Professional Documents
Culture Documents
2. Pozitivna djela se više pripisuju situacijskim faktorima ako ih izvodi član izvan
grupe nego kada ih izvodi član unutar grupe. (Pozitivna djela će se također
vjerojatnije pripisati „sreći“, „visokom trudu" ili da se radi o „posebnom slučaju“
kada ih izvodi član izvan grupe nego kada ih izvodi član unutar grupe).
Dok podrška za osnovnu atribucijsku pogrešku uopće nije potpuna (na primjer,
Hewstone i Ward (1985) opažali su izvanskupne favorizirajuće atribucije sudionika
iz Singapura i Malezije u pozitivnim djelima koje su izveli Singapurci i Kinezi),
može se reći da, općenito, postoji stalna tendencija da ljudi daju prednost
atribucijama favoriziranja u grupi, dok je tendencija izrade odstupajućih atribucija
izvan grupe daleko manja (Hewstone 1990).
Emocije i pristranosti atribucije
Postoje brojni mehanizmi preko kojih emocije mogu vršiti utjecaj preko atribucija.
Važno je da znamo koja od njih djeluje unutar osnovne atribucijske pogreške. Ovi
se mehanizmi mogu podijeliti na dvije kategorije: procesi temeljeni na valenciji,
poput "priming afekt" (Bower 1981) i "afekt kao informacijski heuristik"
(Finucane et al. 2000) i procesi temeljeni na evaluaciji poput "tendencije procjene"
(Lerner i Keltner 2000).
Teorija afekta drži da emocije mogu prevladati kodiranje, pronalaženje i korištenje
informacija iz pamćenja pri donošenju prosudbi. Odnosno, ljudi koji dožive
pozitivan afekt, pronalaze i koristite pozitivne uspomene pri izradi atribucije koje
uzrokuju da ove atribucije budu optimistične, dok osobe koje doživljavaju
negativne afekte pronalaze i koriste negativne uspomene pri izradi atribucije koje
uzrokuju da te atribucije budu pesimistične. Afekt kao informacijski heuristik drži
da se ljudi oslanjaju na svoje osjećaje kako bi mogli donositi prosudbe, jer je to
puno lakše nego biti uključen u intenzivno kognitivno procesiranje. Dakle, ljudi
koji doživjavaju pozitivan afekt pretpostavljaju da događaji pod razmatranjem
također moraju biti pozitivni zbog čega oni daju optimistične atribucije, dok ljudi
koji doživljavaju negativan afekt pretpostavljaju da događaji pod razmatranjem
također moraju biti negativni zbog čega oni donose pesimistične atribucije.
Za razliku od pristupa utemeljenih na valenciji, koji promatraju utjecaj generalnih
pozitivnih ili negativnih stanja, model tendencije procjenjivanja (Lerner i Keltner
2000) ocrtava mehanizam pomoću kojeg specifične emocije mogu vršiti utjecaj na
presude. Okvir se sastoji od tri elementa. Prvi element okvira opisuje kako
"kognitivna procjena" (Smith i Ellsworth 1985) proizvodi specifične emocije.
Odnosno, to ocrtava kako su stanja određena pojedinčevom percepcijom njegovog
odnosa sa okolnom. Vjeruje se da se ovaj odnos procjenjuje usporedo šest
dimenzija: izvjesnost (o onome što se događa), ugodnost (od situacija), predviđeni
napor (koji zahtijeva situaciju), pažnja (izazvan od strane situacije), kontrolu (bilo
koje osobe ili okolnosti nad situacijom) i odgovornost (bilo osobe ili okolnosti za
pokretanje događaja). Dakle, pojedinac koji osvoji nagradu mogao bi svoj uspjeh
percipirati sa velikom sigurnošću,visokom prijatnošću, niskim anticipiranim
naporom, umjerenom pažnjom, osobnom kontrolom, i osobnom odgovornošću,
stvarajući tako osjećaj ponosa. Drugi element okvira tendencije procjenjivanja
ocrtava funkcije opsluživane odabranim emocijama. Smatra se da emocije pokreću
određene obrasce odgovora koji pomažu pojedincima da se bave problemima ili
mogućnostima koji izazivaju emocije (Levenson 1994; Oatley i Johnson-Laird
1996). Emocijama proizvedeni obrasci reakcija uključuju fiziološke promjene,
promjene ponašanja i, od posebne važnosti za istraživanje procjena, kognitivne
promjene. Treći element okvira tendencije procjene opisuje kako se obrasci
kognitivnog odgovora mogu primijeniti na obje cjelovite prosudbe (prosudbe
donesene o situaciji koja izaziva emociju) i slučajnim prosudbama (presudama
donesenim o potpuno različitim situacijama). Odnosno, obrasci kognitivnih
reakcija izazvana jednom situacijom može biti toliko snažna da prelazi na utjecaj
prosudbe donesene o potpuno nepovezanim stvarima. Na primjer, u studiji 4
Lerner i Keltner (2001), sudionici su bili inducirani da dožive ili emociju ljutnje ili
emociju straha. (Obje ove emocije imaju identične dimenzije procjene, osim što je
ljutnja visoka na dimenziji sigurnosti i percipira osobnu kontrolu, dok je strah
nizak na dimenziji sigurnosti i percipira kontrolu određenu sticajem okolnosti).
Utvrđeno je da su sudionici potaknuti iskustvom ljutnje postali optimistični kad su
donosili slučajne prosudbe o vjerojatnosti događanja budućih događaja (osjećali su
se sigurno i kao da drže te buduće događaje pod kontrolom), dok su sudionici
potaknuti da iskuse strah postali pesimistični pri donošenju slučajnih prosudbe o
vjerojatnosti da će im se određeni događaji dogoditi u budućnosti (osjećali su se
nesigurno i bez kontrole nad tim događajima događaja). Dakle, u ovoj studiji, nije
valencija emocija utjecala na prosudbe sudionika (i ljutnja i strah su negativna
stanja osjećaja) nego temeljne dimenzije procjene. Uloga tendencija
procjenjivanja istraživana je u brojnim područjima, na primjer, ekonomsko
odlučivanje (Lerner i sur. 2004), odlučivanje potrošača (Lerner i sur. 2007), i
moralna presuda (Horberg i sur. 2011).
Predviđanja
Hipoteza 2a Sudionici kod kojih je induciran osjećaj straha ili ljutnje donosit će
više osobne atribucije i lošeg ponašanja u grupi i lošeg van-grupnog ponašanja i
donositi više okolne(?) atribucije ((ovo moramo naci u literaturi kako ide tacan
naziv, pa cu sve prepraviti jer se ponavlja na vise mjesta)) i za dobro unutargrupno
i za dobro izvangrupno ponašanje nego sudionici kod kojih je inducirana neutralna
emocija.
Suprotno tome, model tendencije procjene(PROVJERITI U LITERATURI)
predviđa da će pojedinci koji se suočavaju sa strahom opaziti posrednu(?
CIRCUMSTANTIAL) kontrolu nad događajima (dakle oni će izrađivati neizravne
atribucije(OVO JE ONO STO TREBAMO PROVJERITI?), dok će osobe koje
doživljavaju ljutnju percipirati osobnu kontrolu nad događajima (stoga će ih oni
osobno pripisivati, odnosno donositi osobne atribucije).
Metoda
Sudionici
Materijali
4. Slučajna dodjela uvjeta (based on the current minutes passed the hour- stvarno
ne znam prevesti)
B. Opišite što detaljnije jednu situaciju koja vas čini ili vas je učinila najviše
uplašenim / koja vas je najviše naljutila / jednu stvar koja se najviše koristi u
uredu. Napišite svoj opis tako da onaj ko ga bude čitao može čak osjetiti
uplašenost/ljutnju/ili lahko vizualizirati tu stvar. Molim vas, napišite barem 150
riječi. "
Ekran indukcije emocija prikazao je grafičku sliku koja sadrži riječ "Strah",
"Ljutnja" ili "Ured", ovisno o uvjetu. Prikladna grafička slika je tada prikazana na
svakom sljedećem zaslonu za svaki uvjet. Grafičke slike služile su za održavanje
inducirane emocije u kroz cijelu proceduru.
7. Debrifing
Dizajn i postupak
Rezultati
Diskusija
U ovom su radu pronađeni dokazi koji pokazuju kako pojedinci čine osnovnu
atribucijsku pogrešku pri donošenju prosudbi o ponašanju političkih skupina
( unutar i izvan). U ovom su radu pronađeni i dokazi koji pokazuju da emocije
imaju utjecaj na obrazac atribucija izrađenih unutar osnovne atribucijske pogreške.
Utjecaj emocija na osnovnu atribucijsku pogrešku najbolje se objašnjava teorijom
zasnovanom na valenciji nego teorijom tendencije procjene ( NAĆI STRUČNE
TERMINE).
Ovi nalazi proširuju naše znanje o osnovnoj atribucijskoj podršci. (Oni pokazuju
da se osnovna atribucijska pogreška može počiniti pri donošenju političkih
prosudbi). Ovi nalazi proširuju i naše znanje o utjecaju emocija na pogreške u
atribuciji. Već se znalo da afekt utječe na atribuciju pristranosti povezane s
ponašanjem pojedinaca (na primjer, self-serving pristranost, osnovna atribucijska
pogreška i efekt izvođač-promatrač). Ovo istraživanje sada pokazuje da afekt ima
utjecaj na atribuciju pristranosti u vezi s ponašanjem skupina. Ovo istraživanje
također pokazuje da se u takvim okolnostima taj utjecaj može najbolje objasniti
teorijiom zasnovanoj na valenciji.
Emocija nije činila sudionike ni manje ni više vjerojatnim da će počiniti osnovnu
atribucijsku pogrešku, no promijenila je obrazac atribucija izrađenih unutar
pogreške. Sudionici s negativnim emocijama pravili su više dispozicijske atribucije
za loše ponašanje i više neizravne atribucije( circum.) za dobro ponašanje od
sudionika sa neutralnom emocijom. Ovo otkriće ima jasne praktične implikacije.
Postoje brojne situacije u kojima bi bilo vrlo korisno prebaciti obrazac grupnih
atribucija. Na primjer, na političkoj areni debate bi mogle biti konstruktivnije (i
situacijama poput krize izbjegavanja gornje granice duga) ako stavovi puni
perdsrasuda mogu biti smanjeni. Slično tome, u industrijskoj areni pregovori o
upravljanju radnom snagom mogli bi biti manje protivnički ako bi se atribucije za
loše izvangrupno ponašanje (poput rukovodnih „zaključavanja“ ili radničkih
„štrajkova“) moglo pomjeriti u CIRCUMSTANTIAL smjeru. U marketinškoj areni
previše odnosa s kupcima moglo bi se poboljšati ako bi se potrošači mogli ohrabriti
da uzimaju u obzir situacijske čimbenike pri objašnjenu pri razmatranju loše
usluge. Čini se da je indukcija emocija jedna put kojim bi se to moglo postići.
Bez obzira na ove važne eksperimentalne nalaze, postoje određena ograničenja ove
studije. Jedno ograničenje jesu dobivene male veličine efekata. U budućim
studijama opseg emocionalnog utjecaja može se povećati poboljšanjem
učinkovitosti tehnike indukcije emocija (na primjer, zahtijevanje od sudionika da
gledaju zastrašujuće ili ljutite filmske isječke, pored toga što se sjećaju stvari koje
su ih preplašili ili razljutili u prošlosti). S druge strane, mogu se regrutovati
sudionici koji su bili visoki u dispozicijskom strahu ili lujtnji umjesto da se
umjetno induciraju te emocije. Naravno, u stvarnim okruženjima (koja bi, čini se,
vjerovatno inducirala intenzivnije emocije i grupnu pripadnost) očekivale bi se
mnogo veće veličine efekta.
Drugo potencijalno ograničenje bilo je skup uzoraka. Umjesto korištenjem samo-
identificiranih Demokrata i Republikanaca (čija je snaga političkih uvjerenja
nepoznata) moć studije bi se mogla poboljšati regrutovanjem sudionika koji su više
predani svojim političkim skupinama.
Prateći ovaj rad, predlažu se brojni načini budućeg istraživanja. Na primjer, ova
studija nije našla podršku za model tendencije pocjenjivanja (NAĆI STRUČNI)
emocionalnog utjecaja. Međutim, model je jasno pokazan u ostalim situacijama
poput one kada pojedinci donose procjenu rizika (Lerner i Keltner2000; Lerner i
Keltner 2001).
Mogla bi se izraditi okvirna hipoteza da je to vrsta prosudbe s kojom su suočeni
donositelji odluka koja određuje je li to valencija ili dimenzija procjene emocija
koje vrše utjecaj. Ovo je slična ideja onoj koja je svojstvena modelu
infuzije(ulijevanja?) afekta (Forgas 1995). To jest, da je strategija koju donositelji
odluka primjenjuju (a samim utjecaj koji emocije vrše) pod utjecajem svojstava
cilja prosudbe. Daljnje studije bi mogle biti osmišljene da otkriju koji aspekti cilja
prosudbe određuju da li valencija ili dimenzije procjene neke emocije postaju
vidljive onima koji donose odluke.
Pored toga, sada imamo ograničen materijal (tijelo) istraživanja koje proučava
utjecaj nekih emocija kroz neke atribucije pristranosti. Ovo bi se tijelo moglo
proširiti gledajući širi raspon atribucija pristranosti poput efekta lažnog konsenzusa
(Rossi sur. 1977) i širi i širi spektar specifičnih emocija. Zaključno, pokazano je
da specifične emocije imaju utjecaj unutar osnovne atribucijske pogreškem, i
upravo je valencija tih emocija objašnjenje ovog efekta.