TRƯỜNG ĐẠI HỌC HẢI PHÒNG

KHOA NGOẠI NGỮ

BÁO CÁO THỰC TẬP NGHIỆP VỤ

CHUYÊN NGÀNH: ĐẠI HỌC NGÔN NGỮ ANH

Tên sinh viên: Nguyễn Hải Long

Ngày sinh: 05/07/1999

Lớp: Ngôn ngữ anh 3

Khóa: K18

Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Thùy Giang

Hải Phòng, ngày 01 tháng 06 năm 2020

 HAI PHONG UNIVERSITY

FOREIGN ENGLISH DEPARTMENT

INTERNSHIP REPORT
MAJOR: BACHELOR OF ENGLISH LANGUAGE

Student: Nguyen Hai Long

Date of birth: 07/05/1999

Class: English 3

Course: K18

Instructor: Nguyen Thi Thuy Giang

Hai Phong 1st June 2020

 MỤC LỤC
MỤC LỤC.......................................................................................................................
LỜI NÓI ĐẦU.................................................................................................................
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CƠ SỞ THỰC TẬP.......................................................
1.1. Lịch sử phát triển......................................................................................................
1.1.1. Thông tin chung.....................................................................................................
1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển..........................................................................
1.2. Cơ cấu tổ chức quản lí của cơ sở thực tập.................................................................
1.3. Chức năng nhiệm vụ.................................................................................................
1.3.1. Giám đốc công ty: Nguyễn Thị Lam.....................................................................
1.3.2. Phó Giám đốc: Nguyễn Quỳnh Chi.......................................................................
1.3.3. Nhân viên tư vấn....................................................................................................
1.3.4 Giáo viên.................................................................................................................
1.3.5. Trợ giảng...............................................................................................................
CHƯƠNG 2: NỘI DUNG THỰC TẬP...........................................................................
2.1. Nhiệm vụ được giao..................................................................................................
2.2. Những khó khăn, thuận lợi trong quá trình thực tập
Chương 1: Giới thiệu về cơ sở thực tập.
1.1.Giới thiệu chung về cơ sở thực tập.

1.1.1.Tên – địa chỉ và thông tin liên lạc của cơ sở thực tập.

- Tên Trung tâm Ngoại ngữ Dương Kinh.

- Địa chỉ số 692 Phạm Văn Đồng, Dương Kinh, Hải Phòng.

- Số điện thoại: 0963915538.

1.1.2.Lịch sử và phát triển của Trung tâm Ngoại ngữ Dương Kinh.

Trung tâm Ngoại Ngữ Dương Kinh là một công ty có 100% vôn đầu tư là
tư nhân. Công ty được thành lập bởi cô Vũ Thùy Giang Thạc sĩ sư phạm loại xuất sắc
tại Trường đại học sư phạm Phúc Kiến Trung Quốc vào năm 2007. Tại thời điểm này
cô là người trược tiếp giảng dạy, sau đó cô học tiếp Thạc sĩ quản lý giáo dục tại đại
học Edith Cowan Australia. Đến nay trung tâm đã hoạt động được 13 năm. Tuy là một
trung tâm nhỏ với vốn đầu tư không nhiều nhưng chất lượng làm việc và đào tạo tại
trung tâm rất cao, thu hút dược nhiều khách hàng vào học viên. Hiện trung tâm đang
trên đà phát triển và sẽ còn mở rộng trong một tương lai không xa,

1.1.3.Cơ sở vật chất của cơ sở thực tập.

Trung tâm Ngoại ngữ Dương Kinh là một trung tâm đã hoạt động được một
khoảng thời gian tương đối dài, tính đến giờ là mười ba năm. Cho đến nay trung tâm
đã xây dựng được một cơ sở vật chất đầy đủ tiện nghi với những phòng ban cần thiết
như phòng học, phòng làm việc riêng của các ban. Hiện tại, cơ sở vật chất hiện đang
có hai khu nhà làm việc, khu ở ngoài dành riêng cho các phòng ban làm việc như
phòng lễ tân, phòng nghỉ của giảng viên, phòng giám đốc,… khu thứ hai năm ở phía
trong được thiết kế 3 tầng, mỗi tầng có 4 phòng, được chia đều thành những phòng
chức năng như, phòng học, phòng tin, phòng hội họa,… dành cho các học viên từ mẫu
giáo cho đến đại học. Trong phòng học cũng được trang bị đầy đủ trang thiết bị vật tư
như tivi, máy chiếu, bàn ghế, quạt trần, máy tính (dành cho phòng tin),…

1.2.Lĩnh vực hoạt động của cơ sở thực tập.

Trung tâm Ngoại ngữ Dương Kinh là một trung tâm chuyên đào tạo kỹ năng và
phát triển khả năng của học viên, không giới hạn độ tuổi từ cấp một cho đến qua đại
học. Tuy là một trung tâm tư nhân nhưng trung tâm Ngoại ngữ Dương Kinh sở hữu
một sự đa dạng về các lớp đào tạo và ngành nghề.
 STT Tên ngành nghề
1 Tiếng Trung
2 Tiếng Anh (tiếng Anh cấp tốc, tiếng Anh trẻ em)
3 Âm nhạc
4 IELTS
5 Toán
6 Tin học văn phòng
7 Mỹ thuật

Bảng 1.1.Tên các ngành nghề kinh doanh.

1.3.Cơ cấu tổ chức của cơ sở thực tập.

Trung tâm có cơ cấu tổ chức thông mình và vô cùng chặt chẽ, mỗi một nhân
viên đều là một mắt xích quan trọng trong bộ máy làm việc, khiến cho công việc được
giải quyết một cách trơn chu hoàn thiện.

1.3.1.Giám đốc.

Nắm một vai trò cấp cao trong Trung tâm, một trong những công việc của
giám đốc là xây dựng và thực thi những chiến lược phát triển hợp lý cho Trung tâm.
Giám sát và đảm bảo chất lượng của từng khóa học, nhằm làm tăng uy tín và chất
lượng giảng dạy của Trung tâm, thu hút thêm sự chú ý của học viên nhằm quảng bá
thêm về hình ảnh bộ mặt của Trung tâm.

1.3.2.Thư ký giám đốc.

Là người hộ trợ cấp trên như giám đốc trong việc giải quyết các vấn đề
nhân sự của Trung tâm, lên lịch các cuộc họp giao ban của các giảng viên, các buổi tư
vấn với khách hàng và đối tác. Thực hiện các công việc giấy tờ, sắp xếp thời gian biểu
làm việc của giám đốc.

1.3.3.Trưởng phòng nhân sự.

Là hỗ trợ cấp trên là giám đốc giải quyết những vấn đề về nhân sự của
Trung tâm. Đồng thời là người đưa ra những tiêu chí tuyển dụng nhân viên của công
ty, cung cấp nhân lực với năng lực phù hợp đến các phòng ban trong Trung tâm.

1.3.4.Bộ phận kế toán.

Là bộ phận có nhiệm vụ quản lý tài vũ, hoạch toán các khoản chi tiêu trong
công ty, theo dõi tình hình hoạt động của Trung tâm: bộ phần đào tạo, tuyển sinh,..
nhờ đó quản lý điều hành trôi chảy các hoạt động, quả lý được hiệu quả của công việc,
vạch ra các chiến lược trong tương lai.

1.4.Chức năng và nhiệm vụ của các phòng ban và vị trí việc làm ở cơ sở thực
tập.