1.

Phân tích khách hàng mục tiêu

Khách hàng là mối quan tâm hàng đầu của các nhà sản xuất khi cho ra đời một
sản phẩm mới.
Đối với sản phẩm mì gói Omachi có phân khúc thị trường mục tiêu là những
người có thu nhập cấp trung và khá trở lên và có cuộc sống bận rộn không đủ thời
gian nấu nướng nhưng quan tâm tới vấn đề sức khỏe, làn da và an toàn về chất
lượng sản phẩm hơn cả, họ muốn sử dụng mì để có thể tiết kiệm thời gian và chi phí.
Hơn thế nữa mì Omachi có sợi mì được làm từ khoai tây nên “ Rất ngon mà không
sợ nóng” “ ăn vào mà không sợ bị nổi mụn”. Điều này đánh vào tâm lý của chị em
phụ nữ nên khách hàng mục tiêu của Omachi phần đông là phái nữ có độ tuổi từ 25-
35 tuổi.

2. Sự thật ngầm hiểu

 Pain point: Có rất nhiều người thích ăn mì nhưng lại sợ nóng trong
người , sợ bị nổi mụn, sợ sản phẩm không an toàn,
không có nhiều thời gian chuẩn bị đồ ăn.
 Mong muốn của khách hàng: muốn có một sản phẩm vừa ngon vừa
an toàn lại vừa tiết kiệm thời gian.
 Mong muốn của khách hàng đối với sản phẩm: giá thành vừa túi
tiền, chất lượng an toàn và không gây nổi mụn .
=> đánh vào tâm lý chị em phụ nữa đưa ra thông điệp quảng cáo : Mì
Omachi có sợi mì được làm từ khoai tây nên “ Rất ngon mà không sợ nóng” “
ăn vào mà không sợ bị nổi mụn”.