4 MÔ HÌNH SPA TRONG KHÁCH SẠN

Bên cạnh dịch vụ lưu trú, ăn uống, vui chơi giải trí thì các khách sạn cao cấp cũng đưa
Spa vào hoạt động, trở thành một trong những yếu tố thu hút số lượng lớn khách hàng.
Bạn đang làm việc trong lĩnh vực Nhà hàng Khách sạn? Bạn đã biết Spa là gì và 4 mô
hình Spa đang rất được ưa chuộng hiện nay?

I. Spa là gì?
ò Spa là lĩnh vực kinh doanh thẩm mỹ, phục vụ nhu cầu làm đẹp và chăm sóc sắc
đẹp của mọi người. Spa có thể hoạt động như một cơ sở kinh doanh độc lập bên
ngoài hoặc là một bộ phận dịch vụ nằm trong khách sạn, khu nghỉ dưỡng. Ngày
nay, rất nhiều khách hàng – khách du lịch muốn đến spa để tận hưởng những giây
phút thư giãn thoải mái, do đó mà số lượng trung tâm spa xuất hiện ngày càng
nhiều – đặc biệt là tại các thành phố lớn, địa điểm du lịch.
ò Spa thực chất là tên gọi 1 thị trấn ở Vương quốc Bỉ. Thời đó, tại thị trấn này nổi
tiếng với những suối nước nóng (spas) được cho là có tác dụng chữa bệnh. Theo
thời gian, The English Spaw bắt đầu sử dụng spa cho những ghi chép chuyên môn
và dần dần, spa mang ý nghĩa như ngày nay.

II. Dịch vụ Spa gồm những gì?

Mỗi Spa sẽ có các dịch vụ khác nhau nhưng nhìn chung, một Spa chuyên nghiệp không
thể thiếu 05 dịch vụ dưới đây:

 Massage thư giãn – làm đẹp.

 Chăm sóc da.
 Giảm béo – giảm cân.
 Tẩy, triệt lông.
 Tắm trắng – hấp trắng.

III. Lợi ích của Spa

Từ thời xa xưa, Spa đã được biết đến là liệu pháp thư giãn tinh thần, chăm sóc sắc đẹp và
giữ gìn sức khỏe hiệu quả. Spa mang lại nhiều lợi ích cho cơ thể con người, cụ thể như:
  Giảm stress.
 Giúp ngủ ngon.
 Giải độc cho cơ thể.
 Tăng sức đề kháng.
 Có lợi cho hệ tim mạch.
 Giảm nguy cơ ung thư.
 Hạn chế đau khớp, viêm khớp.

IV. Sự khác biệt giữa Spa và Beauty Salon

Spa là các liệu pháp giúp con người phục hồi tinh thần, thể chất và chăm sóc sắc đẹp
thông qua việc đánh thức 05 giác quan:

 Thị giác: Ngắm nhìn và hòa mình vào thiên nhiên thanh bình, yên tĩnh.
 Khứu giác: Cảm nhận mùi hương dễ chịu từ hoa cỏ thiên nhiên, tinh dầu, hương
liệu…
 Thính giác: Thư giãn với âm thanh của thiên nhiên như tiếng chim hót, tiếng nhạc
du dương, tiếng suối chảy…
 Vị giác: Thưởng thức trà thảo mộc, trà hoa quả cùng các loại cây cỏ hương vị
thiên nhiên.
 Xúc giác: Cảm nhận sự mềm mại của da khi được massage và xông hơi.

Beauty Salon chuyên chăm sóc cơ thể bằng các sản phẩm chuyên nghiệp với nhiều bước
nên chỉ mang tính chất trị liệu chứ không đem lại cảm giác thư giãn như Spa. Đây là điểm
khác biệt lớn nhất giữa Spa và Beauty Salon.

V. 4 mô hình Spa phổ biến trong khách sạn

Nhân viên thuộc bộ phận Spa trong khách sạn cần có kiến thức cơ bản và chuyên sâu
nhằm tư vấn cho khách hàng lựa chọn kiểu Spa phù hợp nhất. Nhìn chung, các loại hình
Spa hiện nay được nhiều khách sạn ưa chuộng gồm:
 1. Day spa

Mô hình Day spa

Đây là loại hình spa chuyên về các dịch vụ thư giãn, nghỉ ngơi, chăm sóc cơ thể như:
sauna – xông hơi, bể sục jacuzzi, chăm sóc da mặt, massage, chăm sóc body… Day spa
thường phục vụ khách hàng thuộc nhiều độ tuổi, trình độ, nghề nghiệp khác nhau với thời
gian trải nghiệm dịch vụ chỉ trong khoảng 1 – 2 tiếng.

2. Beauty spa

Mô hình Beauty spa

Beauty spa là mô hình spa phổ biến nhất hiện nay với mức giá hợp lý, phù hợp với khả
năng chi trả của đa số người Việt và khách du lịch. Loại hình spa này thông thường sẽ
cung cấp các liệu trình chăm sóc sắc đẹp như: chăm sóc da, làm trắng da, massage, trị
mụn, giảm béo, triệt lông… Không gian Beauty spa thường được thiết kế thanh lịch, ấm
cúng với hương thơm từ tinh dầu tự nhiên và âm thanh thư giãn với tiếng suối chảy –
chim kêu… để đem đến những giây phút thư giãn thoải mái nhất dành cho khách hàng.
 3. Clinic spa

Mô hình clinic spa

Chuyên cung cấp – phục vụ những dịch vụ thẩm mỹ kỹ thuật cao, sử dụng công nghệ
hiện đại nhằm khắc phục những khuyết điểm về ngoại hình của khách hàng với các dịch
vụ như: nâng mũi, nâng ngực, hút mỡ, thẩm mỹ cằm, trán hay hoàn bộ khuôn mặt… là
đặc trưng của mô hình clinic spa. Tất cả các dịch vụ, quy trình điều trị tại clinic spa phải
được thực hiện bởi đội ngũ bác sĩ có chứng chỉ hành nghề, tay nghề cao, chuyên môn giỏi
để đảm bảo tính an toàn và hiệu quả. Khác với các mô hình còn lại, thiết kế không gian
của clinic spa sẽ cần có phòng khám, phòng phẫu thuật, phòng hậu phẫu hiện đại – đảm
bảo các yếu tố vô trùng được Bộ Y tế kiểm định. Ở Việt Nam clinic spa được xây dựng
theo mô hình kết hợp giữa dịch vụ vừa chăm sóc – vừa điều trị theo nhiều cấp độ khác
nhau.

4. Home spa
 Mô hình home spa
Home spa là mô hình dịch vụ chăm sóc sắc đẹp di động. Chỉ cần một cuộc gọi điện thoại,
khách hàng sẽ được nhân viên spa từ các cơ sở cung cấp dịch vụ đến tận địa chỉ yêu cầu
để thực hiện các dịch vụ: massage thư giãn, trị liệu da, trị mụn, triệt lông, làm nail, nối –
uốn mi… với nhiều trang thiết bị di động hiện đại và chuyên nghiệp. Như vậy, khách
hàng sẽ không cần phải đi đâu xa mà vẫn có thể thư giãn, chăm sóc sắc đẹp ngay tại nhà.

Thông thường, thời gian sử dụng dịch vụ khách sạn, khu nghỉ dưỡng khá ngắn nên khách
hàng có xu hướng lựa chọn Day Spa và Home Spa. Những ai làm việc trong lĩnh vực
Khách sạn cần hiểu rõ Spa là gì để Dịch vụ hoạt động được tốt nhất, mang về cảm giác
thoải mái cho khách lưu trú, khẳng định chất lượng khách sạn.

Nguồn: www.chefjob.vn

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

Mail: bachospitality.tdt@gmail.com
Instagram:
https://www.instagram.com/bac.hospitality/
Fanpage:
http://m.facebook.com/hospitality.bac/
#BACHOSPITALITY