TUTORAIL MINGGU 14

PERBANDINGAN ANTARA STRATEGI AMALAN KESOPANAN POSITIF DAN AMALAN

KESOPANAN NEGATIF

Salah satu sifat kemanusiaan yang mungkin membezakan kita dengan spesis yang lain
adalah amalan kesantunan dalam interaksi sesama manusia. Air muka ini terbahagi kepada
dua iaitu, air muka positif dan air muka negatif. Air muka positif adalah keinginan individu
untuk merasakan bahawa dirinya atau air mukanya dihargai, dan air muka negatif adalah
keinginan individu untuk merasakan hak, kebebasan dan kuasa autonomi terhadap tindakan
atau perlakuannya. Konsep kesantunan bukan sahaja menumpuk kepada kesantunan
berbahasa semata-mata malahan ia juga merujuk kepada aspek nonverbal. Nonverbal
ini terdiri daripada tingkah laku , mimik muka dan nada suara. Muka positif merupakan
keinginan setiap penutur agar mereka dapat diterima dan disenangi oleh orang lain. Muka
negatif ialah keinginan setiap penutur agar tidak dihalangi oleh orang lain manakala
kesopanan negatif merupakan nilai diri setiap orang yang berkeinginan agar ia dihargai
dengan cara bebas bertutur atau bebas dari ketetapan untuk membuat sesuatu. strategi
Kesantunan Negatif adalah penutur menjaga ar muka negatif lawan tutur untuk
mempertahankan kebebasan tindakannya contohnya: Saya rasa tindakan itu tidak betul.