TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG TP.

HCM
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

ĐỒ ÁN MARKETING QUỐC TẾ

ĐỀ TÀI: Hoạt Động Kinh Doanh Marketing Quốc Tế

Của Cộng Cà Phê

Ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH

Chuyên ngành: QUẢN TRỊ XUẤT NHẬP KHẨU
Giảng viên hướng dẫn: Bùi Thị Thanh Phượng
Nhóm thực hiện: nhóm 9
Lớp: Thứ 7-tiết 45

TP. Hồ Chí Minh, thứ 7 ngày 15/05/2021

 Nhận xét của giảng viên
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
..............................................................................................
DANH SÁCH NHÓM LỊCH TRÌNH VÀ PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC

I. Lịch trình công việc

- Ngày 15 tháng 5 năm 2021: nhóm 9 thuyết trình về chiến lược xúc tiến hỗn hợp
về cộng cà phê.

II. Bảng phân công công việc:

ST Họ và tên Công việc thực hiện Đánh giá của

T nhóm trưởng

03 Nguyễn Liêm Chánh Chiến lược phân phối. 100%

06 Võ Thị Mỹ Duyên Giới thiệu doanh nghiệp + tiến trình 100%

(NT) lựa chọn, thâm nhập vad mở rộng
TT.
08 Ngô Trung Đức Chiến lược xúc tiến hỗn hợp. 100%

28 Phạm Văn Nam Chiến lược sản phẩm của doanh 100%
nghiệp + Chiến lược giá của doanh
nghiệp.

CỘNG CÀ PHÊ
Hoạt Động Kinh Doanh Marketing Quốc Tế Của
Cộng Cà Phê
 CHƯƠNG 1: Giới thiệu doanh nghiệp:
- Phố Triệu Việt Vương tháng 10 năm 2007 chuyển động, chị chủ Linh Dung
khoác cho quán cà phê số 152D màu áo mới.

- Kí ức về thời bao cấp của người con thủ đô ùa về trong từng bộ bàn ghế sần
và đồ vật vật trang trí trong quán.
- Những ngày nhà nước bao thầu và cấp phát nhu yếu phẩm, miếng thịt cân
đường xét tiêu chuẩn, con tem phiếu ố vàng gắn chặt anh cán bộ như nán lại
trong không gian quán Cộng. 
- Không chỉ là những vật dụng hay góc nhà ngày bao cấp, Cộng mang trong
mình tinh thần tinh tươm hóm hỉnh.
- Vuitai những câu thơ Bút Tre, phấn khởi tranh cổ động, hay dí dỏm nhìn lại
cuộc sống những năm 80.

- Chặng đường từ năm 2007, Cộng cà phê không ngừng nỗ lực đem đến trải
nghiệm tinh thần ngày xưa qua không gian độc đáo, thức uống chất lượng,
và dịch vụ tận tình.
- Cộng ấp ủ lan tiến xa để tỏa cảm hứng văn hóa cội nguồn Việt Nam đến bạn
bè thế giới.

CHƯƠNG 2: Tiến trình lựa chọn,thâm nhập và mở rộng TT:

1. Lựa chọn thị trường:
- Cộng Cà Phê là cái tên rất quen thuộc đối tín đồ cà phê tại Hà Thành, và đã mở
rộng vào thành phố Hồ Chí Minh.
- Thế nhưng sự kiện cửa hàng đầu tiên của hãng được mở ngoài lãnh thổ Việt Nam
đã gây xôn xao dư luận trong và ngoài nước.
- Ngay từ đầu, hãng đã hướng tới những thứ giản dị và thân thuộc nhất với
người dân Việt Nam. Có thể theo dõi trên page của Cộng, các chiến dịch
Marketing mà hãng này đưa ra như: bán đồ lưu niệm, “xưa nay, nay mãi’,

… . Các chiến lược Marketing đều nhằm đánh vào tinh thần dân tộc. Hướng
người ta về những giá trị xưa cũ đã bị lãng quên; một thời khó khăn đã trải
qua.

- Vì thế ngay khi mới ra mắt, Cộng đã trở thành thương hiệu nổi bật so với các
đối thủ. Nó mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm. Từ 2007 đến nay,
Cộng đang sở hữu hơn 50 quán trên cả nước. Và năm 2018 này, chính thức
có cơ sở đầu tiên trên đất Hàn.

2. Tại sao là Hàn Quốc?

- Người Hàn Quốc có văn hóa và sở thích khá tương đồng với người Việt
Nam. Thực tế cho thấy. người Hàn mê mẩn đồ uống tại Cộng; đặc biệt là
thức uống chủ chốt ở đây “Cà phê cốt dừa”.
- Bạn có thể dễ dàng bắt gặp rất nhiều người Hàn Quốc đến Cộng. Vì vậy,
xâm nhập vào thị trường Hàn Quốc là một quyết định hợp lý của hãng này.
- Cộng Cà Phê – Hàn Quốc
3. Chiến lược Marketing đầy thách thức trên đất Hàn:
Vậy Cộng đã đưa ra chiến lược Marketing gì để xâm nhập vào thị trường
cực kì phát triển này. Giới trẻ Hàn cũng rất thích uống cà phê. Họ thích đến
những quán cà phê sang chảnh, thiết kế độc đáo.
4. Tìm hiểu tâm lý dân Hàn:
- Để đưa ra những chiến lược Marketing hiệu quả, đương nhiên nghiên cứu
tâm lý khách hàng là điều không thể bỏ qua. Ngoài sở thích, xu hướng, trend
thì yếu tố văn hóa cũng cần được khai thác.
- “Cái đẹp” sẽ là thứ dễ in sâu vào tâm lý khách hàng hơn cả. Cộng rất tỉ mỉ
trong việc trang trí từng đồ vật cho quán đầu tiên bên đất bạn. Phải làm sao
cho mang đậm phong cách Việt Nam nhưng vẫn chuẩn gu Hàn.
- Cộng tại Hàn được trang trí rất tỉ mỉ và tâm huyết
Người Hàn rất yêu thích nhiều món tại Việt Nam như Phở, Nem rán, Bún
chả,… Vậy nên, đánh giá qua thì họ có gu ăn uống khá giống người Việt.
Vì vậy, khi mang Cộng qua Hàn, Hãng này tự tin đưa “Cà Phê Cốt dừa”
thâm nhập vào giới trẻ Hàn.
 CHƯƠNG 3: Chiến lược của sản phẩm doanh nghiệp:
- Được lấy cảm hứng từ “Kem Tràng Tiền”hương vị mà bất cứ người Hà Nội
nào cũng nhớ, Sinh Tố Cộng Đổi Mới với phần cốt dừa đặc trưng là thức
uống ngon nổi trội và được yêu thích nhất tại Cộng.
- Cốt dừa béo ngậy, thơm ngọt kết hợp với cà phê đắng thanh, nồng nàn là lựa
chọn không thể bỏ qua. Với menu “độc lạ” thì mức giá của Cộng là hợp lý.
Và “mềm” hơn so với các đối thủ cạnh tranh khác.
- Hương vị đặc trưng của cà phê Việt Nam kết hợp với dừa là một hương vị
của các nước nhiệt đới.
- Thì đây sẽ là một điều khá lạ đối với người dân chưa có cơ hội thưởng thức
cafe của Cộng.
 Hơn thế nữa với mức giá mềm hơn menu độc đáo thì chắc chắn chiến
lược Sản Phẩm của Cộng sẽ đánh vào mọi tầng lớp, mọi lứa tuổi và thị
hiếu của người dân Hàn Quốc.
CHƯƠNG 4: Chiến lược giá của doanh nghiệp:
- Trong các chiến lược Marketing thì chiến lược về giá cũng góp phần rất
nhiều vào sự thành công của thương hiệu đó.
- Cộng cà phê chấp nhận “đem chuông đi đánh xứ người”, đối mặt với rất
nhiều đối thủ cùng ngành khách cả thương hiệu nội địa lẫn thương hiệu
ngoại địa khác.
- Giá của của Cộng rơi vào khoảng 5500 – 6000 won. Đối với những đối thủ
cạnh tranh khác như Starbucks là thương hiệu Mỹ nổi tiếng toàn cầu, mức
giá cũng rơi vào khoảng 6000-7000 won.
- Hay các hãng nội địa cũng có giá cao hơn hẳn, thì đối với một thương hiệu
ngoại nhập, với menu “độc lạ” thì mức giá của Cộng là hợp lý và “mềm”
hơn so với các đối thủ cạnh tranh khác.
- Hương vị đặc trưng của cà phê Việt Nam kết hợp với dừa là một hương vị

của các nước nhiệt đới thì đây sẽ là một điều khá lạ đối với người dân chưa
có cơ hội thưởng thức cà phê của Cộng.
- Hơn thế nữa với mức giá mềm hơn, menu độc đáo thì chắc chắn chiến lược
Marketing của Cộng sẽ đánh vào mọi tầng lớp, mọi lứa tuổi và thị hiếu của
người dân Hàn Quốc.

CHƯƠNG 5: Chiến lược phân phối:

- Chiến lược phân phối của Cộng cafe tại thị trường Hàn Quốc.
- Hiện nay tại Hàn Quốc Cộng cafe có 3 cửa hàng bao gồm:
Cộng cà phê ở Yeonnam dong:

 Là cửa hàng cà phê Cộng đầu tiên được khai trương sau khi Cộng cà phê
được “xuất ngoại” sang xứ sở kim chi.
- Cửa hàng nằm ở số 223-114, phố Yeonnamdong, quận Mapo-gu, Seoul, Hàn
Quốc. Phố Yeonnam-dong được xem là một trong những con phố thu hút
giới trẻ Hàn Quốc.
Cộng cà phê ở Itaewon:
 Chi nhánh thứ 2 của Cộng cà phê tại Hàn Quốc được rất nhiều bạn trẻ yêu
thích nằm tại số 34–54 phố Itaewon, Yongsan, Seoul. Cửa hàng được khai
trương chính thức vào ngày 25/11/2018.
- Cộng cà phê ở Itaewon được thiết kế với không gian 3 tầng trong đó: Tầng
1 và 2 là không gian trong nhà và ngoài trời được thiết kế đậm chất Việt
Nam, tầng 3 là sân thượng.
- Điểm đặc biệt của Cộng cà phê ở Itaewon là menu sẽ được bổ sung thêm
món bánh mì nổi tiếng của Việt Nam và 2 món nước “Ginger Cream
Coffee” và “Ginger Soy Tea Milk”.
Cộng cà phê ở Hyundai Department Store:
 Là chi nhánh thứ 3 của Cộng cà phê tại Hàn Quốc.
- Cửa hàng nằm ở Hyundai Department Store Pangyo, Seongnam, Gyeonggi.
Đây là một trong những cửa hàng bách hoá lớn ở Hàn Quốc. Cộng cà phê ở
Hyundai Department Store còn phục vụ thêm 2 thức uống đặc biệt là
“Ginger Cream Coffee” và “Ginger Soy Tea Milk”

CHƯƠNG 6: Chiến lược xúc tiến hỗn hợp:

- Không quảng bá những cửa hàng của mình như mô ̣t nơi chốn thứ ba cho
khách hàng ( điều mà Starbucks đã làm rất thành công )
- Cô ̣ng café đi mô ̣t lối đi rất khác. Thương hiê ̣u này xung phong xứ mê ̣nh
khơi dâ ̣y trí tưởng tượng và mang đến cho khách hàng những trải nghiê ̣m
cảm xúc khác biê ̣t về Viê ̣t Nam.
- Cái tên được lấy cảm hứng từ quốc hiê ̣u, còn mỗi cửa hàng của Cô ̣ng café
thì được lấy cảm hưng từ mô ̣t sự kiê ̣n, sự vâ ̣t gắn liền với lịch sử.
- Có thể thấy rằng, Cô ̣ng café đang “educate” những khách hàng nước ngoài
về mô ̣t Viê ̣t Nam hài hòa nét đẹp của hiê ̣n tại và quá khứ
- Cộng cà phê có thể nói là thương hiệu Việt tiếp theo sau Trung Nguyên dám
mạnh dạn đầu tư vào thị trường nhượng quyền thương hiệu.
- Ngành cà phê nhà hàng đang rất phát triển ở nhiều quốc gia trong đó có ở
Hàn Quốc.
- Có thể chứng kiến mức độ phủ sóng của các thương hiệu phương Tây và làn
sóng Trà sữa đang cập bến Hàn Quốc, chứng tỏ rằng đây là thị trường đầy
tiềm năng và màu mỡ để khai thác.
- Cộng cà phê là một thương hiệu đến từ quốc gia có lợi thế về cà phê ngon và
nền ẩm thực phong phú.
- Thêm vào đó, việc Cộng cà phê cũng là cái tên nổi tiếng với người dân Hàn
Quốc đã từng đến Việt Nam thì phương thức truyền thông truyền thông

truyền miệng sẽ là lợi thế hơn cả để thương hiệu được lan tỏa đến người dân
nơi đây, vì hơn cả “Người dân bản địa sẽ hiểu được tâm lý của nhau”. Hãy
xem lượng người dân đến quán và lượt “Check-in” tại đây thì chắc
hẳn chiến lược Marketing của Cộng cà phê thành công đến như thế nào.
- Thương hiệu đồ uống Cộng Cà phê đã không còn xa lạ gì với giới trẻ Việt
Nam khi mà các cửa hàng của Cộng Cà phê len lỏi vào khắp các con phố của
Hà Nội, Sài Gòn, Đà nẵng, Nha Trang...
- Theo thống kê của Tổng cục Du lịch, lượng khách du lịch Hàn Quốc tới Việt
Nam đã tăng vọt, dẫn đầu trong năm 2017 và 6 tháng đầu năm 2018. Có thể
chính vì vậy mà Cộng cà phê đã có kế hoạch phát triển thương hiệu tại Hàn
Quốc nhằm phục vụ đông đảo khách hàng Hàn Quốc vốn yêu thích văn hóa
và đồ uống mang hương vị Việt Nam.
- Sự phát triển của những thương hiệu của Việt sang thị trường ngoài nước
như Cộng cà phê, Trung Nguyên cà phê... đã phần nào cho thấy năng lực
kinh doanh, chất lượng sản phẩm Việt cũng như sự ưa thích, mến chuộng
của khách quốc tế đối với các sản phẩm cà phê, đồ uống của Việt Nam.
1. Vị trí:  Chuyên Viên Content

2. Thời gian làm việc: Toàn thời gian

3. Địa điểm làm việc:  94 Đường Láng, Đống Đa, Hà Nội.

4. Mô tả công việc:

- Sáng tạo nội dung và lựa chọn hình ảnh phù hợp đăng tải tại các kênh của Cộng:
Facebook, Instagram, Website…, định hướng truyền thông, đảm bảo mối quan hệ
với công chúng và nâng cao nhận thức về thương hiệu.

- Quản lý các nội dung, hình ảnh đi kèm tới nội bộ công ty, kết nối các thành viên
tại Cộng Cà Phê.

- Lên ý tưởng, lập kế hoạch về nội dung, chiến lược PR nhằm quảng bá thương
hiệu và sản phẩm của thương hiệu, bao gồm mục tiêu, ngân sách.

- Theo dõi, phân tích và đánh giá kết quả PR và báo cáo định kỳ.

- Nghiên cứu & học hỏi xu hướng PR trong ngành F&B, thói quen tiếp nhận thông
tin của khách hàng.

5. Yêu cầu công việc:

- Ưu tiên các chuyên ngành: Truyền thông - Marketing, Báo chí.

- Có kinh nghiệm tại vị trí Content, Marketing.

- Hiểu biết chuyên sâu về các kênh truyền thông, mạng xã hội.

- Thành thạo sử dụng phần mềm tin học cơ bản.

- Tiếng Anh cơ bản.

- Kỹ năng xử lý công việc với cường độ cao.

6. Hạn ứng tuyển: 30/03/2021

7. Thông tin liên hệ:

- Địa chỉ: Công ty TNHH Cộng Cà Phê - 94 Đường Láng, Đống Đa, Hà Nội
- Hòm thư: jobs@congcaphe.com

- Đường dây nóng: 091.181.1155 - Ms. Hoa