدبب بسدي هدو‬
‫أن إلانترنددت لدديس لدده إدارة أو مركددز رئي ددمي علددى إلا ددالق‪ .‬ووبدددو أن ذلددك غيددر مقنددع لكثيددر مددخ الندداس ولكددخ‬
‫الحقيقددة أن دده ال توجددد إدارة مركزو ددة لإلنترن ددتف وبدددال م ددخ ذل ددك فإندده ي دددار م ددخ تش دكيلة م ددخ آالف شددبكات‬
‫الكمبيوتر التابعة للشرصات و فراد صل منهم يمثل جزءا مخ هذه الشبكة‪.‬‬
‫مخ الصعب أن ن د تعروفا شامال لالنترنيت ومحددا ووتفر عليه ال ميع ولكخ يمكخ تعروف الانترنيت‬
‫بكل سهولة ويسر مخ الل اعتبار شبكة الانترنيت اكبر شبكة كمبيوتر في العالم‪ ,‬وسي بمثابة شبكة‬
‫ضخمة مخ الحاسبات تنمو وتتزايد بشكل مستمر ووومي‪.‬‬
‫فحسب العاملان مروكيان "شلي هارا صادا" و"بات كروجر" في تعروف لإلنترنيت‪ ,‬أنه ال يوجد إجابة‬
‫موحدة متفر عليها ن إلانترنيت شميء مختلف نها‪:‬‬
‫‪ -‬إنها م موعة مخ الحاسبات آلالية تتحدث عبر لياف الصوتية و طوط التلفون ووصالت شمار‬
‫الصناعية وغيرها مخ الوسائل‪.‬‬
‫‪ -‬أنها مكان تستطيع فيه التحدث إلى أصدشائك وأفراد أسرتك املنتشروخ حول العالم‪.‬‬
‫‪ -‬سي مكان تقدم فيه بحاث التي تحتاج إليها في رسالتك ال امعية أو أعمالك الت اروة‪.‬‬
‫‪ -‬سي من م مخ الذهب يضم أصحاب الكفاءات‪.‬‬
‫‪ -‬سي مئات مخ املكتبات و رشيف التي تفتح بم رد ملسك لها‪.‬‬
‫‪ -‬أنها تكنولوجيا املستقبل التي ست عل حياتنا وحياة أ فالنا أكثر إشراشا ونضوجا‪.‬‬
‫صل هذه إلاجابات صحيحة ‪ ,‬وصل واحد فيها غير مكتمل‪ ,‬فاإلنترنيت بالرغم مخ استخدامها على نطاق‬
‫واسع في العالم اليوم‪ ,‬لم يصل العلماء واملستغلون فيها إلى تعروف موحد لها‪ ,‬بل صل يضع لها‬
‫التعروف الذا يناسبه‪.‬‬
‫إلانترنددت أو مددا يسددنى بالنددت )‪ (NET‬سددي عبددارة عددخ شددبكة حاسددوبية عمالشددة تتكددون مددخ شددبكات أصددغر‪,‬‬
‫بحيث يمكخ ا شخم متصدل باإلنترندت أن يت دول فدي هدذه الشدبكة وأن يحصدل علدى جميدع املعلومدات‬
‫في هذه الشبكة (إذا ُسمح له بذلك) أو أن يتحدث مع شخم آ ر في أا مكان مخ العالم‪.‬‬

‫إلانترنيت سي شبكة عمالشة مخ الحواسيب ‪ ,‬إنها في الواشع شبكة مخ الحواسيب املتشابكة ‪ ,‬ويعطي‬
‫الحواسيب في إلانترنيت تقدم تشكيلة متنوعة مخ الخدمات التي يستخدمها أشخاص في حواسيبهم‬
‫وهذه الحواسيب ت شر الوثائر مثال ‪ ,‬أو توفر منتديات الاتصال بأشخاص آ روخ‪.‬‬
‫كما تعرف الانترنت بأنها شبكة مخ الحواسيب املختلفة واملتصلة ببعضها البعض وفقا لبروتوصول‬
‫‪ ،“Transmission Control Protocol// Internet Protocol” TCP/IP‬بحيث تتمكخ صل منها مخ بث‬
‫البرامج نفسها في وشت واحد‪.‬‬
‫عرف الباحث فيليب صو (‪ )Philippe Queau‬الانترنت على أنها صورة مخ صور الطرور السريع لإلعالم‬
‫واملعلومات ‪ ...‬وسي في نفس الوشت حل علني فعال ملشكل يصعب حله‪ ,‬اتصال مرن وعالني للمعطيات‬
‫بين دمغة الالكترونية مختلفة الصور‪.‬‬
‫وورى الباحث يان بوثان ‪ YANN Boutin‬أن الانترنت سي شبكة اتصال مثل الشبكات الهاتفية أو‬
‫الشبكات الرشمية لتبادل الخدمات وسي ا تزال لعبارة ‪. Interconnection of Networks‬‬
‫وشبكة الكمبيوتر تعني جهازي كمبيوتر أو أكثر متصلة مع بعضها البعض وقادرة على أن تتشارك في‬
‫املعلومات‪ .‬عندما تتحادث أجهزة الكمبيوتر مع بعضها البعض فإن ذلك يعني تبادلها مجموعة من‬
‫الرسائل‪ .‬وحتى يكون في إمكانها فهم تلك الرسائل والعمل على تنفيذها فإن على أجهزة الكمبيوتر‬
‫املوافقة على العمل بقواعد واحدة متفق عليها‪ .‬فإرسال واستقبال البريد إلالكتروني ونقل امللفات‬
‫واملعلومات وغيرها هي أمثلة على ما تقوم به أجهزة الكمبيوتر عبر الشبكات باستخدام مجموعة‬
‫القواعد التي تحدد طريقة تفاهم أجهزة الكمبيوتر مع بعضها أو ما أسميناه‬
‫بالبروتوكول‪(.‬شومان‪.‬د‪.‬ت‪.)56.‬‬
‫روات‬ ‫و كما يدل اسمها فإن شبكة إنترنت سي شبكة ما بين عدة شبكات تدار صل منها بمعزل عخ‬
‫روات‪ ,‬وما ي مع بينها هو أن هذه الشبكات‬ ‫بشكل غير مركزا و ال تعتمد أيا منها في تشغيلها على‬
‫تتصل فيما بينها عخ رور بوابات تربطها ببروتوصول مشترر شياسمي هو بروتوصول إنترنت‬

‫ولكي نجعل هذه ألاجهزة تتصل مع بعضها بواسطة شبكة واحدة (إلانترنت) وتتفاهم فيما بينها من‬
‫خالل تلك الشبكة‪ ،‬فإن إلانترنت يستخدم مجموعة بروتوكوالت معينة‪ ،‬ودعنا هنا نسميها "لغة"‬
‫من أجل التقريب‪ ،‬ويطلق عليها اختصارا ‪TCP/IP‬‬
‫وقد تم اختراعها سنة ‪ ،1791‬وكانت جزءا من أبحاث مؤسسة ‪ ،“DARPA‬التي قامت لتوصيل‬
‫أنواع مختلفة من الشبكات وأجهزة الكمبيوتر‪ ،‬وكان تمويل هذه املؤسسة عاما من أجل تطوير‬
‫هذه“ اللغة“ ‪ ،‬ولذلك فإنها تتصف بعدم تبعيتها ألحد‪ ،‬والنتيجة أنها أصبحت ملكا عاما‪ ،‬وبالتالي ال‬
‫يمكن ألحد ادعاء الحق باستخدامها له فقط‪.‬‬
‫وأكثر من هذا فان بروتوكوالت "‪ "TCP/IP‬تتكون من عتاد ‪ Hardware‬وبرامج ‪ Software‬مستقلة‪،‬‬
‫ولذلك فان أي شخص يمكن له أن يكون متصال باالنترنت ويشارك فى املعلومات مستخدما أي نوع‬
‫من أجهزة الكمبيوتر‪ .‬والبروتوكول بالنسبة للكمبيوتر على إلانترنت عبارة عن مجموعة القواعد‬
‫التي تحدد كيف يمكن ألجهزة الكمبيوتر أن تتفاهم مع بعضها البعض عبر الشبكة التي تتواجد‬
‫عليها‪.‬‬
‫إن البروتوكول يقوم بوصف الطريقة التي يجب على تلك ألاجهزة أن تتبادل فيها الرسائل وتنتقل‬
‫املعلوما ‪ .‬بروتوكول يختلف باختالف نوع الخدمة التي تقدمها الشبكة‪ ،‬وعلى سبيل املثال فإن‬
‫إلانترنت قد تأسس على مجموعة البروتوكوالت التي تكون عائلة واحدة هي ‪ TCP/IP‬في الواقع عبارة‬
‫عن بروتوكولين مختلفين ولكنهما يعمالن معا دوما في نظام إلانترنت‪ ،‬ولهذا السبب فإنهما أصبحا‬
‫مقبولين ألن يوصفا بأنهما وكأنهما نظام واحد‬
‫ال أحد فعال يملك هذه الشبكة الضخمة فاملالكون الحقيقيون هم فراد والشرصات والهيئات التي‬
‫تساهم في شراء موارد هذه الشبكة وإتاحة أكبر شدر مخ املعلومات عليها‪ ,‬وهنار هيئة ( ‪International‬‬
‫‪ Inter N/C )information center‬مقابلها بالعربية‪ ,‬سي املسؤولة عخ مراشبة أسماء املحطات على‬
‫إلانترنيت بمنع تكرار سماء وعناووخ املستعملين‪ ,‬وهيئة (‪NSF )National science foundation‬‬
‫مسؤولة عخ تحديد أرشام موحدة تسنى ‪ IP‬ل ميع جهزة ومنع تكرارها ‪.‬‬
‫‪ -2‬العوامل املساعدة على انتشار الانترنت‪ :‬ساهم في انتشار واتساع الانترنيت الل فترة رمنية شليلة‬
‫م موعة مخ العوامل أهمها ‪:https://www.facebook.com/amr.abdelaziz.18/videos/1346002‬‬
‫‪ -0.1‬ما يتمتع به مخ شدرات على أن يوصل شبكات مختلفة التكووخ واملصادر مع بعضها البعض دون‬
‫أا شيود أو شروط مما أعطى املستخدمين الحروة والقدرة على الا تيار فيما يرغبون في إلا الع علية‬
‫دون أا شيد أو شرط‪.‬‬
‫‪ -1.1‬تقديم عدد مخ الوظائف والخدمات التي ت علها أهم وسيلة حالية في الساحة فوجود ماليين مخ‬
‫بار والبيانات وغيرها م انا‬ ‫املواشع الرسمية والشخصية والخاصة والتي توفر للمتصفح املعلومات و‬
‫شخاص الراغبين في الوصول إلى املعلومة حال حدوثها حيث إن الصحافة‬ ‫في الغالب حبب فيها‬
‫الالكترونية اليوم تعتبر إحدى أهم أنواع الصحافة ملا توفر في مواشعها مخ دمات وأ بار وتحليالت‬
‫توارا املوجود في التلفزوون وإلاذاعة والصحافة املكتوبة‪.‬‬
‫‪ -2.1‬يعتبر الانترنيت أكبر واشمل مكتبة في املعلومات ملا تحتووه مخ معلومات وبيانات وفي مختلف‬
‫املواضيع‪.‬‬
‫‪ -2.1‬سهولة الاستخدام وبسا ته‪ ,‬فاملستخدم ال يحتاج إلى كثير مخ املهارات أو الت هيزات الفنية حيث‬
‫يكفي وجود جهار كمبيوتر مزود بمودم‪ ( .‬وسي أداة الكترونية ت عل الكمبيوتر شادرا على التواصل‬
‫الهاتف )‪ ,‬وال يحتاج املستخدم بعد ذلك إال إلى جهوده الشخصية وشدرته على‬ ‫والتعامل مع‬
‫التعامل والت ول في بحور الانترنيت الواسعة والتي تزداد اتساعا وعمقا صل يوم وذلك لزوادة عدد‬
‫املشتركين فيه واملتعاملين واملستخدمين له‪.‬‬
‫ثانيا‪ -‬خدمات الانترنت‬
‫يعتبر الانترنيت أهم ا تراع رأ على البشروة مخ حيث الفائدة و همية منذ ا تراع الهاتف وتتميز‬
‫الخدمات التي يقدمها الانترنيت با همية والكثرة والاتساع ومخ أهم هذه الخدمات ما‬
‫يلي(ردمان‪:)12.0216.‬‬
‫‪ -1‬خدمة البريد إلالكتروني‪ :‬ظهر البريد إلالكتروني في أكتوبر ‪ 0821‬عندما شدم "راا تو ملتسون" أول‬
‫برنامج للبريد إلالكتروني ليصبح بعد مرور أشل مخ عشروخ عاما أكثر الخدمات انتشارا واتساعا في‬
‫إلانترنيت‪ ,‬وهو يمثل انقالبا في عملية التراسل مقابل التراسل البريدا التقليدا ورسائل الفاكس‪ ,‬وبعد‬
‫فراد‬ ‫وشت شليل مخ الترشية والنظر في فوائده املختلفة أصبح وسيلة تراسل أساسية لدى‬
‫واملؤسسات‪.‬‬
‫حيث يسمح البريد الالكتروني بالتواصل مع هل و صدشاء أو أا شخم حول العالم عخ رور‬
‫املحادثات الصوتية والكتابية املعروفة بالد (‪ )Chatting‬كما يمكخ لكل فرد أن يشترر في م موعات‬
‫مناششة اصة أو عامة أو منتديات وغيرها مخ سبل التواصل الاجتما ي‪ .‬وشد جعلته بعض الدول‬
‫م اال لحكومة إلكترونية يصنع موا نيها صافة حسابات في البريد إلالكتروني لترسل إليهم ما ترغب في‬
‫إيصاله لهم‪ ,‬وتستقبل ردودهم أو حتى مكاتبتهم لها‪ ,‬كذلك شامت بعض املؤسسات بحصر عامليها في‬
‫حسابات البريد إلالكتروني يعبر عخ هووة املؤسسات‪ ,‬ويسمح بإيصال برام ها ومخا باظها املختلفة إلى‬
‫موظفيها‪.‬‬
‫ووتميز البريد إلالكتروني بمزايا منها‪:‬‬
‫‪ -0.0‬السرعة الفائقة في إيصال الرسالة إلى البريد املرسل إليه فال تستغرق الرسالة إال عدة ثوان حتى‬
‫تكون في برود املرسل إليه‪.‬‬
‫‪ -1.0‬انخفاض صلفة الاستخدام والاشترار‪.‬‬
‫‪ -2.0‬إمكان إرسال الرسالة إلى أكثر مخ شخم مشترر في الوشت نفسه‪.‬‬
‫‪ -2.0‬وجود التفاعل بين املشتركين‪ .‬ووتم ذلك عند معرفة البريد إلالكتروني لآل ر مخ الل برامج‬
‫التراسل الفورا (املاسن ر) (‪.)Messenger‬‬
‫‪ -6.0‬عدم الالتزام بوجود الشخم املرسل إليه الرسالة على شبكة إلانترنت حال إلارسال‪.‬‬
‫‪ -5.0‬إمكان إرفاق ملف أو صور مصاحبة للرسالة إلالكترونية‪.‬‬
‫ووقدم بعض مزودا دمة البريد إلالكتروني دمات م انية أ رى إلى املستخدمين مثل التدشير‬
‫إلامالئي للرسائل‪ ,‬وتخزوخ نلخ احتيا ية منها‪ ,‬وتص يف الرسائل املرسلة حسب املوضوع‪ ,‬وتنبيه‬
‫املشترر حال وجود رسائل جديدة‪ ,‬أو د ول أحد املشتركين آلا روخ معه للحوار‪...‬إلخ ‪ .‬وومكخ‬
‫بار مخ الل الاشترار في أحد املواشع‬ ‫للمستخدم الاستفادة مخ دمات البريد إلالكتروني في م ال‬
‫بار إليه م انا أو بمقابل‪ ,‬كما يستفيد منه إلاعالمي في إرسال املواد إلاعالمية‬ ‫إلا باروة إلرسال آ ر‬
‫واستقبالها مخ مقر عمله‪.‬‬
‫ّ‬
‫مصطلحي إلانترنت والشبكة العاملية (أو ووب) على أنهما‬ ‫‪ -2‬شبكة الويب‪ ,‬الكثير مخ الناس يستعملون‬
‫الشميء ذاته‪ .‬لكخ في الحقيقة املصطلحين غير مترادفين‪ .‬إلانترنت هو م موعة مخ شبكات الحواسيب‬
‫املتصلة معا عخ رور أسالر نحاسية وصابالت ألياف بصروة وتوصيالت السلكية ‪ Wireless‬وما إلى‬
‫ذلك‪ .‬على العكس مخ ذلك فشبكة الووب (‪ )www, world wide web‬هو م موعة مخ الوثائر‬
‫واملصادر املتصلة معا‪ ,‬مرتبطة مع بعضها البعض عخ رور رواب فائقة وعناووخ إنترنت ‪ URLs‬بشكل‬
‫آ ر‪ ,‬فهي نظام مخ املخدمات ‪ Servers‬يؤم كما هائال مخ املعلومات ا مستخدم للشبكة‪ ,‬فالشبكة‬
‫العاملية واحدة مخ الخدمات التي يمكخ الوصول إليها مخ الل إلانترنت باستخدام برنامج ‪,Browser‬‬
‫ويستند الووب إلى معياروخ شياسيين أساسيين هما‪:‬‬
‫أ‪ .‬بروتوصول ‪ ,)Hyper texte Transfer Protocol( HTTP‬وهو يهتم بأمور شبكة الاتصال حيث يؤمخ‬
‫التواصل بين املخدم والزبون (املستخدم) عبر الشبكة‪.‬‬
‫ب‪ .‬لغة التأشير الفائقة‪ ,)Hyper Text Markup Language( HTML ,‬وسي تسمح بوصف الوثائر‬
‫و صوصا الوثائر النصية وومكخ تضمينها أيضا وسائ أ رى صالصوت‪ ,‬والصور‪ ,‬والفيديو‪.‬‬
‫بار بأنواعها حول العالم عخ رور مواشع‬ ‫‪ -3‬ألاخبار ونشر املعلومات والبيانات‪ ،‬يمكخ إلا الع على‬
‫بار أوال بأول‪ .‬وأيضا فشبكة الانترنيت تفلح لك‬ ‫وصاالت نباء واملواشع إلا باروة التي تقوم ب شر‬
‫امل ال للتعبير عخ رأيك بكل حروة ونشر ما رغبت به مخ معلومات عامة أو شخصية وبيانات وبرامج أو‬
‫صور دون أا رشابة وهو ما ميز الانترنيت بكونه اكبر م مع للمعلومات املختلفة في العالم‪.‬‬
‫‪ -4‬الاس تتتثمار والتج تتارة إلالكتروني تتة‪ :‬حي ددث يمك ددخ متابع ددة س ددواق املالي ددة املختلف ددة والبن ددور والت ددأمين‬
‫والض درائب والاس ددتثمار والتموو ددل وإدارة امل ش ددات الص ددغيرة والاستش ددارات املالي ددة واملحاس ددبية والتحل دديالت‬
‫الاشتصددادية عددخ روددر املواشددع املخصصددة لددذلك‪ ,‬وتتطددور حاليددا الت ددارة الالكترونيددة وتتسددع يوميددا وذلددك‬
‫لزوادة ثقة فراد باالنترنيت وفهمهم لده والرغبدة فدي سدرعة تتمدة أو إكمدال الصدفقات و عمدال فدي مدا بدين‬
‫فراد والشرصات‪.‬‬
‫‪ -6‬خدمة بروتوكول نقل امللفات (‪ :)Fille Transfer Protocol‬يسمح البروتوصول باالتصال املؤشت بين‬
‫حاسبين‪ ,‬وبفضل هذه الخدمة يمكخ جلب امللفات وتحوولها مخ حاسب إلى آ ر عبر الشبكة العاملية‪,‬‬
‫هذه امللفات عبارة عخ تقارور أو بحوث أو برامج‪ ,‬وبالتالي فهذه الخدمة تعتبر وسيلة للتبادل السريع‪,‬‬
‫وعموما يستعان بهذه الخدمة في تحديث املواشع‪.‬‬
‫‪ -5‬خدمة الاتصال املباشر‪ ,‬تمكخ هذه الخدمة مخ استخدام شبكة الانترنت صوسيلة اتصال مباشر‬
‫مخ فراد أو املؤسسات‪ ,‬بغية فض تكلفة الاتصاالت‪ ,‬صوصا منها الخارجية عخ املنطقة الهاتفية‪,‬‬
‫وممارسة ال شاط الاجتما ي على ا تالف أشكاله عبر املنتديات واملحادثة وغرف التعارف وم موعات‬
‫املناششة وغيرها الكثير التي يتميز بها الانترنيت وسي الخدمة كثر استعماال وانتشارا‪ .‬التسلية والترفيه‪,‬‬
‫البحث عخ الوظائف‪ ,‬والتسوق والبحث عخ أفضل سعار للفنادق وتذاكر الطيران‪ ,‬ح ورات‬
‫الفنادق والرحالت حول العالم وغيرها كثير‪.‬‬
‫‪ -9‬تطبيقات جوفر (‪ ،)Gofer‬صان جوفر الذا ابتكره الطالبان في ال امعة مروكية "ليندرو ماكنيل"‬
‫في عام ‪ 0880‬وهو أشوى التطبيقات التي استخدمت شبل ظهور الووب بغرض الحصول على املعلومات‬
‫مخ إلانترنيت كأول أداة سهلة الاستخدام الستعراض املحتووات على الشبكة وشد جاء الاسم بحسب‬
‫البعض لنوع مخ حيوان السن اب إسمه "جوفر" يتميز بسرعة الحركة أو مخ صلمتي ‪go‬و‪. fer‬‬
‫و"ال وفر" دمة بسيطة الاستخدام للبحث عخ املعلومات النصية بواسطة شوائم اصة تسمح‬
‫للمستخدم بالوصول إلى املعلومات وعرضها وإنزالها في جهاره باإلضافة إلى تميزها بفهارس مرتبة بشكل‬
‫هرمي جغرافيا أو بحسب املوضوعات أو نوع الخدمات لقواعد البيانات وأدلة املكتبات واللوحات‬
‫إلا باروة ‪ ,‬وتتكون دمة "ال وفر" الواسعة مخ عدد كبير مخ امللصقات املوصولة ببعضها البعض في‬
‫أماكخ مختلفة مخ العالم لتكون املعلومات املوجودة دا لها ما يطلر عليه " فضاء ال وفر "‪.‬‬

‫ولذلك وبسبب ما ذكر عخ الخدمات التي يقدمها الانترنيت للفرد في م ال حياته اليومية والشخصية‬
‫والعملية وغيرها أصبح الانترنيت اليوم ال يمكخ الاستغناء عنه‪ .‬وشد وجدت على الانترنيت موشعا‬
‫يتحدث فيه الشباب عخ عدم شدرظهم تخيل العالم اليوم بدون انترنيت ففعال ال يمكخ تخيل العالم‬
‫بار مخ الانترنيت والتواصل مع هل و شارب و صدشاء‬ ‫بدون انترنيت فقد تعودنا على شراءة‬
‫والعالم صله الل تواجدنا على الانترنيت وأيضا باإلضافة إلى املعلومات التي يقدمها والتسلية التي‬
‫تتوفر فيها‪.‬‬
‫ثالثا‪ :‬فوائد وسلبيات إلانترنت‬
‫‪ -1‬فوائد الانترنت ‪:‬‬
‫التواصل مع آلا روخ مخ أا مكان في العالم مهما بعدت املسافة مخ الل غرف الدردشة‬ ‫‪ّ -0.0‬‬

‫واملحادثات‬
‫‪ -1.0‬سهولة وسرعة نقل املعلومات والبيانات والصور في أشل مخ ثواني إلى أا مكان في العالم‪.‬‬
‫عمليات البحث عخ املعلومات والكلمات التي ن هل معناها‪ .‬كما يمكنك معرفة‬‫يسهل إلانترنت ّ‬
‫‪-2.0‬كما ّ‬
‫أا معلومات عخ أا شركة أو مؤسسة مخ الل إلانترنت‪.‬‬
‫ّ‬
‫التسوق ومعرفة املبيعات التي تحتاجها وباملواصفات التي تناسبك‪ .‬كما‬ ‫‪ -2.0‬مخ الل إلانترنت يمكنك‬
‫ّ‬
‫الشراء ّ‬
‫والدفع عبر إلانترنت‪.‬‬ ‫يمكنك‬
‫التعامل مع البنور بدون أا م هود أو إهدار للمال والوشت حيث‬ ‫‪ -6.0‬يساعد إلانترنت شخاص في ّ‬
‫تش ّ ع البنور املتعاملين معها على استخدام إلانترنت لتخفيف ّ‬
‫الضغ على العاملين بها‪.‬‬
‫ّ‬ ‫ّ‬
‫التعلم عبر إلانترنت حيث يمكنك حضور اجتماعات ومحاضرات ّ‬
‫والتحاور مع املعلمين‬ ‫‪ -5.0‬انتشر آلان‬
‫بشكل مباشر كما لو كنتم في مكان واحد‪ .‬كما يمكنك عمل بحاث الع ّ‬
‫لمية مخ الل إلانترنت‪.‬‬
‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫تعلم أا برة ّ‬ ‫ّ‬
‫العلمية سواء في الطب وفي‬ ‫فنية وتزوودر بالخبرة‬ ‫‪ -2.0‬يمكخ مخ الل إلانترنت‬
‫التص يع وإلادا ة والفخ ّ‬
‫والتعليم أو أا م ال آ ر يمكخ أن تحتاجه‪.‬‬ ‫ّ‬
‫ر‬
‫الصحف عبر إلانترنت ومتابعة بار و حداث لحظة بلحظة في أا مكان في‬ ‫‪ -9.0‬يمكخ مخ شراءة ّ‬
‫العالم‪.‬‬
‫‪ -8.0‬شد يستخدم إلانترنت صوسيلة للترفيه فيمكخ مخ الله حضور فالم الدر ّ‬
‫امية والسينما ومتابعة‬
‫لعاب‪.‬‬
‫ّ‬ ‫ّ‬ ‫‪ -01.0‬يعتبر إلانترنت مصدر للربح لكثير مخ ّ‬
‫التقدم ا وظيفة عبر إلانترنت‪.‬‬ ‫الناس‪ .‬كما أنه يمكنك‬
‫وومكخ أيضا البحث عخ الوظائف الخالية التي تسمح لك بالعمل في امل ال الذا تروده مخ الل‬
‫البحث عبر الشبكة‪.‬‬
 ‫ّ‬ ‫ّ‬
‫التقدم بال رة إلى أا دولة فى العالم‬ ‫‪ -00.0‬يمكنك مخ الل إلانترنت ح ز تذاكر الطائرات‪,‬أو‬
‫ّ‬
‫والتواصل مع‬
‫هذه ّ‬
‫الدول شبل الذهاب إليها‬
‫‪ -2‬سلبيات الانترنت‪:‬‬
‫‪ -0.1‬يسهم في عزل مستخدم الانترنت عخ الواشع وإشامة عالشات اجتماعية إنسانية حقيقية‪.‬‬
‫‪ -1.1‬ت عل الفرد أحيانا يعيش في عالم مخ الخيال غير املنطقي‪.‬‬
‫‪ -2.1‬إلافراط في استخدام الانترنت يؤثر على أنشطة الفرد املختلفة‪ ,‬سواء دراسية أو وظيفية أو القيام‬
‫بمسؤولياته الحياتية اليومية‪.‬‬
‫‪ -2.1‬يسهم في الهروب مخ مواجهة املشكالت في الواشع إلى عالم آ ر مخ الخيال والعالم الافتراضمي‪.‬‬
‫‪ -6.1‬انتشار املواشع إلاباحية والشاذة التي تشغل مساحات كبيرة ومتزايدة‪ ,‬وتشكل عنصر جذب مهم‬
‫لفئات الشباب والكبار على حد سواء‪.‬‬
‫‪ -5.1‬إلافراط في استخدام الانترنت لفترات وولة يؤدا إلى إدمان الانترنت‪.‬‬
‫‪ -2.1‬تؤثر بعض املواشع على الانترنت في روادة الات اهات نحو الاستهالر مخ إلاعالنات الاستهالكية التي‬
‫تتالءم وإمكانات الدول النامية‪.‬‬
‫‪ -9.1‬يسهم في حدوث ا تراق سياسمي وتشكيل في نظمة السياسية‪ ,‬و اصة املغلقة منها وإحداث‬
‫غزو فكرا وتطرف ورعزعة العقيدة الدا لية‪.‬‬
‫رابعا‪ :‬إلانترانت وإلاكسترانت‬
‫‪ 1‬ت إلانترانت‪ :‬مصطلح ال يعرفه الكثير حيث هناك من يسميها بالشبكة الداخلية أو الشبكة‬
‫الشخصية الفعلية‪ ،‬وهي عبارة عن شبكة انترنت مصغرة تكون عادة شبكة داخلية في شركة آو‬
‫مؤسسة‪ .‬وتعتبر تطبيق فعلي لشبكة إلانترنت ولكن داخليا وبنفس أعراف و بروتوكوالت ومبدأ‬
‫شبكة الانترنت‪ .‬وتتميز بالحماية العالية عن طريق مجموعة من ألانظمة والبرامج التي تؤمن حماية‬
‫عالية للشبكة‪ .‬شبكة دا لية اصة باملؤسسة‪ ,‬تسمح بتبادل املعلومات بين مختلف عمال وأشسام‬
‫املؤسسة‪ .‬ووكون نشر املعلومة في املؤسسة عخ رور الانترانت أكثر سهولة‪ ,‬وأكثر اتساعا وأكثر سرعة‪,‬‬
‫كما تساعد إلانترانت على التنظيم ومقاومة الانقطاع بين شسام وشاعدة البيانات ‪.‬‬
‫يرى ‪ J.N.yolin‬أن إلانترانت ‪" :‬عبارة عخ شبكة دا لية‪ ,‬تستعمل تكنولوجيا إلانترانت و تكون فيها‬
‫املعلومات في متناول العاملين باملؤسسة فق "‬
‫إن الانترانت سي ببسا ة م موعة مخ أنظمة توريع للمعلومات ‪,Information Distribution Systems‬‬
‫تقوم بتطبير تكنولوجيا الانترنت واملعايير الخاصة بها عبر شبكة محلية دا لية للشركة أو املؤسسة‪,‬‬
‫إن هذه الشبكة ترب صل مصادر الشركة مخ معلومات وملفات وشواعد بيانات وأجهزة مثل الطابعات‬
‫واملاسحات الضوئية وأجهزة الفاكس مودم وبرامج مثل البريد الالكتروني املحلي وغيرها بحيث يتم‬
‫تبادل املعلومات وتداولها بطروقة منظمة صل حسب صالحياته املعطاة له‪ ,‬إن شبكة الانترانت تعتبر‬
‫روقة مثالية داء العمل ال ما ي بطروقة سهلة وسريعة وشيقة‪ .‬ولهذه الشبكة فرور فني يتكون مخ‪:‬‬

‫‪ -‬مدير الشبكة يقوم بكل العمليات املطلوبة مثل عملية إعطاء أسماء الحسابات والكلمات السروة‬
‫وحل املشكالت الفنية والبرم ية والتي شد تطرأ أثناء العمل على الشبكة‪.‬‬
‫‪ -‬مدير شاعدة البيانات وهو مسؤول عخ إدارة شاعدة البيانات وتنظيمها في الحاسبات الرئيسية‪.‬‬
‫‪ -‬فرور فني للصيانة وحل املشكالت التي شد تطرأ عند املستخدمين‪.‬‬
‫‪ -‬فرور لل لخ الاحتيا ي وللتزوود باملستلزمات الضروروة للشبكة مخ أشراص نلخ وأوراق وحبر‬
‫للطابعات وعمليات صيانة دوروة وتنظيف لألجهزة والخادمات وغيرها مخ الوظائف املتعلقة بالشبكة‪.‬‬
‫ومنذ فترة وولة والشرصات تبحث عخ وسيلة فعالة وغير مكلفة لزوادة الاتصاالت بين املوظفين دا ل‬
‫الشركة‪ ,‬وذلك لزوادة عملية الت سير والتنظيم لتوريع املعلومات وإجراء املخا بات بين املوظفين مخ‬
‫جهة‪ ,‬وبين املوظفين وإلادارة مخ جهة أ رى‪ .‬والانترانت تعتبر الوسيلة املثلى لذلك‪ ,‬فهي غير مكلفة وال‬
‫تحتاج إلى أجهزة ثمينة مثل أجهزة الفاكس القديمة والتي صانت تأ ذ وشتا وجهدا لإلرسال والاستقبال‪,‬‬
‫والانترانت تعمل على الوصول الفعال والسريع للمعلومات ومصادر الشركة وعلى مدار الساعة بطروقة‬
‫منظمة مخ شبل املستخدمين وصل حسب الصالحيات املعطاة له وذلك للوصول إلى تطبير أو ملف أو‬
‫معلومة معينة مخزنة في جهار الخادم الرئي مي ‪ Main Server‬وومكخ تلخيم فوائد شبكة الانترانت في‬
‫التالي‪:‬‬
‫* مشاركة مصادر الشبكة مخ ابعات وأجهزة الفاكس وامللفات وامل لدات بين صل املستخدمين في‬
‫الشبكة‪.‬‬
‫* كفاءة الاتصال والت سير بين مختلف أشسام الشركة وأفرعها مما يسهل عملية إلادارة والتحكم بكل‬
‫ال شا ات والعمليات دا ل الشركة و ارجها‪.‬‬
‫* الوصول إلى املعلومات املطلوبة بشكل سريع وفعال مخ شبل صل املستخدمين في الشركة‬
‫* تعتبر الانترانت وسيلة فعالة إلجراء عمليات التدروب ونشر املعرفة والو ي وإلارشادات املتعلقة‬
‫بالعمل واملنت ات في الشركة‪.‬‬
‫* تعتبر الانترانت وسيلة اتصاالت بين املوظفين ومختلف شسام وبتكلفة بسيطة جدا مقارنة مع‬
‫استخدام أجهزة أ رى صالفاكس أو أجهزة الهاتف‪.‬‬
‫* تساعد الانترانت في عمليات املراشبة والتحكم با جهزة واملوظفين‪.‬‬
‫* يعمل ال هار الخادم (‪ ) Server‬لالنترانت على تقليل الحاجة إلى وجود نلخ متعددة مخ البرامج‬
‫(شواعد البيانات)‪.‬‬
‫* يخفض استخدام الانترانت الكثير مخ الوشت الضائع في الاتصال بين عناصر الشركة‪.‬‬
‫* أما ال ديد الذا تنفرد به إلانترانت هو إمكانية النفاذ إلى املعلومات عخ رور واحد هو املستعرض‬
‫(‪ )Browser‬ومخ منصات عمل مختلفة‪.‬‬
‫* توفير دمات الانترنت‪ ,‬أا أن دمات الانترانت سي نفسها دمات الانترنت مثل البريد الالكتروني‪,‬‬
‫بار‪ ,‬دمة مؤتمرات الفيديو ‪ ...‬الخ‪.‬‬ ‫دمة الحوار في الزمخ الحقيقي‪ ,‬دمة نقل‬
‫‪ 2‬ت إلاكسترانت‬
‫ظهرت شبكة إلاكسترانت نتي ة لالنتقادات التي وجهت إلى نظام الانترانيت (ياسين‪ ,‬العالق‪)50.1106.‬‬
‫راف الخارجية‪ ,‬حيث يرى البعض أن ن ا مشروع ما لخ‬ ‫وفى مقدمتها "الاستقاللية" والبعد عخ‬
‫يأتي إال بعالشة متواصلة واتصال دائم مع مورعيه وعمالئه والذا يؤدى في النهاية إلى عالشة متشابهة‪.‬‬
‫الخارجي‬ ‫وتعد إلاكسترانت نتاج تزاوج كال مخ إلانترنت وإلانترانت‪ ,‬فهي شبكة مفتوحة على املحي‬
‫املؤسسة بمورديها أو ربائنها الرئيسيين لتسهيل تبادل‬ ‫بال سبة للمؤسسات املتعاونة معها‪ ,‬فهي ترب‬
‫املعلومات‪.‬‬
‫وإلاكسترانت مثل الانترانت لديها شيود للد ول للمعلومات السروة‪ ,‬وسي تستعمل بصفة اصة في‬
‫برامج التعاون الاشتصادا بين املؤسسات فهي نتاج لتزاوج صل مخ إلانترنيت و الانترنت وتعنى عالشة‬
‫جديدة بين املؤسسة وبين عمالهئها وشرصاهئها وتشابه إلاكسترانت مع الانترانيت في العديد مخ املواصفات‬
‫املشتركة‪.‬‬
‫تتألف هذه الشبكة مخ م موعة شبكات إنترانت ترتب فيما بينها عخ رور إلانترنت‪ ,‬وتحافظ على‬
‫صوصية صل شبكة إنترانت مع منح أحقية الشراكة على بعض الخدمات وامللفات فيما بينها‪ .‬أا إن‬
‫شبكات إلانترانت الخاصة باملتعاملين والشرصاء واملزوديخ‬ ‫شبكة إلاكسترانت سي الشبكة التي ترب‬
‫أو‬ ‫ومراكز بحاث الذيخ ت معهم شراكة العمل في مشروع واحد‪ ,‬أو ت معهم مركزوة التخطي‬
‫الشراكة وتؤمخ لهم تبادل املعلومات والتشارر فيها مخ دون املساس بخصوصية إلانترانت املحلية لكل‬
‫شركة‪.‬‬
‫وبناء على ذلك يمكخ أن ن د تطبيقات شبكة إلاكسترانت في امل االت التالية‪:‬‬
‫‪ -‬نظم تدروب وتعليم الزبائخ‬
‫‪ -‬نظم التشارر على شواعد البيانات التابعة ملؤسسات أو مراكز مختلفة‪.‬‬
‫‪ -‬شبكات مؤسسات الخدمات املالية واملصرفية‪.‬‬
‫‪ -‬نظم إدارة شؤون املوظفين واملوارد للشرصات العاملية واملتعددة ال سيات‪.‬‬

‫‪ -1.2‬أنواع شبكات إلاكسترانت‬

‫إن تص يف شبكات إلاكسترانت يعتمد على شطاع عمال الذا يقسمها إلى نواع التالية‪:‬‬
‫‪ -1.1.2‬شبكة إكسترانت التوريد‪ :‬ترب هذه الشبكات مستودعات البضائع الرئيسية مع املستودعات‬
‫الفرعية بغرض تسيير العمل فيها آليا‪.‬‬
‫‪ -2.1.2‬شبكات إكسترانت التوزيع‪ :‬تمنح هذه الشبكات صالحيات للمتعاملين مستندة إلى ح م‬
‫تعامالظهم‪ ,‬وتقدم لهم دمة الطلب إلالكتروني وتسووة الحسابات مع التزوود الدائم بقوائم املنت ات‬
‫ال ديدة واملواصفات التقنية وما إلى ذلك مخ دمات أ رى‪.‬‬
‫‪ -3.1.2‬شبكات إكسترانت التنافسية‪ :‬هذا النوع مخ الشبكات يمنح للمؤسسات الكبيرة والصغيرة‬
‫فرصا متكافئة في م ال البيع والشراء (عخ رور رب املؤسسات الصغيرة والكبيرة) صي تنقل فيما بينها‬
‫معلومات سعار واملواصفات التقنية الدشيقة للمنت ات‪ ,‬مما يرفع مخ مستوى الخدمة‪ ,‬ويعزر جودة‬
‫املنت ات ووقضمي على الاحتكار‪.‬‬
‫‪ .2.2‬فوائد شبكات إلاكسترانت‪:‬‬
‫‪ -1.2.2‬تسهيل عمليات الشراء في الشركات‪ :‬إذ يمكخ أن تقوم مؤسسة ما بإرسال لب شراء إلى‬
‫مؤسسة أ رى تقع على بعد عشرات الكيلومترات عبر إلاكسترانت التي ترب بينهما وتلغي الحاجة إلى‬
‫املراسالت بكل أنواعها‪.‬‬
‫‪ -2.2.2‬متابعة الفواتير‪ :‬في حال الحاجة للتوشيع ال ما ي تسهل هذه الخدمة عملية توشيع الفواتير مخ‬
‫مديرا الفروع املنتشروخ في منا ر مختلفة‪ ,‬كما تسمح لهم بمتابعة إجراء الصرف أو القبض‪ ,‬ووضع‬
‫العالمات التي تشير إلى صل عملية ت را على الفاتورة أثناء تناشلها بين الفروع و شسام‪.‬‬
‫‪ -3.2.2‬خدمات التوظيف‪ :‬تقدم إلاكسترانت دمة الرب بين ال امعات واملعاهد ومع سوق العمل‬
‫مخ أجل تزوودها باملوارد البشروة املؤهلة وهذا ما يسمح للطرفين باالستفادة منه‪ ,‬في د الفرد املتخرج‬
‫لبات العمل وباستطاعته كذلك وضع لب عمل حيث سيحول في شكل عروض إلى املؤسسات‪,‬‬
‫وبهذا ال يضيع الوشت وال تبقى ماكخ شاغرة ملدة وولة‪.‬‬
‫املورعين املحليين باملزود‬ ‫‪ -4.2.3‬تواصل شبكات توزيع البضائع‪ :‬تمكخ شبكة إلاكسترانت مخ رب‬
‫الرئيس لكي يتم إلاسراع بعمليات الطلب والشحخ وتسووة الحسابات‪ ,‬كما يمكخ أن تبنى التطبيقات‬
‫املستندة إلى مفهوم نقطة الطلب تمتة صامل عمليات التوريع وتسووة الحسابات املتعلقة بها‪.‬‬