Professional Documents
Culture Documents
عنوان البحث:
اإلشاعة
ا.المقياس: إعداد الطالب:
د.ليلى الوناس حميطوش عبدا هلل
عالل شريف سيف الدين
المجموعة 3:
الفوج 27:
عنوان البحث:
اإلشاعة
ا.المقياس: إعداد الطالب:
د.ليلى الوناس حميطوش عبدا هلل
عالل شريف سيف الدين
المجموعة 3:
الفوج 27:
مقدمة
اإلشكالية ؟
المبحث األول :تعريف اإلشاعة وخصائصها مع ذكر أساليبها
المطلب األول :تعريف اإلشاعة.
المطلب الثاني :خصائص اإلشاعة.
المطلب الثالث :أساليب نشر اإلشاعة.
المبحث الثاني :وسائل وأنواع وأهداف اإلشاعة
المطلب األول :وسائل نشر اإلشاعة
المطلب الثاني :أنواعها
المطلب الثالث :أهداف اإلشاعة
خاتمة
المقدمة
اإلشاعة وسيلة إعالمية ودعائية قديمة قدم حياة اإلنسان االجتماعية ،فحيثما كانت هناك مجموعات سكانية ذات مصالح
مترابطة ومتداخلة ،وحيثما كانت هناك منافسات بين الناس في الحياة تكون هناك اإلشاعة فهي وسيلة يستخدمها اإلنسان
لغرض له عند إنسان أخر .وتطورت اإلشاعة من مستوى اإلنسان الذي يطلقها حول إنسان أخر ،إلى وسيلة إعالمية
ودعائية تستخدم وتستغل على مستوى الدول ال على مستوى األفراد فحسب ،و تعتبر اإلشاعة من أبرز وأخطر أساليب
العمليات النفسية إاستخداما وتأثيرا على األهداف المخاطبة لكونها تجيب على تساؤالت بأسلوب يرضى جميع االتجاهات
واآلراء وبالتالي يكون لها التأثير الفعال والمدمر على اتجاهات /عواطف /سلوكيات تلك األهداف المخاطبة.
فما هو تعريف اإلشاعة وأساليبها ووسائلها وأهدافها ؟
-1د.جمال الجسام المحمود" ،دور اإلعالم في تحقيق التنمية والتكامل االقتصادي العربي "،مجلة دمشق للعلوم االقتصادية والقانونية،
ثانيا :اصطالحا:
كل قضية أو عبارة مقدمة للتصديق تتناقل من شخص إلى شخص دون أن تكون لها معايير أكيدة للصدق. -1
-2تعريف أخر هي اصطالح يطلق على رأي موضوعي معين كي يؤمن به من يسمعه ،وهي تنتقل عادة من
شخص إلى آخر عن طريق الكلمة الشفهية دون أن يتطلب ذلك مستوى من البرهان أو الدليل.
-3بث خبر من مصدر ما ،في ظرف معين ،ولهدف ما يبتغيه المصدر ،دون علم اآلخرين ،وانتشار هذا الخبر بين
أفراد مجموعة معينة.
-4النبأ الهادف الذي يكون مصدره مجهوال وهي سريعة االنتشار ،ذات طابع استفزازي او هادئ حسب طبيعة ذلك
النبا.1
-5تصريحا يُطلق لتصدقه العامة ،ويرتبط بأحداث الساعة وينتشر من دون التحقق رسميا من صحته .2
-1محمد جمال الدين بن مكرم بن منظور ،لسان العرب ،تحقيق عبد هللا عبد الكبير محمد أحمد حسن هللا ،ط ،1مج ،2القاهرة
1
المطلب الثاني:خصائص اإلشاعة:
-1تعتمد على الغموض وإخفاء المصدر .
-1فؤاد عالم ،فهمي مقبل واخرون ،االشاعة والحرب النفسية ،الرياض ،المركز العربي للدراسات االمنية والتدريب،1990 .
ص.56،57
2
والدعاية والنكتة بنوعيها السياسي واجتماعي ،وخاصة األول من هما زمن الحرب ،فهي تعتبر من أخطر أساليب نشر الشائعات لما
لها من تأثير كبير على أنواع الرأي العام وخاصة في أوساط ذات المستوى الثقافي المنخفض الذي يسهل تأثير فيها واستوائها عن
طريق الدعاية والنكث.
وقد استغل خبراء لحرب النفسية السرعة المدهشة التي تنتقل بها كفكاهة عادة بين أوساط الشعب ،لذا فهم يقمون أحيانا
بتصميم اإلشاعة المغرضة على شكل نكثة ،فهم يستفيدون من عذوبة النكتة وسرعة انتشارها ومن براءتها كفكاهة لدس السم وتحقيق أهداف
دعائية عدوانية محددة(.)1
3
المبحث الثاني :وسائل وأنواع وأهداف اإلشاعة.
المطلب األول :وسائل انتشار اإلشاعة:
وسائل االنتشار:
ان الكلمة المنطوقة المباشرة كانت المصدر الوحيد النتشار الشائعات في الماضي فعن طريق تبادل الحديث في الجلسات المتنوعة
كانت الشائعات ومازالت تجد الفرصة النتشار والتنقل في مجتمع حيث يرويها فرد إلى اآلخرين ويقوم هؤالء بروايتها إلى ﻏيرهم
حتى تعم المجتمع مما يساعدها في تحقيق أﻏراضها .ولكن مع التطور والتقدم في وسائل اإلعالم واالتصال ومع التقدم العلمي في علم
النفس وعلم االجتماع أصبحت الشائعات أصبحت الشائعات تنتقل عبر وسائل مختلفة بسرعة وفعالية عالية داخل المجتمع .ومن
الوسائل الحديثة في انتشار الشائعات :
-1الهاتف:
حيث يتناول األفراد األخبار والمعلومات ومجال االهتمامات المختلفة فتجد اإلشاعة الفرصة لالنتقال والنتشار.ومع وجود الهاتف
المصور يمكن دعم وتأكيد اإلشاعات بالصور والرسومات والمخططات .فبدال من االعتماد على الكلمة عبر الهاتف أصبح باإلمكان
توظيف الكلمة و الصورة لخدمة أﻏراض المرسل وزيادة تأثيره على المستقبل.
-2البريد االلكتروني:
بواسطة هذه الوسيلة يمكن إرسال كمية كبيرة من المواد والمعلومات بسرعة خالل وقت قصير بين المرسل والمستقبل.وقد تشمل هذه
المواد الصور والرسومات و المخططات اإليضاحية التي تساعد في زيادة القناعة بالمواد المرسلة المرسلة ويمكن برمجة الحاسوب
كي يقوم بتوزيع المواد ذات االهتمام إلى الجهات المستهدفة بدون عناء أو جهد وقد تتم إعادة إرسالها من جهة إلى أخرى بنفس
الطريقة او بغيرها من الطرق.
-3شبكة االنترنيت:
تستطيع أي جهة مشتركة في الشبكة أن تضع المواد التي نخدم أﻏراضها على الشبكة لتصبح عرضة لالطالع والتداول ،وﻏالبا
ماتقوم الجهات المشتركة بالدعاية واإلعالن عن المواد التي تضعها على الشبكة لكي يطلع عليها اآلخرون وتحظى باالنتشار.
-4وكالة األنباء :
تقوم وكاالت األنباء بنقل ما يحدث في مكان معين إلى باقيا أنحاء العالم وﻏالبا ماتتائثر مصداقية ما تتناقله بموقف واتجاه المصدر
الذي تتلقى منه المعلومات او بموقف المحررين والمالكين لهذه الوكاالت وموقف الدول التي تنتمي إليها فكثير ما يسمع (صرح
مصدر مسؤول )...او صرح مسؤول لم يرﻏب في ذكر اسمه( )....او ذكرت مصادر مطلعة( ).....وهنا يمكن أن يكون ما تنقالته
الوكاالت عبارة عن إشاعات وليس معلومات دقيقة او أخبار مؤكدة تنقل الصورة الصحيحة لم يحدث حيث يمكن أن تختلق أخبارا
عن حوادث لم تحصل ا وان يتم إدخال التغيرات في اإلخبار بحيث تخدم جهات معينة بغير النظر عن صدقها كما يمكن حجب أخبار
معينة عن الجمهور كي يبقى فريسة للغموض واإلشاعات.
-5اإلذاعة:
تلعب محطات اإلذاعة دورا مهما في نشر األخبار والمعلومات فهي تخاطب قطاعا واسعا من دفعة واحدة وبتكاليف قليلة يمكن أن
تنشر الشائعات من خالل ما تبثه على أمواجها.ويمكن ان يتم ذلك من خالل نشرات اإلخبار حيث يمكن اختالق اخبار ﻏير صحيحة
او ادخال التغيير او التحريف في االخبار او توجيه االخبار لكي تخدم اهدافا محددة.فيمكن تكثيف االخبار حول موصوع معين او
منعها فيما يتعلق بموضوع حول موضوع اخر ضمن خطة متكاملة يتم من خاللها التمهيد لالشاعات وتفعيل انتشارها وإبراز جوانب
معينة لدعم االشاعات المطروحة .كما يمكن ان ترسل االشاعات عبر برامج اإلذاعة المختلفة مثل المقاباالت مع الخبراء والمختصين
في مجاالت قريبة والبرامج المتخصصة في مواضيع محددة ،والبرامج الترفيهية والتقارير ،وبرامج الزيارات الميدانية وﻏيرها.
4
-6محطات التلفزة :
ان األثر الذي تحدثه محطات في نشر االشاعات مهم جدا وذلك النها تخاطب حاستين معا هما حاسة االبصار وحاسة السمع مما
يعمق ادراك المواد التي تبثها ويؤدي الى حدوث قناعات لدى المشاهدين تهيء الفرصة لتقبل االشاعة التي يبثها التلفيزيون ويمكن
لمحطة التليفيزيون ان ترسل االشاعات وتعززها باشكال مختلفة من خالل البرامج المتنوعة التي تبثها كما في برامج اإلذاعة ،مع
قدرة اعلى في التاثير على المشاهدين فيمكن لمحطات ان تبث صورة او الرسوم او المخططات بااالضافة الى االحاديث مما يعطيها
ميزة على اإلذاعة في هذا المجال .
فقد تبث مثال صورة مقال في جريدة باإلضافة الى قراءة محتوى المقال او بث صورة يفترض انها اخذت من واقع االحداث او
مخطط بين تطور العمليات او االحداث ،فمن خالل التالعب باالخبار والنشرات والمواد البرامجية وتقديمها دون تحديد المصدر او
اسنادها الى مصادر ﻏير معينة يمكن ان يتم نشر االشاعات بين المشاهدين.
-7األقمار الصناعية :
لقد وفرت األقمار الصناعية المجال لنشر االشاعات بشكل واسع من خالل قنوات االعالم واالتصال المختلفة بحيث يمكن توجيه
الرسائل اإلعالمية بشكل عام الى أي مكان على سطح الكرة األرضية .فلم تعد المسافات مهمة في هذا المجال فالعالم اصبح قرية
واحدة فيمكن ان ترسل المعلومات وتنتقل في جميع انحاء العالم بنفس الوقت تقريبا ،ولم يعد استخدام األقمار الصناعية حكرا على
الدول الكبرى فق ط بل اصبح عامال تجاريا يمكن لجهات متعددة ان تحصل على هذه الخدمة مقابل الثمن ،وتوضفها لخدمة اﻏراضها
وقد يكون نشرا الشائعات واحدا من هذه األﻏراض.
-8الفاكس والتلكس:
يمكن ارسال المواد مطبوعة ومصورة عبر هذه الوسائل وبالتالي يمكن ان تستخدم لنشر االشاعات ،وهذه الوسائل بسيطة وﻏير
مكلفة وقد تكون بمتناول فئات واسعة في المجتمع عالوة على إمكانية اجراء االتصال مع أي مكان في العالم.
-9المطبوعات:
باإلضافة الى الحديث المباشر وجه لوجه ووسائل االتصال و االعالم االلكترونية ،فان للكلمة المطبوعة اثرها البالغ في انتشار
االشاعات بين الناس فمعظم الناس يثق ثقة عمياء في بالكلمة المطبوعة وال يخضعها للمناقشة او التسجيل ،وذلك الن معظم مصادر
العلم والمعرفة الموثوقة يتالقها االنسان من خالل الكلمة المطبوعة مما يفسح المجال امام الشائعات لتصل الى الجمهور وتحضى
بالتاييدد والقبول .ومن ابرز الوسائل التي يمكن ان تروج الشائعات من خالل االخبار او التحليالت او المقابالت و الزيارات التي قد
تدعم بالصور او المخططات والرسومات ويمكن ان تستخدم أعمدة الصحف واالفتتاحيات والردود لهذه الغاية .كما يمكن استخدام
النشرات المتخصصة التي تصدر عن جهات متنوعة لنشر الشائعات وتوزيعها بين الناس فمثال يمكن استخدامها لترويج االشاعات
الحالمة التي تدﻏدع عواطف المستخدمين او تلك التي تبعث فيهم الخوف نتيجة ابراز االخطار والتهديدات التي قد تقع وتترك اثارا
سلبية على مستقبلهم ومهنتهم او الفئة التي ينتمون اليها.
5
المطلب الثاني :أنواع اإلشاعة :
تتصنف الى عدة انواع منها:
-1إشاعة الخوف :وهي تستهدف اثارة القلق والخوف والرعب في نفوس افراد المجتمع وتعتمد هذه الشائعة في نشرها على
خاصية موجوده لدى الناس جميعا وهي ان الناس قلقون وخائفون وفي حالة الخوف والقلق يكون االنسان مستعد لتوهم امور كثيره
.ليس لها اساس من الصحة ....وتنتشر هذه الشائعات بين الناس أكثر شيء في الحروب واثناء االزمات االقتصادية والسياسية
-2إشاعة الحقد والكراهية :وهي اخطر انواع الشائعات ألنها تسعى للعمل على ﻏرس الفتن بين الناس .ويصدر هذا النوع من
الشائعات للتعبير عن مشاعر الكراهية والبغضاء ودوافع العدوان التي تتواجد في نفوس كثير من الناس وقد تكون بمثابة تنفيس عن
هذه المشاعر والدوافع
-3إشاعة االمل :وهي نوع من الشائعات تعبر عن االماني واالحالم مروجيها والتي يتمنون ان تكون حقيقة واقعه وهي تنشر في
حاالت االزمات والكوارث والحروب بشكل كبير .وتنتشر هذه الشائعات بسرعه ألنها تشعر الناس بشيء من الرضا والسرور وألنها
تشبع فيهم بعض الرﻏبات واالماني
.اشاعه تمثل رﻏبات اجتماعيه بغرض المداعبة والتسلية الجماعية على سبيل الفكاهة لشغل الفراغ على حساب االخرين
-1اشاعه اندفاعيه :وهي التي تنتشر مثل انتشار اللهب في الهشيم ولذلك تجتاح المجتمع في وقت قصير وتستند الى انفعاالت قويه
"من الغضب او الفرح" .مثل اشاعات االسهم
-2اشاعه حابيه :وهي تنمو ببطء ويتسع انتشارها في جو من السرية ومنها على سبيل المثال الشائعات العدائية او التي تكون حول
.الشخصيات المهمة او الرسمية
-3اشاعه ﻏاطسه :حيث انها تنتشر فترة ثم تختفى او تنسى ثم تعود للظهور مره اخرى حينما تسمح الظروف.
-1اشاعات شخصيه :حيث يهدف مروجها الى تحقيق مكاسب شخصيه او الحصول على مراكز مرموقة ويمكن اعتبارها من
إشاعات االمل
.-2اشاعه محليه :وهي التي تدور حول قضية خاصه ببلد او مجتمع معين 2-
-3اشاعه قوميه :وهي التي تدور حول القضايا القومية العامة واالزمات التي تواجهها وعوامل التدهور واالنحطاط او نواحي 3-
.القوة والقدرة على التحدي
-4اشاعة دوليه :وهي التي تنتشر في حالة االزمات الدولية وفي حالة انتشار األوبئة او الكوارث الطبيعي
6
المطلب الثالث :أهداف اإلشاعة :
أثبتت الدراسات أن اإلشاعات سالح ناجح في أوقات الحرب والسلم ويستهدف من بث اإلشاعات ما يلي:
-1تحطيم الروح المعنوية للخصم ،وذلك عن طريق النيل من بناء القيم المستقرة ومن بناء التنظيم القائم واإلخالل بدرجة التماسك والتضامن
القائمة بين أفراد ووحدات المجتمع المختلفة ،ومن األمور التي تزيد هذا الوضع تطورا هو تعرض هذا النسق من القيم والتنظيم والتماسك
والتدعيم ،ومما يزيد من حدة توترها وبالتالي انحرافها.1
-2كشف الحقائق :فقد تحتاج جهة ما إلى حقائق معينة عن الخصم كأن تكون بحاجة إلى معرفة خسائره في معركة ما ،فتقوم هذه الجهة ببث
اإلشاعات عن نتائج المعركة وخسائر العدو فيها بشكل مضخم ومبالغ مما قد يدفع الخصم وهو في حالة انكسار وهزيمة إلى نشر الخسائر الحقيقية
له بالتفصيل.
-3تحطيم الثقة بالمصادر اإلعالمية المضادة :أي أن تبث جهة ما إشاعة بأسلوب ذكي عن مقتل احد قادتها مثال وتعمل على نشر الخبر بشكل
واسع مما يجعل المصادر اإلعالمية للخصوم تعتمد ذلك الخبر وتصدقه وتنشره هنا فتجري الدولة األولى لقاءا تلفزيونيا أو صحفيا مع ذلك القائد
أو تغطية التعليمات لعقد مؤتمر صحفي واسع النطاق ،هذه العملية تجعل الجماهير تفقد الثقة بمصادر العدو التي خدعت وأعلنت مقتل القائد استنادا
إلى اإلشاعة التي بثتها الجهة األولى.
1أحمد المكالوي ،المدخل السيوسيولوجي لإلعالم ،دار الفكر العربي ،القاهرة ، 1984 ،ص .75
يمكننا القول إن هذا البحث قد تناول موضوعا مهما وهو االشاعة ،في ظل الطفرة التكنولوجية والتطورات المتسارعة على نطاق
العمل اإلعالمي،كما ان تداول أي معلومة بدون دليل لهو خطر كبير على الفرد وعلى المجتمع ،لكن ماال يمكننا قوله أنها قد أحاطت
بالموضوع إحاطة كاملة شملت كل جوانبه وتفاصيله ،وعليه إن هذه الفرصة لفتح باب الحوار والنقاش العلمي تطلعا للحصول على
المزيد من المعلومات حول الموضوع ،وباهلل التوفيق.
8
المراجع
-1د.جمال الجسام المحمود" ،دور اإلعالم في تحقيق التنمية والتكامل االقتصادي العربي "،مجلة دمشق للعلوم االقتصادية والقانونية،
-2محمد جمال الدين بن مكرم بن منظور ،لسان العرب ،تحقيق عبد هللا عبد الكبير محمد أحمد حسن هللا ،ط ،1مج ،2القاهرة
-3فؤاد عالم ،فهمي مقبل واخرون ،االشاعة والحرب النفسية ،الرياض ،المركز العربي للدراسات االمنية والتدريب،1990 .
ص.56،57
-7أحمد المكالوي ،المدخل السيوسيولوجي لإلعالم ،دار الفكر العربي ،القاهرة ، 1984 ،ص .75
ا